Howard university hospital Огляд

Велика лікарня, мабуть, одна з єдиних лікарень у країні, яка відповідає правилам та дотримується правил.

Якби я міг дати 0 старту, я б! Найгірше обслуговування клієнтів! У мене був прийом з татом на фізіотерапію. Я записався на прийом по телефону, я вимагаю звільнитися з роботи, просто щоб відвести тата на прийом, щоб вони сказали, що це не призначення для нього. Тоді вони кажуть, що, можливо, це десь ще, це для мене настільки непрофесійно, що я дзвоню саме на їх номер n, і це було марною тратою часу, крім того, що працівники стійки реєстрації в ортопедичному кабінеті та стійки реєстрації у помічника та касира такі безпорадні і такі грубі, ніби вони працюють безкоштовно! Проявіть хоча б трохи співчуття. Жінка з помічника касира була найгіршою, що хотіла дати мені ставлення, кажучи, що якщо немає зустрічі, то й зустрічі немає, тому, що ви думаєте, я скажу, що у нас є зустріч, щоб витрачати мій час і гроші? Замість цього вона повинна подивитися або зробити що -небудь, тому що я дзвоню, і якщо вони не виконують свою роботу так, як вони вважають, ЦЕ НЕ МОЯ ПОМИНКА, ЦІ ЛЮДИ ДУЖЕ НЕМЕДПЕЦІЙНІ!

Я просто зателефонував, щоб підтвердити фізичну адресу та отримати ім’я лікаря, і я розмовляв з Хелен. Вона була приємною, професійною та ввічливою. Дякуємо за чудовий досвід обслуговування клієнтів. Нам нічого не коштує бути добрим з кимось. У кліматі нашого світу було приємно поговорити з нею, спасибі і, будь ласка, продовжуйте те, що ви робите! Залишатися в безпеці.

Це написано виключно для того, щоб дотримати його до персоналу, який відмовляється вчасно відповідати на дзвінки. Удачі вам у спробі домовитись про зустріч ... або найміть більше персоналу для догляду за вашими пацієнтами, або найміть персонал, який насправді піклується про це, або закрийте лікарню і перетворіться на заклад для розміщення бездомних. Четвертий світовий рейтинг країни від мене ... тим часом я залишив слово пані Фріман у відділі скарг .. сподіваюся, вона мені передзвонить ..

Жахлива лікарня, такий зрив, двічі виставляла мені рахунки за послугу. Все ще переслідує мене другий рахунок, хоча я РОБИЛО оплатити свій рахунок. Також мені виставили рахунок за тести, які вони ніколи не проводили
Просто тому, що один чи декілька співробітників не виконали свою роботу, я повинен вирішити їхні проблеми. Зверніться до будь -якої іншої лікарні, крім цієї. HUH 0 з 10. Я б краще подав у суд на них і заплатив адвокату, ніж дозволив їм зірвати мене. І ПЕРЕВІРТЕ ВАШ РОЗРІВНИК.

Це був найгірший лікарняний досвід, який я коли -небудь пережив. Я потрапив у лікарню після аварії. Я неодноразово просив персонал прикрити моє плече, оскільки воно було дуже сильно вдарено. Це ніколи не сталося. Майте на увазі, що я залишився на ніч. Це так жало, що я думав, що він заражений. Я приїхав близько 7 вечора і не отримав лікування до 12 ранку. Під час мого перебування у мене не було ні телефону, ні кнопки дзвінка, і персонал майже не приходив до моєї кімнати. Ми думали, що моя рука зламана, тому уявіть, що я можу використовувати одну руку, щоб піклуватися про себе. Я також лежав на ліжку годинами на морозі, без сорочки і без халата. Персонал не дотримав свого слова, заявивши, що принесе мені їжу і прийде виписати. Моєму другові довелося буквально вбивати їх до смерті, перш ніж вони відпустили мене. Після того, як усе випробування закінчилося, я дізнався, що вони вважають мій екстрений візит звичайним візитом, відмовляючи у моїх страхових вимогах. Після того, як моя страховка заплатила їм 20 000 за те, що вони майже нічого не робили, вони продовжують дратувати мене, щоб я заплатив ще один рахунок. Я отримав три різні купюри з різними сумами. Коли я виходжу в Інтернет, щоб оплатити рахунок, я навіть не можу знайти його в системі. НЕпрофесійно !!!!!

Нещодавно мене бачили на тесті PFT.
Я був би нерозумним, якби не надав місіс teете належну ретельність. Вона була дуже приємною. Вона прийняла мене, незважаючи на те, що я запізнився на дві години до Генерального. Я думав, що моє призначення було о 10:00, коли було об 11:00, і пройшла година, щоб пройти реєстрацію (це зовсім інший огляд. Але так пізно, вона пішла на обід, щоб доглядати за мною і вона зробив це з таким приємним ставленням. Я щиро ціную її. Вона змусила мене двічі подумати про зміну місця опіки через жахливий досвід, який я зазнав у приймальні. Дуже дякую, пані Гете.

Ця лікарня потребує масового найму. Поганий сервіс та відсутність професіоналізму, навіть з вищим керівництвом. Не турбуйтесь, тому що вони не відповідають на дзвінки та не відповідають на дзвінки, коли ви залишаєте голосову пошту. У рідкісних випадках хтось відповідає на телефон, зазвичай вони НЕ допомагають і пересилають вас або пересилають на неробочі номери. Керівництво також не краще, оскільки вони дуже мало каяться і майже нічого не роблять, щоб допомогти чи покращитись.

Час очікування довгий, навіть коли у вас є зустріч, ви, ймовірно, будете чекати щонайменше 30-45 хвилин ПІСЛЯ свого часу зустрічі БЕЗ оновлень.

Вони здаються переповненими навколо, але це не привід бути грубим щодо пацієнтів.

Хоча це одна велика лікарня, міжвідомча комунікація відсутня. Їх комп’ютерні системи застаріли, і вони також не підключаються, тому очікуйте багато фізичних документів та прогулянок туди -сюди до приймальних, страхових та інших відділів, куди вам потрібно звернутися.

Важливо відзначити:
Немає зали очікування для операції.
Не всі департаменти нагадують про зустрічі (більшість не ДОНТ)

Найкраще, що трапилося з цією лікарнею, - це сувенірний магазин. Єдина причина того, що вони отримують 2 зірки для тих 2 -х людей там, і стійка реєстрації веде власні розмови, дякую Богу за чудову жінку з усіма зачісками, грудими лікарями, грубими лікарями. ДОМАШНЯ

Чомусь, коли я подавав заявку на отримання стипендії, мене відправили до лікарні Університету Говарда, я запитую "чому я тут", і вони сказали, що ми вважаємо, що у вас психічні проблеми, я запитав "чому я лише бовтав голову 20 разів минулого тижня "вони нічого не сказали?
але пізніше вони згадували, що я звертався до цієї лікарні без сертифіката, і це неправда, я багато разів допомагав своїм двоюрідним сестрам надягати бинти і навіть давав їм пакет з льодом, я думаю, що я дуже здатний

це була гарна лікарня :)