Hoigaards Огляд

Складні повернення. Співробітники намагаються підштовхнути вас до іншого реєстру, щоб уникнути вашої транзакції. Пристойні ціни, якщо є розпродаж. Краще відвідати Tonka Ski або Erik's, якщо ви шукаєте обслуговування клієнтів та вигідніші ціни. Вони насправді перезарядили нас, і коли ми повернулися, сказали, що не варто нашого часу заходити за різницю. Поїду туди, коли мені ТРЕБА. Але інакше мені добре відвідувати інші підприємства.

Вони тримають сноуборд-екіпірування цілий рік і мали кліренс на 40%, коли я їздив протягом квітня. Отримали приємну пару чобіт та палітурки дешево з працівниками були допомогою. Загалом чудово.

Сьогодні було надзвичайно зайнято з початком гірськолижного сезону, але персонал все ще був надзвичайно швидким, ефективним та привітним, незважаючи на весь хаос. Вони провели процедуру реєстрації, передбачаючи, наскільки це буде зайнято. Дуже обізнаний персонал. Ми приїжджаємо сюди останні 3 роки за обладнанням. Ми не купували б наші лижі більше ніде.

Тільки пристойний лижний магазин у містах-побратимах. Завжди корисний

Ми з дружиною вперше зайшли до Hoigaard's, щоб перевірити, чи зможемо ми встановити їй набір для гірських лиж для угоди. Я стрибнув із пістолета і замовив свій в Інтернеті (пам’ятайте це пізніше).

Ми змогли отримати їй пару лиж, черевики, палиці та шоломи для нас обох за знижку 25%. Гері Болл у гірськолижному відділенні нам допоміг і навіть не дав мені лайно за те, що я потрапив в Інтернет. Він був супер обізнаним і не підштовхував нас до лиж вищого класу, які нам не потрібні. Вона любить свої лижі!

На себе. Я приніс свої лижі, черевики та кріплення, щоб їх змонтувати, коли вони прибули через ДБЖ. Я запитав Гері про розмір завантаження, який я замовив, і він пообіцяв мені, що вони були в півтора розміри занадто великими. Як би це не було, я довірився його думці. На жаль, усі магазини по всьому місту були поза цим черевиком у моєму розмірі. Вони запропонували зателефонувати виробнику та ще одному магазину в Мілуокі, щоб я їх знайшов. (Хоча я досі нічого не купував у них). Врешті-решт вони їх знайшли і відправили на наступний день повітря. Загалом мене вразили ціни, знання персоналу та вражаюче обслуговування клієнтів навіть людині, яка спочатку не надавала їм мого бізнесу. Я вирушаю туди сьогодні ввечері, щоб забрати добудовані лижі. Hoigaard's зробив мене пожиттєвим клієнтом!

Чудові люди, які витрачають стільки часу, щоб допомогти вам це правильно зрозуміти. Дякую!

Настійно рекомендую! Білл був надзвичайно корисним.

У цьому магазині є все. Каное? Ідеально вони мають весло. Катання на лижах? Чудово у них є 30 балаклав. Потрібна сукня-сорочка? Ну залежно від того, що вони означають для вас, вони могли б це мати.

Якщо говорити серйозно, я спробував би зупинитися тут і подивитися, що відбувається. Ви можете знайти речі в кожному діапазоні цін: добре, краще, найкраще. Вони часто мають продажі, які також спостерігають за суслом.

Персонал був настільки обізнаним та корисним. Ми поїхали подивитися на обладнання для сноубордів для мого сина, і йому було надано час і увагу, необхідні для того, щоб забезпечити його обладнанням, що відповідає його розміру та потребам. Цього дня магазин був надзвичайно зайнятий, але через чудове обслуговування клієнтів я в підсумку купив там все, що нам було потрібно, навіть незважаючи на те, що після цього планувалося зайти в магазин сноубордів. Хлопці в районі сноубордів знають, що, біса, роблять !!! Не можу достатньо подякувати цим хлопцям.

Мені подобається магазин, поки одного разу мене не зупинив досить агресивний співробітник міліції і не встановив білет, коли мені повідомили, що перехрестя поруч із магазином "не червоне", як я вважаю, з причин отримання доходу. Після цього, якщо мені потрібно велосипедне спорядження, я їду в інше місце. Хто хоче пройти через це, коли ви просто хочете зробити покупки.

Їм не подобається шанувати свою політику повернення. Більшість магазинів на відкритому повітрі витончено повертаються - особливо коли в основі їх задоволення клієнтів. Hoigaard s стверджує, що це є, але коли справа дійшла до цього, працівник, який займався обміном, був образливим.

Здається, щоразу, коли я намагаюся робити покупки тут, мені здається, що я дошкуляю. Я просидів 10 хвилин у очікуванні, щоб отримати просту відповідь на питання інвентаризації. Потім, коли я заходжу, якась дама поводиться зі мною як із брудом. Ні, дякую, я волів би витратити свої гроші на Пірса.

Я зупинився тут за рекомендацією брата. Я шукав лижні черевики без удачі (короткі ноги, широкі ікри), і він сказав мені, що якщо хтось може допомогти, це буде Hoigaard s. Я був готовий витратити години, і не сподівався. Провівши численні вимірювання, задавши безліч запитань про мій стиль катання на лижах і вислухавши мої скарги на придатність черевиків, які я спробував, джентльмен виніс пару черевиків, які підходили як рукавичка і були дуже зручними для завантаження! Я, як мінімум, був піднесений! Казкове обслуговування клієнтів, і вони заробили лояльного клієнта.

Елітні товари для зимових та літніх розваг. . . Будьте готові витратити трохи грошей у цьому магазині, бо нічого не дешево, але ви отримуєте те, за що платите ......

Мав великий досвід придбання роликових ковзанів. Продавець виявився корисним навіть з трохи нижчим технічним розумінням роликових ковзанів, і мені дозволили протестувати кілька моделей навколо основної петлі через магазин! На щастя, це був тихий день, і я скористався можливістю тестувати, поки не знайшов потрібну форму і почуття.

З моменту придбання я проклав багато кілометрів на цих ковзанах і вже наближаюся до зворотного шляху за набором коліс. Я впевнений, що наступного разу, коли мені буде потрібно якесь інше спорядження, я теж буду там, місце для нас набагато краще, ніж REI.

Є надзвичайно обізнані люди, які прагнуть надати вам хорошу угоду. Я настійно рекомендую взяти тут лижі.

Ми з дружиною новачок у лижних гонках і відвідали цей магазин, щоб перевірити деяке гірськолижне спорядження. Персонал був дуже корисним, і ми в підсумку отримали нові лижі та спорядження! Зараз ми лише чекаємо снігу!

Раніше я був замовником Hoigaards деякий час. Обслуговування клієнтів є посереднім, поки не виникає проблема з предметом, і вони передають його своїм ремонтникам.

У мене є предмет для обслуговування вже більше 3 тижнів. Спочатку мені сказали, що хтось зателефонує мені через 3 дні. Кожен співробітник або представник, з яким я спілкувався, оскільки або брехав, або намагався взяти з мене плату за послуги, які не були необхідними або просили.

Цього разу дуже невтішний досвід. Всі свої справи та реферали я беру в інше місце.

Якщо ви коли-небудь забудете, що таке чудове обслуговування клієнтів, завітайте до Hoigaards. Ці люди - роздрібні професіонали. Багато давно обізнаного персоналу. Дуже приємні люди. Вони мають високоякісне спорядження, і персонал знає, про що вони говорять.

Персонал був чудовим, відповів на всі мої запитання

Дуже досвідчене та найкраще обслуговування клієнтів! Знаючий і дуже корисний! Рекомендую.

Вчора зупинився на лижних черевиках. Був у магазині 40 хвилин, не зазнавши жодного працівника.

Обслуговування було чудовим! Персонал був добре поінформований і не поспішав відповісти на будь-які мої запитання, яких було вдосталь.

Сервісний цех був страшенно неорганізований і не мав уявлення, що відбувається з лижами, які привезли для того, щоб їх змонтували з кріпленнями, які я там придбав. Вони не змогли знайти мене в комп’ютері, бо, хоча, коли вони писали моє замовлення, вони казали: „Вам нічого не потрібно, коли повернетесь - ми просто розшукаємо вас за вашим номером телефону“ - ніхто, ні один із 3-х людей, з якими я спілкувався, коли-небудь вкладав мій номер телефону в комп’ютер. Вони поспішили з моєю роботою, бо, хоча я дзвонив наперед, щоб переконатись, що вона була завершена, це не так - хтось надягнув на мої лижі ремінь Хойгарда, кинув мою нову обв'язку в кут і назвав це виконаним!

Якщо ви меншість, я попереджую вас, що ви збираєтеся отримати багато, чи потрібні вам запитання про допомогу. Це як команда тегів, яку вони там створили, крім того, що це нормально.

Сьогодні побачив монтажника черевиків / лиж. Сказав хлопцеві, що ми шукали, і він в основному нас проігнорував і спробував підштовхнути нас до базової пари лиж початкового рівня, які не відповідали нашим потребам. Вони були дуже зайняті, я це розумію, але ми чекали більше години з двома дітьми, щоб нас майже проігнорували. Я міг би сам вибрати пару листяних пінопластових лиж зі стійки.

Персонал першокласного рівня. У мене тут є і сноуборд, і велосипед. Чудова ціна на послугу. Чудовий персонал, який визнає вас, не будучи напористим. Мені найбільше подобаються сезонні розпродажі. Порада: якщо у вас є сезонний абонемент на vail / afton, ви отримуєте деякі знижки на речі та послуги.

Обслуговування клієнтів тут чудове. Вони справді знають свої речі. Енді у відділі бігових лиж - це абсолютна скарбниця знань, яка займається цим бізнесом десятки років. Вони мають першокласне обладнання, і я люблю підтримувати місцевий бізнес, який так довго служить громаді.

Страшне обслуговування! Я привіз велосипед сина на планове технічне обслуговування. Вони сказали мені, що це буде зроблено менш ніж за тиждень, можливо, навіть наступного дня.

Після першого тижня вони сказали, що нещодавня хуртовина принесла додаткове снігове обладнання, яке відстало їх. Чесно кажучи, я не думаю, що поспіх у ремонті снігового обладнання повинен вплинути на порядок надання послуг.

Я теж не платні клієнт?

Після кількох телефонних дзвінків та виправдань, сьогодні вранці мені сказали, що над велосипедом працюють. Не почувши нічого за 4 години, я передзвонив. Вони нібито ще працювали над цим.

Нарешті, через 22 дні я маю велосипед. Під час мого забирання, ні підтвердження того, скільки часу це зайняло, ні знижки, нічого.

Ми з дружиною поїхали сьогодні, щоб взяти мої лижі на воски та перевірити зимові розпродажі. Про нас ніколи так не піклувались і не справляли враження. Персонал був привітним та обізнаним. Я не лише отримав свою воску на лижах, поки я чекав, я отримав освіту на ісландській лижі, якою звик. Вони зробили нас клієнтами на все життя.

За день до Різдва 1 хлопець, який працює на гірськолижному відділі / сноуборді. Супер розчарування.

Джеймс був надзвичайно корисним і терплячим, щоб підготувати нашу сім’ю до скандинавських лиж.

Чудове обслуговування клієнтів кожного разу, навіть якщо я просто шукаю, і немає додаткового тиску, щоб купити будь-який.

PFFTT Відтворити його ще раз у Міннетонці набагато краще. Набагато дешевше придбати якісні вживані речі, поки ви не отримаєте достатнього досвіду. Плюс вони також мають багато нових лиж. Крім того, здається, що лише 2 або 3 людини на час співробітників вони набагато приємніші для допомоги

Ден у секції сноубордів - один із найкращих продавців, яких я коли-небудь мав

Найкраще обслуговування клієнтів коли-небудь !! чудовий персонал .. дуже обізнаний про те, що вони продають, першочерговий ряд усього, що стосується гірськолижної індустрії .. катання на човнах ... кемпінг.ECT ..

Жахливе обслуговування клієнтів! У мене був купон на знижку в 10 доларів, в якому зазначалося, що він охоплює предмети розпродажу. Я приніс куртку до прилавка, щоб сказати, ми не шануємо цей купон, оскільки він вже проданий за ціною. Коли я зазначив, що це добре для роздрібних товарів, вона відповіла: "О ні, Хойгаард ще ніколи не давав знижок удвічі". Я залишив піджак лежати на прилавку.

Сьогодні зупинились на їхньому заході з продажу велосипедів та човнів. Енді був таким обізнаним та корисним. Він допоміг мені вибрати правильний розмір та стиль велосипеда, терпляче чекав, поки я продовжую випробовувати велосипеди, відповідав на всі мої запитання, переконався, що отримав потрібні аксесуари, не перепродаючи мене, переконався, що я знаю, як користуватися велосипедом, переконався, що я правильно відрегулював велосипед і шолом, і розповів мені про мелодії, які вони надають. Велосипедні техніки ззаду налаштували мій велосипед, перш ніж я поїхав без жодного очікування. Обов’язково повернусь за велосипедом та іншими потребами на свіжому повітрі.

Мені потрібно було відремонтувати велосипед за кількома дрібницями, і я зазвичай їду до Еріка, де швидке налаштування виходить на ~ 74 долари, і вони тримають мій велосипед кілька днів, але цього разу я подивився в Інтернеті і виявив, що Hoigaards стягуватиме лише 50 доларів. Я взяв свій велосипед, і вони все виправили переді мною! Все затягнув безкоштовно, і лише за перекалібрування моєї шестерні взяв 15 доларів. Щасливий клієнт, рекомендую. Дуже привітний персонал.

Відсутність послідовності обслуговування. Відділ обслуговування чудовий і обізнаний, але люди, які підготують вас до лиж, жахливі.

Завищений і поганий сервіс для клієнтів
Відмова від поваги до ціни конкурента, і їх найкраща ціна на продаж була вдвічі дорожчою, ніж REI. Також не повернеться. Сервіс також середній

Великий шанувальник цих хлопців. Ціни на одяг вищі, але вони мають все необхідне з точки зору спорядження на відкритому повітрі. Їх відділ обслуговування чудовий. Я зайшов на сноуборд, з яким потрібно було багато попрацювати, і вони повернули його майже так само добре, як новий. Звичайна мелодія ременя становила 45 доларів, і доводилося додавати трохи наповнювача P-Tex ще за 10 доларів, але загалом велика ціна. Персонал завжди привітний, навіть коли зайнятий, саме цим повинен бути невеликий місцевий бізнес. Якщо ви проживаєте в парку Сент-Луїс / Едіна / місто, приведіть свій бізнес до Хойгарда, вони не зроблять вам поганого.

Хотілося б, щоб їх веб-сайт містив більше інформації про конкретні товари, які вони несуть, та ціни, навіть якщо ви не можете придбати через Інтернет або дізнаєтесь, чи є деталь на складі в певному магазині. Нещодавно я був на ринку лиж XC і не купував їх у Hoigaard s, оскільки шукав в Інтернеті, але потім пішов у Hoigaard s і побачив, що на лижне спорядження XC знижено 30%! Тепер я знаю для наступного разу :(

Щойно купив там новий велосипед, дуже приємні люди, дуже корисні!

Немало знань та сервісу для сноубордів, як ви могли б отримати від Help Boardshop в Едіні

Чудовий відкритий магазин! Ми з дружиною хотіли б, щоб ми знайшли це місце раніше! Дуже корисний та обізнаний персонал. Просто правильний баланс між другом і корисним проти VS напористим і надокучливим. Хороший вибір одягу та аксесуарів. Хороший вибір взуття на відкритому повітрі. Мав кілька дуже унікальних та крутих продуктів. Ми повернемось ...

Як початківець лижного спорту, я орендував обладнання для катання на ковзанах, щоб я міг відвідувати уроки катання на ковзанах. На жаль, палиці були для мене занадто довгими, а лижі не вощеними. Все те, з чим у мене не було досвіду, і я навчився на уроці. Підсумок, я не зміг закінчити свій урок через неналежне обладнання, яке мені орендували співробітники Hoigaards. Вони витратили мій час і гроші. Не ходіть сюди як новачок, вони вам не допоможуть.

Хоча, здавалося б, завищений, я завжди опиняюсь у Hoigaard's для всього свого велосипедного спорядження. Дуже доброзичливі, корисні та обізнані співробітники також роблять покупки в Hoigaards цікавим досвідом!

Для цієї недавньої хуртовини взяв напрокат три набори бігових лиж, і я не міг бути більш задоволеним обслуговуванням клієнтів у Hoigaard s. Відмінне обладнання та чудовий сервіс. Енді у відділі бігових лиж справді подбав про нас і дав нам добру пораду щодо майбутніх лижних пригод.
Міський народ-близнюк, перевірте їх!

Ми придбали лижне спорядження для обох наших дітей, черевики для моєї дружини, і я купив різні речі цього сезону. Вони були надзвичайно зайняті кожного разу, коли ми заходили, але їм все ж вдалося приділити нам час і увагу, які нам потрібні. Порада професіонала: якщо ви вважаєте, що вам знадобиться додаткова увага для пристосування багажника, телефонуйте заздалегідь і домовляйтеся про зустріч.

Hoigaards існують вічно, вони є меншим спортивним хорошим магазином, який має безліч варіантів для кемпінгу на велосипедах, каяках та лижах, вони продають якісні товари, і люди там дуже добре знають товари, які вони продають

На вихідних ми мали ВЕЛИКИЙ досвід обслуговування клієнтів. Навіть думав, що магазин дуже зайнятий Кастом. Відділ обслуговування взяв тайм-аут, щоб допомогти нам у вирішенні наших потреб. Коли ми шукали дошку, лижі та черевики, ми втратили пару сноубордних черевиків. Ми припустили, що їх давно немає. Ні, знайшов їх. Тож вдячний за хлопця, який знайшов час, щоб шукати нас у багатьох місцях!

Доброзичливий. Часто в наявності. Ціни вище, ніж REI. Може REI викупить їх?

Відмінна освіта на лижах Nordic XC. На жаль, служба оренди не встигає. Я орендував спорядження, яке було несправним і НЕ пропонувалось повернути гроші. Розчарований. Не повернеться.

Часто немає в наявності, ціна вища ніж REI.

Ось чому ми робимо покупки в REI.

Фантастична реакція на ремонт велосипеда сьогодні вранці. Доброзичливий, інформативний персонал, який негайно відремонтував велосипедну шину, і я їхав через 15 хвилин. Дякуємо, що їх маємо по сусідству.

Я просто хотів сказати велике спасибі двом працівникам Хойгаарда, які допомогли мені сьогодні. Джонатан у зоні спини / магазину, який негайно приступив до дії, щоб побачити, що стосується моїх нових лиж, і "зробити це правильно". Він вислухав мої виклики на моїх лижах, оцінив проблему і привів мене до іншого чудового працівника Кріса Уайта. Послухавши і Джонатана, і мене, Кріс швидко знайшов для мене ідеальний набір лиж. Я ходила до Хойгорда з маленької дівчинки, і хоча я вже не живу так близько, я така вдячна, що повернулася. Сьогодні вночі зміцнив мій статус клієнта Hoigaard на все життя. Дякую вам всім!

Їх вибір товарів великий, вони мають хороші продажі та добре організовані. Їх крахом є обслуговування клієнтів. Я неодноразово приїжджав сюди і відчував ту саму атмосферу, в якій до мене не підходять, коли розглядаю предмети, не вітаюся біля дверей. Коли у мене є запитання, на яке потрібно відповісти, я маю вирушити на пошуки працівника, і коли я його знаходжу, вони говорять так, ніби їх відірвали від чогось важливого. Багато разів співробітник відповідав на запитання, подібне до вас неосвіченим, розмовляв із роздратуванням у своєму темпі мовлення, а часто і навіть не віч-на-віч, а гучним голосом із усієї кімнати, відповідаючи на ваші запитання, просто заявляючи ціна. Я ходив би до магазину, сподіваючись на зміну досвіду покупців, але щоразу, коли я зацікавлений у придбанні товару, зв’язок із їх обслуговуванням спонукає мене просто вийти з магазину.

наполегливі співробітники, не сподобалася атмосфера

Це місце - недостатньо добрих слів, щоб сказати про це. Ми прагнули заощадити гроші на прокаті каное для подорожі BWCA. Ми заощадили, переживаючи їх. Вони допомогли нам прив'язати його до машини. Коли ми в кінцевому підсумку застрягли на годинну затримку на 35 Вт, вони залишились після закриття, щоб ми могли повернути каное до них. Вони не стягували з нас додаткової плати за запізнення. Ми їх точно рекомендуємо!

Кожна зустріч із працівниками була дуже приємною. Дуже обізнаний, коли я запитував про байдарки. Тут придбали туристичне спорядження. Коли я подорожував, загубив штифт блокування велосипедного колеса. Запитали, де я можу взяти його, і вони просто дали мені його безкоштовно. Любителі активного відпочинку та клієнти.

Дуже обізнаний персонал. Чудовий розділ зовнішнього спорядження.