Відгуки 656 Сторінка 4 з 7
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
H
2020-7-17 15:09:38

Травень 2021 р. ... Це почалося з 32, але ми в під...

Травень 2021 р. ... Це почалося з 32, але ми в підсумку провели тут загалом 43 дні. Це наше найдовше перебування в готелях за всю історію, і ми любили кожну хвилину!

Їжа в ресторані Olive була чудовою. Оскільки це був єдиний ресторан, що працював у приміщенні, там подавали великий вибір італійської, тайської та трохи японської кухонь.

Заходи під час Великодня та Сонгкрана приносили багато задоволення завдяки обов’язковому маскуванню на напівсамообслуговуванні та екранованій лінії сніданку "шведський стіл". Ми маємо за це подякувати менеджера khun Pooh (). Вона була така мила і подбала, щоб на кожному, хто гуляв у цій кімнаті, була маска! У нас також була смачна кімната з доставкою шоколадних писанок та спеціальні вечері для обох подій з живою розвагою. Та-Край також був відкритий під час Сонгкрана і подавав страви тайської та японської кухні. Вечеря там була чудова!

Врешті-решт ми вирішили, що пора повертатися додому, коли більшість сусідніх місцевих ресторанів, храмів та національних парків були закриті, добровільно чи за законом, через низьку заповнюваність або побоювання Covid-19.

Від охорони до ведення домашнього господарства, прийому до менеджерів ресторанів та серверів, ми хотіли б подякувати кожному працівнику готелю за винятковий сервіс. За їх ввічливість, увагу, терплячість і милу посмішку. Дякуємо шеф-кухарям за всі смачні страви, десерти (лимонний тарт та ванільне морозиво) та всі ваші спеціальні страви на сніданку! І звичайно дякую JWM Khao Lak за такий чудовий пакет за дуже вигідною ціною.

Щиро дякую вам за те, що ви постійно носили маски. Шкода, що багато гостей не такі ввічливі і не зможуть зробити те саме. Звичайно, 43 дні не пролетіли без перешкод, але ми залишимо це на розгляд Кхуна Лека (менеджера фронт-офісу). Будь ласка, дайте нам пару днів, щоб повернути себе до реальності після таких тривалих і чудових канікул!

Оскільки кажуть, що здоров’я - це багатство, то ми бажаємо всім вам міцного здоров’я та процвітання у цей важкий час. Тримайся там банди! Сподіваємось побачити вас знову найближчим часом.

PS: На півдорозі назад до Бангкока ми виявили, що у нас все ще є ключові картки, і ми відправимо їх вам якомога швидше! Вибачте за незручності.

Перекладено
F
2020-7-12 0:33:11

Готель дуже вартий його 5 зірок. Вигоди добре прод...

Готель дуже вартий його 5 зірок. Вигоди добре продумані, номери дуже зручні та добре обладнані, персонал надзвичайно добрий, і все зроблено, щоб гість почувався неповторно. Дякую за велику увагу на день народження мого чоловіка .. Гарні рушники у формі домашньої тварини, маленьке повідомлення, щоб побажати йому .. І чудовий шоколадний торт, депонований ввечері і знайдений при нашому поверненні. Дійсно вітаю за всі якісні послуги цього готелю !!

Перекладено
T
2020-7-11 9:34:43

Ідеально! Номер з виходом до басейну може займати ...

Ідеально! Номер з виходом до басейну може займати 1 км навколо готелю, дуже гарний пляж із заходом сонця навпроти готелю. Не пропустіть італійську кухню в Olive на вечерю, страви та обслуговування дуже добре.

Перекладено
J
2020-7-10 10:21:40

Хороший і чистий готель. Трохи далеко від центру К...

Хороший і чистий готель. Трохи далеко від центру Као Лак. Пляж перед готелем хороший. Атмосфера спокійна, розслаблена і спокійна. Бари та ресторани трохи дорогі.

Перекладено
A
2020-7-9 15:36:12

Це має бути одне із найспокійніших свят, які я кол...

Це має бути одне із найспокійніших свят, які я коли-небудь мав, і готель абсолютно неподалік, я б сказав, якщо вам подобається екзотичний відпочинок, це готель, щоб зупинитися в xx

Перекладено
K
2020-7-9 0:17:55

Рай на узбережжі! Вам потрібно планувати залишатис...

Рай на узбережжі! Вам потрібно планувати залишатися назад і насолоджуватися цим готелем принаймні 2-3 дні. Приватний пляж з баром, шезлонгами, живою музикою, водними атракціонами. Нескінченні басейни. Підтримується відповідно до найкращих стандартів. Широкий вибір сніданку "шведський стіл". Дивовижний, ввічливий та професійний персонал.

Перекладено
m
2020-7-7 15:45:35

Коли найгірше муніципалітет у сезон дощів? Якщо ви...

Коли найгірше муніципалітет у сезон дощів? Якщо ви їдете туди ж, трансфер на 300 бат - це 200 бат на 1200 бат. Токійська ніч Вам не вистачає їжі, щоб поїсти японський фуршет.

Перекладено
C
2020-7-7 2:15:31

Зупинявся на 6 ночей. Готель перебував на ремонті,...

Зупинявся на 6 ночей. Готель перебував на ремонті, але все одно був чудовим. Не так вже й багато в безпосередній близькості, тому, поки вам подобається сидіти біля басейну / пляжу, це ідеально.

Перекладено
T
2020-7-6 4:32:14

Це був мішаний мішок. В основному хороше обслугову...

Це був мішаний мішок. В основному хороше обслуговування споживачів через персонал курорту, деякі сполучні послуги, такі як транспорт, здаються дезорганізованими. Ми опинились на мелі під час ринкової поїздки під дощем. Нашу поїздку відшкодував персонал стійки реєстрації. До цього не відчував 5-зіркового курорту. Можливо, мав надвисокі очікування. Відчував, що часом це був 4-зірковий курорт (ще раз, ніякого досвіду, щоб підтвердити це). Частково це пов’язано з технічним обслуговуванням, хоча це зрозуміло і в низький сезон. Деякі співробітники блищали над іншими. Наша кімната мала пісок на підлозі після прибуття у нашу першу ніч. Співробітники служби прийому, як правило, були більш ніж готові відповісти. Загалом ми з дружиною розслаблено проводили час медового місяця з більш ніж достатньою кількістю їжі, що міститься у нашому пакеті «все включено» на 8 ночей.

Перекладено
P
2020-7-5 11:19:08

Хороший курорт, хоч і не розкішний, як сподіваютьс...

Хороший курорт, хоч і не розкішний, як сподіваються у вас повірити, власність показує свій вік і потребує серйозної реконструкції, щоб бути класифікованою як 5 *. Крім того, жодна з кімнат насправді не користується перевагою розташування готелю на пляжі - це номери з видом на басейн. Усі. Не обманюйте себе - JW Marriott лише за назвою, це більше схоже на дуже міцний звичайний Marriott. Персонал чудовий, а їжа чудова.

Перекладено
C
2020-7-4 0:58:03

Дуже гучна музика. Баси затьмарюють весь пляж будь...

Дуже гучна музика. Баси затьмарюють весь пляж будь-яким океанським шумом і спокоєм. Забронювали додатково цей пляж, щоб вимкнути його, але замість цього ви можете чути музику за кілька кілометрів вздовж пляжу і відчуваєте себе як Ballermann. Не добре. На жаль, не підходить для відпочинку ...

Перекладено
W
2020-7-3 20:27:13

Добре

Перекладено
W
2020-7-2 12:15:41

Я абсолютно любив це місце три роки тому, тому мен...

Я абсолютно любив це місце три роки тому, тому мені довелося повернутися, і воно знову виправдало мої сподівання! З дітьми чи без них (дуже зручно для дітей) є що робити чи просто лінуватися, насолоджуючись чудовими краєвидами та балуючи найпрекраснішими спа-процедурами. Також було чудово бачити знайомі (співробітники) обличчя та нехай вони пам’ятають нас. Персонал дивовижний та дуже гостинний. Дуже рекомендую!

Перекладено
Y
2020-6-28 7:26:22

Був тут більше 10 разів. №1 Пляжний курорт для моє...

Був тут більше 10 разів. №1 Пляжний курорт для моєї родини. Це чудовий курорт з величезним басейном. (Ви навіть можете взяти з собою власний гумовий човен) Тут вам сподобається :)

Перекладено
G
2020-6-26 16:44:12

Сніданок "шведський стіл" справді вражає, загалом ...

Сніданок "шведський стіл" справді вражає, загалом ідилічне місце, пляжний бар із простими пропозиціями щоденного меню. Хороший приватний пляж. Номери на першому поверсі мають вихід у басейн з балкона, басейн має сітку каналів, що ведуть до основної зони басейну. Безкоштовна автостоянка. Гарне місце, щоб залишитися довше, однак це досить дороге місце, як для Таїланду.

Перекладено
M
2020-6-26 3:51:16

Найкращий готель у місті Као-Лак.

Найкращий готель у місті Као-Лак.
Вибравши його свідомо, пейзаж біля басейну та атмосфера готелю - найкраще для Таїланду.
Виберіть кімнату з виходом до басейну, в лагуні (крило 1 або 2, там уже відремонтовано), кімнати 3 та 4 будуть відремонтовані в середині року, а також там є дитячий басейн. Чудовий сніданок, тренажерний зал тощо, сервісне обслуговування та завжди корисне.

Їжте на пляжі пішки, хороший вибір.

Єдиний невеликий недолік:
1.: Бронювання пляжних крісел - тут є чітке правило, і вам чітко повідомляють, що невикористані / зарезервовані видаляються до 11 ранку. Без наслідків - з 8:30 ранку у вас немає шансів у зоні для дорослих в першу / другу ряду. Ми рано встаємо, нас бачать щодня. Керівництво повинно заглядати сюди щодня.
2.: Ви намагаєтесь розділити дорослих та дітей, як окрему пляжну зону. З номерами це явно не завжди можливо (крила 3 ​​і 4) - дитячий басейн. У нас були кімнати у крилі 2, через 3 дні 5, 6 кімнат до того, як група з австралійцями та 3 кімнати поруч з 6 дітьми були зайняті. Іноді тиха лагуна / наша кімната була схожа на те, щоб бути прямо біля дитячого басейну. Навіть дружня порада тривала лише півгодини. Нічого проти дітей, у наших сусідів по кімнаті теж були діти, але було тихо / нормально. Тут керівництву також слід подбати про те, щоб ви не забронювали це безкоштовно, адже ви шукаєте трохи спокою в 5-зірковому.

Ви нічого не помічаєте на будівельному майданчику для розширення поруч із Крилом 1.

Загалом, найкращий заклад!

Перекладено
Y
2020-6-25 23:17:33

Супер

Перекладено
N
2020-6-25 12:24:08

Я мав досить неприємний досвід як член Marriott Bo...

Я мав досить неприємний досвід як член Marriott Bonvoy Platinum Elite. Мабуть, одне з найгірших переживань, яке я мав за останні кілька років, будучи членом еліти Platinum.

Я особисто взагалі не рекомендую цей готель, якщо ви член Marriott Elite. Вони не цінують, не шанують і навіть не поважають вашу відданість. Ми отримали якесь зниження рейтингу приміщення, і коли ми просили пояснити, нам не раз, а двічі брехали в обличчя, посилаючись на помилку системи Marriott. Це неприпустимо. Комунікації також були поганими, або я міг би сказати, вони не докладають зусиль, щоб повідомити клієнта про будь-яку проблему приміщення до реєстрації.

Кімната, правда, виглядала фантастично після нещодавнього ремонту, але проводка освітлення бентежила. Дренаж у кімнаті працював не так добре, тому, коли ви приймали душ, ви заливали б ноги. Персонал здається недостатньо професійним, на що можна очікувати від стандарту, який несе бренд JW Marriott.

Навряд чи я буду повторювати цей готель у майбутньому.

Перекладено
P
2020-6-24 2:31:02

басейн справді прекрасний. мати найм'якший пісок н...

басейн справді прекрасний. мати найм'якший пісок на пляжі, справжню тайську їжу, оренду автомобілів, туристичне агентство за 5 хвилин ходьби. все ідеально!

Перекладено
M
2020-6-22 1:17:00

Там був наш медовий місяць. Відмінне обслуговуванн...

Там був наш медовий місяць. Відмінне обслуговування, привітний персонал Місцеві жителі такі ж привітні. Повернення через 2 тижні на 3 тижні. Я хочу там жити.

Перекладено
N
2020-6-20 15:20:15

Все "ідеально": сервіс та атмосфера ... аж до їжі ...

Все "ідеально": сервіс та атмосфера ... аж до їжі та напоїв. Я настійно рекомендую зупинитися: будь то для романтичного відпочинку (чудові схованки біля басейну, романтичні вечері на пляжі) або для самотніх. Гості з усього світу (Китай, Росія, Франція, США, Скандинавія, Німеччина тощо) зробили мої розмови дуже натхненними.

Перекладено
L
2020-6-20 8:12:33

Чудова власність, прекрасний пляж із спокійною вод...

Чудова власність, прекрасний пляж із спокійною водою та найбільший басейн, в якому я коли-небудь плавав. Персонал був таким приємним та таким корисним. Ми позичили велосипеди для прогулянки, і ви можете легко прогулятися пляжем на вечерю або тайський масаж, якщо не хочете платити курортні ціни.

Перекладено
T
2020-6-20 0:03:53

Курорт оцінений трохи дорожче. На жаль, це просто ...

Курорт оцінений трохи дорожче. На жаль, це просто менш помітно на сайті. Багато сімей з маленькими дітьми, високий рівень гучності у багатьох районах курорту. Однак майже завжди існує зона "тільки для дорослих", яка є тихішою. Наш фактичний номер був недоступний через перебронювання, і нам довелося спати гірше перші кілька ночей в одній категорії. На жаль, дуже недоречно в цьому ціновому діапазоні. На жаль, для цього існували лише половинчасті компенсації, напр. невелика цінова компенсація та ваучер на харчування в обраному нами готельному ресторані. На жаль, чистота на всьому курорті залишала бажати кращого. Однак це було на типовому тайському рівні. Але це також означало, що вночі великі комахи могли потрапити в кімнату під дверима. Тільки поведінку працівників можна простежити за ціновою категорією: усі працівники (включаючи прибиральників та садівників) були незмінно компетентними, доброзичливими та ввічливими і навіть вітали кожного гостя, коли вони проходили повз. Величезна площа басейну дуже приємна, як і довгий, порожній пляж. І, незважаючи на багатьох німецьких відпочиваючих, навряд чи вам потрібно турбуватися про спальні місця. Вибір сніданку величезний, а їжа дуже смачна.

Додаток: Переїзд до нової кімнати був дуже громіздким; Спочатку нас вигнали з кімнати з інформацією про те, що наша нова кімната готова. Нас будь-якої миті сюди заберуть. Почекавши трохи часу з багажем у полуденну спеку, ми пішли до стійки реєстрації. Навіть не було відомо, яка кімната призначена для нас, незважаючи на те, що вранці дня зв’язали по телефону. В результаті наших запитів нарешті було шукано вільну кімнату, яку знайшли після подальшого часу очікування. Поки прибули нові гості, яким одразу ж призначили кімнати.
Через кілька днів хтось придумав геніальну ідею перефарбувати двері нашої сусідньої кімнати. За допомогою розпилювальних фарб на основі розчинників. Оскільки двері майже в жодному приміщенні не були повністю запечатані (у нас у приміщенні вже були кілька разів комахи), пари виходили в кімнату негайно, і залишатися в ній було неможливо. На щастя, наша скарга припинила роботу. Ми вирішили не пропонувати боротися із запахом розчинників ароматизованими свічками тощо.
Я точно не рекомендував би цей готель іншим, і я дуже розчарований нашими запланованими канікулами як затишними та розслабленими.

Перекладено
t
2020-6-18 1:53:29

Дивовижний готель!

Дивовижний готель!
Трохи далеко від центру, в готелі є хороші ресторани, але на пляжі біля готелю є ресторани, які зовсім непогані, і чверть ціни на ресторани в готелі.
Чудовий басейн !!!
Відмінне обслуговування !!!
Чудові номери !!!

Перекладено
N
2020-6-16 13:26:06

Готель дуже гарний, хороша атмосфера, доброзичлива...

Готель дуже гарний, хороша атмосфера, доброзичлива портьє, розмовляють між собою, дуже привітні, басейн великий, дуже довгий, кімната гарна, але якщо хтось приїде Дорога сюди робить свою дорогу. Будьте обережні, коли їсте на вулиці вночі. Бо дорога дуже темна і небезпечна

Перекладено
a
2020-6-16 4:17:51

Ми приїхали сюди, щоб зустрітися з друзями, і місц...

Ми приїхали сюди, щоб зустрітися з друзями, і місце дивовижне. Навколо курорту звивається ледачий річковий басейн на 2,2 км, тому найкращим варіантом буде кімната для доступу до басейну. Їжа була чудова - ми їх мали біля пляжу, і це було освіжаючим досвідом.

Перекладено
S
2020-6-15 9:39:18

Перебування на курорті двічі за 2 роки. Нам подоба...

Перебування на курорті двічі за 2 роки. Нам подобається дворівневий люкс та чудове обслуговування. Персонал пляжного кафе особливо уважний. К. Дон у тренажерному залі також є чудовим інструктором йоги для дорослих та дітей.

Перекладено
S
2020-6-15 8:39:23

Цей величезний курорт вміщує один з найдовших басе...

Цей величезний курорт вміщує один з найдовших басейнів у світі. Ви можете буквально переплисти з вашої кімнати до вестибюля, тренажерного залу, ресторану та спа-центру, якщо хочете. У минулому він неодноразово обмінювався руками. З липня 2014 року його називають Novotel Coralia Magic Lagoon, Sofitel Magic Lagoon, Kempinski Beach Resort, Rixos Premium Resort, Cher Fah Resort та JW Marriott Khao Lak Resort & Spa. під керівництвом Sofitel. Обсяг реставраційних робіт, що відбулися з того доленосного дня, неймовірний.

Я приїхав на машині з міжнародного аеропорту Пхукета. Проїзд на північ зайняв близько 1 години 30 хвилин, і рух був чистим увесь шлях. Величезний контраст із тим, що могло б бути, якби я замість цього їхав на південь у Пхукет. Це дві зони для паркування. Один біля вестибюля, а інший біля тенісних кортів. Парковка безкоштовна, і я ніколи не мав проблем з пошуком вільного місця.

Під час реєстрації нам запропонували справді освіжаючі рушники та напої. Мені також запропонували привітальний подарунок на вибір закуски плюс один напій або 1000 балів. Це був, мабуть, єдиний раз, коли я не обрав пункти як свій вітальний подарунок. Прокрутіть униз до вітальних подарунків нижче, і ви зрозумієте, що я маю на увазі. Ніби вітального подарунка недостатньо, нам пропонували два купони на випивку на кожну ніч для викупу в барі Czar.

Як член Platinum, я також отримав покращений дуплекс-люкс! Співробітники також доклали зусиль, щоб прикрасити кімнату, оскільки знали, що мій день народження був лише за кілька днів до цього. Переглядаючи деталі, я міг би сказати, що це зайняло у них багато часу. Видатне перше враження!

Учасникам групи Platinum пропонується щоденний безкоштовний сніданок для двох на набережній.

Є задні ворота, де ви знайдете настирливі поїздки на таксі та масажисток. Надіньте вушні пробки і фальшиву посмішку і продовжуйте ходити трохи праворуч. Ви знайдете кілометри чистого, порожнього пляжу, а іноді і коней.

Окрім тренажерного залу, ви можете залишатись активними, беручи участь у додаткових заходах або в грі в теніс, сквош або настільний теніс.

Якщо вам доведеться виїхати до аеропорту рано вранці, готель надає вам коробки для сніданків на винос, які ви маєте взяти з собою. Обов’язково заздалегідь надішліть форму на винос.

Висновок
Гостинність була блискучою з самого початку. Я дуже хотів, щоб був представницький зал, але пропоновані зручності якось компенсували його. Є кілька ресторанів, розташованих на пляжі з меню за доступною ціною після того, як ви пройдете повз маршрути таксі, якщо ви хочете дешевші варіанти харчування. Якщо ви можете знайти дату, яка вам підходить за найнижчою ставкою 3150 бат / ніч, це надзвичайна цінність. Наступного разу, коли ви вирішите сісти в Міжнародний аеропорт Пхукета (HKT), розглядаючи можливість поїхати на північ.

Рейтинги
Сніданок: 10/10
Сервіс: 10/10
Місце проведення: 9/10
Кімната: 10/10
Послуги: 10/10
Представницький лаунж: -
Визнання елітного члена: 10/10

Перекладено
J
2020-6-12 13:11:11

Готель Khao Lak Marriott знаходиться трохи далеко ...

Готель Khao Lak Marriott знаходиться трохи далеко від аеропорту Пхукета, трохи більше години їзди. Але на цьому мінуси закінчуються. Персонал був там, щоб привітати нас і забрати наші сумки, а по прибутті нам дали холодні рушники і смачний фруктовий напій. Ми були трохи рано зареєструватися, але ми могли скористатися зручностями, так що просто сиділи біля прекрасного басейну. Ми випадково згадали в розмові, що ми були там для медового місяця, і співробітники здивували нас чудовою демонстрацією рушників з двох лебедів, оточених пелюстками троянд у формі любовного серця. А також торт, щоб сказати щасливий медовий місяць! Послуга на цьому не зупиняється - для персоналу тут нічого не надто багато. Все неймовірно. В межах готелю є багато закладів, де можна поїсти, і ще багато, кілька кроків уздовж приголомшливого пляжу. Величезний басейн! Докладно рекомендую будь-кому - старим, молодим, неодруженим, парам тощо. Тощо.

Перекладено
L
2020-6-8 1:35:55

Чудовий готель, лише для цього було б п’ять зірок....

Чудовий готель, лише для цього було б п’ять зірок. Сервіс, атмосфера, персонал зверху. Однак ресторани завищені, а спа-центр - як би приємний він не був - абсолютно завищений. Найгірший масаж за все свято коли-небудь. Кожен інший "придорожній" або пляж був набагато кращим та набагато дешевшим. Шкода.

Перекладено
M
2020-6-7 13:04:40

Загалом, добре, але сьогодні 5 зірок вже не виправ...

Загалом, добре, але сьогодні 5 зірок вже не виправдані.
Сніданок непоганий, багато продуктів дуже свіжі і готуються прямо на очах у гостя. На жаль, концепція здійснюється не послідовно. Їжа готується у занадто великій кількості, так що напр. Товари Баха більше не мають свіжого смаку. Я не уявляю, щоб хтось любив каву, яку подають у пластикових глечиках минулого століття, а деякі розбиті. Ми дізналися лише через кілька днів, що ви також можете замовити еспресо, що набагато краще.
Пляж дуже гарний. На жаль, через медузи ви часом не можете зайти в море (не з вини готелю, але важливо для деяких мандрівників). На пляжі є зона 12+, але це не поважається.
Басейн - це, мабуть, зірка готелю, надзвичайно великий і красивий.
Розслаблення: На жаль, під час нашого перебування були дуже галасливі будівельні роботи безпосередньо біля готелю. Між 10:00 та 20:00 безперервно чувся гучний молот.
Було оголошено, що весілля відбудеться протягом декількох днів, але не було написано, що вони будуть так голосно класти музику та робити такі гучні оголошення за допомогою мікрофона. Навіть деякі вечіркові готелі на Ballermann заздрили б. Навіть ваші власні навушники, які придушують шуми, не надійшли.
Про кімнату: Меблі в кімнаті гарні, але, на жаль, сильно зношені. На жаль, у кімнаті немає німецького телебачення і немає можливості трансляції.
На жаль, всі додаткові предмети занадто дорогі (наприклад, велосипед, курси, трансфер). Ми їздили їсти лише один раз в готелі, але це було дуже добре і дуже дорого. Однак у цьому районі є дешевші ресторани.
Сервіс різний, іноді дуже гарний, але іноді не такий чудовий.
На жаль, пропозицій для молодих людей немає, але вони, ймовірно, теж не є цільовою групою.
Ми зупинилися в готелі 9 ночей.
Загалом, все було нормально, але з 5 зірками і ціною, яку ви просто очікуєте більше.

Перекладено
R
2020-6-6 23:01:47

Найкращий готель! Дуже чистий район, а кімнати абс...

Найкращий готель! Дуже чистий район, а кімнати абсолютно чисті. Надзвичайно привітний персонал, чудовий сніданок "шведський стіл". Басейн дуже чистий і доглянутий. Ідеально підходить для відпочинку. У готелі є 5 зірок абсолютно правильно. Я сподіваюся, що в цій категорії. Наступне місто приблизно за 5 км. Ми раді повернутися

Перекладено
L
2020-6-4 2:50:55

готель приємний, їжа хороша, номер хороший, вечеря...

готель приємний, їжа хороша, номер хороший, вечеря "шведський стіл", так що добре, персонал привітний, однак кондиціонер у фойє повинен бути встановлений якомога швидше, особливо в найгарячішу пору року в Таїланді.

Перекладено
C
2020-6-1 21:21:17

Просто вау. Я бував у багатьох місцях, але мене ні...

Просто вау. Я бував у багатьох місцях, але мене ніколи не вражав готель, як із цим. Це вперше в усьому моєму житті я зупинявся у готелі в готелі з моменту реєстрації, поки не виїхав, оскільки ніколи не розумів, чому люди літають по всьому світу, щоб поїхати на відпочинок на курорт, поки я цього не побачив. Це повністю пов’язано з невтомною увагою персоналу до деталей. Найбільший приклад цього стався, коли я повернувся до кімнати (яку забронювали на моє ім'я), щоб знайти іменинний торт для свого друга, який сидів на столі. Я не сказав в готелі, що це його день народження, і це було заброньовано через мій рахунок Marriott, тому єдиний спосіб, яким вони це знали, - перевірка його паспорта під час реєстрації. Готель чудовий, і я наважуюся знайти більш розважальний басейн. Якщо вам це якось набридне, пляж такий же чудовий. Вечеря у Olive наша перша ніч там була родзинкою подорожі та приготування Enzo там було поза тим що ви можете собі уявити. Дивовижна перевірка досвіду з Am була чудовою. Вона відразу налаштувала настрій на перебування з того часу, коли ми гуляли у холі.

Перекладено
C
2020-5-26 2:54:41

Курорт прекрасний, але вечеря залишила бажати кращ...

Курорт прекрасний, але вечеря залишила бажати кращого. Ми вирішили взяти японську вечерю з очікуванням, що це шоу, засноване на описі. У них є хібатчі в задній частині ресторану, але на той момент він не використовувався. Ми замовили з меню, як наш варіант, і мали дві хороші булочки, які були приємні, для наступної порції ми замовили курячу локшину Удон і замовили це, виходячи з того, що перший вибір моєї дружини був все і є єдиною мискою з локшиною без грибів. У ньому були гриби, а суп був дуже гострим із грибним смаком. Дружина не їла їжу, і ніхто не запитував, чи все гаразд. Вони розчистили тарілки і винесли меню пустелі. І ми обоє стрибнули до смаженого морозива, це було, тоді ми попросили панна коті, і воно теж вийшло. Моя дружина зупинилася на тістечку, і коли воно прийшло, його дістали з коробки, кинули на тарілку і розсипали горіхами (які вона їсти не може) ... врешті-решт дружина не змогла багато їсти, за все нам стягував плату. За те, що я заплатив, 2600 батів, я очікував хорошої їжі та обслуговування, але залишився з кислим смаком у роті. Найгірший досвід харчування у нашій подорожі поки що. Дивно, враховуючи, що ми є платиновими членами Marriott, обслуговування та харчування, які ми відчували в усьому світі, завжди були винятковими.

Перекладено
S
2020-5-25 4:05:18

Коли ми прийшли до готелю, ми подумали, що це буде...

Коли ми прийшли до готелю, ми подумали, що це буде ідеальне місце. Дивовижний краєвид саду та басейну. Чудовий сніданок "шведський стіл" та надзвичайний персонал. Куди б ви не йшли, люди мають посмішку і вітають вас. Також номери фантастичні.

Чому лише три зірки?
Ми прийшли в пік сезону в найдорожчий час. Ніхто раніше не повідомляв нас про те, що триває велике розширення курорту, де 4 машини для заготівлі стукають з 9 ранку до 5 вечора.
Ми зупинились на 8 ночей. У цей час було також дві індійські весілля, кожна тривала три дні. Я не пам’ятаю, що частини курорту були закриті на весілля, однак я не можу повірити, що музика з’являється майже до 90 децибел на пляжі (ми вимірювали за допомогою телефону).

В цілому я вважаю це вкрай непрофесійним керівництвом готелю.

Незважаючи на наявність статусу Marriott, який гарантує безкоштовне оновлення номерів, я спробую замовити бронювання в інших готелях наступного разу.

Пс: Позитивно, менеджер лояльності намагався зробити все можливе, щоб трохи покращити досвід.

Перекладено
J.W Marriott Resort & Spa Khao Lak, Thailand

J.W Marriott Resort & Spa Khao Lak, Thailand

4.7