Home Appliance Guard Огляд

Навіть ОДНІ зірки. Техніка відразливих продажів, що межує з домаганнями. Якби я коли-небудь хотів сумнівну обкладинку своєї білої техніки, я б її тут не отримав.

Якби заброньований ремонт повернувся через 7 днів, вони замінили світлодіодний задній екран, і телевізор знову як новий. Жодне базікання з документами чи тривалі обговорення просто не зателефонували їм, повідомили їм про проблему, і вони відправили місцеву компанію швидко розібратися, справді задоволені послугою

Я погоджуюся з попереднім рецензентом. Компанія хотіла стягнути з мене плату за дзвінок, не згадувану раніше, за візит інженера. Зараз я чекаю 6 тижнів, поки моя пральна машина буде виправлена, а між Побутовою технікою та Індезітом очікування триває!
Зовсім неприйнятно.

Окрім того, хто замовив оригінальний ремонт, зателефонуйте дуже раді, якби він цього не зробив, я б дав 5 зірок

Відмінне обслуговування. Вони не змогли відремонтувати мій телевізор, тому замінили його новим. Все зроблено протягом 8 днів. Відмінно.

Я працюю в HAG вже кілька років, і я повністю вболіваю за їх службу. Нещодавно мені довелося замінити дефектний дозатор води на морозильній камері холодильника Beko. Я зателефонував, через кілька днів приїхав інженер. Перевіривши несправність, він порадив, що деталь потрібно буде замовити, і це займе тиждень. Через тиждень він повернувся і замінив предмет. Не вперше мені доводилося телефонувати до HAG, але, як завжди, послуга, яку я отримав, вийшла за рамки чудової, і я охоче пропоную кожному скористатися HAG. Однак майте на увазі, що Ви маєте справу лише з Побутовою технікою, а не з іншими компаніями, які називають себе Побутовою технікою. HAG - це справжня справа,

Чудовий сервіс, дуже ввічливий і шанобливий, сервісний інженер поінформував мене про все, що робив, дуже задоволений.

Маючи проблеми з духовкою протягом кількох місяців, нарешті вони сказали, що поставлять нову, яка була майже 3 тижні тому, після 3 телефонних дзвінків досі немає відповіді

Відмінне співвідношення, замінив прилад на новий плюс кілька фунтів

Нещодавно мені довелося заявити претензію на один із моїх застрахованих приладів, я знайшов співробітників відділу збитків дуже корисним, і мені було дуже добре впоратись, мій прилад не вдалося виправити, але я отримав новенький наступного дня. щасливі від початку позову до кінця 10 з 10

Ці люди холодно зателефонували мені, маючи всі мої особисті дані та деталі приладу. Проблема в тому, що мій прилад все ще закритий. Хтось із магазину, в якому я купив прилад, або людей із розширеною гарантією, очевидно, передав мої дані. Про це повідомляється.

Я вже деякий час є замовником охорони побутової техніки і завжди маю чудовий сервіс, коли вони потрібні мені з моменту, коли я зателефоную інженеру Міку, що приїде. Першокласний сервіс тут, в Йорку.

Дуже задоволений сервісом і ремонтником.
Приємний досвід навколо

відмінно моя плита пішла не так, і це було швидко та ефективно виправлено чудовою компанією, яку влаштувало ТОВ “Побутова техніка”.

Ремонтник був тут швидко (повідомили в понеділок, прибув вранці) доброзичливим та корисним чоловіком, швидко знайшов несправність, пояснив та запитав. Задоволений сервісом.

Моя пральна машина вже кілька років застрахована в Appliance Guard. Ремонт завжди виконують своєчасно інженери-виробники. З радістю рекомендую.

Гірша страхова компанія, з якою мені доводилося стикатися. Обслуговування клієнтів в основному не існує, а розгляд претензій - сміття. Чергова компанія, яка займається грошовими операціями і не зацікавлена ​​в задоволенні клієнтів, чого не повинно існувати на ринку. Огидно !!!

Якщо хтось прочитав мій останній огляд, будь ласка, проігноруйте це, ми допустили величезну помилку, і справді шкодуємо, що я навіть сказав, що я допустив помилку, ця компанія була готова і корисна, щоб виправити

WSe мав чудовий сервіс із новим телевізором, на жаль, сам телевізор не такий вже й чудовий - не вартий тих грошей, які ми платили протягом багатьох років як покриття страхування. Я міг відкласти гроші і придбати телевізор набагато якісніший.

Чудовий сервісний сервіс та ремонт, зроблений протягом декількох днів, як тільки деталі отримали добре зроблене

Ця компанія чудова! Я був з ними роками, і мені доводилося кликати їх, щоб вони поправили пральну машину, сушильну машину і т.д. новий. Був доставлений протягом 2 днів. І перед цим водій мені повідомив, що він у дорозі. А також, як жінка сама, поставила мені новий прилад і забрала всю упаковку. Отож, я була дуже щасливою людиною! Я б їх оцінив будь-кому

Виклик для ремонту оброблявся негайно, і інженер прибув протягом 3-годинного слоту. Доброзичливий та ефективний інженер. Залишайте деталі, якщо потрібні подальші контакти.

Дякуємо за оперативну відповідь на мій запит на ремонт моєї плити.
Він був дуже добре виконаний, і я б порадив вашу страхову послугу без вагань.
З повагою,
DS Натталл

Не використовуйте цю компанію. Їм не довіряти, вони просто хочуть заробляти гроші. Вони стягуватимуть надмірну плату за кожен інженерний візит, навіть якщо вони стверджують, що вони згадують це під час виклику. Вони стверджують, що прослухали оригінальний заклик про скасування і стверджують, що він був згаданий мені. Я запитав, чи можу я сам прослухати дзвінок, це мені буде коштувати. Я б ніколи не взяв цю страховку, якби я це знав. Так, це є в формулюванні політики, але його зручно вкласти в невеликий абзац. Якщо у вас є візит, і інженер не може знайти несправність, оскільки вона може виникати періодично, вони знову стягуватимуть плату за відвідування, якщо трапиться та сама проблема, і це може бути більше. Я ніколи не знав страхової компанії, яка б стягувала надлишки. Вони не керуються споживачами, а лише грошима - НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ.

Монтажник, який прибув вчасно, був дуже ввічливим і виконав роботу за досить проміжок часу

Інженер прибув вчасно в один із найспекотніших днів цього року, він працював над нашою пральною машиною, яка тривалий час знаходилась у невеликому підсобному приміщенні, і виконав своє завдання. Ми були йому дуже вдячні, оскільки зробити це було важко. Не вагаючись рекомендував би його.

Моя дружина взяла поліс, і коли ми хотіли скасувати, з агентом виникло невдале спілкування. Незважаючи на те, що ми хочемо скасувати політику, оскільки ми не прийняли рішення про подальший пошук і хотіли зробити трохи більше ринкового пошуку, агент продовжував повторювати, що вони будуть раді продовжити, поки я не прийму рішення. Коли ми вирішили скасувати, вони просто хочуть стягувати плату з нас протягом тривалого періоду. Потім я попросив поговорити з менеджером Наталі, яка дуже розумілася і зняла звинувачення. Цю послугу оцінили, і після кількох досліджень ринку я вирішив повернутися назад, особливо після того, як мою скаргу розглядала менеджер Наталі.

ВІДМІННА КОМПАНІЯ.
МОЮ ПРАЛЬНУ МАШИНУ ВІД РЕМОНТУ.
У мене була нова пральна машина INDISIT.
ВЕЛИКА ПОСЛУГА.
ДЯКУЮ.

Фантастичне, ефективне обслуговування. Напевно рекомендую.

Чудовий сервіс відремонтував мою плиту протягом різдвяних свят протягом 2 днів

Призначення було зроблено швидко, і ремонт був виправлений протягом декількох днів. Ви отримуєте текст приблизно о 20:00 напередодні ввечері, який звужує час очікування, тому принаймні вам не доведеться чекати весь день.

СТОП залишати голосову пошту на телефон моєї дружини, день у день. Вона вже двічі казала вам, що її НЕ цікавить ваш прилад для охорони будинку. ЗУПИНИТЕ це цькування ЗАРАЗ

ДУЖЕ ДОБРЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ та корисний інженер

Я вже кілька років займаюся страхуванням своєї кухонної техніки в системі «Побутова техніка». Вони швидко і професійно реагують, вони відремонтували мою пральну машину, і коли у моєї сушильної машини з'явилася подвійна несправність, і ремонт не був економічно вигідним, вони замінили її. Обкладинка, безумовно, хороше співвідношення ціни та якості, і я продовжуватиму з нею.

я розповів компанії про мої помилки, і вони дозволили мені встановити прямий дебет, але коли справа дійшла до вимоги, що вони цього не роблять, я не дуже задоволений, я думаю, що угода з небом набагато краща

Вражаючий час ремонту завдяки інженеру у відпустці !!

Немає проблем із захистом побутової техніки. Мій холодильник списали, і вони дали мені щедре розрахунок. Я досі з ними, оскільки вони хороша компанія.

Телефонували з несправністю, з якою вирішували доброзичливо і професійно. Попереднє призначення було призначено у зручний для мене час.
Ремонтник був ефективним і поводився зі мною шанобливо. Він знав, у чому помилка негайно, і це було виправлено.
Я дуже рада, що у мене є ця страховка.

дуже швидке та ефективне обслуговування. Варто змусити уникати дорогого ремонту

Пройшло 2 тижні від повідомлення про несправний телевізор, зібраний через 7 днів, заміна доставлена ​​через 2 дні, але новий не спрацював, зібраний через 2 дні і все ще чекає. Неможливо отримати відповідь від когось із затримкою. передати повідомлення, Дуже поганий сервіс. На електронні листи ще не відповіли. Не прийнятний.

я забронював на 12 грудня мийний ремонт, і все ще нічого не робив, тому мені довелося купувати новенький, зателефонувавши їм, і вони ніколи не повертаються до мене, це не те, як вам слід поводитися з вашими кастерами

Телефоную мені щодня, дзвінок для переслідування. Tbh, якби я хотів страхувати побутову техніку, я б взяв якусь, але не компанією, яка постійно телефонує.

Нещодавно у мене був зроблений ремонт моєї 2-мийної машини. З першого виклику на ремонт я був у захваті від загального сервісу. Інженер був дуже професійним, і я порадив би друзям скористатися цією послугою.
Джекі Уокер

Дуже задоволений отриманим сервісом. Весь персонал був доброзичливим та ввічливим, і з нами зв’язались негайно. Дякую

Швидкий та ефективний. Доброзичливий інженер. Хороше обслуговування клієнтів. Відмінне кругле обслуговування

Душ або S ** t для роботи .... Побачивши, як вони працюють зсередини, я б не торкнувся їх баржами !!!!!

швидке та ефективне обслуговування, монтажник прибув вчасно дуже ввічливо, робота добре виконана.

Не вдалося більше рекомендувати цю компанію. Якби Глін вийшов у понеділок, щоб подивитися на нашу пральну машину, яка відмовлялася крутитися, і протягом 45 хвилин він замінив датчик, перевірив і замінив ремінь, який, за його словами, був наступним.
Він був дуже доброзичливим та професійним.

Я справді здивований негативними відгуками. Я використовую систему побутової техніки протягом декількох років. У мене ніколи не виникало жодних проблем із обслуговуванням клієнтів, вони завжди були оперативними та корисними.

Нещодавно HDMI на нашому телевізорі вийшов з ладу, і інженер не працював протягом тижня, але вартість ремонту була великою. Тож мені запропонували заміну або готівку. Я подивився заміну в режимі онлайн і погодився, що це нормально. його доставили за пару днів.

У нас із нами також є наша пральна машина Hotpoint. За останні 10 років це відбудовували стільки разів. Маючи страховку, це справжнє співвідношення ціни та якості. Пару тижнів тому мотор упакував. Інженера не було наступного дня. Хоча він не міг це виправити, він влаштував новий мотор, і він знову працював протягом тижня.

Я не можу винуватити ні них, ні Службу побутової техніки. Ніколи не проблема, завжди рада допомогти. Будучи менеджером Tesco, я із задоволенням скаржуся на все, що мене не влаштовує.

Швидкий та швидкий ремонт, але на те, щоб забронювати інженера, знадобилося 4 дні!

Засмучений цією компанією за допомогою докучливого автоматизованого та небажаного телефонного дзвінка. Я також повідомив про них ICO. Краще уникати.

Ця компанія повністю керується продажами / грошима. Протягом минулого року я двічі скасовував правила, які мої літні батьки були переконані, що вони потрібні (на 15-літній сушильній машині + 4 інших занадто старих, щоб застрахувати білу техніку, заради бога!), І були запевнені по телефону, щоб з ними більше не зв’язувались. (Я скасував ці правила як письмово, так і під час телефонних дзвінків). Нещодавно ці правила були повторно представлені банку, який їх вшанував, і гроші були взяті з рахунку моїх батьків без їх дозволу. З тих пір їм повернули гроші, але вгадайте, що ?? Ця компанія знову морочить моїх батьків по телефону, які тепер кажуть, що вони їм винні гроші ... !! Заради ввічливості скажу, що вони неорганізовані та непрофесійні, але, схоже, вони просто не підуть. Наступною зупинкою буде повідомлення про них до мандатного управління Прямого дебету за непрофесійну поведінку. Само собою зрозуміло, Я НЕ рекомендую цю компанію ....

Уникайте цієї компанії, якщо ви очікуєте на ремонт протягом 3 тижнів !!

Наша морозильна камера холодильника вийшла з ладу, і тиждень вийшов інженер, який тоді сказав нам, що потрібен новий компресор.

Морозильна камера холодильника все ще не відремонтована, і ось уже майже 3 тижні.

Інженер був надзвичайно приємний. Продовжив те, що йому потрібно було зробити, і наступного тижня був тут із деталями, щоб виправити машину. Швидке та ефективне обслуговування. Дякую.

Ви, хлопці, дуже схожі на приладів-ангелів, щоб виправити мою посудомийну машину, я зараз у вас застрахована інша побутова техніка і рекомендую вас друзям, я вважаю, що люди повинні знати про хорошу компанію, яка постачає xx

Перший дзвінок був для мого ремонту пральної машини, який відсортував Сем, він точно знав, що не так, потім моя американська морозильна камера морозильної камери відразу ж замигнула, вони відправили Сема, він зафіксував це в найкоротші терміни працює ідеально тепер моя дверцята духовки зламалася, тому я чекаючи, поки Сем з’явиться, щоб це виправити. Блискуче обслуговування від початку до кінця.

Спроба вивести інженера протягом тижня в моєму випадку була неможливою. Через 7 років звичай не рекомендував би

Привіт, нещодавно у мене була проблема з пральною машиною. Інженер, який прийшов, був чемним, уважним та сумлінним. Інженер пояснив, в чому проблема, а потім просто продовжив ремонт. Я був дуже задоволеним клієнтом. Дякую, охоронець побутової техніки. Місіс Уітакер у Дербіширі.

Вже кілька років я використовую систему побутової техніки для охорони пральної та посудомийної машин. Я завжди вважав їх дуже ефективними від першої виноски до відвідування інженера. Нещодавно моя посудомийна машина повністю померла, і її впродовж тижня замінили на нову. Рекомендую.

Блискуче обслуговування клієнтів легко зробити заявку та призначити резервне копіювання та проведення зустрічі в найкоротші терміни

Фантастичне обслуговування від початку до кінця ... настійно рекомендується

Треба сказати, я отримав чудові послуги від охоронців побутової техніки. Хлопець із Hotpoint прийшов перевірити мою посудомийну машину, яку, на жаль, не можна було відремонтувати. Наступного дня зателефонували, і все було відсортовано. У мене більшість побутової техніки застраховані, а також мої сини xbox. Я б, звичайно, рекомендував своїм друзям та родині

Як страховий радник, я не раджу нікому купувати кошти у цієї компанії, якщо ви не хочете витратити свої гроші. Жодної обробки скарг та обслуговування споживачів, навіть з оцінкою Defaqto. Не варто вибирати найдешевший варіант, такий як орієнтована на прибуток фірма, що захоплює гроші.

У мене найстрашніші електричні предмети застраховані, і я щасливий із спокоєм, що мої предмети покриті .. Я заявляв кілька разів, і вони швидко реагують .. Я б порекомендував цю компанію .. без цієї компанії .. Спасибі ...

Дуже чемні інженери, вони знали, що роблять, я б порадив цю компанію

Отримав холодний дзвінок від когось, який стверджував, що він від цієї компанії. На запитання, де вони взяли мій номер, вони відповіли з бази даних. Повідомив їх, що вони порушують GDPR, і вони повинні повідомити про це. Коли мене запитали про адресу їхньої компанії, мені дали назву компанії Home Safeguard та поштовий індекс BH1 2AJ, що не викликало нічого очевидного в Google. Я запитав, чи вони охоронці побутової техніки (найближчі, кого я міг знайти), на що вони відповіли так. Я попросив їх підтвердити поштовий індекс, але вони цього не зробили. Коли я запитав їх, чому вони спочатку повідомили мені неправильні дані, і якщо вони просто надавали дані іншої компанії, за якою слід сховатися, я не отримав гідної відповіді.

Можливо, це була людина з цієї компанії, може, ні, але це не я повинен досліджувати.

Відмінне обслуговування. Сьогодні я подав заявку на майданчик ps4 в обідній час, і щойно отримав новий від Argos о 20.45 того ж дня. Ого

Фантастичний сервіс і настільки легкий, що його неможливо відремонтувати, і вибір - нова сушарка або гроші, вибрані для нової сушарки, і обслуговування було чудовим. Звичайно, зручний для клієнтів.

Мені довелося зателефонувати інженеру для телевізора, він вийшов, витратив час на упаковку мого телевізора з плоским екраном, коли закінчив, забрав відремонтований, а потім викупив все упаковане, поки загорнуте його не встановило і не перевірило перед виходом, було ввічливим протягом 10/10. х

Дуже невелика проблема, з якою агент, з яким я розмовляв, був дуже корисним та привітним. Відсортована проблема. Дуже щасливий.
Але мені не потрібно було, щоб вони виходили до мене!

Я надзвичайно вражений послугою, яку я отримав від початку до кінця цього процесу! Мою пральну машину визнали непридатною для ремонту (їй було 19 років і її кілька разів ремонтувала охорона побутової техніки!) Мені запропонували вибір нової пральної машини, 2 модернізації за невелику плату, готівкою або ваучерами до нової пральної машини! Я вибрав ту, яку хотів, і мені сказали, що я отримаю її до 5 днів, що я і зробив. Я не вагаючись рекомендую Побутова техніка охоронна для будь-кого - їх обслуговування надзвичайно ефективне, а їх персонал дуже привітний та корисний

Фантастичне обслуговування та дешевше за інших, хто робить таке саме обслуговування. Також безпаперовий, тому вони просто надсилають вам усі документи електронною поштою

Абсолютно жарт, коли мені відремонтували телевізор, зайняв 2 тижні в магазині, моє телевізор повернувся подряпаним та позначеним, щоб надіслати фотографії, які я зробив 22 жовтня. зробить це виглядати краще нічого вони не можуть зробити, бо це працює, я плачу за це гроші, я ніколи не стверджував, що отримав телевізор у 2016 році

Відмінне обслуговування клієнтів. Інженери вищої якості, і я дуже рекомендую їх. Ця послуга коштує пари фунтів на місяць, яку вона коштує.

Команда була дуже корисною і отримала хороший сервіс. Вони переконались, що я задоволений наданою послугою. Настійно рекомендую!

2-й день очікування по телефону, щоб хтось відповів 20 хв вчора і пообіцяв, що хтось передзвонить, а сьогодні 38 хв і все ще чекає .....

Я вже деякий час перекривав пральну машину через систему «Побутова техніка», раніше цей процес передбачав тривале очікування виходу інженера, вони прискорили цю систему, я зателефонував, щоб повідомити про проблему, коли моя шайба спрацювала моя електрика о 09:30 у вівторок, інженер з'явився о 08.00, поставив діагноз та замінив нагрівальний елемент та поїхав до 08.30 середи. 23 години - це величезне поліпшення.

Інженера забронювали протягом декількох днів після дзвінка, і робота була виконана професійно та ефективно.
Настійно рекомендую. Гарне співвідношення ціни та якості

Не їдьте з цією компанією і не працюйте на них, вони страшно працюють, в основному переслідуючи людей, в основному пенсіонерів похилого віку, і холодно телефонуючи тим самим людям, що дзвонять їх два-три рази на день. Коли я був у навчальному процесі, людина, яка мене навчала. Його називали Віто, дуже грубим і зарозумілим чоловіком, який вказав на двері і сказав мені, щоб я пішов, коли я його не зрозумів, і питання, яке він мені задавав, бо його англійська мова не була такою чудовою.

Рекомендую дуже швидко і добре виконану роботу

Уейн з Дентона Манчестер

Нещодавно я застрахував свою кухонну техніку у цієї компанії, і я дуже задоволений послугою, яку отримав до цих пір, хоча те, що я плачу, не найкраще. Це виправдано, оскільки послуга, яку я мала, коли нещодавно зламалася моя пральна машина, була дуже добре, баррал зламався і не обертав ремонтника, якого вони надали, це виправляв, і він знову тріщить як новий. Агенти, з якими я спілкувався по телефону, були доброзичливими та корисними