Intercontinental Hotel Buckhead Огляд

Готель InterContinental у місті Бакхед розташований у чудовому місці. Поруч з торговим центром Lenox і поруч із декількома чудовими ресторанами. Я побував там на професійному заході. Персонал був дуже привітним і з ним легко працювати. Місце проведення у чудовому стані. Мені також сподобалось, що є карта, щоб повідомити вам, де були різні кімнати, а також де ви знаходитесь на карті. Це допомогло запобігти мені загубитися. На жаль, я не зміг зупинитися в їхніх кімнатах, тому я не можу надати цьому особливого розуміння.

Чудове обслуговування клієнтів. Місце виглядає трохи застарілим, але все працювало. Оновлені кавові блоки в кімнаті підійдуть для такого місця. Чудова атмосфера. Ліжко було зручним, а душ був приголомшливим!

Оновлений огляд:

Це один з найкращих готелів Бакхеда. Надзвичайно висококласний і розташований у центрі головних "визначних пам'яток" Бакхеда. Служби камердинера надзвичайно ввічливі.

-------------------
Intercontinental пропонує одне з найкращих послуг консьєржа в ATL. Їх персонал завжди дуже дбає про наших гостей. Прислужники камердинера виняткові, а офіціанти у їхньому ресторані привітні, професійні та ефективні. Дістаньте смажену курку або креветки та крупу. Дуже рекомендую Intercontinental.

Відмінне обслуговування та фантастичний сніданок. Місце розташування дуже таке, і я був розчарований відсутністю простої зубної щітки, зубної пасти, мила для ванни тощо. Чудово інакше.

Мені дуже сподобалося моє перебування тут Персонал був дивовижним, дуже професійним у всі часи. Я рекомендую це місце всім, хто відвідує Атланті, Джорджія.

Я був тут на конференції, і мене дуже вразила їжа. Було дуже смачно. Компліменти шеф-кухареві.

Чудова їжа, відмінне обслуговування, доброзичлива атмосфера.

Не вистачало місця для зберігання нашого одягу. Кавоварка була зламана. Холодильника не було. Кімната була маленькою. Єдине хороше, що я можу сказати, це те, що він знаходився в центрі міста в центрі міста, а офіс офіціанта був
дивовижний. Стоянка була лише камердинером і коштувала 41,00 на день. Я б не рекомендував.

Персонал був дуже грубим і непрофесійним. Служби паркування гірші. Це було моє перше відвідування Атланти, і цей готель справді божевільний, жахливе перше враження. Дженніфер Ломбард Найт, директор відділу реєстрації, була надзвичайно грубою та непрофесійною. Я розмовляв із кількома "відповідальними" працівниками, і вони були дуже грубими, непоступливими, і, відверто кажучи, не хвилювали ні мої занепокоєння, ні те, як з нами поводились. Я не рекомендую НІКОМУ залишатися в цьому закладі. Дуже прикро, що це був мій перший досвід в Атланті і, безумовно, справив величезне враження. У безпосередній близькості є кілька готелів, і я б рекомендував БУДЬ-ЯКИЙ з інших.

Не впевнений, що я назвав би його п'ятизірковим готелем, оскільки він класифікується, але тим не менше це був чудовий досвід!

Ми залишилися в InterContinental Buckhead для швидкої поїздки на вихідні до Атланти, і це був жахливий досвід. Ми бронювали через Hotwire, скориставшись однією з останніх пропозицій, де ви бронюєте готель, не знаючи назви готелю, лише місце розташування та зірковий рейтинг. При використанні однієї з цих пропозицій єдине, що можна гарантувати у вашій кімнаті, - це тип ліжка. Отже, ми обрали угоду для 5-зіркового готелю в районі Бакхеда і забронювали номер з ліжком розміру "king-size".
Коли ми дісталися до готелю, ми поїхали на реєстрацію і нам повідомили, що вони закінчили кімнати з ліжками розміру "king-size", і ми збираємось отримати номер з двоспальним ліжком. Коли ми пояснили, що Hotwire гарантував нам номер з ліжком розміру "king-size", вони сказали нам, що вибір номерів не гарантується при бронюванні через треті сторони. Тоді вони намагалися змусити нас платити ще 70 доларів за ніч, щоб перейти в категорію номерів і отримати ліжко розміру "king-size". Коли ми сказали «ні», вони попросили нас витратити ще 30 доларів на ніч на оновлення. Було досить пізно, і персонал явно не збирався нам допомогти, тому ми пішли до двомісної кімнати і зателефонували Хотвіре, який негайно зателефонував у готель, щоб все розробити. Коли ми повернулися до стійки реєстрації, щоб поговорити з Кортні, особа, з якою Хотвіре говорила, про роздягальні, вона була неймовірно грубою і навіть не привітала нас. Вона наполягала, що для того, щоб дістатися до кімнати з ліжком розміру "king-size", потрібно мати додаткову плату. Коли ми сказали "ні", вона зітхнула і почала прокручувати комп'ютер. Весь час, коли ми стояли там, вона бурмотіла собі про ситуацію. Нарешті, вона запропонувала відмовитись від плати в розмірі 30 доларів за одну ніч, якщо ми заплатимо за сьогоднішній вечір. Коли ми знову сказали "ні", вона запитала, чи просто ми хочемо взяти кімнату з двоспальним ліжком. У цей момент ми залишили стіл і знову зателефонували Хотвіре, який знову зателефонував до готелю і поговорив з нічним менеджером. Вони, нарешті, змогли отримати нам номер з ліжком розміру "king-size", який не був вдосконаленням і не мав додаткової оплати. Діставшись до готелю о 23:00, ми нарешті опинились у правильній кімнаті о 12:30.
Ми були збентежені протягом усього цього процесу. Була пізня ніч, у них явно були номери з двоспальними ліжками іншої категорії, але вони просто не хотіли давати нам їх без додаткової оплати, і загалом були грубими. Я розумію, що номери з ліжком розміру "king-size" у вищій категорії забезпечені додатковими зручностями, але було дійсно пізно ввечері, і, очевидно, ніхто не користувався цією кімнатою, тож не було так, ніби ми забираємо кімнату, яку вони могли продати тієї ночі за вищу ціну. Нарешті, можливо, між Hotwire та готелем є розрив зв'язку, але Hotwire чітко сказав, що тип ліжка гарантований, коли ви бронювали цю угоду. Якщо готель не збирається виконувати цю угоду, тоді їм потрібно це вирішити самостійно, клієнту не слід страждати через внутрішню проблему.
Ми не будемо зупинятися в іншому InterContinental. Цей 5-зірковий готель мав 2-зірковий сервіс та застарілі номери. Жоден співробітник жодного разу не вибачався за незручності та не намагався налагодити ситуацію

Чудові співробітники та атмосфера. Компонування та харчування в готелі не найкращі

Я лише кидав когось, але вони не брали з мене плати за користування платним паркінгом, і я відчуваю, що це сьогодні багато чого варте

Ми залишаємось тут роками, і це просто йде вниз. Моє минуле перебування, я чекав понад годину свого багажу, лише для них, як з’ясувала дама на стійці реєстрації, ніколи не давала їм мого квитка. Ніяких вибачень від них, але колокольня вибачилася. Я завжди отримую обслуговування номерів. Це було бла і, безумовно, завищене для смаку. Я попросив нарізані помідори зі своїм сніданком, і вони заплатили мені 3,50 доларів за авокадо. Це були два найтонші скибочки помідора.

Безумовно, прибирання завжди намагається зайти до мого виїзду. Я цього не розумію.

Зараз я люблю ванни та ліжка, але просто не впевнений, що це вже ціна. Їх стандарти значно впали.

Паркування персоналом готелю становить 18 доларів незалежно від вечері. Жахливо дорого!

Жахливий досвід, я б не дав їм 1 зірку. Вони почали з того, що помістили мене в номер, в якому замерло димом. У номері не було жодної безкоштовної води, яка, за словами стійки реєстрації, повинна бути в кімнаті. Оскільки ціна люксу коштувала 550,00 доларів за одну ніч без води, меню тощо, це було досить засмучуючим і надокучливим. На замовлення обслуговування номерів пішло близько 45 хвилин. Це було після того, як зателефонували на стійку реєстрації близько 5 разів і попросили перевести мене на номер, на який ніхто не відповідав. Потім я отримав їжу приблизно через 1 1/2 години пізніше. Цей жахливий досвід закінчився тим, що вони перезарядили мою картку. Коли я зателефонував, щоб дізнатись про додані звинувачення, портьє мені сказав, що я не можу поговорити ні з ким, крім неї, щоб вирішити моє питання. Довелося вимагати, щоб хтось над нею зв’язався, що нарешті сталося через кілька годин. Все ще кілька платежів на моєму рахунку, які вони не зняли. Не кажучи вже про те, що все було за одну ніч. Жахливе місце, я б не рекомендував це місце будь-якому зі своїх колег-годувальників, друзів чи сім'ї!

Персонал дуже привітний, і у них був прекрасний ресторан рекс у фойє з дуже гарною їжею

Ввічливий персонал, дивовижні зручності, чудове місце для дегустацій віскі у всьому світі

Персонал не міг бути більш професійним та приємним. Вони дійсно знають, як поводитися з елітою, вони на вищому рівні. Кімнати втомлюються, штори та кути кімнат не вистачає під час прибирання, але ванна здавалася добре прибраною. Сніданок "шведський стіл" був чудовим, але не може виправдати ціну. Ресторан Південного мистецтва був дуже смачним та мав кращу цінність. Не впевнений, чи обрав би я властивість ще раз.

Гарне розташування. Гарний, хоча й дещо загальний, інтер’єр та кімнати. Внизу бар і ресторан - приємні місця для збору.

Я любив своє перебування. Вже шукаю дату повернення.

Ми з чоловіком кілька разів зупинялись тут на відпочинку. У нас четверо дітей, ми живемо за дві години, тому це трапляється не часто. Наш найсвіжіший досвід (минулої суботи) був небажаним. Моя мати забронювала нашу кімнату в Інтернеті в якості подарунка нам, лише для дуже грубої та непослушної жінки (яка нібито була керівництвом) на стійці реєстрації, щоб сказати нам, що, оскільки картка моєї матері не є діловою чи корпоративною карткою, вони не приймала б свою картку (навіть за її підписаною згодою) як оплату за наш номер. Тож, проїхавши дві години та знайшовши няньку для чотирьох дітей, нам довелося розвернутися та поїхати назад додому. Як я вже говорив, ми кілька разів залишались тут і ніколи не мали подібних проблем. Ми НІКОЛИ більше не витрачатимемо гроші в цьому готелі.

Ми приїхали сюди з нашою однорічною формою за місто, щоб випробувати ATL. Перше, що я помітив, коли ми зайшли до кімнати, - це надзвичайний сморід одеколону. Я подумав, що простирадла не були почищені, і тому оглянув, перш ніж покласти дочку спати. По всьому ліжку в простирадлах було волосся. Це було огидно. Я зателефонував на стійку реєстрації, і вони сказали, що негайно перенесуть мене в іншу кімнату. Оскільки вони все одно переїжджали мене, я попросив його спробувати перенести нас на більш високий поверх, оскільки наш поверх був так близько до басейну та вулиці, що ми могли все чути, і я хотів, щоб моя дочка добре спала.
Потім інша людина передзвонила в кімнату через хвилину або близько того, щоб сказати, що у них немає інших кімнат з двоспальними ліжками у всьому готелі. Єдиним моїм варіантом було перейти до кімнати з двоспальним ліжком на тому ж поверсі. Я сказав жінці, що це не спрацює для нас, оскільки моя дочка спить з нами в ліжку, і ми не вмістимося в повнорозмірне ліжко. Вона сказала, що їй доведеться проводити домашнє господарство і негайно міняти простирадла, не звертаючись до того, як вона впорається із сильним запахом одеколону в кімнаті.
Коли прийшло господарство, вона буквально сказала мені показати їй волосся на ліжку ... Наче я брешу чи щось інше. Я показав їй, а потім вона приступила до радіо, а хтось повідомив їх, щоб приніс аркуші. Вона змінила ліжко і все. Пізніше гостьові служби не дзвонили, щоб перевірити, чи все вдалося, і не пропонували рішення для дуже жахливого запаху в цій кімнаті.
Я виявив, що простирадла надзвичайно подряпинні та якість лікарняного ліжка. Тиск води в душі був дуже низьким, чого б ви не очікували від мотелю 6, а температуру було дуже важко контролювати, залишаючи вас або гарячою гарячою водою, або холодною водою.
Дві з чотирьох ламп у кімнаті мали погані лампочки, які смоктали, тому що ми з чоловіком хотіли користуватися лампами, найдальшими від ліжка, поки дитина спала, але не могла. Ми чули гучні машини та мотоцикли разом із гучною музикою з жвавої вулиці під ВСЮ ніч! Ми чули, як люди сміялися і ходили в басейні та джакузі до десятої або близько ночі.

Загалом, цей готель, мабуть, найгірший, який ми могли отримати в переборці ATL, і ми повністю шкодуємо про те, що його спробували.

Гарний і феноменальний сервіс, але ви платите за це.

Чистий, добре обладнаний номер. Чудовий ресторан на території

Навіщо міняти кускове мило щодня? Але не поставляєте чашки?

Розташування чудове. Персонал був корисним. Чекати на реєстрацію було трохи довго. Ліжка комфортні. Подушки синтетичні і не чудові. Вони змушують вас платити за Інтернет.

Місце розташування дуже зручне для такої кількості закусочних та магазинів. Номери та обслуговування клієнтів тут першокласні.

Бідна їжа - все м’яке і або без цукру, або без солі. На смак червоний оксамитовий пиріг наче на ньому товстий шар засохлої сирної пасти. Якщо вони вкладають цукор, я не можу сказати. Крім того, текстура торта І глазур далеко не пухнасті і обов’язкові в будь-якому відношенні. Це жахливо.

Номери не дуже чисті, для початку все одно не ретельно. Я пробув дві ночі на 2-й день перебування там, замовив обслуговування в номер того ранку для своїх дітей та я. Моя дитина змарнувала крупу та яйця на простирадла та ковдру, щоб вона була заплямована. Ми поїхали на день, тому що, природно, я припускав, що догляд за ним подбає. Ми повернулися до кімнати пізно, ліжка були застелені, а забруднені простирадла все ще лежали на ліжку. Мені довелося поїхати рано, тому я просто прибрав це сам і вирішив, що це був мій останній раз, коли я там залишався. На додачу до цього, коли прийшов час виписки, того ранку я зателефонував службовослужбовцю, щоб принести свій позашляховик на фронт. Спустися вниз, він не хотів би дати мені ключі від моєї вантажівки, бо він сказав
Він не може звільнити мою вантажівку, якщо у нього не було квитка, але це все ще був квиток на моєму брелоку, щоб він міг цим скористатися. Він наполягав на тому, щоб мені було важко. Жахливий досвід, не витрачай свої гроші !!!!!

Нещодавно я влаштував сюрприз для свого чоловіка в ресторані The Southern Art and Bourbon Bar, який запланував співробітник Клод Френсіс. Я зробив це з іншого міста, дуже напружено .. Я не можу описати, наскільки це було ідеально в усіх відношеннях! Гість досі пише мені про це електронною поштою! Їжа повинна була вмерти, служба ... верхівки, кожна деталь була виконана, як я і планував. Я не можу згадати більш досконалої події. Я б довірив їм БУДЬ-ЯКУ подію. Це було далі. О, і так, подавай бурбон!

Хороша конференція. Буде присутній у наступному році.

Чудовий готель! Кожна поверхня - це витвір мистецтва. Фантастичне обслуговування. Красиві номери з розкішною ванною кімнатою. Прекрасний відкритий басейн та гідромасажна ванна! Був тут на пару, і все це було добре організовано і своєчасно.

Дуже хороший готель, відмінні номери та обслуговування

Дуже сподобався цей готель. Чудовий номер, чудовий телевізійний досвід, чудовий бар з бурбонами у фойє.

Зазвичай я не пишу відгуки. Насправді, я не знаю, чи писав я коли-небудь відгук. Нещодавно я відзначив особливий момент у своєму житті в цьому готелі. На мою думку, це був один із найгірших переживань у моєму житті. Я відчуваю, ніби зі мною поводились як із злочинцем, і я відчуваю, ніби мене здули, залякали і знехтували. Переживши два дні, на мій погляд, неадекватної поведінки під час проживання в цьому готелі, мене дуже невпевнено відвели до іншої організації. Я особисто вважаю, що двозірковий готель виявив би більше співчуття. За роки свого існування на цій планеті я ніколи не переживав такої непрофесійної та безтурботної поведінки, як цей об’єкт. Я хочу подякувати готелі "Інтерконтиненталь" за нагадування про те, ким я є в цьому суспільстві. Іноді людям такого роду потрібні, щоб тримати нас приземленими в реальності. Я розумію, що мої маленькі почуття невдоволення нічого не означають для великої корпорації, як це. Я просто відчув потребу вийти.

Любіть це місце! Я закінчив свої експерименти пошуком чудового відпочинку, коли ми з родиною відвідали Атланту. Чудова околиця, велика кількість їжі та покупок, легкий доступ до системи MARTA, чудове обслуговування, просто приголомшливі номери та безліч комфорту. Це також відчуває себе настільки висококласним, що навіть у мене виникає відчуття вищого ешелону. LOL. (випадкові огляди святкувань та Bentley's та Aston Martin на автостоянці дають такий ефект.) Якщо ви хочете чудово провести час у кожному аспекті, це ЄДИНЕ місце, яке я можу гарантувати.

Зупинення було чудовим, але вони не можуть відповісти на телефонні дзвінки, щоб допомогти мені взяти в руки фоліо для витрат, а центральне бронювання (IHG) не може допомогти (чому ????), вони просто штовхають мене назад до готелю, тому що вони теж не можуть пройти

Легко гірший Intercontinental я залишився у у світі. Назад точно не повернеться.

Приємна атмосфера, доглянуті номери, чудове обслуговування

Дуже гарний готель. З номерів відкривається чудовий вид, а постільна білизна чудової якості. Мій малюк бігав, немов горіх, і персонал був з нею чудовий. Чоловіки-дзвіночки дуже доброзичливі та корисні.

Я був там просто на ніч, і я багато разів поспілкувався. Я б порекомендував його кожному, хто має гроші

Я збирався дати їм щось менше 5 зірок, але те, як вони впорались із ситуацією, було дивовижним! Браво! Я не буду вдаватися в подробиці, але для готелю це було ніяково, але вони блискавично виправили це і зробили перебування приємним!

Готель був гарний і такий приємний. Номер був надзвичайно зручним. Перевезення в районі було не найкращим, але готель це компенсував якісно.

Хороший заклад, але відсутність тепла в конференц-залах взимку було дуже незручним

Готель чудовий, однак сервіс залишає бажати кращого. Повільно в ресторані, обслуговуючий персонал під час реєстрації. Хмельницький дзвінок був найкращим із зароблених ними ставок.

Прийшов сюди з друзями випити після обіду. Приємне маленьке місце. Хороші напої, а ціни приблизно такі, як можна очікувати від бару Buckhead. Трохи дорого, але не надто погано.

Всі дуже гостинні. Було декілька речей, які заважають мені не давати перебування 5 зірок, але загалом це добротний готель, і я повернусь знову в цьому районі в майбутньому.

Була чудова кімната. Гарне співвідношення ціни та якості.

Чудового перебування! Ми пішли на свій ювілей та чудово провели час. Обов’язково повернусь!

Сервіс дивовижний! Весь персонал був дивовижний. Номери гарні.

Під час свого перебування я мав чудовий досвід. Я насолоджувався живою джазовою грою у вестибюлі у п’ятницю ввечері. Персонал був чудовим!

Прекрасний вид, гарні номери та феноменальне обслуговування.

Приємне розташування, але в кімнатах можна використовувати елегантний.

Був більше ніж кілька разів, обслуговування клієнтів батьків, один із найгірших паркувальників готелю, кожен раз!

Останній візит був досить простим. Зустріли друга за випивкою у барі біля вестибюлю, персонал чекаючих був жалюгідний, астетичний заспокоював.

Готель гарний, а персонал здається загалом доброзичливим. Одне питання - це була одна поїздка до стійки реєстрації, 5 дзвінків протягом двох днів, і одна до менеджера, щоб отримати нож для вина, який нібито мав бути в нашій кімнаті в першу чергу. Коли одного нарешті виховали, вони сказали нам, що ми не можемо тримати його, щоб використовувати, як нам потрібно ...

Найгірший готель за всю історію! Спеціально Бакхед. Грубий, непрофесійний, зневажливий. Не варто грошей, як вони мені сказали, коли я подав скаргу, в Атланті є безліч інших готелів, їдьте там зупинятися. Управління.

Завжди гарне місце для проживання. Клубний лаунж цілком вартий ціни.

Сам готель чудовий. Ми поїхали випити у південний арт-бар. Страшне обслуговування. Вічно чекав на службу, і це навіть не було зайнято, коли ми поїхали.

Пішов до Південного мистецтва та бурбон-бару, прикріпленого до готелю, на мій день народження. Усі чудово провели час. Їжа була чудовою, я рекомендую смажену курку або свинячу відбивну.

Це було дуже приємно та професійно зроблено. Ми були в головній бальній залі. Захід тривав 3 години з 3 фуршетами, барами та десертами. Ялинкові прикраси виглядали чудово!

Дуже гарні номери. Розташований в центрі їжі та покупок. Багато в пішій доступності.

пропустив мій рейс через парковщика. Я намагався поговорити з менеджером, але вони не відповіли. Якщо ви летите в Атланту і вилітаєте і у вас є графік, я б додав додатковий час або зупинився в іншому готелі.