Hotel Maya Огляд

Чудові види. І дивовижна музика в п’ятничні вечори від Патріка Гангітано.

Цей готель - абсолютна жарт. Сама нерухомість стара і застаріла, розташування незручне, якщо у вас є бізнес у центрі Лонг-Біч (щоб дістатися до нього потрібно переїхати міст, а це довга прогулянка), досвід клієнтів жахливий, а персонал не міг менше дбають про своїх клієнтів.

Будинки готелів явно застарілі, і хоча готельний оператор робив деякі спроби (здебільшого в оздобленні Тікі), щоб освіжити майно, їх спроби здебільшого зазнали невдачі - власність виглядає як щось побудоване в 1960-х, що мало б бути давно вже бульдозером. Наприклад, у самих номерах готелю є стелі з попкорну, що є вірною ознакою того, що їм потрібен капітальний ремонт.

Я заїхав до готелю за допомогою мобільної реєстрації в додатку Hilton, але коли я спробував вибрати номер і згенерувати цифровий ключ від кімнати, процес зупинився, тому мені довелося чекати в черзі, щоб заїхати спереду письмовий стіл. Агент реєстрації був справді приємним, але я дуже хочу, щоб я міг пропустити регулярну реєстрацію та зробити все, що було в додатку. Можливо, у цьому готелі вимкнено реєстрацію в додатку? У додатку я вибрав пізній виїзд на 16:00, який я отримую як безкоштовну пільгу зі статусом еліти Hilton Gold. Агент на стійці реєстрації ніколи не говорив про те, щоб не надати мені запізнення на 16:00, тому я припустив, що мій запит через додаток буде виконано. Швидко вперед до ночі перед виїздом, я зателефонував на стійку реєстрації, щоб підтвердити свій пізній час виїзду та повідомити їх, що 15:00 буде добре. Вони відповіли і сказали, що все, що вони можуть запропонувати, буде опівдні, і що якщо я зупинюсь пізніше обіду, то з мене виплатять ще одну ніч. Я пояснив, що вже просив о 16:00 запізнення, коли заїхав, і що якщо вони не хочуть задовольнити моє прохання про запізнення, вони повинні були сказати мені під час реєстрації. Менеджер стійки наполягав і сказав, що опівдні було так пізно, як я міг піти. Агентка стійки реєстрації не запропонувала жодного компромісу (вона могла перевезти мене в іншу кімнату тієї ночі, такою, що гостем наступного дня в цій кімнаті може бути хтось, хто прибуде пізніше того дня, наприклад). Я зателефонував Hilton HHonors, щоб поскаржитися, і вони зателефонували в готель, щоб поскаржитися від мого імені, але їх зустрів той самий грубий менеджер стійки реєстрації.

Якщо у вас випадково є статус готельної еліти в "Хілтон", ви можете розраховувати на те, що співробітники цього готелю будуть поводитися з вами як з нічим негідним, як і я. Мені відмовили у кожній заявленій вигоді елітного статусу Hilton Gold, включаючи безкоштовний сніданок, ранню реєстрацію та пізню реєстрацію виїзду. У мене трапився рейс, який вилітав з аеропорту Лонг-Біч близько 18:00 у день виїзду, тому пізня реєстрація виїзду була б для мене дуже цінною, але, на жаль, цей готель не дбає про досвід своїх гостей.

Щодо кімнат, я отримав кімнату з двома двоспальними ліжками у корпусі 1. Ліфти працюють повільніше, ніж можна було б очікувати, що дратує, але принаймні будинки короткі, тому, якщо ви знаходитесь на 3-му чи 4-му поверхах, легко спуститися сходами зі своєї кімнати. Я не знайшов ліжок чи подушок особливо зручними. Королівське ліжко, в якому я спав, здавалося, там було помітно спало, і я не отримав якісного сну. Всі прикраси та зручності в моїй кімнаті здавались бездоганними та нічим не примітними. На стіні було принаймні кілька кактусів.

Коли я вперше спробував опублікувати цей відгук зсередини в готельному номері, Wi-Fi пішов, тому мені довелося використовувати точку доступу на телефоні. Не вражаючий досвід!

Щодо хороших речей в готелі (це, правда, короткий список!): Басейн не такий вже й поганий у теплий день, джакузі зручний, вид з басейну приємний, а фойє сучасне та красиво оформлене .

Готель лише пару років і знаходиться у прекрасному стані. Ми спочатку не бронювали тут, але через те, що наш готель втратив електроенергію, вони перевезли нас до Springhill Suites. Відмінне рішення. Набагато більше кімнати, відмінне ліжко / подушки, маленька кухонна зона та ванна кімната були чудовими. Єдине, що я б запропонував, це те, що вони вкладають якийсь тип упору для ніг ...

Влаштували весілля в цьому готелі. Це красиво, прямо біля води, чудові пейзажі, декор старої школи. Настійно рекомендується.

Супер унікальний готель. Трохи дорогий, але має атмосферу бути курортом, якого ви очікували б десь екзотично. Тільки вниз сторона всі події продовжувались закриті основні частини готеля та паркування була поза повною але я приїхав безкоштовний valet що було красиве.

Номери гарні та чисті. У нас виникла проблема з туалетом, і вони прийшли відразу це виправити. Стійка реєстрації була справді корисною та доброзичливою, завжди готова співпрацювати з вами.

Це все одно, що зупинитися на висококласному мексиканському курорті. Трохи важко дістатися туди, але добре вартий вид на фронт води; кострища та прокат велосипедів!

Персонал та розташування були чудові! Дизайн та декор готелю були трохи застарілими та не трендовими для такого готелю. Можливо, їм варто піти з іншим дизайнером для більш шикарного оптимістичного вигляду! Кольори були похмурими і рівномірними, і жодної попси, як у готелі такого калібру, бути не повинно!

Дуже задоволений послугою, за винятком плати за паркування в розмірі 31 долар США на день.

Використовував ванну тут після нашої подорожі на водних мотоциклах до острова Каталіна. Приємна ванна кімната.

Номери та розташування прекрасні. Басейн підігрівається. Єдине, що слід врахувати, це те, що вони беруть плату за паркування, навіть якщо ви залишаєтесь там як гість.

Я не зайшов всередину, я відвідував сім'ю, і ми сиділи надворі та в барі, і це було чудово !! Любіть пожежі вночі !!

Дійсно приємні, зручні ліжка та прохолодні номери зробили поїздку набагато кращою. Єдина скарга у мене - всі там палили бур’ян, а гачки були скрізь

БУДЬ ОБЕРЕЖНИЙ!! Після жахливого досвіду в квітні ... Я помічаю сьогодні 11 ЛІПНЯ цей готель у пеклі стягнув мою кредитну картку за паркування !!! Так, несанкціоновано, не повідомляючи, вони використовували інформацію про мою кредитну картку, яку вони неетично зберігали та стягували плату з моєї кредитної картки 3 місяці ПІСЛЯ НАШОГО БІЗНЕСУ! Це місце - жарт ... дорогий, але жарт !! Вони відмовилися виправити помилку, тому завтра я матиму справу з моєю компанією, що видає кредитні картки. Тьфу !!!

Тож перебування в готелі за часів Ковіда дуже різне. Вид королеви Марії з вогнищ, що стояли вздовж доріжки, був приголомшливим. Кімната була чистою, але я не міг підключити комп’ютер і випити кави одночасно, або я мав комп’ютер підключений до мережі, або я підключаю свою кавоварку, готую 1 чашку, а потім підключаю комп’ютер. Ліжко було неймовірно зручним, а їжа від Fuego була хорошою, у мене було куряче тако 3 за сніданок 12 доларів. Меню було обмежене, ми снідали бурріто та сандвіч з круасанами, які яйця спалювались, але добре, що все, звичайно, було того.

Пішов випити пару у барі та поготів з другом. З місця відкривається дивовижний вид на центр Лонг-Біч, напої виходять чудовими, а персонал надзвичайно привітний.

Дуже гарний готель. Після цілодобової роботи над проектом ми орендуємо 4 водоскутери. Це було чудово!!!!!!

Чудовий готель. Просторі номери, приємний декор і хороший сервіс.

Дійсно якісний готель із справді приємними великими та чистими та сучасними номерами курортного стилю

Хороший готель, гарні краєвиди, але до нього важко дістатися

Бранч був у порядку, але тако-бар був приголомшливим. Тільки хотілося б, щоб було більше вибору, включаючи більше варіантів, сприятливих для вегетаріанців.

Ми мали сніданок у Fuego. 45 доларів на людину включали одну безкоштовну мімозу. Додаткові 10 доларів за необмежену кількість мімоз. Здається, ви платите за вигляд.

Уважні бармени. Пристойна ціна на напої. Доброзичливий. Гарний час, був там кілька разів

Наша перша поїздка сюди, незважаючи на те, що ми багато разів проїжджали по дорозі до Королеви Марії. Чудово, що ми можемо взяти AquaBus, щоб сюди дійти і пройти прямо до ресторану. Персонал був уважний, а обслуговування було відмінне. З картоплею фрі чичаррон все було гаразд; було б набагато смачніше, якби вони були чіткими. Наше блюдо з морського окуня було чудовим із смачно приготованою, лускатою, але при цьому хрусткою рибою та збалансованим смаком. Сидіння на відкритому повітрі та вид на воду роблять це чудовим місцем для побачень.

Коли я відвідую Лонг-Біч, я намагаюся зупинитись на Майя. Це відчуває тропічне відчуття та відчуває це особисте відчуття. Після входу з роботи я люблю потренуватися, посидіти в гідромасажній ванні, а потім насолодитися стравами з капюшоном або в ресторані готелю, або в одному з багатьох ресторанів у центрі міста. Це, безумовно, моє улюблене місце для проживання.

Готель високого класу прямо на воді. Надзвичайно високі стелі та балкони роблять ці номери набагато більш особливими, навіть як стандартне житло.

Прекрасний вид, затишні красиво оформлені номери. Ресторан пристойний.

Мене щось дратувало, але готель, який заслуговує на 5 зірок у Google.

Люблю це місце, вид на фуршет вражає сервісом, а персонал дуже орієнтовний.

Стійка реєстрації (Caroline) була надзвичайною! Expedia зіпсувала нашу сімейну поїздку, і Jetblue дав нам цілодобову кошмарну подорож, щоб туди дістатися ... Керолайн виправила наші тижневі канікули, показала нам деяку гуманність і була надзвичайно терплячою та уважною, коли наша подорож починалася як кошмар. Вона абсолютно орієнтується в безладі і зробила нашу сімейну подорож вартою часу. Весь персонал був люб’язний, залюбки та добрий. Я дуже рекомендую цей готель - і я не новачок у подорожах.

Модний .. ахі додаток - це бомба. Персонал відмінний.

Чудове розташування! Приємні зручності. Добрий персонал. Ліжка не є королівськими (в кращому розмірі в повному розмірі), ну, принаймні, кімната, в якій ми були. Телевізор серйозно застарів, і половина каналів навіть не працює (немає сигналу). Їжа може бути значно кращою за ціною номерів.

Всі ці фотографії знаходяться в ресторані нагорі в готелі Maya. Їжа та пейзаж абсолютно приголомшливі!

Не бронюйте тут! Існує небезпека захворіти на рак і вродженими вадами після впливу фталату в процесі їх створення. Вони не заявляють цього ніде, крім записки на стіні свого фойє. Я лише помітив, що під час виїзду в іншому випадку я пішов би на інший курорт.

Окрім цього, це зношений курорт із гарним видом на Лонг-Біч.

Кімната була добре освітлена, пета намагалася зіпсувати подію, прекрасне місце проведення

Дуже гарний готель, швидкий до центру Лонг-Біч, зручний для ресторанів та розваг.

Номери ВЕЛИЧЕЗНІ і сучасні, тренажерний зал - солідний, ресторан - ФАНТАСТИЧНИЙ, а сервіс для нас вийшов за рамки.

Полюбилися номери, краєвиди та спокій готелю! Персонал був чудовим! Сніданок був чудовим, а вид з ресторану Fuego був приголомшливим! Також сподобалася іспанська музика, яка грає у фойє (REIK)

Дуже гарний номер та готель! У них HBO і фантастичні види! Хороший фітнес, а пішохідні доріжки - прямо навпроти готелю. Однак не сподобалось, що мені довелося доплачувати за номер з видом, сніданок, балкон, паркування та собак. Я вважаю, що це неприйнятно для готелю, вартість якого перевищує 200 доларів за ніч. У підсумку я заплатив майже 300 доларів лише за номер з видом, балконом та собаками. Плюс вони зіпсували наше бронювання, так що в підсумку стало більше, коли ми туди потрапили. Остерігайтеся, лише французький тост коштує 20 доларів, тому, якщо у вас певний бюджет, не заходьте сюди !!!!

Видатне обслуговування та чудовий мальовничий вид на гавань. Я б сказав, що увага до деталей та обслуговування тут конкурує з набагато дорожчими готелями. Мені подобається, що ви, хлопці, залишаєте лист для сніданку, щоб попередньо замовити сніданок напередодні ввечері, і надайте безкоштовне свіже печиво під час вашого прибуття та виїзду. Приємний дотик!

Чудове розташування, приємний готель, чудові зручності, відсутність обслуговування клієнтів.

Чудовий персонал та чудове розташування, щоб зупинитися перед тим, як сісти на круїзне судно.

Пішов туди на обід. . дуже гарне місце. Верхня шкала. Вищі ціни. Це була б гарна ідея для обіду. . Ви б встигли насолодитися музикою та декораціями. Виходить на воду.

Дуже хороший готель з фантастичним обслуговуванням клієнтів.

Це було найкраще, дружина взяла мене на день народження, я найкраще провів у нашій кімнаті чудовий вид на пристань для яхт та район світлих будинків, я настійно рекомендую іншим

Прекрасний вид, чудові балкони в номерах. Басейн та бар біля басейну були моїми улюбленими. Ми були там на чудовій весільній репетиційній вечері. Трансфер дуже мізерний. Вони ненадійні для підбору. Вони не були шоу, щоб забрати наречену на її репетиційну вечерю. Нам довелося запросити гостя з пляжу Хілтон Лонг, щоб їх човник забрав наречену. Вони також були не дуже привітливими, щоб ввести наречену до своєї кімнати раніше, ніж вчасно.

Реєстрація була простою, ви можете пропустити парковку автомобілів спереду біля знаку Майя і просто увійти, щоб зареєструватися. Доброзичливий персонал, і вони запропонували тепле шоколадне печиво та приємну дотик води. Територія була бездоганно чистою і красивою. Приємні номери, не 5-зірковий, бо наше ліжко скрипуче. R залишився лише одну ніч, щоб заскочити на наш круїзний корабель. Майя має безкоштовний трансфер до корабельного порту, який був приголомшливим. Лало був Беллманом до порту, і одного разу ми повернулися. В обох випадках Лало допомагав з нашим багажем вчасно, ввічливо і доброзичливо. Обов’язково повернемось до нашого наступного круїзу.

З готелю відкривається вид на затоку та центр Лонг-Біч, який прекрасний вночі. Пішки можна дістатися до Королеви Марії, де є бар, ресторан та кілька магазинів. В іншому випадку потрібно їхати до центру міста, щоб отримати більше ресторанів та розваг. Готель пропонує зручний трансфер до центру міста. Номери чисті, а обслуговування хороше.

Відмінний готель з достатньою кількістю справ. Я рекомендую це вам. Ви не пошкодуєте

Персонал був привітним та привітнішим. Якщо вони не знали відповіді, знайшли її! Pool and Spa був чудовим, а в ресторані Fuego була чудова атмосфера та ще краща їжа. Всі види Лонг-Біч та порту дивовижні! Піде знову.

Дуже гарний готель, хороше обслуговування клієнтів та дивовижний вид на затоку відразу за готелем. Ліжка зручні, а загальний астетичний вигляд готелю сучасний, із вкрапленим мексиканським колоритом. Декор у номерах потрібно оновити та завершити (відсутність декору стін у номері). В цілому хороший готель з пристойним розташуванням і дивовижним видом, якщо ваш на задній панелі готелю

Чудовий готель! Ресторан був більш ніж приємним для наших потреб. Настійно рекомендується!

Ми зупинялись тут кілька разів. Завжди за пару днів до нашого круїзу. Чудовий спосіб потрапити в "режим відпустки". Номери дуже гарні і кожного разу, коли ми маємо фантастичний вид на довгий пляжний маяк. Коротка прогулянка до терміналу круїзного магазину. Ми обов’язково повернемось.

Дивовижний готель. Дивовижний персонал. Fuego має найкращу їжу на Лонг-Біч. 5/5.

Відвідали весільний захід, і місце було дуже приємним. Нагорі, з балконом, над яким дивилася вода, був дивовижний вигляд, щоб відсвяткувати з друзями та родиною у свій особливий день.

Вид чудовий, і він знаходиться в гарному місці, щоб доїхати на машині до центру Лос-Анджелеса або пляжу. Але це шумно в оточуючому концертному залі та звук корабля. Заклади охайні, але не такі дорогі, як ціна. Мирно і добре, якщо ви бачите однолітків, де стоять яхти.

Чудове розташування, недільний пізній сніданок був першокласним. Безумовно, повернувся б знову.

Дуже унікальний готель із прекрасним видом на Лонг-Біч через річку. Кімната була чистою і великою. Персонал був дуже привітним, і наша реєстрація була легкою. Це дуже велике місце, де також є місце для проведення весіль та великих вечірок. Ми не пробували ресторан, але він також добре виглядав.

Чудове місце, якщо у вас є круїз. Безкоштовний трансфер до Лонг-Біч та порту.

Дуже гарні номери Прекрасний готель Чудовий персонал не терпиться завітати знову