H.B. McClure Company Огляд

Моя піч перестала дути гарячим повітрям. Сервісний технік вийшов і вирішив проблему за 45 хвилин. Стів був чемним, професійним та ефективним.

Спробуйте, просто спробуйте отримати пряму відповідь по телефону від їхньої дами, яка не є сантехніком, яка відповідає на телефон про ГРУБУ кошторисну ціну для простого зливу зливу від цієї компанії: $ 400 до $ 600 за просте змія !! Вони мають схему ціноутворення, яка є оціненою, складною і, чесно кажучи, образливою.

Сервісні техніки від McClure, як правило, чудові. Призначення призначено ефективно, вони з’являються вчасно за попереднім викликом, використовують захисні пінетки щоразу, коли заходять у двері, і витрачають час, щоб детально пояснити, що вони знаходять. Можливо, ви зможете знайти іншого постачальника послуг HVAC, який є трохи дешевшим, але ви ризикуєте якістю послуг. Я знаю, коли я використовую цих хлопців, вони будуть робити якісну, надійну роботу.

У нас був Х.Б. Послуга McClure, прибирання та перевірка нашого каміна на газових колодах. Сервісний технік Мартін Деймлер був дуже ввічливим, ретельним та професійним. Він знайшов час, щоб пояснити різні аспекти роботи газового журналу, налагодити дистанційне управління та надати цінну пораду. Він чудово впорався! Я також придбав у нього якісний детектор чадного газу під час обслуговування. Ми дуже задоволені наданою послугою.

Відповідь служби була чудовою ... того самого дня дзвінка. Хізер була швидкою і повідомила мене, що я не буду нести відповідальність за будь-які звинувачення, оскільки мій дзвінок був пов'язаний з попереднім дзвінком у службу за 3-4 тижні до цього. Брайан, наш сервісний технік, дуже ефективно витратив більше 2 годин на перегляд зовнішніх і внутрішніх блоків нашого теплового насоса та детального пояснення. Він також надав мені інформацію, необхідну для мого рішення, щодо оцінки можливої ​​заміни мого 20-річного теплового насоса. Чудова команда, орієнтована на обслуговування клієнтів, яка буде частиною мого прийняття рішень щодо заміни моєї спліт-системи.

Наш годинник на підлозі ще звучав про час, коли приїхала вантажівка. Техніки були в масках, взуті, ввічливі та дуже ефективні у своїй роботі. Ми цілком задоволені.

Марті був корисним, цікавим та приємним для спілкування. Він добре зробив ретельну роботу і поговорив з нами про будь-які зміни, які можуть знадобитися.

Брайан витримав сильну холодну погоду (4 градуси), щоб виконати обслуговування двох моїх теплових насосів, не поспішаючи провести повне обстеження та рекомендації. Він був вибагливим у очищенні зливної трубки з мого зволожувача, який був майже повністю заблокований від шламу.

Планування було простим, швидким та зручним. Наш технік, Чад, був доброзичливим, ефективним і навіть прибраним після завершення роботи.
Я був дуже вражений його роботою, і я б абсолютно знову пройшов HB McClure.

Чудова компанія. Техніки професійні, своєчасні та шанобливі до мого дому та мого часу. Постійним клієнтом HB McClure вже більше 15 років.

Технік Граф був ввічливим і професійним. Він швидко працював і відповідав на всі мої запитання. Він також носив маску і дотримувався вимог соціального дистанціювання. Я ціную це дуже добре. Я астматик.

Дуже обізнані технології, відмінне пояснення нашої системи HVAC та способи найкращого обслуговування.

Любіть людей у ​​HB McClure. Завдяки простоті планування, чудовому спілкуванню до та після надання послуги, доброзичливим та розумним технікам (Том Уоллер був фантастичним) та загальній якості обслуговування, ви не можете перемогти HB McClure. Настійно рекомендується.

Завжди можу розраховувати на те, що McClure доставить моє масло в потрібний час. Не треба це відстежувати. Вони роблять.

Відмінне обслуговування клієнтів від техніка HB McClure Гі Гібо

Моя дружина зателефонувала раніше сьогодні вдень, і ми змогли запросити техніка того ж дня. Граф був чемним і професійним. Він вирішив наші занепокоєння і був ретельним у своїй перевірці, і оскільки він не міг вирішити проблему відразу, він призначив подальші дії.

Джейсон був інформативним та професійним, я хочу його повернути для подальшого обслуговування !!!!!

Чудовий сервіс: ретельний, ефективний, оперативний. Як зазвичай, коли технік McClure закінчує, я відчуваю, що будинок у кращому та надійнішому стані.

Один із їхніх техніків прийшов до мене додому, щоб полагодити мою піч. Він працював у логічній та професійній манері і був дуже привабливим, роблячи це. Він зробив те, що було необхідно, щоб переконатися, що про нас добре подбали, перш ніж він кинув день.
Дякую Мартіну за те, що представляєте компанію HB McClure таким чином, що сприяє підвищенню довіри до компанії.

Брайан ідеально впорався із заміною пальників нашої пропанової печі.

Джош, був вчасно. Він зробив усе можливе, щоб уникнути безладу в моєму домі. Він знайшов каналізаційну каналізацію, вичищену зовні, і використав її для входу в каналізаційну лінію. Це зайняло деякий час, і його не відкривали понад 50 років. Знайшов проблему. Але треба повернутися через два дні з більшою машиною. Постійно інформував мене про весь його прогрес і показував, що він бачив на камеру. За 2 дні до Різдва. Яка безладна робота. Джош заслуговує на підвищення. Будемо сподіватися, що це не надто дорого виправити. Але я хочу, щоб це виправили з першого разу. Джош погодився.

Отримав зустріч для швидкого обслуговування мого газового котла, і технік з обслуговування Кіт був ефективним та чемним.

Хороший хлопець. Виявивши, що було неправильно, amd дав пристойну ціну на ремонт.

Дуайт і Крістофер зробили першокласну роботу - справжні професіонали. Я можу рекомендувати їх без попереднього замовлення.

Нашу піч не обслуговували досить давно. Бен прийняв виклик, показав мені, де проблема, зробив ремонт і запропонував 2 виправлення, коли старе обладнання виходило з ладу. Ми продовжили виправлення, і тепер зможемо спати краще вночі, знаючи, що це зроблено правильно!
Бен відповідав на всі мої запитання терпляче і ґрунтовно, зрозумілим для непечного.
Тепер ми підемо на щорічну програму технічного обслуговування, щоб підтримувати обладнання у верхній формі. Завдяки Бену та Х.Б. Макклюру.

Я нещодавно придбав нерухомість і нехтував перевіряти рівень у масляному баку. Зайве говорити, що в баку закінчилось паливо. Я зателефонував HB McClure, і у них за кілька коротких годин у будинку був водій. Чудовий сервіс на всьому шляху.

Хлопець із продажів був чудовим, знав свої речі і робив свої пропозиції на продаж, не вимагаючи цього. Мене ніколи не залишали чекати дзвінка чи електронної пошти більше доби. Я отримав 2 інші цитати, і обидва були значно вищими. Монтажна команда з’явилася вчасно о 7 ранку і закінчила монтаж печі до 2:30. 10/10 вибрав би знову!

Габріель був дуже професійним і ретельним техніком. Він був корисний у поясненні того, як система працювала, і не поспішав забезпечити ефективну роботу системи.

Я виявив, що їх технічні спеціалісти особливо обізнані, професійні та доброзичливі.

Дуже задоволений роботою цієї компанії. Стів був дуже професійним і захопленим своєю роботою. Знову дякую.

Технік прийшов вчасно. Був дуже доброзичливим і позитивно ставиться до своєї роботи.

У нас в сантехніці було засмічення. Вони призначили нас швидко і вирішили нашу проблему! Рекомендую!

Нічого, крім хорошого досвіду з HB McClure. Техніки дуже доброзичливі та інформативні.

Своєчасно проводити щорічний профілактичний огляд, з яким зв’язувались до прибуття, щоб переконатися, що все в порядку, ретельний огляд як шланга, так і зовнішнього обладнання.

Я був вражений професіоналізмом та швидкою реакцією McClure. Очевидно, що технік був професіоналом (він мені сказав 11 років) і швидко виділив проблему та виправив її. Я знаю, що це не завжди легко зробити (у нас були інші витоки, які тривали набагато довше), але я радий, що це було легко виправити. Планування було легко і добре зроблено.

Я зателефонував, не маючи проблем із нагріванням, близько 8 ранку. Технологія прийшла близько полудня. Він знайшов проблему майже відразу, але також зрозумів, що існує кілька проблем, які існували з моменту встановлення печі. Він витратив близько 3 годин на тестування, регулювання та заміну деталей. Його метою було переконатись, що з піччю все правильно. Я був дуже вражений тим, що він витратив стільки часу на позаплановий екстрений дзвінок. Дуже задоволений послугою.

Ця компанія просто найкраща. Я маю з ними справу з 1980-х років, і вони все ще продовжують надавати безпрецедентно чудові послуги.

HB McClure Co. стоїть за кожною послугою на 100%. Кожного разу, коли я використовую HB McClure, їх робота завжди виконувалась професійно. Я настійно рекомендую їх для будь-яких питань, пов'язаних з опаленням, вентиляцією та водопостачанням, або потребою!

Відмінне та професійне обслуговування, яке було своєчасним та ефективним способом вирішення проблеми.

Кілька років я просив Тома Уоллера про щорічне обслуговування мого теплового насоса / змінного струму. Він завжди дуже ввічливий, професійний та високоінформований. Він має мою повну впевненість у тому, щоб підтримувати агрегат у топі

Я зателефонував McClure для обслуговування мого HVAC в Кемп-Хілл. McClure виходить, каже, що систему потрібно замінити за 15 тис. Доларів. Вони навіть сперечалися зі мною, як система "не підлягає ремонту". Я отримав другу думку. Відремонтовано конденсатор запуску / запуску $ 20,00. Остерігайтеся ..... хлопці з їхніх служб хочуть продати вам нові системи. Не виправити. Вони є схемою понзі великої компанії!

Водій був професійним та доброзичливим. Навчив мене деяким речам про мої невеликі цистерни з пропаном.

техніки були ретельними та пояснювали свій підхід та результати своїх висновків. Цілком задоволений їхніми зусиллями.

Відмінне обслуговування, правдиве та дуже корисне при наданих послугах. Відповідав на всі мої запитання та давав рекомендації, не поспішаючи з ними. Професійно, акуратно та обережно ставись до свого дому, виконуючи необхідну роботу. Настійно рекомендую.

Саме вчасно. Ретельне планування, обробка та подальші дії. "Золотий щит" легко. Ми насолоджуємося нашим тепловим насосом та досвідом McClure протягом багатьох років.

Вони забезпечують надійну автоматичну доставку мазуту за конкурентоспроможною ціною.

Це був мій перший досвід роботи з HB McClure. Обидва люди, які чистили нашу вентиляційну отвір, були професійними та ввічливими. До їхнього від’їзду все було акуратно і чисто. Вони пояснили, що послугу виконано. Я ціную турботу та послуги, які вони надали моєму дому. Чудова робота!

HB McClure за ці роки полагодив мою кондиціонерку, замінив унітази та водонагрівач. Вони завжди роблять чудову роботу. Це дуже довірна компанія. Я завжди буду телефонувати їм з питань електрики та сантехніки. Я бачив їх вантажівки з обслуговуванням у багатьох будинках моїх сусідів. Чудовий сервіс з хорошими цінами.

Вчасно. Ввічливий. Виконали роботу швидко та якісно. Дуже професійно.

Чудове обслуговування клієнтів від Джеймса. Він все детально пояснив, захопився своєю роботою, а найбільше перепрограмував мій термостат. Для такого аналога, як я, це зробило мій день. Джеймс також привабливий. Настійно рекомендую.

Нічого подібного до того, що за день до того, як полярний вихор прийде разом із сніговою бурею, раптом не буде тепла чи гарячої води! Я зателефонував у паніці, і Хізер була абсолютно фантастичною. Вона була добра, терпляча, турботлива і корисна. Вона одразу ж послала когось, і це не пройшло задовго до того, як ми знову мали тепло і гарячу воду. Хлопець, який прийшов на допомогу, також був супер добрим, обізнаним та професійним. Якщо вам потрібен фахівець, особливо в екстрених ситуаціях, неодмінно зателефонуйте HB McClure!

Ваш технік Брайан Нікель був видатним! Його технічне обслуговування та огляд мого теплового насоса був дуже ретельним, і він виявив проблему ще до того, як вона стала серйозною. Він також чітко пояснив проблему в зрозумілих для мене термінах, які я міг зрозуміти. Чудовий сервіс в цілому !.

Я використовую HB McClure для водопроводу / електрики / опалення / змінного струму. Настійно рекомендую їх. Всі техніки обізнані, а офісний персонал допоможе.

Логан був приємним, поважним юнаком. Він відправився чистити мій масляний пальник і переконався, що він справний, перш ніж він пішов. Він був ретельний і не залишив безладу. Хороша робота!

Я є клієнтом McClure понад 28 років. І справді був дуже задоволений їх виготовленням. Деякі люди кажуть, що вони дорогі, але коли ти хочеш якісно виконати роботу, ти повинен за це платити, і ось як я до цього ставляся. Ніколи не поїде кудись, крім МакКлура.

Пояснив проблеми з моїми тепловими насосами та надав варіанти. Не тиснув на мене, щоб я замінив деталі. Дуже чемний і подбав про те, щоб його робоча зона була такою ж чистою, як і коли він прибув.

Усі співробітники, з якими я працював, були ввічливими та обізнаними. Встановлення було швидким та ефективним, а якість чудова.

У минулому листопаді 2017 року у мене була встановлена ​​нова піч та блок кондиціонування. Я був дуже задоволений їх професіоналізмом та знаннями. Ціна була прийнятною, плюс вони могли запропонувати мені знижки на той час. Цю літо було внесено незначну корекцію системи. Обслуговування клієнтів було дуже швидким для подальших дій; Загалом, я був дуже задоволений HB McClure.

Дякую Робіну за те, що я швидко надав мені послугу на мою кухонну мийку та водонагрівач у той же день. Діллон був дуже акуратним і пояснював кожен крок, який він та його колега робили, щоб вирішити мої проблеми. До зустрічі в жовтні для перевірки опалення!

Чад був дуже ретельним і дуже приємним. Він був доброзичливим і зробив чудову роботу. Він вийшов через кілька годин приблизно за 45 хв, щоб допомогти мені з трубою, що протікає за гіпсокартоном, і швидко це зробив.

Мав великий досвід роботи з цією компанією та їхнім техніком Стівом Напружуванням. Він був дуже професійним і ретельним. Пішов вище і далі. Настійно рекомендую і буду використовувати знову.

Дерек - чудовий технік, і я дуже рада, що ви його увійшли до вашої команди HBMcClure! Він дуже ввічливий, ввічливий та обізнаний щодо теплового насоса, який встановлений у мене вдома.
Це було справжнє задоволення, коли Дерек став техніком, призначеним для обслуговування моєї системи!

ТЕХНІКА ЖИТЛОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ БЕН БУЛА ЛЮДИВОЮ, ПОШТОВЛИВОЮ І КЛІЄНТОМ. НЕОБХІДНО СКАЗАТИ, ЩО ОНОВЛЕНО СВОЙ ПРОФІЛАКТИЧНИЙ ПЛАН ДОСЛІДЖЕННЯ. ВЕРХНЯ ПОЛИЦЯ. ДЯКУЮ

Прокинувся без жару на День Подяки. Зателефонував McClure для екстреної / святкової служби. Зателефонував технічний Майк протягом 10 хвилин, і він був на місці за годину, а послугу закінчив за годину. У нас завжди було чудове обслуговування з HB McClure. Дякую Майку.

Повна заміна водонагрівача. Незважаючи на несподівані проблеми, Нейт - наш технічний працівник - був професіоналом і працював із нами, щоб переконатися, що ми отримали найкращу угоду з необхідною послугою. Вся команда була професійною, докладала всіх зусиль, щоб зробити роботу правильно, врятувала нас від потенційної катастрофи, і ми вдячні, що вони прийшли нас на допомогу. Безсумнівно, HB McClure буде розглядати наші можливості для вирішення всіх потреб у ремонті будинку в майбутньому. Продовжуйте велику роботу.

Чесна оцінка питань, справедливі ціни, чудовий сервіс

Технік прибув вчасно. Він пояснив, який ремонт потрібен, і сказав мені вартість. Ремонт був зроблений дуже швидко. Я був дуже задоволений цим дзвінком до служби.

Оперативне обслуговування та відсутність перепродажу

Ден був чудовий, провів мене через все, що робив, і пояснив проблеми. Робота була виконана добре, і тепер у вас тихе опалення! Великий досвід і рекомендую

Технік був уважним, ретельним, охайним та обізнаним. Він залишив усе, як знайшов, і добре прибрав. Дуже вражає.

Зробив гарну роботу, коли я працював вдома, я ніколи не знав, що вони навіть тут. Дякуємо за хороший сервіс.

Від початку до кінця було приємно працювати з прекрасними людьми в HB McClure. Техніки (Джош, Дуайт та Ерік), які приїхали працювати у власність мого батька, були чемними, поважними та обізнаними. Я настійно рекомендую цю компанію і буду робити з ними бізнес знову.

Як малий бізнес, приємно мати можливість довіряти та покладатися на компанію HVAC, яка продовжуватиме свій бізнес без турбот.

Технологія була дуже обізнаною, ввічливою та доброзичливою. Пояснив усе, про що я запитував. Прибрали робочу зону та вдягли ботфорти, щоб захистити мою підлогу. Безумовно, хранитель.

Якби встановлений зволожувач повітря зробив дуже професійну роботу.

Технологія була швидкою .. і мій нагрівач гарячої води знову працював і працював швидко !! Найкращий вибух теж за долар !!

У нього була проблема сантехніки, пов’язана з кріпленням для унітазу. Технологія була запланована на наступний день. Приїхав на кілька хвилин раніше, але зателефонував першим. Тримався на хорошій відстані та носив захисне спорядження (як вимагається через Covid-19). Діагностували та усували проблему дуже швидко та встановлювали міцні матеріали, тому ремонт триватиме. Дуайт Вовк був дуже обізнаним та доброзичливим.

Усі в HB McClure пішли за межі моєї сім’ї та я. Вони завжди були там, коли це було потрібно, незалежно від часу доби. Техніки все детально пояснюють і пропонують допомогу там, де це потрібно. Співробітники офісу завжди були добрими, турботливими та корисними, відповідаючи на будь-які питання та працюючи зі мною щодо мого рахунку.

У мене був старий паровий котел, який інші компанії намагалися обслуговувати, але McClure не міг його обслуговувати, і я ним користуюся роками. Нещодавно я купив у них новий котел. З ними чудово працювати. У власності працівника - це впливає на якість обслуговування.

Технік дуже шанобливо ставився до мого будинку, вживав запобіжних заходів щодо вірусу, і його готували з маскою. На даний момент у мене не було ніяких занепокоєнь з тим, що він проводив технічне обслуговування. Дякую.

Потрібен новий туалет, розміщений у моїй головній ванній. Зателефонували їм у п’ятницю, і це було встановлено наступного вівторка. Швидко відреагувавши на мій первинний дзвінок, технік приїхав вчасно, виконавши тоді завдання менш ніж за годину, зі зняттям та утилізацією мого старого туалету та встановленням нового ,, він прибрав територію після того, як закінчив. Ідеально!

Ми не могли попросити кращого 1-го разу з співпрацею. Джейк Кашер, ми сказали б, пішов вище і далі Допомагаючи з будь-якими питаннями, які у нас були, і починаючи нас !!! ~ 30.09.2019 Дата встановлення Дейв і Нік, ми не могли просити нічого КРАЩЕ !!! Щиро дякую .... бажаю БІЛЬШЕ співпраці. де як ЦЕ!

Найгірший досвід коли-небудь. Я зателефонував там із хлопцем-продавцем і сказав, що мені потрібен кошторис на сантехнічні роботи. Він відповів, що це буде 99 доларів. Після невеликої дискусії про те, що це трохи круто (більшість із них є безкоштовними), він пояснив, що це тому, що їм довелося послати когось оцінити тощо. Я погодився. Ну, хлопець виходить подивитися на все і каже, що зв’яжеться зі мною з кошторисом. Я кажу: "добре". Потім я отримую електронною поштою рахунок від HB McClure за 177 доларів. Я відповідаю, що не платитиму, і що я погодився на 99 доларів. Потім мені зателефонують від Тодда, який повідомляє мені, що була допущена помилка і що вони роблять оцінки безкоштовно. Гаразд, це добре. Потім він каже, що збирається виставити мені 99 доларів, бо вони вислали сантехніка. ВСЕ, ЩО МНЕ ПОТРЕБНО, ОЦІНКА! Це мало бути безкоштовно. Мені цього ніколи не говорили за першого дзвінка з цими людьми. Мені сказали, що оцінки складають 99 доларів США, ПЕРІОД ПЕРШИМ ХЛОПЦЕМ! Тоді я сказав, що вони вільні! І ВСЕ ОЩЕ ХОЧУТЬ Я ПЛАТИТИ 99 доларів США за те, що мало б бути безкоштовною оцінкою! Я б рекомендував нікому не користуватися цими людьми. Вони навіть не знають, що таке власні послуги та що вони беруть / не беруть.

EDIT: Я повинен додати: Сантехнік (якому не потрібно було виходити) був чудовим хлопцем. Дуже класно розмовляти і дуже приємно.

Поїхали наповнити наші резервуари, і після готовності заплатити збір за відключення та перевірку тиску нам сказали, що вони не вийдуть, тому що технічний персонал не хотів би переживати проблеми, пов’язані з необхідністю від’єднувати баки і перевірити тиск після. Тоді представник намагався продати нам свої танки, бо це було б просто простіше.

Том В. дуже ретельно проводив щорічну перевірку технічного обслуговування моєї газової печі та кондиціонера.
Виявив високу концентрацію СО, що виходить через мою трубу з печі, яка була виправлена ​​в межах нормального і допустимого показника. Мій блок кондиціонування та піч працюють тихіше і працюють з більш високою ефективністю
зараз. Рекомендую HB McClure для ваших потреб у опаленні та охолодженні.

Брайан був дуже ретельним і пояснив поточну проблему та рекомендував рішення.

Обслуговування було хорошим, але моє запитання до цієї компанії було б ... Чому ваші ціни на нафту ЗАВЖДИ вищі за будь-кого іншого? Це великий ринок із жорсткою конкуренцією, і, здається, HB McClure не відчуває потреби конкурувати. Я переглядаю SOC для свого наступного замовлення пального.

У нас є графік профілактичного обслуговування, і нещодавно ми зателефонували їм про проблему. Вони швидко вийшли на виправлення, 3300 доларів пізніше вони називали це на день. Вони повинні мати правила смарт-телефону. Платити людині за те, що вона грає на своєму телефоні, суперечить моїм думкам.

працівники завжди були дуже професійними, обізнаними, ввічливими, доброзичливими, відповідали на всі питання.

Х.Б. Сьогодні прийшов технік McClure ... скрупульозна робота ... першокласна компанія класу А .... вони обслуговують нас вже більше 7 років ... ми в них повні довіри.

Джейсон зробив чудову роботу, пояснивши, що він зробив, і оцінив, показавши мені те, що було зроблено.

Додаткові роботи були запропоновані в моїй звичайній роботі. призначення та цитування в той час. Дуже швидко вони змогли отримати деталі та запланувати роботу. На моє заплановане побачення: вони були вчасно, професійні, охайні [вони справді прибрали потім], і я заплатив лише те, що мені спочатку вказали. Напевно, я продовжуватиму телефонувати їм для вирішення проблем із сервісом.

Робота була виконана дуже своєчасно. Технік перевірив це в той день, коли я зателефонував, і відремонтував його наступного дня. Його звали Кори, і він був дуже приємний, пояснював мені речі, мав гарне почуття гумору і був дуже професійним. Причина, по якій я оцінюю, як і я, полягає в тому, що я думала, що це надзвичайно дорого. Печі лише шість років. Діагноз становив 20 хвилин, а робота - менше 1 години. Інакше я дав би Корі 5 зірок.