Host Marriott & Host Marriott Services Огляд

Отримавши єдиного короля замість двох дам спочатку, було вирішено на стійці реєстрації добре приблизно за півгодини.

Ми витратили 110 доларів на одну ніч і 50 доларів на обслуговування номерів. Однак вони вимагають від мене плати за Інтернет? Я ніколи не зупинявся в готелі, де мені потрібно платити за Інтернет. Тільки з цієї причини ми даємо йому 1 зірку. Настав 2016 рік, їм потрібно перестати бути жадібними та взяти участь у програмі. Ми точно не будемо залишатися тут знову.

Якщо можете, уникайте цього готелю. НІколи НЕ ЗАСТИВАЙТЕСЬ у цьому гарячому !!! Стійка реєстрації гостей цього готелю НЕПРАВНО функціонує, і вони ніколи не вибачаться за те, що зробили неправильно. Це схоже на їхній девіз - нічого неможливо. Ця стійка реєстрації може здійснити лише просте бронювання на один день. Коли бронювання, як правило, ускладнюється, вони псуються від першого до кінця і не знають, як це виправити. Ми зробили два різні бронювання для двох різних людей, але, так чи інакше, ця стійка розмістила цих двох людей в одній кімнаті та взяла плату за проживання з кредитною карткою однієї людини. Зупинення було закінчено, але ми все ще повинні вирішити цю проблему ... Ця стійка реєстрації точно зробить ваше бронювання нещасним.

Кімната була чистою, як і решта готелю. Персонал був привітним. Не їв у ресторані, але це виглядало смачно. Хоча машина для льоду була зламана, а Wi-Fi був сенсорним.

затишний готель та чудове розташування в аеропорту. Я ще не мав можливості спробувати ресторани

У номері було чисто і акуратно, вони стягують плату за все, так що погано, якщо ви хочете поснідати після нічного сну, якщо ви не хочете заплатити майже 20 доларів за сніданок.

Вода в душі починає жовтіти щодня. Протягом свого 2-тижневого перебування я зазнав 3 пожежні сигналізації. Перший був трохи після опівночі через кілька днів після мого перебування. Сигнал будить вас дуже голосно, кажучи: "Можливо, зверніть вашу увагу, будь ласка (двічі) У будівлі повідомили про надзвичайну ситуацію, будьте готові" То я евакуюсь чи залишаюся у своїй кімнаті? Пожежа чи активний стрілець? Удачі, тому що вони ніколи насправді не реагують на театральну сигналізацію
Ще одного дня у нас була тривога вдень, і вони дали все зрозуміло приблизно через 2 хвилини. У четвер ввечері мене розбудила сигналізація о 2:15 ранку. Будильник спрацював близько 7 хвилин. Я зателефонував на стійку після, але відповіді немає. Я вирішив спуститися і подивитися, що там. 1 пожежна машина, потім 2-а. Близько 100 людей у ​​вестибюлі або за його межами. Пожежна служба дала все зрозуміло після 3 години ночі. Співробітники готелю ніколи не робили будь-яких інших повідомлень чи все ясно .... Ну, вони вирішили зробити оголошення після 3:40 ранку, сказавши, що вони працюватимуть над системою сигналізації та просто ігноруватимуть будь-які спрацьовуючі сигнали тривоги. Субота, ми не мали енергії приблизно з 5:30 вечора до 1:30 ранку. Пральня порівнянна з рядом в літаку, але якщо ви оберете 3-ю машину, ви потрапите в пастку, поки не закінчать інші 2 людини. Місце має багато місця, немає жодного приводу для такої маленької пральні. Ps, немає безкоштовних сніданків, а у фойє щоранку є вода з фруктовою настоянкою, а решта дня скляна банка з фруктовою мінусовою водою, оскільки, здається, ніхто не наповнює її протягом дня.

Я залишаюся тут регулярно і завжди задоволений. Просто хотів вигукнути Карен на стійці реєстрації. У грудні я залишив у своїй кімнаті гарну пляшку з водою. Зараз червень. Ці 7 місяців Карен тримала мою пляшку з водою на своєму столі, чекаючи, коли я повернусь і вимагатиму це! Щиро дякую за чудовий сервіс!

Приємно. Салат зі стейків - це добре. Бармен Томмі - найкращий.

Позитивним було те, що персонал цього готелю був дуже привітним, а в ресторані був дуже хороший салат «Кобб».

Негативним моментом було те, що трансфер до аеропорту довго прибував до району Прибуття (хоча готель знаходиться приблизно в 2 милях від аеропорту). А також, що ремонт, що триває в зоні реєстрації, зробив прибуття та прогулянку до зони реєстрації дуже складними. Нарешті, ванні кімнати, у яких все ще були ванни, а не нові душові, були розчаруванням.

Хороший готель та персонал. Душ був трохи короткий, хоча.

Важко сказати, чи вибір нашого номера був пов’язаний з використанням точок, але він був дуже маленьким і виходив на стоянку (проти озера). Як Platinum Elite, ми думали, що ми все-таки можемо вибрати кращий вибір номерів. Хоча вони перейшли на бамбукові підлоги, їх не дуже добре підмели. Вони відремонтували свою передню зону приводу, тож вам довелося використовувати невеликий бічний вхід було трохи хаотично і заплутано. Реєстрація персоналу здавалася нетерплячою та не надто доброзичливою. Просто потрібно підняти рівень льоду для обслуговування, особливо коли гості відчувають незручності при реконструкції.

Ванна кімната дуже маленька, і вони беруть за все. Навіть бізнес-центр. Тут навіть немає безкоштовного wifi

Загалом не дуже погано. Кімната (двоспальне ліжко) була трохи маленькою, але вона працювала загалом. Телевізійна система у них була жахливою, і підключення комп’ютера до їхньої системи було неякісним і не дозволяло відображати лише вхід для ПК ... Але одночасно примушували телевізор і вхід ПК на екран. Обслуговування в номерах було чудовим (оскільки ми - сервери), їжа в основному була хорошою. Рюбен був хорошим, піца була нижчою, око ребра відчувалося недозрілим і трохи переоціненим, а хрусткі брюссельські паростки готувались правильно, але мали соус / погляд, залитий сильно, що вбивало хрусткість. Співробітники стійки реєстрації були дуже приємними та корисними. Вони подбали про мою проблему, коли холодильник був у мережі, і зіпсували їжу всередині, замінивши їжу. Загалом, я насправді був щасливий, незважаючи на те, що схоже на купу скарг. Зробіть це місце!

В даний час вони знаходяться в стадії будівництва, і було важко припаркуватись, увійти та знайти мій район, де можна провести зустріч. Я був у цьому місці за три дні до цього огляду та відповіді через Marriott.

Я залишаюся тут вже два десятки років. Нові ремонти жахливі. У кожній кімнаті, де я перебуваю у скляному душі, витікає вода, і на підлозі накопичується близько 2 дюймів води. Якщо ви зателефонуєте за рушниками, щоб зачистити хаос, ви можете очікувати, що зателефонуєте 3 рази на Більше

Хороше місце для проживання та привітне обслуговування

Персонал дуже приємний! Термостат не має тепла. Дуже холодно. Кімнати надзвичайно малі

Жоден безкоштовний Інтернет або сніданок насправді не заважає рейтингу інакше приємного готелю. Великий телевізор, чиста кімната, ліжко було зручним. Розміщення для трансферу було корисним та оперативним. Дуже близько до аеропорту. Залишився лише одну ніч, не користувався багатьма зручностями.

Я був там лише водієм доставки. Але персонал був доброзичливим та корисним до мене

Чудовий готель! Це не лише недалеко від аеропорту, але вони насправді знають, як обслуговувати своїх подорожуючих клієнтів. Добре обладнані номери з красивим декором. Має чудовий клубний зал для тих, хто має елітний статус.

Зручне ліжко, їжа, зручне розташування в аеропорту та хороший тренажерний зал. Гарне розташування з парком і стежкою навколо озера. Слово обережності для душових кабін з гострим металом, який сидить на 5 9, що страшно для 6-рівної людини. Вдари мене в голову 3 рази і один раз розділи. Він замаскований хромом і про нього легко забути. Поганий дизайн і його слід вирвати з кожної ванної кімнати. Крім цього приємного майна.

Пристойний готель за ціною та розташуванням. Це, безумовно, потребує оновлення, але, схоже, ремонт заплановано на 2016 рік або на початок 2017 року. Парковка була безкоштовною, але Wi-Fi коштував 9,95 доларів на день (в номері не було дротового підключення до Інтернету.) Сніданок здавався дорогим, тому ми їли деінде . Бізнес-центр був дуже простим (кілька ПК та принтер), але моя дружина сказала, що Фітнес-центр був приємним.

Номери були дуже чисті та нещодавно відремонтовані. Відвідав корпоративний захід, а бальний зал був приємним місцем проведення.

Ми насолоджувались кімнатою. Нам вдалося дістатись одним до води, і вид був прекрасний. Чисті ліжка. Чиста ванна кімната. Я був розчарований тим, що не зміг придбати звичайне молоко для свого малюка (все, що вони пропонували - це М’язове Молоко) на ринку, і коли я спробував запитати, мені не допомогли. І вони не пропонують безкоштовний континентальний сніданок, як і більшість готелів, у яких я ходив. Чи залишився б я знову? Ймовірно.

Від реєстрації до запиту на трансфер до / з аеропорту, персонал був привітним та професійним.

Номери дуже приємні, також приємно мати готель з рестораном. Співробітники стійки реєстрації надзвичайно терплячі та прихильні порекомендують багатьом моїм друзям

Люди на стійці реєстрації були дуже приємними. Це було дуже приємне оточення, коли ви вперше зайшли. Це було дуже домашньо.

Дав би 5, але зміна ротації персоналу TSA означала, що ми чекали близько півгодини, замість того, щоб легко проходити через охорону, і лінії підтримували до 30+ людей в обидві сторони.

Я дав би йому п’ять зірок, якби в моєму душі не було павука, а в ресторані була б краща їжа ... Загалом, чудово!

Спочатку це дуже гарний готель. На жаль, у номерах зовсім інша історія. Надворі було холодно, тому вони обігрівали всю будівлю, щоб температура в нашій кімнаті не опускалася нижче 77. Крім того, ванна кімната дуже мала. За суму, яку ми заплатили, ми принаймні очікували, що зможемо контролювати температуру в кімнаті! Крім того, вам доведеться заплатити за Wi-Fi, якщо ви не член.

Чудовий готель з чистими номерами. Персонал привітний.

Прагнучи бути ефективними, вони мають якусь систему, де зовнішня температура визначає, чи є в кімнаті кондиціонер. Поки я пишу цей відгук, моя кімнатна температура постійно зростає, але я не можу її охолодити. Не було б великої проблеми, якщо б відкривалися вікна, але оскільки це високий підйом, їх не можна відкрити для безпеки. Отже, якщо ти працюєш гаряче, як і я, це, безумовно, поганий вибір.

Персонал доброзичливий та доброзичливий. Номери нещодавно модернізовані, але між кімнатами не існує значного звукового бар'єру. Я чув, як господарка прибирала кімнату поруч зі мною.

Редагувати: готель запропонував переселити мене до іншої вежі, в якій, очевидно, є терморегулятор. Хоча я це ціную, я вже розпакував речі і не хочу мати справу з упаковкою та переміщенням кімнат на одну ніч. Це також не змінює того факту, що ця система контролю температур вплине на моє рішення залишитися тут.

Для базової кімнати це було нормально. У кімнаті було чисто. Двері ванної бачили кращі дні. Wi-Fi був жахливим. Не вдалося використовувати більшість моїх програм на телефоні за допомогою Wi-Fi. Персонал був здебільшого приємним, але я відчув, що вони не думають, що ми належимо до цього гарного готелю. Їжа в ресторані, як очікується, дорога, і в готелі ніде немає торгових автоматів. Просто невеликий маленький "магазин" біля стійки реєстрації, де ви можете придбати закуски. Наприклад, один пакетик попкорну за 3 долари. Персонал ночівлі не володіє чіткою англійською мовою. Їх важко зрозуміти, і вони також не зрозуміли нас легко. Під час нашого перебування відбувалася подія, і у вестибюлі, барі / ресторані, вході та вгору та вниз по коридорах висіли п’яні. Одного разу ми піднялись до нашої кімнати, щоб знайти тарілку (яку залишили від підлоги по дому, а також губку), розбиту на підлозі, і презерватив, надітий на дверну ручку кімнати навпроти нас. Загалом я даю йому середній рейтинг. Я точно зупинявся в кращих готелях, ніж цей, але я зупинявся і в гірших.

Стильно, чисто і завжди приємно залишатися тут. Їх салат «Кобб» у ресторані казковий !!

Ми випили у ресторані та зустріч у конференц-залі. Все було дуже приємно.

Дуже гарний номер. Єдиним недоліком було те, що сніданок не був включений і був трохи дорогим, наскільки мало було забезпечено.

Послуги консьєржа були чудовими, там подавали смачну їжу. Кімнати верхнього поверху були гарні та погляд на озеро та аеропорт є дивним. Вони реконструюють своє місце розташування, але, здається, не було великої суєти, однак я не залишався там протягом тривалого періоду

Дивовижний готель та бар / ресторан не входять у чарти!

Готель дуже монастирський до аеропорту. У готельному ресторані хороші стейки та пиво на розливі. Номери невеликі та старі, але в чистоті.

Я не хочу помилку в одному терміналі. Дивовижно потрапити туди і мати можливість пройти через безпеку швидше, ніж будь-який інший аеропорт

Цей готель був повністю перероблений і є прекрасним сучасним готелем. Він розташований на озері і має відкриту терасу з видом на воду. Персонал справді чудовий, дуже корисний та привітний.

Місце було чудове виключно чисте, а персонал чудовий. Їжа була нормальна. Номери були дивовижними на вигляд

Брудний. Вони не прибирають. Довелося чистити власну кімнату після кількох прохань змінити кімнати через нечистоту. Домеоне з нашої групи знайшов там бруд у ліжку першої ночі. Я б не рекомендував цей готель, якщо у вас є варіанти. На сніданок "шведський стіл" вафельна суміш була збережена напередодні і відокремилася до ранку після, коли її негайно поставили поруч із вафельницею. Просто тьфу.

Невтішний досвід. Тільки яскравими місцями були водії човників та офіціантка сніданку. Я золото в Marriott, і під час реєстрації я посперечався щодо доступу до лаунжу - мені сказали, що це буде ще 30 доларів, хоча це повинно було бути включено до вартості моєї кімнати. Мені довелося знайти своє підтвердження у валізі та повернутися вниз, щоб довести, що доступ включений. Тоді було повідомлено, що лаунж в основному закритий на вихідні, тому лише безалкогольні напої. Сніданок був включений, що було непогано. Сама кімната здавалася невеликою, а керамічні підлоги передавали багато звуку зверху. У ванній кімнаті були двері у стилі сараю, які не забезпечували жодної конфіденційності. На отримання гарячої води пішло кілька хвилин. Сподіваюся, це не майбутнє Marriott ...

Один з кращих реконструює ... чудове розташування. Легкий доступ до аеропорту KC

Чудовий номер, але обслуговування на стійці реєстрації бракувало

Номери - це невеликі, але гарно відремонтовані готелі

Маленьке та зручне здається приємним чистим місцем, куди можна зайти.
Легко орієнтуватися, і багато транспорту.

Відмінне розташування для раннього ранкового вильоту з MCI. Хороше співвідношення ціни та якості.

Я їжджу близько одного на місяць на роботу. Зазвичай я зупиняюсь у помешканнях Hilton, однак цей готель був добре оцінений і розміщений неподалік від міжнародного аеропорту Канзас-Сіті. Готель чистий, добре обладнаний та має ресторан із гідною їжею та приємний бар.

Проблема полягала лише в тому, що співробітники Marriott дали мені ключові картки до кімнати, в якій ВЖЕ КОГО-небудь був. Я не впевнений, хто був більше вражений, чоловік без штанів у кімнаті чи я сам.

Співробітники Marriott швидко вирішили проблему, вгадавши номер кімнати, в якій нікого не було. Цього разу я постукав першим. Урок вивчений, дотримуйтесь готелів Hilton.

* Редагувати - Marriott люб'язно повернув кошти за перебування в готелі та додав бонусний бал на мій рахунок за мої незручності. Я дуже оцінив це.

** Редагувати - наприкінці минулого тижня мені зателефонували з аеропорту Канзас-Сіті аеропорту Marriott, в якому повідомили, що випадково стягнули плату за моє перебування з іншого і потребують номера моєї картки, щоб вони могли стягнути плату з мого рахунку, тому, будь ласка, нехтуйте редагуванням вище. Очевидно, не було наміру повернути гроші за мій візит, це ще одна помилка їх організації.

на ремонті. Кімната, в якій ми зупинились, була відремонтована та гарно зроблена. Ванні кімнати мало на маленькій стороні, але непогано. Нові номери виглядають дуже приємно. Був там на весілля. Персонал приємний, а також ведення домашнього господарства добре.

Це було чудово, короткий візит, але приголомшливий.

Це один з моїх улюблених готелів, коли я подорожую до цього району. Нещодавні ремонтні роботи зроблені добре, і ввечері з ресторану відкривається прекрасний вид. Просторий клуб консьєржів пропонує гарний вибір. Персонал першокласний, і трансфер працює вчасно. До речі, трансфер також забере вас з орендованого автоцентру, якщо ви зателефонуєте на стійку реєстрації, коли будете готові.

Я пробув у цьому MCI MARRIOTT роками. Я повинен розпоряджатись співробітниками за те, що вони надають послуги клієнтам, які вони надають щодня. Мене постійно вражає вигляд стійки реєстрації, а також водії маршрутних таксі та обідня обстановка, яку персонал готелю прагне зробити найкращим. СЬОГОДНІ я хотів би згадати кілька імен, які сприяли моєму останньому найкомфортнішому та особистому чудовому досвіду в готелі: Лейла та Алі (на стійці реєстрації), а також Анна та Мері-Кейт (доставка Fresh-Bites). Також Джастін (MOD). Вони дбають. Якщо ви втомилися і хочете просто піти до своєї кімнати, щоб відпочити АБО хочете приємно повечеряти в ресторані .. ви подбаєте про це. !! Сніг ніколи не зупиняв людей MCI MARRIOTT за те, що вони чудово дбали про своїх гостей. У мій найскромніший крик: ДЯКУЮ за все, що ти робиш .. щодня.
Софі Х.

Тут було чисто, затишно та тихо. Довелося покласти рушник на мікрохвильове світло навпроти ліжка, але справді вважаю, що це незначне. Загалом досить добре

У неділю вранці ми чудово поснідали, омлет приготували до захисту. Обслуговування було дуже хорошим. Всі були дуже доброзичливі та дуже добрі. Вони були надзвичайно корисними для всього, що нам потрібно.

Кімнати та обслуговування були і першокласними. Це було лише швидке ночівля.

Нещодавно відремонтовані (дуже гарно оброблені) кімнати, але, мабуть, дуже випадково зроблені. У всіх кімнатах повинна бути мікрохвильова піч, проте, мабуть, вони забули встановити шафу для неї в моїй кімнаті. Вони швидко надали мені одну. Реконструкція все ще триває в різних районах готелю. У мене немає дверей для душу (я думаю, що я перебуваю в кімнаті з кондиціонером), але мої однокласники, які це роблять, скаржаться, що вони просочуються по всьому поверху.
Я подорожую достатньою сумою, і я не можу зрозуміти, чому якась мережа готелів, мабуть, не отримує інформації від реальних мандрівників. Наприклад, у цій кімнаті є ці маленькі вимикачі світла всюди. Спроба увімкнути або вимкнути все світло - це полювання та пошук змагань. Тут на письмовому столі немає лампи, тож мені довелося посунути лампу з кінця прилавку, щоб працювати. Не так багато в цій кімнаті, але ланцюги переходять на світлодіодне освітлення І знижують просвіт. Можна подумати, що вони економить достатньо на електроенергії, щоб насправді могли збільшити люмен. Я думаю, що я почну подорожувати з якимсь світлом для кемпінгу, щоб мати досить світле приміщення.

Мій наречений прийшов сюди на захід і попросив мене прийти. Я сказав їй, що не можу через роботу. План полягав у тому, щоб злетіти сюди, здивувати її собою та кільцем *, яке, на її думку, не буде готовим ще кілька днів *. Тож я розповів дивовижному персоналу, як хотів зробити їй пропозицію, бо я просто більше не міг чекати, і вони були фантастичними. Дівчата з стійки реєстрації, ресторану, управління всі були на вищому рівні. З усіма були настільки ввічливими і чудовими, щоб працювати з ними, тому що нам довелося змінити спосіб і місце, де я збирався запитати її 3 рази, оскільки її графік постійно змінювався, поки вона думала, що я їй надсилаю повідомлення з Міссурі. Ми цінуємо всю роботу, яку вони зробили для нас. Зрештою, досвід, коли ви зупиняєтесь на факторі людей / персоналу, який може справді вплинути на ваш досвід, я вважаю величезним. Готель дуже приємний, чистий, а їжа дуже хороша. Я збираюся отримати імена решти співробітників, коли ми поїдемо, щоб ми могли написати ще один відгук і залишити їх, щоб їх визнали за чудове обслуговування. Рейчел Леманскі та Джессіка допомогли зробити досвід, який ми ніколи не забудемо.

Великий ремонт ... не типовий занепалий готель в аеропорту ..

Цей готель дивовижний. Супер привітний персонал. Чисті кімнати. Гарні види. Чудова їжа. Було добре, залишаючись тут. Дуже зручний. Я точно повернусь сюди.

Зазвичай ми залишаємось у Marriott на Плазі, і обов’язково повертаємось до Plaza Marriott. Ми залишились тут на ніч, щоб бути ближче до місця проживання дочки та онуки. Ми роками були консьєржем із золотою зіркою, щоб сказати, що нас точно не стосувались як таких. Ми увійшли в нашу кімнату, 9-й поверх, задня частина туалету була піднята, підняти кришку, щоб користуватися туалетом, не чистили і не змивали номером 2, в ньому добре втомленому, навіть турбуватися, щоб скаржитися на те, що я забираю нашу внучку до перекусити, поки мій чоловік дзвонить, вибирай наші чіпси, стійка реєстрації дзвонить їм, заряджає їх до кімнати. Я запитую, де я можу взяти кави, вона відправляє мене до бару, щоб я знову заплатив 6 доларів за каву, я думаю чому немає лаунжу для консьєржів, куди ми зазвичай включаємо все це, про що вона повинна була знати, знову шукаючи наше ім'я та номер кімнати, щоб втомитися, навіть переживати про це, мій чоловік повертається до кімнати і запитує, як сказали у консьєржній кімнаті не уявляю де це. Безпосередньо навпроти стійки реєстрації абсолютно смішно, і керівництво, безумовно, погано тренує там персонал або їм байдуже.

Хороше місце для проживання, але, безумовно, прострочений для реконструкції, яка, здається, відбудеться дуже скоро.

Добре доглянуті та чудові конференц-зали для проведення заходів.

Нещодавно перероблений. Тихі номери біля аеропорту. Привітний персонал. Критий басейн і фітнес-центр. Діловий центр. Ресторан на території готелю.

Гарний інтер'єр. Чудовий трансфер до аеропорту та району прокату автомобілів. Дуже зручно!

Відмінне розташування, привітний персонал, номери трохи застарілі.