Honda of Hayward Огляд

Відмінне обслуговування в цілому. Дуже мало суєти. Я настійно рекомендую Кена Чау

Швидке та привітне обслуговування. Шон дуже добре все пояснив, поки робота не була закінчена.

Щойно купив Honda Odyssey та не міг бути більше вражений процесом. Команда справді подбала про всі мої запитання і впоралася з моїми документами дуже гладко. Я взагалі не відчував тиску на продавця в Honda з Хейворда. Безумовно, повернусь.

Я люблю свою нову машину !!! Кріс Бонгон, це найкраще!

Найкращий сервіс, добрий і ввічливий персонал, і ніхто не намагався вирвати мене чи інших. Який вишуканий дилерський центр.

Ми з bf зателефонували, запитуючи про "Хонду", яка нас цікавила. Ми повідомили їм, який у нас бюджет, і що ми не плануємо переходити. Оскільки ми їхали 3 години, щоб туди дістатися (маючи на увазі, що це було в дорозі, оскільки ми їхали подивитися на інший автомобіль у Сан-Леандросі, який нас також цікавив), ми запитали їх, чи не бажають вони працювати з нами, і вони сказав "звичайно, просто заходь!" Тож ми заходимо і виявляємо, що у Honda була величезна вм'ятина збоку, але її не було на carfax чи на фотографіях в Інтернеті, розміщених дилером. Очевидно, це було головним занепокоєнням та відвернуло нас від того, щоб отримати машину, бо хто хоче купити зруйновану машину, чи не так? У будь-якому випадку, ми запитали про вм'ятину, і вони сказали, що отримують це виправлення безкоштовно. Тож це дещо змусило нас переглянути. Тож після того, як ми почали домовлятися про ціну, вони почали грати у свої практичні ігри з продажу. Вони використовували всі можливі тактики продажів, щоб спробувати змусити нас перейти на наш бюджет, коли ми дали зрозуміти, що не плануємо продовжувати. Це було цілковитою втратою нашого часу. Тож після того, як вони не захотіли поступитись і дати нам ціну, яку ми просили, ми сказали їм, що хочемо поглянути на інший автомобіль, щоб ми могли прийняти краще рішення. Потім менеджер сказав нам, що якщо ми підемо, він не дасть нам такої ціни. В основному знущаються над нами, щоб придбати розбиту машину. Потім я запитав його, чи все ще вони виправляють вм'ятину, і він сказав: "О, якщо ми продамо вам машину за таку ціну, ми не поправляємо вм'ятину". Зовсім непрофесійно і не кажучи вже про грубість. Після того, як він це сказав, ми пішли. Ми закінчили купувати інший автомобіль у San Leandros, котрий ми спочатку планували розглянути котрий трапився точно такий же автомобіль. Але ми отримали його за ціною, яку ми попросили, і ВМІТАТИ БЕЗКОШТОВНО! Без клопоту! На закінчення, Honda Hayward має жахливе обслуговування клієнтів (особливо з боку "менеджменту"), агресивну тактику продажів, непрофесіоналізм, не витрачайте свій час. Ці люди більше дбають про свою комісію, аніж про забезпечення потреб споживачів.

Відділ жахливого продажу. Я придбав новеньку Honda Civic LX-P у Honda від Hayward протягом тижня. Кришка стоп-сигналу на задньому склі наполовину впала з першого дня. Я думав, що це поганий дизайн. Це заблокувало мій погляд, і червоне світло заполонило все заднє скло. Я зрозумів, що це дефект, поки магазин тонованих вікон не сказав мені. Потім я поїхав до Honda Хейворда і вирішив проблему. Вони просто вказали мені на службу. Я поїхав туди, і вони сказали, що мені потрібно домовитись про зустріч. Це одне з відкликань цієї моделі. Я поїхав назад додому та зателефонував Америці Honda. Вони підтвердили, що це одне відкликання, і дилер повинен виправити або повідомити клієнта, перш ніж продати його. На даний момент я так злий. Я б не купив цю машину, якби знав її спочатку. Купую нову машину, бо щоб уникнути головного болю. Я зателефонував у Honda з відділу продажу Hayward. Жінка відповіла на телефон, і я не закінчив свій випуск. Вона просто направила мене до відділу обслуговування. Я передзвонив ще раз, щоб попросити поговорити з їх яслами. Потім вона сказала мені, що вони були на зустрічі і не можуть відповісти на мій телефон. Ми як клієнт можемо повернути загальне благо, якщо воно є дефектом. Honda з Hayward не чесно продає дефектний автомобіль і не повідомила про це клієнта. Найгірше за все, що вони мають нульову турботу та зусилля, щоб виправити свою невдачу, навіть не вибачення. Я продовжуватиму повідомляти про їх погану ділову практику, доки моє питання не буде серйозно розглянуто. Вони марнують мій час і гроші. Я шкодую про те, що купив машину у цього дилера, і не буду рекомендувати нікому з моєї родини та друзів купувати машини у них.

Honda Of Hayward однозначно заслуговує на п’ять зірок, якщо я зможу дати їм більше п’яти зірок, як би. Найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував від представництва Honda. Якщо ви шукаєте автомобіль, будь ласка, перейдіть до Honda Of Hayward і попросіть AnnaMarie вона найкраща. Сьогодні був мій 4-й автомобіль, який я отримав від неї, і я дуже задоволений .. Ще раз дякую AnnaMarie

Персонал дуже доброзичливий, ніколи не підводить мене, наскільки вони привітні та професійні. Я приймаю обидві мої угоди Honda, які я купив у Дубліні, щоб отримати службу в Хейворді, і вони завжди дбають про мене.

Раніше я мав справу зі службовим агентом Роном Смітом в іншому дилерському центрі, коли я знаю, що там Рон, я буду дзвонити там на всі свої машини

Придбати автомобіль у Honda of Hayward було швидко та просто. Вони зробили транзакцію простим, не додаючи небажаних опцій на автомобілі, як інший дилерський центр Honda у регіоні. Ціна була правильна, а люди привітні та привітні.

Зайшов на відкликання подушки безпеки. Зайняло 3 години. Вам доведеться почекати кілька хвилин, щоб зареєструватися, коли ви вперше приїдете. Обслуговування було дуже привітним, велика зона очікування та доступна безкоштовна їжа та напої. Якщо ви вирішите зачекати де-небудь ще, у них є безкоштовний трансфер, і вони телефонують, коли ваша машина буде готова. Рекомендую.

На жаль, мій перший раз, коли я звернувся до дилера, щоб спробувати придбати нову машину, був би ЖАХЛИВИЙ, і я хотів би подякувати Honda за це.

Я переглядав Інтернет і знайшов Honda Civic EX 2015 року, який мені дуже сподобався, розташований в Honda of Hayward. Я виїхав, щоб побачити це на власні очі та випробувати його. Коли я прибув, я зустрів Еллу, яка спочатку була солодка. Вона дозволила мені пробувати її, і післямовні слова тиснули на мене, щоб я почав заповнювати документи. Мені дуже подобалася машина, але я хотів, щоб друга пара очей була поруч зі мною в процесі. Я повідомив їй, що повернусь наступного дня, якщо машина все ще буде в наявності. Вона повідомила про це генерального менеджера з продажу на ім'я Фарук, і він продовжив виходити з офісу і намагався натиснути на мене, щоб я тільки почав процес! Я стояв на своєму, і він повідомив, що є шанс, що хтось інший його придбає. З яким я був цілком добре і розумів ризик. Ми призначили зустріч на 9 ранку наступного дня, тобто час, коли відкривається Honda of Hayward.

Швидко вперед наступного ранку о 8:00, я зателефонував Еллі та запитав її, чи є машина все ще доступною, і вона сказала мені тверде "так". Я сам поїхав до Хейворда з "Хонди", а сім'я моєї подруги їхала на власній окремій машині. Коли я приїхав, вони повідомили, що машина вже продана. Щоб пояснити, я не засмутився, що машину продали, а обурив те, що мені теж збрехали. Мені не лише брехали, але я та батько моїх подруг їхали за 30-40 хвилин до Сан-Хосе ні за що. Ми не лише витратили час, але й бензин та гроші, щоб лише сказати, що машини насправді там не було, коли Елла повідомила мені раніше, що її не продали.

Все, що вони могли мені запропонувати, було "оглянути інший автомобіль" і "Ми дамо вам хорошу ціну". Очевидно, що я шукав конкретний автомобіль, і вони просто намагалися відштовхнути мене на інший автомобіль, що я зробив не хочу. До всього іншого, менеджер з продажу Farooq просто вийшов на вулицю, щоб сказати мені "Я сказав тобі, хтось його придбає", що розсердило мене ще більше. Я не засмутився фактом продажу машини, але що мені збрехали з приводу того, що машина все ще доступна. Фарук сказав, що це не його вина, хоча його співробітники збрехали мені. Все, що він сказав, було "я поговорю з ними"

Я не рекомендую це місце нікому. Вони намагаються торгуватися з вами, тиснуть на покупку машини і тільки починають оформлення документів. Генеральний менеджер з продажу Farooq непрофесійний, зневажливо і не бажає допомагати. НЕ ПРИЙДИ ТУТ. Найгірший перший досвід роботи у дилерському центрі.

Загалом дуже задоволений сервісом. Я просто маю дві скарги. Кожного разу, коли я йду, завжди потрібно довгий час, щоб остаточно зареєструватися, понад 20 хвилин. Якщо додати цей час до часу, необхідного для завершення роботи, для заміни масла було майже 2 години.

Ми мали такий дивовижний досвід роботи з Кароліною Ганібан, яку вона зробила настільки простою та безболісною. Дякую Кароліні та дякую Хонді з Хейворда, всі були чудовими - від менеджера з продажу до фінансового менеджера. Ми любимо нашу нову Honda CR-V

Мені відремонтували машину, і Рон дуже допоміг і все мені пояснив. Мою машину обслужили якомога швидше

Ми з чоловіком думали, що Майк Фрага може допомогти нам сісти в машину, а його там не було, але його допомога Алісія була дуже приємною і намагалася нам допомогти. Хоча це не вдалося, всі раді.

Я зайшов у суботу на заміну шини. Вихідні зайняті, тож я почекав близько 30 хвилин, перш ніж мене підтвердили. Після цього обслуговування було хорошим. Ціна, яку мені вказали по телефону, була точною. Їх зона очікування зручна.

Чудова послуга в Honda of Hayward від простоти домовленості з технічним працівником Роном, який мені допоміг. Не чекали початку мого призначення, і машина була закінчена в той час, коли Рон сказав, що це буде. (Я також зупинився у відділі продажів, щоб допомогти пересинхронізувати мій телефон з бортовим комп’ютером - з ним теж працювали щасливо та легко.) Дякую Honda!

Дуже хороший сервіс. Ви будете раді, що пішли до них.

Проміняв мою Honda Civic 2012 року на Chevy Equinox 2020 року. Процес був легшим, ніж очікувалося. Аннамарі та Іван справді допомогли мені і провели мене через все від початку до кінця. Іван навіть допоміг мені налаштувати деякі функції мого нового автомобіля.

Я дуже вдячна за це місце! Майк Фрага сказав мені, що посадить мене в машину, яку я хотів, і він зробив саме це !! Майк та його помічник були і такими приємними та корисними! Я щойно взяв свою машину, щоб вони могли деталізувати пару подряпин, які були на задньому бампері, коли я придбав її, як вони обіцяли, що виправлять, і зробили саме це! Чоловік, який сьогодні піклувався про мене, був дуже приємний і зателефонував мені одразу, коли це було зроблено! Пропоную всім піти сюди! Це без клопотів і не дратує продавців! Дякую хлопці за все!

У мене був великий досвід ... торговий представник був уважним і відданим задоволенню моїх потреб Honda. Вони мають великий запас на вибір з безліччю кольорових варіантів.

Того ранку ми були першими на лоті, і нас привітав Алі. Він показав нам виняткове обслуговування клієнтів. Я не мав наміру купувати відразу, але я вже знав, що хочу, і після тест-драйву я підписав документи!

Привітний, місцевий, надійний. Везмо наші машини тут роками.

Перший раз покупець, це був кошмар, Вони скористалися моїми поганими знаннями про купівлю мого першого автомобіля, я поставив 12000 для вантажівки, я був схвильований про прибуток, переконавшись, що я мав отримати найкращу угоду, хлопець з продажу навіть сміявся над комісією, яку він збирався отримати. Якщо у вас є номер товару або перший раз покупець, не заходьте до цього місця.

Дуже поганий сервіс, відсутність доброзичливих облич, паркування, машини, які відзначаються добре, але сервіс у цьому місці поганий

Адріане, мій сервісний представник із заміни масла був дуже корисним і забезпечив чудове обслуговування клієнтів. Приїде знову!

Персонал відділу обслуговування був дуже ввічливим та професійним. Швидке обслуговування.

Я зупинився там десь опівдні. Потрібна допомога, щоб скинути світло, вони змогли допомогти, і вони були дуже приємні з цього приводу, оскільки я не мав зустрічі.

Вибухнула шина на моєму Touring Accord 2017 року 23-го, завдяки вибоїнам на Telegraph Ave Oakland. Призначив зустріч в Інтернеті, щоб привезти свою машину о 10:00 26 грудня. Потрапив туди прямо о 10:00 ранку, приблизно 4 машини перед мною, протягом 10 хвилин (досить добре на день після Різдва) або такий симпатичний молодий чоловік підійшов до моєї машини дуже ввічливо і запитав мене, чи не був я там до пілота, який виїхав позаду мене швидко виїхав на смугу праворуч мене і був переді мною. Він, мабуть, бачив, я відповів "так" і поставив знак # 2 на своєму автомобілі. Незабаром після цього мій радник Роберт Міллер запитав мене про те, що я там для огляду машини, дав оцінку, виправив інформацію про реєстрацію в Інтернеті та сказав, що зателефонує, як тільки машина закінчиться, але сказав, що вони зайняті але зробити це якомога своєчасно. Він був ввічливим, ефективним, ввічливим та професійним, як і будь-яка інша людина, з якою я спілкувався у компанії Hayward Honda. Вони зателефонували мені близько 14:30. Машина була готова. Роберт Міллер 5-зірковий і до Хейворда Хонди, а також за чудовий досвід обслуговування під час цього візиту, а двоє попередніх цілком відрізняються від мого досвіду з Фремонтом Хондою та Фремонтом БМВ, коли я його мав. Порекомендую Honda of Hayward усім і прийму туди всі мої потреби в обслуговуванні

Чудове обслуговування клієнтів! Автомобіль якраз був на заміну масла, у мене не було зустрічі, вони взяли мене прямо. Окрім того, що мити машину не вдалося, витративши хорошу суму на заміну масла. Це був чудовий досвід.

Це був мій перший раз до автосалону в Хейворді, щоб привезти мою машину на обслуговування. Весь досвід був гарним, і я відчував, що радник з обслуговування, Шон, по-справжньому піклувався про мене та мою машину.

Дуже професійно та особисто. Безумовно, повернуся.
НАЙКРАЩА ПОСЛУГА КОЛИСЬ!

Всі вони були дивовижні !! Ашвін допомогла мені і знала все, що я хотів, і отримала все, що я хотіла, за рекордний час! Я відвідав близько 5 автосалонів і проїхав 4 різні машини, і я не був радий, поки не потрапив у ті, які так ласкаво мені показав Ашвін! Це було швидко, вони більш ніж корисні та весь персонал був дуже гостинний! Я б більше нікуди не їздив, шукаючи машину! Люблю їх! ДЯКУЄМО ЗНОВУ Honda з команди Hayward !!

Алі нам допоміг і дуже поступливий! Велике спасибі Алі!

Доброзичливий персонал, пан Рональд Сміт, радники чудовий

Я отримав хороше обслуговування клієнтів, але вони були дуже зайняті і зайняли досить тривалий час, щоб виконати аварійний ремонт. Якщо вам потрібна невідкладна робота, ви, мабуть, захочете поїхати кудись ще. Обов’язково призначте зустріч.

Як тільки я туди потрапляю, вони перескакують мій кредитний бал, і кажуть мені спершу зачекати, вони повинні перевірити мій кредитний бал. Я був там, щоб побачити, які варіанти у них є, як це ціна на їх машину. Після перевірки мого кредиту продавець приходить до мене і каже, якщо я покажу тобі хорошу машину, я зараз куплю. Я маю бюджет близько 12000 доларів, а у них є машини, які складають близько 15000 доларів. Одного разу я запитую продавця, скільки коштує той автомобіль, який він відповів - чому ви дивитесь на тих, що, на вашу думку, вписуються у ваш бюджет. І врешті-решт, коли я йшов від продавця, чоловік сказав мені, що тепер ви знаєте свій рівень. Це було найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь ... може бути, лише тому, що мені було лише 22 роки і я не мав тонни грошей.

Мені змінили мастило та трансмісійні рідини, і це було зроблено за 1 год 30 хв.
:) завжди задоволений своїм сервісом.
Моїм радником служби був Шон Дортч, і він чудовий! завжди наперед з тим, що потребує моя машина, і ціни просто чудові!
Настійно рекомендую всім власникам Honda привезти сюди свої машини!

моя мати рекомендувала мені прийти до пана Майка Фреги, щоб придбати щось більш економічне (я витрачав 100 доларів на тиждень на паливо). Він не втрачав часу, керуючи моїм кредитом і повідомляючи мені, де я перебуваю і на що я можу подивитися. Його помічник Дейві вивів мене на вулицю, показав кожен транспортний засіб у моїй ціновій категорії та схопив кожен комплект ключів, я хотів тестувати. Коли він почав подавати пропозиції до банку, я знайшов приховану перлину, що ховається ззаду (Honda Accord 2011 року з 45 тис. Миль), вони дозволили мені пробну їзду та негайно провели номери! Зараз моя єдина скарга - це час для фінансів (7 годин !!), але нас часто перевіряли. Нік у фінансах зробив очікування цілком вартим !! він був дуже доброзичливим, вибачливим, ввічливим та зрозумілим! він побачив роздратування та розчарування того, що нам довелося чекати, але все це пішло, коли ми говорили про ділові та особисті справи. він чітко пояснив речі, ніякої плутанини у кількох пунктах, які мені не були чітко пояснені до розмови з ним. він дав нам багато порад та рекомендацій. Я щиро вдячний за важку роботу, яку Нік зробив для мене, він був настільки підкріплений тим, що їх укоротили, але він зробив усе можливе, щоб зробити нас комфортними. Я настійно рекомендую побачити всіх там співробітників Honda з Hayward; Майк Фрега, його помічник Деві та фінансовий менеджер Нік.

Навіть через тиждень після придбання мого автомобіля мені зателефонував Майк Фрега з проханням приїхати якомога швидше переробити паперові роботи, бо їм довелося знизити ціну мого автомобіля, отже, мої щомісячні платежі також зменшуватимуться! Хепі навіть не міг почати описувати, як я почуваюся від цієї новини :)

Майк і Джордан - І ВІД МІСЦІ! Вони ЛЖУНИ, воля НІКОЛИ не скаже тобі всієї правди! А їх менеджери - брехуни, і НЕ цінують своїх клієнтів, коли ви підпишете цей контракт. Я купив 06 Nissan Murano, і в той день, коли поїхав з ділянки, загорілося світло перевірки двигуна. Я повернувся і мені сказали, що кришка бензину була причиною брехні №1. Повернувшись через 3 дні, мені сказали, що мені потрібна змінена олія LIE # 2. Коротше кажучи, я повертався до сервісного центру Honda Hayward 5 разів, і вони нарешті домовились, що машині потрібна коробка передач. Мені довелося їхати до Сан-Леандро Ніссан, щоб відремонтувати свою машину. Після того, як я забрав свою машину, якою я володів лише 3 тижні, мені видали список речей, які не в порядку з моєю старою машиною 3 тижні! З тих пір я зв’язався з менеджером з Honda Hayward без допомоги! Тож я перебуваю в процесі зв’язку зі справами споживачів штату Каліфорнія, щоб перевірити, чи відповідає цей автомобіль згідно із законом про лимони. МОЇ КОНСУЛЬТАЦІЇ НЕ КУПУЙТЕ ФОРМУ АВТОМОБІЛЮ HONDA HAYWARD, і якщо ви бачите Майка Фрага або Джордана РУН.

Це місце вразило мене з усіх боків. Елла та Ноель допоможуть вам у всьому шляху, і вони дадуть вам найкращу угоду, не маючи BS. Неважливо, маєте ви чудовий бал чи поганий результат, Елла та Ноель все одно принесуть вам найкращу пропозицію. І добре, що вони ставляться до вас так, як ви їх давно знаєте. Найкращі люди, з якими можна поговорити, якщо ви їдете на Honda Of Hayward.

Вчора Престон мав фантастичний догляд за моєю машиною. Його спокійна поведінка та ноу-хау, безумовно, відповів на всі мої запитання і швидко пройшов мене, але з посмішкою! Чудовий сервіс!

Поганий сервіс, відсутність зв'язку. Мені доводиться витрачати приблизно півгодини більше на заміну масла, тому що вони не знають, чи це паперова робота

Ніколь у відділі деталей зрозуміла, що саме мені потрібно, і пішла вище і далі, щоб з’ясувати свою проблему з деталями. Не міг би зрозуміти без неї. Безумовно, чудовий ресурс!

Я придбав новий HR-V.

Араміс у бюро угод дав мені найкращу пропозицію будь-якого дилерського центру повністю за телефоном та електронною поштою.
Угода була завершена швидко та професійно.

У Honda of Hayward дуже хороший професійний персонал у відділі обслуговування. Вони дуже добре продемонстрували та вирішили проблеми з технічним обслуговуванням Honda Accord. Також люди, залучені до документування проблем, кошторису витрат, обробки платежів тощо. справжні професіонали. Я настійно рекомендую Honda Hayward будь-яким власникам автомобілів Honda.

Я купив свій Fit тут, і я маю його лише тут. Всі такі професійні та доброзичливі! Дякуємо за турботу про Персефону!

Тестовий автомобіль Honda exl 2016 року і полюбив його. Сподіваюся, я зможу його отримати

Рональд Сміт чудовий. Настійно рекомендоване місце для справжнього обслуговування та запчастин Honda. Швидке обслуговування, чудове та послідовне спілкування та найкраще обслуговування клієнтів.

Обслуговування було оперативним та уважним. Реконструйована зона обслуговування є зручною, набагато зручнішою та доступнішою. Вони завжди добре дбали про мою машину і надалі залишатимуться моїм постачальником послуг.

Оновлення 13 травня 2020 р
У понеділок співробітник Honda з Хейворда взяв мою угоду 2006 року у мене вдома в сусідньому місті, щоб не контактувати. Вони провели великі роботи з автомобіля, який ніколи не проводив капітальних ремонтів протягом наступних років, і повернули машину до мене додому в середу, повністю продемонструвавши її. Ключ та документи були продезінфіковані до того, як я вийняв їх із мішків, у яких їх повернули. Персонал Honda, який прийшов до мене додому, був у масках і в рукавичках і дотримувався дистанції 6 футів. Як завжди, я повністю задоволений їх обслуговуванням.

Приємно мати можливість довіряти послузі на ваш вибір!

Персонал був дуже приємним та уважним, швидким сервісом

AnnaMarie надзвичайно швидко придбала мою нову Honda Accord, забезпечивши найкращу ціну порівняно з іншими дилерами з цього району, чудове обслуговування клієнтів та зробила процес надзвичайно простим та безпроблемним

Honda з Hayward постійно забезпечує чудовий досвід обслуговування. Нещодавно в моєму CRZ 2013 відбувся досить значний гарантійний ремонт механічної коробки передач, і сервісні консультанти та технік постійно інформували мене та інформували про прогрес. Ремонт був зроблений своєчасно, і машина їде так, ніби вона була абсолютно новою. Не можу сказати достатньо хороших речей про Рона та Шона, радників служби, та Джеррі Лама, надзвичайно професійного техніка. Хоча я живу більше ніж за 20 миль і маю інші варіанти обслуговування Honda ближче до свого дому, я маю намір продовжувати привозити свою машину до Honda з Hayward для технічного обслуговування в майбутньому.

Перший досвід для мене! Я витратив 20 хвилин, перевіряючи використаний інвентар, двічі об’їхав будівлю, і до мене не підійшов жоден. Можливо, покупцям тут доводиться працювати? Якщо я витрачаю на щось більше 15 тис. Доларів, мені потрібно трохи більше уваги. Але це Honda, щоб вони не отримали жодної зірки.

Дуже задоволений машиною та сервісом, який я отримав від Honda Hayward. Сал та решта команди були дуже доброзичливими, гостинними, добре обізнаними та суттєвими.

Рональд Сміт - чудовий радник послуг. Він був ефективним, обізнаним та розумним. Honda з Hayward виконала чудову роботу з обслуговування мого автомобіля. Дякую!

Ненавиділо, як продавець та менеджер хотіли підштовхнути мене до покупки автомобіля, як намагання змусити мене

Вони слухали і доставляли. Ось про що йдеться наприкінці дня.

Люблю автомобілі Honda, я ніколи не буду їздити на чомусь іншому.

Вони чудово впоралися, запропонувавши нам найкращу ціну. Аннамарі, менеджер дуже швидко домовився про ціну, і ми були задоволені послугою Едварда. Дякуємо, і ми завжди будемо пам’ятати про вас, коли ми купили тут свій перший новий автомобіль.

Я просто хотів подякувати Кевієну Ділліарду за те, що він надав мені такий швидкий та чудовий сервіс. Я мав свою першу зустріч з кимось іншим, але Ків'єн побачив, що я чекаю, і відразу мені допоміг. Цей тип послуг мені дуже подобається, тож я буду шукати Кевієна наступного разу.

Я хочу подякувати усім у Honda Hayward за чудове лікування, яке я отримав під час покупки нового автомобіля. Зовсім недавно ми завітали, щоб подивитися на пілотну еліту 2017 року, і нас прийняв Гаріт (Алі) Аббас. Він показав нам пілота і відповів на всі наші запитання, навіть коли мої запитання були дещо бентежливими, він відповів тоді швидко і дуже детально, Алі - чудова людина з фантастичною особистістю і добре знає свою роботу.

Мені ще більше сподобався досвід, коли я отримав можливість взаємодіяти з такими професіоналами, як Стів Лі та ваш фінансовий менеджер Алексіс Ніу, Алі зв’язав нас зі Стівом, і вони з Алі зробили все необхідне, щоб придбати автомобіль у вашого дилерського центру. Роль Стіва була життєво важливою, щоб утримати мене в грі та змусити взяти на себе зобов'язання того самого вечора, велике спасибі. Алексіс був на вершині, вона залучила мене і випустила з фінансів швидше і задоволеніше, ніж я за будь-яку іншу покупку транспортного засобу, яку я зробив на сьогоднішній день, вона все ретельно пояснила і не дала мені переосмислити всю транзакцію (я завжди думаю на даний момент в операціях). Перш ніж я закінчив, вона відправила мене в дорогу з розширеною гарантією на завантаження.

Ви зібрали у вашому дилерському центрі багатьох чудових людей із фантастичними особистостями, на мою думку, це ключ до успіху, а також він дуже ефективний у встановленні лояльності клієнтів. Я дякую всім, хто бере участь у отриманні моєю дружиною транспортного засобу на її вибір, це ідеальне поєднання кольорів, і сьогодні вона любить його ще більше. Ми дуже раді клієнтам і повернемось, саме такий досвід робить міцні стосунки, дякую всім.

Грег

Я вагався домовитись про зустріч і взяв шанс привезти свою машину в п’ятницю вранці.
По дорозі до сервісного центру я перевірив додаток HondaLink і помітив, що вони повністю заброньовані на день, але все одно скористався шансом.
Мене схвалив один джентльмен, я не зрозумів його імені, але він був філіппінцем, він був приємний і завжди корисний. Потім незабаром після цього підійшов Джордж (радник) і допоміг мені. Він був дуже приємним та послушним, і він був досить приємний, щоб стиснути мене і повідомив, що це займе пару годин. Я сказав йому, що мені потрібен трансфер до мого дому, і спробував зв’язатися з їхнім люб’язним шатлом, але вже поїхав. Тож він влаштував їзду на Ліфті для мене додому та звідти.
Знову ж таки, це був не перший раз, коли я обслуговував свою машину в цьому місці, але я хочу ПОВТОРИТИ, що служба обслуговування клієнтів, що Джордж та інший джентльмен, який допомагав мені минулої п’ятниці, була ВІДМІННОЮ !!

Найдосвідченіший з Honda з Хейворда, точно повернеться туди, якщо комусь із моєї родини потрібна машина, дякую Кріс, Террі та Ноелю за допомогу. Я радий своєму новому автомобілю, п’ять зірок для вас, хлопці!

Вони дуже терплячі та ввічливі ... дякую, хлопці, спеціально Kris Service Mgr, Рон та Ендрю та всім, хто мені допоміг ... Успіхів і Бог благословить вас усіх !!!!

Ми з дружиною мали великий досвід укладання договору оренди нового хетчбека Honda Civic 2020 року. Коли ми почали оглядати консультанта з продажу Інтернету Кеннета Чоу, зв’яжіться зі мною. Ми повернулись туди-сюди, або я повинен здати в оренду, або фінансувати. Він дав мені
дуже хороша пропозиція в оренду без пуху. Персонал був дуже приємним та корисним. І дякую Стівену за допомогу в оформленні документів. Він провів дуже гарну роботу, пояснивши, що ми повинні знати. А також дякую Фі, що займається фінансами, за безперебійну транзакцію. Ми з дружиною повернемося сюди за наступною покупкою. Дякую, хлопці.

Я працював з Еллою, щоб придбати собі заміну для мого 10-річного Prius. Вона була супер милою і дуже низьким тиском + обізнана про різні варіанти.

Нещодавно я обслужив свою машину в Honda Hayward, коли вона наближалася до 20 тис. Миль. Як завжди, я повністю задоволений своїм візитом. Моїм радником служби був Престон Вільямс. Я ціную час, який він узяв, щоб поговорити зі мною та пояснити загальне "здоров'я" автомобіля. Я більше нікуди не поїду - душевний спокій та доброзичливий, обізнаний персонал вартий кожного відвідування.

Я зайшов лише на заміну масла, і моя аппт пропала о 9:20 ранку. Хлопець Джордж був дуже доброзичливим і намагався допомогти. Опівдні я запитав, яка угода на моїй машині, щоб дізнатись, що вони навіть не стартували. Джордж повернувся до них, а потім повернувся до мене і сказав, що вони зараз працюють над цим, і сказав, що передав інформацію комусь іншому, тому що він збирався обідати.

Моїм радником служби зазвичай є Престон. Мені подобається, він дуже турботливий і робить все, щоб допомогти. Я знову пішов на фронт, знову ж таки. О слово про мою машину. Цього разу Престон почув і прийшов до мого помічника. Запитав мене, що сталося, і він також був шокований
Хоча вони не завели мою машину, на цей час вже 2:30. 2:45 Я отримую свою машину. Але жодної безкоштовної перевірки сервісу не проводили, мити, нічого. Вони просили вибачення, і я не платив за нафту
Зміна. Не знаю, який розрив був у частині зв'язку, але я не зрадів.

Я дякую Престону та Джорджу за все, що вони зробили, щоб допомогти.

Я користувався двома автомобілями Honda більше 14 років і купив тут інший. Вони дуже доброзичливі та професійні. Настійно рекомендую !!!

Престон Вільямс був просто чудовим! Він детально переглянув у мене все. Рівень його обслуговування просто чудовий, професійний, але при цьому дуже приємний! Також великий крик Донні, моєму водію човника .... чудова леді !!!!

Я мав тут чудові враження. Це моя друга машина, яку я придбав у Honda Hayward, і послуга бездоганна. Майк Фрага та його помічник - чудові. Щоразу, коли я його бачу, він поводиться зі мною як з родиною. Було досить пізно, коли нарешті мені довелося їхати, але всі, хто брав участь у процесі, були дуже професійними, не кажучи вже про те, що у них є iPad, які роблять підписання простішим та швидшим. Я завжди купуватиму свої автомобілі у Mike Fraga та Honda з Hayward, їх цілісність означає все для мене. І вони подарували мені букет квітів, візьміть не Пола Бланко, саме так ви ставитеся до своїх клієнтів.

Мені подобається, що моя машина, що їздить на Хонді, чудова, це перша покупка хонди, я її люблю, я дав 5 зірок, але хочу дати 10, тому що це неймовірний автомобіль. Люди там були чудові я кажу своїм друзям купити автомобіль honda або cvr або позашляховик. Мені подобається моя Honda Civl

Одісея моєї дружини зламалася поблизу Хейворда, і ми з міста. AAA відбуксирував її до Hayward Honda, і в підсумку нам знадобився новий генератор. Вони змогли це виправити того ж дня. Дякую!

Чудове обслуговування клієнтів та приємні люди! Дякую за всю важку працю!

Продавець Макс робить чудову роботу. Він пояснив деталі автомобіля, запропонував дуже конкурентну пропозицію. Буду дуже терплячим, щоб відповісти на всі мої запитання.

Департамент запчастин - це найгірший сервіс, який я коли-небудь мав. Якщо ви намагаєтеся задати питання про свою машину, цей хлопець настільки грубий. Він навіть відповім поганими словами.

Це місце дає вам як найкращі машини, куди вам слід поїхати, щоб купити машину

Майк Фрага ти найкращий. Дякуємо за всю вашу допомогу у пошуку нам транспортного засобу, придатного для нашої родини. Незабаром ми принесемо вам південну тарілку для барбекю! Дуже дякую.

Це був один із найкращих вражень, які я коли-небудь мав. Я призначив зустріч на 9:30, і з тієї чи іншої причини вона не підтвердилася. Мені зателефонували з Honda з Хейворда, і вони змогли втиснути мене о 10:15 для заміни масла. Як тільки я згадав про тип автомобіля, вони повідомили мене, що частину відкликали, і замовили її від мого імені, що було чудово. Мені допоміг чоловік на ім’я Джордж Лопес, чиє обслуговування було чудовим, і навіть дав мені ввічливу мийку, щоб вибачитися за час очікування. Їх персонал дивовижний!

Неймовірний досвід! Вся команда була чудова, але Кен Чоу був винятковим. Попросіть його, якщо зможете.

Чудові послуги, і Рональд подбав про бізнес і дав правильні рекомендації щодо мого автомобіля

Як правило, справа йде точно.
Роками приїжджаю сюди на службу.
Ніколи не здається, що ви можете вмитись ввічливості після обслуговування найчастіше. Іноді пропускає звіт про ефективність після запланованого вечора.
Незначні, але необхідні для перепродажу.