Itho bv Огляд

Бак мідного котла витік через внутрішню корозію, що призвело до витоку та значної матеріальної шкоди. Сам котел функціонує нормально, але його неможливо відремонтувати через несправність мідної бочки Термін служби міді повинен бути в рази вищим, ніж сам механізм котла. Здавна він використовувався як будівельний матеріал для дахів церков та жолобів ферм.

Не розуміючи ситуації та навіть непрофесійно розглядаючи телефон, недостатньо підготовлений для оцінки та розслідування скарг після передчасного та виняткового відмови HR combi, незабаром поза звичайним гарантійним терміном. Немає зацікавленості в письмовій мотивації чи фотографії ситуації, лише покладайтеся на регулярні гарантії та умови, що закінчує послугу

Я більше не купую товари цього виробника і не рекомендував би їх іншому, особливо через спосіб поводження.

Дуже погане обслуговування. Казан зруйнований грозою. Порада Іто монтажній компанії замінила деталь, але там більше зламаних і це було неправильно. Тоді пообіцяйте зв’язатися та домовитись про обслуговування самостійно. Не дотримуйтесь цієї угоди. Зараз вихідні. Зв’язатися з телефоном можна лише через телефонну службу. Це Іто сказав, що ми не збираємось допомагати цим людям.

Протягом трьох років котел 3 рази ламався з необхідними пошкодженнями води через витік. Іто Далдероп надав послуги з управління послугами Inhome B.v. Іто Далдероп нічого не чув і не знав, і сервісна компанія заглибилася у всіляких умовах, таких як обов'язкова покупка фільтра, тоді як у мене є пом'якшувач води для всього будинку.

Через 6 років цей дорогий базовий куб і крутий куб викинули за двері. Дуже поганий сервіс від Daalderop щодо отримання деталей. Багато установників більше не підтримують Daalderop .. дуже зрозуміло .. шкода, що вам потрібно дати хоча б 1 зірку, теж не заробив. Перейшов на надійний бренд.

cv механік під час технічного обслуговування cv повернув неправильно ручку мого окропу 3 в 1 краном і, таким чином, зламав її. Це пояснило Daalderop як вище. Через 1 тиждень надійшла нова кнопка натискання (завершена) ..... безкоштовно.

Телефонували 5 разів, кожен раз більше 40 хвилин на утриманні. Сьогодні мені знову зателефонували, через 49 хвилин я нарешті зв’язався і сказав: „Вибачте, я збираюся передзвонити вам наступного тижня, я зараз повинен визначити пріоритети та допомогти клієнтам, які справді на морозі”.
Функція, яку потрібно викликати, натиснувши "1", не працює. 4x не передзвонено. Будь ласка, Іто Далдероп, зробіть щось щодо якості обслуговування клієнтів!

Правильна позначка на телефоні за 2 хвилини з чудовою порадою! Приємна компанія !!

Вже двічі купував Daalderop, який двічі ламався протягом двох років. Перший раз ми не усвідомлювали, що все ще маємо гарантію, тож це була наша власна вина. Тепер друга знову зламана. Daalderop віддалено оцінює (не бачачи пристрою, не демонтуючи його чи нічого іншого), що порушена лише та ОДНА частина у всьому пристрої, на яку НІЯКИХ гарантій. (Якщо я не помиляюся, теплообмінник) Приємно і просто. Іншими словами, ми повинні придбати нове приміщення в боїлі втретє за 4 роки (за свій рахунок). Для нас ніколи більше Daalderop з нікчемним сервісом !!!!

Дуже поганий сервіс, після придбання дорогого базового куба daalderop з крутим кубом жодна компанія не знайде, яку службу хоче зробити з резюме.

Зараз, коли немає гарячої води та опалення, ми в морозі.
зателефонувавши понад 20 компаніям, які не хочуть над цим працювати, а з Daalderop ми не просуваємося далі, і ми в морозі з очікуваними канікулами!

Будь ласка, не дозволяйте Daalderop говорити і уникайте цієї біди!

Дуже погане та неввічливе обслуговування клієнтів. Ми не далі.

Неправильні фільтри, поставлені для нашої вентиляційної системи, коли вони встановлювали її самі! тепер мешканці самі повинні шукати номер типу і передавати його Іто. тоді, коли ти телефонуєш, усі рухаються далі, часто після підключення 5 разів ти думаєш про оновлення "неважливо": тим часом у нас були помилкові фільтри вдруге, там насправді нічого не виходить! @

пошта, надіслана через товар, який не працює. Я отримав би відповідь протягом 5 днів. Зараз через місяць все ще нічого не чув. Як компанії можуть вижити при цій відсутності послуг ????

Вже відвідував кілька разів, щоб виправити мій ВСР, але все одно не вдалося. Знову були затримані 30м без результату. Негідна компанія, знайдіть іншого постачальника!

Сонячний водонагрівач для базового куба Itho. Водопровідна вода КВ стріляє до 70-80 градусів. Оскільки сонячний водонагрівач не є продуктом Itho, і якщо водонагрівач не працює між ними (вода Vitens просто холодніша), технічна служба підтримки не хоче допомагати. Насправді вони навіть короткі і тупі на телефоні. Я ніколи не переживав такого шляху з клієнтами. Навіть установника не сприймали серйозно і не розуміли. Незрозуміло, оскільки CV має правильний датчик і має характеристику NZ.

нікчемне обслуговування клієнтів, спочатку довгий пошук номера, деякі вже не працюють, тепер просто не відповідають. 1 зірка все ще занадто багато.

HRV через нову будівлю, яка вже більше року є драмою ...

Нещодавно переїхавши в новий будинок, котли Remeha завжди вперше мали Itho і нічого, крім проблем. ремонт зараз перевищує вартість нового, і точка неповернення фактично досягнута. Чайнику лише 6 років, а послуга Іто дуже погана. Я настійно не рекомендую купувати Itho Aqua max, оскільки котел зараз вказує на нову несправність!

БЕЗКОШТОВНИЙ БІЗНЕС. ДОСТАВЬ ЗЛАМАНИЙ КОТЛ, ЯКИЙ НІКОЛИ НЕ ВИКОНАВ. ЗВЕРНІТЬСЯ НАС Прямо, ВІД ВІДПОВІДІ НЕ ВІДПОВІДАТЬ, А ПЕРЕХОДИТИ В 10 РАЗІ ВІН НЕ ПОЗВИЛЮТЬ НА РІЗДВО, АЛЕ НІКОЛИ НЕ ПОЗВИВАЮТЬ СЕБЕ. СИДІТЬ БЕЗ ГАРЯЧОЇ ВОДИ ЧЕРЕЗ ЦІЛИЙ ДІМ. ЇХ НІКОЛИ НЕ КЛИКАТИ. ПОТІМ ПРИЙШУТИ ДОСТАВИТИ ЦИЙ ТИЖДЕНЬ, АЛЕ НЕ ТРЕНУЮТЬ, ЩО ТВЕРДЯТЬ, ЩО КОТЕЛ ДОСТУПНИЙ ТІЛЬКИ ЗА ТИЖДЕНЬ, ПРОБЛЕМУ ВІДУЛИ БІЛЬШЕ ТИЖНЯ. ІНШЕ ІНШЕ, ЩО ВИ НЕ ПРИЙДУТЬ, НАВІТЬ ЩО ЦЕ НЕ ЗАКЛИЧАЮТЬ, ТРЕБА САМИ ЗНАЙТИ, ЗАтелефонувавши їм.
КОЛИ КОТЕЛ ПРИХОДИТЬ, Я ПОВИНЕН БУТИ ВСТАНОВЛЕНИЙ, ВІН ВІДМОВАЮТЬ ВСТАНОВЛЕННЯ КОТЛА. ТУТ ВИ ПЛАТИТЕ 1300 ЗА ЗЛАМАНИЙ КОТЛ І НАЙГОРШУ ПОСЛУГУ

ТРИМАЙТЕСЯ В ДААЛДЕРОПІ!

Найгірший чайник з єдиним сервісом. Немає товару на складі, і котел зламався протягом 7 років. Кожен сантехнік вказує, що це дуже неякісний товар. Тож не робіть цього.

Вентиляційна коробка не помітно тихіша за вентиляційну коробку Itho 1992 року, яка все ще працювала добре.
Кемкес повісив нову коробку поперечно, без причини.
Стара висіла акуратно прямо (див. Край коробки на фото).
Кемкес повернувся, бо канали не були очищені, як обіцяли.
Висновок: Використання рукавички та пилососа сам би дав кращий результат та заощадив мене E.432.00.

Я як інженер з вентиляції. Дуже поганий сервіс і величезне очікування чи сором вони відштовхують вас

Ось у вас несправність .... 6 тижнів, і досі неможливе призначення. Негідні!

редагувати: Вирішено за бажанням через 7 тижнів.

Після того, як наш плінтусний котел зламався через трохи більше 5 років, я зв’язався з Daalderop, щоб знайти компенсацію за придбання / заміну поточного котла.
Це тому, що я думаю, що +/- 5 років - це дуже коротке життя для такого продукту. Тоді я отримав джентльмена, який міг запропонувати мені лише заміну, включаючи встановлення Daalderop (за зниженою ціною), але, отже, 75, - дорожче, ніж якби я купив котел окремо від третьої сторони.
Daalderop не хотів допомогти мені забезпечити котел знижкою (оскільки заміну мені запропонував власний установник).

Тепер я маю вибір купувати дешевше у третьої сторони (але без знижки), знаючи, що коли в майбутньому з’явиться дефект, мені допоможе погано чи ні Daalderop.

Тому я вважаю, що шукаю інший бренд, і я також хотів би звернути увагу інших людей на те, з якою (жорсткою) стороною вони мають справу.

Один із найдорожчих придбаних котлів, вибухнув через рік.
Зі свого кабінету, не заїжджаючи і не заглядаючи, вони були впевнені, що це механік. Ми були без гарячої води 2 тижні до того, як вони прибули, і весь чайник був розбитий зверху вниз.
Після заміни (про яку вони все ще намагаються сказати слюсаря) протягом 1 тижня новий шматок котла, і вся мелодія починається спочатку.

Погана продукція, ще гірший сервіс.

Не рекомендується вести бізнес із цією фірмою як компанією. Вони продають низьку якість за занадто високу ціну. Вони не знають обслуговування і швидко утилізуються, на жаль, ми не можемо зробити для вас нічого. Тепер я також розумію дуже погані відгуки на цій платформі. Іто Далдероп, ти повинен соромитись своїх очей !!!
Однієї зірки все ще забагато.
Ніколи більше ця дуже погана для мене неповноцінна марка.
Який безлад!!!

РЕАЛЬНА РІЗНАЧНА РЕКОМЕНДАЦІЯ !!!

Яке неякісне обслуговування клієнтів ховається за установниками. Будьте послідовними, а потім припиніть продавати споживчі товари у веб-магазинах. Якість ціни важко знайти. Такі типи компаній мають проблеми з наступними кризами.

Будинок доставлений, тепловий насос ще не зроблений. Зараз через три тижні, ще ні. Угоди укладаються, але не зберігаються. Дуже непрофесійно.

Деталі дуже низької якості, всі зламані. Щотижня заходить установник, а потім у мене є гаряча вода протягом 2 днів, потім ще не кілька днів і так далі. Спочатку обрив кабелю в тепловому насосі був причиною, тепер кілька клапанів, які потрібно замінити. Цікаво, чи на цьому зупиниться.

Найкраще,

1 з вас вже деякий час розсипає нашу компанію такими видами повідомлень. Не могли б ви щось з цим зробити. Далі взято з нашої сторінки Google Smart City Wheels, ви можете погуглити його, і тоді ви бачите це, коли він переглядає, це лише ті погані відгуки.

Це він пише.

Від: Хенк-Віллем Брауер
за минулий тиждень

Магазин не існує. У задній частині стіни в магазині є всі дошки з усіма дешевими мотлохами. Дами в магазині навіть не уявляють, про що йдеться. Номер телефону сайту не підключений. Я знаю достатньо.
Я ніколи не бачив сайту з такою кількістю необґрунтованих "перевірок" та посилань.

Зв'яжіться зараз 6 разів відключався під час дзвінка. Ніхто не знає, як вам допомогти, і вас перенаправлять. Вони замінюють друковану плату на моєму тепловому насосі, і після цього ваш тепловий насос не працюватиме належним чином тижнями, і ніхто не знає, в чому проблема. Яку послугу ви надаєте своєму товару! І яке чудове обслуговування клієнтів!

Daalderop мені дуже добре допоміг і був дуже поступливим!

Я намагаюся зателефонувати, але мене просто перевезли до Бельгії, де я не отримав відповіді. Так грубо.

Дуже поганий сервіс! CV розбито, але сервіс 0.0 від Itho Daalderop! Через це ми вже 3 дні на морозі і без гарячої води. Зараз вихідні, і нікого немає. Цілодобова служба не хоче з нами розмовляти, і механік Іто вказує, що ми маємо знову зателефонувати до головного офісу в понеділок.

Обслуговування клієнтів просто жахливе! Відсутність інтересу до клієнта після того, як ви придбали його товар. Я дуже шкодую, що вибрав цю компанію, зараз я заблокований за допомогою пристрою (WTW, HRV) на тисячі євро без БУДЬ-ЯКОЇ підтримки виробника.