Homestead Savings Bank Огляд

Просто зупинився, щоб обналичити чек у Хомстеді, який був знятий на одному з їхніх рахунків, і йому було відмовлено. Вони сказали, що не змогли це перевести, оскільки я не маю рахунку. Ми дивимось на зміни з моменту закриття Хантінгтона. Найбільше мене турбувало - це чек «Міста Альбіону» та витяг на рахунок «Хамстед». Я можу сказати вам, що не буду відкривати рахунок у них!

Президент банку Скотт Еванс намагався зміцнити нас.

Ми з дружиною придбали житло в цьому банку приблизно 5 років тому. Вони допомогли нам і профінансували це вдома, і навіть дали трохи додаткової допомоги на ремонт, який призначила моя мати. Однак нам все-таки довелося шукати додаткову позику у Федеральному кредитному союзі штату Мічиган. Протягом останніх 2 років ми почали боротися фінансово і постійно запізнювались на 30-45 днів із заставою. Ми також запізнилися трохи менше ніж на 30 днів, постійно користуючись ними другою іпотекою. З нами зв’язався новий президент банку Скотт Еванс, щоб ми сіли і придумали рішення. Спочатку він поводився так, ніби переживав за нас і хотів допомогти. Сівши пару разів, ми дійшли згоди про 30-річну ARM із встановленими 10 роками. Хоча ми і розпочали цей процес. Ми все ще продовжували боротися фінансово. 2 січня 2020 року ми переглянули будинок, який оцінили у 63 000 доларів. Це перевищує початкову угоду в розмірі 50 000 доларів США за позику. З нами зв’язався засновник іпотечного кредиту та повідомив, що Скотт Еванс більше не включатиме наш кредит МДУ до рефінансування. Це пов’язано з тим, що ми запізнились із оплатою за грудень на 30 днів. Я попросив її, щоб Скотт Еванс зв’язався зі мною, щоб я міг з ним обговорити деталі. Ми також щойно підписали початкову угоду про кошторис позики, створену 27.12.19. Розмовляючи зі Скоттом, він вирішив, що, оскільки позика МДУ не впливає на банки, що стоять удома, він не хоче фінансувати його. Весь цей процес ми розпочали з наміром спростити наші рахунки та сподіваючись повернутись на фінансовий шлях. Коли я спробував пояснити йому, що ми хотіли, щоб він дотримав початкову угоду, до якої ми прийшли, і що ми не прийматимемо нічого іншого, він вирішив спробувати нас міцно озброїти. Він відповів, що ми можемо або прийняти нові умови, або продовжити наш нинішній шлях, і він відмовиться від нашого дому. Коли я запитав, чому він може заборонити дім, коли ми лише 30 днів не платимо за правопорушення. Він проголосив, що буде особисто стежити за законами та якнайшвидше брати до уваги. Крім того, оскільки у нас, ймовірно, не було грошей, він із задоволенням переконався б, що мою маму, яка підписала другу позику, переслідували для решти.

Ми з дружиною домовились зі Скоттом Евансом, але як тільки він побачив можливість, він вирішив спробувати нас міцно озброїти, щоб ми робили все по-своєму. Будь ласка, уникайте використання цього банку за будь-яку ціну, вони дуже мало дбають про клієнтів. Хоча інші співробітники чудові, керівництво токсичне.

Протягом багатьох років я працював із багатьма банками, і це далеко не найкращий досвід, який я коли-небудь мав. Як говориться, справа в людях, і Скотт зробив цю операцію настільки гладкою, наскільки це могло бути. Знаючий, комунікабельний, простий у доступі, ґрунтовний, своєчасний… Я б дуже (і буду) дуже рекомендував Скотта / Хоумстеда всім, хто шукає фінансування нерухомості.

Я зателефонував багато разів і ходив до банку, щоб поговорити з кредитним співробітником, і думав, що це вдалося з підвищенням моєї іпотечної виплати. Отримайте мою нову платіжну книжку банку, і нічого не зроблено. Цей банк не є банком для ведення бізнесу.

Вони відмовились надати заяву про виплату моїй новій іпотечній компанії для рефінансування. Це просили тричі, і кожного разу, коли нам кажуть, що вони нададуть його через 24-48 годин, а потім нічого. Це ніби вони тримають іпотечного заручника, не надавши цього документа. Мені аплодують через відсутність у них професіоналізму.

Ми отримали іпотечний кредит через Homestead, і там також є наші банківські рахунки. Послуга, яку ми там отримуємо, відмінна. Банк та його співробітники також дуже активно працюють у громаді. Цей бізнес є прекрасним прикладом невеликого громадського банку. Браво!