Hilton San Francisco Financial District Огляд

Чудовий готель, розташований у центрі міста, за декілька хвилин ходьби від пристані, пороми, китайського кварталу, Ембаркадеро та інших. Готель добре обладнаний, а персонал був чудовий. Мені дуже подобається, як вони домовляться про те, щоб доїхати до аеропорту автомобіль за доступною ціною. Моя єдина скарга полягає в тому, що вони додають якийсь їдкий аромат у функцію води прямо біля ліфтів, і запах надзвичайний, не в хорошому сенсі.

Чудовий готель у ідеальному районі, щоб побачити все місто

Вперше зупинившись у "Хілтоні", сподобалося. Номери були великі, з чудовими ліжками, а персонал завжди був дуже привітним та привітним. Єдиним примхливим є те, що ліфти можуть зайняти вік, коли там зайнято (що було постійно, тому що я був тут на вершині).

Доступно багато номерів. Просто не дуже чисто. Плями на підлозі / стінах у кімнаті.

Чудовий відпочинок - тут був тиждень, і це було дуже приємно, саме в самому центрі SF та поруч із визначними пам'ятками

Ми зупинилися в цьому готелі з 27 по 29 травня 2019 року, ми чудово провели час, всі були дуже приємними та доброзичливими, починаючи з заселення з Евелін та ще однією дівчиною, яку я не пам’ятаю, її ім’я супер супер приємно, до економки я була на 21 поверсі кімната 12117 вона була чудова, переконалася, що ми маємо те, що нам потрібно, до бару молодий чоловік з хвостом поні чудовий сервіс від нього, а ми просто хотіли взяти трохи напоїв і відпочити після довгої прогулянки вгору і вниз, і він подбав про те, щоб ми писали добре і верхівка вишні ми отримали сюрприз від Джоела т. Стівенс від консьєржа трохи смачної полуниці та чудової сирної тарілки, що було дійсно приємно дякую всім, що зробили наш міні-відпочинок чудовим, хлопці, РОК !!!

Не залишайтеся тут. Це був найгірший готель, не кажучи вже про "Хілтон", в якому я коли-небудь зупинявся. Це почалося в нашу першу ніч, коли готель не зміг знайти бронювання. Це продовжилося, коли ми прибули на наш поверх, і місце там пахло марихуаною, незважаючи на те, що не палили. Ймовірно, пік досяг, коли з вулиці БЕЗ МАСК вийшли чотири випадкові люди, які явно не мали бронювання, і охоронець пропустив їх. Якщо це місце - чотиризірковий готель, мотелі в центрі Комптона повинні бути не менше трьох зірок.

Це був справді хороший готель поруч з однолітком, який проходив за відстань, або поїздки на таксі досить дешеві. Моя єдина скарга полягає в тому, що камердинер був дуже грубим і відмовився припаркувати вантажівку, на якій я заїхав, через розмір.

Готель був приємний, і вид з нашого номера був чудовим. Він розташований у фінансовому районі та поряд з Китайським кварталом. Це приблизно 10 хв. пішки від найближчої станції барта. Сніданок в готелі був хорошим, оскільки пропонували різноманітність. Вибір вечері в ресторані був нормальним, але не вартував ціни за те, що ви отримали за їжу. Обслуговування клієнтів у цьому готелі потрібно покращити. Наші номери для моєї родини не були готові приблизно через 3 години після початку часу реєстрації. Ми були не єдиними, оскільки інші люди та сім’ї також мали чекати. Нам довелося попросити адекватного житла у відповідь на те, що кімнати не готові. В одній кімнаті для нашої родини був дим. Весь досвід клієнтів у пошуку рішень та розміщення був посереднім серед персоналу та менеджера. Однак у службовому пункті була лише одна людина на ім’я Майкл, яка вийшла з усіх сил, щоб приємно провести час в готелі для наших бід. Його обслуговування клієнтів було в точності, і насправді перетворило наш досвід на позитивний. Всім іншим людям, з якими ми стикалися, та менеджеру потрібно покращити стосунки з клієнтами. Номери коштують дорого за посереднє обслуговування клієнтів. Якщо ти залишишся тут, сподіваємось, Майкл чергує, він допоможе тобі як слід.

Дійсно приємно, чисто. Просторі номери. Хороший персонал стійки реєстрації.

Був тут лише для навчального класу. Конференц-зали були приємними та просторими з великою кількістю природного освітлення. Туалети
були чисті та доглянуті. Стоянка біля готелю знаходиться збоку від будівлі.

Легко входити та виходити. Варто грошей за паркування в гаражі.

Середня кімната - Потрібні деякі оновлення для більш приємного відчуття. У номері немає холодильника або мікрохвильової печі. Крижана машина на підлозі не працювала. Обслуговування в готелі було першокласним, весь персонал дуже привітний. 27-поверховий вид на затоку був дуже приємним.

У кімнатах було чисто. Стіни тонкі як папір, тому ви навіть не можете розмовляти, не чуючи сусідів. Неймовірно, що, заплативши стільки за номер у готелі, у них все ще є нерв стягнути з вас понад 60 доларів за парковку. Я б не залишився тут знову.

Плюси:

Різноманітність варіантів ресторанів для сніданку - від фруктів до дрібної суми, вафель, бубликів, класичного бекону та яєць тощо.

У фойє є кілька приміщень для відпочинку.

Персонал дуже уважний і з радістю допоможе вам, якщо вам потрібна допомога.

Мінуси:

- Місце добре, але трохи застаріле. Наприклад, кімната в порядку, але це показує, скільки років меблям, вікна не чистяться належним чином тощо.
- Якість послуги Wi-Fi дуже погана, але вони сказали мені, що вони обізнані та переробляють її - це життєво важливо для бізнесу.
- Китайський квартал по сусідству взагалі не дуже чистий, і це погіршує його. Якщо ви йдете Монтгомері замість Кірні, здається, що ви перебуваєте в іншому місті.

Номери в готелі гарні, з великим прекрасним видом на місто, проте ситуація з ліфтом руйнує ваш настрій, щойно ви повернетеся в готель. 4 дні тут і лише 2 працюючі ліфти на 36 поверхів? Ми залишились тут 3 роки тому, і ситуація з ліфтом була точно такою ж! Іноді доводиться чекати 15 хвилин, щоб отримати своє слово! Вбиває настрій у всіх, коли всі хочуть увійти, а ваше варення упаковане як сардина! Не можу сказати, що ми залишимось тут втретє.

Залишився тут, 28-29 жовтня, попросив про несвоєчасну оплату (про що мені казали, що це буде безкоштовно), коли я спустився на касу, мені сказали, що плата за пізню оплату складе 50 доларів. Я спробував пояснити менеджеру, що я мені не сказали ніяких додаткових зборів на стійці реєстрації, інакше я б не залишився. Пізніше того дня я розумію, що вони забрали 85 доларів за пізній виїзд, я передзвоню, і, звичайно, оператор каже, що ніяких купюр немає, і він не може відмінити стягнення, мені потрібно було б поговорити з менеджером. Поки що роздільної здатності немає. Не рекомендував би нікому зупинятися тут, обслуговування клієнтів є нижчим для 4-зіркового готелю, дуже незрозуміле спілкування про всі ці приховані звинувачення серйозно відчуває себе шахраєм.

Спробував перебронювати мене. Приїхав втомлений ввечері після польоту в місто. Сказали, що їх перебронювали, і сказали, що мені доведеться посадити мене в інший готель. Зрештою вони знайшли мені кімнату, але це не те, що хоче почути втомлений мандрівник. Я запитав, як це сталося, і вони сказали, що вони просто здають більше кімнат, ніж у них є, і сподіваюся, що деякі люди цього не показують. Інакше хороший готель.

Тонкі стіни. ти все можеш почути.
Немає безкоштовного wifi. як ми знову в 2005 році.
Не вишуканий номер. (за цю ціну я очікував більше)

Хороші речі:
дуже погано!
справді чудові штори, які перекривають все світло.

Це може бути п’ятизірковим, якщо вони додадуть холодильники та мікрохвильові печі у свої кімнати.

Гарне розташування, лише одне ... в номері немає холодильника, в іншому я дуже задоволений цим готелем.

Номери пристойні, чудові ресторани навколо, щоб поїсти.

Чудовий готель, а персонал привітний та привітливий. У номерах завжди чисто, а ліжка дуже зручні. Це наш перший вибір готелю в Сан-Франциско, чудове розташування і не дорогий.

Старіший готель, але хороше обслуговування клієнтів.

Дуже розчарований, не дуже чистий, номер був супер датованим, немає зручностей, близьких до всього

Найдивовижніше місце у світі! Цей готель заслуговує чудових оцінок. Я не помилився, вибравши це місце для проживання. Том був одним із їхніх людей, який зумів мені дуже допомогти. Він ніколи не підводить мене на мої великі сподівання. Довірся мені! Ви ніколи не будете розчаровані напевно! Це був приємний досвід для мене вперше.

Доброзичливий, душевний і дуже професійний готель та персонал. Там все ідеально працює ...

Мій улюблений готель, щоб зупинитися в SF до н.е., це близько до багатьох речей, щоб зробити

Це хороший готель і не більше того, що ви бачите на знімках, це перероблений перший поверх, кімнати ні, вони старі та занедбані, ліфти однакові, і цього недостатньо, площа хороша, якщо ви звикли до розкішного готелю це не це! Однак їх персонал доброзичливий і корисний, це хороший варіант залишитися, однак слід перевірити ціни, чи варто це чи ні, оскільки вони сильно коливаються залежно від сезону та наявності, перш ніж заплатити дуже високу ціну, Я рекомендую Airbnb

Розкішні номери в приємній бухті та хороше обслуговування гостей

Ще один готель у центрі міста, невелика кімната, без мікрохвильової печі, без холодильника, переповнених ліфтів у піковий час.
Персонал стійки реєстрації був чуйним, територія відносно безпечна.

О хлопче .. з чого мені почати?
я був у довгій відрядженні, зареєструвався 21 ніч.
На жаль, у мене виникло більше проблем у цьому готелі, ніж в будь-якому іншому готелі, в якому я коли-небудь зупинявся, а не лише в Hilton .. і повірте мені, я зупинявся у багатьох з них!
Ось короткий опис мого досвіду у фінансовому районі Сан-Франциско Hilton:

[Кондиціонер]
На самому початку мені дали «модернізовану» кімнату з прекрасним видом на місто, балконом та непрацюючим кондиціонером.
У кімнаті замерзало, тому я зателефонував на стійку реєстрації, яка відправила техніка, який вирішив проблему протягом години, а потім знову помер.
На наступний день я зателефонував на стійку реєстрації, і вони вдруге надіслали техніка, який цього разу сказав мені, що йому потрібно замінити весь блок кондиціонера, що займе 2-3 години.
Оскільки було 21:00, я запропонував йому зайти в мою кімнату протягом дня, поки я на роботі, і замінити пристрій, підтвердив технік і сказав, що він повернеться на наступний день.
проходить день, я повертаюся з роботи близько 21:30, а кондиціонер все ще мертвий. Я йду до стійки реєстрації, і вони вибачаються і пропонують замінити мою кімнату, я згоден зробити це на наступний день.

[Витік води]
За ніч, близько 3 ранку, я чую звук крапель води .. я вмикаю світло, і ВОДА СТИКАЄ З СТОЛИ прямо в мій відкритий багаж !!! Мені довелося серед ночі спорожнити багаж і покласти його догори дном, щоб він висох. одяг тепер мокрий і смердючий!
Керівництво готелю вибачилося і негайно змінило мій номер. Менеджери (Ентоні / Алонсо) запропонували взяти мій одяг і відправити його в хімчистку, і я так зробив ..
У цей момент я думав, що це буде останній інцидент, який я мав мати. Але звичайно я помилявся!

[Найгучніша кімната]
Потім вони посадили мене в нову кімнату, з якої відкривався мальовничий вид на затоку, але, на жаль, розташовану поруч із ліфтом, який є найзайнятішою зоною на поверсі. Досить швидко я зрозумів, що ліфт - це не єдина проблема в кімнаті, адже поруч із моїми дверима є торговий автомат з льодом, який використовувався цілодобово та без вихідних, тому це, мабуть, було найшумливішим приміщенням у підлозі. (Хто не любить прокидатися о 02:00 під звук пляшки кока-коли, що падає у торговий автомат біля ваших дверей?)
У тій кімнаті у мене також були сусіди, які:
- привів собаку і посадив собаку на балкон на години!
- викурив купу суглобів / тупих і кинув недопалки на мій бік балкона
- Цілу ніч гуляли з гучною музикою (до 4 ранку), хоча я зателефонував на стійку реєстрації, і стійка підтвердила, що вони подбають про це (чого вони ніколи не робили. Очевидно!)

[Клавіші, які ніколи не працюють]
Приблизно через тиждень цифровий ключ (додаток Hilton) більше не працюватиме.
Мені довелося попросити фізичні ключі, які, на жаль, не працювали більше одного-двох разів.
Зрештою мені довелося зайти до стійки реєстрації та замінити свої фізичні ключі приблизно 5-6 разів на тиждень.

[Ліфт із сюрпризом!]
Вечорами вас чекатиме довга черга до ліфта. Одного з вечорів я чекав у вестибюлі 20 хв, щоб просто сісти в ліфт!
Зрештою здається, що їхати на ліфті повільніше, ніж сходити. Але це ще не все, одного разу двері ліфта відчинились і виявили дуже здивовану пару, яка мала СЕКС ВНУТРІ ЛІФТА !! (27 березня близько півночі, якщо вам цікаво ..)
Насправді, якщо ви любите дивовижні секс-сцени, ви, можливо, захочете почекати ліфт ...

[Ой! Ви були переплачені]
Щоб зробити це перебування епічним - підсумковий чек показав, що мені було виставлено надплату в розмірі 605 доларів за паркування, яким я ніколи не користувався !!!
Оновлення: Після того, як я зателефонував до бухгалтерії - вони визнали свою помилку та надіслали виправлений рахунок.

[Висновок]
ЩО ТРЕБА ЗМІНИТИСЯ У ЦЬОМУ ГОТЕЛІ ЯК МОЖНО СКОРО! і я кажу це як член клубу Hilton Diamond, який провів 80+ ночей у готелях Hilton лише за останній рік.
Через нещодавнє перебування у фінансовому районі Сан-Франциско Hilton, я зараз переглядаю можливість зберегти свій статус Diamond, вже зареєстрований в IHG та Marriot для мого наступного перебування.

Дорого за рівень сервісу тут. Wi-Fi був плямистий, 55 доларів за паркування, пульт від телевізора не працював належним чином. Кімната була трохи застарілою. Потенціал 3 зірки за цінами 4 зірки.

Повільний wifi протягом перших 30 хвилин, гірше, ніж сибірський комутований доступ. Зачекайте, і тоді це стане швидше. Не потрібно платити за швидший доступ до Інтернету. Повністю розірвали на пляшці з водою на прилавку. 3 долари, щоб відкрити його, бо я не бачив цінника в темряві. Послуга перевірки пальто безкоштовна та корисна.

Чудове розташування та краєвиди. Хороший сервіс та зручності. Дав лише 3 зірки, однак, з двох причин: 1) безкоштовний Wi-Fi був настільки повільним та періодичним, що в основному був непридатним для використання, і 2) Я би очікував, що заклад такого розміру та якості пропонує безкоштовний трансфер до / з аеропорту.

Відмінне розташування, в половині кварталу від Чайнатауну, у нас був китайський Новий рік, і це був дивовижний досвід.

Готель знаходиться трохи поза дорогою. Треба трохи прогулятися до Даун-Тауна. Окрім того, протягом багатьох років кімнати досить зношені. Тут мене довго не ремонтували. Але ніч просто занадто дорога. Але це лише Сан-Франциско. Принаймні, у них є супер великий сучасний телевізор та швидкий Інтернет

Вікна були ооочень брудні, за ціну, яку ви платите, про ці деталі слід подбати. Штекери вийшли, а wifi оплачується, якщо ви не зареєструвались як партнер Неможливе.

Брудний. Плями на дивані та стелі. Криголам був зламаний. Багато шуму від сусідів і з вулиці - навіть на 15 поверхів. Кран, що тече. Дозатор тканин подрібнює тканини. Туалет не справляється з твердими речовинами або туалетним папером. Персонал був менш ніж привітним. Я погано спав. Це не те, що я очікую від Хілтона.

Рекомендоване місце для проживання. Чудовий вид на затоку з балконних номерів на верхньому поверсі.

Піша відстань до всього. Поблизу не так багато закусочних, вся китайська їжа. Китайське місто через дорогу. Номер чистий з прекрасним видом. Прибирання дуже приємне. Залишився б знову.

Номери дуже маленькі за ціною, яку ви платите за коротке проживання. Місце розташування досить гарне, на краю китайського міста та фінансового району.

Чудовий готель, розташований у дуже приємному районі. Їжа в ресторані була приголомшливою, а номери були зручними та чистими.

Дуже красивий вигляд. Простір був дуже обмеженим щодо розміру заходу, який я відвідав.

Персонал дуже допоміг під час реєстрації та покращив мене до кімнати, навіть коли я прибув до запланованої реєстрації.

Прямо у фінансовому районі, завжди відмінне обслуговування, приємний представницький зал.

Поважне помешкання Hilton в центрі Чайнатауна, центру міста та Північного пляжу.

Готель з одним із найкращих видів Сан-Франциско. Відмінне обслуговування і з боку персоналу.

Готель - це все, що можна було очікувати від Hilton. Чистий, має основні зручності та невеликий фітнес-центр. Розташування дуже зручне, оскільки до багатьох закладів харчування та площі Союзу можна дійти пішки.

Дуже корисний консьєрж. Спрямували нас до чудового японського ресторану.

Співробітники стійки реєстрації повинні бути відновлені, у них не вистачає бруду та неприємно.

Досить дорого для скромного проживання порівняно з більшістю інших "Хілтонів".

Без сумніву, частиною проблеми є Covid-19, але їм потрібно вирішити, чи варто залишати це місце відкритим для шкоди бренду. Моєю основною проблемою була моя вина, я втратив гаманець. Hilton не був корисний. Деякі Hilton дадуть вам невеликий аванс на вашій картці AMEX, коли ви застрягли. Не це місце. Завдяки пандемії все закрито, включаючи будь-яке почуття гостинності та уваги до давніх клієнтів. Цей готель також погано утримується. Співробітники досить приємні, але не в змозі робити що-небудь, крім вручення вам пляшки води. На простий запит щодо перевезення в аеропорту відповіли цікаво: "Я думаю, зателефонуйте до Uber". Єдине, що зробило це місце Хілтоном, - це високі ціни, і я член "Diamond". У Сан-Франциско є кращий вибір, пандемія чи ні.

Потратьте час, щоб відвідати невеличку галерею мистецтв у китайському культурному центрі, що знаходиться всередині готелю Hilton. Персонал дуже привітний. Поточна виставка, що стосується року собаки, викличе посмішку на вашому обличчі.

Готель виглядає приємно. Здається, змінні струми не працюють належним чином. Кілька разів телефонував на стійку реєстрації, щоб вирішити це безрезультатно. Інженер щойно сказав нам, що це пов’язано зі старим обладнанням та незвичною спекотною погодою. Парковка дорога для ночівлі і навіть не безпечна. Якби наша машина зламалася і перервала.

Дуже хороший готель з чудовим сервісом! Консьєрж був дуже корисний, і розташування готелю було настільки зручним!

Страшний готель. У кімнатах було шумно та пильно. Airco потребує оновлення. Здається, все, що це, - це роздути пил по кімнаті. Не чудове місце для тих, хто страждає алергією на пиловий кліщ!

Сервіс на стійці реєстрації також розчарував. З мене стягували плату за паркування автомобіля працівником готелю та отримання пакетів. Поки я там не користувався жодною послугою. У мене навіть не було машини. Ретельно перевірте свій рахунок на касі, оскільки мені знадобився більше тижня та численні трансатлантичні телефонні дзвінки, щоб повернути гроші.

Номери були чисті, а персонал дуже привітний. Гарне розташування туристичних визначних пам'яток.

Дуже задоволений нашими номерами, чисто! Персонал завжди готовий допомогти.

Досить вдале розташування, але кімнати менше, ніж очікували

Стандартний "Хілтон". За парковку платять багато, тому будьте попереджені.

Дуже приємно, і люди дуже допомагають у всьому, що нам потрібно

Це найгірший «Хілтон», у якому я зупинявся у всьому світі, це СВІТ.

Стіни тонкі як папір, кімнати несвіжо пахнуть, і персонал НЕ допомагає.

Уникайте цієї властивості ДУЖЕ РОЗЧАКУЮЧО !!!

Приємний готель. Мене зненацька застукало, наскільки дорогим був сніданок у ресторані. Яєчня та хеш-коричневі кошти - 30 доларів США

Приємна кімната, але брудні вікна від усього попелу від каліфорнійських диких пожеж.

Я був задоволений реєстрацією .. але я був здивований, коли вони взяли 6 доларів за воду, незважаючи на те, що у вас є дві безкоштовні пляшки! Іноді дрібні речі роблять їх поганими. Цей Хілтон у порівнянні з іншими гірший.

Дуже незадоволений цим готелем. Не те, що ви очікуєте від 4-зіркового Hilton.
Поскаржившись на 23:00, що в приміщенні було шумно через ліфти, повідомили, що ліфт незабаром буде зачинений на ніч. Прокинувся о 5 ранку знову ліфтами. Пішов до менеджера готелю, і він говорив дуже поблажливо, маючи на увазі, скільки я заплатив за наш номер. (Він робить висновок, що я накинув пістолет на когось, щоб отримати таку ставку, чи я прийняв опубліковану ставку ????).
Неприйнятна поведінка та сервіс від такого нібито висококласного готелю та менеджера готелю.

Некомпетентна логіка !!!

Я пробув дві ночі під час робочої поїздки. У мене була кімната з повнорозмірним ліжком, яке, на жаль, було біля ліфтів. Вони попередили мене про шум, коли я його перевірив, і справді було досить шумно. Я був досить втомлений, тому проспав більшу частину, але не найкращий. У номерах було добре, постільна білизна була зручною, але стіни могли використовувати свіжу фарбу.

Готель приємний, а моя кімната досить велика і чиста Персонал привітний.

Як зазначали інші, це в Чайнатауні, тому варіанти їжі обмеженіші, ніж в інших місцях, хоча є багато можливостей зробити невелику прогулянку та насолодитися невеликими місцевими ресторанами. Окрім того, я був трохи здивований тим, що багато магазинів не працюють у неділю, включаючи всі місця CVS.