Hanover Honda Огляд

Я ДУЖЕ ВРАЖИВ НА ЛЮДИНУ, ЩО ОБРАБОТИЛИ МОЮ ПОСЛУГУ. ВІН ДОБРО ДОБРО ЗРОБИТИ І ДУЖЕ ДОБРО пояснив РЕЧІ.

Кім чудова. Вона допомогла мені сісти в машину, яку я хотів. Вона зробила все гладким і простим у виконанні. Вона мала все готове для мене, і це було дуже легко зрозуміти і швидко пішло.

Дуже приємний досвід протягом усієї угоди. У минулому я купив багато автомобілів; цей на сьогоднішній день був найлегшим. Джої працював зі мною від початку до кінця, і мені було нелегко з ним! Він зміг зберегти позитивне ставлення та розслабитися зі своїми проблемами. Зрештою, чудовий продавець, настійно рекомендую Джої / Apple друзям і родичам ... чи комусь із цього приводу!

Запитали ціну на наклейку «Інспекція та викиди ПА» і вказали 50 доларів для всіх. Нічого не потрібно виправляти. Коли ми виїхали з нас, з нас стягнули 81,04 дол. Не буду повертатися назад.

Я мав такий чудовий досвід у Ганновері Honda! Я працював з Террі Вульфом, і мене це не могло більше вразити! Він справді знає свої речі! Я з усіх сил намагався налагодити ситуацію з моєю покупкою машини, і Террі працював зі мною в цілому 4 дні! Зараз я власник вживаного автомобіля з Ганновера Honda, і я не міг би бути щасливішим від цього !! Мені також було дуже приємно дізнатись, що я буду отримувати безкоштовні мийки та державні інспекції на все життя !!! Тепер це чудово. Чудова компанія, чудові люди! Дякую всім!

Відмінне обслуговування. Я опинився в дорозі, і я дуже піклувався про мене.

Це рейтинг для Тіма Стівенса. Він зробив велику роботу, переклавши нас з орендованого автомобіля на такий, яким ми зараз володіємо.

Дуже мило, доброзичливо, роблю багато для громади. Внесок у загадування бажання.

Якщо ви шукаєте продавця без тиску, попросіть Террі Вульфа. Який чудовий досвід. Я люблю свою нову машину, яку він мені продав.

У нас було приголомшливе обслуговування, кожен із залучених людей намагався зробити все, що спрацювало
Дивовижна робота з цим дилерським центром.

Мені подобається брати машину на регулярне обслуговування, і я завжди їду, знаючи, що мій автомобіль був ретельно оглянутий, і на будь-які запитання, які мені потрібно знати про свою машину, відповідають. З командою обслуговування легко поговорити, а їх менеджер дуже обізнаний.

Купив тут мою Honda Crv 2014 року випуску. Краще мати справу з іншими дилерами та хороший сервіс!

З Джейною було приємно працювати. Дуже обізнаний. Ми рекомендували б її нашій родині / друзям.

Я відчуваю, ніби більшість сервісних відділів у дилерських центрах намагаються продавати людям товари та послуги, які не потрібні.

Мій чоловік зателефонував, щоб призначити зустріч для моєї машини, яка видавала жахливий звук під час старту.
Я приїхав і пішов до техніка, з яким розмовляв мій чоловік, і той сказав, що не знає, хто я. Коли я намагався пояснити звук, який він видавав, він давав мені таке ставлення з проханням пояснити це краще.
Після того, як він отримав всю мою інформацію, він сказав мені, що буде стягуватися плата, хоча я маю лише 24 000 на своєму автомобілі і маю гарантію на бампер до бампера до 100 000.
Він сказав, що немає можливості шукати мою гарантію, і що він нічого не буде робити, поки робота вже не закінчена і не настав час заплатити. Я знову сказав йому про свою гарантію, і він сказав, що ніяк не може сказати, що мені не доведеться платити, тому що він не може її знайти.
Майте на увазі, я купив свій автомобіль у Honda і придбав гарантію через Honda, і це був дилер Honda. Здається, це не так.
Я сказав, що якщо я не знаю, поки після закінчення роботи я піду, він сказав, вибачте, що ми не могли вас порадувати.
Я ніколи більше ні за чим не піду до цього дилера. Врятуйте собі головний біль і не бачите Роджера.

Ще раз дякуємо Люсі Шаффер та Ганноверу Honda за ще один чудовий досвід купівлі Honda. Завжди чудова робота з вами!

Майк Маско дуже допоміг мені придбати мою нову машину. Дякую Майку!

Було дуже приємно зі мною, коли я пішов перевіряти подушки безпеки. Чудовий сервіс та дуже приємна зона очікування. ви бачите, що вони піклуються про своїх клієнтів. Дуже задоволений послугою.

Тім Стівенс зустрів мене, коли я вперше поцікавився моделями Honda. Він був дуже приємним і відповів на всі мої численні запитання. Він показав мені кожну модель, про яку я запитував, і запропонував тест-драйви. Мені було особливо приємно, що я не відчував жодного "тиску" на нього. Я вирішив на Громадянський хетчбек, і Тім також був корисним для оформлення документів та підготовки автомобіля до доставки наступного дня. Загалом, я був дуже задоволений у роботі з Тімом і, не вагаючись, звертався до нього до потенційних покупців Honda.
Білл Оппіц

Ганноверська Хонда була дивовижною! Найцікавіший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи машину. Тім Стівенс провів величезну роботу, знайшовши мені ідеальний автомобіль за доступною ціною, і я зміг нарешті отримати його самостійно. Велике спасибі Тіме!

Це найгірший дилерський центр Honda, в якому я коли-небудь бував, хоча як застереження цей огляд походить від взаємодії, яку я мав з ними кілька років тому. Продавець, з яким я спілкувався, був поблажливим, грубим і зневажливим. Зовсім просто він не вірив, що я маю право придбати нову машину, бо я був молодий. Він не показав мені машину, яка мене цікавила, і в основному направив мене за двері, замість того, щоб розглядати мене як потенційного клієнта. Оскільки він так швидко витіснив мене з автосалону, він так і не дізнався, що мене вже схвалили для необхідного фінансування. Врешті-решт, я в кінцевому підсумку придбав свою новеньку Honda Accord Ex у зовсім іншого, набагато приємнішого крупного представництва, який, як бонус, запропонував безкоштовну (без жодних прив’язок) довічну гарантію на силовий поїзд. Я визнаю, що з цього часу речі цього дилерського центру могли змінитися, але оскільки мій досвід тут був настільки різним, ніж інші дилерські центри, я перевірив, що хотів остаточно написати про це відгук.

Люсі була чудовим продавцем. Вона допомагала нам приймати рішення щодо того, що купувати. Вона нам надзвичайно допомогла, коли нам потрібно було розмістити транспортний засіб. Автомобіль, який ми отримали, був ідеальним. Ми б дуже рекомендували її.

Чудове обслуговування та дуже розслаблююча зона очікування

Тім Стівенс був чудовим продавцем. Сьогодні він виставив мене на дорогу в новому для мене Jeep Cherokee. Дуже раді стати членом родини Ганновера Honda. Я напевно рекомендую приїхати до нього за вашим наступним автомобілем. Він розумний і зрозумілий. Дякую Тім за ваш час та професіоналізм.

Купив мою машину у їхньому вживаному автомобілі, тому я продовжую користуватися сервісним відділом. До мене завжди ставились дуже добре, і я відчуваю, що до моєї машини теж ставляться добре. Мені подобається просто чекати, поки моя машина буде обслуговуватися, і поки я чекаю, я повною мірою користуюся масажним кріслом в їх зоні очікування.

Мені потрібен був огляд цього тижня, і вони змогли залучити мене до цього і заміну масла. Без огляду за огляд чи заміну масла, оскільки я там приїхав на машині. Як це круто?

Наш торговий представник, Аарон, був надзвичайно корисним, відомим, і найбільше хотів завести нас в машину, яку ми хотіли, за умов, яких ми хотіли. Нелегке завдання.
Весь персонал та команда продажів намагаються з усіх сил. У мене навіть була наша маленька собачка Люсі. Перебуваючи там, вона придбала купу нових друзів і побалувала ласощами.
При наступному заході на придбання нового автомобіля чи лізинг заїжджайте до Ганновера Хонда та просіть Аарона!

Чері Моутс
Шрусбері, Пенсільванія

Кім у Ганновері Honda є настільки чудовою, що ми з чоловіком купували машини.

У мене був призначений прийом на службу на 9:30 ранку. Я думаю, вони зазвичай не планують заміни масла, але я також хотів, щоб мої шини повертали / вирівнювали. Через 3 години вони все ще не були зроблені. Якщо вони бігли позаду, вони повинні сказати це, коли ви залишите їм свої ключі. Якщо у них недостатньо персоналу, їм слід відповідно призначити зустрічі. З розмови у приймальні - запитання про приблизний час теж не допомагає.

і як минулого разу .... після того, як довго чекали, вони приходять до мене, кажучи, що не мають участі (а не перевіряючи, перш ніж витрачати весь цей час) - змушуючи мене перенести час і повернутися, щоб витратити більше свого життя на інший день .

Я не задоволений ними, і після того, як це буде вирішено, я не повернусь

Попрацював з Кімом і отримав чудову угоду про вживаний Civic 2014 року. Це моя перша машина, і я не міг бути щасливішим! Обслуговування було чудове, і всі були дуже привітні.

Відмінний досвід. Всі в Ганновері Honda працювали над тим, щоб зробити наші покупки автомобілів без проблем.

Корисний торговий представник. А хороша підтримка клієнтів допомогла нам без проблем розібратися в моєму автомобілі. Порекомендує іншим.

З Террі було чудово працювати! Він зробив процес легким і безболісним. Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом!

Хоча у мене був дуже симпатичний чоловік, який доглядав за моєю машиною, і моє обслуговування було гарним, я був надзвичайно засмучений тим, що Apple Honda НЕ вшановує мої безкоштовні зміни йолу, які я отримав із придбанням свого автомобіля з Ганновера Honda. У мене залишилось 2 із 5, і їм сказали, що вони не будуть їх вшановувати 13.05.203]
Бренда Стоклагер

Тім був супер дивним! Дуже привітний та корисний від початку до кінця. Ми зайшли не надто впевнені, чи збираємось купити нову машину, і поїхали з новими ключами в руках! Порекомендував би кожному!

Чудовий сервіс з дуже ввічливим обслуговуючим персоналом.
Привітний обслуговуючий персонал

У нас з родиною був Тім Стівенс. Він змусив нас відчувати, що він насправді піклувався про наш сервіс у Honda і справді працював із нами, щоб отримати найкращий придатний автомобіль. Напевно рекомендую сходити до нього.

Відділ обслуговування прийняв мене за короткий термін, вирішив усі мої занепокоєння та переконався, що я задоволений отриманою послугою.

Вони знають, як поводитися з клієнтами.

Буду рекомендувати їх своїм друзям після того, як вони поводились зі мною.

Я просто люблю команду Honda, яка працювала зі мною у купівлі мого нового CR-V, особливо Террі Франсіс, котрий пішов далеко за межі, показуючи мені різні моделі та переглядаючи всі дзвінки та свистки на цій машині. Не можна залишити без уваги Бена, Лу та Білла Фейра, які мали підготувати «Паперові документи», тому я не був там «за одну ніч». А ще був Білл зі служби. хто прийшов до виставкового залу привітати мене із придбанням нового автомобіля та Скотта, який стежить за мною та моєю машиною, переконуючись, що все добре і працює безперебійно! Це моя третя Honda, яку купують у цих людей, вони майже здаються родиною, і я ціную всю їх допомогу !!

Ми отримуємо тут перевірку всіх наших транспортних засобів.

ЖАХЛИВА ПОСЛУГА! ЗАЧЕКАЛИ 6 ГОДИН НА ПОСТАВЛЕННЯ НОВИХ ШИН, ЯКИХ Я НАДАВ В КУПІ. Вони зламали шинну машину, так сказали, що я повинен був повернутися, забувши мої чохли, а потім забув затягнути гайки на моєму автомобілі !! ВІДМОВОЛЕНО ДАВАТИ МЕНЕ ПОЗИКОВЕ ТРАНСПОРТНЕ ЗАПОВІДЬ, ЩО БУЛО 18:00 В СУБОТУ І БІЛО ОБЕЩАНО РОБИТИ О 14:00. МЕНЕДЖЕР ПРОДАЖУ МАЄ КОМПЛЕКС ВИЩОГО. ПРОДАЖІ ЗМІШАЛИ 3 КЛІЄНТСЬКІ РАХУНКИ, ЯК ВСІ ПЛАТИЛИ ЗА ВСІ РАХУНКИ НАЙГОРШЕ ПОСЛУГУ В МОЄМ ЖИТТІ! ОСТОРОЖНО!

Террі був дуже корисний !! Я отримав велику пропозицію щодо своєї торгівлі та нового Fit 2018 року :)

Ми з дружиною зайшли і мали Макенсі як нашого радника служби. Дуже мила робота була виконана швидко

Дуже приємні хлопці та жартівливі, вони прийняли мене, як тільки я прибув туди, і допомогли мені на кожному кроці. Пішов того ж дня з машиною! Торгівля тут також дуже хороша.

Дуже хороший сервіс дуже корисний! Зробили все, що могли, щоб зробити нас щасливими !!

Я поїхав купувати вживаний автомобіль у цього дилерського центру приблизно тиждень тому. Процес був таким легким. Метт Барлдоф був там, щоб допомогти на кожному кроці. Він не був напористий, давав мені скільки завгодно часу і відповідав на кожне моє запитання, навіть якщо воно здавалося божевільним / повторюваним. Я дав конкретні потреби Метту щодо того, що мені потрібно, що стосується гарантій та іншого, і за лічені хвилини він мав номери, на 5 або 6 різних можливостей, щоб задовольнити мої потреби. Я точно рекомендую цього дилера. Після моєї покупки він зателефонував, щоб переконатися, що все йде нормально. Йому пропонують детально описати вже деталізовану машину кожного разу, коли я їду до дилера, навіть якщо це просто скидання паперів, що займе кілька хвилин! Загалом він просто той, хто насправді піклується про своїх клієнтів, а також про продаж. Не типово для продавця автомобілів, але це оцінено!

Ну, перш за все, я беру сюди свій Crv 2013 року на обслуговування, оскільки купив його, хоч у іншого дилера. Я відчуваю, що Ганновер Honda був дуже справедливим щодо мого обслуговування. Ну, я скаржуся на дорожній шум, можливо, близько двох років. Навіть надягання шин найвищої марки не допомогло. Нарешті вони сказали, що це мій правий задній підшипник колеса. Зараз дуже тихо, хоча я отримую цю низьку швидкість вібрації переднього кінця з часів нових шин. Взяв це сьогодні, і на них був бюлетень. Оновлення програмного забезпечення та заміна рідини автоматичної трансмісії. Я думаю, що це краще, ніж це було, але я все ще відчуваю легку вібрацію. Я дам це кілька днів. Наступним кроком є ​​конвертер Tork, на який поширюється моє 5-річне 60 тисяч

Дякуємо за допомогу у придбанні моєї нової Honda Pilot. Ви були дуже терплячі до мене та моєї дружини!

Я мав чудовий досвід у Ганновері Honda. Кім, Джилл, Шеррі та Ерні були такими приємними та корисними. З першого дня я шукав транспортний засіб, який я хотів, допомагаючи мені у фінансуванні. Я буду рекомендувати їх усім, кого я знаю!

Думав, що це чудове місце, поки я не взяв свого Civic, який придбав у цього дилера, і виявив, що вони більше не будуть виконувати своє слово про 5 безкоштовних замін масла, як обіцяли. Я більше не буду рекомендувати цього дилера НІКОМУ. Якщо хтось не виконує своє слово та оригінальну обіцянку, їм не можна довіряти - крапка! Дуже розчарований.

Я мав можливість співпрацювати зі Спенсером, нещодавньою передачею від Apple Subaru. Я оцінив його відкритість та чесність, а також пряме спілкування щодо цін та варіантів транспортних засобів.

Ми мали дивовижний досвід придбання нашого Ford Escape 2013 року! Наш добрий друг Річард зустрів нас там і допоміг нам розпочати процес, а потім його друг Террі провів нас через решту нашої покупки. Дякую вам обом за все!

Раніше ми були постійними клієнтами Apple Honda в Йорку, Пенсильванія. Ми вирішили спробувати Ганноверу Honda і дуже раді, що зробили. Їх обслуговування клієнтів є першокласним. Лорі на службі - чудова людина, яка вітає вас після прибуття та відповідає на будь-які запитання. Вона також повідомила мені їх політику "попереднього перегляду", а також процедуру проведення оцінки, якщо ви так вирішите. Ніякого тиску взагалі, як це роблять інші дилери. Коли настане час модернізувати наші автомобілі, Ганновер Honda буде місцем, куди ми їдемо першими.

Ще один чудовий досвід придбання Honda! Прихильність до досконалості та задоволення споживачів - те, чим відома Ганноверська Honda. Дякую Террі Френсіс за те, що сьогодні все пройшло гладко, швидко і так просто! Якщо ви ще не пробували Ганноверську Хонду, сьогодні день, щоб спробувати їх.

Я люблю це місце! Вони завжди доброзичливі і змушують вас почуватись так, ніби ви перебуваєте вдома. Безкоштовний Wi-Fi в очікуванні та іграшки для дітей! Вони також дуже швидко потрапляють і виходять.

Найкраще місце для придбання автомобілів незалежно від того, що вони хочуть, щоб ви були задоволені тим, що купуєте. Я повинен додати, що ми купили 2 машини у Ганновері Honda, і найкращим продавцем з усіх часів був би Ерік Саборський. Незалежно від того, скільки дзвінків чи електронних листів зі змінами чи невизначеностями, він завжди відповідав і змушував речі відбуватися з посмішкою. Тож завітайте до Еріка і отримайте свою нову Хонду чи вживаний автомобіль у Ганновері Хонда .....

Ми дуже вдячні Еріку за те, що він подбав про нашу сім’ю та був приємно здивований усіма привілеями покупок у Ганновері Honda.

Ввічливий та ввічливий персонал вчасно ввів мою машину на регулярне обслуговування. Обслуговування було закінчено, і моя машина вимита за дуже розумний проміжок часу.

Ми не збиралися давати Ганноверу хонду третій шанс через поганий минулий досвід продажу та обслуговування, але Ерік насправді показав нам, що зміни були внесені в частину продажів, і ми були дуже задоволені роботою з Еріком. Ерік переконався, що отримав в транспортний засіб, який підходив нам точно, він не хотів просто швидкого продажу, він взяв час з нами. Сподіваємось, сервісний відділ цього разу дасть нам такий великий досвід

Співпраця з Джозефом була приголомшливим досвідом. Я точно рекомендую поїхати до нього, якщо ви зацікавлені в придбанні нового автомобіля! Він був надзвичайно корисним, розуміючим та уважним до того, що я шукав для машини. Коли ми обговорювали щомісячні виплати, він попрацював, щоб працювати зі мною над одним! Він чудово пояснював і тримав мене в курсі всього, що відбувається!

Хоча я задоволений своєю угодою у 2019 році, я вкрай розчарований компанією Apple Honda, яка взяла на себе посаду Ганновера і не зробила жодної спроби повідомити мене про зміну власника.

Я згадую це, тому що коли я придбав свою машину в 2019 році, щорічні огляди мали бути безкоштовними щороку, а також безкоштовні мийки протягом року, включаючи 5 безкоштовних замін масла.
Ну вчора я пройшов щорічну перевірку, однак вартість була додана до мого рахунку без інформування служби обслуговування клієнтів. Мені довелося поставити запитання, чому і лише тоді він був вилучений з мого рахунку. Apple Honda все ще стягувала плату за заміну масла і мила мою машину безкоштовно.

Я розумію, що право власності змінюється, проте більшість із того, що мені обіцяли, не було дотримано лише доти, поки я не скаржився під час оформлення замовлення.

Доброзичливий ввічливий персонал відділу продажів, особливо Енні. Великий інвентар нового автомобіля. У чистому зручному залі очікування для обслуговування є окрема зона для дітей.

Я був дуже задоволений Ганновером Honda, коли я увійшов у двері, це було багато усміхнених облич, я не думав, що поїду з машиною, але вони затвердили мене, і я пішов із дуже красивою страховою машиною, був дуже задоволений ними в голосуванні їх номер 1 дилер автомобілів за рік.

Я купив New Ridgeline у ​​Ганновера Honda, і це був чудовий досвід покупки. Майк був моїм продавцем, і він чудово провів мене, провівши мене через процес. Загалом вся команда там чудово виконала свою роботу і зробила процес максимально плавним. Дякую Ганноверу Honda!

Дві проблеми: По-перше, я купив Hondas у цього дилерського центру ще кілька років тому під іншим керівництвом. Моя спроба вести з ними бізнес кілька місяців тому була невдалою. Після того, як кілька разів розповів продавцю, що я шукав, він продовжував говорити мені, що я помилявся і що мені "потрібно" щось інше (випадково це було те, що він мав на лоті). Його підхід був високий тиск. Я погано реагую на наполегливих продавців, подякував йому за час і пішов геть.

До цього в цьому дилерському центрі у мене була заміна масла, яке, за їхніми словами, прийшло з безкоштовною мийкою. Після 45-хвилинного очікування вони закінчили роботу і сказали, що мені потрібні нові шини. Знаючи, який протектор залишився, я запитав військовослужбовця, яка глибина протектора. Він сказав 4/32 ". І, знаючи в PA 2/32" проходить огляд, я запитав його, скільки протектора потрібно для огляду. Він сказав 2/32 ", але додав, що я повинен змінити їх зараз, і продовжив розповідати мені про цю велику справу, яку він уклав для мене з чотирма шинами. Я відмовився і вирішив більше не використовувати сервісний відділ Ганновера Honda.

Я прийшов із "ситуацією" ... насправді не однією. Але до мене ставились гідно і з повагою. І на мене навіть не дивилися зненацька, коли я не міг дозволити собі скористатися деякими наявними фінансовими "додатковими послугами". Це лікування викликає у мене бажання надавати їм свій бізнес, коли все налагоджується, і Я МОЖУ дозволити собі кілька додаткових послуг.

Кім - дивовижна людина з продажу! Я настійно рекомендую вам попросити її. Сьогодні я купив у неї свою третю машину, і вона робить процес настільки простим.

Це моя четверта машина, яку я придбав у Ганновері Honda. Відділи продажу та обслуговування дружні та професійні. Хороше обслуговування клієнтів.

Давайте прямо до цього. Я шукав досить рідкісний потриманий Jeep восени 2018 року, одним з яких щойно торгувався і рекламувався в Ганновері Honda. Як професіоналу, який перебуває поза штатом, мені потрібно було почати погоню, щоб з’ясувати, чи відповідає ця конкретна машина моїм дещо суворим критеріям придбання. Мені пощастило поговорити безпосередньо з менеджером з продажу вживаних автомобілів Джоном Блумом, який є одним із найвідвертіших, працьовитих, кооперативних, розумних та надійних представників з продажу автомобілів, з якими я коли-небудь працював (а мені 52 роки і придбали десятки автомобілів за останні 35 років) (і, ні, мені не платять за цей огляд). Мало того, що варіанти фінансування, придбання паперів та передача пройшли безперебійно, посередництво працювало, щоб полегшити збір / доставку автомобіля, оскільки я знаходився понад 350 миль. У вартість придбання входила письмова гарантія на силовий агрегат на 12 місяців на 12000 миль. Хоча кожен досвід унікальний, я не маю нічого, крім хороших речей, сказати про свою покупку та цей автосалон, і я б, не вагаючись, купував тут знову. І пам’ятайте, можливо, ви захочете познайомитись з Джоном Блумом, який керує жорстким судном у дилерському центрі.

Я пішов на першу заміну масла. Я був там дві години !!!!!

Щойно придбав Honda CR-V 2015 року випуску. Мій торговий представник, Кім Банкерт, був вражаючим. Вона зразу ж почула мене комфортно і відповідала на всі мої запитання ґрунтовно. Дуже рекомендую придбати тут Хонду!

Персонал Ганновера Honda працює гладко і ефективно. Ніякого тиску з боку продажів, лише обізнані відповіді на запитання. Наш торговий представник Колтон уважно ставився до наших бажань; він швидко реагував на запитання, швидко рухаючи весь процес закупівель. Я рекомендую Hanover Honda для продажу та обслуговування. У мене два автомобілі, придбані у Ганновері Honda.

Я не міг би бути більш задоволений нашим досвідом і найбільше нашою новою Honda! Я зараз шанувальник на все життя! Дякую чудовому персоналу Apple Honda.

Я вже деякий час є клієнтом Ганновера Honda, і вони є одними з найкращих дилерів, з якими можна мати справу. Їх персонал обізнаний та ефективний. Скотт та інші радники дивовижні! Вам ніколи не потрібно турбуватися, вони завжди чесно і чесно ставляться до цін. Я ніколи більше нікуди не візьму свої машини !!

Це був дуже безболісний досвід. Наш продавець Колтон Буржуа добре виконував свою роботу. Фінансова особа, Ванда Веннерхольт, зібрала для нас все це разом. Дуже дякую.

Послуга була на місці, але я не був удостоєний моєї зниженої плати за перевірку, яку Ганновер Хонда відзначив за те, що я повернувся клієнтом. І коли я повернувся до свого транспортного засобу, сервісний технік залишив у моєму автомобілі плівку для сидіння для мого розпорядження і залишив мою страховку та реєстрацію розкиданими на моєму сидінні. На відміну від того, як їх вручали їм при висадці. Не повернеться

Чудове обслуговування споживачів! Дуже чесний і майбутній !!!!

Джейна (продажі) знає свої речі. Вони склали угоду, щоб отримати Ridgeline RTL-E, який є єдинорогом у світі Honda. Змусив мене під'їхати з Меріленда. Це була моя друга покупка у них, і я дуже задоволений. Вони з усіх сил намагалися це здійснити.

Ми купили у Анні 2 машини, вона була фантастичною. Дуже рекомендую її для покупки нового автомобіля.

Це наш третій автомобіль звідси. Завжди приємний досвід.

КОРОТКА ІСТОРІЯ: Вони зламали мою антену більше місяця тому, провівши мою машину через свою автоматизовану мийку, і погодились її замінити. Потім ніколи не повертав мої дзвінки, і де ніколи не міг сказати мені, чи є у них моя замінна антена чи ні. Тоді я дзвоню сьогодні, вони кажуть мені, що вони це мають. Я заходжу, замінна антена, якій знадобилося більше місяця, - це ВИКОРИСТАНА антена, яку «вони знайшли, що лежить навколо», І вона НЕ ПІДХОДИТЬ.

ПОВНА ІСТОРІЯ: Більше місяця тому я взяв свій Mini Cooper на заміну масла, це було зроблено чудово. Після заміни масла вони роблять безкоштовну автоматичну мийку автомобіля перед поверненням машини, приємний жест. Військовослужбовець, який працював на моєму автомобілі, забув зняти антену мого автомобіля (вимога для всіх марок та моделей автомобілів із гвинтовими антенами) перед тим, як пропустити її через мийку, внаслідок чого антена була відірвана під час автоматичної мийки. Він вибачився, і Honda погодилася замінити антену.

За останні два тижні я неодноразово дзвонив, лише щоб мені сказали, що вони нічого не знають про прогрес у отриманні мого автомобіля антеною, і залишити моє ім'я та номер, щоб менеджер зателефонував мені наступного робочого дня, щоб повідомити мене , менеджер ніколи не відповідав на мої дзвінки. Сьогодні я зателефонував, і вони сказали мені, що вони мають для мене антену. Я приїхав, і вони винесли антену, сказавши: "Ми не могли замовити її прямо з Міні-Балтімора, тому що вони не доставляють, тому нам довелося отримати її третьою стороною". Я сказав: "Це добре". Мені було цікаво, чому антени не було в жодній упаковці, але я просто тримався в собі. Я привів працівника відділу запчастин до мого автомобіля, і він продовжує намагатися накрутити антену, яка не підходить, і я помічаю, що антена є використаною антеною, і повідомляю чоловікові моє спостереження. Ми повертаємось всередину, і він розмовляє з іншим працівником відділу деталей, кажучи: "Це не підходить". Я залучаю іншого працівника до розмови і запитую, чому він намагається замінити антену, яку зламала Honda, на вживану антену, і він відповів: "Оскільки ваша машина - це вживана машина", тоді я запитую, де він її знайшов, а він відповів: "Я знайшов її сидячи навколо і припустивши, що це підійде ". Потім я запитав його, чи не зламав я щось його, чи не очікує він, що я куплю йому нове або заміню те, що я зламав, на вживане. На це запитання він не мав відповіді.

Я продовжив зателефонувати до Міні з Балтимору та запитати, чи є у них антена, яка підходила б до мого автомобіля, і вони відповіли: "Так, він є в наявності і готовий до того, щоб забрати його". Чому Honda не бажала вирішити проблему і насправді їхати до Міні з Балтимора, що зараз мені доводиться робити у свій час, мені не під силу. Чому вони вважали прийнятною практикою говорити своїм клієнтам, що вони замовляли щось третє, якщо насправді вони виявили, що воно лежить, мені не під силу.

Тім був чудовим як продавець, і ми дуже раді мати справу з Ганновером Honda

Чудовий дилерський центр із професійним та ввічливим персоналом! Моя родина придбала нову Honda Ridgeline 2020 року раніше сьогодні, і ми були там минулого понеділка на початковій пробній поїздці, і все рухалося дуже швидкими темпами, прямолінійними та правдивими, чесними відповідями та рекомендаціями. Я настійно рекомендую попросити Террі Вулфа бути вашим представником, коли ви відвідуєте це місце - він найкращий і у нього складуться чудові стосунки з усіма клієнтами.