Hendrick BMW Огляд

Працював з Джеффом Шіном у забезпеченні мого автомобіля, і це було надзвичайно !! Чудова команда ... зробила весь процес легким та безперебійним. Я настійно рекомендую Джеффу та всій команді

+5 як для продажів, так і для обслуговування. Повна оцінка Бену Паркер.
Придбав X3 півроку тому. Бен просто не допоміг мені вибрати правильну модель, виходячи з моїх потреб, але постійно стежив за тим, щоб побачити, як склався мій досвід роботи з автомобілем. Відмінний торговий представник і дуже корисний. Звичайно, вам доведеться провести дослідження ринку перед тим, як сісти за остаточні переговори; але цей хлопець більше готовий зробити це справедливо, швидше за те, щоб ви пішли.
Надзвичайно радий і службі обслуговування. Переїхавши в інший стан, я чітко бачу різницю, яку вносять ці хлопці. Настійно рекомендую.

Чудовий досвід роботи з Майклом Дуганом! Він допоміг мені знайти ідеальний автомобіль (X3) за потрібною ціною. Я дуже задоволений послугою, яку отримав! Ось чому ми з чоловіком плануємо дозволити Майклу допомогти нам у наступній покупці.

Marlon Perez - це Золотий стандарт, коли йдеться про повний сервіс та відносини з клієнтами. Це моя 4-а машина, і я хотів би лише побачити його раніше.

Я був дуже задоволений Хендріком BMW - від придбання орендованого автомобіля з малим пробігом, до пошуку деталей, щоб зробити свій X3 ще кращим, до того, щоб видатна команда своєчасно надала послуги.

Едді та Джордан були приголомшливими. Доброзичливий, обізнаний та ввічливий. Чудова команда в BMW Хендріка.

Нещодавня службова поїздка до Хендріка BMW пройшла дуже професійно від початку до кінця. Мій представник служби, Кріс Дейтон, був дуже ввічливим та корисним. Я
потрапляв і виходив за відносно короткий час, і все було оброблено чудово.
Це спосіб обслуговування автомобіля.

Оновлення: Нещодавно я придбав свій другий автомобіль у Hendrick BMW, і рівень обслуговування клієнтів, який я відчув, не відрізнявся від мого першого придбання. Кожен у дилера надзвичайно доброзичливий та корисний, і я жодного разу не відчував тиску на таке рішення, як це прийнято у більшості автосалонів. Майк Морроу допомагав мені у всьому процесі та переходив, щоб переконатися, що я знайшов ідеальний автомобіль. Рівень професіоналізму, доброзичливості та терпіння, проявлений Майком та всіма іншими, з ким я спілкувався у дилера, не має собі рівних і продовжує становити Хендріка BMW першим місцем для придбання автомобіля. Я настійно рекомендую цей дилерський центр усім - ви не будете розчаровані обслуговуванням клієнтів, досвідом покупки або автомобілем! Попросіть Майка Морроу, якщо він доступний - він чудово справляється з тим, що робить!

Весь персонал був надзвичайно доброзичливим до, під час і після того, як я купив свою машину. Доброзичливість та доброзичливість персоналу, безумовно, сприяли тому, чому я вирішив придбати автомобіль у Hendrick BMW. Джордан ДеВор був надзвичайно ввічливим з самого початку і дуже добре знав про автомобіль. Його доброзичливість та досвід зробили вибір придбання BMW простим.

Рівень обслуговування клієнтів, який надавала Jordan DeVore, значно перевищував місцевих конкурентів Hendrick, таких як Audi та Mercedes. Це перший раз, коли я коли-небудь купував машину без типового досвіду купівлі автомобілів. Я ніколи не відчував тиску або того, що мій час марно витрачався на переговори. Після володіння Mercedes, придбаним у дилера Hendrick на Independence, я б на 100% рекомендував кожному, кого я знаю, піти до BMW перед будь-яким іншим дилером.

Я щойно купив свій третій BMW у Hendrick BMW. Знову команда там постійно забезпечувала дуже високий рівень сервісу та робила весь досвід дуже веселим. Я працював з Кем Уорреном, який був надзвичайно корисним. Він полегшував тестування автомобілів і завжди був терплячим, дозволяючи мені приймати рішення в темпі, який мене влаштовував. Кем хотів переконатися, що я насолоджуюся досвідом і що я задоволений усім, в першу чергу моєю новою машиною. Команда Хендріка зробила це чудовим досвідом.

Просто мав чудовий досвід придбання тут нового X5 2019 року! Експерт з продажів Руз Рафі була надзвичайно обізнаною у всіх аспектах X5. Допомогли нам відстежити точну підгонку менш ніж за 24 години! Весь персонал був дуже привітним та ефективним!

Дейн Кук підчепив його. Найкращий досвід купівлі автомобілів !!!!

Дуейн Коффі - найкращий !! Саме він дав мені 5 зірок. Я настійно рекомендую Hendrick BMW та Duane всім, хто шукає розкішний автомобіль.

Майк Морроу - причина, по якій я постійно повертаюся. Він іде вище і далі, як керівник відділу продажів, і продовжує надавати дивовижну підтримку та допомогу протягом власності моїх автомобілів. Його відданість своїм клієнтам та бренду неодноразово демонструвалась мені та моїй родині. Він є активом компанії.

Купив у них мою машину. З ними було дуже просто працювати, і вони мають дуже якісні нові та вживані машини. Процес покупки був таким простим і легким. Якщо ви шукаєте конкретну марку автомобіля, модель та ціну, вони можуть це здійснити.

Хендрік БМВ завжди ставить мене на перше місце. Навіть якщо я потрапив у скрутну ситуацію, вони найшвидше реагують на мої надзвичайні ситуації. Я завжди купуватиму BMW, і відтепер переконуюсь, що вони походять від Хендріка. +

Дуже задоволений послугою. Мені подобається той факт, що вони діляться відео про хід своєї роботи, і коли вони оглядають машину на рівень рідини, гальмівні колодки, шини тощо.

Мені довелося взяти машину на ремонт. Незважаючи на те, що у нього великі кілометри, люди з Хендріка BMW поводилися з ним так, ніби він був новим. Ремонт був зроблений швидко, ефективно, і я поїхав з машиною, яка була чистою всередині та зовні. Дякую Хендріку за те, що ставишся до моєї "старої дівчини", як до щойно придбаної нею. Дуже задоволений своїм досвідом.

Ашер, дякуємо за чудове обслуговування клієнтів! За своєчасне введення та виведення без жодних клопотів та співпрацю з нами в нашій унікальній ситуації !!!

Я мав чудовий досвід придбання мого автомобіля у Брайана Баррі. Він знає свої машини і сам їздить на BMW, тому він справді вірить у якість бренду. Брайан зробив процес гладким, подбав про те, щоб отримати мені номерні знаки і допоміг отримати додатковий ключ. Він перевершив мої очікування. Якщо вам потрібен безпроблемний, дуже обізнаний та досвідчений представник, попросіть Брайана Баррі!

Тім завжди надає чудові послуги. Помили машину і вийшли за двері за 80 хвилин! Трохи дорого за заміну масла та промивку гальма понад $ 200, але це Hendrick та BMW!

Чудові послуги !! Я ціную Хендріка БМВ та їх команду за чудову роботу !!

Я мав дивовижний досвід !! Виняткове обслуговування .. Я зайшов у суботу, і Марлон Перес мені допоміг, і він був настільки інформативним і корисним, що я повернувся в п’ятницю і взяв машину в оренду. Коли я повернувся у п’ятницю, я працював з Марлоном Перезом та Дон Беннеттом, і знову сервіс був бездоганним .. вони були і корисними, і інформативними, і вони змушували мої терміни чекати паперових розваг та розваг .. Кращі 2 продавці коли-небудь !!!!! !

Я настійно рекомендую Майклу Дікерсону, якщо ви продаєте BMW!

Незважаючи на те, що автомобіль довелося буксирувати для обслуговування, я все ще задоволений його загальними показниками. З урахуванням сказаного, обслуговування є абсолютно жахливим, і я в даний час беру таксі на роботу та з роботи, оскільки у них не було доступного автомобіля "Позика". Я не просто хотів придбати розкішний автомобіль, я хотів придбати послугу, яка поставляється з ним. Додаткові 150 доларів, які я плачу щомісяця за додаткове покриття, марні, що робить це найдурнішим «договором оренди», який я коли-небудь робив. На даний момент вони можуть утримати мій перший внесок у розмірі 5000 доларів США, я просто хочу, щоб не було укладено контракт. Загальна кількість покупців кається, не робіть цього!

Саад Мубарак - найкращий представник служби обслуговування клієнтів, який я коли-небудь відчував. Він надзвичайно розумний, ефективний та обізнаний не лише про BMW, але й про все, що ви хочете обговорити. Більше того, він добрий і співчутливий чоловік. Я справді не знаю, як ви могли б це покращити!

Тривалий час очікування небажаних послуг типової автосервісної компанії

Я не можу сказати достатньо хороших речей про службу, яку я отримав там і там, представник служби Саад Мубарак. Він єдина людина, з якою я там маю справу. Я також маю сказати, що Метт Паннель та його команда підтримували мої Z4 та 135i у чудовому вигляді та муркотінні.

Оновлення, що у мене є М2, і вони зараз про це пильно дбають

Це перший раз, коли я коли-небудь купував BMW, і Метт Хеглі зробив весь досвід дуже простим! Він був доброзичливим, професійним та чесним. Я був неймовірно вражений. Я ціную, що досвід був простим, і я в машині своєї мрії. Дякую Метт!

Дуже тобі дякую. Я подорожував до шаролету і свого. Машина мала. Проблеми, про які я дізнався, це був паливний насос, який якраз так згадали, Стів мене зрозумів. Витиснуто в графіку. Наступного дня. Це була паличка-виручалочка, я не знав, як я збираюся повернутися додому до Атланти, і за свою роботу я завжди вдячний, хоча в машині діагностували інші проблеми. Я приїхав додому і планую взяти машину з них. Проблеми одразу, я якраз збирався відмовитись від поклону, бо ремонт настільки дорогий, що з того часу я є власником BMW. 2003. Коли я придбав свій перший bmw Коли щось піде не так, я розчарований. Але через чудову якість автомобіля та чудового клієнта. І. Продовжуйте. Мати віру. Дякую тобі

Я мав винятковий досвід у BMW Хендріка. Я мав справу з Дейном Куком і настійно рекомендував би попросити його. Він добре подбає про вас, думав весь процес.

Мені потрібен був ключ і штовхнув туди, поки вони не закрились. Вони надали великі послуги і поводились так, ніби не поспішали.

Відмінно. Кікі Бринарський - надзвичайний радник з обслуговування !!!!

Я придбав свій BMW сьогодні вдень, і я не можу сказати достатньо про свій досвід роботи з командою продажів Hendricks. Я працював з Джеффом Шінном у сертифікованому відділі, яким він раніше володів, він був
ретельний, професійний і дуже привабливий. Велике спасибі Стефані, Джоді та дуже милому джентльмену на ім'я Кріс, який терпляче проводив мене через моє налаштування та давав вказівки щодо всіх особливостей мого нового автомобіля. Я нікуди більше нікуди не поїду, дякую
для приємних вражень та дивовижного автомобіля !!
Трейсі

Яка чудова ідея - швидко оглянути навігаційну систему разом із BWM Genius на Phillips Place !! Зак Лоддер дуже допоміг у відповіді на мої запитання, а також вніс кілька коригувань, покращивши мій досвід водіння та комфорт.

Першокласний сервіс, вони пропонують мені безкоштовну діагностику та виправили все під загрозою

Безперечно найкращий дилерський центр, в якому ми були. Вони більше стосувались того, що нам потрібно і чого хотіли, проти того, що вони хотіли продати. Майкл Дікерсон був нашим торговим представником і був настільки доброзичливим і позитивним протягом усього досвіду, поки ми вирішили X3, який ми хотіли. Чад був тим, з ким ми поговорили, щоб розпочати, і було приємно поговорити з нами та зареєструватися в процесі. Я не можу сказати досить добре про цих двох. Майк, фінансовий менеджер, був настільки доброзичливим, хоча минув час закриття, і я впевнений, що він волів би бути з родиною. Технологія, яка показала нам роботу позашляховика, НЕВЕРОЯТНА .. настільки обізнана та приємна. Неймовірно! Це дивовижна група

Дон Беннетт був моїм продавцем. Він був розслабленим і з ним легко працювати. Ми пішли від складної угоди з чимось, що працювало для всіх.

Майкл Дікерсон настільки спростив процес пошуку ідеального 335. Автосалон є бездоганним, і обслуговування від початку до кінця було першокласним. Дякую!

Довелося терміново прийти на заміну акумулятора. Джастін Лав залучив мене і дуже доглядав за мною! Дякуй Джастіне.

Щойно купив дивовижний 428i !!!! Дон Беннетт був видатним протягом усього процесу. Його терпіння та здатність відповісти на всі мої запитання були надзвичайними. Дон зробив нового клієнта Хендріка надзвичайно щасливим сьогодні! Дякую
Едвард

Абсолютний дилерський центр BMW першого класу! Це моя друга покупка від Хендріка BMW на Незалежності, і обидва досвіду поставили планку того, що я очікую від автомобільних дилерів; що добре для них, не так добре для інших дилерів. Працювати з клієнтом-консультантом Джорданом ДеВором завжди було приємно. Він дуже добре обізнаний з автомобільною лінією BMW, і він може правильно направити вас щодо рекомендованих варіантів відповідно до ваших потреб. Він не поспішає пояснити тонкощі та недоліки кожного автомобіля, який я їздив, вислухає мої потреби / потреби / занепокоєння та працює зі мною, щоб переконатися, що я впевнений у своєму рішенні про придбання. Настійно рекомендую співпрацювати з Джорданом та командою BMW Хендріка.

Я хотів би скористатися цією можливістю, щоб поділитися своїм досвідом купівлі автомобілів у Hendrick BMW у Шарлотті, Північна Кароліна. Першим і головним для мене було, щоб на мене не чинили жодного тиску. З першої миті, коли я увійшов до автосалону, і поки досвід не закінчився, я жодного разу не відчував дискомфорту. Я дуже завдячую Шону Піресу, першій людині, з якою я поспілкувався і провів мене через процес. Він відповідав на всі мої запитання дуже професійно та обізнано. Окрім Шона, я хотів би подякувати Дейну Куку та Майку Уелдону. Досвід і професіоналізм у проведенні своєї частини процесу були цілком очевидними. Дякую вам обом! І всім працівникам Хендріка "Дякую". Це було неперевершено.

Мене тут ніколи не продавали. Одне з моїх проблем з багатьма сервісними відділами полягає в тому, що я відчуваю, що мене просять придбати фільтри тощо ... у спробі продати сервісний відділ. Я ніколи не мав цього питання тут. Мій радник з питань обслуговування Бен зміг знайти способи покрити деякі дорогі ремонти та дати знижки, коли це можливо. Я спробував побити їх ціни на стандартний сервіс та шини / вирівнювання коліс, і вони точно такі ж, як дисконтні центри шин, і BMW пропонує кращі гарантії.
Підсумок: я настійно рекомендую привезти сюди свій BMW і, крім того, настійно рекомендую Бена як свого радника з обслуговування.

Чудовий вибір променів! Завжди перевіряйте їх, коли я перебуваю в районі. Шукаєте чогось нахабного!

Службовий представник Джессі був і вище, і поза ним. Я пішов на простий огляд та огляд і подбав про мене, як якщо б купував нову машину !!

Я мав дуже приємний, приємний досвід під час придбання тут нового X3. Я зміг знайти колір та варіанти, які хотів, і призначити зустріч із радником клієнта Майклом Дуганом. Коли я зайшов, я оцінив правило маски та бар’єрне скло на торгових майданчиках як засоби безпеки під час пандемії. Я оцінив, що автомобіль був готовий до пробної їзди після прибуття. Майкл був професійним, добре обізнаним про транспортний засіб та прозорим протягом усього процесу. Весь досвід пройшов гладко і дуже сподобався співпраці з Майком, Дейном Куком у фінансах та іншими, щоб завершити покупку. Я настійно рекомендую цей автосалон та Майка, якщо ви хочете придбати або взяти в оренду наступний Bimmer.

Я поїхав на 2 відкликання на своєму BMW, про це вчасно подбали.

Ми з дружиною минулого тижня працювали з Дон Беннеттом, щоб придбати BMW, і це було чудовим досвідом! Він обізнаний, терплячий і відповідає на всі наші запитання. Ми працювали з Майком Уелдоном для фінансування, і він також був дуже ретельним. Вони зробили покупку автомобіля приємною та без напруги. Ми настійно рекомендуємо їх обох!

Наш загальний досвід був поверненням до справжнього обслуговування клієнтів. DeShaun був безпроблемним продавцем, готовим відповісти на будь-які питання, які у нас виникли. Весь процес зайняв кілька тижнів, тому що я не був впевнений, який транспортний засіб я хочу. Він був терплячим і за ним стежили відповідно. Після того, як ми зупинились на моделі, придбаний нами автомобіль не був на їхній партії. ДеШон знайшов його, забрав у сестринської партії, і готовий був переглянути наступного ранку, не вимагаючи покупки.

Безпроблемний, інформативний та орієнтований на клієнта - добре зроблений DeShaun.

Френк Кінг та команда Хендріка BMW Шарлотта по-справжньому добре подбали про мене минулого тижня і зробили все можливе, щоб переконатись, що є безпрограшний варіант. Я не міг попросити кращого досвіду.

Досвід роботи на старих BMW, яких немає в інших місцях.

Під час мого візиту до Хендріка BMW я працював з Дейном Куком, який дав мені феноменальний досвід від початку до кінця. Він зробив весь процес безболісним та безшовним, що дозволило мені зосередитись на хвилюванні від отримання нового автомобіля, а не на всіх типових перешкодах. Він звернувся до моїх потреб у транспортному засобі та розмістив усе, що містилося в моєму списку, потім він зміг залишатися залученим протягом усього мого досвіду, включаючи не дуже захоплюючу "паперову роботу". Я настійно рекомендую Dayne та цей винятковий дилерський центр, я більше ніде не купуватиму свої машини!

Я ціную сервісний персонал Hendrix Mini Cooper! Вони дуже допомогли пояснити послуги, які будуть виконуватись на моєму автомобілі, і кількість часу, необхідного для завершення роботи. За майже чотири роки, коли я володів своїм Mini Cooper, команда Hendrix Mini зробила чудову роботу з обслуговування мого автомобіля.

Мій улюблений дилерський центр у світі! Люблю мати з ними справу. Дуже корисно. Вони завжди дбають про будь-яке питання, яке виникає у мене, і переходять все вище. Надіслав техніку до мене додому, коли мою машину не вдалося буксирувати, щоб виправити проблему, виправив машину мого хлопця, коли я її збив, і як би я не дратував - вони піклуються про мене. Кричіть моєму хлопцеві з відділу обслуговування - Бену, Джессі, Сааду та всім там - всі ви чудові!

Я мав винятковий досвід роботи з Хендріком BMW. Я висловлюю особливу подяку Тіму Фаулеру за допомогу у пошуку BMW M4 своєї мрії! Це був перший раз, коли я коли-небудь виходив з автосалону, думаючи, я з нетерпінням чекаю, щоб знову зайнятись тут.

Гарантований автомобіль буде готовий до 17:30. Це не було Це вдруге затримка планової служби на 20 хвилин пізніше. Дійсно неприйнятно з боку нібито високо оціненого дилерського центру.

Саад - абсолютний професіонал. Він мені все чітко пояснив, і машина була готова раніше, ніж очікувалося!

Найгірший дилерський центр BMW, який я коли-небудь відвідував. Я був власником BMW протягом останніх 19 років, і послуга, яку я отримав від цього дилерського центру, є на сьогоднішній день найгіршою. Не тільки брехня та додаткові заряди, які я отримав від персоналу, але й відсутність подальших дій. Я поїду за годину їзди на обслуговування, перш ніж повернутися до цього дилерського центру. Якщо ви не були в іншому дилерському центрі BMW, ви не відчували послуги BMW A +.

З повагою,

Пане Абре

Вперше в Hendrick Mini. Я домовився про заміну моїх колодки для переривання. Вони були чудові! Вони навіть відповідають на дзвінки, що так приємно! Я повернусь назад, коли буде потрібно!

Я ненавиджу покупку автомобілів, це завжди було жалюгідним досвідом, але я на диво отримав чудовий завдяки Марлону Перезу. Я привів свого малюка до автосалону, запитайте будь-яку маму, не ідеально чи весело. Марлон був чудовий з моєю дитиною та пацієнтом. Завдяки йому ми змогли розмовляти по бізнесу. Я б точно рекомендував Марлона.

Як завжди персонал був дуже доброзичливим та корисним.

Я люблю свій міні-купер 2013 року, і Я ЛЮБЛЮ службу, яку отримую в Hendrick. Ерік просто найкращий і вже 7 років і підраховуючи чудово доглядає за мною та моєю міні!

Чудове обслуговування клієнтів та знаючий персонал!

Це моя друга машина від Хендріка BMW з причини! Найкраще обслуговування клієнтів, яке ви коли-небудь матимете. Кем Уоррен - абсолютна рок-зірка продавця !! Ви ніколи не дізнаєтесь, що у нього є інші клієнти, оскільки він поводиться з вами як з його першим і єдиним пріоритетом !! Чудова робота Хендрік і Кем !!

Найкращий дилер (Hendrick BMW), щоб придбати нову машину дуже приємні люди. Великий досвід від продажів до фінансів

Особливо хочу подякувати Крісу Ісааку (продавцю) за всю допомогу та чудове спілкування
Я дуже рекомендую йому вам наступну покупку
Дякую.

Останній раз, коли я прийшов на службу, мій досвід був чудовим, тому що пані Ебоні мене професійно і приємно зустріла, і вона допомогла мені швидко завести машину. Як тільки моя машина була добудована своєчасно, пан Кім (сервісний технік) особисто вийшов розповісти мені про інші проблемні місця з моєю машиною, до яких, можливо, мені доведеться звернутися. І якщо у вас є старіший BMW, я закликаю вас попросити пана Кіма, тому що він знає свої речі. А що стосується Ебоні, вона завжди буде вітати вас величезною посмішкою Колгейта. Ще раз спасибі, хлопці!

Поїхав отримати декілька відкликань, обслуговування було нормальним. Своєчасно. Менеджер служби запитав, чи хочу я, щоб моя машина була помита та пилососила, що я відповів так. Коли я взяв свою машину, він сказав мені, що її випрали і готову до поїзду. Було надзвичайно очевидно, що машину не мили та не пилососили. Зовні був пташиний послід, і всередині його не торкалися. Якщо ви не збираєтеся робити послугу, не пропонуйте її, а потім брешіть, кажучи, що це було зроблено.

Чудовий автомобіль - 2018 540i. Чудовий консультант з продажу - Майкл Дуган (зірка!). Великий "геній" - Меліса. Чудовий дилерський центр. І я провів усі ці роки з Mercedes і Lexus - навіть 1 з Audi. Що я думав?

Мав великий досвід оренди нашого нового автомобіля з DJ та Eddie

Послуга в BMW з Шарлотти становить 10/10. Тім Фаулер завжди перевершує та надає найкращі послуги кожного разу, коли я там.

Тім Фаулер, радник з обслуговування, абсолютно дивовижний. Завжди приємно працювати. Відповідає негайно і чудово доглядає за нашим автомобілем. Дуже обізнаний і надзвичайно симпатичний. Слава Тіму, дякую за те, що вам було приємно працювати! - Енн Дж.

З цим дилерським та технічним обслуговуванням / цитатами, які дають ці хлопці, точно відбувається щось рибне. Мені дали неправильну інформацію про мої гальма та ротори, які потребують обслуговування. Вони кажуть мені, що мені потрібно їх замінити, і це 730 доларів США плюс податок. Мені довелося нагадати їм, щоб вони перевірили мій план технічного обслуговування і де там чітко сказано, що я покритий. Як може представник бути таким безвідповідальним, щоб не перевіряти цю інформацію, а просто цитувати мене, запитуючи мене, чи я в порядку продовжувати. Тут сталося двічі з двома різними повтореннями. Щось повинен зробити власник у Hendrick. Це смішне обслуговування та викривлення бренду Bmw. Я збираюся скаржитися у Bmw NA завтра. Що, якби це був хтось інший, хто не знав про це, а мені просто було пред'явлено звинувачення? В основному грабують клієнтів, думаючи, що вони можуть втекти. Я знаю план технічного обслуговування та те, що він охоплює. ВИСОКО РОЗЧАРОВАНИЙ.

Велика подяка Хендріку БМВ та Джеффу Шінну за те, що вони зробили чудовий досвід мого купівлі автомобіля. Джефф з усіх сил намагався переконатися, що я отримав усе, що шукав. Я не міг бути щасливішим з моєю новою машиною та послугою, яку отримав.

З Самантою було так здорово працювати! Я б настійно рекомендував придбати у неї автомобіль і цей автосалон.

Дочекавшись привітання, я виявив, що моя машина була перепрограмована, тому всі налаштування втрачено, а потім на моєму передньому пасажирському сидінні є масивна синя пляма разом із подібною плямою на підлокітнику ... кожного разу, коли я беру свою машину на обслуговування або гарантійні роботи, які потрібно виконати, є додаткові пошкодження

ОНОВЛЕННЯ: Джессі Уолш був напрочуд терплячим і по-справжньому знайшов час, щоб розглянути проблеми мого автомобіля, навіть якщо техніка визначає це як добре, засноване суто на кодах. Плюс тепер, коли є стійка реєстрації, я більше не чекаю, щоб крутити мої великі пальці. Ви вітаєте всіх!

Я хочу сказати, яким чудовим був наш досвід у BMW Хендріка з Дейном Куком. Він має досвід і знання, які допоможуть вам придбати правильний автомобіль. Я настійно рекомендую його кожному, хто купує BMW.

Автосалон відмінно працює, працюючи з клієнтом та повідомляючи про стан, поки ви чекаєте у вітальні свого автомобіля. Вони забезпечують водою, поки ви чекаєте. Джастін Лав - мій представник, який повідомляє мені про стан автомобіля. Він також приходить до зони очікування, щоб забрати мене, коли робота буде виконана. Потім я йду до нього в кабінет, щоб здійснити платіж, а потім закріплю свій автомобіль! Цей процес для мене добре працює, дякую Джастіну !!!

Тревіс (T-Flow) Flowers зробив чудову роботу, знайшовши точні поєднання кольорів та упаковки моєї дружини
шукав. Дуже плавна та професійна транзакція протягом усього процесу. Чудова робота приятелю!

Даніель Кабле - досить сказано ... попроси її. Працьовитий, доброзичливий, терплячий, смішний і готовий боротися з сильними штормами, щоб завести вас на шлях.

Відмінне обслуговування Райана Дьюї, Тайлера Хілі та команди тут. Вони глибоко копають і дуже ефективно виявили першопричину моєї несправності трансмісії. Я зміг швидко взяти в оренду машину, щоб дозволити мені безперешкодно продовжувати свою повсякденність.

Нещодавно придбав сертифікований вживаний BMW у Хендріка, і це було все, але не ідеально. Дві найбільші проблеми:
1. 3-річну сертифіковану 5-ту серію, яку я придбав трохи більше місяця тому, довелося буксирувати сьогодні, оскільки вона не розпочнеться. Чекаючи, щоб почути, в чому проблема.
2. Минуло більше місяця, і я досі не отримав номерний знак. Поспілкувався з DMV, і вони сказали мені, що дилер не подав документи, і їх у системі немає. Зв’язувався з Хендріком кілька разів - відповіді немає.

Я мав фантастичний досвід у BMW Хендріка, коли я обслуговував свій BMW. Моїм техніком був Райан Хінкель. Він був надзвичайно професійним, доброзичливим та знаючим. Я рекомендую його всім, кому потрібно виконати роботу на своєму автомобілі.

Мені довелося відвідати автосалон лише кілька разів, але з кожним відвідуванням Кріс Дейтон завжди був найбільш корисним.

Кріс Роуз та його співробітники у Hendrick BMW знають свої машини та забезпечують вільний досвід купівлі. Ми вправно закінчили оформлення документів, і я поїхав зі своїм першим гібридом плагінів.

Мій радник з обслуговування був дуже приємний. У мене проблема з фактичним сервісом, після оплати заміни масла та отримання салонного фільтра, який не відображався за потребою, я також попросив мийку автомобілів. Автомобіль не мили належним чином, і пилососили лише передню, а не задню підлогу, вони не чистили вікна належним чином і не витирали нічого зсередини. До того ж, перш ніж я проїхав 2 милі по дорозі, мій індикатор вискочив, заявивши, що охолоджуюча рідина мого двигуна була дуже низькою і потребувала доливання. Вибачте, але за суму грошей, сплачених за цю послугу, Охолоджуючу рідину слід було долити або принаймні перевірити. Я не міг зрозуміти, як вони змогли визначити, що мені потрібен повітряний фільтр у салоні, а не те, що мені потрібна охолоджуюча рідина? Я завжди був клієнтом Хендріка, але останнім часом вони справді ковзають!

Я мав чудовий досвід роботи з Хендріком BMW у отриманні свого нового BMW 335i GT. Я люблю машину, і Кріс Роуз був дуже корисним та професійним протягом усього процесу. Я без вагань рекомендую Кріса Роуза та Хендріка кожному, хто хоче придбати або взяти в оренду новий BMW!

Як ми вже говорили, це був чудовий досвід купівлі автомобілів. Ніякого тиску не було. Ми тестували машину, сподобалася, але це була перша машина, яку ми спробували. Ми все ще хотіли поглянути на Mercedes. Містер Баллард зателефонував до вашого дилера Mercedes - вони були готові до того, що ми тестуємо їх машину. Ми взяли пару днів, щоб прийняти наше рішення, і повернулися до BMW. Мій чоловік придбав Audi 2 роки тому, і досвід був дуже неприємним - але нам довелося з цим боротися, бо це була машина, яку він хотів. Ваш автосалон та містер Баллард були повною протилежністю - просто приголомшливі!

Доброзичливий, добре обізнаний, жоден тиск з боку продавців не допоміг полегшити наше рішення.

Зараз я на BMW №5 від BMW Хендріка і хочу ще раз подякувати Джеффу Шінну за ще один чудовий досвід. Я не можу бути щасливішим з моєю покупкою! Я також хочу подякувати Джиму Кейселлі за те, що він зробив такий плавний процес у фінансах.

Дуейн був найкращим! Він пішов вище і далі, залишаючись дуже пізно в п’ятницю ввечері, допомагаючи мені зрозуміти мою нову машину! Чудовий сервіс від усього персоналу! Дуже рекомендую!

Я на своєму третьому BMW, і мені завжди приємно обслуговувати мою машину в BMW Hendrick. Всі завжди такі корисні та інформативні. Я завжди можу довіряти їм їх рекомендаціям та якості їх роботи. Велике спасибі Хосе Техеді за те, що він дбав про мене 2 дні поспіль!

Попросіть Дейн Кука! З ним було чудово працювати, знати і ґрунтовно. Весь процес був дуже легким.

2-й BMW, який я придбав тут! Вони нахиляються для вас назад і змушують щось відбуватися. Даніель Кобле була чудовим продавцем для співпраці. Вона була дуже обізнаною і веселою одночасно. Досвід не закінчується після покупки. Відділ обслуговування також чудовий. З Девідом Оуеном фантастично працювати вже більше 6 років.