Hanover Honda Огляд

Я щойно купив другу Honda Accord у Ганновера, і до мене завжди ставились з надзвичайною повагою, і мені ніколи не доводилося турбуватися про погоду, або вони не виконають своїх обіцянок. Ці люди змушують вас почуватись як вдома і запевняють, що всі ваші потреби задоволені, а ваше задоволення - мета номер один ...

Аарон був дуже корисним та зробив приємним досвід придбання нашого автомобіля. Ніякої тактики високого тиску, і він дозволив нам не поспішати, щоб знайти транспортний засіб, який ми хотіли.

Чудово провів час із Чарлі у Ганновері, Хонда, він служив моїй родині, і я, ми швидко, отримав машину, яку хочу швидко!

Мій ключ від машини розсипався в руці днями, коли я пішов заводити Accord (він старий, і пластик на цей момент був слабким). Я взяв ключ до відділу запасних частин, і людина там виписала мені майже 200 доларів на перепрограмування та вирізання нового ключа. На щастя, у мене там не було своєї машини, інакше я б пройшов з нею. Я взяв свій ключ до іншого представництва Honda, щоб отримати другу думку, і я радий, що зробив. Перше, про що мене запитав цей хлопець, - чи працює твоя електроніка у твоєму ключі досі? на що я відповів, так. Він сказав, що все, що йому потрібно зробити, це відновити ключ за допомогою оригінальної електроніки / мікросхеми, і він поклав новий металевий ключ і кришку на нього. Вийшло 60 доларів, і ключ працює чудово. Якщо ви хочете заощадити гроші, рекомендую поїхати в інше місце.

Ми мали чудовий досвід роботи з Lu та посередництвом Ганновера. Я люблю свою Honda і ціную допомогу, яку ми отримали.

Вони працювали з нами не напористий. Відправив би іншу родину та друзів до Енні

Оновлено:

Від 5 зірок до 1 з поглинанням франшизи з Apple Honda, така ж точна заміна масла та повільна перевірка, але ще 25 доларів при новому управлінні якось і без ввічливості мийок автомобілів.

Попередній:

Ми маємо синтетичну заміну масла на всіх трьох автомобілях у цьому дилерському центрі та кілька чудових досвіду з менеджером служби Скоттом Стюартом, який був дуже ввічливим та обізнаним у минулих взаємодіях та останніх / несподіваних гарантійних послугах. Дуже швидке та розумне обслуговування клієнтів, включаючи безкоштовне миття та докладні звіти про перевірку. Ганноверська компанія Honda, безперечно, ставить клієнта на перше місце завдяки взаємоприємним рішенням та послугам.

Зайнявся вирівнюванням чотирьох коліс після заміни передніх шин на моєму транспортному засобі. Тоді мені повідомили, що термін мого огляду закінчився. Мені також повідомили, що задня шина буде проїжджати на 3 та 5/32, однак мені незабаром доведеться їх замінити. Оскільки того дня вони не змогли здійснити перевірку, я призначив її на 3 дні пізніше. Під час інспекції мені повідомили, що обидві зовнішні тяги потрібно замінити, і тепер слід замінити і мої задні колеса, оскільки обидві шини зараз були на рівні 2/32 або нижче вимог для перевірки. По-перше, я був здивований тим, що нічого не згадувалося про кінці тяги та чому вони вирівнювали транспортний засіб, якщо деталі були несправні. По-друге, нечувано, що шини можуть зношуватися на 1/32 та 3/32 лише за 3 дні. Майте на увазі механіків або сервісні центри, які брешуть, щоб спробувати створити роботу для бізнесу! Я замінив задні колеса, тому що на одному зламані сталеві ремені, а не через кількість протектора. Там після огляду мого автомобіля без проблем. Попросіть замінені деталі та / або отримайте другу думку, перш ніж дозволити Hanover Honda робити непотрібний ремонт!

Завжди раді, коли я відвідую Ганновер Хонда. Кріс Стюарт та решта команди завжди доброзичливі і роблять мій досвід чудовим. Завжди одне задоволення! Я завжди буду просити Кріса в майбутньому!

Сьогодні наш досвід був приголомшливим, дякую вам за співпрацю з нами, це дуже багато значить, Колтоне.

Вчора я привіз свою Honda Civic на заміну масла за допомогою купона на 25 доларів, надісланого мені з Ганновера Honda. ЗАРАЗ ЯБЛУКА HONDA! Я закатав свою машину, як зазвичай, і привітав мене сервісний директор, взяв у мене ключі та талон і сказав: "Я можу ним скористатися, хоча ми маємо інше право власності". Він забрав мій купон, прочекавши більше години, він прийшов до приймальні за мною, бо вони закінчили. Потім ми продовжили перевірку. Він передав мені рахунок за ПРОСТО ЗМІНУ НАФТУ 44,48 дол. Я запитав, чи використовував він купон, і він відповів ТАК? Я прийшов додому і помітив, що він зняв лише 9 доларів? На рожевому купоні вказано $ 25,58 за будь-яку зміну МАСЛА? Не впевнений, чи це буде ЗВИЧАЙНОЮ практикою для НОВОГО Apple Honda, станом на ЗАРАЗ, це був мій перший досвід роботи з ними і, мабуть, ОСТАННІЙ!

Це другий автомобіль, який ми придбали у цього лоту. Джим, Арт, а тепер і Джилл всі подбали про те, щоб задовольнити наші потреби і побачити, що ми задоволені нашим автомобілем і нашою угодою. Я ніколи б не вагався купувати у них знову, і настійно рекомендую спробувати, коли ви опинитесь на цьому ринку!

Чудовий сервіс і дуже приємні люди стануть постійним клієнтом

Дуже корисно та швидко ... Ніколи не штовхали, просто приємний досвід навколо!

Я приїжджаю сюди вже досить давно, і ніколи не мав поганого досвіду! Співробітники завжди дуже раді допомогти мені в усьому, що мені потрібно, і вони розмовляють зі мною так, ніби я важливий, а не просто інший клієнт. Я завжди знаю, що робота, яку я виконую на своєму автомобілі, є найкращою з найкращих, а сервіс бездоганний. Скотт та інші радники завжди надзвичайно корисні та чесні. Мені нічого, крім хорошого ... ні, чудових речей сказати про це місце !!!

Дуже доброзичливий та уважний торговий персонал. Відмінний досвід купівлі автомобілів

У той момент, коли я зайшов до офісу продажів, Ерік Саборський відразу ж запитав, чи потрібна мені допомога. Протягом 10 хвилин ми тестували їзду на Honda CR-V. Він був добрим і більш ніж готовим визначити наші потреби, і дуже чутливим до щомісячної виплати, в якій ми намагалися залишатися. Великий досвід для моєї дружини та мене

Я б порекомендував придбати автомобіль у Ганновері Honda. Наш торговий представник був дуже корисним і з усіх сил намагався зв’язатися з нашою страховою компанією, щоб ми могли відігнати машину з ділянки. Вона також знайшла колір автомобіля, який я хотів, і відправила автомобіль до дилерського центру. Всі, з ким ми спілкувались, були надзвичайно доброзичливими.

Я привіз свою машину на заміну масла і мав швидке, швидке обслуговування. Кожен, з ким я спілкувався, був дуже доброзичливим та корисним.

Чудовий сервіс! Я шукав машину для своєї дочки. Коли я прийшов у дилерський центр у пошуках інформації, всі були дуже доброзичливі та обізнані. Говард Джонс, мій фахівець із продуктів був чудовим. Взяв час показати мені всі транспортні засоби та чітко передав відмінності для кожного, що значно полегшило процес відбору. У день доставки у мене був певний час, коли я показав, що автомобіль був готовий, у фінансових людей було все разом, і все пішло дуже швидко і гладко.

Люди приємні. Допоміг нам отримати машину, яку ми хотіли. Але передача в Apple все ще триває, тому нам доведеться їхати до Йорка, щоб закінчити ... Не велика справа, але все ще посилює ситуацію.

Я орендував там машину у Герца. Дуже хороший сервіс

це місце не заслуговує 1 зірки! Підлі люди роздирають тебе!

Якби зустріч на 11:30 прибула о 11:15. Приїхала негайно на огляд до 12:15, і машину відмили чудово

За 27 років у Ганновері Honda придбали та обслуговували чотири сімейні Honda. Сервіс завжди відмінний, а до клієнтів ставляться з повагою. Дуже впевнені, що непотрібний ремонт ніколи не рекомендується.

Jayna у Ганновері Honda надзвичайно допомагала нам перейти з нашого громадянського на пілота! Ми це так любимо! Дякую!

Ерік був дійсно корисним і зробив чудову роботу, змусивши нас почуватись комфортно. Придбання автомобіля - це завжди довгий процес, але Ерік та Ганновер Honda зробили це просто!

Ми приїхали в Apple Honda з метою встановлення фактів та підготовки до майбутньої покупки. Завдяки чесній торгівлі нашими автомобілями та чесній пропозиції на попередньо влаштовану Odyssey, ми змогли укласти угоду на наступній поїздці (очікуючи підготовки дилера та тестування). Ми в процесі закриття угоди. Террі Вулф був нашим адвокатом і старанно працював над тим, щоб якомога швидше і без зусиль досягти найкращої угоди. Він терпляче відповідав на всі питання та зустрічався з нами навіть у вихідний день. Дякую, Террі!

Ми мали чудовий досвід! Ендрю був надзвичайно корисним та обізнаним.

Ми з’явились о 17:30, щоб перевірити Ford Explorer 2007 року. Мав малу кількість миль та 4x4 саме те, що хотіла моя дружина! Вона хотіла експедиції ... Але, боже мій, я не зміг знайти нічого в нашому ціновому діапазоні. Моя дружина провела тест-драйв і любила дослідника, тому ми вирішили його придбати. Наш досвід дилерів був у кращому випадку посереднім. Він здавався дуже напористим, щоб витягти нас, і поспішив зробити паперові роботи. Я прекрасно усвідомлював, що купую автомобіль віком 14 років і ЯК Є. Ми могли купити машину готівкою, але вирішили фінансувати на ім’я дружини. На завершення ми поклали 2000 доларів, що не було великою справою, це був автомобіль, якого хотіла моя дружина. Вони не змогли нам сказати, що вони просто взяли наші гроші, але не мали титулу, і ми чекали б понад два тижні, поки титул прибуде. Розчарований, але зрозумілий, припускаю, на щастя, у нас все ще був транспортний засіб, яким вона керувала. Навіть не 50 миль, а я сиджу в залі очікування їхнього сервісного відділу, чекаючи механіка "брода", щоб зрозуміти, чому серпантиновий ремінь скрипить і чому двигун продовжує холостим ходом. Це лише коротка історія мого досвіду, яку, мабуть, ви отримуєте на кожному автосалоні, коли купуєте вживаний автомобіль. Запам’ятайте всіх! ПАМ’ЯТАЙТЕ ... FORD = ВИПРАВЛЕННЯ, АБО, РЕМОНТ, ЩОДЕННО.

Hanover Honda дійсно піклується про своїх клієнтів, вони проходять додатковий крок від генерального директора до продажів та сервісу, якщо ви хочете отримати хороший сервіс і хочете, щоб у Hanover Honda з'явився справді хороший автомобіль

Ангел був дуже корисним і знайшов щось, що могло б допомогти моїй ситуації. Я тестую 3 машини, поки не знайшов машину для себе.

Щиро дякую, Террі за всю вашу важку працю з тим, щоб отримати РЕНДІ та мене за двері в нашому новому пілоті Honda 2019 року. Це наш четвертий автомобіль, який ми придбали у Ганновері Honda. Ми продовжуємо вражати знаннями з продажу, а також прекрасним задоволенням від обслуговування клієнтів, коли ми отримуємо сервісне обслуговування нашого автомобіля. Боб і Скотт продовжують робити велику роботу у відділі обслуговування. Ми продовжуємо купувати транспортні засоби на основі нашого задоволення продуктом, а також досвідченої команди, яка зараз знаходиться в цьому місці. Ми були дуже задоволеними клієнтами. Ми продовжуємо залишатися лояльними клієнтами на основі чудових продажів та сервісу, який ми отримали. Ще раз спасибі Террі

З Джимом має дивовижну людину. Я дуже хотів Prius, і він завів мене в одну вечерю, швидку, чудову чисту машину, дивовижне обслуговування клієнтів дозволить людям знати, що він зробив для цієї одинокої мами !!!!

Ми мали чудовий досвід із придбанням нашого Civic 2017 року! Дуже рекомендую! Террі працював з нами і знайшов саме ту машину, яку ми шукали! Дякую за все!

Джо був чудовим !!! Він насправді вислухав усе, що я сказав, знайшов мені ідеальну машину після моєї аварії та допоміг заощадити оооочень багато в порівнянні з моєю останньою машиною. І все це було за один день! Будь ласка, відвідайте Apple Honda у Ганновері, якщо ви шукаєте новий автомобіль!

Адам мав величезну допомогу, фантастичну послугу, добре обізнане розуміння та надзвичайну користь. Менеджер служби пішов вище, щоб укласти угоду, я придбав тут 5 автомобілів і продовжуватиму приносити свій бізнес сюди та рекомендувати їх усім.

Чудові люди, у них терпіння, вони будуть працювати з вами. Ерік Саборський працюватиме з вами

Ганноверська Honda справді працювала зі мною, щоб отримати найкращий автомобіль за ціну, яку я хотів заплатити. Вони навіть дозволяють мені взяти машину додому та привезти свою торгівлю наступного дня.

На жаль, я знайшов тріщину на лобовому склі вже наступного дня, але менеджер Джон пообіцяв, що замінить його протягом декількох днів безкоштовно, без жодних клопотів. Крикни Кевіну і Біллу за всю їх допомогу.

Відмінне обслуговування клієнтів, знання своїх автомобілів, Говард був чудовим адвокатом і з ним було легко працювати.

Щойно придбав мою нову Honda HR-V EX 2017 року від Ганновера Honda. Який це був приємний досвід. Люсі Шаффер чудово справилася з пошуком потрібного автомобіля за ціною, яку я шукала. Це була моя друга покупка у Ганновері Honda. Я все ще маю свій Honda Civic Hybrid 2008 року і продовжуватиму приносити його та мій новий HR-V до їхнього відділу обслуговування для першокласного обслуговування.

Я є клієнтом Ганновера Honda протягом багатьох років. Скотт Стюарт та його команда службових радників та техніків дуже обізнані та доброзичливі. Вони витрачають зайвий час, щоб все пояснити. Якщо мій автомобіль призначений для сервісного обслуговування, я впевнений, що їх рекомендації базуються на тому, що справді потрібно моєму автомобілю, а не на квоті, яку потрібно виконати. Я довіряю їм усі свої транспортні засоби.

Під час пробної їзди автомобіль почав перегріватися

Обслуговуйте всі марки та моделі автомобілів. Гарні на вигляд Нові Хонди на лоті

Я завжди користувався послугами Honda, поки у мене була Honda. Я також отримав детально інформацію про свій автомобіль у цьому місці. Я зателефонував, щоб запланувати повну деталь і даму над. Подзвоніть ще раз, що це займе 3 години. Я поїхав у своє призначення та кинув мою Honda, я ще раз попросив, що, напевно, це займе стільки часу, скільки Роджер сказав так. Я чітко пояснив їм, що у мене є діти, і вони зробили багато безладу. В машині. Мені точно гарантували, що це було 3 години. Ну приїжджайте дізнатися це через 5 годин !!! Само собою зрозуміло, якщо б мені сказали, що це займе стільки часу, я би впустив свою машину на цілий день, а не просто проігнорували в цьому місці! Сервіс у цьому місці пішов на звалища !!!

Відмінні люди, з якими можна мати справу з продажу,
Запитання про догляд, що відповідають у сфері фінансів.

Пішов у понеділок на заміну масла. Сказали, що це було 2 години очікування. Тож я призначив апт на середу на полудень. Через 2 години та 10 хв я все ще чекаю закінчення моєї машини.

Я був лояльним клієнтом цього дилерського центру з 1990 року. Я придбав у них 3 машини протягом багатьох років і завжди повертався до їхнього чудового сервісного відділу. Я плачу, коли деякі радники йдуть. АЛЕ у них завжди чудовий персонал. Мій недавній досвід роботи з Бобом як мого радника з обслуговування був чудовим. Він доброзичливий, привабливий, знає свої речі і стоїть попереду вас. Дуже ціную завжди корисне обслуговування та доброзичливу атмосферу. Майте на увазі, я їду 80 миль в обидва кінці, щоб взяти свої машини там на обслуговування. Вони ставились до мене надзвичайно добре протягом 28 років! Тепер ... після всього мого патронату та цього чудового огляду ... їм просто потрібно підготувати мені фантастичну угоду з іншим пілотом !!!

Чесні ціни та справді приємні люди, з якими можна працювати

Клієнт-радник, Террі Вулф, дуже допоміг, прослухавши тип автомобіля, який ми хотіли, і показавши нам доступні варіанти. Він був дуже терплячим до наших запитань, коли ми розпізнали, яка модель автомобіля найкраща для нас. Процес закриття з Майком теж пройшов спокійно. Інший персонал, з яким ми стикалися, також був привітним. Я б порекомендував Террі Вульфа та Apple Honda з Ганновера при пошуку автомобіля.

Ганноверська Honda SALES зробила досвід купівлі мого автомобіля дивовижним і працювала зі мною на кожному кроці. Заходь і говори з Еріком! Він чудовий, і він отримає тобі, що ти хочеш.

РЕДАГУВАТИ: Сервісний центр Ганновера Honda жахливий. Я думаю, що це на сьогоднішній день найгірший автосервіс, який я коли-небудь мав. Тим більше, що я зайнявся виправленням двох проблем, жодна з яких не була моєю виною. Чесно кажучи, з чого я починаю? Я живу понад годину далеко від цього місця, і єдина причина, чому я купив тут машину, полягала в тому, що продавці були дуже зрозумілими і допомагали мені в тому, що мені потрібно, і не були напористими, як інші люди, що продають машини. ... Отже, мені довелося зробити відкликання з техніки безпеки, і це був цирк із трьома кільцями. На самому початку цієї зустрічі я запитав, чи зможуть вони помити мою машину ... Я маю довічні прання протягом усього життя своєї машини. Коли я повернув свою машину, я пішов назад, щоб виявити, що її не мили, нічого страшного, і явно вони побачили, що її потрібно мити, бо вона була покрита сіллю. Справа в тому, що я повернувся туди, щоб красиво попросити, і вони попросили мене привезти свою машину (е, не мою роботу). Але я привіз свою машину і виділився на морозі, поки вони мили мою машину. Хтось із відділу обслуговування насправді зателефонував, щоб дізнатись про мою службу з того дня, коли я розповів їм, що сталося ... Це було вперше. Мені довелося вирішити проблему з моєю машиною, яка була зламана, коли я її купив, і у них була проблема з цим. Шматок у моєму багажнику був повністю відламаний, і хтось просто засунув важіль назад у отвір, щоб було схоже, що він не зламаний. Вони повинні були дати мені в оренду, оскільки вони не мали тієї частини на складі. Все це не було проблемою. Проблема полягала в послузі, яку я отримав після того, як повернув орендовану машину назад. Я думаю, що моя машина була бруднішою, ніж тоді, коли я її привіз. Як це можливо? Ніякої підказки. Того дня, коли я взяв його, мийка була закрита, але раніше вона була відкрита, коли я її викинув і мав проблему з нею, перш ніж ви думали, що цього разу її не зіпсують. НЕ. Хлопець, з яким я розмовляв, був для мене повним придурком, і це ніколи не нормально. БЕЗКОШТОВНІ речі, які вони вам обіцяють ... приклади автомобільних мийок (лише якщо мийка не замерзла, прокиньтесь 2018 рік, отримайте нову мийку, яка не замерзне) Думаю, пара безкоштовних замін масла, перевірки на термін служби транспортного засобу або поки це місце відкрите ... У будь-якому разі безкоштовні речі не варті цих клопотів.

PS. Будь ласка, не дзвоніть мені зараз, намагаючись виправити цю халепу, я вже говорив з кимось про послугу, яку отримав вдруге. Вони сказали, що передзвонять після нового року. Я дав більше двох тижнів, щоб хтось викупився, але нікого це не хвилює, тому мораль історії полягає в тому, що йди купи свою машину у когось іншого.

Дякую!

Відмінне обслуговування клієнтів. Наш продавець Террі Вулф був дуже обізнаним та турботливим. Він відповів на всі наші запитання. Він зробив весь процес приємним. Ніколи не відчував тиску з нашою покупкою.

Ми володіли нашим автомобілем протягом 16 років. Настав час заміни. Ми звернули увагу на Honda Pilot завдяки друзям, родині та власним дослідженням. Ми домовилися з іншими місцевими дилерськими центрами. Наші близькі друзі дали нам направлення до Ганновера Хонда. Ми зустрілися зі спеціалістом з продуктів Тімом Стівенсом. Він був видатним, пояснював, відповідав на запитання та розумів наші потреби. Він зробив це легким, невимушеним досвідом. Разом з усіма представниками Ганновера, які всі були чудовими. Ми зробили правильний вибір, придбавши пілот 2018 року! Дякуємо всім у Ганновері, особливо Тіму, за такий позитивний досвід!