J.L. Smith Co Огляд

Бекка - абсолютний АНГЕЛ. Я попросив спробувати кілька головних суглобів, і вона буквально зібрала їх і дала їм на ночі мені і на моєму порозі вже наступного дня. Мені не довелося нічого витрачати, і я мав справді чудовий досвід. Мені було погано, що я не віддав перевагу головним суглобам, які я пробував більше, ніж у мене, але це не відображає їх якості. Headjoints були дивовижні! Мене все ще так зворушує, наскільки прекрасна ця компанія. Будь ласка, дайте їм свій бізнес! Деякі великі компанії могли б навчитися у цих неймовірних людей щось інше про чудове обслуговування клієнтів. Я мав кращий досвід, не витрачаючи тут нічого, ніж витратив тисячі в інших місцях. Це повинно говорити багато про що. Я абсолютно не можу рекомендувати їх досить.

Відмінні послуги з ремонту приладів. Я консультувався з ними на басовому кларнеті та теноровому саксофоні. Якщо ви хочете зробити власний ремонт, вони нададуть поради та поради щодо інструментів. Забезпечити подальші дії також; їх капітальний ремонт завжди призводить до адаптивного інструменту.

Найкраще місце для ремонту інструментів, дуже добре знаєш про духові інструменти!

У минулі роки я мав чудові послуги з Дж. Л. Смітом; проте цей минулий раз, який я відвідав, буде моїм останнім. Я зателефонував на телефонну лінію фронту і запитав, чи можна привезти мої кларнети для обслуговування, очищення та регулювання (щорічне обслуговування). Портьє сказала, що майстерня подзвонить мені пізніше в другій половині дня, бо вони були в обіді. Тож я чекав і більше не отримував дзвінка; того дня чи наступного. Я вирішив завести їх у магазин сам. Я поспілкувався з Джеймі, і він пояснив мені, що вони підкріплені графіком, і він готує їх за два тижні. Тож я погодився і залишив у нього як свій кларнет A, так і Bb.

Через два тижні і через день я знову зателефонував до ремонтної служби, щоб перевірити їх, лише з’ясувавши, що жоден з приладів взагалі не торкався. Він сказав мені, що збирається зателефонувати мені пізніше того дня і сказати, що вони не готові. Я розумію, що літо може бути бурхливим часом для ремонтної майстерні, але я весь час залишався в темряві і мусив телефонувати їм сам, щоб дізнатись, що навіть відбувається. Коли я розмовляв з Джеймі по телефону, він запитав, чи я дотримуюсь розкладу. Я не розумів, що це означає. Але для мене, якщо я дам вам на ремонт обидва мої інструменти, і ви скажете мені, що вони будуть зроблені за два тижні, я повинен бути у вашому графіку. Мені також сказали, що вони не зможуть працювати над ними Ще тиждень, коли прийде ІНШИЙ технік ремонту і може працювати над ними. Очевидно, я відмовився.

Коли я пішов за ними, ремонтник не підійшов до дверей, щоб пояснити, що сталося. Натомість секретар надіслав від нього повідомлення про те, що якщо ви хочете, щоб це відремонтували, просто зателефонуйте і призначте це за розкладом.

Я студент музичного виконавства, і від цих інструментів залежить моя освіта. Чим більше часу далеко від практики, тим більше часу це втрачено. І в цьому випадку я витратив два тижні, чекаючи, поки ця компанія скаже мені, що вони нічого не робили з моїми інструментами. Тепер мені доведеться чекати ще більше часу, щоб їх фактично очистила та відрегулювала інша компанія, оскільки J.L. Smith не вдався.

Раніше я рекомендував цю компанію всім для будь-якого ремонту дерев’яних духових інструментів чи чогось іншого. Я бачу, що хтось у цих оглядах мав ту саму проблему, тому я знаю, що це не лише я. Це непростимо та нелояльно для споживачів, і за ціну, яку вони беруть, їх обслуговування НЕ варто.
Будьте обережні

Я кілька разів використовував веб-сайт цієї компанії для матеріалів для ремонту приладів. Я надзвичайно задоволений усім своїм досвідом!

Я не тільки можу точно знайти високоякісні матеріали за точних вимірювань, але їх ціна, як правило, дуже справедлива. Вони також пропонують знижки на ціни при покупці оптом ... що приємно для ремонтних майстерень або директорів програм великих груп.

Найулюбленіше у цій компанії - це те, що у них є конкретні представники відділу продажів, які працюють з вами, коли робиться ваше замовлення.

Я використовував цей сайт для придбання наборів накладок для перекладання кларнетів, саксофонів та флейт. Кожного разу представник переглядав моє замовлення та уточнював розміри зі мною. Наприклад, я нещодавно зробив покупку, щоб перекласти кларнет E-flat. Деякі розміри колод підняли червоний прапор, тому мій представник пояснив зі мною. Вказавши, який інструмент я ремонтую, вона перевірила, що мої розміри та вибір накладок були саме такими, якими вони мали бути.

Я не можу рекомендувати їх досить!

Усі речі флейти. Я люблю кожен візит до Дж. Л. Сміта. Сьогодні візит мав допомогти іншому моєму студенту знайти нову флейту. Вони призначають вам 2-годинну зустріч, виставляють флейти у ваш ціновий діапазон, і ви пробуєте їх, отримуючи професійний внесок. Це чудовий спосіб покупити в магазин. Краще не стає!

У моїх синів кларнет тріснув через гаряче / холодне. Це місце дуже рекомендували. Джеймс був чудовим, він детально мені все пояснив і красиво виправив. Я б порекомендував цю компанію всім, хто грає на інструменті.

Джеймс - велике надбання. Цього літа він налаштував r 13 мого сина. Виник невеликий витік, і він усунув це, поки ми чекали. Також знайшов пару ключів, які стирчали, і їх теж відрегулював.

Сьогодні я звернувся до Дж. Л. Сміта, щоб вирішити проблему з моїм футджонтом, і технік флейти Джеймі був дуже корисний і в найкоротші терміни виправив це. Дякую Джеймі !!