Відгуки 1534 Сторінка 16 з 16
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-1-8 5:16:13

Оновлення 30.04.2018: від 5 зірок до 1 зірки. Супе...

Оновлення 30.04.2018: від 5 зірок до 1 зірки. Супер розчарований, все ще надзвичайно схвильований у квітні 2018 року, а тепер просто розчарований МЕНЕДЖМЕНТОМ.
Ночівля, заброньована через амому з 28 квітня по 29 квітня. Приїхавши в готель о 18:00, там була величезна черга на виїзд, іноді там було лише 2 людини, хоча там так багато було.
Тоді повідомте, що ви не можете знайти бронювання, але ви все одно заброньовані. Що? Жодного телефонного дзвінка заздалегідь, електронної пошти чи подібного ?? !!!
Як пропозицію мені запропонували готель за 25 км від Берліна, але різниця до 189 євро була люб’язно відшкодована. Ми не прийняли пропозицію, запитав менеджер. Це, звичайно, не укомплектовано в суботу ввечері, а також недоступно, навіть якщо готель повністю заброньований, нічого не відбувається.
Крім того, я хотів отримати письмове підтвердження, що я не помітив бронювання, це не міг зробити негайно начальник зміни, але мене запевнили, що я негайно отримаю лист із рецепції. Я теж цього не отримав до вечора понеділка.

Проте начальник зміни мене запевнив, що наступного дня мені передзвонять керівництво, пан Родрігес чи пан Джміль. Я пропустив цей дзвінок у неділю.

Потім у понеділок я знову зателефонував на стійку реєстрації, на жаль, вони обидва були на конференції, і з ними не вдалося зв’язатися, але зворотний дзвінок був гарантований.
Цього також не було до 23 години. в понеділок. Вибачте, але це не так, як ви поводитесь з гостями, повторними бронюваннями та членами клубу NH. І це в 4-зірковому готелі.
Я також хотів би скасувати бронювання NH у готелі в Кельні в липні.
Одночасно електронне повідомлення зі скаргою надсилається керівництву групи, щоб вони знали, що роблять їх менеджери.
І це була 5-зіркова програма з квітня (тепер, звичайно, застаріла)
Чудовий готель з новою концепцією в стилі музичного готелю, ді-джеїв-колективів тощо. Чудове обстановка номерів, смачний сніданок

Перекладено
D
2020-1-7 22:57:58

Він добре розташований, якщо їхати на східну сторо...

Він добре розташований, якщо їхати на східну сторону. Просторий, зручний і з хорошим оглядом, але його хотіли зробити «сучасним» і покласти все в пластик. Фіксована ідея шин рожевого кольору. Навіть у вашій кімнаті вам це не сподобалось, і це не було чимось приємним. :(

Перекладено
D
2020-1-7 4:59:24

Належить до менш хороших готелів NH. Помітно, що к...

Належить до менш хороших готелів NH. Помітно, що кімнати чисті, але досить пошарпані, особливо килим. Ціна справедлива, а сніданок хороший у приємному прикріпленому ресторані

Перекладено
F
2020-1-5 23:06:10

Перебування у nhow було красивим. Персонал завжди ...

Перебування у nhow було красивим. Персонал завжди привітний та уважний. Сам готель, номери, бар і ресторан виглядають як дизайнерські готелі. Наші очікування були перевершені, і ми залишимось тут знову.

Перекладено
M
2020-1-4 22:22:16

Супер стильний готель, приємний персонал, чудова п...

Супер стильний готель, приємний персонал, чудова презентація спеціально для любителів музики :)
Пабло особливо вітав, а також консьєрж Річі. ОБОВ’ЯЗКОВО, якщо ви відвідаєте Берлін!

Перекладено
P
2020-1-4 17:32:29

Чудовий готель. Ми були там кілька разів. Завжди ч...

Чудовий готель. Ми були там кілька разів. Завжди чистий, чудовий сніданок, приємний та привітний персонал. Супер стильні номери. Поки що ми завжди задоволені.
Зауважте, у нас у ванній не було тримачів для рушників ....

Привіт нашому голландському портьє Ніку, який нас прийняв і дуже добре доглядав. Ми із задоволенням платимо за це .... Дякую і продовжуємо ....

Перекладено
R
2020-1-3 5:21:12

Чудовий досвід Прекрасні господарі на стійці реєст...

Чудовий досвід Прекрасні господарі на стійці реєстрації, які змусять Вас почуватись як вдома, як тільки Ви приїдете. Номери сучасного дизайну і дуже зручні. Деталі вдосконаленого дизайну в ідеальному анклаві. Що ще можна запитати ???

Перекладено
L
2020-1-1 15:04:36

Дуже хороше співвідношення ціни та якості. супер ч...

Дуже хороше співвідношення ціни та якості. супер чисті номери, звикання до обладнання - яке, на мою думку, було чудовим, дуже сучасна атмосфера, з нашої кімнати також прекрасний вид, настійно рекомендується, забронюватимуть знову будь-коли! В іншому випадку перегляньте фотографії та вирішуйте самі ...

Перекладено