Guaranteed Rate Огляд

Найнеорганізованіший процес позики, який я коли-небудь відчував за 20 років купівлі та продажу будинків. Виберіть іншого кредитора!

Трейсі Нотон за гарантованою ставкою надала нам рефінансування HARP, що економить сотні доларів на місяць. Це було дещо складно через нашу особливу ситуацію, але вона продовжувала копати, поки не знайшла правильного рішення для нас. Безумовно, побачите Трейсі, якщо ви хочете рефінансувати. Вона має доступ до правильних ринків і знайде рішення, якщо одне не буде одразу доступним.

ЖАРТ МІХАЛ КУРТИН - РАСИСТА МАЙКА **** ER всі обіцянки і ніякої роботи. всі, хто є віце-президентом компанії, остерігайтеся.
РЕАЛЬНІ CEOS ПОВИННІ ПРОЧИТАТИ ЦЕ І зробити щось, що ця компанія впаде так, як Велика Римська імперія просто спостерігала і знищувала життя людей і все руйнувала. Гарантоване запізнення було правильним.

Жахливо, помилки, найгірше, не користуйся Каролем Гжесяком, відсутність уваги до деталей, ледачий, брехун, погане ставлення, погана культура компанії, невмілий,
не реагуючи, не турбуючись, уникайте цієї дезорганізованої компанії.

Я здійснив рефінансування із гарантованою ставкою і був дуже задоволений цілою операцією. Мій кредитний офіцер дуже добре попрацював, не сильно докучаючи мені дзвінками, і ми закрили досить швидко. Отримайте позикового офіцера, багатого Макглафліна, якщо зможете його знайти. Дуже легко впоратися. За потреби використовуватиме знову.

Якби я міг дати негативні зірки, я б. Який абсурдний бізнес. Я пройшов майже весь процес рефінансування, щоб з’ясувати, що вони не можуть рефінансувати мій дім. Перш за все, "спеціального" іпотечного кредиту, як вони називають себе, було майже неможливо отримати. Я з самого початку повідомив його, що мій будинок модульний, він сказав, що це зовсім не проблема. Я надзвичайно своєчасно підписав і повернув усі документи, зробив депозит і передав цьому жарту компанії всю свою особисту інформацію. Сьогодні вранці мені повідомили, що представник, з яким я мав справу, більше не з компанією і що моїм співробітником буде займатися інша особа. Ми повинні були закрити 1 червня, і мені сказали, що це не повинно бути проблемою. Потім я отримую телефонний дзвінок, що вони не можуть обробити мою рефі, оскільки мій будинок модульний. Ти жартуєш з мене !!!! Я зрозумів це з самого початку, дав їм усе, що вони просили, якомога швидше, і я отримую "ой! Пробач". Вибачте, це не вирізано. Я розлючений і ніколи ніколи ніколи не порекомендую Гарантовану ставку нікому !!! Я почуваюся дурнем і сподіваюся, що ніхто, кого я знаю, ніколи не мав справу з цією компанією.

Я їв на даху, це було красиво. Я тільки почав. Тренажерний зал і люди казкові.

Купив з ними мій перший будинок. Вони все це зробили і дали мені знати все, що мені потрібно. Вони завжди надсилали все і двічі перевіряли зі мною протягом усього процесу. Також чудово працював з моїм ріелтором.

Керівник округу Джим не відповідає на телефонні дзвінки - типовий випадок дискримінації та професіоналізм. Уникайте цієї компанії за будь-яку ціну, оскільки їх підхід до приманки та комутації неетичний .... також зв’язався з корпоративним офісом - і Крістофер Пеннант, і Камерон С були марними при вирішенні питань - далі, Кемерон поклав слухавку, коли його запитали, чому він надсилатиме запит на контакт до департамент, який раніше не реагував і очікував іншого результату ...

Я почав з Майкла Куртіна. Він нічого не зробив, але провів нас навколо і сказав, що ми не витрачаємо на це і не витрачаємо на це, що є брехнею. Він був жахливий у спілкуванні, і він вічно давав нам будь-які відповіді, і здавалося, він нічого не знав. Наш друг порекомендував його, і це був жахливий досвід під час нашої першої покупки нашого будинку. Зрештою Джеймс нам допоміг. Він відповідав на наші телефонні дзвінки та електронні листи і був досить пристойним, щоб допомогти з отриманням кредиту в кінці.

Я спеціально працював з Едуардо Ачеведо, який ніколи не здавався, незалежно від того, яка перешкода раптом з’явилася. Він був уважним, обізнаним і завжди, завжди приємним і з хорошим почуттям гумору. Це була досить нерівна поїздка з не зовсім зрозумілих причин, але він наполягав і рефінансування пройшло через 3 місяці! Я впевнений, що період часу є аномалією, але все врешті-решт все вийшло, і мій іпотечний платіж становить 200 доларів менше, ніж я платив раніше - це, на мій погляд, велика частина змін!

Кароль zesрешак за гарантованою ставкою - найгірший. Будь-яка компанія, яка не звільняє його, не повинна бути довіреною. Я б не довіряв цьому хлопцеві перевертати мої гамбургери в McDonalds. Йому потрібна робота, яка розбиває каміння кувалдою далеко від мене і моєї, де він не може завдати шкоди. Негідна компанія. Невдахи.

9 травня 2020 року я розпочав свій REFI / Cash Out у Стефані Гловер. Заявка була заповнена до 10 травня. Через 4 місяці та 2 тижні я закрився, але лише тоді, коли пройшов із ними пекло. Я вибрав їх через яскраві відгуки про чудовий сервіс, завжди у спілкуванні з клієнтом. Все це хибно. Перші два тижні пройшли чудово, потім ТИШИНА. Мені довелося залишити невимовні ВМ та ЕМ, щоб отримати будь-яку відповідь. І я дізнаюся, що Стефанію підвищили і мій кредит було перепризначено, і він провалився між тріщинами. Добре, добре, тепер ми повернулись до потрібного напрямку. Але потім повторилося те саме. В кінці травня мені дали попередні документи. А потім ТИШИНА. Я закінчився тим, що пішов до директора з онлайн-кредитування, і тоді все трапилося в першу чергу. Блокування тарифу було продовжено стільки разів, що я втратив рахунок. Я отримував запити на нові виписки, оскільки старі були застарілими, не один, а двічі. Тричі нам довелося отримувати суми виплат, знову ж таки через затримки після затримок. На сьогодні це було після того, як День праці не наблизився, щоб описати, як я почуваюся зараз. Я знову мав коротку серію електронних листів з директором Інтернет-кредитування, і в останньому електронному листі він написав: "Я намагаюся вам допомогти. Відповідь, яку я вам дав, - це те, що мені дали. Просуваючись, будь ласка, зв'яжіться зі своїм кредитним офіцером . " Зараз я розлючений, і я зупинив усі зупинки. Я пішов на LinkedIn і зв’язався з їхнім генеральним директором та іншими керівниками. Потім я зайшов на їх корпоративний веб-сайт і надіслав електронну пошту більшості виконавчого комітету. Я отримав відповідь через 45 хвилин, дія менш ніж за 2 години. І ми закрили через 4 дні.

WOW & ДЯКУЮ !! Це все, що я можу сказати, коли справа доходить до Гарантованої ставки та фантастичних людей, які допомогли влаштувати мою сім’ю до нашого другого будинку. Я придбав свій перший будинок 2,5 роки тому, а нещодавно продав його та придбав інший, і процес був таким же простим і безперебійним, як і вперше з Гарантованою ставкою. Тедді Кон і його команда - справді професіонали рок-зірок у своїй роботі, і вони не тільки ефективні та дуже чуйні, але й доброзичливі та вирішують кожне моє запитання чи стурбованість. Великий вигук до Кей Урбан та Тейлор Джексон, які допомагали в моєму закритті. З того моменту, як я захотів придбати, вони зробили процес швидким, ефективним і були повністю прозорими з усіма аспектами та деталями. Будь то ваш перший будинок або 5-й будинок, ця команда з Гарантованою ставкою є найкращою в тому, що вони роблять, і справді орієнтована на обслуговування клієнтів!

Кароль Гржесяк з Гарантованої ставки, очевидно, не розуміє поняття часу. Він або бреше про те, коли відповість вам, або порушить обіцянки. Я можу лише припустити, що вся компанія однакова. Він справді мене підвів.

Я отримав хороший курс краще, ніж мені дав банк. Сем Шарп та його команда (Чикаго) були дуже компетентними. Сем пояснив мені всі вимоги та процес, який відбудеться. Вони також допомогли мені отримати допомогу в розмірі 7,5 тис. Welcome Home Illinois. Вони дуже професійні та дуже ефективні. Від затвердження короткого продажу до закриття пройшло менше місяця. День закриття зайняв близько 2 годин з підписання паперу та фінансування. Я їх рекомендував.

Загалом хороший сервіс дружньої команди. Вони мають досвід пошуку найкращих можливих ставок та консультування щодо того, коли їх залучати. Однак, якщо ваша іпотека згодом буде продана іншій фінансовій установі, ви втратите те співвідношення, яке намагається створити Гарантована ставка під час процесу.

6-а за величиною іпотечна компанія в країні, а в Чикаго - її дім! Я не хотів би отримати іпотеку в іншому місці. Найнижчі ціни та найдивовижніше обслуговування клієнтів групою яскравих, різких, позитивних людей. Інтернет-технології тут також роблять процес СВІТОМ кращим, ніж спілкування з банком. Негативні відгуки були чітко написані незадоволеними колишніми працівниками. Лол

Нас зв’язали з Крістін за Гарантованою ставкою. Я не тільки не рекомендував би їй і, отже, Гарантовану ставку, але я б активно просив людей не використовувати її. Крістін справляє чудове перше враження і робить все можливим, але її уваги до деталей, знань, сервісу та ставлення бракує в кращому випадку.
Багато разів вона допускала помилки, не використовуючи іпотечного кредиту, і жодного разу не виправдовувалася і не вибачалася.
У Крістін є одна головна проблема. Якщо вам трапилось нещастя співпрацювати з нею, переконайтеся, що це максимально просте завдання. Але вам найкраще залишатися на чистоті

Щойно оголосивши про випуск своєї цифрової іпотеки, GuaranteedRate перебуває на передньому краї іпотечної галузі!

Їхня бізнес-модель базується на обсязі. Люди, з якими я спілкувався, були приємними, але часто забирали надзвичайно багато часу, щоб відповісти на будь-які запитання. Вони не змогли отримати позику, яку я особисто схвалив, оскільки вони продають свої позики іншим банкам (Чейз). Це спричинило неймовірний стрес, тому що ми не змогли закрити роботу в обумовлений термін, а отже, спричинили додаткову затримку та додаткові витрати. Якщо у вас є невелика пряма іпотечна операція, вони можуть вам допомогти, але якщо ви хочете трохи складніше, шукайте деінде. Ви точно будете розчаровані, якщо ваша позика зіткнеться з будь-якими нерівностями. На жаль, їх процес повільний, громіздкий і потребує вдосконалення.

Як ріелтор, робота з Джо Кальтабіано з Гарантованою ставкою завжди в захват. Він дивовижний у своїй роботі, і це свідчить - нічого не прослизає крізь щілини. Ніколи.

У цього хлопця немає жодної тріщини, через яку що-небудь може навіть провалитися, метафорично кажучи.

Тримайся подалі. Вони використали мої ескроу-кошти і сплатили з ними неправильні податки на майно і не можуть це вирішити. Жахливе обслуговування клієнтів!

Дуже простий у використанні веб-сайт. Процес позики досить легко зрозуміти та отримати необхідне фінансування.

Чудовий досвід з точки зору обслуговування, подальшого спостереження та загального досвіду. Я б нікому не рекомендував (принаймні офіс у Луїсвіллі, штат Кентуккі). Мій кредит був поданий 25 травня, і мені, керівник мого кредиту, Даніель Данлоп сказав, що я повинен очікувати закриття через 30 днів. Це 22 серпня, і я досі не закрився. Гірша частина - це займає в середньому 3 дні, щоб хтось там прослухав мій телефонний дзвінок. Моє керівник позики Даніель Данлоп припинив працювати зі мною, оскільки сказав, що не заробляє достатньо грошей з моєї позики, і його зняли, це було через кілька тижнів, коли ніхто не почув, щоб дізнатись, що відбувається з моєю позикою. Нарешті я зателефонував до корпоративного офісу в Чикаго, коли мені ніхто не передзвонив. Вони попросили мене зателефонувати керівнику філії Фредді Вестерну, і його подальші дії гірші, ніж у Даніеля. Вони можуть рекламувати низький рівень квітня, але він має велику ціну і зараз він того вартий.

Не знаю, в чому проблема цих людей. Зв’язався з одним із їх співробітників і обговорив питання рефінансування. Хлопець мав зателефонувати мені пізніше того дня, і він запізнився на годину, тому я пропустив його дзвінок. Я передзвонив йому і повинен був залишити повідомлення, двічі, і тепер я нічого не чув протягом 2 днів. Вони стверджують, що ставляться до ветеранів-інвалідів особливо добре і з повагою ставляться до всіх ветеранів, але якщо це спосіб їх обслуговування клієнтів, то не турбуйтеся.

Не використовував би їх .. Велика компанія, приємні люди, але ДУЖЕ неорганізована і непрофесійна .. Я більше місяця мав дозвіл на 150 000 доларів і шукав будинки, знайшов один, зробив ставку на нього, лише щоб весь час це дізнатись що вони "переплутали" і взагалі не могли дати мені позику .. Провів цілий місяць за покупками та розглядав будинки абсолютно без причини. Використовуй Quicken Loans або когось іншого ..

Зовсім невмілий і не реагує. Рефі кілька років тому з GR був легким та професійним. Повернуто для інвестиційної іпотеки. Це було складно, тому вони сиділи на ньому. Blew погодився на дату закриття та спричинив невиконання контракту та штрафи. GR не хвилювало, що вони працювали над цим понад 45 днів. Андеррайтер був інструментом, коли я розмовляв з ним. Перейшов до місцевого кредитора, який це зробив і закрив за 11 днів. GR занадто великий для догляду. Ніколи знову.

Жахлива компанія! Я ніколи нікому не рекомендував би. Відсутність подальших дій, відсутність зворотних телефонних дзвінків. Тримайся подалі від них!

Якби існував спосіб дати цьому нульові зірки ... я б.

Найгірший. Не можу повірити брехні та порушеним обіцянкам з цього місця. Я напевно здивований, оскільки отримав назву компанії від Кларка Говарда.

Кароль Гжесяк з Гарантованої ставки ДЕЙСТВОРНО підвів мене. Не вірте фальшивим позитивним відгукам на корпоративному веб-сайті. Я також залишив там негативні відгуки, і їх не було включено. Жахлива компанія (зараз я звучу як Дональд Трамп, але це справді жахлива компанія, якщо вона продовжує наймати Карола). Звільніть його, а потім поверніться і попросіть про мою справу. Брехня та порушені обіцянки. Я сподіваюся на фальшиві виправдання далі.

Сказав, що нас кілька разів затверджували, коли він надходив до андеррайтера, його відхиляли. Коштував мені 1500 доларів абсолютно ні за що. Жахливе обслуговування клієнтів.

Жахливе обслуговування клієнтів. Неодноразово доводилося повідомляти про мої уподобання щодо умов позики. Закриваючі документи містили численні помилки, які я виявив та виправив під час численних переглядів, зокрема на дату закриття, що могло призвести до підписання неправильних документів або неможливості закрити. Ніколи не отримував копію моїх закритих документів і не можу змусити когось надіслати мені копію. Допомоги призначеної команди не було після закриття продажу позики. Служба обслуговування клієнтів також наказала мені залишити опитування після мого останнього телефонного дзвінка, і коли опитування розпочалося, автоматична відповідь сказала, що вони не можуть прийняти мої відгуки, і поклали слухавку, мабуть, щоб уникнути зворотного зв'язку, оскільки представник міг сказати, що я розчарований. Не маєте наміру бути повторним клієнтом знову. Залишив би 0 зірок, якщо це можливо

З цими хлопцями все почалося добре, здається, це зверху. Кожного разу, коли я дзвонив Джону Бергеру, йому доводилося знову і знову запитувати мене про мій дохід та майно. Кожного разу, коли я дзвонив, що і робив більшу частину дзвінків, здавалося, що я щоразу проходжу процес подання заявки. Він сказав, що йому завжди доведеться проконсультуватися зі своїми кредитними партнерами, і я ніколи нічого не почую. мав багато обговорень та електронних листів, але результатів не було. Я б не рекомендував цих хлопців.

Основна причина, чому ми з чоловіком зробили раціональну програму рефі - це піти від іпотеки Свободи, і мені сказала Ребекка Трович, віце-президент з іпотечного кредитування, що вона ніколи не буде переведена до іпотеки Свободи, оскільки Гарантована ставка не займається свободою. Тепер ми отримуємо поштою лист про те, що нашу позику перевели на Свободу, коли я міг залишитися з ними, і отримав позику за нижчою ставкою. Також для оптимізації ви не тягнете кредитних звітів і не вимагаєте банківських виписок, але все-таки Ребекка їх просила, і єдина причина, чому я їм її дала, полягає в тому, що ми більше НЕ бажали Свободи як свого іпотечного кредитора. Тож у мене в понеділок призначена зустріч, щоб поговорити зі своїм адвокатом. Я не збираюся це відпускати !!!

Найгірший!!!!! Наташа "віце-президент" Дуже безвідповідально, дуже непрофесійно багато разів просила виписки з банківських рахунків, і все даремно у них пішло 4 місяці, щоб прийняти рішення, і всі зводились до відмови

Щойно закрили квартиру сьогодні! Як перший покупець житла, я не міг попросити кращого досвіду. Майкл Кейн та його команда забезпечили своєчасну доставку, незважаючи на незначну гикавку в процесі. Майкл завжди був доступний за телефоном або текстом для будь-яких питань, які у мене виникали. Вони подбали про те, щоб негайно повідомити мене про будь-які проблеми або будь-яку додаткову документацію, необхідну їм, щоб гарантувати, що андерайтинг пройшов безперебійно. Я настійно рекомендую не тільки гарантовану ціну, але й Майкла Кейна всім, хто хоче придбати житло! Я дякую усім за їх роботу і дуже вдячний!

Вони насправді зробили нам погану послугу. Вони відклали нашу переробку на 10 тижнів, поки не змогли продати іпотеку. Тоді нам довелося розпочати процес з нового банку. Те, що мало бути простим, перетворилося на 5-місячне випробування. Я б уникав їх, якщо це можливо.