Відгуки 499 Сторінка 1 з 5
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
Y
2020-12-28 19:41:18

Заброньований номер люкс із ліжком розміру "king-s...

Заброньований номер люкс із ліжком розміру "king-size" зі значною знижкою на agoda. Кімната була чудова з достатньою площею. Готельні тапочки отримували за запитом. Загалом, хороший готель із чудовим розташуванням. Але давай, 5 доларів за дешеву одноразову зубну щітку?

Перекладено
A
2020-12-24 20:47:15

Я шукав готель і натрапив на бутік-готель Ivy в Чи...

Я шукав готель і натрапив на бутік-готель Ivy в Чикаго. Ціна була прийнятною, але веб-сайт був невизначеним щодо того, з яким фітнес-центром він пов’язаний та наскільки близько до готелю. Це важливо для нас, оскільки ми хотіли користуватися зручностями, але також не хотіли їздити до них (тренажерний зал, згаданий в інших оглядах у 2018 році та раніше, зараз закритий). Я надіслав електронне повідомлення о 120 вечора і не отримав відповіді. Сьогодні вранці я пішов знову і, нарешті, почув відповідь, але стіл готелю відмовився витримувати ціну готелю з попереднього дня. Якби вони відповіли своєчасно, я міг би забронювати цю ціну - ціна все ще була дійсною востаннє, коли я дивився того дня, о 17:00. Жінка, якій я писав по електронній пошті, Лейла, звинуватила це в "збої" в системі; однак, якби вона відповіла впродовж кількох годин, як це мало статися, я б зміг забронювати цю ціну. Нова ціна більш ніж удвічі перевищує ціну, яку я бачив учора.
З огляду на ситуацію, ціна повинна бути абсолютно поважною, оскільки це було питання з їх кінця. Я відповів на її останнє повідомлення електронної пошти і ніколи не почув відповіді - говорити про погане обслуговування клієнтів.

Перекладено
C
2020-12-23 12:44:50

Відвідав цей готель на святкуванні дня народження ...

Відвідав цей готель на святкуванні дня народження на даху. Ніч була ідеальною. Чудова атмосфера. Напої трохи поливали водою, тому не впевнені, хто був барменом 8/25/18, але нам потрібен алкоголь у напоях, будь ласка, ха-ха. Окрім цього, все було чистим і приємним.

Перекладено
B
2020-12-23 1:38:17

Номери були дуже приємні, і люкс вартий оновлення....

Номери були дуже приємні, і люкс вартий оновлення. На жаль, бар на даху був недоступний тієї ночі, коли ми зупинились через приватну подію. Це було б приємно знати до бронювання номера.

Перекладено
B
2020-12-19 22:08:17

Моє перебування тут було приголомшливим ... Персон...

Моє перебування тут було приголомшливим ... Персонал був дуже професійним та приємним під час реєстрації ... Я зупинявся у люксі з ліжком розміру… Ліжко та ванна кімната дуже чисті та зручні, а вид був приголомшливий ... Я точно залишився б знову!

Перекладено
j
2020-12-19 0:55:32

Чудове розташування, чудовий персонал, чудові номе...

Чудове розташування, чудовий персонал, чудові номери. Ліжко було не таким зручним, як хотілося б, але чудовим місцем для проживання. Напевно рекомендую

Перекладено
C
2020-12-18 17:38:51

Зовнішня частина готелю не відповідає красивому та...

Зовнішня частина готелю не відповідає красивому та сучасному інтер’єру. Кімната була зі смаком прикрашена творами мистецтва. Коли ми вперше приїхали, у кімнаті було холодно, і ми спробували її підняти, але їм довелося вручну вмикати її з реєстрації. Це ще зима, тож це зайняло деякий час, щоб він запустився. Нам також довелося попросити халати, оскільки вони ще не були в кімнаті. Ванна кімната була дивовижною, блискучою чистою. Тропічний ліс був ДИВНИК! Він також постачався з ручною паличкою. Він досить великий, щоб вмістити двох людей.
Ліжко було дуже низько приземлене, і воно мало дерев'яний каркас ліжка, який стирчав далі, ніж ліжко. Хоча там були гумові кришки кутів, я вдарився ногою та ногою по ньому. Воістину болюче. Подушки були м’якими і твердими, а матрац зручним. На жаль, після затримки пізнього часу будильник спрацював о 6 ранку !! (Я його не встановлював!)
Персонал, який нас зареєстрував, був доброзичливим та привітним. Вона швидко працювала над вирішенням проблем. Господарство також було привітним. Був один персонал, який взагалі не розмовляв і не вітав нас, не дивлячись прямо в обличчя!
Загалом, чудове перебування, але воно має свої недоліки.

Перекладено
M
2020-12-17 5:08:25

найпрекрасніший готель, в якому я коли-небудь був....

найпрекрасніший готель, в якому я коли-небудь був.
вони були настільки ввічливими і добрими до нас, і ми були дуже молодою парою, яка була поза нашою стихією.
вони завжди стежили за тим, щоб у нас було чисто і завжди було швидке обслуговування номерів.
Я полюбив ванну у кімнаті, і це було ооочень цілком, ви не могли почути дорожній рух, незважаючи на те, що IVY знаходиться в середині центру міста.
Я б рекомендував цей готель у будь-який час.
Він має чудове розташування, і все навколо нього можна дійти пішки, особливо морський причал. це було 10 хв пішки щоб дістатися там.
якщо ви вперше поїдете до Плюща в Чикаго, ви точно полюбите Чикаго та IVY Boutique.
це коштувало кожної витраченої копійки!

Перекладено
F
2020-12-15 9:13:56

Ми з дружиною пробули тут 4 дні (13-16 вересня 201...

Ми з дружиною пробули тут 4 дні (13-16 вересня 2014 р.), Щоб відсвяткувати річницю весілля. Треба сказати, ми залишимось тут знову! Персонал був дуже привітний! Безкоштовний wifi в номері (7 поверх). Ми поїхали до Джорданоса та купили заморожену піцу з глибокими стравами, щоб взяти їх додому, і вони тримали їх у своєму морозилці для нас. Ось мій огляд,
Персонал = відмінно!
Кімната = чудова !! (Душ для ванної кімнати Freekin чудовий !!!)
Бар на даху = дуже спокійний, але нам сподобалось!
Пішохідна відстань до величини милі (2 блоки)
Загалом я оцінюю це як “повинен залишатися тут, якщо Ви хочете полюбити даму!

Перекладено
A
2020-12-15 6:06:30

Я забронював тут дещо нерішуче, побачивши кілька ф...

Я забронював тут дещо нерішуче, побачивши кілька фотографій в Інтернеті, завдяки яким кімнати для гостей виглядали невеликими, але відмінне розташування переважало. Хлопчик, я був приємно здивований, коли ми зайшли в наш просторий, стильний та неймовірно зручний номер з двоспальним ліжком. Кімната не тільки була добре обладнана, але персонал був професіоналом, ввічливим і пішов на додаткову милю, пропонуючи альтернативні тераси на даху, коли вони сказали нам, що їх тераса закрита на сезон. Найкраще, у мене була одна з найкращих ночей сну, яку я пам’ятаю, і я сумно відомий до матраців. Немає сумнівів, що ми повернемось до нашого наступного візиту! Розташування, ціна, зручності, все перевершило очікування.

Перекладено
B
2020-12-15 2:39:43

Ми з дружиною шукали романтичне місце, щоб залишит...

Ми з дружиною шукали романтичне місце, щоб залишитися в центрі міста, і знайшли Плющ. Загалом досвід був хорошим. Я б сказав, якщо ви шукаєте місце, яке залишає вас у спокої, це чудово, ми відчували, що весь час там були єдиними, навіть персонал здавався навченим не залучати та не взаємодіяти з гостем. Кімната була чистою і великою. Я думаю, можливо, якщо ви хочете переглянути вулицю, попросіть її, інакше ви можете отримати алею ... за пару футів від вікон офісу, вони могли бачити нас, а ми могли бачити їх, незручно.

Перекладено
A
2020-12-15 2:08:51

Я зазвичай не даю 3 зірки. Плюси: номери величезні...

Я зазвичай не даю 3 зірки. Плюси: номери величезні та сучасні, приємне розташування. Мінуси: немає цілодобової стійки реєстрації та пізньої реєстрації. Персонал привітний, але зовсім не професійний. Вони повинні навчити всіх нічних працівників бути професійними. Крім того, у ванній кімнаті недостатньо рушників. Але, як я вже сказав, номери величезні та зручні, що чудово.

Перекладено
L
2020-12-15 1:54:40

Персонал (хлопець) під час реєстрації був дуже гру...

Персонал (хлопець) під час реєстрації був дуже грубим.
Кімната була брудна.
У нас була одна маленька кошик для сміття з одним мішком для сміття, і нас було 4. Незручно.
У кімнаті неприємно пахло.
Душ був холодний з водою весь шлях на гарячій.

Перекладено
C
2020-12-14 4:16:27

Приємне перебування за ціною. Розташування відмінн...

Приємне перебування за ціною. Розташування відмінне, в декількох хвилинах ходьби від багатьох ресторанів, штат Мічиган-авеню, та мого кабінету лікарів. Кімнати потребують покращення фарби. Температура води ніколи не була надійною. В усьому готелі відчувався сильний запах марихуани. Наявність холодильника для зберігання продуктів протягом довгого перебування було плюсом.

Перекладено
A
2020-12-14 3:12:22

Мав тут дивовижне перебування. Кімната була просто...

Мав тут дивовижне перебування. Кімната була просторою і чистою. Обслуговування клієнтів було зоряним, і я ціную за теплу гостинність персоналу. Чудово підходить як діловий готель!

Перекладено
E
2020-12-13 11:48:38

Готель хороший, але ведення домашнього господарств...

Готель хороший, але ведення домашнього господарства - це злодії, які викрадають ваші гроші, вимагаючи помилкового збору за куріння та інших зборів після виїзду. Остерігайтеся злодіїв з якихось дивних причин, вони крадуть гроші клієнтів, і якщо ви переглянете всі їхні огляди, це далеко не перша скарга на те, що домашнє господарство стягується неправомірно і без причини!

Перекладено
B
2020-12-13 10:48:00

Я залишився тут на медовий місяць. Я намагався зв'...

Я залишився тут на медовий місяць. Я намагався зв'язатися з генеральним директором. Одного разу мені сказали, що вони цього не мали. З мене стягували 250 доларів США за куріння. Я не можу палити, у мене алергія, а також я страждаю на рак яєчників. Навіть приємна дама, з якою я спілкувався, сказала, що вона ніколи не відчувала запаху диму в моїй кімнаті. У них є кадри, як мій чоловік кілька разів виходить на вулицю палити. Від нестачі обслуговування клієнтів мені стає погано. Хоча готель був, здавалося б, приємним, відсутність прибирання мене дратує. Перевірте кути ванни під своїм ліжком. Я відчуваю, що ця плата була лише спробою отримати гроші.

Перекладено
R
2020-12-12 7:34:08

Чудове місце для проживання і може підніматися вго...

Чудове місце для проживання і може підніматися вгору, лише коли спаде COVID-19 (коли завгодно).
Дійсно гарні номери, люкси справді мали все, окрім кіноканалів чи навіть необов’язкового оновлення.
Чудова покупка.
Спробуйте "ірландський паб" на розі для чудової їжі та коктейлів.

Перекладено
N
2020-12-12 5:09:43

Я насолоджувався кімнатою та атмосферою. Реєстраці...

Я насолоджувався кімнатою та атмосферою. Реєстрація заїзду та виїзду була цілою. Кімната була чистою та повністю забезпечена туалетно-косметичними засобами. Забронювали номер через Groupon, тож після прибуття я отримав ваучер на два безкоштовних напої у їх барі. Порекомендую і точно планую повернутися назад.

Перекладено
P
2020-12-6 11:54:17

Цей сучасний бутик-готель у північно-західній мемо...

Цей сучасний бутик-готель у північно-західній меморіальній лікарні в центрі кампусу Чикаго може похвалитися унікальним стилем та чуттям порівняно з сусідніми конкурентами в районі Стрітервілл.
Плюси: легке бронювання та гнучкий час заїзду / виїзду, обізнаний менеджер та рекомендації стійки реєстрації, сучасні номери в люксах, відповідність загальноприйнятим кодексам міста, смачні та оперативні красиво встановлені підноси для меню сніданку та вечері у вихідні, чудовий декор кімнати, багатокімнатний Телевізори, подвійна душова кабіна / портативна та ванна кімната, ванна кімната, плюшевий халат / тапочка / парасолька / сумка (за бажанням), міні-бар на верхній полиці та укомплектований холодильник, шафи та закуски в номері, кавоварка Keurig, окреме сидіння та спальні зони, безкоштовний Wi-Fi, безліч зарядних розеток і док-станцій, кілька перемикачів світла та затемнені штори з електронним управлінням, шкіряні секціони, оксамитова оббивка, шафа-купе та сейф для ноутбука з ергономічним фойє крісла та зони очікування з бар'єрною стійкою реєстрації і дезінфікуючі станції для рук, безконтактні ключі від номерів, доступ до ліфтів, цілодобовий стіл.
Мінуси: видимий знос на деяких підлогових покриттях, кімнатні термостати, здається, не добре нагрівають кімнати, помітне куріння і шум у кімнатах, деякі проблеми з водопроводом із тиском води в раковинах, постільна білизна не була чистою, вхід ADA не працював, ні різний або торговий автомат, головний лобі-бар та ресторан на даху, закритий на сезон і пандемія, мінімальний персонал ввечері для питань технічного обслуговування.

Перекладено
S
2020-12-6 1:54:30

Казковий холодний лаунж на даху в самому центрі Ст...

Казковий холодний лаунж на даху в самому центрі Стрітервіля. Цей зал є чиказьким, який потрібно перейти на літо. Він ідеально підходить для будь-якого випадку, незалежно від того, приїжджаєте ви на "Щасливу годину" або на спеціальну подію. У нас є жвавий персонал та апетитні коктейлі. Побачимось!!

Перекладено
M
2020-12-5 8:17:31

Люблю це місце, чудове обслуговування з боку персо...

Люблю це місце, чудове обслуговування з боку персоналу, дуже чисті оновлені номери. Чудовий внутрішній дворик на даху. Це рідкість, коли я зупинявся в одному місці і маю про це сказати багато хорошого. Генеральний директор завжди стежив за тим, щоб ми були щасливі. Вона керує місцем дуже професійно. Я б порекомендував друзям та родині. Доступні ціни в порівнянні з іншими готелями в цьому районі. Розташований посеред усіх дійств у центрі міста.

Перекладено
A
2020-12-5 2:35:17

Найкрасивіший готель, в якому я коли-небудь зупиня...

Найкрасивіший готель, в якому я коли-небудь зупинявся, з того часу, як ми прибули в готель, нам допомогли одразу, камердинер швейцар і стійка реєстрації дуже приємні, швидке обслуговування, наш номер був готовий відразу. мій чоловік проводить там більше часу, ніж у кімнаті :). Загалом настійно рекомендую всім найкраще місце для проживання в Чикаго.

Перекладено
T
2020-12-3 7:40:41

Ми зазвичай залишаємось тут, коли відвідуємо Чикаг...

Ми зазвичай залишаємось тут, коли відвідуємо Чикаго. Але цей останній візит був катастрофою. Не міг дістати рушники та ганчірки до наступного ранку. У кімнаті були стоноги. Кондиціонер не працює. Було так жарко, що підлоги відчували нагрівання. Думаю, ми були над котельнею чи щось подібне !. Морозиво тануло, тому що нам довелося вистелювати посуд, бо служба в номерах забула про нього. Крила буйвола були жахливі. А камердинер зараз не працює, у працівника стійки реєстрації не було жодних пропозицій щодо паркування. Найгірше перебування. Я не очікував цього від плюща.

Перекладено
W
2020-12-1 4:19:05

Мені дуже подобається цей готель. Місце розташуван...

Мені дуже подобається цей готель. Місце розташування ідеальне, лише за два квартали від чудо-милі. Єдине, це вже дорого, і все вимагає чайових (якщо ви не хочете здаватися дешевими), включаючи доставку крихітних відер з льодом до вашої кімнати. Послуга камердинера була оперативною, але знову ж таки дуже дорогою. У номері було затишно та чисто, і загалом мені сподобалося 2 ночі перебування, але я, мабуть, збережу цей лише для особливих випадків.

Перекладено
l
2020-11-28 22:47:19

Тут немає парковки, персонал немає бару, немає їжі...

Тут немає парковки, персонал немає бару, немає їжі, телевізори старі. Душ незручний, світильники відійшли, не турбуйтеся, гучні вечірки продовжувались поруч, воду перекрили 11:30 - 3:30 їм було все одно , я не буду залишатися тут знову, будь ласка, не використовуйте пандемію для поганого обслуговування споживачів, менеджер потребує кращого керівництва тут. Розчарований

Перекладено
S
2020-11-26 3:21:46

Жахливий досвід. Зареєструвались лише для того, що...

Жахливий досвід. Зареєструвались лише для того, щоб сказати, що телевізори в готелі не працюють. Я буквально зателефонував і зробив бронювання годиною раніше, був би вдячний, що вони мені сказали, перш ніж брати мої гроші. Наступного ранку я прийняв душ, і моя дівчина помітила, що у ванній кімнаті був лише один рушник, яким вона користувалася. Вона зателефонувала на стійку реєстрації та попросила негайно прислати рушник, оскільки я був у душі без рушника. Рушник так і не прийшов. Стійка реєстрації сказала моїй дівчині, що ВОНА повинна відстежити ведення домашнього господарства. Пізніше, близько 9 ранку, ми прогулялися і повернулись, щоб виявити нас зачиненими з кімнати, вони перевірили нас, перш ніж ми виїхали. Коли я ДЕЙДУВ, я попросив поговорити з менеджером, вони сказали, що менеджер зателефонує мені .... все ще чекаю

Перекладено
S
2020-11-25 6:09:39

Довелося продовжувати спускатися вниз по лід. Вони...

Довелося продовжувати спускатися вниз по лід. Вони не прибирають автоматично кімнату та не поповнюють рушники. Ви зателефонуєте їм і скажете, коли це робити. Це був гарний готель, і номер був приємний, але я ніколи не заплачу повну ціну, щоб залишитися там.

Перекладено
S
2020-11-23 15:42:11

Це найгірший готель !!! Мені просто загрожував ГМ ...

Це найгірший готель !!! Мені просто загрожував ГМ Джеймс, який не вважає безпеку своїх гостей важливою. У мене підтікала вода по всій підлозі моєї кімнати, покликав допомогу, і вони сказали мені почекати до ранку. Понад тиждень, і я ще не вирішив це. Цей готель недбалий і взагалі не має належного управління. Це не дотримується свого слова і не робить нічого для забезпечення того, щоб їхні гості були в безпеці під час перебування.

Перекладено
Y
2020-11-15 2:18:06

Люблю цей готель по-справжньому круто! Зупинившись...

Люблю цей готель по-справжньому круто! Зупинившись у 100-х готелях, тут є одні з найкрутіших номерів, включаючи телевізор у ванній! Чудово! Залишайся тут!

Перекладено
J
2020-11-14 16:48:33

Готель має приємний шарм. Бар на даху також чудови...

Готель має приємний шарм. Бар на даху також чудовий. Ми насолоджувались коктейлями з дивовижним видом на місто. Зручності в спальні дійсно зайняли місце від 5 до 3. Основна ковдра мала підковдру, розірвану навпіл. Ковдра всередині була повністю виставлена, і ми не усвідомлювали це до наступного дня. Це брутно. Вони також не мали припасованого простирадла, вони просто накривали матрац тонким плоским листом. Коли ви рухаєтесь вночі, матрац стає відкритим, таким грубим, щоб прокинутися на голому матраці з плямами. Наше марнославство взагалі не стікало. Я уникав його використання. Співробітники стійки реєстрації завжди здавались роздратованими. Загалом, я б не залишився тут знову.

Перекладено
M
2020-11-14 1:13:51

Прекрасний готель. Центральне розташування. Близьк...

Прекрасний готель. Центральне розташування. Близько до всього. Номер був просторим і сучасним. Ванна кімната була неймовірною. Бар на даху дуже приємний. Коктейлі були смачними, і наш бармен, Офелія,
було фантастичним. Вона була уважною та привабливою. Ми точно повернемося, щоб побачити її :) Я точно рекомендую цей готель.

Перекладено
C
2020-11-12 3:59:56

Дизайн і стиль готелю чудовий. Особливо гарна ванн...

Дизайн і стиль готелю чудовий. Особливо гарна ванна кімната з ванною і тропічним душем. Під час мого перебування Wi-Fi не працював. Обслуговування номерів включає лише сніданок та закуски

Перекладено
J
2020-11-12 1:36:49

Дуже гарний готель. Номери чисті, а ліжко зручне. ...

Дуже гарний готель. Номери чисті, а ліжко зручне. Персонал був дуже доброзичливим та корисним з усім, що нам потрібно. Бар на даху чудово розслабитися та випити напою

Перекладено
T
2020-10-27 4:52:06

Крихітний номер із ліжком розміру "queen-size". Не...

Крихітний номер із ліжком розміру "queen-size". Не варто ціни. Крім того, номери взагалі не є звукоізоляційними, я буквально міг почути всіх, хто знаходився у своїх кімнатах на своєму поверсі.

Перекладено
G
2020-10-26 17:40:52

Я був на весільному прийомі, декор був прекрасним,...

Я був на весільному прийомі, декор був прекрасним, також їжа була чудовою, готель був чистим, а також наш номер і персонал був привітним та ввічливим

Перекладено
J
2020-10-26 2:00:43

Величезна кімната.

Величезна кімната.
Безкоштовний абонемент у тренажерний зал, який призначений для тренажерного залу приблизно за квартал

Перекладено
J
2020-10-26 0:10:02

Дуже грубо при виїзді. Можливо, мене потрапили до ...

Дуже грубо при виїзді. Можливо, мене потрапили до чорного списку, тому що вони сказали, що у мене в кімнаті занадто багато людей, коли зайві гості, яких я мав, навіть не ночували і були там, можливо, годину.

Перекладено
J
2020-10-25 4:57:29

Тонкі стінки з паперу. Був до 5 ранку. Молоді люди...

Тонкі стінки з паперу. Був до 5 ранку. Молоді люди курять траву та грають ГУЧНУ музику з того моменту, коли я зайшов о 19:00 та до 5 ранку. Зателефонував на стійку реєстрації 5 разів! Вони були безтурботними. Однак персонал ранкової стійки реєстрації був приємним та професійним. Вона дала мені безкоштовну пізню реєстрацію, щоб я міг заснути. За її словами, співробітники можуть телефонувати в поліцію і проводити непокірних гостей, коли гості ігнорують неодноразові спроби співробітників стійки реєстрації замовити. Знай, я знаю ... Все інше було чудово. Дуже сподобалася ванна!

Перекладено
M
2020-10-23 12:23:19

Ліжко було феноменально незручним, і єдиною постіл...

Ліжко було феноменально незручним, і єдиною постільною білизною на ньому була похмура ковдра з якоюсь дивною обкладинкою, частково над нею, але не повністю, тому я зміг побачити, скільки їй було років і зносу. Я думаю, через COVID вони не надають аркушів? Також підлога була брудна робочим столом, і всі меблі, включаючи ліжко, розташовані на відстані дюймів від землі, тому точно не залишайтеся тут, якщо страждаєте від проблем із спиною.

Перекладено
A
2020-10-22 19:44:58

Дочка забронювала представницький номер на дві ноч...

Дочка забронювала представницький номер на дві ночі, щоб відсвяткувати День моєї матері. Нас було четверо: я, мій чоловік, дочка та її подруга. Ми зареєструвались у неділю, 13 травня, а виселили у вівторок, 15 травня. Причиною цих двох ночей було те, що я був призначений на амбулаторну операцію в понеділок у північно-західній лікарні за два квартали, і вона хотіла переконатись, що ми встигнемо вчасно для мого амбулаторного хірургічного прийому о 7:00.

Все йшло чудово, поки в понеділок не почав дощити. До вечора понеділка під час однієї з ігор плей-офф НБА ми втратили повну владу всіх трьох телевізорів. Однак кабельна служба почала виходити в неділю ввечері перед дощем. Кабельна система проходила через Direct TV.

Зателефонувавши на стіл готелю, поговоривши з клерком (Даною) І її менеджером, нас не розглянули. Я запитав, чи можна дати моїй дочці поступки за її рахунком. Нам сказали, що знижки не дозволяються. Я також запитав, чи є ще одна кімната, в якій ми могли б зупинитися, бо всі справді прагнули побачити гру «Воїни / Ракети». Нам сказали, що кабельна служба була порушена по всьому готелю. Ми навіть запитали, чи є ще один готель, в якому ми могли б зупинитися (в цьому районі багато), чиє кабельне сполучення не було порушене, і нам сказали, що нам доведеться телефонувати (кожному готелі) самостійно. Суть в тому, що за наші незручності нічого не пропонувалось, купон на знижку не застосовувався до нашого наступного візиту (якщо ми вирішимо повернутися, а ми не будемо), а також не пропонувався коктейль або пропонувалось безкоштовне харчування, щоб компенсувати збитки кабельної служби, яка веде до відсутності телебачення до кінця понеділка ввечері та частини вівторка.

Повідомлення, яке ми отримали з цього досвіду, полягало в тому, що задоволеність споживача (коли виникають проблеми) не є важливою і що ми не маємо значення. Оскільки в цьому районі Стрітервіля так багато готелів, а бутик-готель Ivy конкурує з безліччю інших, особливо мережами (Embassy Suite, Hyatt тощо), це дуже негативний підхід до задоволення клієнтів і може серйозно вплинути на їх бізнес.

Менеджер, очевидно, не дбав про нас і не зрозумів, що гості готелю - це причина бізнесу. Ми ніколи не повернемось до бутик-готелю Ivy.

Перекладено
S
2020-10-21 11:31:09

Я був дуже розчарований випадковим вивішуванням ін...

Я був дуже розчарований випадковим вивішуванням інших людей перед входом у готель та у вестибюлі. Мене також дуже дратувало, що телефон на стійці реєстрації був зайнятий цілу ніч. Ми заплатили непогані гроші за ночівлю, і в цілому я не був задоволений. Було багато руху в і з готелю. Ми не повернемося !!!!

Перекладено
C
2020-10-21 3:30:42

Я залишився тут у січні, і все було гаразд. Доки ч...

Я залишився тут у січні, і все було гаразд. Доки через два місяці з мого рахунку не зняли 157 доларів. Після переїзду з менеджером LEJLA мені сказали, що мені повернуть гроші, і з тих пір мене ігнорують. Готель чудовий, але НЕ залишайтеся тут, якщо не хочете, щоб вас пограбували та проігнорували.

Перекладено

Про Ivy Hotel

Розкішний бутик-готель Ivy розташований у самому центрі Чикаго, лише за декілька кроків від знаменитої Магніфісент Майл. Цей елегантний готель пропонує гостям незабутні враження завдяки своїм просторим і добре обладнаним люксам, винятковим зручностям і неперевершеному сервісу.

З того моменту, як ви ступите у фойє готелю Ivy, вас зустріне тепла та гостинна атмосфера, яка випромінює вишуканість та елегантність. Дизайн інтер'єру готелю натхненний класичним європейським стилем із багатими тканинами, вишуканими меблями та складними деталями, які створюють відчуття позачасової розкоші.

Готель Ivy пропонує 63 просторих апартаменти, які створені для забезпечення максимального комфорту та відпочинку. Кожен люкс вирізняється гарним оформленням, розкішною постільною білизною, зручною зоною відпочинку та сучасними зручностями, такими як телевізор із плоским екраном, високошвидкісний доступ до Інтернету та повністю укомплектований міні-бар.

Однією з видатних особливостей готелю Ivy є його виняткові заклади харчування. Гості можуть насолодитися смачною кухнею в лаунжі та ресторані Divine або насолодитися приватною трапезою в одному з ексклюзивних залів для проведення заходів готелю. Незалежно від того, чи шукаєте ви романтичну вечерю на двох чи організуєте корпоративний захід для сотень гостей, у готелі Ivy є все необхідне, щоб зробити ваше свято незабутнім.

На додаток до розкішних номерів і чудових закладів харчування, готель Ivy також пропонує низку зручностей, призначених для покращення вашого перебування. Гості можуть відвідати фітнес-центр готелю або відпочити в спа-центрі, де є сауни та масажні кабінети.

Для тих, хто хоче дослідити все, що Чикаго може запропонувати під час свого перебування в готелі Ivy, є багато пам'яток неподалік, зокрема Військово-морський пірс, Міленіум-парк, Скайдек Вілліс-Тауер, Чиказький художній інститут тощо.

Загалом, якщо ви шукаєте незабутній досвід бутик-готелю в центрі Чикаго, тоді шукайте готель Ivy!

Перекладено