Harris County Engineering Department - Construction Programs Division/HCTRA Огляд

Інспектора попросили вийти перевірити, щоб увімкнути газ, він продовжує повторювати, що труба не відповідає коду, але не записав, що він хоче зробити сантехніку. Він був там кілька разів, і, звичайно, кожен раз коштував грошей, все ще рухаючись туди-сюди між сантехніком, який не знає, що він хоче, та інсектором, який шукає щось, чого він не говорить. Зателефонували в офіс, і люди там буквально на мене закричали. Я відчуваю, що не можу сказати про це слово, і це мій будинок, і це коштує мені грошей і часу. Я не можу нікому скаржитися. Дуже напружене спілкування з цими людьми, розмова про ваше право, знання та висловлювання, споживач взагалі нічого не має. Я почуваюся настільки жорстоким і не можу скаржитися нікому, нікому ........ Чи знайдеться хтось, хто може допомогти ???????

Не повідомляйте інформацію, яка вам потрібна, насправді вам може бути менше до ваших запитань. Просто грубий.

Ніколи ... ніколи ніякої допомоги. Вони роздирають усі вулиці, страви ... Вода не може текти. І ми ПЛАТИМО за цю лайно

Не відповість і не передзвонить. Минулого тижня зателефонували 3 рази та надіслали їм по електронній пошті. Сьогодні вранці їм знову зателефонували. Все ще нічого ...

Френсіс був дуже доброзичливим і намагався допомогти мені вирішити мої проблеми, коли справа стосувалася дозволів на пересувні будинки! Дякую!

Гірше місце, де можна зателефонувати або з яким доводиться мати справу. Вони повинні бути нещасними або ненавидіти свою роботу. Щось відбувається за те, щоб поводитися настільки грубо.

Вони не відповідають на дзвінки та не передзвонюють. Коли я з'являюся особисто. Ніхто нічого не знає про дозволи або про те, як їх отримати. Вони надіслали мене до 3 різних офісів та веб-сайту. Мені набридло намагатися. Побудував мої речі. Думаю, я буду переживати з цього приводу, якщо вони зроблять свою роботу настільки, щоб зловити мене.
: update:
Мій сусід розпочав будівництво, не маючи дозволів, порушуючи закони, будуючи на сервітуті, підняв своє майно і в значній мірі збудував будівлю з зубочисток.
Я подзвонив їм, вони не відповідають на дзвінки, відповіді немає.
Мораль є.
Вони марні. Ви можете просто побудувати що завгодно, не обов’язково дотримуватися будь-яких законів.
Це місце потребує відстоювання.

Безпека не турбує ..... жодного випадку, будь-коли. Стоячи під підвішеними вантажами у виїмці. Знову з нулем ppe. Аматорська година в кращому випадку!

Найгірший сервіс, завжди на мобільних телефонах. Ніколи не відповідайте на дзвінки, мені довелося їхати 1 годину, лише щоб отримати допомогу щодо входу в Інтернет, оскільки я дзвонив днями, і всі дзвінки ігнорували. Дав мені дозвіл з неправильним ім’ям.

Лінива марна організація !!! Ваші податкові долари на роботі !!!!

Вони були дуже корисними в тому, щоб проконсультувати нас щодо подальшого плану та того, що, на їхню думку, потрібно буде дозволити належним чином. Моє єдине сподівання, яке не було здійснено, було те, що вони не могли поставити штампи моїх планів, і сторонній фахівець з дизайну повинен був би укласти контракт. Це була помилка сприйняття з мого боку, а не коротке їхнє закінчення. Їх веб-сайт був корисним. Заявки, оглядові аркуші, виписки з інвентаризації тощо були там для завантаження.

Ніколи не відповідав на телефонні припущення, що там немає роботи

Ми були дуже професійними та корисними зі мною, це може зайняти деякий час, але все пройшло гладко ...

Я поїхав туди, щоб отримати дозвіл на своє місце. Я слідував за тим, що вони просили мене зробити. Вони сказали мені, що повідомить мене пізніше. Я чекав вісім днів, і нічого не трапилось, мені довелося повернутися туди, щоб перевірити статус дозволу. Хлопець сказав мені, що моє прохання відхилено. Вони попросили мене це зробити. Так я і зробив. Знову мені зателефонувала дама і попросила надати фотографію мого сайту. Я сказав їй, чому ви не запитували мене раніше. Вона була надзвичайною. Коротше кажучи, мені довелося повернутися туди втретє і поговорити з її керівником, який був приємний, і вирішити проблему.

Я потрапив і вийшов менш ніж за 10 хвилин. Дуже корисна та професійна жінка на стійці реєстрації дуже чітко пояснює, що потрібно було зробити, і вона подала все для мене. Я очікував бути тут цілими днями і навіть приніс свій обід, але мене не було майже до того, як я сюди потрапив.

Було б непогано, якби співробітники HCED, зокрема касир, повідомили вас про те, як користуватися кіоском, а не просто вказали, щоб поїхати туди платити. Офіс не пояснив кроки в процесі після здійснення оплати. Трохи спілкування може значно допомогти у процесі подання заявок.

Перевірка плану навіть не відповідає їх власним стандартам. Потім інспектор каже вам змінити це, і вони поповнюють вам плату за огляд, і ви повинні піти в офіс, щоб заплатити.

Дуже неорганізований, не може розмовляти з реальною людиною під час дзвінка. Після квітня 16 року вони дали нам дозвіл, а потім продовжували переслідувати, питаючи, чому ми не маємо дозволу.

Дуже погано 1 зірка настільки низький, наскільки я можу дати:
На телефон ніхто не відповідає
Ніхто не відповідає на електронні листи та факси
Це жахлива урядова організація, яка не забезпечує нічого, крім затримок, бюрократичного марнотратства часу та витрачання грошей.
Ми перетворюємось більше на комуністичну державу, ніж на підприємницьку вогневу силу, якою ми звикли щодня, коли ця організація продовжує існувати.

Сервіс відмовляє, дзвонить і залишає численні повідомлення, і ще не отримав зворотного дзвінка. Дозвіл відмовляють майже місяць, і я не маю ні найменшого уявлення, чому мені відмовляють. Чи є інший шлях отримати дозволи, не проходячи їх?

Жалюгідні люди, у яких немає життя. Злиденний інспектор з'явився, щоб оглянути під'їзд, і ідіот сказав, що вирізав на 6 дюймів більше на вулицю, не розуміючи, що він стежить за специфікаціями, наданими в Інтернеті, тоді, коли йому сказали, що він відповідає специфікаціям, він сказав, що не потрібно це виправляти, перш ніж я дам тобі порушення за встановлення паркану гравій, над вирощеною травою та інше, що навіть не входить у сферу його роботи. Я сподіваюся, що ці брудні люди задихаються нашими заробленими трудом грошами і вмирають, коли стають свідками того, як їх власний будинок гниє, а їх робота втрачає добробут.

Потрібно, щоб отримати дозвіл на проживання для відбудови в моєму районі після урагану Харві. Спочатку ми мали справу з ними по телефону, але в якийсь момент вони перестали надавати оновлення, і вони перестали відповідати на дзвінки, і вони не передзвонили вам, якщо ви залишили повідомлення (їхня голосова пошта говорить, що вони передзвонять вам протягом одного робочого дня, але вони не). Нарешті ми з чоловіком вирішили зайти в офіс, і ми отримали дозвіл приблизно за 25 хвилин. Через 2 місяці спроб зробити це по телефону, це засмучує, що все, що нам потрібно було зробити, це зайти в офіс. Хороший сервіс в офісі, але потребує вдосконалення VAST для надання послуг по телефону.

Який проклятий жарт цей офіс. Кілька разів, коли людина справді відповідала на телефон, першою відповіддю було те, хто дав вам моє ім’я чи цей номер. Тепер це справжнє обслуговування клієнтів для офісу, який повинен допомогти. Я продовжую два тижні постійних дзвінків з однаковим результатом. НІЧОГО. Просто голосова пошта за голосовою поштою без зворотного дзвінка. Я дав твоєму офісу зірку лише тому, що вона не дозволяла мені забирати зірки. Ви не заслуговуєте нічого позитивного. Якщо насправді ви коли-небудь отримали позитивний відгук, він повинен бути фальшивим і розміщений одним із ваших жалюгідних, ледачих, небайдужих співробітників

Жахливе обслуговування клієнтів! Той, з ким я розмовляв по телефону, кричав на мене просто тому, що я попросив її повторити сказане.

Було б простіше знайти горщик із золотом в кінці веселки, ніж отримати людину, здатну писати котів, не помічаючи на них перших двох букв, щоб отримати фактичну відповідь. Гірший підрозділ у окрузі. Якщо вам потрібна інформація про будівельні норми або обмеження, тоді зупиніть першу бездомну тріщину і задайте своє запитання.

Всі вони марні прості та прості. Я їхав цілих 1,5 години, щоб дістатися сюди, тому що вони не дають вам жодної роздільної здатності по телефону, і дуже грубі по телефону.
Ось план звільнити їх усіх і залучити нових компетентних працівників, які можуть виконати цю роботу або хочуть допомогти людям зрозуміти це!

Жахливий сервіс, будь ласка наймайте нових людей якомога швидше
Люди там не хочуть працювати, ніхто не видає інформацію, вони просто очікують, що всі все будуть ходити. Вони так ускладнюють отримання дозволів для власників будинків

вони ставляться до нас з повагою, і як з родиною у нас взагалі не було жодних проблем, з добрими людьми.

Ніхто не відповідає на телефонні дзвінки більше 2 годин. Мені навіть довелося надіслати менеджеру електронний лист, все ще чекаючи його відповіді

Вони не відповідають на телефонні дзвінки, і якщо вони врешті-решт відповідають на свої електронні листи, це буде спрямовувати вас на їх веб-сайт.

Цей співробітник намагався наїхати на мене і погрожував мені в приміщенні, де я голосував. Я не зупинюсь, поки його не звільнять

Чи можу я дати негативні зірки? Типові державні службовці, які не відчувають нагальності чи бізнесу. На жаль, необхідне зло для ведення бізнесу. Касир явно ненавидить свою роботу через погане ставлення та поводження з клієнтами. Добре, що вона там працює. Її швидко звільнили б деінде.