Відмінне обслуговування клієнтів, прийом: Девід і ...
Відмінне обслуговування клієнтів, прийом: Девід і Пабло, відмінно. Бронювання: Хосе, уважний до наших потреб та вимог, запропонував нам віллу-мрію. Без сумніву, уважність та особисте ставлення додають цінності цьому першокласному готелі.
Дякую
Місце це просто дивовижне
ПерекладеноЯ водій GUAGUAS
ПерекладеноМісце, де ви почуваєтесь неповторними та реалізова...
Місце, де ви почуваєтесь неповторними та реалізованими ... Час стоїть на місці ... Ви повністю відчуваєте теперішній момент ...... Персонал нескінченної доброти та доступності ... Від nn втрачайте !!! !!
ПерекладеноSuper de Luxe, лише мінус-точка - це розташування ...
Super de Luxe, лише мінус-точка - це розташування на досить зайнятій вашою роботою, і порівняно далеко від набережної, потрібно мати машину.
Вид з тераси, іноді перекритий деревами, тому ми змогли негайно перейти в іншу кімнату, без проблем, з прекрасним безперешкодним видом на затоку.
Дуже приємне оточення, чудові краєвиди та супер до...
Дуже приємне оточення, чудові краєвиди та супер догляд у готелі.
ПерекладеноКласно. Настійно рекомендую, хоча все хороше дорог...
Класно. Настійно рекомендую, хоча все хороше дорого
ПерекладеноБеллісімо. El personal super atento. Vine a celebr...
Беллісімо. El personal super atento. Vine a celebr mi aniversario y la experienceencia fue maravillosa
ПерекладеноНайкраще, що я коли-небудь мав
ПерекладеноІдеально
ПерекладеноПопросіть імбирне морозиво !!! Диво. 100% натураль...
Попросіть імбирне морозиво !!! Диво. 100% натуральний !!
ПерекладеноВражаючий досвід.
Вражаючий досвід.
Дуже уважний та привітний персонал, номери та оздоблення самого готелю красиві, дуже гарне прибирання.
Дуже детально і готовий вирішити будь-які незручності, щоб ви насолоджувались своїм перебуванням.
Дуже різноманітний та якісний сніданок "шведський стіл", персонал уважно ставиться до того, що вам потрібно, і заповнює все, що закінчується.
Вишукане обслуговування номерів.
Особливо дуже задоволений джентльмен Алехандро, який надав нам багато послуг і який був дуже уважним, доброзичливим і допомагав нам до останньої миті нашого від'їзду.
Ми з нетерпінням чекаємо повторення.
Тихі бутикові вілли з курортними зручностями та об...
Тихі бутикові вілли з курортними зручностями та обслуговування номерів
ПерекладеноГарна атмосфера
ПерекладеноЧудові вілли
ПерекладеноЧудовий готель, в красивій обстановці, бездоганна ...
Чудовий готель, в красивій обстановці, бездоганна чистота та всі співробітники + приємні один одному.
ПерекладеноЦе була мрія, яка здійснилася! Під час нашої 10-ї ...
Це була мрія, яка здійснилася! Під час нашої 10-ї річниці я поїхав із дружиною на особливий відпочинок. Все було ідеально: вілла Балі у нас була дивовижна, з нашим приватним басейном і дуже ексклюзивно, ми почувались як на небі! Ми спробували також другу ніч їх власний ресторан, Jardin, дуже романтичне та особливе місце, де ми знову закохалися! Я повністю рекомендую це місце для подружжя, романтичних свят та тих моментів, які вам потрібно перенести з дому.
Перекладенономери дуже великі, з чистого гарного виду теж
номери дуже великі, з чистого гарного виду теж
економічна ціна
Чарівне місце.
ПерекладеноВідмінне обслуговування та якість! Адекватні ціни ...
Відмінне обслуговування та якість! Адекватні ціни за часів Covid 19 без втрати якості, також для місцевого туризму. Вибрана, інтимна і небесна атмосфера. Без сумніву, великий успіх!
ПерекладеноДуже особливе лікування; пов'язані з розкішним гот...
Дуже особливе лікування; пов'язані з розкішним готелем. Бездоганні зручності. Винятковий вид.
ПерекладеноДуже приємний та фантастичний персонал
ПерекладеноБільше
ПерекладеноНайкраще місце на Тенеріфе :)))
ПерекладеноІдеально для відключення та розслаблення. Дуже доб...
Ідеально для відключення та розслаблення. Дуже добре оформлені вілли з великою кількістю приватного життя. Дуже привітний персонал. Оновлення: ми заплатили за хлопця з Вілли і отримали нижчого, натякаючи, що вони ситі. Вони нарешті переїхали нас, але басейн замерзав. Ми також повернулися, щоб замовити вечерю на віллі, і піцу, яку нам подали, заморозили. Вони не надали деталі туалетно-косметичної сумки, які раніше пропонували. Персоналу було набагато менше, хоча вілли гарні, сніданок дуже багатий, а персонал ресторану дуже привітний, але стійка реєстрації все ще здається непривітною та ефективною. Ми також повторимо для конфіденційності та чистоти.
ПерекладеноВражаюче !!!
ПерекладеноДуже приємно, я можу лише рекомендувати. Уважний п...
Дуже приємно, я можу лише рекомендувати. Уважний персонал. Маленька підказка, оренда автомобіля - це перевага.
ПерекладеноВідмінно ii
ПерекладеноАбсолютно дивовижно! Вілли, обслуговування та харч...
Абсолютно дивовижно! Вілли, обслуговування та харчування роблять це справді приємним місцем. Мене вразила чистота. Дуже романтично для пар ..
ПерекладеноВау вау і вау! Неймовірно! Без сумніву, найкращий ...
Вау вау і вау! Неймовірно! Без сумніву, найкращий готель на Південному Тенеріфе. Це заслуговує на свою ціну! Найкраща їжа, незабутня атмосфера!
ПерекладеноЦе справді 5 зірок
ПерекладеноКурорт досить невеликий, але вам не потрібно багат...
Курорт досить невеликий, але вам не потрібно багато іншого на віллі, що є у вашому розпорядженні. Басейн з підігрівом, двоспальне ліжко, кухня, все ідеально ... нам сподобалось! щось покращити телевізор у крихітній кімнаті, яка знаходиться далеко від ліжка.
ПерекладеноСупер кухарі в гарконах .. Мені це дуже подобаєтьс...
Супер кухарі в гарконах .. Мені це дуже подобається
ПерекладеноЦе, мабуть, найкраще місце для проживання на Тенер...
Це, мабуть, найкраще місце для проживання на Тенеріфе. Обідня зона готелю знаходиться лише за декілька хвилин ходьби. Територія доглянута. Наша кімната справді виглядала дорогою, але дивовижний приватний басейн та сонячна тераса це компенсували. Визначні пам'ятки знаходяться не так далеко.
ПерекладеноНайкраще обслуговування, відмінна вечеря, дуже при...
Найкраще обслуговування, відмінна вечеря, дуже приємний заклад та номери!
Натрапив лише офіціант, який розмовляв німецькою мовою. Для нас це не було проблемою, бо інакше ми могли б спілкуватися англійською мовою.
П'ять співробітників, які справді роблять цей зати...
П'ять співробітників, які справді роблять цей затишний та чарівний готель на всій віллі чудовим досвідом. Дуже балійський на вигляд з різьбленим деревом та безліччю тропічних рослин. Усі, від працівників господарства до персоналу ресторану, були неймовірно доброзичливими та корисними.
Їжа в Le Jardin була дуже хорошою, і навіть якщо ви не берете напівпансіон як свій пакет, влаштовуйте свою нічну вечерю в Канарі та особливу вечерю з барбекю. Настійно рекомендується.
Сніданок був щедрим і рясним. Ви можете замовити гарячу їжу, і вони були неймовірно приємними.
Причина, по якій я не можу дати цим 5 зіркам, полягає в тому, що місце виглядає втомленим. Це дійсно потребує реконструкції та трохи модернізації. У нашому приватному басейні знімалася плитка для басейну.
Мені немає з чим порівняти на острові, оскільки це було моє перше перебування на Тенеріфе.
За місцем розташування було чудово бути далеко від того, що було б зайнятим морем, під час Ковіда це не було проблемою. Немає чого гуляти, щоб пройти, і я рекомендував би машину, залишаючись тут. У них чудова крита автостоянка.
Останнє, якщо зима, тут буде більше дощу, ніж на узбережжі. В іншому випадку дуже спокійний відпочинок.
Єдина проблема вілл Royal Garden полягає в тому, щ...
Єдина проблема вілл Royal Garden полягає в тому, що в якийсь момент вам доведеться виїхати і повернутися додому.
Якщо під час вашого перебування вони проводять вечір на відкритому повітрі у ресторані, я настійно рекомендую вам піти.
Відмінне лікування усім персоналом, вишуканий снід...
Відмінне лікування усім персоналом, вишуканий сніданок "шведський стіл", а вілла (у нашому випадку Вілла Флор) виняткова!
ПерекладеноПрекрасний готель
ПерекладеноДуже розкішний готель, з великою увагою всього пер...
Дуже розкішний готель, з великою увагою всього персоналу. Лише в одній кімнаті, яка виходить на дорогу, трохи шумно.
ПерекладеноСупер ...
ПерекладеноЦе було одне з моїх великих свят !! Персонал місце...
Це було одне з моїх великих свят !! Персонал місце розташування район атмосфера все дивовижне ,,, найкраще з найкращого готелю
ПерекладеноДуже автентичний та романтичний спа-готель на Тене...
Дуже автентичний та романтичний спа-готель на Тенеріфе, дуже зручний для короткострокового проживання / дуже романтичний та справжній спа-готель на Тенеріфе, може бути дуже вдалим варіантом для короткострокового перебування.
ПерекладеноСупер
ПерекладеноДивовижний курорт. Настільки красиво оформлений вс...
Дивовижний курорт. Настільки красиво оформлений всередині та зовні. Сервіс бездоганний, дуже вражений рівнем професіоналізму. Зупинився на нашому медовому місяці, і це, безумовно, було правильним рішенням обрати королівську садову віллу.
ПерекладеноДивовижні вілли !!! Сервіс на найвищому рівні.
ПерекладеноЯ чекав чогось більшого від цього готелю. Загалом ...
Я чекав чогось більшого від цього готелю. Загалом добре, але це деталі, які знижують бал. Перша негативна деталь - у поточний час, заходи запобігання працівників приймальні, для мене ті напів екрани без маски тощо є недостатніми. Другою деталлю був басейн, точніше прибирання басейну; ми розуміємо, що це відкритий басейн і що в ньому можуть бути комахи, але видаляйте 15 і більше загиблих мух руками, не маючи посуду для збирання чи очищення басейну. Басейн стає неприємним, і знайдіть кілька кульок для волосся. Персонал готелю дуже привітний і добрий, а готель дуже приємний. Ми замовили сніданок у номер, хоча він був включений у бронювання, він коштував 15 євро на день як доповнення. Він завжди приносить менше, ніж ви їли б у буфеті, але це було добре, вони вам це приносили, і хлопчик накривав вам за столом, який ви хочете всередині, або в саду біля басейну.
Простора та загалом чиста кімната більше, ніж будь-яка інша деталь, посудомийна машина не працювала належним чином, і це було трохи громіздко змусити її працювати.
Загалом добре, але сказане. Я очікував більшого.
Дивовижний
ПерекладеноФантастичний
ПерекладеноАбсолютно дивно. Відмінне обслуговування Прекрасни...
Абсолютно дивно. Відмінне обслуговування Прекрасний готель ми будемо
Повертайтеся
Дуже доброзичливий, послушний, корисний = піднесен...
Дуже доброзичливий, послушний, корисний = піднесене обслуговування !!! Дякую
ПерекладеноВсе було дивовижно. Вілли гарні та чисті, персонал...
Все було дивовижно. Вілли гарні та чисті, персонал привітний і допомагає, їжа дуже приємна, сніданок щедрий і смачний ... такі дрібниці, як виготовлення вечірньої спальні, постійне наповнення капсул кавоваркою та персонал, який робить все можливе, щоб зробити ваше перебування дивовижне те, чим ця нерухомість виділяється. Ви як гість - це не просто номер, ви особливі, і з вами поводяться як з таким. Нам ніколи більше ніколи не доведеться думати, де ми зупинимось на Тенеріфе. Так і є. Розпочав планувати наступний рік вже залишатися :)
ПерекладеноВілли гарні та зелені, однак басейн невеликий для ...
Вілли гарні та зелені, однак басейн невеликий для готелю, який претендує на розкіш, щоб плавати, потрібно йти до головного басейну, але там лише 6 лежаків, і вони завжди зайняті.
Крім того, послуга надається 3-зірковому готелі. Ми замовили стіл на вулиці на вечерю, а коли настав вечір, вечерю перенесли всередину. Про це нам ніхто не повідомив, і мій чоловік не взяв із собою штани, а був у довгих вечірніх шортах та шикарній кофточці, але перед іншими клієнтами йому було принижено відмовлено. Альтернатив не було дано, і ми залишились голодними вже другу ніч поспіль. Це не 5-зірковий готельний сервіс.
Один з найкращих і найкрасивіших готелів Тенеріфе....
Один з найкращих і найкрасивіших готелів Тенеріфе. Великі та дуже чисті кімнати. Персонал уважний та дуже привітний. У ресторані подають чудові страви, а вся територія затишна та доглянута.
ПерекладеноОдин із найкращих вражень у моєму житті! Вілли вра...
Один із найкращих вражень у моєму житті! Вілли вражають своїм власним басейном та ексклюзивною приватністю, обслуговуванням бездоганного персоналу та найкращим без сумніву рестораном Garden, я рекомендую це на 100%
ПерекладеноЦе місце змусило мене почуватися принцесою. Роял, ...
Це місце змусило мене почуватися принцесою. Роял, безумовно, є правильною назвою для цього місця. Мене зустріли біля вхідних дверей комплексу, і мені відразу допомогли з сумками. Я приїхав раніше, ніж приїхати вчасно, і мені запропонували повіситись у барі, поки вони закінчили облаштування моєї вілли на півтори години раніше запланованого терміну.
Кожен, з ким ми стикалися, був таким добрим та уважним до наших потреб, навіть мій чоловік, який не знає жодної іспанської, легко спілкувався з усіма. Я хотів би повернутися сюди і провести більше днів, насолоджуючись відкритою спа-кімнатою. До наступного разу!
Гаразд
ПерекладеноЦе місце - рай, я б дуже хотів, щоб я міг собі доз...
Це місце - рай, я б дуже хотів, щоб я міг собі дозволити тут жити. Персонал надзвичайно доброзичливий та привітний, група WhatsApp дуже зручна та відмінна. На цьому тижні у нас була Лідія, яка була дивовижною, доброзичливою, такою привабливою,. Вілла соль і прекрасна. Вілла лотос - це крок вгору і дивовижний. Alejandeo - майстер чудових коктейлів та чатів.
ПерекладеноМи тут уже вдруге і дуже радіємо. Вілли, послуги т...
Ми тут уже вдруге і дуже радіємо. Вілли, послуги та майданчик унікальні і вартістю 6 зірок, сніданок та їжа - приголомшливі. Я витягую зірку в загальному заліку, тому що ресторан в основному знаходиться в підвалі (нульовий вид, і ви не можете сидіти на вулиці), а найкрасивіші вілли розташовані над не дуже тихою вулицею. Врешті-решт, зараз є бар біля басейну, де можна гарно пообідати на вулиці. У понеділок біля басейну є чудове барбекю з живою музикою, яку не можна пропустити.
ПерекладеноГарне місце. Персонал абсолютно фантастичний. Єдин...
Гарне місце. Персонал абсолютно фантастичний. Єдиним мінусом є те, що він знаходиться на дуже жвавій дорозі
ПерекладеноСупер квартира в прекрасному комплексі з дуже прив...
Супер квартира в прекрасному комплексі з дуже привітним майже ввічливим персоналом.
Перекладенодивовижний! Лікування дуже хороше, розкішні зручно...
дивовижний! Лікування дуже хороше, розкішні зручності та доброзичливе обслуговування. рекомендується
ПерекладеноФантастичне місце!
ПерекладеноОбов’язково! рекомендується.
ПерекладеноІдеальне місце для проживання! Розкіш, приватність...
Ідеальне місце для проживання! Розкіш, приватність uk Дуже красиво!
ПерекладеноТретій рік тут.
Третій рік тут.
Завжди вітається, керівництво та персонал чудові, і район влаштовує нас з дружиною.
Ми завжди повертаємося оновленими, з нетерпінням чекаючи наступного року.
Ідеальний готель! Чудовий дизайн кожного куточка, ...
Ідеальний готель! Чудовий дизайн кожного куточка, відмінне обслуговування, великі вілли, красиві та добре обладнані (навіть у пральній машині є вілла), чудова їдальня та дуже естетичний сніданок.
Ідеальний відпочинок!
Чудові вілли біля Адехе оформлені в азіатському ст...
Чудові вілли біля Адехе оформлені в азіатському стилі. Конфіденційність абсолютна, а їжа відмінна як на сніданок, так і на вечерю. Особлива згадка про метр д'Майк, завжди привітний та чудовий More
ПерекладеноГарне місце. Ідеально провести кілька днів.
ПерекладеноЩойно повернувся з нашого другого візиту в березні...
Щойно повернувся з нашого другого візиту в березні і можу повторити лише те, що я сказав минулого року.
Всі суперлативи одним словом WOW! Це місце, персонал і все, що він може запропонувати, є особливим, продовження чудових відгуків багато про що говорить.
Знову 1 травня для нашого другого візиту цього року. Не можу триматися подалі!
Все було ідеально. Дійсно 5 зірок
ПерекладеноЦе чудове місце для проживання. Повна розкіш, чудо...
Це чудове місце для проживання. Повна розкіш, чудовий персонал та гарне розташування.
ПерекладеноФантастичний
ПерекладеноДивовижний
ПерекладеноМісце чарівності і з найретельнішими деталями
ПерекладеноГотель добре розташований, відмінне обслуговування...
Готель добре розташований, відмінне обслуговування.
ПерекладеноМи шукали щось особливе і знайшли. Зовні дуже прив...
Ми шукали щось особливе і знайшли. Зовні дуже приватно, ви навіть не заходите як чужий.
Під час реєстрації ми забули свою кредитну картку, і проблема була швидко вирішена. Персонал намагається забезпечити рівень п’яти зірок.
Номери були чудові, ліжко мрія. Вид, басейн ... просто супер приємно. Так, вулиця знаходиться поруч. Але я не можу сказати, що це було дуже зайнято. Зараз нас це не турбувало, оскільки багато інших прекрасних аспектів переважали це.
Завод на заводі є "особливим", але це теж робить його. З великою увагою до деталей))).
Я побачив свій міні-міні мінус за сніданком. Є крупа, упакована в картонні коробки. У п’ятизірковому закладі я цього не очікував. Більше ніде не зазнав. Але, можливо, це проникливість. Загалом, це було дуже розслаблююче та приємне проживання.
Дякую за!
V&J
Більше
ПерекладеноВідмінно. Ідеальне місце для відпочинку. У вас є в...
Відмінно. Ідеальне місце для відпочинку. У вас є все під рукою, приватний басейн, ресторан, спа-центр ... Незабутній відпочинок. Напевно ми повернемось. Дякуємо, що так добре нас обслужили Карлос і Марі.
ПерекладеноДуже привітний персонал, єдине, що не вказано добр...
Дуже привітний персонал, єдине, що не вказано добре, де знаходиться головний вхід, якщо ви не знаєте
ПерекладеноТому що це фантастика і навіть не казкова.
ПерекладеноВражаюче, хороше ставлення персоналу.
Вражаюче, хороше ставлення персоналу.
Дуже різноманітні сніданки та якісна їжа.
У чудових зручностях не вистачає деталей, дуже чисто і обережно.
Рекомендовано 100%
Ефектні вілли та найкращий сервіс
ПерекладеноПриголомшливо Догляд до деталей; і вілли, і зони п...
Приголомшливо Догляд до деталей; і вілли, і зони проходу, і спа-центр, і персонал - все ідеально
ПерекладеноПриголомшливо
ПерекладеноПросто рай, ідеальний у всіх відношеннях.
ПерекладеноКоли ви проходите через двері, це все одно, що зай...
Коли ви проходите через двері, це все одно, що зайти в маленький оазис. Фантастичне обслуговування, чудові вілли та власний басейн - це дійсно чудово - вийдіть з ліжка і просто стрибніть у басейн, що може бути краще! Спа-центр є прекрасним і розслаблюючим. Ресторан дуже приємний - якщо тартар із стейків однієї ночі, зроблений за вашим столом на ваш смак, був чудовим. Дійсно не можу рекомендувати достатньо. Менеджер готелю був чудовим, першим ранком перевірив, чи все добре, і, здавалося, щиро задоволений, коли ми сказали, що все було чудово. Якщо вам набридли великі мережі з 400+ кімнатами і ви хочете чогось іншого, де обслуговування є першорядним, спробуйте, ви не будете розчаровані!
ПерекладеноРозкішний курорт із прекрасним азіатським спа-готе...
Розкішний курорт із прекрасним азіатським спа-готелем Dis Hotel є блискучим
ПерекладеноМрія про житло, романтичне, затишне, не хоче покид...
Мрія про житло, романтичне, затишне, не хоче покидати віллу, окрім як піти в спа-центр або поснідати. Настійно рекомендується
ПерекладеноАбсолютно дивовижний готель, я зупинявся у всьому ...
Абсолютно дивовижний готель, я зупинявся у всьому світі у справах і на відпочинку, і це, безумовно, найкращий готель, в якому я коли-небудь зупинявся. Величезна 2-спальна прекрасна вілла-дуплекс. Дизайн, кількість простору та меблі неймовірно красиві та висококласні - безліч мармуру та травертину та надзвичайно зручні величезні ліжка. Прекрасний вид на поле для гольфу та вниз до моря.
Бездоганне обслуговування, весь персонал не міг бути більш корисним та приємним. Чудова їжа - на сніданок, обід і вечерю. Сніданок "шведський стіл" був дуже добре зроблений, охоплюючи всі аспекти - фрукти, континентальний, гарячий вибір, включаючи по-різному приготовлені яйця за бажанням, чудовий хліб, випічку, йогурти для тістечок та чудову каву. Негативні відгуки про сніданок, які ви знайдете в деяких оглядах широкого аркуша, явно застаріли. Ми їли вечерю в чудовому ресторані щовечора - фантастична їжа та обслуговування. Ми працювали на основі напівпансіону, ми могли б замість цього відправитися в якісь інші приємні ресторани в Плайя-де-лас-Америкас, якби ми цього хотіли. Тартар із стейків, буррата з канарськими помідорами, королівський краб з ікрою, шатобріанські та гігантські креветки Flambe.
Ми обов’язково повернемось до цього прекрасного бутик-готелю.
Чудові, незабутні враження .... розкіш дрібних дет...
Чудові, незабутні враження .... розкіш дрібних деталей, які мають значення. Щиро дякую за чудове проживання. До зустрічі !
ПерекладеноДИВОВИЙ МІСЦЕ, ВСЕ БУЛО ІДЕАЛЬНИМ, ПЕРСОНАЛ НАДІЙН...
ДИВОВИЙ МІСЦЕ, ВСЕ БУЛО ІДЕАЛЬНИМ, ПЕРСОНАЛ НАДІЙНО ДРУГИЙ, ЦЕ МОЙ РОЖДЕННИЙ ДЕНЬ І ВІН НАПРАВДІ СПЕЦІАЛЬНО. ЄДИНА СУМНА ЧАСТИНА МАЛА ВИЙТИ І ПРИХОДИТИ ДО ДОМА. ХВОРИЙ БУДЕ ВЕРНУТИСЯ НАСТУПНОГО РОКУ.
ПерекладеноПриємне тихе місце, азіатський декор з невеликими ...
Приємне тихе місце, азіатський декор з невеликими зеленими насадженнями. Дуже привітний персонал.
ПерекладеноПрекрасний досвід, зручності та лікування чудовим ...
Прекрасний досвід, зручності та лікування чудовим персоналом.
ПерекладеноПриємний затишний район з хорошим рестораном, де в...
Приємний затишний район з хорошим рестораном, де ви можете справді відпочити
ПерекладеноПросто дивовижно!
ПерекладеноНайкращий бутик-готель із чарівністю на півдні Тен...
Найкращий бутик-готель із чарівністю на півдні Тенеріфе, ідеально підходить для спокійного відпочинку або декількох днів. Дуже романтично, із спа-центром, який насолоджує вас, і прекрасним рестораном, завдяки якому ви відчуваєте себе як у казці.
ПерекладеноСпробуйте нашу SEO службу зворотних посилань
Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів
Прозорість бізнесу
- Не перевірено інформацію про компанію
- Запитує відгуки у своїх клієнтів
- На негативні відгуки не відповідав