2020-11-28 8:06:44
У травні 2017 року я взяв в оренду транспортний за...
У травні 2017 року я взяв в оренду транспортний засіб у Hall Chrysler Dodge Jeep RAM Virginia Beach, яким я керую і сьогодні. Ось такі оманливі практики, які я відчув і довіряю мені, я отримав цілий контрольний список.
1) "Ви мали лише 1 бал від того, щоб отримати кредит першого рівня". Тепер погодьтеся з цими несприятливими умовами.
2) * Під час переговорів * Продавець повертається з меншим номером платежу, лише щоб приховати, що все, що він зробив, - це змінити умови з 36 на 39 місяців. Коли я прямо запитав про це, я отримав: "Це нормально для оренди на 3 роки". Враховуючи контекст, він мав на увазі, що всі трирічні орендні відносини - це справді 39 місяців, і що ми домовлялися про 39 з самого початку.
3) Продаж 5-річного факультативного страхування на 3-річну оренду. Вони встановлюють для вас 5-річну рамку.
4) Після узгодження ціни вони додали "попередньо оброблені предмети, про які неможливо домовитись, оскільки вони вже були виконані". Такі предмети, як азот у шинах, спеціальні покриття на склі, спеціальні покриття для захисту салону та інші смішні речі подібного характеру.
5) "Ви хочете отримати додаткове охорону навколишнього середовища через усе реактивне паливо в повітрі". Тут більше нічого сказати.
Наприкінці цього процесу мене запитали, чи хочу я, щоб кронштейн переднього номерного знака / кожух бампера був просвердлений в бампер, або щоб вони не встановлювали його. Мій продавець сказав, що він завжди просить це зараз, тому що їм довелося замінити новий передній бампер для попереднього клієнта, який спеціально просив цього не виконувати. Я сказав не встановлювати його, і він повернувся через 5 хвилин і повідомив, що вони вже просвердлили отвори і встановили його.
Трохи більше року після оренди я звернувся до “одноразової спеціальної пропозиції” для мого автомобіля, щоб приїхати, щоб отримати щось нове у цьому HCJDR у VB. З метою розваги я відповів, щоб отримати цифру. Це було менше, ніж узгоджена вартість придбання автомобіля в кінці оренди. Образливо, правда? Враховуючи, що в оренді залишалося ще 24 місяці. Пропозиція складала 61% вартості автомобілів на той самий час, і задля розваги наступного дня я поїхав до великого конкурента, що не торгується, щоб отримати їхню пропозицію. Це на 12% вище, на той випадок, якщо ви думаєте, що повторення справ тут буде непоганою ідеєю.
Плюси: Я отримав хороше обслуговування клієнтів від персоналу, який періодично звертається за допомогою електронної пошти / телефону та сервісного центру тут. (До складу якого входили 2 безкоштовні заміни масла)
Тож, якщо роздирати з посмішкою це для вас забава, то я настійно рекомендую вам здійснити одноденну поїздку до цього дилерського центру. Мій продавець все ще працює там, тому насолоджуйтесь!
Перекладено