Holdenhurst Road Surgery Огляд

зателефонував на запит - все ще чекає через 9 мінус і 41 секунду!

На ресепшені є одна жінка, яка ДРАКОН !!!! Абсолютно жахливо.

Це на сьогоднішній день найгірша операція, у них ніколи немає персоналу, і постійно підводити, будь ласка, не реєструйтесь на цій операції. Додаткові подорожі того варті

Жахлива послуга від дуже грубого секретаря по телефону, вимагаючи знати, в чому полягає моя медична проблема, коли я пояснив ідентифікатор, а скоріше поговорити з лікарем щодо цього, мені добре сказали, що я повинен знати, до якого лікаря вас запросити, коли я запитав, який доктор був на службі того дня вдень, мені сказали лише 1, ну це наче звужує варіанти, тоді насправді не так, немає вибору, тому вам не потрібно знати, у чому моя проблема. Кажучи, що всі лікарі фантастичні, якщо ти зможеш пройти повз портьє, тобто

Нещодавно я ходив туди, щоб запитати про аналіз крові та інші (важливі для хлопця мого віку) перевірки. Повідомляють, хтось передзвонить мені. Зателефонували через тиждень одному з лікарів, який відмовився робити аналіз крові тощо. Не професійно!

Сьогодні вранці мені призначили екстрений прийом, і мене швидко обробили та чекали свого лікаря, мене вчасно побачили, і лікар, якого я побачив, був чудовим. вона знайшла час, щоб поговорити зі мною про мій стан, і навіть пройшла додаткову милю, щоб порадити мені, що з мого останнього артеріального тиску і т. д. минуло вже багато часу, і продовжила робити це теж. був задоволений операцією сьогодні :) Раніше, хоча лікар був не таким хорошим, він все-таки робив те, що потрібно, і я все ще відчував, як доглядають за ним.

Найгірший лікар загальної практики, в якому я був місяць, забрав їх для заповнення двох сторінок форми до страхової компанії. Працівники загальної практики прибирають все пізніше. Я дуже розчарований

Це досить погано з них, якщо не відповідають на зустрічі. Я ніколи не можу пройти. Мені нічого не залишається, як залишитися з цією операцією, оскільки вона є найближчою. Одна пані лікарка трохи зайва, а іншим краще.

Жахлива непривітна і безпомічна жінка на стійці реєстрації. Сподіваюся, їй ніколи не потрібно когось бачити. Жахливо

Протягом останніх кількох років постійно спускався вниз, де жінки на ресепшені справді не допомагали, і змушували вас почуватись невдоволеними, чекаючи 9-13 хвилин, щоб поговорити з ними, час очікування на телефоні ніколи не був таким довгим, і, здається, бути кадровим питанням.
Я залишаю цю операцію на цьому тижні, і це може бути недостатньо скоро.

Пару років тому Холденхерст був чудовою хірургічною операцією, сьогодні не можна пройти прийом. 30 хвилин дзвінка, лінія завжди зайнята. Дуже розчаровує.

Жахливо. Кожен повторний рецепт, який я отримував протягом останніх 6 років, був неправильним або пізнім. Я повинен отримувати свої ліки через три місяці, але через те, що час виконував цю операцію, мені довелося проходити симптоми абстиненції КОЖИЙ раз, коли у мене закінчуються ліки. Якби у мене були ліки, можливо, у мене вистачило б сил знайти десь краще.

Приблизно після 4 дзвінків я врешті-решт пройшов. Після приблизно 100 запитань із портьє, яка вважає, що доктор отримала зустріч приблизно через 3 тижні.
Не бачив лікаря, з яким у мене була зустріч, але якийсь фахівець, який не сказав, що не так, або які мої вибори, просто показав мені, як правильно сидіти і стояти .. Вийшло почуття гірше, ніж коли я зайшов .. часу і повного жарту в цьому місці ..я навіть не міг правильно зробити тест на мазок дружини.

Я був пацієнтом на дорожній хірургії Холденхерста в Борнмуті протягом багатьох років. За цей час я провів низку процедур, з якими мав справу, що призвело до великого успіху і
де нічого не було занадто багато проблем. .За цей час мене відвідували декілька різних лікарів, які всі виявляли найвищу чудову турботу. Крім того, нещодавно я також пройшов додаткове лікування
від медсестри Кірсті. На мій погляд, ця Леді є самоцвітом і великим надбанням для практики .. що призводить до найкращого лікування після догляду.
Я радий бути пацієнтом тут, на Холденхерст-роуд, і настійно рекомендую цю практику, на мій погляд, без сумніву 5 *
РОБ ВОТТОН

Пацієнти залишили чекати ТРИ ТИЖНІ на прийом Неприпустимо. Портьє з проханням про причини, з яких вам потрібно звернутися до лікаря, абсолютно неприпустимо і порушує конфіденційність.

Намагатися пройти по телефону насправді безглуздо ..

Я багато років займався цією операцією і дуже добре ставився до людей прийому, завжди дуже ввічливих та корисних
Подзвонив сьогодні кілька разів, оскільки вчора у мене було 2 дзвінки від них, я все ще не піднявся через 10 хвилин

Я б не рекомендував цю операцію, навіть якщо це була остання операція, до якої я міг потрапити в районі Борнмута! Перше враження - це завжди хороше враження, але будьте їх на деякий час, і все йде вниз.

Співробітники стійки реєстрації дозволяють дзвонити по 10+ хвилин за раз, і ви можете сидіти в хірургії і спостерігати, як вони розмовляють про не пов'язаних з роботою суб'єктів, поки телефон дзвонить, щоб бути музикою хірургії.
або вам пощастить, якщо вони поговорять між собою, оскільки я мав проблеми з тим, де вони не передають повідомлення, вони втрачають важливу паперову роботу або, як я маю сказати, втрачені. кожного разу, коли я був у них, вони намагалися користуватися комп’ютерами, і зараз вони не зовсім старі.

Лікарі загальної практики та медсестри кілька разів давали мені неправдиву інформацію і змушували мене платити за неправильний тип панчіх і не повертали гроші, що погіршувало біль у ногах через те, що вони не переглядають вас належним чином, і вони хочу, щоб ти входив і виходив, щоб отримати чудову зарплату в їх задніх кишенях. Психічне здоров’я нічого не означає, оскільки вони раді вам впасти в сильну депресію і не робити нічого, крім як запропонувати щасливі таблетки пацієнту.

Мені двадцять років, і я пробув цілий рік, проживаючи у своїй квартирі депресивний, із сильним болем та роздратуванням, труднощами при ходьбі, щоденною діяльністю та занепокоєнням з приводу того, що було з моєю ногою та як лікувати. Я не хотів бути на таблетках все своє життя, і мені наказали піти до акупунктуриста, і біль і роздратування значно зменшились і допомогли мені піти і майже повернутися до роботи за 2 місяці, замість того, щоб застрягти на таблетки роками поспіль або кажуть: "Я не знаю, що з тобою, нам потрібні додаткові тести".
GP'S хотів би, щоб ти повернувся, як бумеранг, поки їх прибуток прибував.
Я вимагаю командних зусиль, щоб смоктати так, як вони і люди мають право знати, якими вони є насправді.

Я пацієнт на Холденхерст-роуд. Я дуже задоволений своїм лікуванням та професіоналізмом усіх, хто працює в хірургії. Вони справді намагаються з усіх сил.
Я особисто рекомендую доктора Хайді ЙЕОМАН Амд Джулі Торнтон, спеціаліст з медсестер. Такі милі люди, які підтримували мене і завжди були такими добрими та турботливими. Я довіряю цим двом професіоналам і дуже вдячний їм.

Надзвичайно довгий час очікування більше години, якби це був бізнес, він би провалився.

Жодних відгуків наверху чи внизу в залах очікування немає. Запитавши форми зворотного зв’язку, вони відмовились надати ручки для супроводу їх для майбутніх пацієнтів.

Кинувся доктор і реципієнті, що змусило їх постати грубими.

Рішення, збільште час лікування лікаря до пацієнта з 10 хв до 15 хв та забезпечте форми зворотного зв’язку ручками в обох залах очікування.

Сьогодні у мене було екстрене призначення, леді-лікар, яку я бачив, була дуже хорошою, мені не довелося чекати занадто довго. Дами на ресепшені були приємними та корисними для всіх, хто або телефонував, або телефонував. Це був мій перший візит, і я був вражений.

Погана послуга зовсім не корисна.
Дуже розчарований

Якщо вам потрібна медична допомога, уникайте цієї операції, і час смішний, лікарям вже все одно, їм все гроші

Вони відповіли на мій дзвінок менш ніж за хвилину, дуже добрі та корисні.

Просто не можу дістатися до них по телефонах, які намагаються вже 2 дні, і коли я спускаюся, вони повністю заброньовані на наступні 20 днів

Телефонували протягом останніх 2 робочих днів, щоб спробувати поговорити про повторний рецепт. Абсолютно жахливо, що я протримався 45 хвилин, а хтось не відповідав на дзвінки! Шокуюча послуга. Що роблять портьє?

Потрібно дати цю автокатастрофу хірургічного втручання навіть 1 зірку - це досить болючий хід, ви знаєте. З лікарями насправді все гаразд (я знаю, мене всіх пропустили, як спільного на вечірці), але просто заморочившись, пам’ятаєте при бронюванні зустрічі, що ніколи не отримаєте того самого. НІКОЛИ.

Рецепціонери (є головний, хто буквально дихає вогнем, можливо, Джекі? У будь-якому випадку вона жахлива) тут проблема. Хтось подумає, що ви закликали погрожувати їхнім сім'ям, а не домовлятися про зустріч. Для них усе є проблемою, до якої лікарі навіть пропонують собі подавати скарги, бо вони знають, наскільки огидний персонал фронту. Співчуття, розуміння та співпереживання для них чужі слова. Уникайте цього кошмару будь-якою ціною, ви, мабуть, отримаєте краще лікування на мітингу Дональда Трампа, ніж у приймальні цього місця.

Зовнішня табличка говорить про те, що нових пацієнтів вітають, всередині кажуть, що вони не реєструють нових пацієнтів з лютого ... зараз кінець серпня.

Жахливо. Тільки хірургічне втручання, коли мені довелося чекати 1 годину на очікуванні, не давши відповіді.

Час очікування, щоб пройти по телефону, не дуже добре. На зустрічі мені сказали, що я отримую консультацію для приватного сканування, або якщо це неможливо, я почую від лікаря. О
Зателефонував через шість днів, жодного рефералу чи будь-яких приміток у системі про те, що відбувається. Зараз мені доводиться платити 88 фунтів за приватне призначення gp, оскільки я борюся.

Перш за все, я хотів би відредагувати та оновити свій огляд про хірургію Холденхерста, оскільки раніше я писав негативний відгук про цю хірургію у персоналу цієї хірургії. Що я дізнався після контакту з персоналом цієї хірургії, у мене є достатньо часу, щоб дізнатись, як працює ця операція, оскільки ця операція майже весь час дуже зайнята, і вони перебувають під надмірним тиском, тому я потрапив до зрозуміти їх і зрозуміти, що відбувається в цій хірургії, заборонивши пам’ятати, що вони роблять все можливе для надання медичних послуг великому колу пацієнтів по сусідству. Окрім того, коли вони знають, що пацієнт страждає від серйозних проблем зі здоров'ям, таких як психічні захворювання, вони намагаються по-особливому лікувати цього пацієнта через його психічне захворювання, а також надають чудові послуги іншим. Я настійно рекомендую цю операцію, маючи лише на увазі, що ця операція вважається однією з найзайнятіших операцій у Борнмуті. Я хотів би подякувати персоналу хірургії Холденхерста за всю допомогу та підтримку, яку вони мені надали.

З усією моєю повагою

Мухаммед Аль Джумейлі
Борнмут

Я протримався протягом години, щоб записатися на зустріч і замовити повторний рецепт для моєї дочки. Все ще на утриманні доїхали до хірургії, а портьє сиділи в чаті. Огида, розтрата моїх податкових грошей.

Завжди мав чудову послугу для такої маленької хірургії. Набагато краще, ніж мої попередні 2 операції.

Я постійно отримую листи та тексти, які повідомляють, що мій тест на мазок прострочений. Я телефонував щодня протягом 10 робочих днів у різний час і шукав інші телефонні номери, на які можна телефонувати. Я ніколи не міг отримати, хоча. 42 хвилини - це найдовший час, який я тримав перед тим, як кинути слухавку. Я пішов до хірургії, але вона була закрита на обід. Я здаюся. Очевидно, мені потрібно зателефонувати їм, щоб більше не отримувати текстові повідомлення

Раніше це була дійсно хороша операція, але це було дуже давно, кількість помилок, допущених під час цієї операції, коштуватиме комусь там жити один день, якщо не вже. Просто, щоб уявити, що я зробив аналіз крові на цукровий діабет рік тому, я зателефонував тоді, щоб дізнатись, які результати були, і мені сказали, що я зателефоную, якщо щось з’явиться через рік, так це через рік. переглядаючи мої записки з медсестрою, виявилося, що тест повернувся, що я страждаю діабетом. З’ясувалося, що лікар пропустив повідомлення адміністратора, щоб не зв’язався зі мною. Мені постійно болить постійно, я більше не можу правильно користуватися руками, і через біль у ногах я просто не сплю. Можливо, якби у мене були ліки і як було б керувати рівнем цукру рік тому, я б зараз не відчував цього болю. Це лише одна помилка, яку вони зробили, коли зіпсували мої ліки, ви не повірите, що дві мої таблетки призначені для мого серця, щоб одна зупинила утворення тромбів у моєму серці, а інша - це бета-блокатори, якби це не було для фармацевта, який видав мені позику таблеток, доки я не пройшов операцію, щоб добре розібратися в їхніх проблемах, все могло статися. Я міг би продовжувати робити більше помилок, які вони допустили, але я писав би цілий день, комусь серйозно потрібно розібратися в цій операції.

Ніхто не відповідає на телефонні дзвінки, і коли ви телефонуєте в обідній час, вони виходять на обід!

Жахливі портьє ні до чого, і псують вас навколо лікарів, просто хочуть, щоб ви входили і виходили без допомоги

у вас є більше шансів виграти в лотерею, ніж зв’язатися з цим лікарем по телефону.

Не задоволений екстреною телефонною лінією !!!
Телефоную вже більше години, і все, що я отримую, - це музика, і після того, як телефон підключений, відключається ....