Highland Park Ford, Highland L-M, Southside Ford, Chicago Огляд

Найгірший досвід, який я коли-небудь мав. Матт Прайс не дав хорошого обслуговування клієнтів, навіть не запросив нас до салону. Я дуже розчарований його поведінкою.

Ми ніколи не мали такого хорошого досвіду купівлі, як у Highland Park Lincoln. Вони зробили покупку автомобілів легкою, зручною та без проблем.
N Кірос

Відмінне обслуговування. Дуже привітний персонал. Я хотів би дозволити собі новий Ford кожного тижня.

Чудовий сервіс! Стівен був феноменальним, найкращим досвідом обслуговування клієнтів за якийсь час. Команда "турботи" точно оцінила дивний звук та опір пошкодженням підшипників коліс на обох задніх колесах (раніше інша оцінила як внутрішньо скомпрометовану глушну систему - на яку не поширюється гарантія / 800 доларів США). Загальна вартість з точним обліком проблеми та гарантією, 40 доларів. Найкраща заводська гарантія та сервіс! Зі святом, хлопці; ти напевно зробив моє!

Ці хлопці були незмінно чудовими через 3 різні життя автомобіля!

Хоча в підсумку робота була виконана, вона не обійшлася без незграбного досвіду впродовж усього життя. У листопаді 2018 року я взяв стандартну заміну масла на моїй новій (менш ніж 10 тис. Миль) картці Ford, придбаній у HP Ford Lincoln. Перебуваючи там, я хотів, щоб вони подивились на серйозні потягування і вагання, які я відчував під час руху. Я опинився там майже 3 години і оновлювався лише один раз, хоча вони мають сучасні інструменти, такі як обмін текстовими повідомленнями, щоб тримати вас в курсі подій. Мені також сказали, що було відкликання частини (спочатку я чув про це, не впевнений, хто винен там Форд, який я б припустив, зазвичай частина згадує, що одного бомбардують електронною поштою та равликами). Тож мені залишили, коли мені сказали, що насправді з моїм двигуном щось не так, що потрібно було виправити, але автомобіль поки що безпечний для керування, частину потрібно було замовити і буде через пару тижнів. Проходять три тижні, жодного дзвінка чи оновлення, поки я не зателефоную їм і не скажу: "Гей, минуло вже більше 2 тижнів, як ця частина йде?". Для мене це було б простим подальшим оновленням по електронній пошті до клієнта, щоб сказати: "Гей, ми сказали, що частина буде тут, поки що ми не будемо оновлювати вас, коли це буде", і замовник повинен продовжувати. Майже через чотири тижні після первинних діагнозів приїжджає частина, і я привожу машину, і мені дають в оренду машину. Мені кажуть, що це займе кілька днів для ремонту, оскільки це недалеко від Різдва, і деякі дні вони будуть закриті, а що ні , Добре. Мені дають в оренду автомобіль-прокатник, який пахне димом і мокрою собакою і має собачу шерсть на приладовій панелі. Я буду користуватися орендованою машиною нечасто, щоб я не піднімав над цим суєту, плюс я " я сказав, що це має пройти кілька днів. Перш ніж я поїду, вони перевіряють мій номер телефону, щоб зателефонувати, коли моя машина закінчена, отримати копію мого DL і всього цього джазу. Майже через 9 робочих днів після того, як я висадив машину, я зателефоную в менеджер служби перевірити стан і не почути відповідь. Потім я ввечері дізнаюся, що вони телефонували на роботу, на якій я більше не працюю (номер компанії не менше, НЕ телефон mber, я перевірив їх, коли виїхав), щоб повідомити, що моя машина готова. Я дізнався про це випадково, оскільки я ще дружив із кимось на старому робочому місці. Це була просто серія, здавалося б, дуже легкої для виправлення, елементарної послідовності, пов’язана із послугами для споживачів, які зробили такий незграбний досвід. Я не впевнений, що мої очікування були високими, тому що мій досвід продажу був таким приємним у представництві, тому я думав, що послуга буде схожою, або якщо я просто спіймав кількох співробітників у вихідні дні. Важко сказати, але тим не менш розчаровує.

Сьюзі Шабіка: великий досвід, велике спасибі Дейлу Абернаті. Любіть машину!

Ніколи нікуди не поїде з моїм великим сервісом та задоволенням від Лінкольна

Вчора зателефонували про ціну деталі для мого автомобіля, і хлопець, який відповідає за Департамент запчастин, не повідомив мені жодної інформації, оскільки у мене не було номера VIN, це моя машина, тому я знаю всі подробиці про модель, версію , make (звичайно), двигун, трансмісія, і його слова були "просто передзвоніть мені, коли у вас буде номер VIN, щоб нам не потрібно було задавати вам 20 питань", і поклав слухавку приблизно через 2 секунди, я не розмовляв з будь-яким продавцем або менеджером звідти, тому мій огляд і низький рейтинг його ґрунтуються виключно на хлопці, який відповідає за Департамент запчастин, на мій погляд, вони повинні бути корисними та не заперечувати надрукувати "20 питань "що є нічим близьким до 5-6 запитань, які він задає вам про машину, коли ви шукаєте деталь, на щастя, я знайшов деталь на ebay приблизно за 27 баксів, замість 100 доларів +, які, швидше за все, коштують у дилерському центрі, і це також частина OEM, тому не турбуйтеся про те, що вона триватиме не так довго.

це було дуже приємно, обслуговування клієнтів було чудовим

У них був транспортний засіб, який ми шукали деякий час і за вигідною ціною. Гарний сервіс та доброзичливі люди спростили процес купівлі машини. Ми любимо цього Вана.

Баррі був просто видатним! Найкращий досвід придбання автомобілів, який я коли-небудь мав за свої 40 років купівлі автомобілів.

Дуже ретельно та професійно. Сильвестр робить все гладко.

TLDR; (1) Омар чудовий! Якщо ви їдете сюди, попросіть його! (2) Ел допустив помилку і не хотів би нею володіти чи вести переговори, тому він втратив майбутнього клієнта та майбутній бізнес.

Оновлення: Коли я їхав забирати свій транспортний засіб, я не думав брати з собою чекову книжку, оскільки я не використовую чеки майже ні про що, і зазвичай не ношу їх із собою, оскільки вони не звикають (як і не було сказав, що мені потрібен чек, поки я вже не їду в дорозі з години. Гаразд, що завгодно, так? Можна подумати, що я можу платити своєю дебетовою карткою і бути в дорозі (оскільки дебетові картки - це сучасний еквівалент паперового чека). Ні, вони не дозволили б мені це зробити, не сплативши 2% збору (загалом, трохи більше 100 доларів). Можна подумати, що бізнес може з’їсти 100 доларів, щоб задовольнити клієнта, але ні. Вони змусили студента сплатити внесок.

Загалом, я витратив 2 години свого часу та часу своєї подруги в автосалоні через відсутність спілкування та небажання працювати зі своїм клієнтом. Знову ж таки, це падає на власність або управління, а не на продавця. Тепер я можу впевнено сказати, що НІКОЛИ не повернусь до цього дилерського центру і не можу рекомендувати нікому працювати з ними після мого досвіду.

ЗАВЕРШИТИ ОНОВЛЕННЯ.

Перш за все, Омар чудовий! Якщо ви приїжджаєте сюди за транспортним засобом, попросіть його! Він зробив усе, що було в його силах, щоб отримати найкраще, що міг.

На жаль, і причина 1-зіркового огляду полягає в тому, що власник не бажав поступатися своїй ціні. Спочатку він зійшов, але це було тому, що шини потребували заміни.

Мені здалося, що обігріте сидіння на транспортному засобі працювало не так, як повинно, і власник Ал не компенсував цього. Його міркування полягали в тому, що вони платили занадто багато за транспортний засіб. Гаразд, звичайно, це трапляється, але тоді це має бути для нього уроком перевірки цих речей (шин, усіх компонентів, включаючи підігрів сидінь тощо), щоб переконатись, що все залежить від табаку і ви не переплачуєте. (Начебто як я, і будь-який інший раціональний покупець зробить це.)

Я все-таки домовився, бо Омар був таким чудовим! Однак я не думаю, що повернусь, якщо Ел все ще поруч. Занадто багато клопоту працювати з таким хлопцем, як він.

Мої останні слова такі: Ал, це не вина ваших клієнтів, якщо ви переплачуєте за транспортний засіб, оскільки ваш персонал не зробив належної роботи, перевіряючи транспортний засіб. Речі, які не працюють належним чином, слід враховувати при ціноутворенні як при купівлі, так і при продажу.

Чесний і надійний. Люди, яким ви можете довірити допомогу та задоволення ваших потреб.

Ремонтний цех є чудовим, я працював протягом тижня. Хороші чисті транспортні засоби, а продавець був дуже обізнаним та корисним.

Ми завжди отримуємо чудове обслуговування від усієї команди, і час очікування зазвичай мінімальний, але завжди в межах заданого часового поясу. Вони роблять все можливе, щоб перевершити очікування

Те, що вони можуть зробити, просто дивовижне ... вони змусять вас приїхати за ще ... чудовим досвідом ... і без клопоту

Завжди чудовий досвід у Highland Park Ford Lincoln. Метт - найкращий, завжди ввічливий та корисний у використанні автомобілів, що перебувають у власності. Паперові роботи були гладкими і швидкими, часу не витрачався даремно.

Мій Провідник 2016 року мав бульбашкову фарбу на капоті. Потрібно було кілька місяців, щоб витяжка була на складі. За той час я не отримував жодних подальших дзвінків з відділу обслуговування. Мені довелося телефонувати 5 - 6 разів, щоб підштовхнути їх до інформації.
В останню чергу я попросив конкретного консультанта служби і був зв’язаний зі Стівом Д. Стів дуже сумлінно ставився до розсилки електронних листів та зворотних дзвінків. Врешті-решт робота була завершена на моє задоволення.

Послуга була видатною, і наша транзакція пройшла спокійно. Метт працював, щоб отримати найкращу угоду, і ми торгували 2 автомобілями одночасно. Купив гарний Ford Explorer 2017 року! Ми настійно рекомендуємо автосалон Хайленд Парк Форд Лінкольн.

Я був дуже задоволений своїм сервісом. Мій автомобіль був зроблений швидко та професійно та зафіксований у перший раз. Я настійно рекомендую Highland Park Ford Lincoln для всіх ваших потреб у послугах. Дякую

Я купую свої машини лише у Highland Park Ford Lincoln == у них найкращий сервіс -

Щойно придбав Ford EcoSport 2019 року, і процес не міг бути простішим! Кожен дуже допоміг і змусив мою першу машину придбати вітер.

Ці хлопці найкращі в бізнесі. Ел і Марті - чесні працьовиті люди, які на кожному кроці роблять так, як споживачі. Дякую, хлопці, що продали мені автомобіль моєї мрії!

Напевно, найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав, включаючи справу з Comcast. Перший раз, коли я прийшов у цей дилерський центр, я мав справу з відкликанням. Я записався на прийом за тиждень до цього, показав, що те, що мені сказали, займе кілька годин. Я чекав. Через кілька годин я запитав, як це відбувається, і мені сказали, що хтось над цим працює. Добре. Я зачекав трохи довше, тоді вони сказали мені, що сьогодні не зможуть закінчити, тому дали мені позичальника та сказали, що я можу прийти забрати його вранці. Тож перше, що було вранці, я з’явився, і вони сказали, що це не зроблено. Я запитав, чому, і мені сказали, що технік не може ввійти вчасно з будь-якої причини, і я повинен почекати деякий час. Мені довелося зробити роботу, тому я пішов із позичальником. Пізніше вдень я зателефонував ще раз, щоб побачити, чи можу я взяти його в обід, а потім ще раз сказав, що це не зроблено. У цей момент я розчарувався і запитав, що відбувається, чому це так довго? Ну, після кількох неприємних дзвінків із сервісним центром, включаючи зависання під час очікування та змушення зателефонувати ще раз, хтось нарешті сказав мені, що у них немає ролі, тож вони навіть не розпочали ніякої роботи і брехали мене весь час. Нарешті хтось поїхав до іншого дилерського центру, щоб отримати мою частину, і встановив її через кілька годин, і після майже 2 повних днів я повернув свою машину. Той технік, який, нарешті, допоміг мені, коротко вибачився усно, і все. Минуло кілька місяців, і мені потрібно було кудись поїхати, щоб подивитися на свій модуль Bluetooth (який продовжує збиватися, поки я не відключу батарею і не підключаю її знову) і приціл, який я час від часу чув від двигуна. У мене було кілька годин з того, щоб рано вийти з роботи, і я вирішив, що це потрібно, і вирішив дати їм другий шанс (класична помилка). Я зателефонував, вони сказали, що я можу зайти, і це займе близько години. Технік сказав, що оскільки він зараз не міг почути ниття, вони не будуть дивитись на це з гарантією і стягуватимуть із мене 170 доларів, щоб я безкоштовно подивився на двигун. Я вирішив не платити за це, зробивши одну розумну справу за день, і вони взяли його назад, щоб подивитися лише модуль Bluetooth. Я почекав годину. Я почекав дві години. Я запитав, що відбувається, і мені сказали, що над цим працює технік. Минула ще година, і я запитав, чому це триває так довго, як зазвичай. Хлопець каже мені, "насправді, на жаль, виявляється, що технік залишив близько 3, і ніхто інший не знає, де правильні кабелі, і ми не можемо вивести правильний код без кабелю, тому вам доведеться повертатися". На той випадок, якщо вам було цікаво, я з’явився приблизно о 3, тож вони могли сказати мені це через 15 хвилин після мого прибуття. Натомість вони знову кілька разів брехали мені в обличчя і без причини тримали мене там 3 години. Хлопець вибачився усно у досить небайдужій моді, і я сів у свою машину і знов розсердився, щоб від'їхати. Натомість я виявив, що зараз мої носії не працюють взагалі, тому я пішов і попросив у техніка викрутку, щоб я міг перезавантажити акумулятор самостійно. Технік принаймні запропонував зробити це для мене, що було не потрібно, але оцінено. Це виправило модуль принаймні тимчасово, тому я пішов, і я можу вам пообіцяти, що ніколи більше не помилюся. Ось сподіваємось, що цей огляд допоможе вам прийняти таке саме рішення.

Редагувати: тим, кому цей огляд допоміг, якщо ви шукаєте іншого автосалону, я в підсумку спробував Нейплтон Форд у Лібертівіллі та мав чудовий досвід, я настійно рекомендую це.

Це абсолютно найкращий дилерський центр із найкращим відділом обслуговування коли-небудь!

Супер плавний процес продажу та підтримки. Містер Метью Прайс зробив повну роботу. Настійно рекомендую дилерський центр. Особливо для лімузинного бізнесу вони найкращі!

Чудовий, швидкий і дуже надійний сервіс!
Одна з великих пластикових кришок під моторним відсіком звільнилася, і вона чистила тротуар під моєю машиною.
Я заїхав до АЗС по сусідству до Хайленд Форд Сервіс. Я маю AAA, але повинен був встигнути на зустріч, буквально за 40 хвилин з моменту розбиття машини. AAA займає до кількох годин, тому я вирішив ризикнути і запитати, чи може Дилерська служба Ford мені допомогти. Я попросив радника з обслуговування - Сільвестра, чи можуть вони це виправити, навіть якщо у мене немає домовленостей і моя машина не є фордом.
"Просто підтягніть прямо!" Мені сказали.
Мою машину на мить підняли, і через п’ять хвилин я повернувся на шосе 41, дуже радий, що моя машина зламалася в потрібному місці! Я встиг до дуже важливої ​​зустрічі, пов’язаної з роботою, завдяки хлопцям з Highland Ford!
Настійно рекомендується!
Супер швидке, дуже професійне обслуговування. На жаль, дуже рідко можна знайти високоякісний сервісний сервіс, подібний до цього, але цього у службі автосалону Хайленд Форд достатньо!

Стоянка завжди катастрофа - нагадує мені про камердинер в центрі міста, де навіть не можна пройти між машинами. Дуже важко озирнутися. У них явно занадто багато запасів для розміру партії. Співробітники теж не найдружніші.

Співпрацюючи з Біллом Барудом, Білл зробив додаткові зусилля, щоб полегшити цей досвід. він був просто чудовим професіоналом з продажу.

Найкращий досвід покупки та купівлі автомобілів. Я радий повернутися до бренду F-L, а Highland Park - це найкращий магазин!

Дуже розчарований. 7 днів чекаю. Автомобіля, і те ж саме відбувається після одного дня водіння. Але я повинен сказати за неправду, я даю 5 зірок. Я більше ніколи не поїду туди

..

Найгірший досвід коли-небудь, що я купив навігатор Lincoln 2015 року, мав стільки проблем з вантажівкою, яку вони збрехали про те, що обслуговування автомобіля було проведено. Це демонстрація власників, вони були тіньовими. я купив його через 3 тижні після цього, моя рекомендація - триматися подалі там тіньові люди не довіряють їм

Професійні, привабливі постачальники послуг.
Перевіряється на безпеку відкликання та негайно звертається до одного.
Ми обов’язково повернемось.

Великий досвід. Мене не тиснули на оновлення. Джеремі терпів унікальну проблему фінансування.

З самого початку персонал у Форд Хайленд Парк був чудовим та надзвичайно пристосованим до моїх вимог та ситуації. Пропозиції щодо автомобілів були дуже конкурентоспроможними, і я був радий побачити, що знижка на одній з машин була ще кращою, коли ми підписали! Автомобілі чудові, і через кілька тижнів з машинами ми отримали печиво від Ford Highland Park, щоб сказати спасибі - просто неймовірне обслуговування! Я настійно рекомендую Highland Park Ford всім, хто хоче отримати чудові автомобілі за вигідними цінами з дивовижним обслуговуванням клієнтів!

Нещодавно я повертався з-за кордону і замовив F-150 через військові заморські продажі на самовивезення. Хайленд Парк Форд Лінкольн був моїм місцем доставки, і Джефф Лурі надзвичайно допоміг, дозволивши мені забрати нову вантажівку. Він зробив цей процес легким та безпечним у вік COVID-19. Я б абсолютно довіряв їм щодо майбутніх продажів.

Швидке змащення - це що завгодно, але не. Заходьте, ніхто біля прилавка ... приблизно через 5 хвилин заходить представник прилавка. Я сказав йому, що хочу заміну масла, обертання шин - нічого іншого. Він каже, що добре. Вони затягують машину, проходить ще 5-10 хвилин, перш ніж вони поглянуть на неї і підтягнуть до ліфта.

Потім протягом 10 хвилин механік сидить за комп’ютером біля бухти, коли йому допомагає інша людина ... робить те, про що я навіть не уявляю. Потім механік починає класти паперовий килимок, йде і отримує трохи пластику, щоб одягнути кермо та сидіння, дістає коробку і починає збирати листя із зони склоочисника ...

Проте заміни масла все-таки немає.

Нарешті я вийшов до бухти і сказав йому, що все, що я хочу, - це 5-ти вагове масло, фільтр і шини, що обертаються ... У нього були відкриті всі кришки і т. Д., Саме те, що я не хотів робити і не просив ...

Вони щось зробили, вигнали машину ... Потім мені довелося піти до каси і заплатити ... рахунок не відповідає оголошеній ціні, і коли я сказав касиру, що не задоволений, вона посміхається у торговому представнику, з яким я мав справу ...

Я сказав їм вивести мене із системи, щоб я не повернувся. Я перевіряв масло та шини на виході - масло виглядає брудним, і я не впевнений, що вони обертали шини, хоча й казали.

Я перевірю фільтр, коли заходжу в гараж - якщо він не новий, я буду оскаржувати звинувачення ...

Що й казати, я не повернусь

Оновлення: Я перевірив фільтр, потрапивши до свого гаража - він був новим, але на ньому було купа масла, і трохи капало ... Я витер його, запустив двигун, без крапель - але не очистив річ після установки не вселяє мені великої впевненості. Безумовно, не повертатись туди в майбутньому.

Це було позитивним досвідом для нас. Відділ обслуговування був дуже уважним, ввічливим і швидким. Дуже задоволений Highland Park Ford Lincoln.

Нещодавно я придбав у цього дилерського центру вживаний 2011 cadillac escalade esv. Нижче - список фактів мого досвіду. Ви можете прийняти своє рішення, якщо це тип автосалону, де ви купуєте вживаний автомобіль.

Мені сказали, що транспортний засіб у відмінному стані і нічого не потребує. Мене попередньо затвердили для фінансування по телефону. Після того, як я прибув до автосалону, де вони мили машину, я зробив візуальний огляд. Я постійно питав, якою буде ставка фінансування, і не отримав жодної відповіді. Через півтори години я нарешті потрапив до фінансиста, він сказав, що моя ставка складе 8,5%, що фінансується за рахунок кредиту ford .... Я майже сміявся вголос .... Я придбав 5 інших автомобілів цього року і найбільше я я заплатив 3-4%. Я запитав, чи пропустили ви його через будь-якого іншого кредитора, відповідь була ні, тому мені довелося почекати, поки вони спробують союзником, і я отримав 5,5%, я сказав: добре, завтра я його рефінансую, хоча мій банк . Вони спробували стягнути з мене 6% податку з продажу WI, я вловив помилку, і вони передрукували документи

Нарешті я вийшов із дверей, коли дилерський центр зачинився, де мені повідомили, що у транспортного засобу був лише 1 комплект ключів і бракувало пульта дистанційного керування та 3-4 гарнітури. Я вже придбав автомобіль і мав довгу поїздку попереду.

По дорозі додому ескалада їхала від кісток! Це не дало мені спати на моїй їзді, що було точно.

Я привіз машину до дилерського центру Cadillac в Зеленій бухті наступного дня, вони підняли машину, і там відповідь - ви купили цю машину у дилера? У нього два передні амортизатори, повністю зафіксовані, гальма та ротори повністю іржаві, витік масла, витік ущільнення шестерні, батарея була вистрілена, плюс клавіші та навушники .... майже 4k для виправлення.

Я зателефонував Алу в Highland Park Ford, і він сказав, що ми побачимо, що ми можемо зробити, але я не впораюся з цим. Він був дуже грубим і поблажливим. Мені було дуже приємно під час усіх моїх взаємодій з дилерським центром. (Я справді вірю, що ви приваблюєте краще медом, ніж оцтом!)

Я продовжував стежити за моїм продавцем Крісті. Вона була доброю і через 5 днів спостереження сказала, що власники нічого не збираються робити. Чи можу я поговорити з ними чи з генеральним директором, ні, вони не будуть з вами говорити, бо вони нічого не збираються робити. Мені так шкода тебе ... ти був такий приємний, хоча весь цей процес.

Я запитав: "що це за аргументи, щоб нічого не робити". Вона відповіла, тому вони продали вам автомобіль за ціною, яку вони зробили. Отже, вони дійсно знали про всі ці проблеми і не повідомили їх покупцеві.

Все, що я хотів від них, - це виправити удари та гальма, врешті-решт вони навіть не прийняли б мого дзвінка!

Причина, по якій я публікую це, полягає в тому, що більше людей не мають того самого досвіду, який я мав у Highland Park Ford та у дилерському центрі Лінкольна.

вони чудово справляються з тим часом, за яким вони говорять.

Чудовий сервіс Quick Lane. Зайшов на заміну масла та перевірку --- вийшов за годину з моїм автомобілем перевіреним та вимитим! Денні був нашим радником служби, і він чудово зробив роботу !!!!

Рік керує там дивовижною службовою командою. Метт та Дейв продовжують працювати по-справжньому гладко, і всі, хто в спині, абсолютно дивовижні тим, що вони роблять, і є найдружнішою командою, яку я коли-небудь зустрічав, коли справа доходить до обслуговування та ремонту автомобілів!

подорожував з Перл-Біч, ми за найкращу угоду на точному транспортному засобі, який я шукав, чудове обслуговування клієнтів, вони навіть взяли мене в центрі готелю Чикаго.

Марті та Сюзанна були чудовими для спілкування протягом усього рішення про покупку!

Першокласні люди

Я дуже задоволений своїм новим Ford Escape. Мене найбільше вразила електроніка. Автомобіль працює дуже добре, і я з нетерпінням чекаю багатьох місяців приємної їзди.

Ми з дружиною нещодавно купили Ford C-Max у Highland Park Ford Lincoln, і це був фантастичний досвід. Ми нервували, купуючи машину, але зробили багато домашніх завдань, щоб переконатися, що отримуємо машину з великим пробігом на бензині, а також за гарною ціною.

Як тільки ми заговорили, продавці вирішили наші занепокоєння, і ми провели пряму розмову, яка швидко привела нас до взаємно узгодженої ціни.

Продавець Чіп був ввічливим, професійним і докладно все нам пояснив. Після продажу він навіть знайшов час, щоб переглянути всі особливості нашого нового автомобіля. Ми з дружиною так раді, що прийняли рішення купувати тут!

*** Я настійно рекомендую цей дилерський центр. ***

БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ ВСЕ ЦЕ .. Я затримався з оплатою вдруге, тому вони мені зателефонували. Я запитав їх, чи можу я здійснити платіж до кінця місяця, вони сказали мені, що не можуть більше чекати. Тож вони репотували мою машину досить справедливо. Зауважте, я заплатив 8000 доларів США вже за останні 2 роки. І протягом 2 років я привіз їм (HP Ford) свою машину на ремонт нижньої частини переднього бампера, і моя машина була в магазині 6 місяців і НЕ ремонтувалася. Після того, як я повернув свою машину, я відвіз її до іншого представництва (Бредеманн Форд у Гленв'ю), щоб її виправити. Того ж тижня, коли я повернув свою машину, був того самого тижня, коли її повернули. Зараз я розраховував заплатити 10 000 за цей автомобіль, якого НЕ МАЮ у своєму розпорядженні. Мені довелося платити за оренду житла та проїзд протягом 6 місяців, тому я запізнився зі своїм платежем, і вони не бажали цього розуміти. Я не кажу, що я маю рацію або що вони помиляються, просто кажучи хоча б дозвольте мені повернути мою машину, якщо я збираюся платити 260 доларів на місяць. Це не справедливо?

Вам потрібно придбати тут наступний автомобіль. Вони завжди працюють зі своїми клієнтами, щоб зробити їх комфортними при покупці. Чудовий досвідчений персонал.

Просто гаразд Я б повернувся назад, через розташування, а не досвід.

З того часу, як я увійшов у двері і поки не поїхав у своєму новому Escape 2019, співробітники Highland Park Ford Lincoln були ВІДМІННИМИ. Зроблено, щоб покупка нового автомобіля пройшла гладко. Великі пальці вгору навколо!

У мене Lincoln continental 2018, який я купив у вас, хлопці, з чудовим сервісом, і невдовзі знову хочу оновити свою машину

Мій новий заповідник «Лінкольн Наутілус» - неймовірний транспортний засіб, а відділ обслуговування - такий же неймовірний!

Дуже задоволений угодою, яку я там уклав. Метт завжди там, щоб вам допомогти. Дякую за допомогу!

Я взяв кілька автомобілів до цього дилерського центру, і мав кілька неприємних переживань. Єдина причина, через яку я ними скористався, - це те, що вони знаходяться прямо біля мого магазину.
Останній раз, коли я забирав свою вантажівку, вони мали мою вантажівку протягом дев'яти днів, вони вирішили проблему, яка була чудова, але наявність моєї вантажівки протягом дев'яти днів і жодного спілкування зі мною, коли її збираються виправити, було неприємним. Мені доводилося телефонувати щодня, щоб дізнатись, який стан був на вантажівці, ніхто там не дав мені жодних вказівок, скільки часу знадобиться, щоб моя вантажівка була виправлена.
Якщо їхній відділ зв’язків із клієнтами це прочитає, я був би з радістю дав пояснення моєму поганому огляду.

Чекаючи, щоб побачити результат моєї справи, а потім оновить цей огляд позитивно чи негативно.

Я розглядав континентальний Лінкольн, і з ними, здавалося, було чудово працювати. Дуже професійно і уважно. Я придбав багато нових автомобілів з прилеглих районів і точно повернусь, щоб придбати один звідси. Не напористий, професійний, простий у роботі та без стресів! На відміну від інших дилерських центрів, які я купував, і які перетворилися на кошмар, цей дилерський центр чудовий! Настійно рекомендується!!

Любіть усе, що стосується Хайленд Парк Форд, першокласний увесь шлях!

Омг, було чудово. Обслуговування було професійним та швидким.

Чудовий сервіс, не такий швидкий, як інші місця, куди можна поїхати, але варто чекати.

Найкращі люди, з якими потрібно мати справу, не займаючись іграми, і вони мають вашу спину з прекрасним сервісним відділом для всіх ваших потреб. Я отримую багато на новому континентальному.