het tuincafe

het tuincafe Огляд

Відгуки 9
3.2
Зв'яжіться з нами
Відгуки 9
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
D
2020-9-4 5:37:48

Великий сюрприз у розмірі номера та сніданку якісн...

Великий сюрприз у розмірі номера та сніданку якісної їжі. Задній басейн і вітальня повинні бути справді приємними насолоджуватися сонячним літнім днем

Перекладено
L
2020-6-2 9:05:59

Я багато подорожую через роботу, і я повинен сказа...

Я багато подорожую через роботу, і я повинен сказати, що це вперше в Європі, що служба розчарувала мене.
Вчора, коли я зробив бронювання, я вперше зателефонував, але вони попросили мене надіслати електронне повідомлення, щоб зробити бронювання, тому я його відправляю. Через годину мені довелося зателефонувати ще раз, тому що вони не надсилали жодного підтвердження, і менеджер (саме так вона представилася) сказала мені, що збирається надіслати мене через годину .. це так і не прийшло. Тому я їду до готелю (2 години відстані), і жодного не було у вестибюлі, тому мені довелося знайти когось, хто міг би мені допомогти (у ресторані під готелем), на щастя, бронювання там було. Персонал був дуже ввічливим.
Сьогодні, коли я намагався заплатити, мені довелося когось ще раз шукати, і я знайшов когось (менеджера), і сказав менеджеру, що після увімкнення вентилятора у ванній, замість вибачень вона почала сперечатися, що прибирання відповідально прибираю всі кімнати дуже добре вона хотіла це побачити, але я не встиг показати їй ванну. Після цього я сказав їй, що вони повинні бути більш особистими в готелі, тому що сервіс поганий, і що вчора вони не надіслали мені підтвердження, і вона знову почала сперечатися, що вона є менеджером і що вона повинна працювати в ресторані і готель, вона показала мені електронне повідомлення з підтвердженням, яке вона мені надіслала, і електронне повідомлення було помилковим, вона сказала, що написала його так само, як і інформацію, яку я надсилаю. Після того, як я був такий божевільний, мені потрібно було піти на роботу, тому я плачу і хотів рахунок-фактуру з адресатом компанії, де я працюю, але вона її вже мала. Я попросив її, що мені потрібна, з правильною інформацією, і її відповідь полягала в тому, що я надішлю її вам пізніше. Довелося ще раз почекати.
Найгірше ставлення, я ніколи не отримував вибачень і огидної послуги.
Вона повинна мати певну повагу до клієнтів.
я

Перекладено