2020-2-3 19:11:41
Фонд дівчат Smahrt, неприбуткова організація 501c3...
Фонд дівчат Smahrt, неприбуткова організація 501c3, обрав ICH-Times Square своїм найкращим готелем для розміщення на 3 ночі для 25 дівчат-підлітків з Х'юстона, штат Техас. Бронювання було попередньо заброньовано та забезпечено кредитною карткою. Після прибуття ми дізналися, що нас забронювали подвійно! Вони забронювали нам 15 номерів замість 8. На жаль, оскільки наші номери були забезпечені кредитною карткою, вони також стягнули з нас 15 номерів замість 8. Готель повністю відмовився виправити помилку. Це створило значні труднощі для нашої неприбуткової організації, а також ледве зібрало достатньо грошей на поїздку. Окрім того, вони не тільки подвоїли бронювання та стягнули плату, але й не змогли розмістити нас у номерах, які нам стягували. Ми чітко забронювали та просили подвійні номери люкс, враховуючи кількість номерів, яка нам потрібна, виходячи з кількості дівчат. Готель не міг забезпечити нас усіма двомісними номерами Делюкс, тож замість того, щоб покращити нас, вони оцінили нас до ліжок King, що створило додаткові проблеми. Обслуговування клієнтів у готелі було найгіршим із усіх, які я мав. Я хочу повернути гроші, які вони нам стягували за номери, які ніколи не використовувались. Фонд дівчат Smahrt - це некомерційна програма наставництва з дуже обмеженими коштами та без державних грантів, що підтримують нас. Додаткові гроші, вилучені з наших рахунків, повністю вплинули на розмір стипендій, які ми зможемо забезпечити цього року. Хоча дівчаткам подобалася подорож, я весь час не вірила, що вони весь час знали, що ІГГ буде настільки нечутливим і нестримним, але більш неетичним.
Перекладено