Gwinnett Place Honda Огляд

Наш продавець Джоель Абрамс був дуже добрим та обізнаним щодо Honda Odysseys. Нам сподобалось працювати з ним. Відмінне обслуговування клієнтів. Весь досвід був чудовим, за винятком фінансового відділу. Можливо, ви захочете навчити співробітників фінансового відділу користуватися словом "retard" перед своїми клієнтами, оскільки деякі з нас мають дітей з особливими потребами, і це вважає їх дуже образливим. Я навіть не зміг зосередитися після цього коментаря. Це огидно і розчаровує.

Помічник менеджера з обслуговування Стівен Шумейкер - найкраща людина, з якою я мав справу.

Брендон вислухав мої потреби і швидко зробив мою послугу.

Gwinnett Place Honda - єдине місце, куди можна звернутися, якщо ви шукаєте чудовий сервіс, чудові люди. Джозеф Шін у відділі продажів нових автомобілів допоміг мені з моїм Honda Pilot! Він показав мені все, що робить автомобіль, і допоміг підібрати модель, яка мені найбільше підходить. Якщо ви шукаєте чудовий досвід придбання автомобіля, відвідайте Джозефа Шіна в новому автомобілі !!

Зайшов на зустріч, але помітив, що є багато інших клієнтів. не турбуючись, мене швидко привітали, повезли до офісу за інформацією та скерували до зони очікування споживача. не зайняло багато часу, і моя машина згодом стала кращою. :)

Щойно придбав наш другий автомобіль у Gwinnett Place Honda ... знову без проблем! Мав чудового продавця в Брюсі Росаріо. Після першого удару кулаком знав, що нам добре їхати. Якщо ви шукаєте нову або б / у Honda ... настійно рекомендуємо їх привітний персонал та чудові ціни.

Менеджер з продажу був дуже непрофесійним. Але сервісна сторона хороша.

Цілком заслужений 1-зірковий рейтинг, бо як ви ставилися до моєї дружини, якій бракувало достатньої інформації для прийняття об’єктивного рішення щодо дорогого ремонту. Автосалон погодився, що рекомендація була CYA для дилерського центру 1-го. Розчарований.

Ми з чоловіком маємо справу з Gwinnett Place Honda з тих пір, як дилерський центр відкрився багато років тому. Досвід роботи там завжди був чудовим, як з торговим персоналом, так і з обслуговуючим персоналом. За ці роки ми придбали кілька автомобілів і були задоволені всіма ними. Делаван Мейр був нашим продавцем в четвертий раз, зовсім недавно на початку жовтня. Він добре обізнаний з різними моделями і знає, як спрямувати нас на ту, яка найкраще відповідає нашим потребам. Перший раз, коли ми придбали у цього дилерського центру, ми відчули, що ціна була справедливою, і, повертаючись як постійні клієнти, ми продовжували отримувати дуже справедливі ціни. Ми володіємо Hondas з 1976 року і маємо стосунки з іншими дилерськими центрами, але Gwinnett Place був найкращим! Ми продовжуватимемо вести з ними бізнес, поки наші дні водіння не закінчаться.

чудове обслуговування та доброзичливі та корисні представники клієнтів

Ми придбали Хонду Пілот кілька тижнів тому, і я повинен сказати, що Тайлер Спіннер - один із найбільших продавців, з яким ми коли-небудь мали справу. Він має дивовижну особистість і справді вміє слухати. Він має одне з найкращих поглядів будь-якого продавця в будь-якій галузі, з яким я коли-небудь стикався за останні 30 років. Цей молодий чоловік - суперзірка, і він їде місцями. Ми були вражені ним. Той, хто керує цим місцем розташування Honda, насправді знає, що вони роблять, оскільки персонал був фантастичним. Похвала усім залученим!

Минулого місяця я мав чудовий досвід з людьми у Gwinnett Place Honda. Я працював з Крістіаном Гессінгом та Джозефом Імом. Я придбав нову "Одісею", у якій було кілька "перегинів" від фактора. Перші пару тижнів водіння «Одісеєю» зловмисники представили себе. Замість того, щоб спробувати виправити купу дрібниць, Крістіан та його команда просто дали мені нову разом. Я був справді вражений. Я повернусь до Gwinnett Place Honda, коли роблю свою наступну покупку автомобіля.

5-зіркове обслуговування клієнтів. Попросіть Ахмеда!

Я вже 5 років є покровителем Gwinnett Place Honda. Тоді я насправді володів "Хондою", але зараз я за кермом автомобіля "Тойота", і я все ще обслуговую свою машину в GPH. Їх обслуговуючий персонал професійний, ввічливий і надзвичайно уважний до ваших потреб. Вони чесно ставляться до потреб у обслуговуванні ваших автомобілів, і більшість послуг з обслуговування досить справедливі. Я завжди роблю покупки і навіть спробував 3 різні дилерські сервісні центри Toyota. Вони не можуть порівнятись із GPH. Я настійно рекомендую їх для потреб вашої послуги з обслуговування автомобілів.

Вранці прийшов у першу чергу на заміну масла, і вони змогли мене завести і вивести за 30 хвилин. Мій представник служби, Стівен, був чудовим. Він впорався з моїми занепокоєннями та відповів на всі мої запитання.

Торік я придбав свій Honda CRV 2018 року на Gwinnett Place Honda і мав чудовий досвід. Моя юристка з продажу, Дежа Келлі, була і продовжує вражати своєю постійною підтримкою. Брендон Вуд - мій радник з обслуговування, і він видатний. Брендон знаючий, привабливий і професійний. Сподіваюся, він ніколи не піде, бо я повністю впевнений у його рекомендаціях! Він завжди все детально пояснює і готовий відповісти на мої численні запитання. Я настійно рекомендую як цей дилерський центр, так і "мій" персонал служби підтримки!

Чудовий персонал з легким та швидким обслуговуванням. Ми любимо наш новий автомобіль і, безумовно, будемо постійними клієнтами.
Климент - велика допомога, попросіть його!

Персонал дуже привітний, і вони знають, що роблять!
Я дуже задоволений послугою :)

У мене є 5 автомобілів Honda протягом усього дорослого життя. Це єдина марка автомобілів, яку я коли-небудь купував. Я завжди любив свої Хонди. 13 жовтня 2015 року я придбав у компанії Gwinnett Place Honda в Атланті, штат Джорджія, білу 4-дверну Honda Accord V6 2016 року із салоном із засмаглої шкіри. Сьогодні я помітив 3 тріщини на шкірі водійського сидіння. Цій машині майже рівно 5 років, лише 35 400 миль. НЕПРИЙНІМИЙ. Я поспілкувався з представником компанії Curry Honda, і вона рекомендувала зателефонувати у відділ зв’язків із клієнтами в Honda Corporate. Я зателефонував і поговорив з іншим представником, який повідомив, що шкіряний салон не поширюється на жодну гарантію. Я мав 3 Hondas із шкіряними сидіннями, і моїй останній Honda Accord було більше 10 років (100 000+ миль), абсолютно ніяких проблем із шкіряними сидіннями. Ви загубили цього клієнта Honda. Я більше ніколи не придбаю жодної з ваших машин. Той факт, що ви не гарантуєте модернізовані шкіряні сидіння, НЕприйнятний, особливо для автомобіля, що має лише 35 400 миль.

Довго чекайте відкликання ремонту. Але крім цього, це місце чудове. Добре подбав про кохану машину!

Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав. Рей допоміг мені отримати найкращу пропозицію для мого нового автомобіля. Всі старанно працювали, щоб ви поїхали задоволеними. Ми були родиною Honda Gwinnett, і я не думаю, що це скоро зміниться.

Це місце має найкращі послуги, які я коли-небудь отримував від автосалону.

Продавець, який мені допоміг, був чесним і дуже досвідченим. Я порекомендую його своїм друзям, якщо комусь із них потрібна Honda.

Всі, з ким я стикався, були дуже приємними! Вони пропонують 20-точковий огляд безкоштовно і досить близько від мого нового місця, тому я вирішив спробувати їх сервісний відділ, як пробіг для автомобіля, який я буду купувати в новому році, або так. Мені сказали, що ремонт мого відкликання займе до трьох годин у суботу, але я не люблю поспішних людей, тому я висадив свою машину і планував взяти її пізніше в той же день. Коли я зателефонував через 4 години, це все одно не було зроблено, але нічого страшного. Я міг забрати це в неділю.

Коли Стівен в службі зателефонував мені, щоб сказати, що я закінчив, я запитав, чи все гаразд під час мого огляду, і він раптово сказав мені, що все це в моїх документах, і щоб я мав чудовий день. Я запитав, чи можу я взяти його інший день, і він сказав, що коли це було добре, все ще відганяє мене від телефону. Я був трохи здивований, але крейдував це до довгого дня.

Коли я сьогодні прийшов за машиною, я подивився свої документи. Виявляється, є кілька ремонтів, які вимагають негайної уваги. Якби Стів зателефонував мені, я був би радий зробити принаймні два таких ремонти того ж дня. Як би там не було, я відчуваю, що мене проігнорували, бо я був у старшій, менш блискучій машині. Окрім цього, мені в жоден момент НЕ повідомляли, що вони не мають частин для мого другого відкликання. Будучи інвалідом, мені важко здійснити додаткову поїздку з дому, і я не надто вірю в цей відділ обслуговування, щоб зателефонувати мені, коли деталь буде.

Один з найбільших дилерських центрів Honda у районі метро Атланта. Фантастичний інвентар із моделями у декількох комплектаціях, які можна вигнати. Спеціальні пропозиції для святкування сезону фестивалю.
Дуже привітний персонал, ввічливий та корисний. Вони знають свою продукцію і із задоволенням допоможуть вибрати правильний для вас автомобіль.
Продавці продають. Хтось твердий, хтось м’який. Тут вони також пропонують вам чудовий продукт.
Спробуй це!

Дякуємо Ронні та Алексу за швидке та дружнє обслуговування клієнтів.

Я мав чудовий досвід у Gwinnett Place Honda. Моїм радником служби був Ендрю Пруча! Я домовився про зустріч, бо моя машина працювала. І скажемо просто, що він врятував день. Супер приємний та супер обізнаний. З цілою пандемією вони змусили мене почуватися в безпеці. Забезпечував транспортування додому та з дому, поки машину виправляли. Чудове обслуговування клієнтів. Пішов вище і далі. Я скоро повернусь, щоб зробити інші послуги, які, за словами Ендрю, мені потрібні. Ще раз дякуємо Андрію за приголомшливий досвід!

Купив мою першу Honda Civic, 2006 Honda Civic EX, 51000 миль, і досвід був видатним. Мій агент, Шон Гуд був чудовим. Ми тестували на автомобілі, і милі для мене були просто занадто високі. Потім він (Шон) розповів мені про одного громадянина, який він щойно зайшов. Пішов і подивився на нього, і спочатку я не був надто вражений. це був не мій колір (всередині чи зовні), але коли я тестував, їздив на машині і побачив усі додаткові додаткові можливості, які вона мала. до моменту повернення мене продали. але у мене була ціна, і, звичайно, у них була ціна. Врешті-решт, я вважаю, що я отримав гарну угоду, і мені було дуже приємно. вже поклав її на дорогу, і lil Civic Coupe їхав, як Красуня. якщо ви поїдете туди, попросіть Шон Гуда. він дбатиме про вас добре.

Компанія Gwinnett Place Honda реагувала на наші запити до придбання вживаних автомобілів. Вони були гнучкими в переговорах. Ніякого тиску. Вони швидко привезли автомобіль із сестринського дилерського центру, як і обіцяли. Я оцінив їх, що вони пройшли додаткову милю, щоб видалити невеликі подряпини і зробити нам другий ключ. Менсур Батт, Джоель Абрамс та Джозеф Ім були доброзичливими та професійними. Я б із задоволенням знову займався з ними бізнесом!

Фантастичний досвід. Делаван і Кертіс ввічливі, обізнані, професійні та корисні. Фінансовий менеджер, Таммі дивовижна. Не могло бути щасливішим. Ця команда допомогла мені налаштуватися на Honda Odyssey. Я відчуваю, що зараз досяг статусу офіційного тата.

DEJA був чудовим і взяв до відома кожну деталь у моєму пошуку автомобіля аж до червоних сидінь. Ми любимо наш новий спорт Lexus RC 300 F 2017 року, і ми обов’язково направлятимемо своїх друзів та родину. Також весь персонал був уважним та професійним, роблячи весь наш візит.

GPH ще раз активізувався та забезпечив чудовий досвід ремонту автомобілів !!
Оперативна відповідь на мої запити та доставка мого автомобіля вчасно, як обіцяли !!
Дякую, Гвіннетт Плейс Хонда.

Нещодавно я придбав уживану Honda CR-V на Gwinnett Place Honda, і кожен аспект досвіду покупки був неймовірним! Це почалося, коли я відвідав їх веб-сайт і зміг переглянути машини, які вони мали на лоті. Я взяв участь в онлайн-чаті, де відповіли на мої запитання, щоб визначити, що в них було кілька машин, якими я цікавився. Я швидко отримав електронний лист, а наступного дня ще один електронний лист із запрошенням до автосалону. Продавець, який надсилав електронні листи, вказав, що він не буде в автосалоні, коли я планую відвідати, і вказав ім’я свого менеджера, який із задоволенням допоможе мені. Одного разу там я зустрів продавця Брюса Росаріо, який познайомив мене з кількома автомобілями на лоті. Брюс був дуже обізнаний у CR-V і навчив мене багато чого про те, що модель може запропонувати. Він терпляче ставився до моїх запитань і, здавалося, прагнув поділитися своїми знаннями зі мною. Він був доброзичливим і приємним і продовжив показувати мені кілька аспектів про машину, про які я не дізнався від інших дилерських центрів, які я відвідував. Насправді він справді "продав" мені машину! Коли мій чоловік приєднався до мене, Брюс привітав його і переглянув деталі машини. По мірі того як процес покупок переростав у процес закупівлі, Брюс став нашим адвокатом і познайомив нас зі своїми колегами, які працювали з нами в рамках цінових переговорів та фінансування. Ціна була справедливою, а переговори прозорими. Хоча моїм початковим наміром було просто зробити покупку автомобіля, приємна атмосфера покупок та відсутність тиску призводять до можливого придбання машини. Перш ніж виїхати з автосалону на моєму новому автомобілі, Брюс знову знайшов час, щоб навчити мене навігаційній системі та синхронізувати телефон з Bluetooth. Процес мав задоволення від початку до кінця. Я настійно рекомендую Gwinnett Place Honda та Bruce Rosario для будь-якої покупки автомобіля!

Делаван був продавцем, який відвідував мене, і він був дуже професійним. Місце було чисте, і всі були ввічливі.

Зіткнення Хендрікса - найкраще місце для отримання виправлення транспортного засобу або кошторису. Моя нова Honda civic потрапила в аварію, і тепер зіткнення Хендрікса виправило пошкодження, і тепер моя машина стала новою, коли я отримав її від дилерського центру. Дякую пану Ендрю Сабау

Купуйте чи торгуйте вашим автомобілем, відвідайте пана Муррі на Gwinnett Place Honda, а фінансові - від пана Майка
Я обмінюю свою згоду на 2018 рік EX-L на громадянина 2020 року.

Співробітники відділу продажів були приємними, професійними та дуже корисними, я не відчував високого тиску, і містер Харді чудово показав усі доступні функції. Ми закінчили з Колліном після того, як ми вирішили придбати, і він допоміг по дорозі, і був надзвичайно корисним і прослідкував, коли він повернувся, щоб додати деякі особливості до автомобіля. Я забув ім'я дами, яка прийшла купувати, перед тим, як ми пішли фінансувати, щоб завершити угоду, але вона була дуже приємною. Чад від фінансів був чудовим !! Він був дуже корисним та професійним.

Маркіз з фінансів був приголомшливим. Він витратив зайвий час, щоб це здійснити.
Ми придбали близько 16 автомобілів для членів нашої родини. Ми завжди використовуємо одного продавця та одного фінансового хлопця.
Ми завжди рекомендуємо мати справу з однією людиною.
Наш продавець був чудовим.
Будь ласка, завжди звертайтеся до маркіза за фінансами.
Дякую
Айєша та ін

GP Honda чудова! Я завжди маю чудовий сервіс і рекомендую всім Gph.

Я зупинився на Gwinnett Place Honda десь минулого тижня. Працював зі Стенлі Ченом. Він був дуже корисним у відповіді на всі мої запитання у мого хлопця та мене. Я обов’язково рекомендую його для майбутнього бізнесу.

Ми потребували нового автомобіля та Ернст Луїс надзвичайно допоміг нам отримати наш Honda Pilot .. THx Ернст! Ми мали чудовий досвід і любимо нашого Пілота!

Джеффрі Хаус швидко допоміг і полегшив мою поїздку до автосалону.

Лондон Лондон 100 разів Лондон. Лондон був моїм новим хлопцем з продажу автомобілів, і він був ДИВОВИМ СОУСОМ !! Немає нічого гіршого, ніж купувати машину, тому що ваша машина зламалася, і ви опинились на узбіччі дороги !!! Лондон допоміг мені взяти саме ту машину, яка відповідає моєму бюджету, і допоміг підібрати щось, на чому б я хотів загнати. Отримав CRV 2016 року. ЛЮБИТЬ !! Він розумів стрес, пов’язаний з торгівлею автомобілем із від’ємним капіталом, і підтримував мене бадьорим та зайнятим. Я люблю свою машину, і я не збираюся шкодувати про те, коли буде здійснено перший платіж, тому що фінансова команда не намагалася перемогти мене із виплатами. Я так щаслива, що Лондон перетворив мій кошмар на ВЕЛИКИЙ досвід!

вони зробили все для мого автомобіля і завжди надають чудові та професійні послуги. Застосовуватимуть додаткові знижки та часто збігаються з іншими сервісними центрами чи автомагазинами.

Величезна подяка Ніколасу Бланшару та Джозефу Іму. Процес був плавним і бездоганним. Більшість робіт було зроблено до того, як я поїхав до дилерського центру. Якщо ви хочете придбати Honda, обов’язково зателефонуйте цим хлопцям.

Гарне обслуговування клієнтів, вигідні пропозиції на автомобілі Honda !!

Хей, хлопці, один з найгірших дилерів Honda на планеті. По-перше, продавець та фінанси - люди, які не мають належної поведінки. Вони обманщики і дуже дуже грубі.
Усі машини завищені. Той самий вживаний автомобіль (пробіг, модель тощо) ви можете придбати набагато дешевше у іншого дилера, такого як CARMAX. Друге і найголовніше, вони не мають політики повернення на 3 або 5 днів. Після того, як вони вас обдурять, вони зробили свою роботу і отримають зарплату від компанії. Тоді як усі продавці вживаних автомобілів мають хорошу політику повернення. По-третє, надана ними гарантія - це лише промивання очей. Вони нічого не потурбують, якщо після продажу ви зіткнетеся з будь-якою проблемою. Будь ласка, подумайте 100 разів, перш ніж йти до цього дилера

Тоні та Роберт були видатними! Яке дивовижне обслуговування клієнтів. Можна сказати, вони обидва захоплені тим, щоб допомогти нам знайти ідеальний автомобіль для нашої родини! Я точно порекомендую всім робити покупки у торговому центрі Honda Gwinnett Place і запитати Тоні.

Зазвичай я не витрачаю свій час на написання відгуків, але мені довелося це робити саме для цього місця. Я досить довго купував машину, і було просто важко знайти "ідеальну" машину, яку я хотів, за правильну ціну. Це було до тих пір, як днями я нарешті зробив покупку. Я знайшов машину, яку хотів (усі специфікації включені), і Я ЛЮБЛЮ її. Невпевнений у тому, що я хотів, поки не зустрів Джозефа Шіна (одного з хлопців з продажу автомобілів там). Він мав відповідь на кожне моє запитання - плюс він мені дуже багато приніс! Я відчуваю себе добре з приводу своєї покупки і хотів би вигукнути Gwinnett Place Honda та Joseph за всю їх допомогу. До кого завгодно сюди ходіть, просіть Джозефа - ви не пошкодуєте. Ще раз спасибі ДЖО!

Відмінне обслуговування клієнтів у Gwinnett Place Honda. Брендон був професійним та ефективним. Під час регулярної перевірки технічного обслуговування було виявлено, що мій акумулятор розрядився, тому його замінили новим під гарантію.

Брайан (чи Брендон?) Пішов вище і далі! Приємне обслуговування!

Трой і Джо К. були дивовижними. Це був найпростіший і найпрозоріший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Я б повністю рекомендував Gwinnett Place Honda, якщо хтось є на ринку.

У суботу, 31 жовтня, я взяв свій Accord 2014 на мастило та мастило на СТО Honda. Я залишив машину з ними. Приблизно через годину мені зателефонував продавець і сказав, що мені потрібні нові задні гальмівні колодки та вирівнювання. Я сказав їй, що хотів би побачити прокладки, і я буду там приблизно через 15 хвилин. Продавець теж мене в магазин, і технік підтягнув машину і показав мені колодку, сказавши, що залишилось лише 2-3 мм, і мені потрібно поміняти колодки. Я допитав його, що я маю лише 37 тис. Миль, і здивований тим, що гальма вже немає. Він сказав, що досить часто міняє прокладки на відстані 20 км. так це добре. Я попросив вартість заміни прокладок і мені сказали 189 доларів. Я зателефонував вогненним каменем по дорозі, і у них була спеціальна пропозиція за 99 доларів. Тож я кинув машину в Firestone. Через годину Firestone зателефонував, сказавши, що гальма в порядку, і все, що мені потрібно, це змащення гальм. Я повернувся і кинув виклик техніку та продавцю у Firestone. Вони показали мені вимірювальний прилад для підкладки та звіт, який вони заповнили, сказавши, що прокладки F / B дорівнюють 6 мм. Це означає, що у колодки залишилося ще 60% життя.
Тоді я відвіз машину до дилерського центру Honda. Зателефонував менеджеру служби, і він кинув мені виклик, сказавши, що йому потрібно дивитись на гальма самостійно, і зазвичай вони (Firestone) дивляться лише на колодку. Менеджер взяв машину в магазин, а потім повернувся через 20 хвилин і сказав: "Я боюся, що вони правильні, на колодках все ще залишається 60% життя".
Це було ДУЖЕ поганий досвід для мене на станції технічного обслуговування Honda. Я вже придбав у цього пакет мастила, тому змушений теж повернутися назад. Інакше НІКОЛИ не пішов би до них і не рекомендував би їм нікого після цього досвіду. Загальний обрив.
Якби я не кинув виклик цим розумним людям, даремно витратив би пару сотень. Ці люди змусили мене витратити всю свою суботу. Я не забуду...

Вільям Х'юстон завжди був моїм радником із обслуговування. Так добре tbat у травні я придбав Honda Civic 2012 року.

Я приїжджаю сюди роками! Я придбав кілька автомобілів з цього місця, і послуга A1! Команда продажів, представники сервісних служб та команда зі зіткнень - найкращі !!!!

Я приїхав рано, і технік подбав про те, щоб одразу ж перевірити мене. Час очікування був точним і чітким. Не впевнений, що обслуговування може бути кращим у суботу, оскільки воно дуже зайняте

Обслуговування було настільки повільним, і я чекав 6 годин, щоб змінити два предмети відкликання та перерви. Не використовуватимуть послугу тут взагалі.

Дякую, Квінсі Джонс. З цим продавцем було чудово мати справу.

Довелося перевірити мою машину в надзвичайно короткі терміни. Був помічений негайно, і Луї був чудовим! Дійсно допоміг мені у нещасливій ситуації. Ще раз йому дякую.

Луїс Кан був чудовим Відповів на всі мої запитання !!

Пішов на регулярне обслуговування. Завжди привітне обслуговування. Вхід і вихід швидко!

Чудове, швидке обслуговування. Myanh - це ласощі для роботи!

Найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував на виданні дипломатів. Я працював з Амосом Данномом, і він переконався, що всі мої вимоги виконані. Він не був напористим і непоказним, як інші продавці інших дилерів. Я вийшов з автосалону з машиною та оплатою, яку хотів !!! Він справді зробив досвід мого купівлі машини винятковим. Дякую Амос!

Джош допоміг мені перейти зі служби обслуговування до продажу, оскільки Insight AC не був таким охолоджуючим, як я думав, що має бути. Знаючи, що я сьогодні їду на вісім годин до Брансвіка, він привіз мене і вийшов менш ніж за 3 години від HELLO! Він і всі, хто йому допомагав, були дуже професійними та швидко працювали. Сем також був винятковим у розумінні моєї ситуації. Похвала менеджеру, який все це здійснив. Дякую купу та ОГО ГОЛОВНІЙ КОМАНДІ HENDRICK

Який чудовий сервісний відділ! Стівен Шомаке, мій представник служби, був найкращим, що я пережив за останні пам’яті. Він був оперативним, ввічливим, професійним і просто корисним. Я настійно рекомендую Стівену Шумаке та відділу обслуговування в Gwinnett Place Honda.

Мені сподобалось, наскільки доброзичливим і професійним був Джеффрі. Він інформативний і щиро стурбований питаннями технічного обслуговування автомобіля. Сервіс був приголомшливим від початку до кінця. Я завжди привожу свій автомобіль на Gwinnett Place Honda для обслуговування в будь-який час, коли я відвідую свою сестру. Продовжуйте феноменальну роботу.

Щойно купив мою другу Honda у цього дилера і знову мав тут приємний досвід. Спочатку я просто приїжджав для перегляду та тестування. Ну, я отримав новий седан Honda Accord Sport 2015 року і абсолютно люблю його. Торгував моєю Honda Accord LX 2010 року, яку я купив у CPO по сусідству. Я ціную професіоналізм цього дилерського центру. Мене привітав новий лікар автомобіля Chad Mills і привітав мене, щоб вибрати машину, яку я хотів, і вони допомогли б мені. Моїм продавцем був містер Алі, і він отримав машину, яку я хотів, не вимагаючи купити якийсь інший стиль чи колір. Ніякого тиску! Річард А. у галузі фінансів отримав мені вигідну ставку та щомісячний платіж, який я міг собі дозволити. Професійна, різноманітна атмосфера, з якою я задоволений бізнесом. Я б порекомендував цього дилера своїй родині та друзям. Сподіваюся найближчим часом торгувати моїм автомобілем вихідних. Дякуємо GPH за ще один чудовий досвід та якісний продукт! Продовжуйте чудову роботу та добросовісність.

Оновлення 26.04.2019: Нещодавно мені нагадали про Gwinnett Place Honda і зрозуміли, що я нікому не розповідав, як вони намагалися зробити мене задоволеним клієнтом (див. Відповідь Кертіса Сіммонса нижче, менеджера з продажу, який раніше належав). Я зателефонував і ЗНОВУ сказав, що вони не будуть платити за мій зламаний приводний вал, оскільки він більше не знаходиться в гарантії. ТОЧНА ТАКА Ж ІСТОРІЯ! Я приніс його ЧЕТВЕРИ РОЗІ, поки він був на гарантії, але їх механіки неправильно діагностували проблему. Механік, який усунув проблему (НЕ ДОВГО ПІСЛЯ ГОТОВОСТІ ГАРАНТІЇ), сказав, що це ДОСТАВНО мало бути ОЧАЙНО для гідного механіка. Він сказав, що Гвіннетт Плейс Хонда або брехав мені, або мав механіку, яка була просто жахливою. "Просто просто жахливо" також підходить для їх обслуговування клієнтів.

УНИКНІТЬ ЦЕ МІСЦЕ, ЯК ЧАС!

Делаван Мейр ВИДАВСЯ надзвичайно корисним та ефективним, поки машини не продали, після чого про нас забули. Вибір ВИДИВСЯ чудовим, але я шкодую про свою покупку, оскільки мене ввели в оману з приводу відкликання, стійкого запаху та отримання відповідних підголівників, які були відправлені після продажу. Обслуговування клієнтів як з продажів (Delavan), так і з фінансів (Robert Turner) спочатку здавалося хорошим, але їм не довіряють. Вони проводять одноразове руйнування клієнта ... Я не можу уявити, щоб хтось захотів повторити покупку від Gwinnett Place Honda, засновану на способі ставлення до нас (ДЕТАЛІ ВНИЗ). Після закінчення терміну дії гарантії я отримав такий електронний лист. Другий електронний лист - це моя відповідь. З тих пір ніхто мені не відповів.

Шановний Джошуа,

На даний момент ви, безперечно, отримали багато позитивних коментарів щодо вашого автомобіля від друзів та сусідів. Я вірю, що ви задоволені послугою, яку я надав до цього часу. Я був би дуже вдячний за можливість поговорити з усіма, кого ви знаєте, хто може бути зацікавлений у новому транспортному засобі, який раніше належав. Будь ласка, зв’яжіться з одним із наших менеджерів з продажу або я до прибуття ваших друзів, щоб ми могли поширити їх з будь-якої ввічливості у дилерському центрі.

Ще раз дякую, що надали мені привілей служити вам. Якщо у вас є запитання або вам потрібна додаткова допомога, будь ласка, не соромтеся запитувати.

З повагою,

Делаван Мейр

Моя електронна адреса:

Делаван,

Кілька речей:
1) ви обіцяли моїй дружині, що отримаєте відповідні підголівники для її мінівена. Двоє посередині відсутні. Минуло більше 3 місяців, і ми нічого не отримали.
2) Думаю, мені довелося привезти свою вантажівку 4 рази. Кожного разу, коли технічні спеціалісти казали мені, що це проблема, яка охоплюється очікуваним відкликанням. Коли я зателефонував Toyota, вони сказали мені, що якщо це проблема зараз, її можна виправити, і Toyota заплатить за неї. Я не знаю, чому техніки у вашому дилерському центрі мені цього не сказали, але я дуже розчарований. Вантажівка голосно і ніяково їде, і вона трясеться на всіх швидкостях.
3) запах у моїй вантажівці, який ви обіцяли відійти від очищення, ніколи не зникав. Він все ще пахне мокрою собакою, і я маю зробити все можливе, щоб прикрити це.

Отож, у мене є машина, на якій мені соромно їздити, бо вона так сильно скрипить і так голосно на вулиці, і соромно їздити людей, бо пахне.

Чи можете ви рекомендувати такий рівень обслуговування?

Я хотів би поговорити з вами і зрозуміти, що ви можете зробити, щоб вирішити ці проблеми, які ніколи не були вирішені. Насправді, будь ласка, зателефонуйте мені за адресою [відредаговано]. Ваші техніки відкладають це досить довго, щоб закінчилась наша 3-місячна гарантія, але наше незадоволення все ще є дуже реальним. Якщо я не почую вас, я думаю, я зміню свій 5-зірковий рейтинг у Google на 1 зірку з цим поясненням, і я точно не рекомендую нікому вашого дилерського центру. Тож, будь ласка, зателефонуйте мені і, сподіваємось, ми можемо це виправити і зробити це корисним для нас обох.

З повагою,
Джошуа Тейлор

ОНОВЛЕННЯ: Проблема, через яку я привіз свою вантажівку, нарешті виявилася чимось абсолютно не пов’язаним із тим, що вони мені сказали. Один буксир і понад 1000 доларів пізніше, проблема вирішена, але не Gwinnett Place Honda. Вони сказали, що не покриватимуть, бо зараз це гарантія. Пам'ятайте, коли я приносив його 4 рази, поки він був на гарантії, але ви не виправите ???

УНИКНІТЬ ЦЕ МІСЦЕ!

Ми отримали нову машину минулого тижня звідти, і це був чудовий досвід. Домінік Дакоста був приголомшливим. Вона була дуже обізнана в тому, щоб пояснити нам все. І Маркус зробив фінансування і теж був чудовий. Я настійно рекомендую купувати тут машину.

Цей дилерський центр дивовижний !!! Я мав такий дивовижний досвід !! Просто хотів подякувати Реджі за допомогу мені отримати найкращу процентну ставку та неймовірну гарантію !! Також хотів подякувати Родні за допомогу мені отримати найкращу угоду. Здебільшого я хотів подякувати Робу Гленну за те, що він допоміг мені знайти ідеальний для мене автомобіль, пізнавши мене як людину і терплячи зі мною, поки я приймав рішення. Мені просто знадобилося кілька годин ха-ха-ха, він жодного разу не поспішав зі мною :) Я сподіваюся, що у всіх трьох ви дивуєтесь життям, бо ви щойно зробили моє дивовижним !!

Я мав приголомшливий досвід роботи у Gwinnett Place Honda завдяки знанням та допомозі пана Стенлі Чена. Він відповідав на всі мої запитання чесно і ґрунтовно. ! настійно рекомендую його всім своїм друзям та родині!

Луї - найкраща !!! Я відвіз свою машину до іншого дилера Honda, і вони сказали, що це буде $ 1500 для виправлення. Взяв мою машину на Gwinnett Place, і там провели діагностику. Мені це коштувало лише 300 доларів. Відтепер я їду лише на Gwinnett Place Honda. Вони завоювали мою довіру. Дякую Луї !!!

Я привозив сюди свою машину, оскільки купив її у 2018 році, і ніколи не розчаровував! Полюбіть весь персонал та чудову каву теж! Чудовий досвід, як завжди!

Процес був гладким, ефективним та результативним. Я дуже ціную швидкість, з якою компанія схвалила законний ремонт, не задаючи жодних питань.
Чудова робота.

Я дуже задоволений послугою, яку я отримав від торгового представника, а Тайлер та Майк Сем чудовою роботою.

Я пішов на заміну масла і не призначив зустрічі. Вони не тільки завели мене, але й заміну масла закінчили за годину.

Мені дуже сподобався Akeem у Gwinnett Place Honda. Мені було з ним спокійно, бо він міг відповідати на мої запитання, і він не був напористим, надокучливим або применшуючи мої занепокоєння. Він дозволив мені поговорити про мої плюси і мінуси (так, я склав список) і давав чесні думки, коли я запитував. Я відчував, що він чесний зі мною.
Джамала, генеральний менеджер з продажу - це чудово! Ви можете сказати, що він інвестує у своїх людей, і він надає їм можливість бути чудовими в тому, що вони роблять. Усі, хто був у торговому залі, були доброзичливими та ініціативними - я вважаю, що лідерство - це процес зверху вниз, тому позитивна атмосфера, яку він допомагав розвивати, освіжає.
Майк у галузі фінансів теж був чудовим. Він пояснив усе у легкій формі та був чудовий із зв’язком, незважаючи на пізню годину. Найближчим часом я планую фінансувати у власного роботодавця, тому нам не довелося працювати над частиною процентних ставок, але він був повністю готовий це зробити. У мене були інші запитання, на які він також міг відповісти та дати вказівки. Він заручився і зовсім не поспішав зі мною. Безпаперовий процес дуже, дуже вражає.
Луїс на службі теж був щирим і доброзичливим. Хоча мені довелося повернутися через два дні після продажу, оскільки моїх чохлів на автомобіль для 3-го ряду не було (не з його вини), він зробив процес максимально плавним. Я попросив допомогти з чимось на машині, а інші в групі обслуговування також допомогли мені. Знову ж таки, зусилля команди.
Єдиним моїм питанням було б розмістити табличку біля стільців у розділі очікування обслуговування, що є окрема дитяча кімната, і стався розрив з плануванням аксесуарів.
Це мій перший досвід Honda. Автосалон бездоганний. Ця команда вибила Nissan по вулиці, і кожен автомобіль, яким я коли-небудь володів (4 машини), за винятком останнього нещасного "експерименту" з рівноденням, був Nissan. Тож спробувати іншого виробника для мене велика справа.
Досвід обслуговування клієнтів у Nissan не був БІЛЬШЕ тим самим входом до групи продажів у цьому дилерському центрі. Була ніч і день.

Вони є великі вони були закриті та хлопець у частинах залишаються для мене спасибі

Ендрю Сабау у центрі зіткнень надав чудове надзвичайне феноменальне обслуговування клієнтів. Підібравши мою машину та зазнавши технічних труднощів, я зателефонував Ендрю, і він пішов з дороги, щоб допомогти мені, доїхавши до найближчої заправної станції, де я тимчасово опинився на мелі. Ендрю здійснив стрибок і рекомендував повернутися до автосалону, оскільки мій акумулятор все ще був на гарантії. Як завжди, мій радник з обслуговування Джеффрі Хауз подбав про мене із заміною батареї за гарантією. Я був замовником Gwinnett Place Honda протягом 12 років, моя друга Honda Accord була придбана у когось іншого, ніж у іншого Альберта !! Весь персонал дуже дбає про вас по всьому. Настійно рекомендується!!!

Я мав чудовий досвід у Gwinnett Place Honda! Тайлер був моїм продавцем, і він був чудовим. Він попрацював дуже багато, щоб отримати мені дуже багато. Я люблю свою Honda Civic lx 2018 року, дякую Gwinnett Place Honda. Я точно повернусь до своєї наступної покупки автомобіля.

Персонал був дуже привітний. Хоча обслуговування зайняло трохи більше часу, ніж очікувалось, загалом я задоволений роботою.

Мав чудовий досвід із придбанням мого нового автомобіля (моє друге придбання у GPH). Ніколас Бланшар - чудовий продавець, демонструє повагу та професіоналізм. Полюбіть Honda, і якщо мені потрібна інша машина, це буде ще одна Honda від GPH. Настійно рекомендується. Попросіть Ніка Бланшара.

Covousier пішов вище і далі, співпрацюючи з виробником, щоб отримати гарантійне покриття на питання коливань на нашому транспортному засобі. Він також був дуже корисним та обізнаним щодо отримання додаткових ключів та загального обслуговування. Повернемось до місця Гвіннетта Honda для експертного обслуговування!

Відділ обслуговування чудовий. Виникла проблема із заслінкою під двигуном. Інше місце в Хонді не виправило це належним чином, тому я відвіз його на Гвіннетт-Плейс-Хонда. Повідомте мене про шкоду та про те, як вони її виправили, і з тих пір це було чудово! Майкл був доброзичливим, корисним та професійним. Взяття моєї машини тут відтепер!

Швидке, оперативне обслуговування. Радник з обслуговування, Тревін знайшов час, щоб окреслити майбутні послуги. Дуже задоволений досвідом.

Дуже швидке та професійне обслуговування. Ціни дуже хороші, особливо для автосалону. Робота була виконана швидко і зроблена правильно в перший раз.

Легко призначити зустріч. Робота виконана своєчасно. Слава моєму Анху - приємно, легко працювати. Єдина скарга полягає в тому, що носіння маски повинно бути обов’язковим. Кілька клієнтів у зоні очікування, які не носять маски, та одна особа, що надає послуги, не носить маски.

Шукаю новий міні-фургон Honda. Я надіслав електронне повідомлення зі своєю пропозицією на місце Гвіннетта, Honda, 3325 Satellite Blvd, Duluth, Ga, 30096. Я вважаю, що маю право повідомити дилеру, яку ціну я хочу. Навпаки, автосалон або продавець має право відмовити або прийняти те, що пропонує клієнт. Але продавець не може ображати клієнта електронною поштою. Особливо у випадку з Едді Ченом, ось що він мені відповів:

Т ..., ТИ ЗБИВАЄШ КУПИТИ НОВУ ОДІСЕЮ АБО ВТРАХАТИ?
ВИ ВСЕ НЕ РЕАЛЬНИЙ КЛІЄНТ.
ВИ НЕРЕАЛІСТИЧНИЙ І БОЖЕВІЛЬНИЙ ЦІНОВИЙ ПОКУПНИК
МИ ВАС НЕ ВІТАЄМО І НЕ ХОЧЕМО.

Я досі маю оригінальний електронний лист від Едді Чена. Якщо автосалон хоче доказ, я із задоволенням його надам.

Цього року я придбав дві нові машини через Лондон та Трою на Gwinnett Place Honda, і з ними було чудово працювати! Я дуже задоволений моїм Civic 2016 та CRV 2016 року

Співробітник пан Менсур надав хороше обслуговування клієнтів і був дуже корисним.

Всі дуже приємні та корисні. Обслуговування клієнтів - це чудово! Менеджер Стівена в сервісному відділі має чудове обслуговування клієнтів і готовий піти вище і далі, щоб задовольнити очікування клієнтів. Тха