Hisense Italia SRL Огляд

У МЕНЕ було 2 проблеми з кондиціонерами через кілька днів. ДЛЯ ОДНОГО З ІХ Я ЩО ПЛАТИТЕ НАСЛІДКИ !!!
НУЛЕВО ГОЛОСУВАННЯ.

Мій досвід може бути лише негативним. THE
є танці з травня з офіційною скаргою (HSC61714) з різними проблемами, що виникали, починаючи від з’єднання Wi-Fi та закінчуючи закриттям.
Уповноважений центр вже випускався 4 рази, міняючи частини та модифікуючи розколи.
У п’ятницю відбуватиметься впливове втручання, яке замінить двигуни управління веслами.
В основному я відчуваю себе розколом "Франкенштейна", демонтованим вже вдруге.
Я попросив замінити їх новими, і у серйозній компанії вони зрозуміли б незручності.
На жаль, менеджер, далеко не розуміючи, відхилив моє прохання.
Очевидно, я не рекомендуватиму нікому товари цієї марки, які мене збуджували з самого початку.
Подивимось, чим це закінчиться.
Я буду тримати вас у курсі подій.

Китайська лайна з непристойним обслуговуванням клієнтів. Моя мама купила телевізор і через тиждень пішов лише звук. З великими труднощами через 10 днів вони приїхали за ним, і ще 10 днів ми чекаємо на запчастини з Китаю. Це одна з тих банок, де краще витратити на кілька євро більше, ніж купувати цю лайно

Винятковий бренд з великим потенціалом, який прагне стати одним з найбільш шанованих у світі. У нас в сім’ї понад 15 товарів, і всі вони дуже добре виходять, відмінне післяпродажне обслуговування та надзвичайна надійність характеризують цей бренд !!! Hisense Номер одинеее !!!

Я купив холодильник в рекламних акціях на Euronics, і це мені дуже боляче !!!! він ніколи не працював, і підтримка не усувала проблему протягом 2 місяців. Я просив про заміну, але відповіді від компанії не було. Я дуже розчарований, без холодильника модель RQ515N4AC2 захоплює своїм стилем, але великий смітник!

Виняткова якість та відмінні ціни. Hisense - найкращий бренд!

Поганий товар. Ви не можете оновити програмне забезпечення для перегляду Netflix. Товар куплений 3 роки тому, а не 15.

Поламаний вже 6 місяців ніхто не прийшов ремонтувати брехливого

Які огидні злодії надсилають електронне повідомлення для продовження гарантії, я відповідаю, що вона пішла до успішного кінця, і врешті-решт я отримую несправність двигуна, скажи мені, що гарантію довелося продовжити на 1 місяць після покупки кондиціонери повітря

Привабивши ціною, я заплутався. Я придбав подвійний кондиціонер, який відразу створив проблеми. Незважаючи на відкриття трьох квитків і два роки, проблема не вирішена. Нульової допомоги, якої слід уникати. Продукт не рекомендується.

100% негативний досвід, як із допомогою, так і з персоналом. Кондиціонер та двигун прибули через тиждень, мій електрик робить атаку, і двигун не запускається. Покупка зроблена в липні, потім повне літо. Я дзвоню за допомогою і показую їм проблему (очевидно, дзвінок отриманий від допомоги через два тижні і минуло), вони кажуть мені, що зв’язаться зі службою обслуговування клієнтів, найближчою до мене, для домовленості, проходить тиждень, а дзвінків чи новин все одно від них зателефонуйте в службу обслуговування клієнтів, сказавши, що вони зроблять нагадування. Ще через тиждень мені телефонують, щоб домовитись про зустріч. Через тиждень приїжджає оператор, заходить у будинок, і як тільки я кажу йому, що двигун встановлений на даху, він вирішує не підніматися ((незважаючи на допомогу, я прямо сказав, що двигун знаходиться на даху приблизно в 6 м від землі і що для підйому нам потрібна тягнеться драбина), через 5 хвилин це займає і йде. Зателефонуйте у службу допомоги та домовтеся з двома операторами. День зустрічі скасовано, оскільки у них не було частин, щоб домовитись, і було похмуро, тож черговий день відпочинку на роботі втрачено. Вони зателефонували ще раз і домовились на сьогодні, сказавши мені, що повідомлять, коли прибули, взагалі ніяких дзвінків, тому я намагаюся зв’язатися з ними, вони мені передзвонюють і кажуть, що ви дивитесь з того часу дощі наш оператор не може піднятись на дах за два тижні, тому що цього тижня у мене є лише одне і повно зустрічей, тому зараз температура впала, і я не думаю, що зараз терміново, (спасибі, що ти зробив мені провести два місяці в теплі, і тепер немає необхідності негайно це виправляти). Повідомте, що ми ставимо на карту півтора місяці, і я постійно перебуваю вдома, не маючи новин і не втрачаючи днів. Голосувати за мене 0!

Продукція Hisense також буде хорошої якості, але сервіс дуже поганий. Я особливо маю на увазі компанію Ri.pel компанії Gravellona Toce, яка надає допомогу продуктам Hisense. Вони сплять некомпетентні і висміюють клієнтів. Я відчайдушно хочу, щоб у мене був холодильник більше 1 місяця, і вони вже не знають, що вигадувати, щоб не давати мені холодильник. Як і Hisense, я б не думав двічі про те, щоб зняти контракт на підтримку цих некомпетентних

Куплені минулого року кондиціонери практично ніколи не працювали. Вони замінили мій підвісний мотор за гарантією минулої осені, і коли я спробував увімкнути їх цього літа, я отримав неприємний сюрприз. Я тижнями чекав допомоги, щоб втрутитися ... поки що безуспішно .. Кошмар

Новий кондиціонер щойно встановлений і вже протікає, тому що повітропровід був зламаний, не кажучи вже про погану допомогу, що після приїзду вдруге вони розуміють, що машину потрібно повністю змінити!

машини шумлять (і навіть після того, як вони виїжджають, тому що, незважаючи на добру волю техніка, щоб це налаштувати, нічого не змінилося, кожен раз, коли компресор запускається, це виглядає як демонтований двигун)

Тоді, будь ласка, напишіть та детально опишіть це також у технічних паспортах цієї хронічної аномалії, щоб хтось знав, як регулювати те, що він купує, і його не спонукали купувати шляхом введення в оману реклами, як у ваших технічних паспортах

Однак знайте, що ви одного разу мене обдурили, і я, безумовно, зроблю вам рекламу, яка категорично не рекомендує купувати ваше обладнання
Я б не купував cdz hisense maiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

не купуйте hisense Дуже поганий досвід hisense. Я придбав 39-дюймовий телевізор у вересні 2018 року, лише через 2 місяці телевізор починає втрачати канали, збережені у вибраному, і більше не реагує на пульт дистанційного керування. Вони вийшли замінити картку, але навіть у телевізорі продовжують виникати ті самі несправності, якими я їх називав, і сьогодні я чекаю, коли я знов зв’яжусь, і після процедури телевізор повинен бути замінений, або я сподіваюся, вони повернуть мене гроші, тому я більше не маю до них ніякого відношення. кол-центр говорить різні речі щоразу, коли ви їм телефонуєте, для цього досвіду порада не купувати їхні товари.

Відмінний бренд з дуже конкурентоспроможними цінами. Рекомендую всім!

ДУЖЕ ДОБРА ПОСЛУГА. NETFLIX ПРИНИНАЄ ПРАЦЮВАТИ І НЕ МОЖЕ ВІДПРАВИТИ ОНОВЛЕНИЙ ФАЙЛ ЗА 15 ДНІВ.
--- ПЕРЕД ПОКУПКОЮ ДУМАЙТЕ ПРО ---

Телевізор, який прослужив рівно 2 роки, наступного дня після дії гарантії, вже не працював. Тому в результаті вони були грубі зі мною. Купуйте телевізор, який вистачає на вас рівно 2 роки, змушує задуматись, я не раджу телевізор, який змушує вас тривати до наступного дня після закінчення терміну дії юридичної гарантії, навіть якщо ви маєте на увазі 24 місяці, отже, місяць не закінчився. .. який великий розкрадання ... !!!

Придбаний у 08/2020 у Leroy Merlin клімат, що складається із зовнішнього блоку (модель AMW42U4RRA) та двох внутрішніх спліттерів (моделі KG25YR01G та KY35YR01G), оснащених модулем Wi-Fi (модель AEH-W4E1), і відразу ж модуль Wi-Fi вийшов з ладу . Я зв’язався з Hisense за допомогою, і після понад 10 дзвінків, електронних листів та різноманітних тестів, проведених з їх технічним персоналом, було очевидно, що модуль Wi-Fi несправний, і його було достатньо просто замінити, але через 4 місяці невдалих спроб я випускаю цей відгук із зірка за якість бідних / невтішних післяпродажних послуг.

Допомога без інформації чи іншим чином, не знаєте, які товари вони продають, або роблять вигляд, що не розуміють, частково несправний телевізор

Телевізор H65M700, панель 4K до HDR10, майже вершина діапазону, випущена в 2016 році. Існують очевидні проблеми затемнення локального світла та підсвічування, всі вони широко задокументовані fkmati, яким я займався.
Після 8 місяців відкритих дзвінків і втраченого часу підтримка змушує мене говорити, що технологія на межі і не може вирішити проблему. Вітаємо непрофесійних демонстрантів.

Можливо, технологія така ж, як і інші марки BIG в галузі, але існує певна різноманітність у тому, як вона впроваджується та підтримується кінцевим споживачем.

Краще витратити на 100 євро більше, щоб придбати телевізор відомих брендів і отримати набагато кращу допомогу.

Цій маленькій серйозній компанії я відповідаю, що мої гроші їх більше не побачать.

Відмінна технологія при низькій вартості та широкий асортимент пропонованої продукції

Погане обслуговування клієнтів .... Завжди зайнятий і протягом двох днів вони повинні зв’язуватися зі мною

Оператори контактного центру дуже добрі та професійні, на жаль, все інше, що стосується допомоги клієнтам, не працює. Відсутній центр, який управляє територією Трентіно / Альто-Адідже щодо систем кондиціонування з поганою орієнтацією на споживача .. Я точно не буду купувати продукти Hisense після цього досвіду .. :-( :-(

допомога третього світу. продукція, що відправляється, відправляється назад і повертається з ще більш серйозними дефектами, які неможливо вирішити відповідно до них. рекомендується