IMV Immobilien Management & Verwaltung Огляд

Я був надзвичайно задоволений швидкими та професійними показниками! Від підписання договору до здачі квартири все працювало чудово! Недоліки були вирішені дуже швидко, і колеги дійсно роблять чудову роботу!

Ніколи знову! Мені довелося чекати свого депозиту понад 6 місяців, оскільки всередині чогось не було «знайдено». Завжди реагуючи на попит, постійно нові співробітники, які не знали свого шляху. І ніколи розумного виправдання! На мій погляд нестерпно, що внутрішня недбалість відбувається на спині орендарів.

Компанія знаходиться на дуже низькому рівні. Відсутність навичок співпраці, бар’єри в медіації, дискримінація сусідів по кімнаті, відсутність порядку в документах, недотримання закону, порушення приватної власності. Я не рекомендую цю компанію.

Для всіх орендарів та орендодавців: IMV Immobilien Management GmbH - це найстрашніше, що я коли-небудь відчував в управлінні майном. Після багатьох проблем та критичних ситуацій у будинку / i.d. Квартира доступна лише після 3-тижневого відгуку про те, що "ми розуміємо", "ми закликаємо", "ми шкодуємо, що не змогли допомогти вам у вирішенні ваших проблем". На додачу є брехня, неправдиві обіцянки, жахливе обслуговування клієнтів і мало інформації. Дійсно неякісна компанія, будь ласка, змініть спосіб спілкування та спробуйте більше! В іншому випадку я раджу 150% проти IMV !!!

смішне обслуговування, іноді дуже недружній персонал. Поновлення договору оренди після того, як орендар виїхав і був замінений новим, було непотрібним величезним бюрократичним зусиллям, і це зайняло не більше 3! тривав місяцями. Крім того, немає прозорості в рахунках операційних витрат. Коли монтажник усунув пошкодження в квартирі приблизно протягом 30 хвилин, вони хотіли стягнути з нас 350 євро, хоча вини було не на нашому боці. Загалом, за чотири роки у мене не було позитивного досвіду з цією компанією з управління нерухомістю.

Загалом я задоволений IMV. Мені знадобився якийсь час, щоб написати відгук, я знімаю квартиру в 15-му окрузі з 3 років - таким чином я намагатимусь бути більш справедливим.

Мінуси:
1. Мене це дуже не вразило, коли я переїхав, і зрозумів, що підвал непридатний, незважаючи на те, що в рекламі було зазначено, що я його отримую. Містер Томас сказав, що це помилка, але бути на третьому поверсі та везти велосипед наверх не було моїми очікуваннями.


Нейтральний:


Плюси
1. Оренда чесна
2. будинок був відремонтований, коли я переїхав, і поки обладнання працює належним чином. Я завжди отримую відповідь на свої скарги, іноді потрібен певний час, щоб отримати відповідь, але він приходить і всі мої проблеми вирішуються. Дуже позитивно.
3. Всі документи та рахунки добре роз'яснені, клієнтська зона існує в Інтернеті, і постачальник енергії, рекомендований при підписанні контракту, був дуже хорошим варіантом із конкурентними цінами дотепер.

Сподіваюся, цей огляд допоможе всім, хто перебуває в тій же ситуації, що і я, і дасть чесні уявлення про IMV від одного з їхніх клієнтів. Загалом я дуже задоволений і рекомендую. (але, будь ласка, розгляньте пару сотень євро для кращого паркування велосипедів, покритого на зиму).

Очевидно, НЕ відповідайте на запити / електронні листи!

Жахливі менеджери, неввічливі, ігнорують вас після підписання контракту. Компанія бреше, щоб заробити на вас додаткові гроші.

Нульові зірки були б точнішими. В IMV слово "турбота" є іноземним словом.

На даний момент я живу в квартирі, яка знаходиться під управлінням IMV, і на даний момент я можу висловити лише велику похвалу, ми дуже задоволені. Ось приклад: двері гаража були зламані вранці і ними можна було керувати лише вручну, повідомивши про пошкодження Тел. А ввечері двері гаража можна було знову відкрити за допомогою пульта дистанційного керування. Дякую

Мені цікаво, що, здається, деякі люди не мали хорошого досвіду. На мої запитання я завжди отримував негайні відповіді, і дама в офісі була також супер (!) Ввічливою !!
Єдиний недолік: можна щось зробити проти курців (яким лінь виходити взимку) в коридорі будинку

Я можу повідомити лише про хороші речі, хороші результати та швидкі відповіді, ви подбаєте про всі справи, доброзичливі та приємні. Дякую

Дуже некомпетентні, постійно неправильні відомості про експлуатаційні витрати, запити здебільшого ігноруються.

Управління власністю світового класу !!! Швидко та дуже доброзичливо, кожна проблема вирішується швидко та легко.

Це управління майном відповідає за нас протягом певного часу. Кредит, який ми отримуємо щороку через плату за комунальні послуги, дуже низький, що ніколи не було у випадку зі старим управлінням майном роками. Оскільки це здалося мені трохи дивним, 19 червня 2020 року я надіслав електронний лист дамі, яка надіслала мені рахунок за комунальні послуги та запитала, чому він такий низький. Також із проханням надіслати заяву за 2018 рік, щоб я міг її порівняти. На жаль, до сьогодні 27.07.2020 відповіді немає. 16 липня 2020 року я прийняв рішення зв’язатися з адресою офісу, оскільки я також помітив два пункти в рахунку, які викликають питання. І знову я не отримав відповіді до сьогодні. Сьогодні я надіслав черговий електронний лист. Мене більше не турбує рахунок за комунальні послуги. Я думаю, що це просто щока, що люди просто ігнорують мене і не мають пристойності відповісти.

Ми мали хороший досвід у контексті пошуку нерухомості (оренда квартири). Екскурсія була повністю професійною, що, мабуть, не зовсім поширене у Відні. Єдиним пунктом, який ми виявили незвичним, було те, що ми повинні здійснювати платежі, хоча ми ще не мали підписаного договору оренди. Без оплати MV, включаючи передачу ключів, було б неможливим.

Наразі ми мали лише хороший досвід із самим управлінням майном, наприклад, коли зламалася сушарка.

Дуже компетентна та доброзичлива команда, яка може відповісти на будь-які ваші запитання та ефективно та ефективно вирішити проблеми. Велике спасибі за це!

Пані Кох та пан Месейда дуже терплячі та завжди доброзичливі. Все завжди робиться з повним задоволенням.

Швидкий, доброзичливий, компетентний та ввічливий, менеджер з нерухомості рекомендує

Мати ОСББ у будинку з початку 1970-х. Кілька років тому перейшов на IMV. Після початкового скептицизму ми зараз задоволені. Ремонт фасаду з теплоізоляцією проведено без будь-яких нарікань, він був повністю проінформований. Компанії, замовлені IMV, завершили роботу вчасно, і ви завжди мали партнера для бесіди, якщо у вас виникли питання щодо процесу будівництва.
Баланс поточного рахунку будинку можна побачити на HP у будь-який час, а квитанції також чітко доступні.

Чудовий сервіс та завжди оперативні відповіді на всі запитання та запити. Велика рекомендація, продовжуйте! (Керуючим майном є Маг. Кубін)

Протягом багатьох років нашим об’єктом керували співробітники IMV, хоча і не вище середнього, але адекватний і відповідав очікуванням власників. Передусім економія та значущість поновлення дозволяє вдосконалення без додаткового збільшення BK. Ми дуже задоволені.

Напевно, це вражає некомпетентність. Повного хаосу в управлінні рахунками та контактах так і не було досягнуто. Тільки для того, щоб знеохотити. Абсолютно дивуємось, що така "компанія" може вижити взагалі.

Я можу тепло сказати будь-кому. Колеги завжди швидко реагують та професійно вирішують усі питання.
По-справжньому хороше обслуговування клієнтів і дійсно хороша команда підтримки.

На жаль дуже незадоволений. На мій погляд, досить непрофесійні, демотивовані та ненадійні.

Я ще ніколи не відчував такого поганого обслуговування. Ви справді не заслуговуєте навіть на 1 зірку.
Їх ніколи немає, коли вони вам потрібні. У нас була проблема, і ми кілька разів закликали її допомогти і продовжити, але через деякий час вони просто перестали злітати. Тільки після того, як я зателефонував на інший номер, вони знову взяли телефон.
Вони також неймовірно грубі.
Я чекав свого депозиту, який мав би бути 2 тижні, 6 тижнів і ще не отримав його.

Навіть не повинен був заробити зірку! Жодного відгуку, напівзруйновані квартири, з "так, не знаю", справа вже зроблена для вас ...

Співпраця, надійність і швидкість ... - це слова, які не стосуються IMV.
Є деякі проблеми, які є надто глибокими на даний момент, але які можна було б вирішити з більшим професіоналізмом.
На жаль, IMV заплутується в бюрократії. А за допомогою телефонних дзвінків ви швидко втрачаєте інформацію про те, хто за що відповідає. Отже, "хотів би", тому що насправді відповідальний, відчуває лише той колега, який просто не в будинку / у відпустці або просто у відпустці і більше не працював.
Тим більше дивними є такі твердження; "Ми подбаємо про це протягом тижня". Оскільки тижневий біг - це більше марафон, ніж спринт.

PS: Проблема ще не вирішена.

PPS: Я твердо вірю, що всі відгуки клієнтів з 5xSternchen
чисто підроблені рахунки, що змушує саму компанію знищувати свій поганий імідж.

Після захоплення моєї квартири в 13-му районі працівником ІМВ я завжди був поруч із допомогою та порадами. Усі запити були оброблені швидко. Серйозне та зручне управління нерухомістю.

Тим, хто звертається до цієї компанії, не потрібно очікувати відповіді, оскільки крім автоматизованого електронного листа 0815, відповіді немає.

Дякую за нудний ремонт мого холодильника.
Це знову чудово працює.
До вас завжди ставляться доброзичливо.
LG Pirabe Veronika

Тож ми можемо повідомляти лише про позитивні речі про IMV! Наші занепокоєння вирішуються швидко, збитки усуваються, і про фінансові питання мало обговорюється. Рахунки для всього будинку завжди дуже прозорі та чітко розбиті!
Ми також почуваємось дуже комфортно в квартирі, бо знаємо, що ви можете покластися на IMV.

На жаль, у мене були довготривалі проблеми з цією компанією. Дами часто не відповідають протягом тижня. Юридично та професійно вони дуже слабкі і часом спілкуються абсолютно неповажно. Не рекомендується!

Зовсім непрофесійно, мої адвокатські листи до управління майном ігноруються бухгалтерією, не обробляються юридичним відділом, підрядник з IMV завдає шкоди і не піклується, ніби вони не несуть відповідальність, хоча збиток знаходиться в їх управлінні - Наказ був зроблений !!!! Докази від мене, звичайно, очікують - БЕЗ ПУСТИХ СЛОВ !!! некомпетентний персонал = недієздатне УПРАВЛІННЯ ДОМОМ - покажіть тут і інші звіти ....
мінус - 100 зірок було б більш доречним для цього управління нерухомістю !!!!

Лише коли йдеться про платежі, IMV відстає, інакше послуга катастрофічна. Якщо ви телефонуєте, тому що фасад кришиться, він не відремонтований, збиваючи його, видаляючи вільні деталі, а потім просто залишаючи там.

Обслуговування клієнтів недоступне. Ми чекали повернення депозиту 5 місяців. Нам не повідомили, чому відбувається ця затримка. На всі запитання відповідають однокласниками, що ми все ще можемо бути терплячими. На жаль, обслуговування клієнтів тут, на жаль, не є пріоритетом.

Ці та подібні компанії руйнують наш прекрасний Відень.

Ця компанія не тільки купує такі красиві старовинні будівлі, як Арсенал, але і здає їх в оренду за п’ять разів вищої ціни. Ви не отримуєте жодної послуги, і навіть коли розбиті вікна, багато дискусій. Фашисти, порізи, шарлатани. Окрім відсутності професіоналізму, квартири, як правило, випускаються лише для масових переглядів з метою тиску на окремих потенційних нових орендарів. Це не тільки сміливо, це також незаконно в Австрії.

Ви не повернете заставу. Я бою вже більше місяця.
Не рекомендовано

На сьогоднішній день найгірша компанія з управління майном за всю історію. Недружелюбні, не поступливі, непрактичні, некоординовані та не цінують задоволення орендарів. Висновок: Я б не радив нікому.

Це управління майном - щока. Ми мали торік шкоду від води не з власної вини. Вони відрядили компанію сушити вологі місця. Під час малювання художник сказав, що ще не висохло і що цвіль знову розвинеться. Він сказав це адміністрації, і йому все одно довелося зафарбувати все. Сьогодні через рік у нас знову з’явилася чорна цвіль на тому ж місці. Погано, як грати зі здоров’ям людей, лише щоб заощадити гроші.

IMV є надійним партнером з дуже ефективними каналами зв'язку та чудовими онлайн-інструментами для вирішення всіх завдань з управління майном, таких як виставлення рахунків, ремонт та усунення збитків, цілодобова гаряча лінія та, крім того, технічне та юридичне управління проектами з удосконалення в безпосередній близькості співпраця з власниками.

На електронні листи не відповідають, захищені зворотні дзвінки не поважаються. Жодної послуги.

На жаль, IMV не має бази даних своїх орендарів, і тому не може знайти їх, незважаючи на їх повні імена. Обвинувальний акт та свавілля.
Просто подумайте, чи не хоче Premium навіть прочитати ці погані відгуки ........ може бути не поганим.

Я можу лише погодитися з оцінкою та коментарем пані Каван.

Я знаю IMV вже 3 роки і, на жаль, маю лише поганий досвід. Платяться жахливі збори, і послуга не виходить за рамки щоденного виставлення рахунків та адміністрування. Під час виставлення рахунків ми зараз зіткнулися з шаленими прогалинами, які раніше не можна було пояснити нам, і робилися спроби приписувати збільшені витрати WEG без будь-якої прозорості. Спілкування мало, а відповідальності майже немає. Ми нарешті можемо вийти з нашого контракту і можемо рекомендувати це всім, хто має проблеми з IMV.

Зараз я хотів би розглянути відповідь від IMV - лише як приклад - я чекав відповіді від нашого керівника з 3 нагадуваннями протягом 2 місяців. Це я маю на увазі під службою.

Як ця компанія ще може існувати, мені не під силу, некомпетентна в некомпетентності. Орендуйте їх, якщо після місяців телефонних дзвінків або електронних листів все вдається. Неправильне виставлення рахунків, яке вони потім сплачують разом з відсотками та нагадуваннями, хоча і несправедливо, заповнюють профіль.

Клуб несимпатиків, обслуговування клієнтів не існує.

Безумовно, найгірше управління майном за всю історію. Недружелюбні, не поступливі, некоординовані та не цінують задоволення орендарів.
тримайся подалі від IMV Immobilien!

Якби був варіант не давати зірок, я б це зробив. НЕ ПОЛУЧАЙТЕ СЕБЕ З ІМВ! НІ НАВІТЬ, ЩОБ ВАШЕ ЖИТТЯ ЗАЛЕЖНО ОТ НЕГО! У мене не вистачає місця, щоб все це записати для вас, але запевняю, ви пошкодуєте.

1 зірка - це занадто багато. Ніякої послуги, ніякої допомоги, пальцем геть ... надмірні рахунки, неправильні рахунки тощо.
(Див. Також IMV)

Шукаєте компанію з управління майном, яка ні про що не піклується і люто ігнорує рекомендовані листи? Тоді ви точно праві в IMV!

Щось нарешті рухається, оскільки IMV управляє нашим будинком. Завжди намагався доброзичливо і завжди намагався знайти рішення.
Просто рекомендується

Протягом періоду будівництва пропонуйте замінне місце для паркування на стоянці перед будинком, що знаходиться на відстані 400 метрів, але за яке вам доведеться заплатити всю оренду.
Мої зовнішні вікна протікають, і під час сильного дощу йде дощ. Коли я вдома, я витираю вологу, щоб дерев’яна віконна рама не розм’якшувалась далі, але коли мене там немає, вода знаходиться у віконній рамі. Я вже повідомляв про це кілька разів, поки що нічого не сталося.
Навіть коли я розбив скло, пішло три тижні, щоб остаточно замінити скло.
Загалом, не зовсім орієнтований на споживача. Ви почуваєтесь як прохач, а не клієнт!

Дякуємо за вашу чудову підтримку, а також за постійну підтримку у випадку відхилень з мого боку через моє багаторічне перебування за кордоном. Все добре і продовжуйте багато успіхів!

Я повідомляю, що всі орендарі тримаються подалі від IMV Immobilien
, вони расові люди, якщо вони знають, що ти іноземець, вони завжди стягують додаткові рахунки, хоча ти все заплатив вчасно. Я ніколи не укладу контракт із вислугою, я не знаю, що тут є щось подібне.

На жаль, на жаль

Я можу це підтвердити вашим додатковим рахунком-фактурою, який ви мені надіслали.
Більше того, це другий місяць, як я живу в цій квартирі, я не отримував від Серверу договір оренди, я вже боюся того, що зміниться в моєму договорі оренди, що це триває так довго з 22 травня / 2020 рік, а зараз 07/08. У 2020 році я не отримав оренду від обслуговування.
Тепер я також опублікую рахунок, який ви мені спеціально надіслали.
Я також опублікую його тут, коли отримаю цей контракт, щоб ви знали, наскільки вони непрофесійні та расистські.

Задоволеність клієнтів у цій компанії, після досвіду останнє місце.
Ви не можете визнати свої помилки і поводитись неповажно до клієнта.
Чи це в даному випадку поодинокий випадок, я не думаю після інших оглядів.
Я в жодному разі не порекомендую це управління майном.

найгірший догляд коли-небудь; ніколи раніше не відчував нічого подібного; порожні обіцянки, взагалі байдуже, "наглядач" навіть не знає будинок, за яким "доглядає" тощо.

Як вже згадували інші орендарі, я чекав повернення депозиту та кредиту на операційні витрати протягом 1,5 місяців. Навіть після кількох Ургенценів моє прохання не сприймається серйозно.

Травень 2020: Я мав поганий досвід як орендар. Спілкування в принципі непогане, персонал доброзичливий та об’єктивний. Але: недбалий "ремонт" дефектів при заселенні, жалюгідна підтримка у усуненні дефектів під час оренди. По закінченні терміну оренди надмірна купюра майстра (поновлення двох простих силіконових швів більше 700 євро), віднята з депозиту, у пральній машині та сушарці була відмовлена ​​(поточна вартість приблизно 450 євро: "стає нашою власністю, коли вони залишено позаду ", але планувалося передати Поточна вартість або новому орендарю, або власнику), відмова вказати ім’я та адресу власника, посилаючись на„ захист даних ". Вересень 2020: Ви не змогли знайти наші контактні дані, поки суперечка тривала? Після місяців неприємностей ми нарешті отримали контактні дані нового орендаря. І виявив, що сушарка безслідно зникла. Новий орендар вже перебрав пральну машину. Суперечка триває.

Думка як члена WEG:
"IVM - ми робимо це" - те, що передбачає закон, - це моє загальне враження.
Моє найбільше розчарування в епоху "соціальних медіа" полягає в тому, що наша WEG і надалі буде працювати як таємний клуб, ніхто не знає іншого в цій юридично обов'язковій спільноті. Принаймні запобігається можливість комунального зв'язку. (У випадку WEG це, мабуть, не є регламентом GDPR).
Запущена комунікаційна платформа не працює. Моя ідея полягала б у тому, що прозорість та комунікація - також між сторонами WEG - можуть бути метою цієї платформи. Отже, це повинна бути лише інформаційна платформа, де можна пощадити дзвінки та листи ВП - але навіть це не буде виконано.

Жах ... Я виїжджаю якомога швидше. Обібрати. Пошкодження водою, цвіль, зламані двері та багато іншого ... дзвінки ігноруються, ані відповіді на електронні листи. Захист споживачів увімкнено

Передача працювала чудово, на всі мої запитання відповідали грамотно, і кожен подальший контакт з IMV працював безперебійно. Мої дзвінки були люб’язно прийняті та передані відповідальній особі. Чи може керівництво нерухомості рекомендувати кому-небудь!

Тут ні про що не дбають, робиться лише найнеобхідніше. Що стосується будівництва, приймаються неправильні рішення. У нас не було зборів власників протягом 3 років, якщо щось порушено, це ігнорується тижнями або навіть роками. IMV - одна з причин, чому я продаю свою квартиру.

Грамотна та професійна, цілодобова екстрена служба.

Дуже доброзичливий працівник при здачі квартири. Після передачі IMV ретельно перевірив все (вікна, радіатори, водопроводи тощо). Оскільки старий деко був брудним, я навіть дістав новий. Я відчував себе дуже добре доглянутим!

Вони зацікавлені лише у надмірній оплаті та забезпеченні того, щоб власники отримали кожен додатковий відсоток. Ви, як наймач, розглядаєте для них менше, ніж бруд.

Грубий персонал, який не в змозі інформувати та спілкуватися з мешканцями. Просто покладіть слухавку і т. Д. Не рекомендується переїжджати в квартиру, яка чесно управляється IMV.

Будинок, керований IMV за адресою Simmeringer Hauptstrasse 170, який належить Bank Austria Real Invest, навіть не повністю зданий, але це вже жах. Орендатори повинні щодня прибирати загальні площі, включаючи ліфт. Зараз IMV нічого не може зробити для змісту будинку, але саме тому майно не повинно в’янути.

Передача квартири (вперше) відбулася як книжка-картинка з брудною квартирою, брудним туалетом (!!!), пошкодженням кладки, відсутністю тиску води, відсутністю повітряного фільтра та зламаною домофоном.

Домофон все ще не працює через 6 місяців. Інші недоліки були виправлені протягом 2 місяців.

Те, як працює ця компанія, мене все ще бентежить. Ви повинні відставати за кожною дрібницею, щоб отримати те, на що маєте право. Погашення застави буде погашено лише через кілька тижнів. Електронні листи залишаються без відповіді або цитата: "Ми не пошта" відповіли. Я ніколи не бачив нічого подібного, і я раджу всім уникати цієї компанії з нерухомості !!!!!!
Швидкі співробітники без ноу-хау! Мені здавалося, що ніхто нічого не знає.

Тим часом IMV вже кілька років є моїм управляючим майном, і я можу повідомляти лише про позитивні речі. Співробітники надавали найкращу підтримку в будь-якому питанні і завжди були дуже поступливими.

Усі дуже милі та доброзичливі, розуміють (особливо пані Кеметер), я сподіваюся, так залишиться і в майбутньому.

Обслуговування клієнтів неймовірно непрофесійне, начальники повинні приймати всі ці зауваження близько до серця і відправляти співробітників на тренінг. Я закликаю всіх від цього кооперативу терміново.

На першому бар’єрі ми відразу знайшли рішення і вирішили справу. Я вважаю, що персонал дуже привітний та компетентний. Я отримав корисні відповіді на всі свої запитання дуже швидко (як телефоном, так і електронною поштою).
Спочатку я не хотів писати відгук, потім прочитав тут деякі негативні речі, а потім довелося підтримати цю компанію та поділитися своїм справді хорошим досвідом з іншими. Я бажаю вам декількох 5 *, тому що ви справді це заслуговуєте.
З найкращими побажаннями, Філіпе

Мій житловий комплекс опікувався IMV з моменту його заснування, і ми пережили злети і падіння. Я б рекомендував IMV у будь-який час.

Я люблю давати позитивні відгуки, але цього разу не можу.

Я працював у агентствах нерухомості у Відні протягом 13 років і ніколи не зазнавав такої непрофесійної поведінки.

Я шукав квартиру і зв’язався з консультантом з питань нерухомості електронною поштою про квартиру. (Зважаючи на це, я не повідомляю тут вашого імені, якщо відповідь повинна надійти від цього агентства, і це те, що ви хочете - я можу це зробити.)

Відповідь після підтвердження декларації про захист даних надійшов швидко (одна зірка за це).
Консультант з нерухомості від IMV Immobilien Management надіслав нам електронною поштою три можливі зустрічі (три дні з часовим вікном) для огляду квартири. Ми відповіли добором. Була коротка відповідь "цього дня немає вільних зустрічей" (?!).
Гаразд, це не так важко зрозуміти :) - але чи не слід вам автоматично пропонувати альтернативи своїм клієнтам або просто коротко згадувати, що все ще доступно? Було б приємно принаймні.
Як інакше я повинен знати, які часи вільні, а які ні.

Потім надійшов ще один короткий електронний лист із проханням надіслати альтернативну адресу. Відповіді не було, тоді я зв’язався з агентом з нерухомості по телефону. Вона попросила мене, що "я повинен терпіти до вечора, коли вона сидить у машині і не має свого комп'ютера перед собою. Потім вона надішле мені альтернативні зустрічі ввечері".
Без проблем.

Чекав два дні і нічого не прийшло. Потім я знову написав електронне повідомлення із нагадуванням, зателефонував ще раз і сказав те ж саме по телефону "Будь ласка, почекайте, поки я ввечері я в офісі, тоді ввечері я надішлю вам альтернативу".
І так проходив цілий тиждень ..... До цього ранку я отримав непривітний, зарозумілий електронний лист від консультанта з нерухомості, цитую: "Я надіслав вам запропоновані дати НЕКОЛЬКО ЧАСІВ - навіть після останнього телефонного дзвінка - і коли я за кермом, я не можу вам сказати цього - зрозуміло -. З вчора пропонується оренда, квартира більше не здається в оренду "

Я думаю собі - це має бути жартом, і ти навіть можеш посміятися - яка дилетантська та нахабна поведінка консультанта з нерухомості, котрому я, як правило, повинен давати з кишені багато грошей на роботу з працевлаштування.

На жаль, дуже розчарований як клієнт і буде продовжувати поширювати цей поганий досвід від цього агентства нерухомості.

Пані ГАЛЯ ТАНЄВА
A-1180 Відень

* клієнт з іменем, яке з’явиться один раз і більше ніколи.

Протягом декількох років IMV довіряли управління та оренду нашого майна на наше повне задоволення. Завжди доброзичливі працівники грамотно і надійно виконують доручені їм завдання.

Я мав лише хороший досвід роботи з IMV. Як наш менеджер з нерухомості, IMV зарекомендувала себе як професійний та надійний партнер. Тут деякі неправильні оцінки та скарги орендарів могли бути надані як оцінка. Я хотів би вказати усім потенційним клієнтам IMV, що тут повинні застосовуватися два різні стандарти. Цілком можливо, що орендар скаржиться, якщо з депозиту щось вираховується. Але IMV просто робить свою роботу з цим - і робить це дуже добре. Я можу на 100% рекомендувати IMV!

Ні з ким не можна зв’язатися, тож моя скарга зараз є загальнодоступною. 3 дні тому мені сказали, що оператор залишає електронний лист для зворотного дзвінка. Я хотів поговорити з менеджером мого відповідального менеджера з питань власності, щоб поскаржитися. Я новий орендар, початок оренди 15.01.21, звичайно за все вже заплачено. Через помилку IMV, у нас немає підвального приміщення, незважаючи на те, що це вказано в договорі оренди. Відповідальний був незацікавлений і недоброзичливий і сказав, що ми все одно отримаємо оренду на тиждень і електроенергію на два тижні безкоштовно. (Тоді чому підвал? Я нервуюся вимагати узгодженого, погодженого за контрактом льоху, так?) Навіть не було виправдання для цієї грубої помилки, хоча майже 400 євро було виставлено рахунок за "обробку та виконання договору оренди". І чесно кажучи - що я отримую зі знижкою на оренду 2,5%? (18) Просто сказали: згідно з планом, погребу немає. Пан Г. навіть не виходив із ідеєю зменшення орендної плати самостійно. Вам дійсно довелося підштовхнути його до пошуку рішення. Коли квартиру здали, нас спочатку проігнорували, навіть не привітали належним чином, оскільки хазяйка все ще була там і все ще обговорювали. Список недоліків неповний; не все переглянули. Пан Г., здавалося, вперше побачив квартиру 10 хвилин тому.
Копія електронного листа, який ми отримали щодо підвалу після того, як ми шукали підвал, коли здавали квартиру (!), І він сказав, що був на зв’язку: "Я також повинен повідомити вас, що підвальних для Топ-28 немає відповідно до план ". потім після моєї відповіді про те, що льох є в рекламі, пропозиції оренди та договорі оренди:
"Перш за все, я хотів би сказати, що ваша хазяйка, пані Ікс, даватиме вам електроенергію на 1 тиждень і більше 20 днів". Наче це стосується підвалу, так? Адже квартира здається на 7 років. Така поведінка надзвичайно затьмарила радість від нової квартири. Я дуже розчарований, найгірше за все, що не було вибачень чи розуміння. Дякую IMV, це справді прекрасне почуття - розпочати оренду квартири. Буду чесним, ми майже не брали квартиру через погані відгуки, я думав собі, це не може бути так погано. Трапляються помилки, я не знаю, хто був винен, адміністрація, орендодавець, брокер - мені все одно - але я був зацікавлений мати справу з ними. Але я все ще маю одну похвалу: за пані Калівуду, яка була нашим посередником. Ми переїхали вперше, і вона знайшла час, щоб детально пояснити процес оренди. Вона була справді дуже приємна і дуже детально відповіла на всі запитання.

Редагувати відповідь на коментар: Я не хотів зустрічі зі своїм менеджером з нерухомості. До речі, я досі не отримав зворотного дзвінка. Вже більше тижня тому. Я не отримав відповіді на електронний лист із запропонованими датами. Ще одне запитання щодо запропонованих дат.

О боже, з чого я починаю.

Неймовірно некомпетентні власники, робітники, керівництво, персонал!

Купа злодіїв та шахраїв.

Вони дають неймовірно високу вартість майже за все, починаючи від найменших речей, таких як лампочки, замки на ключі із ЗАВДАНОЮ вартістю, близькими до меж крадіжок.

Ніколи не рекомендуватиму, і поки я дихаю, буду повідомляти всім про ваші випадки і буду казати їм залишити погані відгуки. Не так, як тобі це все одно потрібно. У вас незрозуміло 2,2 зірки.

Будь ласка, будь ласка! Економте собі багато головного та вільного часу, не маючи справу з цією зарозумілою та некомпетентною так званою компанією.

Вашого керівництва, персоналу та майже всього, що стосується обслуговування та відносин із клієнтами, немає і не існує.

Ви заслуговуєте на те, щоб вас негайно повідомили у відповідних міністерствах.

Слова не можуть виразити крадіжку, яку вони вчинили для всіх наших коментаторів та рецензентів. Якщо ви мені не вірите, читайте інші відгуки.

Щодо того, хто відповідає за відповідь на коментарі, будь ласка, не турбуйтесь !! Ви не заслуговуєте ні хвилини більше моєї уваги! Ви злодії!

Швидкі, надійні, повні та дружні відповіді. Я маю справу з багатьма компаніями, що займаються управлінням майном, і ця компанія з управління нерухомістю позитивно виділяється серед небагатьох інших. Абсолютно запропонувати!

Орендарі та орендодавці: будь ласка, тримайтеся подалі від IMV! Послуга IMV - це абсолютна бездонність,
Як орендарі, ми страждаємо від перетворення на горище. Це спричинило пошкодження нашої квартири, яка не ремонтувалася місяцями. Ми завжди зв’язувались із IMV негайно письмово та телефоном. У найкращому випадку була заспокійлива реакція, у звичайному випадку реакції просто не було взагалі.

агент, з яким я контактував спочатку, був дуже зневажливим і не хотів нічого пояснювати (я новачок у країні).
але потім після підписання консультанти були надзвичайно приємними та корисними. мабуть, це була лише одна людина.

Управління власністю, про яке можна тільки бажати! Швидкий, доброзичливий, компетентний та стійкий. З нею приємно працювати. Пані Лейкам та її команда є для нас у будь-якій ситуації, наші хвороби лікуються оперативно та небюрократично. Повага, вдячність та подяка!

Існують письмові домовленості (збори власників), які не виконуються, персонал постійно змінюється, надзвичайно недоброзичливий, і виставлення рахунків було проведено лише у вересні.

Протягом багатьох років я наполягав на завершенні будівельних робіт перед Будинком 3, Gemeindeberggasse 73. Це було знову і знову обіцяно, зовсім недавно на початку літа 2020 року пані Фалькончіні. Поки що ніякої реакції.

Наші гаражі також ніколи не перевірялись на відповідність протипожежним нормам. Сажотрус каже, що не може, бо не має доступу.
Наче на знущання керівництво майна зараз влаштовує встановлення вогнегасників.
Я впевнений, що управління майном має тут нагальну потребу в діях.

Недружній, непрофесійний, найкраще взагалі Дрейст, тому не має нічого спільного з цією компанією. Як це все ще існує, для мене загадка. Жоден працівник не має жодної ідеї, його лише направляють, що жодна робота не приносить. Навіть зірка - це занадто багато.

Дуже чемний та компетентний. Швидка обробка та швидке вирішення проблем. Я був дуже задоволений і взяв оренду гаража в будь-який час із задоволенням знову.