INTERGARD B.V. TUINARTIKELEN Огляд

Зробив замовлення 4 березня на кілька садових ширм та дописів на загальну суму 440 євро. На сьогоднішній день (понад 2,5 місяці пізніше) я нічого не отримав, незважаючи на очікуваний час доставки 3-10 днів.
Після надсилання електронної пошти та дзвінка кілька разів після замовлення виявилося, що постачальник постачав екрани. Інтергард лише не дає почути про цю затримку, і я повинен продовжувати телефонувати та надсилати повідомлення електронною поштою, щоб отримати замовлення. Тим часом, вони продовжують пропонувати на веб-сайті ті самі садові екрани, що є на складі та доступні протягом 3-10 днів ....
Я дуже незадоволений послугами цієї компанії.

Я більше ніколи не замовлятиму тут !!!

Я замовив плавальний басейн на суму понад 400 євро, час доставки буде через кілька днів після того, як я нічого не отримав протягом 2 тижнів, і я зателефонував йому, і його більше не було. Потім я попросив повернути мені гроші, і вона сказала дуже недоброзичливому працівникові, що це вже сталося. Однак я ще нічого не отримав !!! Я чекав вихідних і досі нічого не отримав !!! Вони більше не відповідають на дзвінки, я 15 хвилин стояв у черзі, а потім повісили! Я нікому не рекомендую цю компанію!

Я був у цій розвантажувальній компанії, вона швидко пішла з рук, єдиний мінус - це те, що з вулиці треба відступити під пандус. Незважаючи на мовні бар'єри, складники дуже допомогли і навіть запропонували каву для виїзду. рекомендую

Абсолютно не рекомендується нікому! Якщо ви не хочете, щоб вас взяли за ногу. Продукція абсолютно не якісна і залишається на зв'язку з точки зору терміну доставки (більш ніж через місяць), доставляючи неправильну продукцію, неправильну кількість, пошкоджену продукцію ... Ви повинні повністю домовитись про повернення, і тоді у вас також є чекати місяцями, коли ти повернеш гроші, а також повернеш занадто мало !!! Дійсно велика каша від початку до кінця і там ненадійність. Як садівник для 8 садів замовляв у них дерев’яні бетонні огорожі. Це те, що ти отримуєш як подяку. Неймовірно! Шкода, що ви повинні дати тут принаймні 1 зірку, але вони навіть не заслуговують на цю одну зірку!

Замовити через Інтернет там дуже важко. Після 4 спроб це спрацювало. Допомоги по телефону взагалі немає. У мене таке враження, що вони не хочуть клієнтів. Мені цікаво, коли буде поставлено паркан і як виглядає якість.

Дуже ненадійна компанія. Доставка від 3 до 10 днів, але на практиці не менше місяця. Дуже недружнє обслуговування клієнтів

Я прочитав тут багато негативного досвіду. У нас цього взагалі немає. Зараз кілька разів замовляли як приватна особа, і поки що все акуратно доставлено та має чудову якість. Рекомендовано для нас.

Згідно з веб-сайтом, дерев'яні дошки, які я замовив, були на складі і повинні бути доставлені між 4 і 7 робочими днями. Однак практика виглядала наступним чином: Через трохи більше 2 тижнів не було підтвердження товару чи доставки. Коли я запитав по електронній пошті, я отримав відповідь протягом декількох днів, що деревини немає в наявності. На запитання, скільки часу знадобиться для отримання товару, я майже 14 днів не отримував відповіді. Просто безглуздо, що його потрібно було сплатити заздалегідь, а в умовах передбачено, що перевищення дати поставки не дає покупцеві права скасувати продаж.
Так минув 1 місяць, і нічого не сталося. Тож є ще багато можливостей для вдосконалення з точки зору інформації та обслуговування клієнтів.
Оскільки я ще не отримав товар, я не можу заявити про якість продукції.

НЕ КУПУЙТЕ В INTERGARD !!!
Замовив слайд від intergard через bol.com 6 квітня. Це було доставлено протягом 2 тижнів, лише через 5 тижнів слайд був доставлений.
За всі ці тижні жодного разу не надходило повідомлення про стан замовлення. Я зв’язувався 4 рази з приводу статусу, щоразу, коли виправдовувався, що слайд вже на шляху.
Я вийняв гірку з пластику, приставив її до нашого ігрового будинку, і наша дочка зісковзнула з неї. Наша донька ледь не впала через відхиляючий перелом на гірці, так що вона не сповзла плавним рухом, а трохи пройшла по повітрю і знову важко опинилася на гірці.
Я негайно відклав гірку і приставив стару гірку до будинку.
Наступного дня я зареєстрував повернення слайда через веб-сайт bol.com. «Інтергард» не хотів повертати слайд назад, тому що ми розпакували слайд і використали його один раз.

Після багатьох телефонних дзвінків на bol.com, intergard нарешті погодився взяти слайд. Я 4 рази запитував електронний лист із умовою повернення, як слід упаковувати слайд, чи має бути ярлик повернення в який день, який час та яка послуга пакету?
Intergard ніколи не надсилав електронного листа із зазначеними вище питаннями.
Я упакував гірку мішками для сміття та качиною стрічкою (гірку отримав у поліетиленовому пакеті) майже так само, як отримав, і передав службі посилок. Служба посилок, очевидно, пошкодила слайд.
Зараз intergard не хоче повертати слайд назад, вони кажуть, що я неправильно упакував слайд і тому він пошкоджений.
Зараз мені здається, що служба посилок недбало висунула слайд і завдала шкоди, чи не слід їм також платити за витрати?

Intergard має дуже поганий сервіс, зовсім не орієнтований на клієнта. Погано доступний. Як тільки ваші гроші будуть отримані, вони не почують їх, ні оновлення, нічого. Жахливе обслуговування клієнтів !!

Доводилося терпіти до вербових килимків, але дуже задоволений цим! Прекрасна якість за вигідну ціну (економить майже половину завдяки Intratuin !!). Топ!

Статті, замовлені на сайті та відібрані для збору у філії у Вірдені. На сайті я не знаходжу лише інформації про те, де саме повинен відбуватися збір, і як це працює. Також ніде не сказано, чи будете ви повідомлені про те, коли ваше замовлення буде доставлено і готове до збору. Перевіряється по телефону і може бути отриманий, коли ви отримаєте електронне повідомлення. Немає інформації про час тощо. Після двох з половиною тижнів очікування я зателефонував після замовлення. Це щойно було доставлено. Збір можливий лише до 14:00 у робочі дні. Хитро, але добре. Ви повинні вибрати час, коли ви хочете приїхати, добре. Ми знаходимось там у домовлений час, і там дуже зайнято. Немає можливості паркування і тому завжди доведеться пересувати машину для вантажних автомобілів, що їдуть. У залі, де мали лежати статті, було хаотично. Частини нашого замовлення не було, після довгого очікування ми отримали щось інше, ніж замовили (тепер ми повинні бачити пости коротшими). Самі статті виглядають добре.
Здається, ніби цей оптовик справді націлений на оптовий продаж. Мало спорідненості з приватними особами, дуже зосередженими на надсиланні статей замість того, щоб також брати участь. Є ще одна приємна область для вдосконалення!

Можна підкреслити відгуки щодо штучних живоплотів. Як штучний хедж-бамбук, так і хедеру взагалі не можна порівняти з фотографіями на веб-сайті. Нам просто довелося посміятися, коли це вийшло з упаковки. Повернуті товари, включаючи страховку, 2 травня. Надіслано електронною поштою тієї ж дати, але відповіді / повернення грошей немає.

0 спілкування та повільна доставка. Сліди по всій продукції

Яка погана компанія! Придбали обладнання для дитячих майданчиків для нашої дочки. Розміри за даними веб-сайту становили 2,60 м, виявляється, 3,60 м! Опис для складання - польською мовою !!!!
Крім того, на веб-сайті зазначено, що він включає гойдалки та гачки, а в назві написано викл. Зателефонувала служба обслуговування клієнтів, спочатку ми отримували їх після доставки. Мені довелося надіслати електронне повідомлення з підтвердженням замовлення, і тоді це буде організовано. Через 2 дні відповіді ще не було. Ми могли посвистувати на гойдалках і гачках, бо вони не були включені. Якщо ви скажете, що не збираєтесь платити до того, як це буде правильно вирішено, негайно погрожуйте судовому приставу.
Ще раз надіслав електронний лист із скаргою. На сьогодні відповіді немає. Яке паршиве обслуговування клієнтів !!

Дуже недружелюбний клієнт. Просто хамство
Замовлення також не бажане. Їм не хочеться мати справу з цим.

Коли вони замовили садовий будиночок, їх доставили неповними. Після більше тижня очікування на запасну частину садовий будинок стався пошкодженим через шторм. "Інтергард" поки не хоче нічого відшкодовувати.
Зараз ми почнемо судовий розгляд ....

Дуже поганий сервіс! Не купуйте у цієї компанії навіть речі низької якості, які продаються за головний приз.

Оптовий продавець, який також здійснює приватний продаж.

Замовлені бамбукові килимки. Вони акуратно доставляються, тільки якість абсолютно не така, як описано в рекламі та на фотографіях. Надіслали електронний лист через 2 дні після замовлення, і на нього жодного разу не було відповіді. Крім того, витрати на доставку дуже високі. Навіть якщо ви замовляєте речі за 400 євро, вони все одно стягують з вас 50 євро за доставку. Це не повинно бути можливим, якщо клієнт витрачає стільки. Тому точно не можу їх рекомендувати.

Я замовив альтанку там протягом декількох днів дуже дешево і дуже хорошої якості. Це все одно рекомендація.

Жах розвантаження вантажівки всюди, де стоять машини, унеможливлює рух вантажівки

Бетонна огорожа замовлена. Оскільки його виготовляли на замовлення, час доставки зайняв трохи більше часу. Варто було почекати (ви надсилали фотографію приємного результату). Приємна якість. Дякуємо за хороший та доброзичливий сервіс Intergard!

Отримав наш садовий будинок у п’ятницю. Сьогодні ми будемо насолоджуватися цим чудово
Прекрасне співвідношення якості / ціни.
Щасливий з! Чудовий сервіс!

На жаль, розчаровує; Були відомі тривалі терміни доставки. Меблі з деревини за ціною Я очікував чогось більшого, ніж стопка погано просочених дощок (ссавців), гвинтів та односторонньої направляючої (малюнок). Деревина була належним чином викривленою, мала безліч штапельних голок, зміна кольору на папері ... не має нічого спільного з деревиною чи деревною оптикою. Гвинти були не в комплекті, поповнювались, але в іншому відтінку. Відгуки про товари на сторінці дилера безпосередньо не публікувались. Я замовив 2 лавки, 2 крісла та стіл, іноді я ще можу фотографувати ...

Садовий будинок Саттон придбаний, дуже хорошої якості за неперевершеною ціною, доставлений протягом 5 днів. Заходьте сюди частіше. Топ!

Замовлено контейнерну шафу. Доставлено сьогодні і поганий матеріал! Гвинти всі дуже потворні. Деревина зігнута так, щоб закрилки зверху не прилягали належним чином. Якщо ти гвинт, ти гвинт деревини на шматки. Вони можуть забрати шафу знову і хочуть повернути гроші!

Ми чекали огорожі шість-сім тижнів і завжди обдурюємо телефон, коли його доставлять.

НЕ РЕКОМЕНДОВАНО*

Я замовив деталь для кам’яного барбекю.
Потім через тиждень я зателефонував, яким був статус мого замовлення. По телефону я отримав роздратованого чоловіка, який направив мене на веб-сайт, де я міг ознайомитись із умовами. Зазначаючи, що вони мали від 3 до 10 робочих днів.
Де я лише запитав, який статус замовлення. Без відповіді.
Через 3 тижні це стає
Частина постачає, але не частину, як показано на сайті.
Я телефоную ще раз, працівник кладе трубку тут, якого вони з нетерпінням чекають.
Ось так грубо вони поводяться з клієнтами-платниками.
Ще розглядаю, чи поверну блок.
Як клієнти, у нас є 8 днів на це.
Рідко зустрічав таку нікчемну компанію в Інтернеті.
Ніколи більше не робіть з цим справи.
Моя порада

ОБЕРЕЖНО, ЩО ВИ ЗАМОВЛЯЄТЕ ЩО !! Вони прикидаються акуратною компанією, яка займається своїми справами, АЛЕ реальність інша. Якість значно нижча, найкрасивіші фотографії товарів у веб-магазині. Але те, що ви доставляєте додому, не схоже на це. Що стосується обслуговування клієнтів, то тут також слід щось чекати, так що очікування - це все, що вони думають, що вам слід робити. Ніколи раніше цього не відчував!

Я приїхав сюди після перегляду веб-сайту. Однак виявилося, що це не магазин після прибуття. Але вони мені допомогли, і я поїхав із продуктами додому. Найвищий сервіс.

Доводилось довго чекати до остаточної дати доставки, не дуже, але упаковка мокра пошкоджена, а квіти пошкоджені доставлені.
І крім того, що дуже погано поводиться з боку служби обслуговування клієнтів, всі помилялися, крім них самих.
Сайт приємно налаштований професійно, але сервіс дуже аматорський і поганий !!!

Деякий час назад була створена штучна живопліт із хедери для огорожі, придбана в Intergard. Вони відповідають (з’являється згодом) фотографіям, де живопліт розміщений по обидва боки огорожі і де на паркані є зелене полотно. У рекламі сказано, що це лише випадок із "фото 2", але на інших фотографіях видно чітко повну живопліт.

Після підтвердження виявляється, що живопліт дуже тонкий, ви дивитесь прямо крізь нього, і щільність листя справді мінімальна. На пошту не відповіли, тому зателефонували через 4 дні. Тупий фермер з іншого боку лінії повідомив, що живу огорожу можна повернути неушкодженою. У будь-якому разі, чи можна довіряти компанії, яких людей засипають фальшивими фотографіями ??

Намагався зробити зустрічну пропозицію, але її негайно відхилили, не вдаючись до неї. Очевидно, у них достатньо клієнтів, тому що вони піклуються про 0,000, що я дуже незадоволений!