Hilltop National Bank, Casper, WY Огляд

Дивовижно доброзичливий, обізнаний та корисний персонал !! Найкращий банк, який ми коли-небудь мали. Залишив Wyhy пару місяців тому нерішуче, тільки хотів би, щоб ми зробили перехід багато років тому. Дякую Hilltop!

Не отримуйте позику в цьому банку. Тут всякі нечесні. Раніше я також мав поганий досвід роботи в цьому банку. Думав, що отримаю позику, але вони вирішили додати всілякі збори. Не ходіть до банку Hilltop, це моя порада.

Я був тут членом вже 18 років, ніколи до мене не ставилися з повагою, завжди чекали другого. Жахливе обслуговування клієнтів.

Я давно був клієнтом Національного банку Hilltop, фактично я відкрив у них ощадний рахунок Міккі Мауса, коли був хлопчиком. Живучи в Каліфорнії під замовленням перебування вдома через COVID-19, майже неможливо було зв’язатись з кимось із банку в Каліфорнії щодо позик ДПП, доступних нам у цей час. Перший дзвінок, який я зробив у HNB, я зміг передзвонити і зателефонувати по телефону з Надін Коновер, яка дуже швидко допомогла мені успішно отримати позику в рамках ДПП за допомогою інших працівників HNB. Дякую, я вас усіх надзвичайно ціную.

Дуже неорганізований відділ іпотечного кредитування. Довелося просити документи підписати після закриття. Найгірший досвід, який я коли-небудь мав з будь-яким кредитором.

Користуюсь Hilltop майже 7 років, не мав проблем і завжди доброзичливе обслуговування

Подання іпотечного кредиту було непрофесійним, дезорганізованим і, як мінімум, болючим досвідом. Потрібно було повернутися після закриття, щоб підписати документи, через п'ять місяців також надіслали плату за несподіванку.

Цей новий спосіб входу до вашого Інтернет-банкінгу для ведення бізнес-рахунку за допомогою токена є абсолютно гіршим! Це ніколи не працює. Я не міг увійти в свій банківський рахунок в Інтернеті з моменту переходу на нову послугу! Хто коли-небудь думав, що отримання пароля, відправленого на маленький пристрій для брелоків, було б кращою ідеєю, ніж надсилання коду прямо на ваш телефон за допомогою тексту, приходьте на вечірку ... це 21 століття, кожен носить телефон, і більшість людей роблять свої дії в Інтернеті банкінг зі смарт-телефону - це не маленький брелок, який не працює постійно. Давай на вершині пагорба давайте використовувати здоровий глузд і, і зробити це простіше і зручніше для споживача.

Цей банк вже давно є моїм місцевим банком. Навіть під час усього карантину вони без проблем змогли мені допомогти. Великий крик Малії та Б’янці за їхню добру послугу та налаштування всього, що мені потрібно, з легкістю. Дякую, що завжди були доброзичливими, це дуже багато значить.