Honda Carland Огляд

Покупці остерігайтеся! Ми отримали інтернет-пропозицію на 1 тис. Менше, ніж інший дилер Honda Pilot. Ми під'їхали туди готові купити машину; тоді вони сказали "на жаль, ми дали вам неправильну цитату". Ми поїхали і придбаємо нашу машину в іншому місці.

Якщо ви хочете мати чудовий досвід купівлі автомобілів, то попросіть Дуга Хармса, менеджера з продажу Інтернету в Honda Carland. Цей старший джентльмен був найпрофесійнішим продавцем, якого я коли-небудь зустрічав у своєму житті.

Я купив автомобіль у Carland не просто тому, що у них були найкращі ціни на південному сході (я перевірив FL, NC, NY, NJ, PA, MD і SC там, де я живу. Що викликало у мене бажання їхати на шість годин - це легкість і відсутність служби тиску, яку Даг запропонував мені. Він надав всю інформацію прямо вперед.

Коли я їхав з Міртл-Біч і доїхав до Карланда, сюрпризів не було. У Дага були готові всі папери. Він був ефективним і ретельним процесом оформлення документів, у нього все було готове.

Хоча дилер був надзвичайно зайнятий, я сидів і допрацьовував документи в рекордні терміни з фінансовим офіцером Ллойдом. Ллойд не намагався продати мені непотрібні послуги. Натомість він надав мені необхідну та корисну інформацію.

Дуг не поспішав пояснити мені всі особливості автомобіля. Він налаштував мій телефон і не поспішав переконатися, що я знаю, як все працює в машині. Оскільки я купив шестиступінчасте керівництво, яке справді добре працювало, тому що я одночасно слухав музику та напрямки руху. Я не міг цього зробити з останньою машиною. Було таке велике задоволення купувати машину у Дуга.

Інша річ про Carland - це GM. Я не бачив, щоб той чоловік сідав одну секунду, коли я був у дилера. Я бачив, як він наводив порядок на стільцях у торгових підлогах. Я бачив його по всьому дилеру, крім за його комп'ютерним столом. У цьому місці існує сильна робоча етика.

Зайшов на основну заміну масла та обертання шини. Вони думали, що я не можу сказати, але вони зручно «забули» перевірити тиск у моїх шинах та повернути шини.

Купили тут 2 нових машини, і хоча вони були з різними продавцями, обидва були однаковими; без клопоту, без приманки та перемикання, без лайна. Ось наша ціна, ось що ми можемо зробити з фінансуванням, готово.

Один автомобіль є достатньо новим, щоб ще не потребувати сервісного обслуговування, але другому 8 років, і ми беремо його сюди для поточного обслуговування. Це дилер, тому не найдешевший, але поки що вони були добрі з нами. Нічого не намагався нас перепродати, і, як правило, люди, з якими маємо справу.

обслуговування все ще чудове в Carland. Я завжди задоволений роботою, яку роблять ці хлопці !!

Я був дуже задоволений своїм сервісом, як завжди. Мій радник служби Джошуа Слайв був дуже корисним і дуже приємним для спілкування.

Їм потрібні молодші стажери. Кожен тут трохи не зв’язаний з тим, що насправді чудово у більшості автомобілів.

Сервісний відділ завжди був дуже оперативним і готовим допомогти незалежно від того, яка у нас проблема. Я б порекомендував їх як чудове місце, щоб привезти свою Honda для ваших потреб у сервісному обслуговуванні.

ФАЛШИВА РЕКЛАМА (змусив мене їхати до кінця і змінив ціну)

Я зателефонував із проблемою, з якою капало масло, потрапив прямо і вирішив проблему з / за півгодини! Я дуже задоволений послугою, яку я отримую з цього місця Honda.

Мій досвід на початку 2016 року був хорошим .. поки я не повернувся додому і не зрозумів, що другий ключ, який вони мені дали, був не від моєї машини. Коли я повернувся, щоб отримати ключ, зателефонувавши і почувши від мого продавця, що вони все зроблять правильно, менеджер з продажу вживаних автомобілів сказав, що мій ключ загублений, і мені не пощастило. Це було дійсно прикро, оскільки члени моєї родини придбали в цілому 3 машини з цього місця. В кінцевому підсумку я придбав ще одну Honda через 6 місяців після моєї покупки в Honda Carland, і я вибрав іншого дилера для покупки.

Я мав приголомшливий досвід у Honda Carland. Райан є продавцем - це чудово !!! Ми з дочками любимо його. Він був дуже професійним, терплячим та корисним. Я гордий власник Honda EX-L, V6. Дякую за чудовий досвід. Він є справжнім надбанням Honda Carland!

Джонатан, радник служби, незмінно професійний та ввічливий.

Найгірший досвід клієнтів. Я ніколи не віддаю перевагу цьому посередництву для придбання Honda всередині або поблизу Alpharetta, Розуелл

Досить жахливий досвід. Расистська / абсолютно і вкрай непрофесійна стійка реєстрації та співробітники відділу продажів .. більше ніколи. Припиніть глузувати з культури та релігії клієнта. Найгірше мати справу з клієнтами, жартувати над клієнтами недоречно. Не знаю, чому я навіть даю 1 зірку. Соромно, що автодилерам все ще дозволяють діяти таким чином. Покупець Обережно!

Чудове обслуговування клієнтів. Вони ставляться до вас з повагою та турботою.

Радник з обслуговування був доброзичливим, ретельним і швидким під час реєстрації заїзду та виїзду. Я домовився про роботу з питань відкликання і також додав заміну масла до служби. Єдиний сюрприз був, коли мені дали 3-5 годинний термін для передбачуваного завершення. Коли я зателефонував призначити зустріч, мені дали годину-годину-півтори на передбачуваний час, щоб виправити відкликання. На щастя, того ранку мене хтось забрав і зміг це зробити.

Придбав тут мою першу машину, і це був чудовий досвід без стресів. Джонатан Макгуайр був дуже особистий і не напористий. Дуже просто працювати. Ель Ріко Вільямс займався питаннями фінансування, а також був дуже особистим і професійним. Загалом досвід був чудовим. Полюбіть і мою нову машину!

З Джейсоном було чудово працювати. Він все детально пояснив і був дуже терплячим.

Типова якість та сервіс Honda. Вони мають службу водіїв, і ви будете в курсі подій. Вони могли б краще пояснити речі та повідомити вас, що вони мають купони в Інтернеті.

Усі завжди надзвичайно доброзичливі та корисні. Вони змогли виправити те, що потрібно було зробити, і своєчасно.

Я впевнений, що кожен торговий представник у Honda Carland хороший, але якщо ви не хочете витрачати свій час і гарантувати, що отримаєте найкращу угоду, поговоріть з Аміром. Цей чоловік піклується про вас. Він справжній та заздалегідь визначив усі ціни, і якщо ви переконаєтесь у тому, що відбувається, він подбає про те, щоб усунути всі сумніви.

Я завжди отримую ввічливий та дуже ефективний сервіс кожного разу, коли я приношу свою Honda Pilot. Джон Петерсон завжди допомагав мені і робив чудову роботу! Дякую!

Ніколи не мав поганого досвіду в Honda Carland. Легко домовитись про зустріч в Інтернеті, під’їхати, і камердинер забере його звідти! Службові радники професійні, доброзичливі та ніколи не наполегливо отримують додаткові послуги. Настійно рекомендую HC!

Ми відвідали Carland у неділю, 24 лютого. Ми дійшли о 17: 05 вечора, де їх офіс закривається о 18:00. Ми вирішили проїхати 32 хвилини після прочитання про чудові відгуки, але були повністю розчаровані тим, як пройшов весь візит. Для початку, коли ми увійшли, біля стійки реєстрації нікого не було. Оглянувшись на 2-3 хвилини, одна леді прийшла на прощання, і її першою реакцією було те, що це неділя ввечері, тож нам немає з ким вам допомогти, нам доведеться почекати, оскільки перед нами вже було 3 клієнти. Тут весь тон був дуже грубим, ніби вона хотіла, щоб ми пішли і прийшли пізніше. Ми все ще терпіли і вирішили почекати. Більше 15 хвилин ми бачили людей, які заходили і ходили за допомогою. Після довгого очікування один з продавців проходить повз і запитує, чи потрібна нам допомога. Ми сказали йому, що хочемо перевірити Honda Accord. Він був дуже чемним і показав нам машину. Він відповів на кілька наших запитань. Отже 2 для продавця.

Порада. Виявляйте захоплення, коли покупці відвідують ваш магазин. Вони готові вкласти туди гроші, лише якщо вважають, що продавець впевнений і приємний.

Ми фактично втратили інтерес до покупки нового автомобіля після нудного досвіду.

Джонатан був чудовим початком фінішу. Знайшли саме те, що ми шукали. Зробив процес покупки набагато простішим, ніж я думав!

Досвід роботи з клієнтами під час мого першого візиту (як правило, ми вирушаємо до містечка Old Milton Prkwy) з цією групою був ФАНТАСТИЧНИМ ..... перевершив очікування.

Honda Carland завжди вирішувала питання обслуговування.

Фінансовий відділ поставив мою позику під неправильний банк. Провів кілька днів туди-сюди, перемикаючи його.

Я щойно придбав 45 000 Ridgeline, і вирівнювання буксирувальних приладів знаходиться далеко вправо, вони замінили масло і залишили зливну пробку вільною. Автомобіль втратив близько 2-х літрів масла, я потрапив туди, і вилка була лише настільки ж мало поворотів, щоб повністю випасти. Я поїхав сьогодні отримати це ці предмети виглядали божевільними appt. стояв у черзі протягом 30 хвилин, поки я не почув, як ще один клієнт скаржився, що його транспортний засіб все ще знаходився на стоянці через 1-1 / 2 години, потім він сказав: "який сенс планувати зустріч?" , саме тоді я обернувся і вийшов. Я не маю часу так марнувати, я навіть ще не спілкувався з менеджером служби.

Торговий представник був чуйним, говорив правду, відсутність фальшивих доповнень тощо, дуже простий і справедливий, швидкий фактичний процес покупки.

Своєчасно подбав про свої потреби і переконався, що я не без транспорту

Нещодавно я придбав нову Honda CR-V у Honda Carland. Пем Біггс була моїм продавцем, і вона була чудовою. Вона зробила досвід мого купівлі машини чудовим. Коли прийде час замінити машину мого чоловіка, ми повернемось до Honda Carland.

На машину звернули увагу, як тільки я зайшов у сервісний центр. Техніки швидко прислухались до замовника. Все йде нормально. Продовжуй гарно працювати!!

Дуже задоволений. Вони швидко діагностували проблему, встановили справедливу ціну за роботу та працю і дали парубоцьку машину на пару годин, поки вони працювали. Я не міг попросити кращого обслуговування.

Автосалон фактично звернувся до МЕНЕ про деякі відкриті відкликання мого автомобіля. Я змінив час зустрічі, а потім фактично з’явився рано, і вони ніколи не змушували мене почувати себе так, ніби я їм заважаю. Вони були доброзичливими, корисними та навіть дали мені позичальника, щоб моїх дітей доставили до літнього табору, поки мою машину ремонтували. Я б точно повернувся до цього автосалону!

Я привіз моє Honda civic колишнє купе для відкликання подушок безпеки. У мене не було зустрічі, тому вони просто працювали у мене. Ну, це йшло добре, тоді мене закликав до кабінету менеджер служби. Він сказав мені, що моя машина потрапила в аварію (перед тим, як я її купив), і що хтось робив роботу, щоб скласти її назад, складав дуже бідну продукцію. Якою є подушка безпеки та всі компоненти. Він сказав мені, що навіть не думав, що вони будуть працювати в аварії. На щастя, представник Honda був там, і він побачив це з перших вуст. Ну загальний рахунок за ремонт склав близько 1700 доларів. Honda вирішила, що це має обов'язок переконатись, що моя безпека на першому місці, тому вони відмовились від звинувачень і безкоштовно поправили мою машину. Який я був здутий .. Такого у мене ніколи не буває. Також вони подарували мені новеньку машину, щоб їхати додому, поки вони полагодили мою. Джек та менеджер служби та Honda дійсно вийшли звідти для мене. Так що так, мій досвід там був абсолютно дивовижним. Я повернуся. Коли я куплю нову машину, це буде в Honda Carland у Розуеллі. Мільйон дякую хлопці. Yall чудові. Благословення. Джон Перселл

Люблю сервісний відділ у Honda Carland, особливо консультанта з обслуговування, з яким я завжди працюю, Джош. Послуга завжди така, як Джош каже, що буде, ніколи не дивує і завжди вчасно. Я б не взяв свою машину ніде більше.

Чудовий персонал. Змусьте вас почуватися так, ніби ви їх знали деякий час. Кричіть Джошуа та моєму хлопчику Коннері !!!!

Ці хлопці - це саме те, що ви хочете в групі автосервісу, поєднуючи знання, розумність та ввічливе обслуговування. Їх ремонт є першокласним, а їх досвід у виявленні проблем - великий. Просто ще одна причина продовжувати купувати Хонди.

П’ять зірок! Заміна масла, обертання шин, мийка автомобілів, кава, бублик, доброзичливий сервісний відділ і одна година спокою в залі очікування! Хто може попросити більше?

Джошуа був моїм представником служби. Він був чемним і чарівним. Він уважно слухав мої прохання і сміявся з моїх жартів. Моя машина була на відкликання, але також потребувала іншого обслуговування. Джошуа пояснив, що буде зроблено, і чітко визначив вартість. Автомобіль не тільки був готовий саме тоді, коли він сказав, що це буде, але вони його також помили. Тепер це чудовий сервіс!

Замовник вже більше двох десятиліть, і ми постійно повертаємось.

Джон Уітні був надзвичайно обізнаним та чудовим продавцем. Він не напористий, як будь-який інший продавець автомобілів, з яким мені було неприємно мати справу. Він зробив наш досвід купівлі автомобілів дуже приємним. Я б попросив містера Віттні допомогти мені, коли в майбутньому мені знадобиться інша машина!

Я приїжджаю сюди, щоб мою Honda Civic обслуговувати на всі потреби. Професійний персонал, приємна зона очікування та хороший веб-сайт для бронювання зустрічей, щоб ви не чекали занадто довго.

Абсолютно жахливий відділ обслуговування !! Я запланував звичайну заміну масла та обертання шини. Мене приємно привітав камердинер, а потім зайшов на СТО, де мені сказали, що хтось буде зі мною. Я просидів там приблизно 20 хвилин, перш ніж співробітник служби припустив, що я був із літнім, який входив раніше (можливо, тому, що я мав скраби, він думав, що я допомагаю). Я сидів ще 20 хвилин перед тим, як вийти. Пізніше я зв’язався з менеджером служби Мері, який хихикнув і виправдовувався, пояснюючи свою зустріч. Я з радістю візьму свої гроші ще куди !!

Обслуговуючий персонал, а саме Коннері, був ввічливим, уважним, обізнаним та ввічливим. Вони пішли далі і далі, щоб працювати з моєю розширеною гарантією, і принесли мені чудову ціну за всі зроблені ремонти. Обов’язково повернусь.