Відгуки 3060 Сторінка 5 з 31
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-9-19 3:22:25

не можу зв’язатися з живою людиною для підтверджен...

не можу зв’язатися з живою людиною для підтвердження моїх даних про бронювання. розмовляв з автоматизованим роботом, але зараз утримується 10 хвилин і все ще чекає ...

Перекладено
D
2020-9-18 22:54:13

Розташування знаходиться в самому центрі Денвера, ...

Розташування знаходиться в самому центрі Денвера, недалеко від 16-го торгового центру вул. Фітнес-центр приголомшливий для готелю; гантелі до 50 фунтів, бруски до 100 фунтів, тягнучі бруси. У них є все, крім стійки. Персонал теж був привітним.

Перекладено
T
2020-9-18 16:33:28

Загальний готель був дуже приємним та побудованим ...

Загальний готель був дуже приємним та побудованим у чудовому місці. У цьому готелі є справді приємний тренажерний зал із безліччю різних тренажерів. Далі, кімнати чисті та просторі. Номери оснащені міні-холодильником, куди можна покласти їжу та напої. Нарешті, персонал дуже привітний та корисний.

Перекладено
A
2020-9-18 15:13:01

Це найкращий готель у Денвері, дуже приємний, відм...

Це найкращий готель у Денвері, дуже приємний, відмінна ціна та найкраще розташування. Помічник менеджера готелю Девін є чудовим і дуже корисним. Я настійно рекомендую це місце, оскільки мене вразило сервісне обслуговування та готель.

Перекладено
T
2020-9-18 12:42:55

Прекрасне розташування та чудовий персонал. Базова...

Прекрасне розташування та чудовий персонал. Базова кімната була приємним сюрпризом, що означає, що я перейду до надзвичайно гарного приміщення. У декількох хвилинах ходьби від усіх основних місць, які варто побачити.

Перекладено
G
2020-9-18 12:31:12

Чудовий готель та конференц-центр. Hyatt має станд...

Чудовий готель та конференц-центр. Hyatt має стандарт, який вони постачають, де б не було це майно. Все, що вам знадобиться, знаходиться всього за пару кроків.

Перекладено
C
2020-9-18 9:19:28

Чудовий тренажерний зал та басейн на колах! Привіт...

Чудовий тренажерний зал та басейн на колах! Привітний персонал. На вечерю легко дістатися до 16-ї вулиці та площі Ларимар. Можна поїхати поїздом до профспілкового вокзалу та прогулятися до готелю, якщо бажає пішки пройти менше ніж на тривалість

Перекладено
D
2020-9-17 16:43:19

Зупинявся в люксі Колорадо. Номер був дуже приємни...

Зупинявся в люксі Колорадо. Номер був дуже приємний, вийшов на місто, але з дахом внизу. Персонал був дуже добрим та привітним та подбав про те, щоб зробити нашу ніч якомога особливішою. Лаунж-бар Peaks забезпечив неймовірний вид на місто та веселу, стильну атмосферу.

Перекладено
r
2020-9-17 4:28:14

Прекрасний готель

Прекрасний готель
Чудовий бар та їжа
Ідеальна відстань ходьби

Перекладено
Z
2020-9-16 20:05:37

Це був один із моїх найкращих досведів у готелях. ...

Це був один із моїх найкращих досведів у готелях. Кімната була гарно призначена. Ліжко було супер зручним. Для мене це було чудовим досвідом, оскільки я був втомленим мандрівником.

Перекладено
C
2020-9-16 16:18:44

Всі, з ким я стикався, були теплими і привітними. ...

Всі, з ким я стикався, були теплими і привітними. Вони навіть одягають частину. Для моєї групи вони мали офіційні місця для відпочинку та були одягнені у ділове вбрання. Після того, як ми поїхали, вони замінили меблі на більш веселе сидіння та одяглись у лижні жилети та були невимушеними. Відмінне розташування поруч із конференц-центром. У мене були численні проблеми з кімнатою, які вони швидко вирішували.

Перекладено
J
2020-9-16 8:24:38

Незважаючи на те, що це прекрасний готель, я сумні...

Незважаючи на те, що це прекрасний готель, я сумніваюся в їх неетичній практиці реклами та бронювання. Восени 2013 року я влаштовував романтичну ніч у центрі міста як сюрприз для свого хлопця. Я зайшов на веб-сайт Hyatt і забронював номер із ліжком KING (ніде на цьому місці не передбачено двомісне розміщення), і якби у них була кімната з видом, це було б також чудово, але не обов'язково. Я отримав загальне підтвердження. Я зателефонував за кілька днів до дати нашої реєстрації, щоб побачити, чи зможу я забезпечити собі номер із видом. Представник служби обслуговування клієнтів зазначив, що я отримав його з видом на Скелясті гори, і, до речі, чи знали ви, що ви є членом Costco? Я сказав, що був і отримав знижку. Я отримую ще одне підтвердження, але там вказувалося, що в моїй кімнаті є два двоспальні ліжка, а не в кімнаті KING. Тож я передзвоню Hyatt ще раз і прошу їх повернути мою кімнату на кімнату з ліжком KING, що я спочатку замовив через Інтернет. Тож представник CS змінює кімнату назад на кімнату KING. Нарешті, все готово. НЕ!

Тож ми приїжджаємо до Хаятт після масажу пари, і ми дуже розслаблені і готові піднятися до нашої кімнати, щоб охолодитись. Я йду до реєстраційного столу, щоб зареєструватися, і хлопець, що стоїть за столом, натискає кілька кнопок на комп’ютері, а потім каже щось на кшталт - „Гаразд, пані Р___, ваша кімната з двома двоспальними ліжками готова”. WTF? Я відчував, як кров кипить, коли він сказав «два двоспальних ліжка». Потім я розповів йому історію з бронюванням через Інтернет і зателефонувавши кілька разів, і він сказав: "Вибачте, але у нас більше не залишилося номерів з ліжками KING". Я продовжую аргументувати свою думку, і нарешті він чарівним чином знаходить для нас кімнату з ліжком KING, але дотепер я втратив те розслаблююче почуття, за яке я дорого заплатив у спа-центрі. Співробітник Hyatt також брехав мені прямо в обличчя.

Швидко вперед наступного дня, менеджер намагається компенсувати нам це, прикривши нашу ніч (про що мені довелося відкласти ногу). Повернувшись додому, я заповнив онлайн-опитування, в якому вказав, що мені це не подобається, і я б скоріше заплатив і отримав те, що я хотів, ніж отримати безкоштовну кімнату з супутнім стресом. Інший менеджер зв’язується зі мною та пропонує ще одну безкоштовну ніч. Я відмовився сказати, що поки вони не змінять свою обманну практику бронювання, я не повернусь до їхнього готелю ... і ні. Незабаром ми зупинимось у Sheraton. На щастя, мій хлопець забронював це!

Отже, застереження emptor: Тип номера (двоспальне ліжко, два двоспальних ліжка тощо), який ви бронюєте в Інтернеті, НЕ гарантується, незважаючи на те, що він є в мережі. І ... працівники цього готелю будуть брехати вам прямо в обличчя, щоб продовжувати підтримувати цю обманну практику.

Змініть свою неправдиву рекламу, Хаят!

Перекладено
J
2020-9-16 5:46:15

Ми попросили гіпоалергенну кімнату, без пом’якшува...

Ми попросили гіпоалергенну кімнату, без пом’якшувача, вони все одно забули і поклали на наше ліжко. Викликаючи у мене алергічну реакцію. Мало того, але це було голосно в готелі та за його межами. Не чекайте багато чого і від своєї кімнати. Паперові аркуші, маленька ванна кімната, страшний ліфт.

Перекладено
A
2020-9-16 1:55:36

Номери були надзвичайно гарні. Весь персонал готел...

Номери були надзвичайно гарні. Весь персонал готелю був доброзичливим та ввічливим. Вони навіть мали охорону, бо це була новорічна ніч. Загалом дуже вражений, безумовно, залишиться знову.

Перекладено
S
2020-9-16 1:42:56

Чудове розташування та дуже хороший сервіс. Як би ...

Чудове розташування та дуже хороший сервіс. Як би це не звучало безглуздо, ліфти чудові - не можу сказати, скільки місць у багатьох поверхах це неправильно сприймають!

Перекладено
W
2020-9-15 21:14:13

Після довгих місяців спілкування з хворим батьком,...

Після довгих місяців спілкування з хворим батьком, ми скасували нашу "велику" ювілейну поїздку в Напу і вирішили зупинитися в конференц-центрі Hyatt у Денвері. Це був наш 10-річний ювілей. Я придбав пакет Романтика, і ось що я отримав:

1. Перегоріла лампочка у ванній.
2. Брудна підкладка для душу від цвілі.
3. Романтичний пакет, який вимагає чого завгодно, але: коли ми замовляємо шампанське на 7:00, мені не сказали, що ми повинні бути там. Хоча я розумію правило, хтось повинен був повідомити нас заздалегідь.
4. Немає послуги VIP Turn Down, яка була включена.

6. На дверях не було вивіски «Не турбувати». Тож о 9:00 ранку у двері постукали з ведення домашнього господарства. Смішно!
7. Снідали. І коли ми пішли перевіряти, сніданок був на нашому рахунку. Якби ми не звертали уваги, нам би пред’явили звинувачення.

Зараз, перевіряюча леді дала нам безкоштовне камердинер.

Це було наше 10-річчя, і з усіх готелів Денвера ми залишилися з вами. Я повинен сказати, що це останній раз, коли я коли-небудь зупинявся у Hyatt. Я не можу повернути свій ювілей.

Після візиту я отримав електронний лист від помічника менеджера - це була слабка спроба зробити нас почуватись краще. Наприклад, якби вона подивилася моє бронювання, вона б прочитала, що ми живемо в Голдені (15 хвилин від центру міста), і я б не отримав такого речення: Якщо ваші подорожі повернуть вас до Денвера, ми сподіваємось мати честь служити вам знову.

Є набагато приємніші готелі за 250 доларів на ніч, на які я можу витратити свої гроші.

Це НЕ те, чого я очікував від Hyatt.

Дякую ні за що - ну, страшний ювілейний вечір.

Перекладено
A
2020-9-14 18:12:26

Відвідав бал 1940-х і залишився на ніч. Сервіси дл...

Відвідав бал 1940-х і залишився на ніч. Сервіси для гостей були привітними та корисними. У кімнаті було чисто і затишно, але холодильник був відключений від мережі, а консоль, в якій він встановлений, була важко пересуватися, що ускладнило доступ до торгової точки. Окрім цієї невеликої незручності, перебування було дуже приємним.

Перекладено
O
2020-9-14 18:03:42

У готелі було дуже затишно та комфортно. У номері ...

У готелі було дуже затишно та комфортно. У номері було чисто, а обслуговування клієнтів НЕВИДИМО. Це були мої вихідні на вихідні, і стійка реєстрації попередила, щоб зробити це особливим для нас! Відвідайте піковий бар на заході сонця, щоб насолодитися приголомшливим видом!

Перекладено
J
2020-9-14 9:31:16

Який чудовий готель у чудовому місці поруч із 16-м...

Який чудовий готель у чудовому місці поруч із 16-м торговим центром Св., Як і всі інші цікаві місця Денвера ... Обслуговування клієнтів - відмінне. Вони йдуть вище і далі! Чудовий вид з Regency Club 35 поверх.

Перекладено
R
2020-9-13 8:08:59

Величезний сучасний висококласний готель в центрі ...

Величезний сучасний висококласний готель в центрі Денверського конференц-центру. Відмінно підходить для конференцій, вечірок та балів Galla. Привітна гостинність та професійний персонал.

Перекладено
N
2020-9-12 21:09:47

Номери просторі. Є також басейн і тренажерний зал....

Номери просторі. Є також басейн і тренажерний зал. Однак перше, що я хочу після тривалої подорожі, - це склянка води, але бутильована вода в кімнаті коштує кілька доларів. Більшість інших готелів, в яких я зупинявся, мають додаткову воду, яка вітає мене, коли я заходила до кімнати. Це не найприємніше.

Перекладено
C
2020-9-12 16:34:57

Чудове місце для проживання, бо воно поруч із усім...

Чудове місце для проживання, бо воно поруч із усім! Хлопці-камердинери були дуже приємними та послушними! Весь персонал був привітним та обізнаним!

Перекладено
O
2020-9-12 8:36:38

Коли ми зайшли до нашої кімнати, ми побачили, як н...

Коли ми зайшли до нашої кімнати, ми побачили, як на нашому ліжку повзає мураха. Керівник господарського господарства підійшов і прибрав мурашку. Вони не замінили простирадла, і менеджер стійки реєстрації не хотів би скидати нашу кімнату. Вони запропонували невеликий ваучер на готель, що було образливо. Я був надзвичайно засмучений обслуговуванням клієнтів тут. Я ніколи нікому не рекомендуватиму це місце і, очевидно, ніколи більше не буду робити з ними справи.

Перекладено
R
2020-9-12 4:59:02

Чудовий готель, гарне розташування. Ви можете дійт...

Чудовий готель, гарне розташування. Ви можете дійти пішки до конференц-центру. У готелі є ресторан, який, як ми виявили, був дуже хорошим трохи з дорогої сторони. Піша прогулянка до ряду спеціалізованих ресторанів. Близько 45 хвилин їзди до аеропорту.

Перекладено
R
2020-9-11 21:24:00

Пообідав у ресторані Altitude перед тим, як поїхат...

Пообідав у ресторані Altitude перед тим, як поїхати на ComicCon. Замовляється в найгірший час - між сніданком та початком обіду "шведський стіл". Їжа була хорошою, але обслуговування було жахливим. Більше десяти хвилин, щоб привітатись, тоді я не отримав жодного замовленого напою, поки ПІСЛЯ мого закуски не прибув.

Перекладено
Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center

Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center

4.5