Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-10-12 2:51:26

Відмінна технічна підтримка, але вони відмовляютьс...

Відмінна технічна підтримка, але вони відмовляються стояти поруч зі своїм дефектним пультом управління HVAC. Місцевий дистриб'ютор з Тайлера, штат Техас (Johnstone), не гарантує запчастини, придбані неліцензованими підрядниками. Правда: я придбав деталь, але мій ліцензований HVAC встановив сьогодні вранці і зателефонував за номером технічної підтримки. У мене є рахунки-фактури як на придбання частин, так і на послуги HVAC. Чому б не надіслати мені безпосередню заміну від виробника, щоб я не отримував шахрайства? COVID важкий для всіх. У нас немає тепла, і ми виходимо на 300 доларів. Якби деталь не була дефектною, ми б не застрягли в спальні з обігрівачем. Ця нью-йоркська компанія повинна ставитись до працьовитих американських сімей із справедливістю до споживачів. Невтішний. Дуже розчаровує. Продавець не міг навіть потрудитися сказати мені сам. Леслі Лікувальник надіслав мені погану новину.

Перекладено
M
2020-3-22 14:18:20

Модуль блокування в моєму тепловому насосі вийшов ...

Модуль блокування в моєму тепловому насосі вийшов з ладу, і його більше не виготовляють. Я зателефонував до ICM, поспілкувався з Джоном Фаннетті, який перевірив його та порекомендував їхній модуль ICM222. Я просто витратив 2 дні, намагаючись зрозуміти, чому модуль ICM222 не працює, надіславши електронною поштою Джону, який продовжував їздити туди-сюди зі мною, намагаючись з'ясувати, що не так. Коротко, коротко, я випадково переключив провід С на провід СС. Велике спасибі Джоне!

Перекладено
J
2020-3-17 21:40:01

Не дозволяйте веб-сайту обдурити вас. Кажуть, HVAC...

Не дозволяйте веб-сайту обдурити вас. Кажуть, HVAC та спеціальний контроль. Однак їх цікавить лише обслуговування дистриб'юторів hvac. Я намагався використовувати їх у системах водовідкачування, і вони не були зацікавлені у забезпеченні можливості ведення бізнесу в цій галузі.

Перекладено