Herb Chambers Honda Огляд

Нещодавно я мав позитивний досвід придбання Honda у Herb Chambers. Мені допоміг Артур і виявив, що Гіл був особливо привабливим, і саме він подбав про те, щоб про все подбали!

Великий досвід, чудове обслуговування клієнтів. Мій продавець Пол був фантастичним!

Це поганий сервіс, я лише міняю масло на 55 доларів о 10 ранку, хлопець приносить мені 11,45 ранку пікап, але це чекає до 13:10, а моя машина не миється. Я запитав у хлопця служби, вони нічого не кажуть. Це так погано

Я майже на 24 роки обслуговував мою Honda в Співдружності, і вони ніколи не розчаровували мене. Ввічливий та інформативний. Моїм нинішнім радником служби є Тереза ​​Гусман. У минулому у мене був Роберт Холл, ще один видатний радник. А нещодавно відставний головний механік, Рон, продовжував мою машину кататись і радіти. Він виконував ремені ГРМ та інші механічні роботи на моїй машині і був непоганою людиною, щоб взяти машину на діагностичну поїздку. Вони завжди відповідали вашим потребам і терпляче пояснювали будь-яку механічну роботу. І головне, ви їм довіряли. Я не можу сказати достатньо хороших речей про цей відділ обслуговування. І нічого з цього не є перебільшенням. Я збираюся звільнити свою машину, і через цей відділ я розглядаю іншу Honda.
Джо Чикаріелло

Я дуже задоволений своїм досвідом роботи в Herb Chambers Honda Boston. З того моменту, як я прибув до моменту, коли відігнав свою машину з ділянки, обслуговування клієнтів було винятковим. Сонні, мій продавець, був професіоналом та обізнаним і допоміг мені знайти ідеальний автомобіль. Він також допоміг нам із чоловіком у переключенні нашого страхового плану, заощадивши нам багато грошей на щомісячних внесках. Ми також зустріли Тома, генерального директора, з яким також було дуже приємно працювати. Загалом, ми мали чудовий досвід і настійно рекомендуємо всім, хто хоче орендувати / придбати.

Я постійний клієнт Herbchambers просто завдяки Алексу Оморегі. Через нього я орендував і придбав понад 5 автомобілів. Він приємний, професійний і справжній. Я ніколи не відчуваю тиску, але завжди йду геть, відчуваючи, що отримав найкращу угоду, яку я міг отримати. Моєю останньою орендою був пілот Honda, який я отримав через Алекса минулої суботи, 5 листопада. Важко сказати це, говорячи про більшість хлопців з продажу автомобілів, але Алекс О. зробив цей процес надзвичайно плавним і легким. Дякую, Алекс, дякую тобі, я завжди повернусь до Herb Chambers Honda з Бостона за всі мої майбутні оренди.

Нашим торговим представником був Віктор Оліварес, і він дуже допоміг під час процесу покупки. Він був чуйним, поважним і після покупки з усіх сил намагався доставити машину в зручний для нас час. Однозначно рекомендується!

Чудовий сервіс, задоволення працювати з Кітом Бенкс-Обанором

Я зайшов до Herb Chambers Honda у Бостоні, щоб побачити, що стосується оренди автомобіля. Я завжди володів одним. Хадсон Чарльз допоміг мені це зробити, це було так просто. Він зміг дістати машину, яку я хотів, і готував її їхати, коли мені це було потрібно. У мене були проблеми з отриманням наклейки на місце для паркування. Один дзвінок, Гудзон і необхідні документи, і я міг би закінчити все у вихідний день.
Лізинг працює для мене.
Минув майже місяць, і я все ще відчуваю, що можу зв’язатися з Гудзоном з будь-яких питань. Він був чудовий !!!

Ого, я можу дати більше зірок ?! Я щойно придбав нову Honda Accord 2017 року, і весь досвід був таким стрімким і швидким. Мій продавець Хосе Япул був дуже крутий, ефективний і переконався, що все ідеально від A-Z! Він знає, що робить! Якщо ви шукаєте нову Honda, неодмінно дайте Jose & Mo (фінансовий менеджер) можливість заробити свій бізнес. Дякуємо за такий чудовий автомобіль та видатне обслуговування клієнтів.

Я вирішив обрати Herb Chambers Honda у Бостоні за рекомендацією друзів.
Я не був розчарований. Містер Кіт Бенкс та його помічник Саураб допомагали мені протягом усього процесу. Містер Кіт уклав мені дуже гарну угоду, і фінансовий менеджер Хосе Сото був дуже корисним і добре пояснив мені фінанси. Я мав хороший досвід спілкування з Herb Chambers Honda і особливо з містером Кітом. Бували випадки, коли ми долали перешкоди, але містер Кіт і пан Хосе могли це розібратися. Будучи нещодавно випускником, це може бути непростим завданням налаштувати свої фінанси на покупку автомобіля. Але це пройшло досить гладко, і мені ретельно пояснили кожен крок і процедуру.
Я дуже задоволений і порекомендую пана Кіта та HerbChambers Honda своїм друзям.

Привітний персонал, швидко допоміг мені та підтримав мене на роботі та з роботи, поки мою машину ремонтували.

Saurav був дійсно корисний з усім досвідом купівлі автомобіля. Я б порекомендував йому будь-кого, хто хоче Хонду. Нарешті, подякуйте трав'яним камерам Honda у Бостоні та Соураву.

Досягнуто в п’ятницю щодо Buick Encore 2017 року. Мав зустріч сьогодні (вівторок). Вони зателефонували мені у понеділок та вівторок (сьогодні), підтверджуючи своє призначення. Я сказав їм, що хочу просто Buick. Я сідаю і повідомляю, що машина має заставу. Вони взяли депозит у неділю о 4. Так проїхали весь цей шлях, підтвердивши моє призначення, щоб не мати машини, яку я хочу.

Ми мали великий досвід у Honda на проспекті Кому, вони дбають про наші машини! Особливо хочу згадати Пата, Дану та Роберта, бо поєднання цих хлопців - ідеальний продаж! Пет допомагає нам з покупками, Дана допомагає в тому, щоб процес був дуже простим, а Роберт завжди приходив на ремонт / перевірку! Чудова команда і чудові керівники. Це моє єдине місце для автомобілів, і я вже придбав 3 за останні 5 років! (Усі все ще чудові і сильні!)

Моя дружина призначила о 18:20 сервісний прийом в Інтернеті, щоб замінити масло. Ми приїхали о 6-й годині і передували заїзду, щоб лише повідомити, що все обслуговування зупиняється о 5-й. Постоявши там, кілька секунд незграбно дивлячись на даму, ми пішли. Наступного ранку моя дружина отримала електронний лист із повідомленням про те, як їм шкода, що ми пропустили зустріч. Я зателефонував і поговорив із дамою, і вона сказала, що нічого не може зробити, вона була здивована тим, що ми навіть змогли домовитись про зустріч в Інтернеті, і що нам доведеться заходити між семи та п’ятьма. Загалом, обслуговування клієнтів дуже бракувало, оскільки обслуговування клієнтів не було, і комп’ютерна система потребує оновлення, щоб уникнути незручностей у майбутньому.

Велика енергія у дилерському центрі. Артур був дуже обізнаним і вирішив прямо те, про що я просив. З радістю везу мені новий Civic.

Я мав хороший досвід придбання мого Civic Si тут. Герсон з Herb Chambers Honda з Бостона надав мені чудовий сервіс. Він був дуже професійним. Пояснив кожну деталь автомобіля, фінанси та документи. Він дав час і простір, щоб вирішити. Виявив зацікавленість заробити свій бізнес на цій машині та на майбутнє. Вони мали машину, готову до тест-драйву, без запитань. Багато дилерських центрів хочуть знати, чи справді ви зацікавлені в покупці, перш ніж вони запропонують пробний драйв. Однозначно рекомендую цьому автосалону купувати машину

Відділ обслуговування в Herb Chambers Honda був чудовим. Всі дуже допомогли. Я продовжуватиму туди їздити за всіма своїми потребами в послугах. Щиро дякую, Брайан Маккафрі та Нік Тарквіні !!

Рівень обслуговування тут ставить планку дуже і дуже високою!

Минулого тижня я поїхав на обслуговування і радник з обслуговування Шон був обізнаним і настільки корисним, щоб дізнатися правильний пакет послуг для мого Honda Accord 2017 року. Я повністю задоволений сервісом .... але мені потрібно покращити гостинність ... Я чекав майже 3 години і взагалі ніяких закусок .. лише пляшка води ...

Близько 8 років тому я придбав автомобіль у Herb Chambers Mini з Бостона і мав великий досвід. У листопаді 2019 року я поїхав до Herb Chambers Honda в Бостоні, щоб взяти в оренду новий автомобіль, і мені допомогла Мері Лопес, яка є фантастичною. Рекомендую її всім, хто шукає нову або б / в машину. Мері щиро поважає і терпляче пояснює кожну частину процесу. Це був перший дилерський центр, де хтось знайшов час, щоб детально розібратися зі мною і допоміг мені вибрати найкращий варіант. Відвідавши інші представництва у цьому районі, відтепер я поїду до Herb Chambers.

Я щойно взяв в оренду нову Honda Accord 2018 року, і послуга, яку надав Кіт Бенкс-Обанор, була нічим іншим як винятковою та ефективною. Я увійшов із занепокоєнням щодо того, що мій час не буде використаний належним чином, але оскільки я висловив ці занепокоєння заздалегідь, через моє зайняте життя, вони дійсно зобов’язали і зробили все, щоб впорядкувати процес для мене, починаючи від переговорів і закінчуючи пікапом. Загалом, я дуже задоволений послугою Кіта та сервісом у цьому місці, оскільки я вже 20 років орендую у них машини, з коротким членством у Zipcar між моїми минулими орендами та цією. Добре повернутися до цього дилера, вони ніколи не розчаровують послугою, яку вони надають, і кожна зустріч завжди була надзвичайно професійною. Мій попередній старший торговий представник. був Джеймс, який зараз перебуває в Infinity, я вважаю, і він грає на оркестрі, і безперервність служби очевидна з тих часів і дотепер.

Я продавав модель Honda CRV Turing. Herb Chambers Honda у Бостоні заздалегідь обігнав ціну кожного іншого дилера Honda навіть без будь-яких переговорів. Я також торгував своїм фургоном Toyota Sienna, за який вони пропонували найкращу ціну порівняно з усіма іншими дилерами. Я би хотів, щоб я отримав ще більше для моєї Сієни, але вони були найкращими серед усіх пропозицій, тому мені довелося прийняти це.

Я особливо хотів би подякувати моєму агенту з продажу Фабіану Гарсії. Він знає клієнта і приділяє йому найбільшу увагу, як по телефону, так і особисто. Я дуже рада працювати з таким продавцем, як він.

Я дуже задоволений своїм недавнім досвідом у цьому місці. Оскільки я купив свою Honda Accord 3 роки тому, щороку я маю різний досвід, коли проводив технічне обслуговування. Цього року у мене був найкращий. Це місце дуже легко знайти. Сервісний центр чистий та організований. Крім того, мій радник з обслуговування Тоні дуже професійний та корисний. Я дуже щасливий, що у відділі обслуговування є хтось двомовний. Він такий терплячий і доброзичливий. Іноді я не дуже розумів технічні терміни, він пояснював їх моєю мовою. Ціна, яку я отримав, була прийнятною. Я передав цього радника та це місце своїм друзям.

До мене ставилися з великою повагою, враховуючи те, що я не маю великого доходу, щоб покласти депозит. Вони зробили ідеальну посадку автомобіля з усіма моїми технічними характеристиками.

Зайшов шукати новий автомобіль, тому що мій старий був закінчений, зустрів Саурава, який допоміг мені знайти чудовий автомобіль, який відповідав моїм потребам. Коли я отримав фінансування для цього Mo, отримав мені дивовижну ставку за мою обмежену кредитну історію, ці хлопці чудові.

Ці хлопці чудові. Ефективний, доброзичливий і надійний.

Я просто провів 1,5 години у відділі обслуговування в прекрасний недільний ранок. Коли я поцікавився, скільки ще мені потрібно чекати завершення заміни масла, мені сказали, що це навіть не розпочато! Як це можливо, коли клієнтів лише кілька? Хоча джентльмен, який зареєстрував мене, взяв мої ключі та і авто і дав мені номер, був другий крок, про який я нічого не знав, якого вони ніколи не робили. (також мені не сказали про цей другий крок; я маю на увазі, скільки людей я повинен сказати, що я тут для заміни масла?) Коли я запитав, що вони робили з моєю машиною увесь цей час, я чекав, що відповіді було нічого.
Найбільше божевільне з усього, вони сказали, що я винен у тому, що тихо сидів у залі очікування і чекав, коли мені зателефонують! неймовірно!

Той, хто коли-небудь бував у автосалоні, знає, що якщо ви хочете придбати або взяти в оренду автомобіль ... це займе деякий час. Після довгого дня поїздка до автосалону відчувала себе більше завданням, аніж тим, що я хотів би зробити. На щастя, Кіт Бенкс-Обанор допомагав мені в процесі лізингу автомобілів. Кіт розглянув БАГАТО наших питань, був інформативним і терплячим, доброзичливим людиною. Я ретельно рекомендую його всім, і, легко діставшись місця, ви не помилитесь.

Мені сподобався цей дилерський центр. Пішов до пари ще до того, як я прийшов сюди. Всі такі милі, і я сів у краще авто, ніж я собі уявляв, за ідеальною ціною. Всі дуже корисні.

Найгірший досвід коли-небудь ... вони не могли зробити ремонт моєї машини і пошкодили мої двері, відкривши їх у предмет - спочатку відмовили, поки не потрапили в камеру

моя оригінальна машина 2014 року була куплена в Herb Chamber ... вона потрапила в аварію і вважалася підсумковою ... Я купив сьогодні свою другу машину Honda Accord 2019 в Herb Chambers у торгового представника Бенсона Танга, що дуже допомогло .... це чому я купую свої машини в Herb Chamber, тому що в них завжди великий персонал ...

Мій перший досвід роботи з Herb Chambers у Бостоні розпочався в 2010 році. Я орендував свій перший CRV, великий досвід. У березні 2011 року я орендував другий CRV, великий досвід.
Минулого тижня закінчився термін моєї першої оренди, і я взяв у оренду ще один чудовий досвід CRV. Вони добре ставляться до клієнтів. Кожен час стає кращим. Персонал доброзичливий та професійний у цьому дилерському центрі. Минулого тижня я уклав угоду з містером Кітом. Хочете познайомитися з чудовими людьми та отримати приємні враження? Зайдіть і попросіть містера Кіта Бенкс-О'банора, якщо вам потрібна машина.
На закінчення, минулого тижня я мав чудовий досвід придбання моєї Honda CRV! Містер Кіт Бенкс-О'банор та його помічник були професійними, дуже доброзичливими і допомагали мені, як могли! Я повернусь у березні для своєї наступної Honda

СЕРТИФІКОВАНИЙ BMW, який потрапив у серйозну аварію, не розголошується.

Поїхав туди подивитися вживаний автомобіль. Провів значну кількість часу в очікуванні. Незважаючи на те, що тиждень його перелічували, машина була брудна всередині з брудом та волоссям. Хоча продавець був досить приємним, менеджер з продажу був дуже агресивним і неприємним. Здається, вони переоцінюють свої транспортні засоби і намагаються продати людей на їх послугу. Цього явно не вистачало.

Розраховуйте витратити годину свого життя і нічого не досягти.

Чудове місце для покупок хонд. Продавець вражаюче винахідливий з інформацією про автомобілі та особливостями. Я закінчився покидаючи місце з гарною угодою та сподіваюсь гарною машиною.

Даль Джексон такий приємний, і дай мені знати, що було потрібно, і це зробив. і мій досвід роботи з Хосе був найкращим досвідом при купівлі мого автомобіля, він взяв тайм-аут, щоб переконатися, що я задоволений своєю покупкою і вчасно. Я навіть привіз свою подругу, і Хосе також подбав про неї. Ми задоволені клієнти. Важливо, як до клієнтів ставляться, і вони обидва є благом завдяки знанню про гостинність та рішучості. Я точно буду продовжувати направляти клієнтів до травних камер. Продовжуй гарно працювати

Тревіс був абсолютно ФАНТАСТИЧНИМ !!!
Він вручає найкращого консультанта з продажу, з яким я працював протягом багатьох років лізингу - з 2007 року #vintage
Щиро дякую Тревісу, що зробив цей досвід таким чудовим І за те, що я задзвонив ... перший раз, коли мене колись залучили

Нещодавно я купив CR V у Віктора Олівареса, і весь досвід був чудовим. Віктор був корисним, чуйним і провів фантастичну роботу, координуючи покупку та отримання.

Найкращий дилерський центр, який забезпечує найкомфортніші враження. Шукаєте продавця, з яким можна легко поговорити, який вас вислухає і відповість відповідно? Піди до Хосе Япула !!!!!!!!!!!!!

Все добре, крім машини, не було належним чином очищено зсередини та зовні.

Я придбав автомобіль у Herb Chambers Honda Boston більше місяця тому. В рамках продажу та повернення моєї оренди мені пообіцяли чек на суму понад 700 доларів. Мені сказали, що я отримаю, якщо до кінця тижня.

Через місяць і незліченні дзвінки до різних менеджерів з продажу та мого продавця Тейлора, я все ще сиджу тут з порожніми руками. Мене постійно обдували і запевняли, що чек був у дорозі, лише я нічого не знайшов на пошті.

Це, безумовно, найгірший досвід купівлі автомобілів у моєму житті, і я б нікому не рекомендував Herb Chambers Honda Boston.

Покупка "без тертя", відсутність тиску, торгу та всі зобов'язання були повністю виконані. Я настійно рекомендую цей автосалон для придбання нового автомобіля та вдячний експертному та доброзичливому внеску продавця Саурава Шерчана, який підтримує мене.

Мій досвід роботи у трав'яних камерах Honda був чудовим !! Я не можу скаржитися, що мені довелося зробити дві речі на своєму автомобілі, і я отримав це без проблем. Співробітники були настільки доброзичливими і змусили мене почувати себе дуже раді. Один працівник чудово працював, пояснюючи мені інші речі, які потрібно було зробити моїй машині. Я вважаю, що його звали Dj Jackson. Він був дуже привітним і змусив мене почуватись дуже комфортно. Безумовно, повертаюся туди за іншими автосервісами та рекомендую своїм друзям та родині

Я щойно орендував свій перший автомобіль у цього дилерського центру і мав найнеймовірніший досвід. Генеральний менеджер, Кенні Джордано, надзвичайно уважний, чемний та корисний. Він зробив мій досвід дуже плавним та комфортним для тих, хто новачок в оренді автомобіля. Мій продавець, Райан Кейхілл, теж був абсолютно дивовижним. Райан знайшов час, щоб оцінити мою ситуацію як нового власника автомобіля, і допомагав мені з кожною маленькою проблемою, яка виникала під час процесу. Райан пояснив кожну дрібницю процесу лізингу, особливості автомобіля та багато іншого. Він був терплячим, доброзичливим і дуже корисним. Він також синхронізував мій телефон з машиною для мене і допоміг мені налаштувати машину, коли вона була готова до моїх власних налаштувань, які були для мене вище і поза ними. Я ВИСОКО рекомендую цей дилерський центр разом із Кенні та Райаном. Вони обидва зробили мій досвід набагато легшим та захоплюючим! Дякую вам обом, я дуже люблю свою нову Honda Civic 2016 року !!

Це був мій другий раз, коли я орендував Honda Civic у Кіта. Він дуже смішний, довірливий, корисний, інформативний і справедливий. Обидва рази він зробив процес оренди автомобілів дуже плавним та ефективним! Я настійно рекомендую всім, хто хоче орендувати або придбати Honda для співпраці з ним! Він просто найкращий!

відмінне обслуговування у мого сервісного персоналу. Дуже корисно та інформативно.

Новий ГМ, містер Гінзбург, просто чудовий.
У нього була невелика проблема, яку він вирішив протягом 24 годин після мого електронного листа. Залишив мене без мови! Дякую, містере Гінзбург!
Постійний клієнт і постійний шанувальник,
Христо Здравчев

Багатим є те, що ми називаємо цим "справжнім MVP". Він був чесним та щирим і був нам лише корисним та приємним. Ми будемо посилатися на друзів та родину точно.

Я маю з ними справу вже пару років, і вони чудові. Чудове розташування та найкраще обслуговування клієнтів, попросіть Тревора Веерана.

Привітне, професійне та дуже чисте довкілля. Напевно рекомендував би всім.

Чудовий сервіс підібрав мою машину в той час, коли мені сказали, і я був готовий їхати. Дивовижне ставлення до персоналу скарг тут немає.

Мій представник служби обслуговування клієнтів Фред завжди ввічливий і чудово підбирає будь-які деталі для налаштування та запуску автомобіля

Єдине, що вони хочуть - це ваші гроші! Після того, як вони продають вам машину, вони ніколи не допомагають вам і не забувають про всі обіцянки, навіть ставляться до вас як до брехуна! Вони продали нам машину, сказавши, що вона в ідеальному стані, трохи вживана машина. Але ми заплатили за виправлення змінного струму через два тижні. Вони запропонували нам безкоштовну заміну масла як вибачення, а коли, повернувшись через 4 місяці, вони сказали, що не можуть допомогти, і відмовили мене слухати, поки я описував хлопця, з яким я розмовляв раніше. Він навіть мені не повірив, і він був неввічливим. Після того, як я повернувся знову (і знайшов хлопця, з яким я розмовляв, тож я довів, що я не брешу), він поводився так, ніби я просив повне сервісне обслуговування безкоштовно і діяв так, ніби він уже запропонував мені безкоштовну заміну масла і звинуватив мене в будучи неможливим з цим розрахуватись ... Це було ще смішніше і смішніше; він просто брехав, щоб заперечувати свою провину. Після всього цього вони запропонували невелику знижку, яка для мене нічого не означала, і я просто пішов, подумавши більше ніколи не зупинятися. Їхні послуги вже дорогі і повільні, тому не робіть помилок, купуючи автомобіль або роблячи тут свій автомобіль відремонтованим.

Чудова команда! Вони допомогли мені увійти до мого vw jetta tdi, і я це люблю

Я зателефонував про машину, щоб переконатися, що вона є на складі, продавець ім'я Феліція сказав "впевнений, що вона є". Ми не тільки зробили неправильну машину, але потім вони сказали нам, що всі машини до 10 тис. Вже продані. Тож мені залишається витрачати час, спускаючись туди.

У мене був великий досвід від початку до кінця в Herb Chambers Honda. Команда була професійною, чесною і не намагалася тиснути мене на те, що мені було неприємно. Я тестував на кількох машинах і знайшов саме те, що хотів. Я закінчився виїжджаючи з точною машиною я сподівався на той же день! Я точно придбаю у них усі свої майбутні машини.

Безумовно найкращий дилерський центр та найкращий сервіс та персонал

Мій досвід був Великим !! Я отримав чудову ціну на красиву Honda Accord.
Я порекомендую цей конкретний дилерський центр Honda будь-кому, якщо ви шукаєте найкращі ціни, і переконайтеся, що ви запитуєте Віктора, саме він мені допоміг.

Кіт Бенкс допоміг мені в обох орендах CRV. Він професійний, чуйний і досить привабливий. Я настійно рекомендую співпрацювати з ним, щоб отримати якнайкращу угоду. Загалом, я був вражений Herb Chambers Honda з Бостона (проспект Співдружності). У них охочий та привітний персонал. Вони готові пройти зайву милю (каламбур) для своїх клієнтів!

Олексій Яновський надзвичайний у своїй роботі. Він робить процес покупки машини задоволенням. Я не відчував, що він продавець, здавалося, що це дбайливий дідусь, який хотів допомогти мені якомога швидше взяти нову машину з найменшим тиском. Я не почувався обманутим або не поважаю мене як жінку, що часто трапляється у дилерських центрах, які вважають, що жінки не вміють займатися математикою та розуміють свою магічну математику. Він пройшов прямий чесний фінансовий процес із щомісячними сумами та добре працював зі своїм менеджером Форестом Франджіамором. Ліс веде прямі переговори і, отже, не розтягує назад і вперед на цілоденний процес. Я звідти виїхав з новою машиною. Ідіть до них обох, ви будете в захваті!

Містер Роберт Холл привітав мене рано вранці з приємною посмішкою та позитивним настроєм. Це був попередній перегляд його уваги до деталей з урахуванням моїх потреб. Він був професіоналом у всіх аспектах своєї роботи.

За останні 35 років я купував машини у понад 8 країнах, і придбання автомобіля мого сина в Herb Chambers у Томаса Айєрса як торгового представника було безумовно найкращим досвідом купівлі автомобілів за всю історію. Чудовий сервіс, дуже корисний та обізнаний фахівець з продажу та надзвичайно приємний для спілкування. Не стає кращим за це !!

Надзвичайно повільне обслуговування клієнтів. Крім того, вони намагалися вирвати мене, коли намагалися торгувати моєю машиною. Переконайтеся, що ви знаєте вартість свого автомобіля, перш ніж погодитись на будь-яку суму, яку вони пропонують.

Даль у сервісному центрі пішов вище і далі, щоб допомогти мені з моїм автомобілем. Він прийшов зі мною на тест-драйв до сервісного техніка, який розглядав транспортний засіб. Він прослідкував за мною до кінця часу, коли мені довелося чекати, поки мій автомобіль буде виправлений. Він був дуже професійним та корисним. Я почувався спокійно, що, як правило, не є нормою для мене, коли я обслуговую свою машину в інших дилерських центрах.
Я не пам'ятаю назви сервісного техніка, який працював на моєму транспортному засобі, але він також був дивовижний. Кожного разу, коли йому потрібно було показати щось, він повернув мене до автомобіля, і ми також поїхали на тест-драйв, щоб переконатися, що він найкраще поправляє питання так, як він умів.
Я є клієнтом Honda вже близько 5 років, і я був у багатьох різних дилерських центрах Honda, щоб обслуговувати свій автомобіль. Це, безумовно, найкращий сервіс, який я отримував у всіх інших представництвах, до яких я ходив у штаті Массачусетс. Дякую обом людям, які допомогли мені 26.12.2019. Я повернусь!

Відгуки не моя річ, але це потрібно. ОСТЕРЕЖАЙТЕСЬ ЦЕМ МІСЦЕ. Після 20 дзвінків та 30 електронних листів з цього місця від різних працівників. Моя дівчина просить мене поїхати сюди, оскільки вона отримала поштового повідомлення, що вона схвалена на транспортний засіб. Я сказав їй зателефонувати підтвердити, і вони також по електронній пошті. Вони обіцяли нам, що вона ОТРИМАЄ машину. Ми задали всі питання та сумніви щодо КРЕДИТУ. Вони сказали, що не хвилюйтеся, просто ЗАЙДІТЬ, ЗАЙДІТЬ, БУДЬ ЛАСКА. Благаючи нас зайти, ми це зробили. Дівчини, яка призначила зустріч, пообіцяла, що вона буде там, НЕ ТАМ. Вона була ВИМКНЕНА. Двоє продавців пройшли повз нас, і ми попросили менеджера за стійкою допомоги, оскільки ми мали ПРИЗНАЧЕННЯ. Вони змусили нас чекати точно 25 хвилин. Продавець сказав, що ВИ ПОВИННІ РОБИТИ КРЕДИТНИЙ ДОДАТОК Спочатку ми попросили вибір автомобіля та тест-драйв. Менеджер підійшов і сказав, що якщо ви не будете подавати заявку на кредит, можете піти. Сказав, що розсилка була лише способом залучити КЛІЄНТІВ, тоді вони РОЗКАжуть вам, в якій машині провести решту життя. ЖАХЛИВО - продавці по телефону БРЕХУТЬ, щоб привести вас, щоб менеджери змогли ЗАБОЛИТИ ВАШ КРЕДИТ, ЯКЩО ВИ НЕ ВИКОНАЄТЕСЯ.

Ми поїхали через годину, коли ці непрофесіонали витрачали наш час. НУЛЬОВІ ЗІРКИ.

Я просто мав чудовий досвід купівлі автомобілів у цього дилера, і це не те, що я коли-небудь міг сказати раніше. Віктор Олівера був надзвичайно терплячим, коли я нерішуче переходив між своїми виборами. Врешті-решт я був дійсно задоволений своїм вибором, адже Віктор був гідним довіри, як мото на своїх персональних ручках: `` Ім'я, якому можна довіряти! ''. Я настійно рекомендую цьому дилерові, якщо ви зацікавлені у придбанні автомобіля, обов'язково попросіть Віктора Олівареса, він дасть вам справжній злам, хай дякує Вікторе!

Я думаю, що Джек Джексон був чудовим, його обслуговування клієнтів було не в цьому світі, він не поспішав пояснити все, що він пішов вище і далі, щоб переконатись, що моя машина буде в безпеці для себе і своєї родини, дякую Dj, що ти змінив ситуацію в Herb Chambers Honda

Мій перший досвід обслуговування після оренди мого автомобіля в HCHB. Фред, сервісний консультант, чудово подбав про мої потреби та взяв купон, який я отримав від іншого дилера Хонди, до уваги щодо знижки в HCHB. Дякую!!

Після прибуття до Herb Chambers Honda Boston мене негайно привітав Тревор Веерана у відділі продажів. Мені потрібен був інший автомобіль якомога швидше для довгих поїздок на роботу, а також для роботи. Дякую Тревору (Продажі), Альфредо (Менеджер з продажу), Ласчеллесу (Бізнес-менеджеру), Яніке та Джинджер (Процес реєстрації) за допомогу мені в процесі покупки. Я зміг отримати велику цінність на своїй торгівлі, і я люблю свій новий автомобіль! Моя дівчина поруч відвідає Тревор за своїм наступним автомобілем. Загалом, найпростіший досвід купівлі, який я мав у будь-якому дилерському центрі. Справді відчуваю турботу, і мій час шанували від початку до кінця.

Ми знайшли тут свою машину! Ерік Полсон дуже старанно ставився до того, щоб у нас була потрібна машина для нас. Він навіть з усіх сил намагався дістати нам погодні килимки для нашого автомобіля.

Працював з Менні. Дуже обізнаний та корисний. Я завжди ціную продавця, який насправді добре знає машину і може відповісти на питання щодо особливостей.

Весь цей дилерський центр був чудовим, вони працювали зі мною, поки не посадили мене в машину, яку я хотів. Дональд був моїм продавцем, і він був чудовим, зовсім не напористим, як звичайні дилери, він був дуже приємним та інформативним, я б купив у нього знову 100%!

Дивився сервісний затор, непотрібний ремонт людям, які не мали поняття, ніколи не повертаються назад

Сервісний відділ рекомендував мені промити та замінити рідину гідропідсилювача керма мого автомобіля після того, як я її принесу для регулярного обслуговування. На щастя, я відмовився від послуги, оскільки виявляється, що у мого автомобіля є система електричного підсилювача керма і немає рідини гідропідсилювача керма, яку можна промити / замінити. Завжди отримуйте другу думку, а ще краще - знайдіть невеликий магазин, якому ви можете довіряти, і уникайте віддавати свій бізнес у цей дилерський центр чи будь-який інший дилерський центр. Швидше за все, ви платите занадто багато за послуги / ремонт, які можуть вам навіть не знадобитися.

Трав'яні камери - один із найкращих автосалонів, в якому ми теж були. Ми пройшли через тонну дилерських центрів, які не допомогли б нам, тому що у нас був дуже поганий кредит, який ми намагаємось створити з багатьох помилок, які ми зробили. Першою людиною, з якою ми поговорили, був Пол, він був дивовижний, він на 100% знав, що він може отримати нас у затвердженні після відмови майже у кожному дилерському центрі, ми були до нього скептично налаштовані, але він ніколи не переставав доводити нам, що у нас на спині 100% і зробить цю роботу для нас!
Потім ми ще більше повірили їм і поговорили з генеральним менеджером Томом Паскуареллою, який є одним із перших менеджерів, яких я коли-небудь зустрічав, який піклувався про своїх клієнтів і хотів переконатися, що це склалося на нашу користь, тому що ми я пережив стільки, намагаючись отримати схвалення. У нас був жахливо ненадійний фургон, який розвалювався і потребував допомоги якомога швидше. Хосе Япул порекомендував нам цей автомобіль і перший повний день до цього, і ми це любимо. Тайлор Шурік тісно співпрацював з Томом, щоб переконатися, що все пройшло без проблем, зателефонував нам того ранку, щоб повідомити нам дивовижну новину про те, як нас прийняли і сьогодні ми могли отримати свою машину. Я настійно рекомендую це місце всім, якщо ви хочете приземлених працівників, які хочуть вам допомогти і не змушувати вас почуватись жахливо щодо своєї кредитної картки. Вони там, щоб допомогти і неодмінно показали це! Дякую, хлопці!

Автомобіль виглядав вражаюче і дав чайові симпатичному чоловікові, який привіз його мені. Однак хлопцеві, який обслуговує клієнтів, було б краще, коли б він не працював безпосередньо з громадськістю.

Було три випадки, або кожного разу, коли нам потрібно було говорити, він був похитливим і поблажливим щодо стану моєї машини. Коли я прийшов кинути машину, жодних інших клієнтів не було на лінії, і йому знадобилося п'ятнадцять хвилин, щоб просто зареєструвати мою машину. Ніяких пояснень, але наче хихикнув на мене, коли я сказав йому, що в машині мене чекає водій закритої ділянки, начебто подвійний припаркований.

Гаразд, його основна скандал стосувався якоїсь собачої шерсті, але я запевнив його та всіх, хто читав це, що моя собака не "живиться в машині ...., мабуть, була з півдюжини разів до та з зустрічей з останнього раз я чистив його в квітні. Він сказав, що мав би стягувати з мене більше, коли я висадив машину. Зараз я думаю, то чи не тому люди висаджують машини для прибирання салону? У мене був цей автомобіль чотири роки, і жодного разу ніхто не сказав, що мені потрібно платити більше, тому що моя машина була надмірно "волохатою". Тож все це було сказано по телефону мені, коли я зателефонував, щоб забрати машину наступного дня. Він постійно казав мені заспокоїтись, коли я намагався отримати від нього якусь деталь.

Тож наступного дня о 16:00, коли я приїжджаю туди, щоб забрати машину, він підходить до свого столу, коли я стою там, і голосно оголошує "о, ти той, хто з машиною з усією собачою шерстю". Хороший спосіб привернути увагу клієнта?

Автомобіль виглядав красиво, тому я був радий цьому, подякував водієві та добре дав йому чайові.

Будь ласка, помістіть цього хлопця на іншу роботу. Він не природний у цьому, далеко не так. Дійсно поставити мене в поганий настрій.

Я працював із Хасаном Рейдом, який дуже наполегливо працював, щоб отримати щомісячний платіж та термін оренди, з якими я міг би попрацювати для приємного Insight із лише 29 000 миль. У мене була дещо складніша ситуація, коли я переїхав з іншої держави і придбав транспортний засіб без державної ліцензії, що справді спричинило деякі незначні затримки у зв'язку, але все було виправлено своєчасно, як тільки воно було вирішено. Всі, з ким я мав справу, були приємними та поважними. Знову дякую.

За ціною. Вони намагалися стягнути з мене 4 тис. Доларів за ремонт (нові гальма, свічка запалювання тощо), що, на їх думку, було терміновим. Наступного дня я поїхав у Мідас і все зробив за 1,5 тис. Доларів. Менеджер служби Honda сказав, що це тому, що рівень їхньої праці був високим, але різниця в ціні майже кримінальна. Я їм не довіряю.

Я з’явився та поїхав того ж дня з машиною .. Відмінне обслуговування. Мері була чудова

Відвідав минулу суботу для запланованої заміни масла / фільтра. Сервіс у новому місці був жахливим, не впевнений, що мені просто пощастило в їхньому останньому місцевому, але досить поганому, що змушує мене написати відгук.
Запланував заміну масла і з’явився вчасно - немає ніяких вивісок / напрямків на обслуговування та в’їзд, тож удачі в цьому - і співробітник всередині був зі мною короткий, бо я не мав службових документів, яких не отримав, оскільки Я поняття не мав, де знаходиться зона обслуговування, і зовні службовців не було. Я привіз свою машину і взяв свої документи (крім того, люди, які брали машини та подавали документи, були чудовими, це не про них), повернувся всередину і мав того самого працівника, Кайла. Коли він заїжджає до мене, він повідомляє мені, що, незважаючи на те, що у мене була зустріч, це може зачекати дві години, "бо ми просто дуже зайняті, і це субота" ... правильно. Зважаючи на це, я попросив, щоб шатл відвіз мене додому, до чого я повертаюся "у нас дійсно короткий персонал, і шатл може зайняти більше часу, щоб встати і працювати" ... серйозно? Я замовив зустріч "на очікування", а не варіант трансферу, але трансфер повинен запрацювати через 3 години після відкриття. Отже, замість того, щоб чекати до двох годин, тому що вони "по-справжньому зайняті" і "це ВСЕ субота", врешті-решт, я в підсумку беру убер додому 10 $ +. Через 40 хвилин я додому, і мені телефонують, кажучи, що моя машина готова. Ага. Я повертаюсь назад, 15 доларів США, і в зоні реєстрації нікого немає, тож я залишаю 10+ хвилин, стоячи там, з людьми, що свистять туди-сюди (це було зайнято, тож не фол, але, можливо, варто мати стаціонарний супроводжуючого, який допоможе залучити клієнтів). Мій попередній службовець, Кайл, повертається і передає мій рахунок, приводячи мене до свого столу, тому я сказав йому, що маю онлайн-купон (надрукований на сайті 39,99 доларів за заміною масла / фільтра), на який він зупинився мертвим, насміхався. , сказав, "тьфу, мені доведеться передрукувати це" і відійшов до свого столу. Він передруковує, передає мені рахунок і відправляє платити, що я і роблю, а потім мій ключ не вдається знайти. Різні співробітники намагаються з’ясувати, чи хтось уже отримав мою машину, де мій ключ, чи хтось її отримує тощо ... Автомобіль заїжджає, і, коли я заходжу, мені телефонує інший працівник, пропонуючи купіть мою машину і посадіть мене в нову машину ... Я ще ще не потрапив у свою машину.

Отже, після плати за послуги uber, втраченого часу та непотрібної кількості розчарувань на цьому ранньому дні в суботу, я, швидше за все, не повернуся назад, якщо мені не доведеться відкликати. Чесно кажучи, якби представник служби був трохи привітнішим і менш дратував клієнта, я, можливо, не потрудився б бути тут.

Пропозиції:
Будь ласка, допоможіть своїм клієнтам, додавши більше спрямованих вивісок для зони обслуговування / реєстрації. Ти все ще нова, тому я розумію, але деякі з нас безцільно їздили / гуляли по стоянках.

Можливо, у вас є спеціальна стійка реєстрації, яка допоможе зареєструватися / спрямувати клієнтів, як в останньому місці.

Попрацюйте зі своїми представниками служб, щоб розробити кращу стратегію надання графіків. Я знаю, що вони не винні в тому, що ви зайняті, але, можливо, якась краща підтримка ресурсами, які допоможуть вгамувати розчарованих клієнтів або тренінги з того, чого не слід говорити, щоб ще більше погіршити ситуацію.

Вони збрехали і сказали, що мене затвердили, а потім сказали, що їм не вистачає звання, а потім дали мені ще одну історію про те, що я можу приїхати за іншою машиною після того, як вони запевнили мене, що машина. Автодилери схожі на адвокатів, не вірте їм

Щойно я придбав новеньку Honda Civic 2014 року для моєї дочки від Herb Chambers Honda з Бостона. Олексій Яновський був чудовим! Він дав мені багато корисних порад та вигідну ціну. Я рекомендував би цей дилерський центр своїм друзям.

Мій досвід роботи з цим автосалоном був чудовим. Я купив купе Honda accord у Кіта Бенкса-Обанора. Обслуговування було хорошим, і мій продавець Кіт був дуже обізнаним та винахідливим. Я б дуже рекомендував Herb Chambers другові. Якщо ви купуєте нову або б / у Хонду, Herb Chambers - це місце, куди можна поїхати, а коли ви туди попросите Кіта!

Співробітники сервісного центру поблажливо і грубо. Нагадував, чому я віддаю перевагу своєму місцевому механіку.

Фантастичний досвід оренди автомобілів!
Тревор був професіоналом, ввічливим, знаючим і справді працював з нами на кожному кроці! Дякую! Продовжуйте велику роботу !!

Найкраще місце для придбання або оренди транспортного засобу