Відгуки 44
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
a
2020-9-21 21:02:31

Дуже грубий персонал, нульове обслуговування клієн...

Дуже грубий персонал, нульове обслуговування клієнтів по телефону. Інформацію про мою картку було вкрадено та використано для бронювання проживання в готелі на суму понад 2000 доларів. Коли я зв'язався з готелем після того, як мене підказав і мій банк, мене відкинули, як би там не було проблеми. Мені це здається підозрілою поведінкою, я би очікував, що це буде сприйматися більш серйозно з боку бізнесу, що базується на гостинні

Перекладено
F
2020-8-18 10:15:37

Гарний готель у чудовому місці, недалеко від Тріум...

Гарний готель у чудовому місці, недалеко від Тріумфальної арки. Процес реєстрації зайняв багато часу, але все ще добре. Кімнати є неперевершеними та мають звичайний механізм блокування. Номери тихі, гарні та підтримуються добре, але менше простору. Мийні кімнати хороші і мали всі необхідні зручності, включаючи ванну. У кімнатах освітлення трохи слабке. Це цілком непоганий готель, якщо розглянути місце розташування.

Перекладено
A
2020-8-7 5:25:45

Я не хочу здаватися негативним, але майже всі відг...

Я не хочу здаватися негативним, але майже всі відгуки в Інтернеті говорили про цю проблему, і це полягає в тому, що Hotel de Vigny - це завищений готель. Це не те, що мені це не сподобалось, але це, безумовно, не п’ять зірок. Цілком заслужені і рекомендовані три зірки.

Перекладено
P
2020-7-28 8:04:44

Це не 5-зірковий, близько 3/5 зірок, номери застар...

Це не 5-зірковий, близько 3/5 зірок, номери застарілі, немає телевізійного каналу, НЕ паркуйте машину на автостоянці готелів, вона буде пошкоджена на 100%
Оскільки моя машина була пошкоджена ...,
НЕ ПОВТОРИ туди ((((

Перекладено
T
2020-7-4 12:13:59

Невідвіданий

Невідвіданий
Кажуть, що регулярне помешкання Ізуміїна Сідзуки, здається, є "авторами і одним днем" Шуічі Йошиди.
Я хотів би залишитися один раз.

Перекладено
s
2020-7-3 2:38:01

Вони самі! Я поклав свої гроші у сейф, і вони викр...

Вони самі! Я поклав свої гроші у сейф, і вони викрали 700 доларів! І за це ніхто не відповідав! Вони зіпсували всю мою поїздку! Навіть генеральний директор не взяв відповідальності поговорити зі мною! Я повністю не рекомендую цей готель!

Перекладено
A
2020-7-1 15:07:27

Гідне співвідношення ціни та якості за вказаним мі...

Гідне співвідношення ціни та якості за вказаним місцем розташування Але старіння готелю. Кімнати з запахом диму. Галаслива вулиця з доставкою, що починається рано вранці. Опівночі дзвонить будильник. Ліжко було нормально.

Перекладено
N
2020-6-14 3:52:41

Готель 5 зірок: на цьому рівні я був розчарований ...

Готель 5 зірок: на цьому рівні я був розчарований тим, що не виявив ніякої різниці з нижчими категоріями: немає басейну чи сауни / зони джакузі ....
Декор готелю та номерів дуже "стара школа" і, ймовірно, орієнтована на літню клієнтуру.
Тихий, просторий номер, сніданок "шведський стіл" у приміщенні, яке також служить італійським рестораном ввечері.

Перекладено
R
2020-6-7 22:57:06

Після 16 годин польоту ми нарешті доїхали до Париж...

Після 16 годин польоту ми нарешті доїхали до Парижу ...!
Прямуючи до готелю Vigny, ми з дружиною справді мали великі сподівання щодо розміщення та обслуговування, зрештою, нас забронювали у П’ЯТІЗОРЯЧОМ ГОТЕЛІ!
Однак (і на жаль) першими незручностями були ... відсутність ліфта! Ну ... c mon ... ми були на першому поверсі ... нормально користуватися сходами ... так?
Тоді ми потрапили до кімнати 104 та ... о ой ТВ теж! Давайте зателефонуємо до технічного обслуговування ... протягом 20 хвилин, використовуючи імітації, щоб пояснити хлопцеві, в чому проблема (так, вони не говорять жодної англійської мови) ... нарешті ми повинні відпочити і подивитися телевізор!
Потім на другий день, близько 15:00, я попросив постільну білизну, оскільки єдина ковдра в кімнаті мене по-справжньому зігрівала вночі (нічого не спав увечері раніше) ... не тільки я не отримував її вдень, але ввечері (близько 22:00) ще раз, я зателефонував на стійку реєстрації, щоб замовити. На мій ТРЕТИЙ сюрприз, я чув, що КЛЮЧІВ ДЛЯ ДОСТУПУ ДОМАШНЬОГО ГОСПОДАРСТВА НЕМАЄ, тож БЕЗ ДОСТУПНИХ ЛИСТІВ ВІДПОВІДНО, тому мені доведеться прийняти це та побаластити!
Неприпустимо чути таку відповідь від такого непідготовленого працівника!
Моєю першою роботою було провести нічний аудит для 360 номерів готелю в Атланті, штат Джорджія, США ... я і лише 2 хлопці керували цілим готелем з 22:00 до 7:00, і ми НІКОЛИ не мали такого виправдання для гостя !!!
Я дуже сподіваюся, що цей готель може якнайшвидше переглянути свої стандарти! Я подбаю про те, щоб наступні гості пізнали справжніх зірок вашої послуги!

Перекладено
D
2020-5-16 6:07:38

Відмінний готельний бутік з дуже гарною увагою за ...

Відмінний готельний бутік з дуже гарною увагою за 3 квартали від aeco del triunfo Дуже привітний персонал. У готелі є ресторан багатий і свіжий, кнопки дуже приємні.

Перекладено
R
2020-5-11 0:25:12

У мого друга зі свого банківського рахунку було ви...

У мого друга зі свого банківського рахунку було викрадено 2000 доларів для використання в цьому готелі. Коли він зв’язався з банком, йому сказали звернутися до готелю. Персонал був неймовірно непотрібним, непрофесійним та грубим. Коли я намагався отримати більше інформації про транзакцію, мене відмовляли і постійно пересилали іншим працівникам / відділам, які відмовляли допомогти. Незважаючи на міжнародний дзвінок, мені сказали, що я зайнятий ... Ви можете передзвонити через 10 хв не один раз, а кілька разів.

Поки я не зупинявся в готелі, якщо рівень їх обслуговування чи професіоналізм взагалі вказується моєю взаємодією з ними, я б не пропонував витратити з ними жодного долара.

Перекладено
a
2020-5-3 22:59:12

У моєї родини з нашого банківського рахунку було в...

У моєї родини з нашого банківського рахунку було викрадено 2000 доларів для використання в цьому готелі. Коли я зв’язався зі своїм банком, мені сказали звернутися до готелю. Персонал був неймовірно непотрібним, непрофесійним та грубим. Коли я намагався отримати більше інформації про транзакцію, мене відмовили і постійно пересилали іншим працівникам / відділам, які відмовляли допомогти. Незважаючи на міжнародний дзвінок, мені сказали, що я зайнятий ... Ви можете передзвонити через 10 хв не один раз, а кілька разів.

Поки я не зупинявся в готелі, якщо їх рівень обслуговування чи професіоналізм взагалі вказується моєю взаємодією з ними, я б не пропонував витратити з ними жодного долара.

Перекладено
C
2020-4-24 17:28:09

У День закоханих я отримав від банку повідомлення ...

У День закоханих я отримав від банку повідомлення про те, що хтось використав мою банківську картку для проживання в готелі De Vigny на 2000 доларів. Оскільки це було шахрайством, після зв’язку з моїм банком я негайно зв’язався зі співробітниками готелю, щоб попередити їх, що хтось або зупиняється в готелі з моєю викраденою інформацією, або забронював мою інформацію вперед. Перший джентльмен, з яким я розмовляв, заявив, що він зайнятий і передзвонить через 10 хвилин. Я зробив це, і мене швидко відмовили і сказали надіслати електронною поштою бухгалтерію, і мене знову відмовили їх бухгалтерія. Здається, hotel de vigny не має жодних проблем з прийняттям вкрадених грошей, але не докладає абсолютно жодних зусиль, намагаючись повернути їх людям, у яких їх викрали або допомогли хоч би що.

Перекладено
P
2020-4-23 23:37:02

Чудове розташування, але готель погано потребує ре...

Чудове розташування, але готель погано потребує реконструкції. Номери застарілі, ванна кімната потребує модернізації тощо ...
Упущена можливість?
Це, як кажуть, добре розташований інтимний готель

Перекладено
s
2020-4-10 20:36:42

Це чудовий готель із приємною їдальнею на відкрито...

Це чудовий готель із приємною їдальнею на відкритому повітрі та баром біля дороги, що робить його прохолодним та унікальним. Оскільки це цінній член, наша кімната була модернізована до дуже приємної кімнати - єдине, що погано - це парковка. Нам сказали, де є місце для паркування, або ми можемо вибрати парковку, але це було дуже заплутано (вони не чітко пояснили, що ми можемо користуватися місцями для паркування готелів-побратимів на розі, ми зупинились там кілька разів))

Перекладено
T
2020-3-27 19:01:40

Хороший декретний готель із чудовим розташуванням ...

Хороший декретний готель із чудовим розташуванням неподалік від Champs Ellysee Дуже чисто. Метро 4 хв пішки. Доброзичливий та дуже корисний персонал Frontdesk добре говорить англійською. Цілодобово Відділ обслуговування, ввічливий сервісний персонал, що займається поверховими, відвідує кімнату More

Перекладено
A
2020-3-14 20:46:57

Тихо

Перекладено
y
2020-2-25 13:05:11

Перш за все, я сподіваюся, що цей відгук дійде до ...

Перш за все, я сподіваюся, що цей відгук дійде до власника ..
1. Я не знаю, як Ви отримали акредитацію 5-зіркового готелю
2. Кімнати застарілі
3. Не чистий
4. напередодні нового року вони сказали нам, що обслуговування номерів не здійснюється, їжа не перекушується. Навіть напередодні
5. Wifi жахливий
6. Багато шумів вночі (ніби будівля розвалюється)
7. Ліжка та подушки взагалі не зручні
8. Вікно погано закривається, а обігрівач поганий

Пс: я знаю, що генеральний директор відповість на цей відгук, сказавши, що зараз відбувається якийсь проект реконструкції, як зазначено нижче від Саада. Однак минуло два місяці, і я все ще бачу, що нічого не змінилося
Ви, хлопці, обманюєте людей, що це 5-зірковий готель

Платити 300 євро за ніч за цей готель - це втрата, повірте мені :)

Перекладено
S
2020-2-22 3:44:00

Я зараз проживаю в готелі, і насправді я вже прочи...

Я зараз проживаю в готелі, і насправді я вже прочитав відгуки, але чесно, побачивши, що менеджер відповідає на багато коментарів, я думав, що він / вона вже вжив заходів!

Тож ось мій відгук. Найкраще в готелі - це, безумовно, розташування, і він має, мабуть, розумну ціну, але не обов'язково

Спочатку вони дали мені кімнату, де немає сейфу, але вони були досить люб’язні, щоб змінити її

Співробітники фронт-офісу не посміхаються, бог знає, що з ними? Вони, безумовно, змушують вас почуватися чужими

Килим не чистий, ви можете чітко помітити, що він занадто старий або погано доглядає

Матрац та подушки зовсім не зручні. Я вперше бачив квадратні подушки, OMG!

Нарешті, більшість кімнат знаходяться на вулиці, і будьте обережні, якщо ви легкий спальник, ви б не спали, як я :) повірте .. це дуже і дуже шумно .. вікна не звучать ізольовано !!

Тут немає спортзалу, басейну, а є лише ресторан, який я навіть не хотів спробувати

Вам слід залишити ключі на стійці реєстрації перед тим, як піти ,, вони позначені важким і великим брелоком !!

Не знаєте, як такий готель отримав 5-зіркову акредитацію?

Сподіваємось, вони вносять зміни

Перекладено
J
2020-2-11 17:22:32

Я не розумію, чому це взагалі готель 5 *. Вони, йм...

Я не розумію, чому це взагалі готель 5 *. Вони, ймовірно, отримують цей рейтинг лише завдяки ресторану, зіркованому Мішленом, оскільки все місце розвалюється. Зупинявся на одну ніч у справах і не рекомендую ...
1. Килими у вестибюлі та сходових шафах потерті, деякі частини повністю розірвані
2. Кімнати супер старовинні зі старими меблями та бідними матрацами. Стілець був повністю вицвілим, а по всій підлозі / стінах були плями ...
3. Сніданок - це жарт, в якому немає теплих предметів, таких як яйця (тільки варені), і коштує 30 євро ...
4. Немає бізнес-центру. Є невелика бібліотека з диваном та кілька стільців, але немає місця для роботи до часу реєстрації.
5. Ліфт виходить з ладу

Приміщення, яке я отримав, виглядає нічим не таким, як на малюнках, і абсурдно брати 300-400 євро за місце в такому поганому стані.

Перекладено
O
2020-2-10 16:16:25

Гарне розташування Wi-Fi та персонал на стійці реє...

Гарне розташування Wi-Fi та персонал на стійці реєстрації привітний, а ліжка зручні. Однак кімнати застарілі і потребують ремонту. Обслуговування номерів дуже дороге (34 для салату з яловичини та ракети, 10 для великої пляшки води). Телефон у моїй кімнаті не працював, тому доводилося спускатися вниз, щоб замовити, а праска була в такому стані, що вони доставили її з простирадлом, щоб не зіпсувати мій одяг.

Перекладено
S
2020-2-8 14:14:11

Кредитну картку мого сина було викрадено та викори...

Кредитну картку мого сина було викрадено та використано в цьому готелі на 2000 доларів після того, як зв’язавшись з готелем, вони проігнорували всі наші спроби розслідувати або повернути наші гроші, будьте обережні, щоб використовувати кредитну картку з тими приватними особами, ми вважаємо, що вони є частиною великої афери за допомогою кредитної картки, і їх розслідують, нам сказали, що ніхто з ними не має справи.

Перекладено
B
2020-1-5 23:46:50

У мого друга зі свого банківського рахунку було ви...

У мого друга зі свого банківського рахунку було викрадено 2000 доларів для використання в цьому готелі. Коли він зв’язався з банком, йому сказали звернутися до готелю. Персонал був неймовірно непотрібним, непрофесійним та грубим. Коли я намагався отримати більше інформації про транзакцію, мене відмовляли і постійно пересилали іншим працівникам / відділам, які відмовляли допомогти. Незважаючи на міжнародний дзвінок, мені сказали, що я зайнятий ... Ви можете передзвонити через 10 хв не один раз, а кілька разів.

Поки я не зупинявся в готелі, якщо рівень їх обслуговування чи професіоналізм взагалі вказується моєю взаємодією з ними, я б не пропонував витратити з ними жодного долара.

Перекладено
A
2020-1-4 3:46:23

Ми з дружиною щойно повернулися додому з 4-денного...

Ми з дружиною щойно повернулися додому з 4-денного перебування в готелі de Vigny. Це було приголомшливе перебування тут.

Ми провели дослідження та прочитали відгуки для багатьох готелів і вибрали цей готель через місце розташування.

Це 5-зірковий готель, але не порівнюйте його з готелем Ritz, Four Seasons тощо, оскільки це не один із тих прем'єр-готелів, які коштують майже вдвічі за ніч.

Вас зустріне привітний персонал у невеликому бутик-готелі в ідеальному місці за 1 квартал від Єлисейських полів біля Тріумфальної арки. Кімната була дуже просторою та чистою з рідкісним ліжком розміру "king-size" у Парижі. Я настійно рекомендую цей готель тим, хто шукає чудове розташування та номер вище середнього в Парижі.

Перекладено
Hotel Balzac & Hotel de Vigny

Hotel Balzac & Hotel de Vigny

3.2