Homestar Real Estate Services, Inc. Огляд

Ми працювали з Еріком Ларсоном, щоб як знайти новий дім, так і продати наш старий дім. З Еріком було приємно працювати, дуже ввічливий, обізнаний і дав вам відчуття, що він дійсно піклується про те, щоб надати вам найкращу послугу, яку тільки міг. Ви справді відчували, що він хотів знайти дім, який був би саме для вас, і ви були б задоволені. У нас були певні потреби, і він подбав про те, щоб будинки, які ми розглядали, забезпечували якомога більше з них. Ви відчували, що він справді піклується про те, щоб отримати правильний будинок, а не просто продати вам будинок. Ми обидва купували та продавали будинок, і Ерік дав практичні пропозиції щодо того, як поліпшити будинок, який ми продавали, щоб він виглядав добре та був представлений у найбільш вигідному світлі. Він оперативно відповів на дзвінки, вислухав ваші потреби та занепокоєння та надав практичні та зрозумілі пропозиції та відповіді. Ви ніколи не відчували тиску, і він завжди був готовий витратити час, щоб послухати. Ми рекомендували б Еріка Ларсона та HomeStar Brokers усім, хто роздумує про купівлю чи продаж будинку.

Шон був чудовим і надзвичайно корисним. Дякуємо за полегшення та допомогу в процесі купівлі житла :) настійно рекомендую всім, хто бажає мати будинок!

З Джиною Отт працювала надзвичайно! Вона була дуже старанною і доклала багато турботи та часу, щоб допомогти нам знайти свій дім. Джина була настільки корисною і провела нас через весь процес. Я б абсолютно запропонував Джині кожному, хто купує або продає будинок.

Дженелл Коленц із HomeStar Brokers була радістю працювати. Вона була дуже професійною, ефективною та оперативною у всіх аспектах продажу нашого будинку. З мого першого дзвінка до останнього підписання, Дженелл невтомно працювала, роблячи це позитивним та легким досвідом.
Дякуємо, що зробили продаж нашого будинку великим успіхом!

Супер ПРОСИМО з Джиною Отт та її послугами. Джина пішла вище і далі за всіма аспектами продажу. Її увага та знання дрібніших деталей є критично важливими, і ми не могли б подумати про 50% цього без Джини. Навіть зараз після закінчення продажу вона все ще працює від нашого імені. Молодець Джина і дякую ВАМ!

Джина була найкращою ,,, велика увага до деталей ,, чудовий час відгуку, коли б ми не задавали питання. Джина навіть перевіряла пошту, коли це було потрібно, і вона була доступна для зустрічі з інспекторами або будь-яким ремонтним працівником, який повинен був прийти до будинку.
Якщо ми перелічимо будинок у майбутньому, ми попросимо Джину допомогти у продажу чи придбанні нових мешканців у більшій частині Салему.

Велике спасибі за чудовий сервіс.

Рей і Тереза ​​Карсон

За ці роки ми купили і продали кілька будинків, і я можу чесно сказати, що досвід продажу будинку в Орегоні був найкращим із усіх, що ми коли-небудь мали. Хоча в будь-якій ситуації продажу будинку завжди виникатимуть непередбачені проблеми, я завжди був впевнений, що ця команда ріелторів вживе заходів швидко і грамотно. . Наш будинок також продається в розумні терміни, і якщо ви послухаєте своїх брокерів, ваш теж буде!

Для тих, хто цінує доброчесність, мораль, підзвітність, відповідальність або просто базове обслуговування клієнтів, тоді тримайтеся подалі від Емі Стіл.
До того, як ми підписали контракт з брокерами Amy & Homestar, нічого поганого не було, але після того, як ми підписали, ВСЕ пішло вниз. Почалося все з малого, як відповідь на запитання, які у нас не мали сенсу, і її відсутність загальних ріелтерських знань. Потім проблеми стали більшими, як-от відсутність знань про компілятори в нашому районі, перелік нас занадто високий, недоступність, оскільки вона виїжджала з міста кожні вихідні, тож у нас був її список мого номера, і більшість переглядів я налаштував сам, включаючи той що продали наш дім.
Емі намагалася дотримуватися дат, найголовніше - дати викупу в попередньому титульному звіті для будинку, який ми купували. Ми навіть знайшли час, щоб запитати її про це, але протягом усього процесу стало зрозуміло, що вона НІКОЛИ не читала звіт, а коли її штовхнули, вона навіть зайшла, стверджуючи, що її там не було, незважаючи на те, що ми змогли це довести поза тінню сумнів.
Зіткнувшись, вона сказала, що це винні всі інші ріелтори, і коли вона поговорила з ним, він сказав їй, що це добре, тому вона зробила свою роль. Це була тема того, що Емі завжди довіряла людям слово під час юридичної операції і ніколи не отримувала належної документації, доказів або навіть подальших дій, щоб переконатися, що це було правильно.
Абсолютно найгіршою частиною її зневаги було те, що після того, як ми почули, що ми втратили будинок своєї мрії через її недбалість, ми тоді з’ясували, що вона не захистила наш нинішній будинок, зробивши продаж залежним від закупівлі нашого нового будинку, таким чином, по суті, за 2 тижні ми збирались залишитися без даху над головою. Коли її запитали, чому вона не помістила її туди, її відповідь була добре, я просто думав, що все це буде пережито. Виклавши 13 років досвіду, як почесний знак, ви могли б подумати, що вона знатиме, що все, що ви робите в цьому напрямку роботи, має бути задокументовано.
Ми зв’язалися з головним брокером задовго до того, як все загорілося, ми розповіли йому список речей, які трапились, і що нам було незручно під час операції. Ми також ввічливо пояснили нашу перспективу та наскільки жахливим був наш досвід. Ерік, головний брокер не робив жодної спроби КОЛИСЬ зателефонувати нам, щоб почути нашу сторону / скарги. Врешті-решт ми отримали електронний лист, але лише після того, як написали Емі, повідомивши її, що ми продовжимо продаж (не те, що у нас був законний вибір), але що ми не будемо використовувати її для наступної покупки.
З потенційною втратою його нижчого рядка, ми не були здивовані, отримавши відповідь від Еріка замість Емі. Дивувало те, що його електронна пошта була сповнена брехнею (незважаючи на те, що ми могли довести все), його захисний характер щодо Емі, його повна і повна відсутність емпатії, той факт, що він навіть ОДНІ РАЗ не задав нам жодного запитання щодо будь-якого те, що ми сказали, трапилося. Було цілком зрозуміло, що йому було байдуже, і він не хотів ніякої участі в тому, щоб ми відчували, що ми маємо на увазі щось більше, ніж зарплату, яку він збирається отримати від нашого продажу.
Зрештою Ерік запропонував нам 700 доларів для покриття витрат на перевірки, які він назвав добросовісними грошима, але потім сказав нам, що ми можемо забрати їх АЛЕ лише після фінансування продажу, що, на наш погляд, було просто ще одним способом утримувати нас заручниками в і без того юридично нестабільному У цій ситуації вони були відповідальними за нас. Ми справді почувались безсилі, і 700 доларів були образливими порівняно з тим, що ми втратили в угоді.
Тож ще раз відчувши єдине, що у нас було, це наш голос, я написав відповідь. Я благаю, щоб він дивився на нас як на людей, які ми є, і намагався зрозуміти нашу перспективу. Я прямо звернувся до брехні, давши йому зрозуміти, що ми маємо докази, але на кожному кроці нам показували, наскільки він холодний і розрахований. Наприкінці цієї операції вони перестали повністю відповідати на наші запитання.
Це невелика частина нашої історії з обмеженнями характеру, але ми щиро сподіваємось, що цей огляд допоможе хоча б одній людині стати жертвою. У нас є текстові повідомлення та документи, що підтверджують все у цьому огляді.

Брокер вислухав мене і зрозумів, що я шукав. Потім він точно оцінив моє майно і в короткі терміни продав його за мою ціну. Виникло кілька проблем, і він швидко вирішив їх.

Наш агент був дуже шанобливим та чуйним. Це була наша перша покупка будинку, і він відповів на мільйон запитань та пропонував свої знання на кожному кроці. Ми дуже вдячні, що натрапили на нього.

Я неодмінно знову використаю Пітера Колнеца як ріелтора і віддам його своїм друзям. Він пішов для нас як далі, так і для всіх своїх клієнтів. Ми шукали будинок кілька місяців і мали ріелторів, які не працювали у нас. Пітер шукав, знаходив і боровся за наш бізнес. Коли ми нарешті знайшли будинок, щоб купити його, потрібна була робота, і я мав лише кілька днів, перш ніж мені довелося виїхати з міста після закриття. Того дня, коли ми переїхали до Пітера, там уже чистили і допомогли нам зірвати весь килим. Він чесний і відданий своїм клієнтам, і це видно в його діях. Мені ніколи не було незручно просити зайти до чергового будинку. Він хотів, щоб ми знайшли потрібний нам будинок. Він також дуже пов’язаний із громадою, навчаючи нас про найкращі ресторани ... Він мав контакти з безліччю підрядників, які добре працювали і давали нам хороші ціни на роботу, яку ми хотіли найняти. Якщо ви вирішите використовувати Пітера як ріелтора, ви не тільки отримаєте хороший досвід, але і придбаєте друга.

Я був на ринку будинку, і агент на ім'я Пітер був дуже грубим і сказав: "Не думаю, що ви можете собі дозволити цей будинок, бо ви чорний", дуже непрофесійно!

Відмінна команда професіоналів із зоряною репутацією у місті. Завжди чудово працювати!

Чудовий досвід роботи з Джоном. Він вибив його з парку своїми знаннями та підтримкою протягом усього процесу.

Якщо ви шукаєте досвідченого професійного ріелтора, Джина Отт - ваш контакт. Джина допомогла моєму чоловікові, і я шукав житло в Орегоні більше року, оскільки ми жили в Каліфорнії. Думаю, можна сказати, що ми були прискіпливі, але це не відмовило Джину запропонувати свою відданість, неперевершену відданість та наполегливість у пошуку нам нашого будинку мрії. Джина ніколи не вагалася відвідувати будь-які будинки, які нам було цікаво побачити здалеку. Вона щомиті відвідувала будинки та надсилала нам докладні відео, щоб було наче ми там із нею. Я не можу висловити, скільки вона зробила для нас. Вона пішла вище і далі, що рідко зустрічається сьогодні. Видатне обслуговування клієнтів, професіоналізм, справжня доброта та почуття гумору - це те, що ви знайдете у Gina Ott. Вона починала з нашого ріелтора і в кінцевому підсумку стала нашим другом. ДЯКУЮ!

Саллі Хаггінс із "Хоум Стар" зробила виняткову роботу, представляючи наше майно. Вона була тісно задіяна протягом усього процесу. Ми не могли б попросити кращого партнера та друга у продажу нашого будинку.

Дора Маккормік була нашим агентом, який допомагав нам продавати наш будинок у Вест-Салемі.

Дора була / є дуже обізнаною, яка щиро піклується про своїх клієнтів.

Дора не тільки слухає, але й витрачає час, щоб відповісти на ваші запитання та проблеми.

Дора дуже чуйно реагує (якщо вона не показує будинок або з клієнтом) на всі текстові повідомлення, телефонні дзвінки та електронні листи.

Я не можу рекомендувати Дору досить.

Вам не буде шкода, якщо ви звернетесь до неї.

Дженніфер та Ерік дивовижні. Ми з дружиною вразили своєю чесністю і дотримуємось найбільше, але їх доброзичливість стала додатковим бонусом. Ми знову будемо використовувати, коли знайдемо свій вічний дім.

Чудова компанія для співпраці! З нашим агентом Джиною Отт було приголомшливо працювати! Вона була дуже ретельною, корисною і завжди була доступною для будь-яких питань. Це був наш перший раз, коли ми придбали будинок, і вона зробила процес легким і без напруги. Вона завжди мала на увазі наш найкращий інтерес. Ми настійно рекомендуємо цю компанію з нерухомості та Джину Отт нашим друзям та родині!

З Дженеллом так приємно працювати. Ми зіткнулися з кількома проблемами з придбанням нашого нового будинку, і вона вирішила їх, як справжнього професіонала. Вона справді бореться за найкращі інтереси своїх клієнтів. Її прохолодне / спокійне поводження справді є перевагою, коли справа йде вбік. Використовуйте HomeStar! Ви не будете розчаровані.

Я купив, орендував і продав свій будинок через HomeStar Brokers. Який чудовий досвід на кожному кроці. Я закликав би всіх використовувати Janelle та Peter Kolnec, яка динамічна команда. Я був розчарований кількома ріелторами, поки не знайшов їх. Вони пішли вище і далі, Яка чудова знахідка - хоч би я міг взяти їх із собою до СК.

Такий чудовий досвід роботи з цією компанією! Наш ріелтор послухав наш список побажань і звернув увагу на наш бюджет, і ми потрапили в ідеальний для нас будинок. Ще більш вражаючим був той факт, що ми переїхали з одного штату в інший, і наш ріелтор не був відпущений нами, починаючи виглядати за 9 місяців до того, як ми думали, що переїдемо. Врешті-решт ми переїхали за 5 місяців, і вона зробила фантастичну роботу, допомагаючи нам у всьому процесі. Я не можу бути щасливішим із нашим досвідом та допомогою, яку ми отримали з HomeStar!

Я мав дивовижний досвід! Я використовував Дженніфер Ларсон, і вона швидко відповіла на ці місцеві знання та терпіння. Я буду використовувати їх для всіх своїх потреб у нерухомості в майбутньому!

Дуже задоволений досвідом продажу нашого будинку. Усі були чуйними, і процес був безперебійним. Вони завжди були доступні для відповіді на запитання. Ми точно рекомендуємо.

Джина пішла вище і далі, щоб зробити процес пошуку нашого назавжди будинку легким та ефективним. Вона надзвичайно чуйна і має чудове око для оцінки потенційних будинків відповідно до ваших потреб / бажань. Це в поєднанні з її доброзичливою і теплою особистістю робить її найкращим вибором у цьому районі.

Нам дуже пощастило, що Дженніфер та Ерік Ларсон представляли нас як продавців. Завдяки їх наполегливій роботі та досвіду дуже складна ситуація протікала гладко. Ми настійно рекомендуємо їх будь-якому покупцеві або продавцю, який хоче когось, хто працюватиме на них, поки робота не буде виконана. І все одно залишайтеся поруч після закінчення роботи, якщо вам потрібна допомога.

Карен Ласько

Джина Отт - ріелтор з домашнього господарства зробила велику роботу, допомагаючи нам отримати перший будинок, тут, в Салемі, штат Оріга. Вона завжди була вгорі в списках будинків, які виходили на ринок.
Вона справді чудова людина. Ми дуже цінували її думку та досвід. :)

Саллі Хаггінс - найкраща! Вона була терплячою, обізнаною та дуже підтримувала, коли в останню хвилину збої з боку третьої сторони ледь не спричинили мене до краху! Вона знає тонкощі та недоліки нерухомості, і я дуже рекомендую їй, купуєте ви чи продаєте. Вона також
обробив покупку для друзів і виявився для них безцінним.

Коли ми придбали наш будинок у Салемі, Дженніфер була настільки справжньою і мала дивовижну здатність оцінювати, що ми хочемо і де хочемо жити. Одного разу ми зробили пропозицію щодо будинку і були дуже схвильовані, лише зателефонувавши від Дженніфер: "Ви не хочете цей будинок, я щойно дізнався, що він у повені", хоча лише кут будинок був насправді в заплаві, наша страховка коштувала б нам додатково сотню на місяць, так! Тож через кілька днів вона знайшла нам будинок у чудовому районі Південного Салема і лише за 5 хвилин від роботи моїх чоловіків. Це було чудово, мій чоловік цілком веде переговори, і він висував досить тривалі вимоги, і Дженніфер навіть не кинула оком, вона просто зробила це. Коли мій чоловік отримав дивовижну пропозицію в новій компанії поза штатом, ми ще раз звернулися до Дженніфер у Homestar. Вона продала наш дім за пристойний прибуток і страшно швидко. Якщо ви шукаєте чудового брокера з нерухомості, не шукайте далі, ніж HomeStar Brokers.

Ми працювали з Леслі Катлер та Дорою Маккормік, щоб знайти та придбати наш дім. Обидва вони були надзвичайно корисними, терплячими та відданими нашому завданню. Ми розглянули приблизно 30 - 40 будинків, перш ніж знайти ідеальний для нас. Велике спасибі Леслі та Дорі! Було чудово працювати з вами. Ми не могли бути щасливішими. Настійно рекомендується!

Я працював з Еріком Ларсоном під час останніх двох покупок будинку та продажу останнього будинку. Я б ніколи не використовував іншого агента. Він завжди переходив мене і далі, навіть доходячи до того, що проводив години у випадкову суботу, допомагаючи піклуватися про питання інспекції, коли я був вдома! Він завжди доступний по телефону, якщо у мене виникають запитання. Найголовніше, що його знання, досвід та позитив зробили мою останню покупку надзвичайним досвідом, який я ніколи не забуду.