2020-6-5 13:09:34
Відмінне розташування та дуже зручні номери. Я даю...
Відмінне розташування та дуже зручні номери. Я даю йому 3 з 5, оскільки я відчуваю, що в управлінні готелем є дуже велика область вдосконалення. Я наведу лише два приклади за три ночі, які я провів там. Перш за все, деяким працівникам стійки реєстрації потрібно краще вивчити англійську, особливо, що Флоренція є головним напрямком для англомовних туристів. Одного вечора, коли мені найбільше потрібна була допомога, у них з’явилися джентльмени, які дуже погано говорили по-англійськи, і мені довелося знайти когось, хто говорив би і італійською, і англійською, щоб перекласти! Крім того, такий дивний сніданок. У них було лише 10 столів по 4 місця. Якщо пара шукає столик, вони будуть сидіти за 4-місним столом (50% використання). Тому щодня нам доводилося чекати якийсь час, поки стіл звільниться, хоча вільних місць (не столів) було б так багато. Крім того, якщо яєчня споживається, вам доведеться почекати 15 хвилин, щоб її поповнити. Майте на увазі, у них було лише 3 приготовані страви у сніданку "шведський стіл".
Коли ви платите за дорогий готель із чудовим розташуванням та розкішним майном, ви очікуєте, що вони звернуть більше уваги на такі деталі.
Перекладено