Helm management Огляд

Я маю невеликий посередницький центр з управління житловим майном, і я мав привілей співпрацювати з Алексом Рошоном (менеджером асоціації в HELM для квартир яхт-клубу). Я можу сказати вам, що більшість компаній, що управляють HOA, дуже погано спілкуються, або людина, що знаходиться на іншому кінці телефону, не рада спілкуватися з вами або взагалі щаслива, якщо чесно. Алекс - це інша порода асоціацій. Супер терпіння, доброзичливість та розуміння. У нас були деякі проблеми з тим, як відкрити перехідні ворота для переїзду, але Алекс посилився і вирішив проблему. Потім нам довелося отримати доступ до даху, і знову Олексій піднявся, і через кілька годин там був його обслуговуючий персонал, щоб впустити нашу техніку HVAC. Не потрібно було переходити все вище і вище, але він спричинив, що зрозумів проблеми, які ми мали на нашому кінець. Дякую Алекс! ВІДПОВІДЬ, краще дбати про Алекса, він працівник усієї зірки. *** Перший огляд, коли-небудь написаний для керуючої компанії HOA.

Я був у Helm 8 років і ніколи не мав проблем.
Вони подбали про все, коли затопило магістральну каналізаційну трубу.
Іншого разу я хотів додати стельовий вентилятор до власного приладу. Я переживав, що проведення дроту через загальну стіну буде проблемою. Я думав про те, щоб просто зробити це і нікому не говорити. Натомість я запустив його у Helm, і вони схвалили це без зайвих клопотів.

Дуже складно з готівковими платежами (дебетовими або чековими) чек повинен бути відправлений поштою або висланий за їх місцем розташування (процес "минулого століття"), нарешті вони запровадили онлайн-сервіс, Інтернет-послуги для кредитних карток, і є 3% комісії для оплати кредитною карткою. У КОГО ГОРОШИНИ ЗАРАЗ ДНІ ?????

Погане обслуговування клієнтів - Рошель, здається, прибирає телефон, поки я розмовляв, вона непрофесійна і теж нетерпляча.

Це одна ситуація, коли ви хочете змінити послугу, і ви нічого не можете з цим зробити!
Дуже розчарований в HELM Management - оскільки вони потребують управління для власного бізнесу.

Helm чудово справляється з тим, щоб не відставати від потреб власності та реагувати на запити власників. Я завжди вважав їхню послугу видатною.

Я з подивом бачу негативні коментарі щодо Helm, оскільки я вважаю їх справді найбільш професійною керуючою компанією з точки зору ріелтора. За останнє десятиліття я спілкувався з ними незліченно разів, коли викладав квартири на продаж у громадах Ла-Меса та Сан-Дієго.

Вони не дуже допомагали зі страховим позовом 2 роки тому. Моя страхова компанія намагається зв’язатися з HOA та їх страховою компанією; однак вони не будуть відповідати на дзвінки. Мій дім був неповним після припинення оплати.

"Так званий охоронець" на Parklane нічого не захищає. він сидить у "клубному будинку або в курилці і курить сигарети. Член правління живе тут, і вона нічого не говорить! Я не почуваюся тут в безпеці або" Захищений "." Шлем "- це" Прибуток ", а не власник чи діти. зрозуміло, діти не "вітають" купу "Старих пукань", які нарікають .. Джеймс був "найкращим" охоронцем / власником будинку. Майк ... Яка марна трата грошей / часу. Гаразд! плати йому, щоб він сидів і палив сигарети. ось куди платять збори HOA! kml ... дурне!

Зміни в розмірі HOA. Але Helm не зміг змінити їх автоматичний вихід. Потім вони стягували пізню плату за несплату правильної суми, яку їх система не змогла отримати.

Також здається, що середній час відгуку Вілла стає все довшим і довшим.

Басейн був зачинений, нібито через залюбки, з лютого 2020 року і це листопад. Тим часом виплати HOA зростають з 390 до 410 доларів на місяць. Це в той час, коли люди ледве можуть дозволити собі оренду. Менше зручностей при більш високій вартості; лише в Америці.

Я живу в Casa De Alvarado і зв’язався з Helm Management, який працює менеджером нерухомості HOA моєї громади, і мені сказали, що незалежно від проблеми, з якою я стикаюся, мені не дозволяється зв’язуватися з ними, оскільки я не є власником . Хтось зламав двері в громадський простір (пральню), яким керує ця компанія. Я зателефонував їм, і коли я спробував пояснити ситуацію жінці, яка прийняла мій дзвінок, вона грубо втрутилася і заговорила про мене, заявивши, що мені потрібно зв’язатися зі своєю компанією з управління нерухомістю, щоб вони могли зв’язатися з власником, щоб власник зв’язався з ними, процес, який триватиме кілька днів. Їх повна ігнорування безпеки приміщень, якими вони керують, абсолютно жахлива.

Не весела компанія, з якою можна мати справу, коли ви переїдете. Прочитайте свою оренду та знайте, куди піде ваш депозит, коли ви вийдете. Ця компанія скористалася нашими грошима після того, як ми поїхали, і це 450 доларів, ми не повернемося від зборів за "прибирання" ... о, і 15 доларів за "видалення павутинки" в гаражі. Навіть не те, що ми зробили, але абсолютно природне, що трапляється, але ми заплатили за це.

Подумайте двічі, перш ніж жити там
Це мішок, коли ти знаєш, що в ньому проживають лише чотири власники та решта, що, на мою думку, понад 60 орендодавців орендують до н.е.
1- не призначати парковку
2 - Я сказав, що всередині комплексу проживає 4 власника
Вони схожі на очі, які спостерігають і повідомляють день і ніч
Тож не переїжджайте туди, коли у вас є діти або у вас є багато друзів, які приїжджають у гості або влаштовують вечірки

Відповіді на електронні листи були трохи повільними. Однак я даю їм 4 зірки, оскільки керівництво було готове співпрацювати зі мною, коли я кілька місяців відставав від своїх платежів у зв'язку із зміною керівництва, і я про це не знав. Вони відмовились від пізніх зборів. Це на відміну від компаній Прескотта в W. Bernardo Dr для тієї ж ситуації, які не бажають відмовлятися від будь-яких пізніх звинувачень, незважаючи на те, що проблема була частково проблемою переходу управління. Я не мав справи з Helm з будь-яких інших питань, тому я не можу поручитися за інші речі.

Зовсім некомпетентний. Вони не знають і не розуміють законів, що діють на ХОА. Вони абсолютно не реагують на власників будинків. Будь-яка HOA, яка наймає цю компанію, марно витрачає свої гроші - на мій погляд.

Дуже непрофесійний президент ради (менеджер з нерухомості, Меггі) на території готелю Tangerine Terrace. Вона робить HELM поганим виглядом. Основна увага приділяється роздачі порушень, але не утриманню, скаргам або занепокоєнню тих, хто живе у власності. Вона кричить на дітей, що граються на вулиці, і на орендарів, на кого вона натрапляє. Дуже горда і противна дама. Був тут 3 роки; все ще мають зламану ручку передніх воріт (про що я вже повідомляв) Розірвана зона відпочинку біля басейну та крісла для сидіння, які нарешті викинули, але ніколи не замінили. Ліпнина на зовнішній будівлі має тріщини, що потрапляють у кімнати, і все ще не вирішені.

У моїх батьків є власність на час, і вони обоє померли. Змінити ім’я нового власника нерухомості було кошмаром, пов’язаним з керівництвом Helm. Ми живемо поза штатом, і це було нелегким подвигом. Можна подумати, що у такій ситуації вони із задоволенням допоможуть, але вони зарекомендували себе як не що інше. Кілька телефонних дзвінків не повертаються. Нікого немає в офісі чи в офісі, щоб "мати справу" з вами. Прочитавши інші відгуки про цю компанію (жодна з них останнім часом не видатна), я не можу обернутися головою, як такі компанії можуть залишатися в бізнесі. Повністю і повністю незадоволений. Можливо, якщо б вони розіслали опитування про ефективність, то зрозуміли б, наскільки вони насправді погані?

ЦІ ХЛОПЦІ - БОЗОС.
Вони чекають, поки не буде численних скарг перед спробою зробити ремонт або технічне обслуговування

Повільно реагуйте на ремонт, швидко штрафуйте. Спробував штрафувати мене тричі за речі на моєму внутрішньому дворику, яких там не було. Мабуть, переплутав мене з сусідом. Дійсно надокучлива, непрофесійна рада. Одна з головних причин виїзду.

Кращі люди! Завжди чудове ставлення і робить роботу. Вони управляють двома моїми об'єктами нерухомості, а також передали комплекс друзів.

Мій особистий досвід роботи з цим менеджментом був найгіршим. І крім того, члени HOA ніколи не турбувались вивчати свою роботу. # так сумно

Не бажаючи допомагати, неорганізований, неефективний. Повне марно витрачання грошей.

Виступаючи професіоналом у галузі HOA понад 30 років, ці люди не реагують, ненадійні та непрофесійні. HOA повинні шукати управлінську команду в іншому місці.

Я живу в комплексі кондо, яким керує Хелм. Більшість моїх приємних зустрічей були з Брінді, вона з тих пір покинула компанію. Я мав справу з Роном, Віллом та Енджелом і мав своєчасні, ефективні результати. Щоразу, коли я надсилаю їм повідомлення електронною поштою, я отримую відповідь протягом 4 годин, і рішення швидко робляться.

Дотепер я не відчував жодних негативних результатів від Helm і маю справу з ними вже 3 роки.

Helm Property Management - найкраща керуюча компанія, з якою я коли-небудь працював. Наша компанія HOA працює в The Helm з 2006 року, і вони швидко реагують, організовуються за фінансовими порадами / управлінням і змусили нас створити надійних авторитетних та розумних постачальників. Як RE-брокер, я маю нагоду спілкуватися з різними керуючими компаніями, і The Helm - першокласний! Я рекомендую «Шлем» і продовжуватиму продовжувати його виконувати, щоб шукати нового управління.

Найгірша керуюча компанія, яку я коли-небудь проживав у будинках міста Моллісон, вони дозволили орендувати житло, і нічого не роблять щодо ситуації паркінгу, яку вони порушують, власну політику.