HGST Storage Architecture Research, San Jose CA Огляд

Я придбав новий жорсткий диск WD у Дубаї (Carrefour), оскільки датою виготовлення жорсткого диска було 20 серпня 2019 року, і я маю придбати 6 лютого 2021 року службу підтримки клієнтів WD, в якій сказано, що ви повинні пред'явити письмовий лист із магазину, щоб підтвердити свою покупку. Я залишаюся в Індії та купую WD під час мого візиту в Дубай. Команда підтримки WD повинна мислити логічно. я не можу літати в Дубай, щоб отримати письмовий лист, щоб підтвердити свою покупку. будь ласка, знайте, перш ніж купувати будь-який товар від WESTERN DIGITAL. Не марнуйте свої зароблені гроші.

Розмістивши замовлення для мого NAS, для кожного замовлення є безкоштовний диск на 32 Гб, я помітив, що при окремому замовленні буде отримано кілька накопичувачів, і ніде не згадую, що я не можу цього зробити, система працює так само. Як клієнт я роблю кілька замовлень, щоб зацікавити мене, і нарешті я не отримую безкоштовних 32 Гб дисків. Дійсно нечесна компанія. Обережно!

Живий доказ того, що капіталістична система зламана. ЖАРТ сервісу, їх зовнішній жорсткий диск (мій паспорт) ЗНИЩИТЬ ВАШІ ФАЙЛИ! Важко уявити, правда? У будь-якому випадку, гугл "мої файли паспорта зникли" і ось сотні яскравих коментарів від користувачів, які втратили критичні дані про свій огидний комплект, який просто ... вилучає ваші файли ... НІКОЛИ, НІКОЛИ, НІКОЛИ " вирізати та вставити ", якщо це стосується одного з їх жорстких дисків, ви насправді втратите дані назавжди. Вони вдають, що допомагають із діагностичним програмним забезпеченням, яке скаже вам, що все добре! ваш драйв чудовий товариш! Який непокірний побіл і повна відмова від обов'язку змушує кров кипіти

RMA - диск WD RED у серпні. Вони його втратили. У мене RMA 3 рази більше 15 років, завжди немає проблем. Цього разу вони втратили мій драйв. Остерігайтеся, RMA більше не переходить до Western Digital. Вони йдуть до третьої сторони "Teleplan", яка не дбає про ваші речі. Ви розмовляєте з якимсь ідіотом за кордоном, який не розуміє англійської. WD заробив у мене багато грошей. Вони беруть мої гроші, але я думаю, що вони не хочуть відповідальності. Вони зросли дуже великими, покладаючись на третю сторону, яка зробить свою роботу зараз, тому вони платять мало. Тепер ви платите не тільки WD, але й комусь іншому, і WD робить скорочення. Можливо, Toshiba надасть краще обслуговування клієнтів.

У мене є блок Gen 2 з двома накопичувачами, один не вдався. Тому я не прочитав інструкцію RMA, щоб надіслати її цілому блоку. Я надіслав лише невдалий диск. Протриманий до приводу протягом 4 місяців. Я спілкувався з кимось 2 місяці тому, вони сказали, що знайшли привід і відправлять привід назад до мене. Я ще не отримав його. Я зателефонував, щоб прослідкувати, і телефон по телефону сказав, щоб я почекав цього поштою. Моя гарантія закінчується в січні 2019 року. Я більше не зможу чекати. Здравствуйте!!! WD !! хтось із ваших сторонніх підрядників працює ?? Здравствуйте? Привід коштує близько 150 доларів, і це не коштує багато. Мені не байдужі дані, їх вже створено резервну копію. Я просто хочу, щоб хтось із WD був чесним і дотримувався гарантії. Привіт, хтось там?

** Оновлення, через 5 місяців я нарешті обробив свій блок RMA. Вони таки надіслали мені робочий підрозділ. Я додав 1 зірку до свого рейтингу. Однак не варто вкладати стільки часу.