Hilton Garden Inn Omaha Downtown

Hilton Garden Inn Omaha Downtown Огляд

Відгуки 476
4.1
Зв'яжіться з нами
Відгуки 476 Сторінка 2 з 5
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-9-25 15:02:12

Ми просиділи одну ніч у цьому "Хілтоні", за що нам...

Ми просиділи одну ніч у цьому "Хілтоні", за що нам заплатили 250 доларів, і нас в основному називали брехуном. Вони сказали, що ми палимо в кімнаті. Мій чоловік страждає на ХОЗЛ, перебуває на кисні та використовує небулайзер 3 рази на день, і ми не палимо. Я зателефонував і говорив із допоміжним генеральним директором двічі, але досі нічого не зроблено для вирішення проблеми, навіть передзвонення. Я член Hilton Honors, і це був найгірший досвід за всю історію !!

Перекладено
A
2020-9-25 15:00:31

Чудове розташування в центрі Омахи. Дуже легко діс...

Чудове розташування в центрі Омахи. Дуже легко дістатися з аеропорту та недалеко від Старого ринку Омахи, що пропонує чудові страви. Легкий доступ до автостоянки з прибудованим гаражем.

Перекладено
J
2020-9-18 10:16:54

.

Перекладено
A
2020-9-14 6:50:44

Номери були чудові. Мікрохвильова піч, холодильник...

Номери були чудові. Мікрохвильова піч, холодильник та кавоварка у кожному номері. Ліжка були хорошими та зручними. Обслуговування номерів було швидким.

Перекладено
S
2020-9-9 12:41:03

Ми відвідували місця лише під час прогулянок до ри...

Ми відвідували місця лише під час прогулянок до ринків Старого міста. Персонал був привітний, інтер’єр чистий. Був спекотний день, і ми забули сонцезахисний крем. Я запитав водія, чи є у них щось на продаж, і, звичайно, вони це зробили. Вони не відвернули нас лише тому, що ми не були гостями. Нас зустріли на стійці реєстрації, вказали в правильному напрямку та допомогли під час швидкої покупки. Ми використовували сонцезахисний крем прямо там, у фойє. Вони не виганяли нас палицями і не казали їхати кудись ще. Так, я був готовий до гіршого, і обмежена взаємодія у нас з готелем була напрочуд приємною.

Перекладено
D
2020-9-7 23:15:35

Готель був поруч із центром ринку та зручною парко...

Готель був поруч із центром ринку та зручною парковкою. У моїй кімнаті був жахливий запах у ванній та пухка плитка, ніби там відбувся значний витік води, який спричинив пошкодження підлоги. Запах був затхлий і сирий. Я міг би подумати про те, щоб знову зупинитися в цьому готелі "Хілтон" лише за потреби.

Перекладено
S
2020-8-28 23:48:07

Номери були чисті та вишукані. Але наш туалет в ту...

Номери були чисті та вишукані. Але наш туалет в туалеті був поганим, а Інтернет був настільки слабким, що телефони постійно намагалися підключитися до Marriot.

Перекладено
J
2020-8-28 1:29:34

Трансфер до центру міста був чудовим, дуже привітн...

Трансфер до центру міста був чудовим, дуже привітним. Сніданок здавався дорогим, не маючи багато варіантів, і дама біля стійки реєстрації діяла трохи ображено, коли ми там не їли.

Перекладено
J
2020-8-27 2:43:16

На жаль, зі зміною керівництва немає лояльності до...

На жаль, зі зміною керівництва немає лояльності до школи, яка вже більше 12 років зводиться до державної боротьби в їхньому готелі після того, як вони переборюють своє майно. Все про гроші! Сумно.

Перекладено
B
2020-8-24 8:37:20

Уважний персонал, чистий заклад та сучасні номери....

Уважний персонал, чистий заклад та сучасні номери. Відвідали під час Світової серії коледжів, тож справи були ЗАЙМЕНИМИ Кожен працівник, з яким я стикався, переходив, щоб зробити моє перебування приємним.

Перекладено
D
2020-8-22 21:38:34

Від початку до кінця, хоча наше перебування було к...

Від початку до кінця, хоча наше перебування було коротким, ми не могли передбачити кращого перебування для нашої річниці. Процес реєстрації був легким, а персонал був надзвичайно уважним та корисним. Люкс, який нам надали, був гарним і не очікував. Ми мали чудовий кутовий вид на центр міста і змогли спостерігати схід сонця наступного ранку. Розташування було відмінне, як тільки ми припаркувались, ми змогли легко прогулятися по центру міста для нашої розваги. Наступного ранку у нас був сніданок "шведський стіл", а персонал там був надзвичайно добрим та корисним. І їжа була смачною! Виїзд був настільки ж легким, як і реєстрація. Наша річниця була особливою завдяки турботі та увазі, які цей готель пропонував навколо.

Перекладено
C
2020-8-19 13:29:25

Хороший готель, але досить дорогий за те, що це бу...

Хороший готель, але досить дорогий за те, що це було.

Це було лише декілька кварталів від старого ринку, де було багато речей (бари, ресторани, магазини), але в безпосередній близькості були й інші готелі.

Я міг би подивитися на готель з вищою ціною, якщо б я знову зупинився в районі Омахи.

Перекладено
G
2020-8-12 4:08:10

Сервіс швидкий і фантастичний. Готель старий, це в...

Сервіс швидкий і фантастичний. Готель старий, це видно, але персонал привітний та привітливий. Вони також дали нам безкоштовний купон на сніданок через витік у баку для води в туалеті, який вони виправили за кілька годин.

Перекладено
B
2020-8-11 8:24:05

Готель дуже привітний при бронюванні ділових госте...

Готель дуже привітний при бронюванні ділових гостей. Я задоволений їх баром та номерами. З багатьма варіантами в центрі міста, цей мав недорогі ціни та незмінний досвід для моїх подорожуючих.

Перекладено
J
2020-8-7 18:24:31

Не обманюйте себе загальним оглядом 4 зірок. Мій д...

Не обманюйте себе загальним оглядом 4 зірок. Мій досвід тут був насправді поганим, в тому сенсі, що готель сприйняв Covid 19 як привід для скорочення витрат у будь-якому куточку та робить перебування неприємним. Зараз на довершення всього є співробітник, який сидить у своєму високому коні і був супер грубим по відношенню до моєї родини та мене самого. (Дайте зрозуміти, що це не всі співробітники).

Перекладено
A
2020-8-7 11:03:45

Я залишив нові чоботи у своїй кімнаті та виїхав. Я...

Я залишив нові чоботи у своїй кімнаті та виїхав. Я повернувся через 2 години, щоб забрати їх, і мені сказали, що їх не знайшли. Я намагався стежити за ними протягом 3 тижнів, і люди Hilton Honors та менеджер цього готелю не допомогли, а менеджер насправді був грубим. Дуже сумно.

Перекладено
K
2020-8-7 4:25:25

Вхід дуже привітний, кімнати чисті та доглянуті, п...

Вхід дуже привітний, кімнати чисті та доглянуті, персонал неймовірно приємний і готовий допомогти в будь-якому разі (навіть якщо це означає, що мені доведеться мати справу зі мною, просячи 50 тисяч рушників), басейн знаходиться на неглибока сторона, але вона приваблива і чиста

Перекладено
A
2020-8-4 14:54:10

Пафосне навчання персоналу стійки реєстрації в упр...

Пафосне навчання персоналу стійки реєстрації в управлінні готелем! Замість того, щоб бути приємними та корисними, вони просто підняли руки в повітря, коли я попросив про ранню реєстрацію. Це було, незважаючи на те, що багато гостей виїжджали і зі мною подорожували з двома дітьми. Конкретний персонал показав погані навички вирішення проблем.

Перекладено
J
2020-8-4 3:44:30

Кімната та персонал були чудові !! На жаль, безпек...

Кімната та персонал були чудові !! На жаль, безпека автостоянки жахлива. Вікна мого орендованого транспортного засобу були розбиті, а також 2 випадки нашого люксу. Вкрали одяг та взуття мого сина. Що ще гірше, поліція Омахи ніколи не з'являлася через 2 1/2 години, щоб подати звіт. НЕВЕРОЯТНО !!! Джастін та ще двоє співробітників з машинобудування були найкращими. Вони зачистили все розбите скло зсередини транспортного засобу. Їм дійсно потрібно встановити камери охорони на стоянці.

Перекладено
C
2020-8-3 22:49:37

Готель був гарним для нас з дружиною. Ми поїхали н...

Готель був гарним для нас з дружиною. Ми поїхали на концерт у Центр CenturyLink, і це була коротка прогулянка. У номері було гарно і чисто, а персонал був привітним. Я б залишився там знову.

Перекладено
P
2020-8-1 8:29:42

Дуже гарне розташування. Гарне місце для ночівлі б...

Дуже гарне розташування. Гарне місце для ночівлі біля центру Омахи. Хоча більша частина людей була дуже голосною, грубою та нечутливою. Але це був мій досвід. З іншого боку, персонал готелю був приємний та корисний.

Перекладено
J
2020-7-28 13:53:50

ОТРИМАЮ ТІЛЬКИ ВІДПОВІДЬ З УПРАВЛІННЯ, ЯКЩО ВАШІ В...

ОТРИМАЮ ТІЛЬКИ ВІДПОВІДЬ З УПРАВЛІННЯ, ЯКЩО ВАШІ ВІДГУКИ ДОБРІ **** Зареєстрований на короткий час на нічліг, перебуваючи в місті з моєю дочкою. Все з готелем було приємно. Мій досвід справді виявився після перевірки. Під час виїзду я витягнув свій автомобіль з 4-го поверху на рівень землі, щоб нам було легше отримати доступ і завантажити. Коли я заїжджав, я помітив білу вантажівку, біля якої я припаркувався. Після виходу з готелю ми негайно потрапили на шосе і зупинилися просто за містом, щоб заправити пальне. Вийшовши з машини для перекачування бензину, я помітив, що мій автомобіль був збитий. Це була біла фарба, і вона відповідала тим самим чином, як хтось поруч зі мною повинен був би вирізати колесо, щоб вийти з місця для паркування. Я дійшов висновку, що це, мабуть, біла вантажівка, яка припаркувалась поруч зі мною. Я негайно зателефонував до готелю, але мені сказали, що черговий менеджер зайнятий, але зателефонує мені. Це зроблено, оскільки була неділя, і багато людей виїжджали. Понеділок прийшов і поїхав без дзвінка. У вівторок на роботі я вирішую передзвонити. Я зв’язався з кимось, хто визначив себе ГМ. Взяв всю інформацію про те, що сталося, сказав, що йому потрібно буде перевірити кадри безпеки і незабаром передзвонить мені. Я пояснив, що чекаю зателефонувати на свою страховку, поки не почую відповідь. Я ніколи не почув у вівторок, тому в середу я вирішив взяти час поза робочим днем, щоб продовжити. Мені сказала пані, яка відповіла по телефону, що він був зайнятий і був на зустрічі, але знав, що я чекаю, щоб почути відповідь. Чекав до четверга і досі не почув відповіді. Я вирішив зателефонувати ще раз і в цей момент зв’язався з кимось іншим, хто визнав себе або GM, або AGM. Він сказав мені, кому я маю передзвонювати, що наступних кількох днів він від'їхав і не знав про ситуацію. Я пояснив це, і він сказав, що негайно перевірить кадри, щоб побачити, чи вид камери бачить, де я припаркований. Він затримав мене і зробив це протягом приблизно 2 хвилин. Я попросив його, щоб той самий менеджер, який спочатку повинен був передзвонити мені, зв’язався зі мною. Ось ми через майже тиждень після того, як оригінальний менеджер не зв’язався. Я б хотів, щоб професійна чемність відповіла йому з вибаченнями, але, мабуть, цього не трапиться. Наїзд та побіг транспортного засобу - це не весела ситуація. Мати це на чужому майні, а потім не змушувати їх співпрацювати це не робить це простіше. Не те, що я би очікував від помешкання Hilton.

*** Я повернувся і відредагував свою відповідь. Я передзвонив, зачекавши додатковий тиждень, і звернув увагу керівництва на те, що ніхто не зв’язувався зі мною. Немає реальної відповіді на занепокоєння. Додаючи до нього з тих пір, я бачу, що керівництво відповідає на 5-зіркові відгуки, але, схоже, переглядає негативні відгуки. Вони повністю втрачають суть.

Перекладено
A
2020-7-28 10:02:08

Стандартна властивість HGI. Чисті номери, дуже при...

Стандартна властивість HGI. Чисті номери, дуже привітний / корисний персонал, швидкий wifi, гарячий душ, смачний сніданок. Нічого особливого, але чудово виконує все необхідне і є вагомим вибором для ділових поїздок.

Перекладено
S
2020-7-26 16:49:58

Готель старий і номери потребують оновлення. Ліжка...

Готель старий і номери потребують оновлення. Ліжка поза жорсткими та незручними. Кімната також надзвичайно мала, ми б не змогли влаштувати ігровий пакет для своєї дитини, не посунувши крісло на доріжку. Розташований у чудовому районі, але дорожній шум надзвичайно гучний посеред ночі, навіть коли в кімнаті вмикається білий шум.
Додатково 15 доларів за паркування на ніч. Сніданок не входить у вартість. Персонал був привітні та привітні.

Перекладено
K
2020-7-25 4:21:48

Джентльмен біля прилавка подивився на нас із відбл...

Джентльмен біля прилавка подивився на нас із відблиском і поглядом з огидою, коли ми запитали, чи не можемо ми просто скористатися туалетами, оскільки ми були на старому ринку близько 1 години ночі, і ми не могли зайти в бари через те, що моя дружина була до 21. Це було чесно жахливо, вбиральні були гарні, але трохи безладні.

Перекладено
J
2020-7-23 3:50:50

Зустрів тут одного з моїх найкращих приятелів у ко...

Зустрів тут одного з моїх найкращих приятелів у коледжі після того, як не бачив його протягом 15 років, це був надзвичайний час. Взяв участь у грі Husker. Мак помер кілька тижнів тому, приємно бачити його знову. Чудові часи.

Перекладено
Hilton Garden Inn Omaha Downtown

Hilton Garden Inn Omaha Downtown

4.1