Grubbs Nissan Огляд

Чудове обслуговування клієнтів на всьому шляху! Мені довелося привезти свою Армаду на службу і я отримав найкращу послугу! Я щаслива дівчина, і я повернула свій автомобіль того ж дня!

УНИКНУТИ !!!
По-перше, невеликий попередній текст, мій друг переживав пекло, намагаючись просто взяти машину, і нещодавно став жертвою афери точкової доставки в іншому місцевому дилерському центрі. Я допомагав йому компенсувати свої втрати, і він був схвильований, що нарешті отримав машину. Ми з моїм другом учора зайшли в Grubbs Nissan, щоб подивитися на конкретний віночок, який він знайшов у мережі, рекламована ціна - 14 500. Автомобіль був ідеальним, тому він попросив скласти угоду.
Він уже був попередньо затверджений на 12500 і був готовий заплатити за різницю готівкою. Продавець повернувся з обурливою угодою з незрозумілими умовами - виплати в розмірі 450 доларів, профінансовані протягом 60 місяців !! Вони додали 2 тисячі гарантій та майже 4 тисячі "опцій", а також 1200 дилерських та банківських комісій! (800 для автотонування, яке вже було на машині, 600 для обертання шин, 500 для плану технічного обслуговування, 700 для системи безпеки та більше непотрібних доповнень BS) Ми протестували, сказали, що не платимо за всі ці додатки -ons та млявий менеджер з продажу збрехав нам і сказав, що не зможе його фінансувати, якщо він не отримає всі надбудови, що є абсолютно незаконним.
Підвівшись, щоб піти, менеджер з продажу вибіг за нами і каже, що отримав виплати до рівня нижче 400. Ми повернулись, щоб подивитися, і це було більше хитрощі, "знімаючи" надбудови, але тепер ціна придбання на папері було майже 18 000, а угода фінансувалася протягом 72 місяців!
Ми негайно поїхали, як і ти.
НЕ ПАДАЙТЕ НА АФЕРИ! ДИЛЕРИ, ЩО ТАКЕ ДАЮТЬ НЕКОЛЬКОМУ ЧЕСТНИМ ДИЛЕРАМ ЛИШЕ ІМЕНЕ. Експлуатувати таких людей має бути злочинно.
Крім того, оскільки менеджер надмірно надсилав декілька жорстких запитів щодо його кредиту через те, що його попередньо схвалили, це призвело до зниження його кредиту та ускладнення отримання автомобіля.
Уникайте Grubbs Nissan будь-якою ціною.

Швидкий легкий досвід повинен передати його моєму продавцю Менні Суаресу, що він зміг знайти те, про що я просив.

Брелок перепрограмований та зроблені металеві ключі. Джиммі чудово впорався і перевершив мої сподівання! Рекомендую.

Чудове особисте обслуговування, він був дуже обізнаним та корисним. Я рекомендую Said I Aboukar разом із Nissan Grubbs будь-кому на ринку авто, що перебуває у власності

Дивовижне обслуговування клієнтів! Джеймі Маккафферті - найкращий !!!! Вона конспектувала мої потреби та побажання, шукала кольори, які мені сподобались, переконувалась, що мені комфортно, і загалом змушувала мене почуватись як удома !! Отже ... я знайшов свій новий дилерський центр Nissan.

Чудовий сервіс, чудові люди! Ви, хлопці, точно повинні допомогти Райану Уайту. Він переконається, що ви залишаєте машину в чомусь, і він дуже корисний допоміг мені придбати свою першу машину Nissan Versa 2017 року !!!! ДЯКУЮ ВСЕ РЯН

Я вже досить давно шукаю транспортний засіб. Тож я поїхав відвідати Grubbs Nissan, просто дивлячись, щоб побачити мої варіанти. Працював з Маріан, і вона зробила це. Я торгував своїм старим позашляховиком на новий Nissan Altima 2018 року. Дякую всім. Я власник Nissan.

Він хотів купити вантажівку, і вони не змогли знайти ключі. Вони думали, що це не принесе. Гроші

Ми маємо чудовий досвід. LaTonya - найкраща частина. Фінансова команда надзвичайно багато працювала, щоб допомогти нам. У нас не найкращий кредит, і ми отримали таке саме лікування, як і хтось із непогашеним кредитом. Я був у дилерських центрах через метроплекс, і тепер я бачу, чому, коли ви знаходитесь на шосе, задніх дорогах, де завгодно, ви точно побачите емблему Груббса або рамку номерного знака на транспортному засобі. Я настійно рекомендую їх і сподіваюся, що ви принаймні завітаєте і побачите, що вони можуть зробити для вас.

JB GREER ВЕЛИКИЙ !!!!!! ВІН НАДАЛ МНІ НАЙКРАЩУ КЛІЄНТСЬКУ СЛУЖБУ, ЯКУ ЙОГО БУЛИ РУЧНІ РУКИ З ДОСВІДОМ МОЄГО КУПІВЛЯ. ВИЙДІТЬ І ПОБАЧІТЬ ЙОГО, ТАМИ ЩО Він НАЙТВЕРДІШЕ ПРАЦЮЄ, ЩОБ ЗАВАНТАЖИТИ ВАС, ЩО ВАЛИСЬСЯ УСМІШКОЮ !!!

Послуга була чудовою, починаючи з кінця, і я люблю свого nissan sentra спасибі keith ray & chris

Азіз Рахман зміг взяти участь у нашій торгівлі та помістити нас у прекрасний сертифікований Nissn Murano !! Я завжди хотів мурано, і зараз у мене є!

Цінували мене і мій час ... Нічого не приховували і не робили того, що вони говорили. Обслуговування клієнтів було чудовим !!

Купив мою першу машину звідси.
Приємно було працювати з Джеффом Коб, він був чесним і прямим протягом усього процесу і не витрачав наш час! Дуже рекомендую!

Мав чудовий досвід учора ввечері. Пішов дивитись близько 19:00, і залишав ділянку близько 9p з великою кількістю.

Сказав, наш продавець дуже допоміг у пошуку ідеального автомобіля для нашої дочки.

Жанетт допомогла дружині, і я сідаю в приємний новий вживаний автомобіль. Я дуже задоволений її допомогою. Хоча спочатку я мав поганий досвід, вона гарантувала мені машину. Щиро дякую вам за те, що ви вигадали попередній досвід.

Вони платять людям за хороші відгуки. У мене була подруга, яка там працювала, і вона попросила всіх своїх друзів та родину написати хороші відгуки в обмін на подарункові картки від автосалону. Люди, які навіть ніколи не ступали на це місце, написали для них 5-зіркові відгуки. Дуже нечесно і вводить в оману кожного, хто хоче справжню думку про це місце.

ОСТАНОВИТИ ОГЛЯД -10 ЗІРОК ОСТАННЬОГО ТИЖНЯ І НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЛИ ПОСЛІДНИК. МІСТЕР. ВАНГ ЗДІЙШІТЬ ЙОГО ДОБРОГО ПРОДАВЦЯ В ПОЛІМІ, ВСЕ ВЖЕ ХОЧУЧИ ЗБЕРІГАТИ ЛИСТ ПЕРСОНАЛА, ЗАМЕСТО ДОПУСКУЧИ МНЕ ВЗЯТИ ВСІ ЧИСЛИ ДОМА ДЛЯ ПЕРЕГЛЯДУ !!!

Дякуємо Ahmeer за чудове обслуговування та розширення !!!! Напевно довічні клієнти !!!!! Він отримав наші платежі на $ 100 з 0 вниз !!!! Найкращий продавець коли-небудь!

Я мав чудовий досвід придбання мого нового автомобіля завдяки Jazmine Gholston!

Продавець Райан Уайт був корисним у моєму процесі купівлі машини.

Мій чоловік поїхав до Груббса після пошуку вантажівки та переживання кількох невдалих переживань з іншими місцями. Маріан Спенсер йому допоміг і нам дуже сподобався. Вони всі так сподівались на Grubbs, що ми повернулися через кілька тижнів, щоб отримати інший транспортний засіб. Маріан така добра і така дуже корисна. Ми більше не підемо до іншого дилерського центру, це місце дивовижне! Ітан, менеджер там теж був дуже корисний!

Це чудовий дилерський центр! Вони готові вам допомогти. Мав великий досвід з моменту покупки, який був 3 роки тому, до моменту обслуговування. У відділі обслуговування я маю справу з Джеффом, і він чудовий! Дякуємо за чудовий досвід!

Раніше це був НАЦІОНАЛЬНИЙ сервіс з продажу та обслуговування Nissan. Управління продажами знизилося до рівня дешевого б / у автомобіля. Персонал продажів змішаний і напористий. Подумайте, як витратити тут 30 тисяч доларів на новий автомобіль? Будьте обережні, тому що з вами поводяться так, як з покупкою виправленого Пінто. Прийом добрий і корисний. Сервісний центр трохи кращий, але лише якщо ви купуєте їх пакет послуг. Фінансова команда любить кидати "містера Грубса" при кожному шансі. Висловлюючи, що власник глибоко піклується про своїх клієнтів. Однак менеджмент продажів залишив у мене відчуття, що власник не турбується ні про що, крім прибутку, і йому не вистачає емпатії.

Grubbs Nissan був абсолютно найкращим, коли доводилось задовольняти наші "вимоги" і всіляко співпрацювати з нами !!!! Якщо ви шукаєте нову машину, то вирушайте до Груббса і просіть Фрімена !!!!

Привітне, якісне обслуговування. Вони завжди можуть мене дуже швидко ввести і вивести.

SIddarriss Swann перевершив і продав мені мій Nissan Altima 2018 року. Він починав з нуля і працював за своєю магією. Його південна гостинність зігріває. Він чудовий продавець, і я пропоную вам попросити його поіменно для чудового та приємного досвіду.

Я записався на прийом за тиждень до того, щоб привезти свій автомобіль на обслуговування сьогодні. Коли я досягну там першочергово, мені сказали почекати, через 5 хвилин, людина, яка прийшла до мене, сказала мені, що чекають 3-4 години, якщо у вас немає зустрічі. Потім я сказав йому, що все-таки домовився, він заходить всередину перевірити і повертається через 10 хвилин і каже, що зачекайте 3-4 години. Тоді я сказав йому, чому ви, хлопці, замовляєте зустріч заздалегідь, якщо ще чекаєте 3-4 години. І чому ви раніше мені говорили, що очікування - це не заплановані зустрічі. Людина каже мені, що їх система призначення - третя сторона. Ми нічого не можемо зробити.

Давайте, хлопці ; Ви не продаєте морозиво, я пішов з роботи рано, щоб бути присутнім на зустрічі. Якщо ви, хлопці, замовляєте зустріч і запізнюєтесь, зателефонуйте людям, щоб заздалегідь повідомити, що є чекати або перенести їх призначення. Або не приймайте зустрічі в Інтернеті. Надзвичайно поганий досвід. Я настійно рекомендую іншим знайти краще місце, цей дилерський центр дуже погано управляється для обслуговування та довгострокового обслуговування клієнтів. Я більше сюди не їду.

- Нік

*** ОНОВЛЕННЯ ***
ЄДИНА ПРИЧИНА, ЯКУ Я ДАЮ ЦЬЮ 5 ЗІРК, ЗАРАЗ ГАРІ В СЛУЖБІ СЛУЖБ !! КОЛИСЬ Я КУПИТИ МОЙ АВТОМОБІЛЬ (див. Заяву нижче) МОЙ АВТОМОБІЛ ВІД МАГАЗИНУ І ВИХОДУ !! ПРОДАЖ ГЛУБОВИЙ СУК ВЕЛИКИЙ ЧАС !!! Я ДУЖЕ НЕВАРУВАЛИСЯ, ЩОБ ПОВЕРНУТИ СВОЮ АВТОМОБІЛЮ ДО МІСЦЯ, АЛЕ ДЯКУЙТЕ БОГУ, ТАК ЩО ГАРІ ДИВИСЬ !!! ВІН - ЄДИНЕ ДОБРЕ, ЩО ТРИВАЄТЬСЯ В GRUBBS NISSAN !! ВІН ДОБРО ВІДОМО ВСІХ ПРОБЛЕМ, ЯКІ МЕНИВ, КОЛИ ПЕРШИЙ КУПИЛ СВОЮ МАШИНУ І ОТРИМАЛИСЯ, ЩО ВІДРОБИЛО КРАЩЕ !!! ПОСЛУГА ДЛЯ КЛІЄНТІВ - ВСЕ, І ОТЕ, ЩО МЕНІ ГАРІ ДАЛИ !! ВЕЛИКА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА !! Якщо вам коли-небудь потрібна послуга, будь ласка, попросіть пана. ГАРІ !! ВІН ДИВНИЙ !!!!

*** ДОВГО, АЛЕ БУДЬ ЛАС ПРОЧИТАЙТЕ *** БРЕХНЯ БРЕЖЕ !!
Збираюся зробити це просто. Я полював на новий автомобіль та придивлявся до 2011 Музики 5.0 GT. Це була неділя, і Жасмин (продажі мгр) насправді передзвонив мені !! Я розповів їй свою історію та те, що я шукав та які мої платежі мали бути, ну я та мій чоловік увійшли у вівторок ввечері подивитися на машину. Жасмін направила мене до продавця Жанетт. ВЕЛИЧЕЗНА ПОМИЛКА (причина, по якій я не люблю розмовляти з різними людьми), мені довелося повторно пояснити Джанетт і те, якими мені потрібні були мої платежі, і вона швидко дала мені вигляд НЕ ТРИВАЄ. Вона повернулася з ВИЩИМИ номерами, і я швидко сказав: НЕ БУДЬ (вона не виявляла зацікавленості). Коли я та мій чоловік готувалися залишити, Жасмін подзвонила мені і сказала, що вони намагаються працювати зі мною, і зустріч з моїм номером збирається бути важким. Ну вони провели наш кредит (без того, щоб ми дали їм право) ... ну давайте просто скажемо, що ми з чоловіком пішли без машини. Наступного дня Жасмін передзвонює мені, все ще намагаючись продати мені цей автомобіль (вона говорила досить гарно), так чи інакше я і мій чоловік повернулися туди і придбали 2011 Mustang 5,0 GT (після того, як вони знизили ціну). ЗАРАЗ ПРИЙДУТЬ РЕАЛЬНІ ПРОБЛЕМИ. 1. Коли я тестував на машині, загорілося світло, і Джанетт сказала, що це тому, що шина занижена, через два дні, коли ми придбали машину, шина лежала на рівній машині і мала півбака газу. У власних словах Джанетт: "О, стало пізно, тому я не зміг змусити їх подивитися на це, і всі тут їздили на цій машині. Не можна зупинятися і вводити повітря в шину на АЗС", я просто подивився на неї та SMH (але я тримав рот на зубі). Швидко вперед. У п’ятницю мені довелося висадити машину назад для обслуговування. Я надіслав електронний лист Жасмін, не отримав відповіді від неї до понеділка через текст із повідомленням, що вона переслала мій електронний лист Жанетті. У вівторок я зателефонував, і НІхто НІЧОГО не знав про мою машину, але зв’язався б зі мною технічний консультант, але НІЩО. Середа дзвоню і НІЧОГО. У четвер я дзвоню, стаю некрасивим і нарешті розмовляю з Джанетт, і вона каже мені: "Я збиралася зателефонувати вам, я щойно поговорила з технічним радником, і він сказав, що він повинен замовити частину і не знає, коли вона буде в" (БРЕХУ) П’ятниця моя машина була готова. Розмовляючи з технічним радником, він сказав мені, що Джанетт НІЧОГО ЙОМУ НЕ ДАЛА НА МОЄМУ АВТОМОБІЛІ ДО ЧЕТВЕРТА !!! SMDH !!! О, дозволяє це швидко зробити. Вночі покупки я просив близько 1000 разів побачити звіт про обслуговування і не отримав нічого, крім виправдань !! Звіт про обслуговування мені не надсилали по електронній пошті, доки ПІСЛЯ покупки не було завершено, і ЛОРД БОЛЬ ціна, яку вони продали мені, була ШАХОМ над ринком !!!!!!!! Я сказав їм, що МОЖУ БУТИ КРАЩИМ ДРУГОМ І ДОСТАВИТИ ВАМ ПОТРЕБНО СЛУЖБУ, АБО Я БУДУ ВАШИМ НАЙГОРОШИМ КОШМАРОМ, гадайте, що вони отримують !!!!!!!!

У мене було багато чуток про Nissan, але коли я потрапляю туди, все догори ногами. Незважаючи на те, що я раніше чув щось хороше, зараз я повірив, що мені подобається модель Nissan. і те, що вони зробили зі мною, особливо обслуговування клієнтів. Я був дуже задоволений.

Службовий радник був чудовим!

Але коли я повернув мою машину, я здогадувався, що вони намагалися це зробити, тому що там були плями білої води або щось інше з боку водіїв дверей і водяні плями над моєю машиною .... Я щойно прибрав свою машину навиворіт у неділю 5/5/19.

Я шукав собі доступний та надійний автомобіль. Я відвідав різний дилерський центр, але не отримав послуги, які, на мою думку, заслуговував, тому зв’язався із Grubbs Nissan у Бедфорді. Їх інвентар чудовий і мав саме те, що я хотів. Якби був варіант на 10 зірок, тоді Тед Хардгроув отримував би від мене всі 10. Тед пішов вище і далі, щоб переконатись, що я отримую найкращу ціну і правильний автомобіль для себе. Він доклав всього свого часу та зусиль, щоб знайти мені транспортний засіб, і переконався, що ціна для мене доступна. Він дуже допомагав кожному питанню і робив мій досвід купівлі приємним. Тед Хардгроув - це мій автомобільний хлопець, я рекомендував би вибрати Теда як свого хлопця, коли б ви не завітали, і неодмінно повернувся б до дилерської. 10/10

Азіз був чудовий. Я дуже задоволений своєю машиною. Я надішлю свою сім'ю в майбутньому

Завжди дуже професійний візит У мене завжди є один і той же радник, а на моєму автомобілі завжди працюють однакові два техніки, тому я ніколи не сумніваюся, що коли-небудь проблема полягає в тому, що вони так чи інакше допоможуть це виправити

Ігнасіо / Начо і Джейк. Ви вдвох не могли допомогти мені.

Ігнасіо - серйозно найкращий консультант. Зробив все надзвичайно легко і просто зрозуміти під час придбання автомобіля. Він піднімається вище і далі, щоб посадити вас в машину, яка відповідає вашим потребам! Чудовий сервіс!

Дякую Роберту Пшениці за те, що придбання мого автомобіля в Груббсі зробило чудовий досвід!

Великий заклад повинен кричати конкретний робочий цей чувак неймовірний Райан Уайт, чудовий продавець, і я ніколи не бачив, щоб хтось так старався отримати вам машину

Чудові пропозиції та чудове обслуговування клієнтів. Вони були дуже терплячі зі мною !! Дякую!!

Мені все пояснювали від початку до кінця. Службовий радник обов’язково відповів на всі мої запитання і взяв час, щоб вислухати всі мої занепокоєння, він пішов вище і далі, перевіряючи, чи знає технік проблему, яку я маю і що їм потрібно буде зробити, щоб це виправити.

Чудовий сервіс, але будь ласка, перевірте там роботу згодом. Щоб переконатися, що про все подбали, перш ніж вийти з магазину.

Саїд Абукар був корисним та доброзичливим! Grubbs Nissan допоміг мені повернутися в дорогу! Дякую!

Протягом багатьох років я купував транспортні засоби у багатьох дилерів у штаті Техас, і я готовий сказати, що це був найкращий досвід, який я мав. Моєму продавцю, Азізу, надзвичайно допомогла, і з керівництвом також було легко працювати.

Вони спробують заробити на вас будь-які гроші, сервіс дуже поганий, а технік Мірза дуже рудий, моя машина нова, і вони пошкоджують датчик зіткнення, однак датчик зіткнення працював до технічного обслуговування

Ми завжди отримуємо виняткове обслуговування клієнтів.

Чудові люди та чудове обслуговування клієнтів. Іноді ви можете отримати нового радника, якщо вони кинуть м'яч, поговоріть з менеджером лояльності клієнтів Шантаєм, і вона подбає про вас !!

Я поїхав до Груббса в надії знайти ідеальну пропозицію на Nissan Rogue SL 2018 року. Моя торгівля вартістю мого автомобіля була для мене справді важливою. Ноель Брукс був дуже обізнаним та корисним у тому, щоб завести мене в нову машину. Він переконався, що я розумію всі особливості, і знову прослідкував наступного разу, коли я був у автосалоні. Я б порекомендував Груббса будь-кому на ринку для нового автомобіля.

Приїхав до Груббса, щоб викупити мою оренду, працював з Меріан Спенсер та Джейсоном Лі, і вони чудові. Дякую ще раз хлопці

Цей дилерський центр не поважає час своїх клієнтів, вони використовують жахливу тактику, щоб вивести клієнтів через двері.

Якщо ви хочете заплатити готівкою або скористатися власним банком, ці хлопці скажуть вам платити більше, ніж рекламована ціна ??? Серйозно!

Хтось повинен сказати дурному індійському менеджеру, що це Америка, і люди цінують чесність. Не вдалий спосіб вести бізнес. Ці люди відштовхують мене від покупки машини у дилерському центрі.

Менні Суарес був найкращим. Так терплячий і відповів на всі мої запитання. Я буду насолоджуватися своїм новим автомобілем.

Компанія Zee у відділі обслуговування завжди надавала сервісні послуги. Він дуже обізнаний, професійний і ніколи не ставився до мене як до числа. У нього орлине око для деталей: він виявив цвях у моїй шині на виході, а я того дня не обслуговував свої шини!

Мій досвід тут був чудовим. Джонні Ромеро надав мені все, що я шукав. Рекомендував би не лише цей дилерський центр, але також рекомендував би Джонні Ромеро (продавець) 10/10 разів!

Груббс був ВЕЛИКИМ, як завжди. Швидкий та привітний. Як завжди корисний.

Ми придбали дві машини, наш продавець Азіз був дуже корисним. Він розумів, що нам потрібно, весь час був дуже шанобливим. Ми настійно рекомендуємо Азізу всім своїм друзям та родині. Aziz - найкращий у Grubbs Nissan. Якщо ви купуєте машину у Груббса, попросіть Азіза. Він подбає про вас і не буде витрачати ваш час

Азіз у Grubbs Nissan був надзвичайно корисним. Я настійно рекомендую його для будь-якої вашої потреби в автомобілі

Я купив Elantra 2018 року у Usman Iqbal. Це був 100% позитивний досвід. У мене були невеликі подальші проблеми, якими Усман одразу подбав. Це третя машина, яку ми придбали у Grubbs Nissan.
Я настійно рекомендую Груббса. Коли їдеш, попроси Усмана.

Я поїхав з дочкою до Груббса Нісан шукати машину. Співробітники відділу продажів дуже допомогли і допомогли мені знайти ідеальний автомобіль. Пройшовши всі етапи з фінансами та доставкою, я повернувся б і купив тут машину.

Меліса Робінсон - це фантастика! Вона зробила все можливе, щоб влаштувати нас з сім’єю! Вона пішла вище і далі! Я з нетерпінням чекаю майбутнього обслуговування і радий, що придбав у Гурбса! Вони також подбали про те, щоб про мене всіляко піклувались! Я дійсно ціную це! Дуже рекомендую !!!

Хав'єр П. Мартінес був моїм продавцем. Був моїм першим автомобілем, він провів мене через процес і знайшов транспортний засіб, який був кращим за той, що я спочатку

Кожен дуже заздалегідь і чесний і готовий зробити все, що їм потрібно, щоб допомогти. Ми придбали у них 2 транспортних засоби. І точно повернеться.

Ми дуже задоволені своїм досвідом у Grubbs Nissan. З Азізом Рахманом було так легко працювати. Він та його менеджер Джеймс Вонг дали нам дуже багато на нашому Rogue Sport 2017 року. 5 зірок для обох джентльменів. Вони справді були готові співпрацювати з нами, щоб отримати якнайкращу угоду. Дякую Азізу та Джеймсу ... Джессі та Террі Хадгінс, Кліберн Техас

Найпростіший термін придбання машини у мене був! Мій продавець, Вейд, залучив мене до нової альтіми в межах мого бюджету. Дійсно ціную всю вашу важку працю Вейд !! Дякую вам та команді Груббса!

Пан Ігнасіо дуже доброзичливий, ми ведемо переговори та досягаємо хорошої згоди, дуже уважні та надаємо додаткову милю, щоб допомогти клієнтам

вони зробили все можливе, щоб сьогодні отримати мою дочку машиною, цього не трапилося, банк хотів більше грошей, ми повернемося, щоб отримати ту машину, яку вона хотіла.

Джефф Норріс, відділ обслуговування, був дуже корисним, і він терпляв зі мною при вирішенні спроб відремонтувати мій автомобіль. Я точно привезу свій автомобіль до вашого дилерського центру.

Ла Шанда Джонсон Джонсон

Чудовий сервіс, Тіффані робить чудову роботу в якості консультанта з обслуговування

Схоже, ще один із низки поганих відгуків про Grubbs Nissan. Очевидно, щось не так, і, незважаючи на вибачення та запрошення переслідувати когось, щоб їх обговорити .... це залишається ... відверто жахливим. Купив нову машину і ... на 58 тис. Миль .... 58 000 у нас були серйозні проблеми з двигуном. Через кілька сотень доларів ми все ще маємо проблеми, і звичайно гарантія, яку нам продали (як і концепція Nissan, були надійними продуктами), просто не відповідає дійсності.

Пояснення полягало в тому, що "клімат і умови водіння в Техасі важкі для їх конструкцій".

Це означає або:

Лінійка продуктів Nissan занадто крихка, щоб продавати її в Техасі та / або

Гарантії продаються заздалегідь, знаючи, що вони не будуть дотримані.

У мене склалося враження, що я розмовляв з директором служби лише для того, щоб дізнатись, що мені збрехали, а хлопець, з яким ми спілкувались, був просто службовцем. Я не знаю про вас, але одного разу мені збрехали, що важко довіряти одному і тому ж бізнесу. Насправді .... перегляньте відповіді на всі ці огляди ..... виріжте та вставте, і іноді Генеральний директор - це одна особа, а наступного разу це хтось інший .... потім знову до іншої. Але вони сподіваються, що ніхто не помічає, що насправді взагалі не сприймають ці ситуації серйозно. Не впевнений, чому прийняття клієнтів розглядається як варіант .... але це, безумовно, говорить голосніше, ніж будь-яка побіжна відповідь на вибачення або запрошення зв'язатися з Груббсом, щоб обговорити або пояснити, чому брехня клієнту є прийнятною поведінкою.

У будь-якому випадку ... досить слабке пояснення, ускладнене тим, що ви нечесні щодо того, ким є хтось, коли ви просите ескалювати занепокоєння .... так що приймайте це як завгодно.

Ми не купуємо Armada, яку ми планували, і із задоволенням отримаємо інший автомобіль від іншого дилерського центру. Настійно рекомендую вам взагалі не відвідувати Grubbs Auto Group для обслуговування чи продажу. Відомо, що продажі та сервісне обслуговування автомобілів є неприємним досвідом, повним ненадійних людей, які говорять або роблять все, що хочуть. На жаль, Груббс продемонстрував не тільки це .... але й те, що ніхто не дбає і навіть не зацікавлений у вирішенні проблеми. Грунтуючись на ряді поганих відгуків останнім часом, очевидно, не лише ми, хто отримуємо цю сумнівну культуру в Grubbs Nissan.

Я щойно купив нову машину !!!! Менні зробив це просто і чисто

Раніше я купив у Хав’єра 3 машини. Мені подобається те, як він поважає клієнта, і дуже уважно ставиться до того, що ви шукаєте в транспортному засобі. Я з нетерпінням чекаю купівлі знову найближчим часом, я порекомендую його у Grubbs Nissan

Я купив Nissan Rogue S у лютому, тоді продавець (Raghu Manickam) та менеджер з продажу (не пам’ятаю його імені) сказали мені. Якщо ви купуєте сьогодні, ми запропонуємо безкоштовний план технічного обслуговування на той час, поки ваша фінансова угода та безкоштовне миття автомобілів та обслуговування деталей "просто прийдуть". Добре сьогодні я поїхав за мийкою та деталями та виявив, що і менеджера з продажу, і Рагху вже немає. І в сервісному відділі кажуть, що вони не мають контролю над тим, що сказали мені продажі ще в лютому, і я не маю мийки та деталей своєї угоди, але якби я хотів, вони могли б це помити та зробити легкий вакуум. Я сказав нормально, тому вони промили його, але не пилососили. Мені також сказали, що мій план технічного обслуговування є базовим і охоплює 2 заміни масла та обертання шин лише на 3 роки. Це не те, що мені сказали, і я би хотів, щоб вони написали це письмово, коли я прийняв угоду. Я також переглянув свій договір купівлі-продажу, щоб спробувати з’ясувати, чи писали вони це на будь-якому з паперів, і помітив, що вони не тільки посадили мене на 3 роки лише за 2 заміни масла на рік та 2 обертання шин, за що мені стягували 1343,00 дол. план технічного обслуговування, який менеджер з продажу та продавець сказав мені, "підкинули", щоб зробити гарним, якщо я купив цього дня. Я розумію, чому обох людей, з якими я мав справу, більше немає. Мені б хотілося б звернути більше уваги, коли я підписав фінансову угоду з Ту Нгуєном про фінанси. Тому що він почав мені говорити, що я буду мати договір на утримання, але це призведе до збільшення моїх виплат. Я сказав йому ні, менеджер з продажу кидає його безкоштовно, щоб здійснити продаж. Він зателефонував до продажів, поговорив із менеджером і сказав добре, але це стосуватиметься лише основного. Я сказав добре, оскільки це було безкоштовно. Отже, я вийшов за $ 1343,00 за що? Обертання масла та шин? Це була швидка угода щодо продажу, і з моєї вини я не розглядав фінансову угоду, перш ніж підписати її. Побачте, я стара школа, і я хотів би вірити, що люди добряться свого слова. Думаю, не так, бо вони хочуть стягнути з мене цю божевільну суму, я не буду купувати в них нічого іншого. Я отримаю заміну масла та обертання шин, тому що я купив ферму.

Я зайшов учора після заповнення заяви про затвердження в Інтернеті і вийшов з ідеальним автомобілем! Моїм продавцем був Реджі, і він порадив мені заповнити його перед входом, і він працював над тим, щоб мене схвалили, щоб мені не довелося сидіти годинами у дилерському центрі. Він допоміг вирізати всі виснажливі години сидіння та очікування, і коли я та мій чоловік отримали посередництво, все, що нам потрібно було зробити, це подивитися на тест-драйв автомобіля і поїхати на фінансування, а потім поїхати геть. Це був найкращий досвід на сьогоднішній день. Однозначно попросіть Реджі, коли ви поїдете туди, і він принесе вам чудову машину!

Мав великий досвід купівлі мого автомобіля в Груббсі. Кричіть Зулі!

Не підвозьте будь-який транспортний засіб до цього сервісного центру bs, "технічні спеціалісти" не тільки вас розірвуть, але коли у вас буде ваш автомобіль, вони навіть не повернуть ваші дзвінки. Тиждень для простого тестування смішний, і той факт, що вони збрешуть, коли вони доберуться до вашої машини, додає образу для шкоди. Я переконаюсь, що ніхто ніколи не їде сюди, тому що вони обірвали мою матір, а тепер розсердили не того хлопця!

Фрімен був таким чудовим. Ми охопили майже ціле. Серія Nissan Grubbs. Зазначимо, що решта працівників екіпажу також дуже привітні та корисні.

Ці люди доглядають за вашим автомобілем, як за їхнім!

Я пройшов капітал для фінансування і вирішив взяти машину в Grubbs Nissan взяв автомобіль 18-го і попросив надіслати POI (підтвердження доходу) 20-го, який я надіслав капіталу, і дозволив. Щоб пройти там процес, Амеер від Grubbs Nissan постійно звертався до мене, і я продовжував направляти його до фінансової компанії, тому що якщо він зробив те, що я мав зробити і надіслав доказ, я вже подбав про те, про що він просить, і він продовжував погрожувати мені з повідомленням про викрадене авто, тому я сам зателефонував Бедфорду (він збрехав, не повідомив про вкрадене), вони помилково відіслали евакуатор. Там нечесні та мають жахливий зв’язок, будь ласка, залишайтесь на чистоті та продовжуйте поширювати інформацію про те, як вони ведуть бізнес.

Скажу, моя чесна думка про Діллона полягає в тому, що мене це дуже вразило. Мій Чоловік любить грати в хардбол, і, здається, Діллон був готовий прийняти виклик і продати нам машину. Ми надзвичайно раді і сподіваємось на майбутні починання.

Щойно придбав мою першу машину з Джеффом, і він був таким корисним та доброзичливим! Я отримав Mazda 3 гастрольний, і мені це вже подобається! Такий схвильований та воротий !!! Джефф чудовий !!

Перш за все стільки відвертих фейкових відгуків, навіть не смішних. Ці хлопці хотіли стільки мого сьогоднішнього часу. Вони рекламують низьку ціну в Інтернеті, і коли ви заходите, вони хочуть отримати у них фінанси або заплатити більше 600 доларів? Абсолютно безглуздий і нечесний спосіб ведення бізнесу. Я хотів заплатити готівкою і не перевищувати оплату, ніж рекламована ціна, тому я просто пішов. НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ цей дилерський центр, будьте дуже уважні, роблячи покупки тут. До речі, перевірте їх на картах yelp або apple для їх фактичного рейтингу (ледь 2 зірки) та жахливих відгуків.

Пішов на заміну масла та роботу гальм на задніх гальмах. Рекомендували замінити приводний ремінь, тому я попросив їх це зробити. Покинувши автосалон, я помітив писк, коли наблизився додому, і довелося повернутися до автосалону, ледь не втративши пару раз підсилювача керма та гальм. Встиг повернутися назад і виявив, що вони неправильно встановили приводний ремінь. На щастя, я вловив проблему ще до того, як вона десь мене застрягла. Службовий радник переконався, що вони вирішили цю проблему, але компенсації за мій час чи незручності не пропонувалось.

Я ніколи не куплю іншого автомобіля з цього місця. Досвід купівлі був пристойним, але коли я торгував цим транспортним засобом і намагався скасувати розширену гарантію та страховку, яку я придбав, це було пекло. Минуло майже 2 тижні, щоб хтось відповів на мої електронні листи та дзвінки, і це було лише після того, як у мене був менеджер з фінансів у дилерському центрі, я зараз працюю за викликом. Потім, коли я намагаюся переконатися, що вони мають правильну адресу, вони все одно відмовляються відповідати на мої дзвінки та електронні листи. Мені навіть повісив так званий продавець. Я не раджу нікому коли-небудь користуватися цим автосалоном. Якби ми ставилися до своїх клієнтів удвічі гірше, ніж до мене, то тут, де я зараз працюю, у нас не було б роботи. Чесно кажучи, я навіть не уявляю, як вони досі ведуть бізнес.

Залучення клієнтів обома партнерами було твердим золотом!

Найгірший дилерський центр! Річард, Кіт і Шарлотта - це купа безвідповідальних людей! Я підписав усі документи місяць тому, і вони сказали мені, що доставлять мою машину цієї неділі, і зателефонували мені за 2 години до доставки, щоб повідомити, що це не стане можливим. Вони взяли майже місяць на оформлення документів, але в кінці дня я нічого від них не отримав. Ніхто не дає мені відповіді, коли я передзвонив. Вони провели мій кредит, я сплатив страховку за машину. Я втратив гроші і найголовніше ЧАС! Моя порада: не купуйте з ними машину.

Цей досвід купівлі автомобіля був швидким і безболісним. Сіддарріс Суонн був дуже чемним і професійним. Я вже вдруге здаю в оренду автомобіль від Grubbs Nissan. У них є клієнт на все життя!

ЖАХЛИВІ ТЕЛЕФОННІ ПОСЛУГИ ТА КОМУНІКАЦІЇ НА ДИЛЕРСЬКОМУ УПРАВЛІННІ

Джонні Ромеро продав мені мою сентру. Він був настільки корисним і дуже піклувався про мене. Дякую Джонні і дякую Груббсу.

Моя родина придбала кілька машин у Ігнасіо, і він завжди дбав про нас. Я взяв маму, щоб купити її першу машину за 10 років, і він зробив цей досвід безболісним для неї. Вона так задоволена своїм новим Nissan Sentra та послугами Ігнасіо Начо, який є найкращим. Ми повернемось! Люблю Груббса Нісана та нашого друга Начо.

Досвід і час очікування були нормальними. Був купон, яким я хотів скористатися, і система не могла його розпізнати, тому мені довелося чекати, поки менеджер з’ясує математику. Це не склало того, що мені спочатку сказали. Крім того, коли я висадив автомобіль, я запитав, чи можуть вони пилососити, коли миють його, і вони сказали, що будуть, але ні. Обслуговування клієнтів було приємним, але дівчина по частинах була коротка зі мною і не хотіла відповідати на мої запитання. Кілька негативних моментів, але я купив машину у Груббса і хотів би продовжувати її обслуговувати там, але якщо це повториться, я шукатиму деінде.

Тед Харгроув був чудовим, увійшов, купив New Frontier, процес був приємним. У мене буде сім'я та друг, які прийдуть до Теда. Це моя четверта машина.