Я заплатив доплату за подарунковий пакет ... або аркуш паперу для обгортання статті! Мільярди мільярдів, і навіть не у власній скриньці вони їх отримали. Я кажу про гаманець на кілька сотень євро, загорнутий у аркуш паперу! Непристойно! Ганьба!
ПерекладеноЗамовлення, розміщене в Інтернеті-додо (що видно з квитанції як частини групи портерів Yoox) 1 квітня. 8-й приходить електронний лист, який гарантує, що пакет був відправлений, насправді на кур'єрській службі відстеження (TNT) це не так. З моменту замовлення минуло 28 днів, з моменту передбачуваної відвантаження - 21 день, а також десяток марних дзвінків у службу обслуговування клієнтів та стільки ж електронних листів. Правда полягає в тому, що пакет не знає, де він знаходиться, але їм байдуже, чи бере участь клієнт, який уже заплатив (230). Весь цей нескінченний балет, коли було б достатньо переробити відправлення (тоді, коли опинився інший пакет - проблема між ними та кур’єром) або повернути гроші клієнту. Некомпетентний або нечесний (або обидва).
Перекладено27 січня - ця компанія приймає викрадені кредитні картки. Я намагався зв’язатися з компанією безрезультатно для отримання інформації щодо адреси доставки товару чи назви. Спробував зателефонувати на місцевий номер телефону в Мілані, але не працює.
ПерекладеноРаз і більше ніколи
Обслуговування клієнтів тут не особливе
З мого досвіду, я більше нічого тут не замовлятиму
На щастя, є багато людей, які кращі за цей інтернет-магазин
Чудовий сервіс, практика повернення дуже проста. Споживайте доставку безпосередньо в Access PointUPS, оскільки у тих, хто перебуває в службі, є дивні графіки. Шкода, що ви не можете правильно вибрати точку доступу в додатку під час покупки.
ПерекладеноВикористовується для шахрайства з кредитними картками. Спроба викрасти 900 євро з мого банківського рахунку.
ПерекладеноНайгірші китайські кросівки. Зазначається як - натуральна шкіра, все це натуральний дермантин, пластик і клейонка. Або, чесно кажучи, штучна шкіра. Жахливий запах .... Куди ти котишся ??? Всі підробки, це навіть не Китай - ще гірше. До побачення, я вже не ваш клієнт. Я надіслав тобі ціле замовлення назад. Не можна носити.
ПерекладеноМолода і динамічна компанія ... Сучасна і з баченням майбутнього ..
ПерекладеноНайгірший досвід купівлі коли-небудь
YOOX не лише порушує положення своєї Політики повернення, але, щоб погіршити ситуацію, вони не повідомляють, не роз'яснюють і не надають вам жодних обґрунтувань чи незаперечних доказів пункту, щодо якого повернення товарів не може бути прийняте.
Вони щойно втратили мене як клієнта, і я точно вимагатиму повернення коштів, поки не отримаю його, незалежно від того, як далеко мені доведеться пройти. Немає сумнівів, що я буду подавати юридичний позов, якщо це необхідно, щоб засудити їхню практику малого.
Купив два одягу, які непоправно заплямовували сорочку.
Вони не хотіли повертати / компенсувати шкоду, заперечуючи, що це було спричинено придбаним одягом.
Служба підтримки мене проігнорувала, більше не відповідаючи на електронні листи.
Я звернувся до асоціації споживачів.
Я більше ніколи не буду купувати, остерігайтеся тих, хто не ставить клієнтів у центр своїх послуг.
Найкраща група електронної комерції, найкращі люди, найкращий вибір, найкращий з кращих
Перекладено
