Якщо це не одне, то інше. Два рази мою воду відключали - перший раз це ПІСЛЯ Я ПЛАТИЛ рахунок, другий раз - ДЕНЬ МОЙ РАХУНОК прийшов до будинку. Щоб вирішити проблему, яку вони вимагають, я плачу додатково 75 доларів, тому що у мене хтось вийшов додому, щоб виправити проблему.
ПерекладеноНайбільш відсталі технологічно затримані, безрезультатні послуги з обслуговування клієнтів. Примірка Хопкінсвіля!
ПерекладеноЯ даю цю зірку, тому що я насправді претендував на роботу до них, і леді Ім'я Рита надіслала мені електронний лист із повідомленням, що я не підходив ні для компанії, ні для роботи. Моє резюме - це федеральне резюме з усім досвідом, про який вони просили. Тож знову пані Гвен. Що робить мене невдалим до вашої роботи та компанії. Ось електронна пошта:
HWEA
11:31
Привіт Джермейн Вільямс,
Дякуємо за інтерес до посади координатора служби обслуговування клієнтів в HWEA. Ми розглянули Вашу заявку. На жаль, на даний момент ви не підходить для посади чи компанії.
Вибачте за невтішну новину. Удачі у пошуку роботи.
З повагою,
Ріта Браун
Сплачуйте мій рахунок вчасно роками. Дружина перерахувала всі гроші з платіжного рахунку, випадково змусивши наш чек за рахунок води відскочити. Наступного дня мені зателефонують із загрозою відключити воду, якщо рахунок не буде оплачений разом із додатковою платою в 50 доларів. Я думаю, вони мають справу з великою кількістю сміття, але поводитися з людьми як із злочинцями за просту помилку - це просто погано. Не має значення, хоча це дивна монополія, тому це не так, як ви можете змінити постачальників
ПерекладеноНайгірша компанія з водопостачання, яку мені доводилось використовувати. Я взагалі не використовую багато води, насправді, протягом кількох місяців воду відключали на головному клапані з минулої зими, щоб відновити пошкоджені водопроводи. Мій рахунок за ці місяці все ще становив щонайменше 50 доларів. Вони сказали, що це мінімум, який вони можуть стягнути з мене. ... це занадто багато для збирання сміття раз на тиждень.
Мій рахунок перевищує 100 доларів через кілька місяців, і ми підключили лише пральну машину для душу. З більшістю настільних систем, з якими мені доводилося стикатися
Учора мені перекрили воду за рахунок за 30 доларів, про який я забув під час Різдва. Мою воду перекрили без попередження та стягнули 50 доларів, щоб знову увімкнути воду. Коли я телефоную, щоб поскаржитися, усе, що я отримую, це наша політика, у якій взагалі НІЯкого співчуття! НЕ ОДИН вибачте. Ні, ми зберігаємо ваші 50 доларів. Яка афера! За всі мої 60 років до мене ніколи не поводились так жодна комунальна компанія! Людство мертве?
ПерекладеноЦе нормально, але це може зробити краще, повідомивши громадськість про певні збори, перш ніж просто додавати їх після того, як система буде виправлена.
Перекладено1 зірка лише тому, що нуль зірок не є варіантом. Не чекайте від цього місця обслуговування клієнтів. Немає варіантів самообслуговування. Потрібно закликати до обслуговування небайдужих, емоційно роботизованих працівників. Вони там з однієї причини - взяти ваші гроші. Шкода, що тут немає вибору водних компаній, тому цей може загинути, як решта динозаврів.
ПерекладеноЗовсім не корисний персонал - грубість і неприємність, ні про що не турбуються
ПерекладеноНе збираючись вдаватися до всього, що ми пройшли з цією компанією, просто знайте, що обслуговування клієнтів - це абсолютний сміття (крім однієї жінки на ім’я Сенді), вони сильно переплачують за прострочені збори та вмикають збори, а якщо ви їх не приносите анульований чек на автоматичну оплату вони закриють вам воду без попередження, а потім надішлють повідомлення після цього.
ПерекладеноМені не дуже подобається те, як з мною поводились вперше, коли я подав заявку на воду Гопкінсвіля, вони сказали мені, коли я вперше подав заяву, що мені не потрібно бути вдома, коли хлопець приїжджав, щоб розрізати воду на ній, лише мав бути переведені на моє ім'я, і через те, що мене не було вдома після того, як мені сказали, що я не повинен бути вдома, вони беруть мені іншу плату, і мені це не сподобалось, і з цієї причини я не можу їх оцінити що стосується мене, вони мають дуже поганий рейтинг, коли я зіткнувся з тим, що мені сказали, що я не повинен бути вдома, вони поводились так, ніби мені ніхто не сказав, що я не повинен бути вдома, і для цього тому мені дійсно до них байдуже
ПерекладеноДуже швидко (потрібно пройти через диск через вікно) GPS переведе вас на неправильну сторону будівлі, просто потрібно обвести блок навколо входу на задній
ПерекладеноВони вимагають посвідчення особи, щоб сплатити рахунок, наскільки це смішно, кому цікаво, хто сплачує рахунок.
ПерекладеноЯ мав тут чудовий досвід! Дами були дуже поступливими через мій графік роботи.
Однак їх офіси могли б використовувати технологічне оновлення.
Найгірша компанія з води, яку я коли-небудь мав! Вони всі про ГРОШІ, ГРОШІ, ГРОШІ! Вони беруть плату за все дрібниці! Якщо ви можете допомогти, не використовуйте їх! Люди грубі і не уявляють, як пояснити, чому вони беруть з вас ці речі !!!!!!
ПерекладеноОтже, моя мама померла, і це було абсолютно кошмаром, коли повернути воду на моє ім’я. Я живу в одному будинку ще з середньої школи, але якщо це не одне, то інше - довести, що я живу у цьому будинку і вже кілька днів без води. Також не надсилайте їм нічого по електронній пошті, бо вони цього не отримують.
ПерекладеноЧудове обслуговування клієнтів Тоні було дуже приємно і терпляче з нами дуже дякуємо!
ПерекладеноОцініть це однією зіркою, оскільки це найнижче значення, яке ви можете отримати. Вони не можуть зрозуміти, як надсилати рахунки, але очікують, що ви отримаєте їм невідому суму на невідомий рахунок. Вони не пропонують сповіщення електронною поштою про те, що ваш рахунок готовий, замість цього вони телефонують на наступний день після Різдва в якості ввічливості, щоб повідомити вас, якщо він не оплачений, його буде вимкнено. Ви платите його платою $ 50 за ???? Телефонний дзвінок, про який я ніколи не просив. Вони непрофесійні, і це невдала битва з ними. Якби ми могли мати інше водопостачання, ви б поставили вам $$, ми б. Якщо взагалі можливо, тримайтеся подалі від цього жарту бізнесу. Після останнього трюку у нас досі немає рахунку за січень, і він повинен вийти через 4 дні, тому ми маємо справу з щомісячним головним болем від їх непрофесіоналізму.
Перекладено
hwea-ky.com
