Чекали 4 години на зворотний дзвінок. Проігнорував...
Чекали 4 години на зворотний дзвінок. Проігнорував запит на анулювання VOID і підписав мене як свого клієнта за значно вищою ставкою за кВт-год.
ПерекладеноЧекали 4 години на зворотний дзвінок. Проігнорував запит на анулювання VOID і підписав мене як свого клієнта за значно вищою ставкою за кВт-год.
ПерекладеноХа-ха-ха-ха, я прийшов сюди, щоб залишити поганий відгук, і не дивно, наскільки низька оцінка компанії. Ми знову втратили владу! Здається, це майже тижневий випадок без жодних пояснень, це має бути приємно працювати без конкуренції ...
ПерекладеноЦя компанія відстій і така дорога ..... Я би хотів, щоб у мене був вибір енергетичної компанії, бо це не був би мій вибір .... Я живу в Спрінгфілді і хотів би, щоб ми могли змінитися .....
ПерекладеноВау так багато поганих відгуків, але не тут, я був через крижані шторми з сильним вітром, хуртовиною, Сенді і т.д. реальна людина, в цю останню снігову бурю в січні 2018 року, коли температура не перевищувала нуля, ці хлопці там розбивали дупу, весь час повідомляючи нам, що відбувається ,, відчуваю людей з поганим досвідом, але, я бачив хороший, багато разів за велику роботу, пам’ятайте, якщо погода все ще дуже погана, вони не можуть зайти в ті сирні відра ,, Я навчився бути більш підготовленим, якщо знаю, що настає негода
ПерекладеноАбсолютно гірша послуга, яку я коли-небудь мав у своєму житті. Не рекомендував би його всім, хто має альтернативу.
ПерекладеноЩойно підписавшись на послугу для мого ПЕРШОГО ДОМУ, ви вже продали мої дані третій стороні (підключення). Ганьба вам, хлопці - в цей день ви повинні знати краще.
ПерекладеноЖахливе обслуговування клієнтів. Я хотів би, щоб були варіанти, яку енергетичну компанію ви могли б використовувати! Я сумую за PSE & G!
ПерекладеноКожна велика погода спричиняє велике відключення електроенергії. Вони не повідомляють вам, коли має відбутися реставрація. Чи потрібно мені купувати генератор? Чи ні! Скільки бензину мені потрібно купити, перш ніж вони виконують свою роботу? Чому вони не спілкуються з місцевою владою? Чому їх ціни набагато вищі за решту країни за кіловат-годину? Їх потрібно замінити! Трамп ..... Іди по них!
ПерекладеноЗазначена потужність буде знову увімкнена об 11 ранку, потім 12, тоді 14:00. Після 14:00 ця компанія перестала відповідати на наші дзвінки. Не повідомляйте нам час, якщо ви не можете дотримати своє слово. Дякуємо, що ігнорували нас!
ПерекладеноЖахливий щойно пішов за покупками їжі для моєї сім'ї на день подяки. Зараз моя потужність закінчилась 3 години, коли я зателефонував представнику служби і сказав, що моя їжа буде в порядку протягом 36 годин. Ми всі знаємо, що не їмо їжу в холодильнику протягом 3 днів. Дякую ні за що
ПерекладеноЯкби я міг дати цій компанії нуль зірок, я б. Мене перевели неправильно тричі, і ВСІ, з ким я спілкувався по телефону, були грубими, неприємними і ворожими. Очевидно, що обслуговування клієнтів не є зосередженим для цієї організації. Як правило, я пишу лише тоді, коли отримую виняткове обслуговування клієнтів, тому що так багато людей хочуть зосередитись лише на негативному і не витрачати час, щоб визнати позитивний досвід. Писати про позитивний досвід - це не те, що я можу зробити щодо цієї організації та, принаймні, трьох людей, з якими я мав невдалий досвід спілкування. В даний час я досліджую інші електричні компанії ... так сумно, оскільки я користуюся послугою JCPL вже більше років, ніж хотів би порахувати.
ПерекладеноПостійно дивовижно поганий сервіс. У системі відсутні надмірності, тому навіть найменші випадки спричиняють тривалі втрати потужності. Ми жили в багатьох різних місцях, але ніколи не втрачали влади так часто, як з JCP & L.
ПерекладеноУ цій поганій вітряній штормі енергія вийшла, вони вийшли і зафіксували це увійти в мою телевізійну кімнату, і всі мої динаміки та DVD-плеєри курять, і я чую гудіння! На вулиці 5 градусів, і тепер у мене знову немає енергії, і 16-місячна дитина в моєму морозилці обіцяє, бо вони не могли виконати свою роботу з першого разу! Вони знову тут, сподіваємось, вони зможуть зробити роботу прямо о 1:31 ранку! І не змушуйте мене починати про спроби поговорити з цими людьми по телефону! Це неможливо
ПерекладеноДуже велике дерево штовхає службовий корм від стовпа до мого будинку. Це дерево знаходиться в 3 футах від полюса. На лінії більше немає слабкості. Вже 6 місяців я намагаюся змусити службу лісового господарства зрубати дерево, бо воно висунуло волосінь назовні і витягнуло з’єднання на фідері з жердини. Вони відповідають за лінію до лічильника. JCPL та лісове господарство не несуть відповідальності ні за що, крім надання завищених електричних послуг. так розчаровує
ПерекладеноСлужба замовника Lousy закликала до відключення електроенергії, заявивши, що електропостачання знову увімкнеться о 14:00, і все ще нічого, поки я та моя сім'я тут не маємо світла та намагаємось зігрітися.
ПерекладеноМій досвід роботи з цією компанією - це фігня. Ще одна компанія з соціалістичним урядом у задній кишені. Страшна компанія, енергетична служба, обслуговування споживачів тощо.
Перекладено0 зірок. Щойно зателефонував сьогодні вранці, щоб дізнатись про мій рахунок. Представник служби обслуговування клієнтів сказав: "Ми не знаємо, як вони визначають нарахування. Вони нам також не повідомляють".
ПерекладеноДаючи одну зірку, бо я не можу дати нуль. Найгірша енергетична компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Якщо ви запізнилися з платежем, вони потім внесуть на ваш баланс депозит у розмірі 250 доларів і скажуть, що не мають сили розмахувати ним, незалежно від вашого кредитного балу. Потім вони дають вам номер для дзвінка, щоб його відмовили, і це Рада комунальних підприємств, яка є державним органом і жодним чином не пов’язана з їх рахунковим відділом. Я сумую за PSE & G !!!
ПерекладеноЯ зателефонував, щоб перенести нашу службу до нашого нового будинку, і жінка говорила тисячу миль на годину, взагалі не могла її зрозуміти. Це було дуже напружено. Потім, після того, як вона отримала мою інформацію, вона сказала, що передає мене для завершення транзакції, і відправляє мене до іншої жінки, яка знову запитує всю мою інформацію, а потім починає запитувати про нашу кабельну службу. Перш ніж я зрозумів, що це інша компанія, я передав всю свою інформацію. Виявляється, це була якась хитра прихована техніка, щоб відправити мене до якоїсь компанії під назвою AllConnect, яка намагалася потрапити в середину нашої служби comcast, яку я вже переніс, і якось все зіпсувати і заробити на цьому. Я засмучений тим, що мене обдурили надати цій компанії мою інформацію і не сказали, що відбувається. СЛАЗНИЙ фокус JCP & L !!
ПерекладеноНіколи не можу дістатися до людини під час відключення електроенергії. Скажімо, номер за 24 години, і якщо ви запитаєте людину, то отримаєте, ми закриті. Обслуговування в кращому випадку ненадійне. Мені байдуже ставлення, як єдина гра в місті. Найгірша компанія, з якою я коли-небудь брав участь. Під час відключень час змінюється на ремонт, як тільки він наближається до початкового часу відновлення на 3-4 години. Компанія - це жарт.
ПерекладеноНе мав проблем до самого кінця. Я закликаю їх скасувати мою послугу, оскільки я переїжджав в інший штат і хотів оплатити рахунок, щоб нічого не залишилось. Приємна дама зробила все за мене, і я отримав підтвердження, що я подбав про всі звинувачення, які мені були потрібні. Потім через два місяці мені зателефонував інкасатор за $ 32,14 від JP&E. Чому тому, що вони не нарахували мені повну суму з першого разу. Як ви можете це зіпсувати, я серйозно маю на увазі ЯК.
ПерекладеноЦі сволоти найгірші. Ми постійно втрачаємо владу з цими відхиленнями.
ПерекладеноЗателефонував, щоб повідомити про відключення електроенергії на номері 800. Я отримав лише сигнал зайнятості.
ПерекладеноСтрашна компанія. Ніякої допомоги після величезної шторму та жодного спілкування. Вони надіслали сповіщення про те, що ми маємо владу, а через 12 годин все ще немає.
ПерекладеноОстанній раз, коли я мав справу з комунальною компанією так погано, я був у відрядженні в країні третього світу.
ПерекладеноПотужність постійно згасає. Більше 10 разів на рік. Ніхто не утримує дерева, і навіть якщо вітер падає, дерево падає, лінії падають, і кожен залишається без енергії, що часом буває днями. Під час Сенді це було більше 2 тижнів без потужності.
Як PSE & G має 2 мільйони клієнтів, а JCPL 1 мільйон клієнтів, а PSE & G все ще має вигідніші виправлення часу та споживачів?
Пора активізуватися і спланувати стратегію для суворої погоди і що робити для негайного виправлення відмов. У окрузі Монмут занадто багато грошей, щоб уникнути того, як JCPL веде свій бізнес. Нам не слід купувати генератори на 15 тис. Доларів, щоб ми могли покластися на стабільну потужність. Ми очікуємо і вимагаємо від нашої енергетичної компанії більшого.
Нам не слід покладатися на вантажівки, що приїжджають із штату Меріленд та інших штатів, щоб допомогти вам створити резервну копію власного бізнесу.
Посиліть це і створіть надійний план надзвичайних ситуацій, координаторів, зв’язок та резервне копіювання.
Жахливий досвід з ними. Здавала квартиру, ячмінь там. Тільки там уночі, тому що я навчалася у школі, а мій чоловік працював цілими днями .. кожного місяця вони стягували з нас 800 доларів + за однокімнатну крихітну квартиру. Коли ми зателефонували, вони сказали нам звернутися за якоюсь послугою, яка допоможе оплатити наш рахунок за електроенергію через державу ... Я не думаю, що я коли-небудь чула, щоб хтось використовував 800 доларів США і більше на місяць. Вони шахраї. Навіть зараз у нашому будинку ми перевели все на світлодіоди, і ячмінь все працює, і наш рахунок все одно становить 300 доларів на місяць без причини. Також при кожному штормі наша сила згасає, що є болем. Слава Богу за генератор
ПерекладеноЦя компанія має найгірше обслуговування клієнтів Вони брехуни та шахраї !!! Не робіть з ними справи
ПерекладеноАбсолютно жалюгідне обслуговування. Електроенергія вимикається днями, і ніхто не здогадується, що відбувається. Нульовий зв’язок, ненадійний та непрофесійний.
ПерекладеноЦі хлопці зайшли до мене додому і забрали мою маленьку сестричку. Вони перервали лінії електропередач, і я не мав енергії за кілька тижнів. Погано Буууууу. Якби я міг дати нуль зірок, я б. Моя родина вже кілька днів залишається без їжі. Жахлива компанія
ПерекладеноТільки ТРИ будинки на цьому кварталі постійно втрачають потужність. ТІЛЬКИ ТРИ БУДИНКИ. Якщо це не ДИСКРИМІНАЦІЯ. ЩО?
ПерекладеноЕлектроенергія відсутня вже пару днів, живіть біля школи, вона повинна бути включена до цього моменту.
Перекладенонічого більше сказати, ніж всякий раз, коли виникає перебої, ми завжди виїжджаємо, і ваша послуга ПОСМОТРАЄ. ВІД 12 ГОДИН З ТОГО, ЩО МИ НЕ МОЖЕМО ВІТРЯНОГО ПОГОДИ І БЕЗ КОМУНІКАЦІЙ, ЩО ТАКОГО. ДЕРЖАВНИЙ САЙТ "НІКОГО НЕ ПОВІДАЛО ДЛЯ РОЗСЛІДЖЕННЯ"
ТІЛЬКИ З НЯКОЛЬКИМИ РУЖАМИ, ЇЇ ОГОРДНО, ЩО ВІДБУЛО 12 ГОДИН, А ОЧІКУВАНОГО ЧАСУ ТАКОЖ.
Жахливе обслуговування. Перебої з електропостачанням з мінімальними перебоями погоди. Практично неможливо змусити людину по телефону допомогти.
Перекладенообслуговування клієнтів - це те, що вони залишили поза довідником для працівників
ПерекладеноНе працює з четверга, і оновлення відновлення продовжується. Найіронічніше, що я живу поруч з їхнім домашнім офісом. Моє найглибше занепокоєння - люди похилого віку, які живуть у цю спеку та залишаються в своїх будинках, не маючи куди піти. ЦЕ БЕЗУМНО.
ПерекладеноВони такі погані та повільні. 9 днів ми не мали сили через цих лінивців. Вони жахливі, і навіть не можна дозволяти їм служити громадянам.
Перекладенонеймовірно розчаровує, відключення електроенергії і не жива людина, з якою можна поговорити. лише сміттєва автоматизована система, яка не дає вам ніякої інформації
ПерекладеноКомпанія надійна, і я поки що цілком задоволений. У мене не було багато проблем з електрикою, але два рази, коли я їх називав, пізно ввечері через відключення електроенергії, обидва рази я був вражений їх обслуговуванням:
1). Я завжди розмовляв із людиною по телефону, обидва рази були пізно ввечері (наприклад, близько 3 ночі)
2). Вони негайно вирішують проблеми. Перший раз це було в межах їх передбачуваного 3 годинного вікна (можливо, швидше, ніж 1 година). Цього останнього часу вони мали підрозділ поблизу мого місця, який проводив розслідування протягом 10 хв. Від мого дзвінка.
3). Вони також передзвонюють з автоматизованим повідомленням, коли робота завершена
Я був дуже задоволений їх обслуговуванням і думав поділитися своїм хорошим досвідом
Також шукаю зірок "НУЛЬ". відключення живлення під час переходу до нового власника. Навіть після того, як вони запевнили мене, цього не буде. утримувався 40 хв. чекає менеджера. абсолютно жахлива компанія.
ПерекладеноМарна компанія знущається зі своїх клієнтів за допомогою автоматичних повідомлень, а працівники, навчені знову і знову повторювати одну і ту ж брехню, у них немає бізнесу в Нью-Джерсі. Ми платимо високі тарифи і вже 8 днів не маємо енергії за 4 дурних дерева, що висять на електричних дротах, тим часом на вантажівку припадає 4 хлопці, всі зі своїми кружками для кави, і лише один доглядає за деревами, а інші шукають. Ганьба JPC & L та її генеральному директору, у них не було б клієнтів, якби була дозволена конкуренція, ПЕРЕЙДІТЬ із Нью-Джерсі, у вас тут немає бізнесу !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!
ПерекладеноУ сучасному кліматі дуже легко критикувати величезну комунальну компанію, однак реакція та робота, яку JCP & L зробила під час нещодавньої несподіваної сильної шторму в п'ятницю 13 червня 2014 року в Парсіппані, штат Нью-Джерсі, де у нас були дерева, вниз дроти та небезпечні умови, які ізолювали наше унікальне сусідство від решти світу, були абсолютно видатними і заслуговують часу, щоб отримати заслужену подяку за надзвичайно добре виконану роботу.
ПерекладеноНастільки жахливо, у сонячний день електроенергія відсутня, і там немає ні струму, ні дощу.
ПерекладеноВСЕ НЕ НАДІЙНИЙ !!! ВАША МАРКЕТИНГОВА КАМПАНІЯ ПРО НАДІЙНІСТЬ - ЖАРТ.
ПерекладеноПафосний. Постійне відключення електроенергії, яке триває ДНІ, а не години. Я виріс із PSE & G у Нью-Джерсі, і ми втрачали енергію приблизно раз на два роки, лише на кілька годин. І так, я виріс у місті з багатьма деревами. JCPL постійно використовує виправдання для дерева, і наші німі органи влади штату Нью-Джерсі просто приймають це і нічого не роблять, щоб притягнути JCPL до відповідальності.
ПерекладеноНемає інформації про стан під час відключення, і ви не можете зв’язатися ні з ким
ПерекладеноЗа останні 4 дні моя потужність вимикалася на кілька годин двічі. Не було ні штормів, ні спеки, лише типова вереснева погода. Ця компанія ганьбить, вони, очевидно, не проводять профілактичного обслуговування.
ПерекладеноЦе вже шостий раз, коли наша влада згасає
за минулий тиждень нам потрібно отримати компанію
приїхати з Мічигану, щоб це виправити, як ми це зробили
під час урагану "Сенді"
Якщо відкинути часті перебої, які вимагають від мене підкидання їжі, мене турбує саме обслуговування клієнтів. Грубий, межуючи з неприємними представниками, які настільки непрофесійні та безтурботні, потрібні всі мої зусилля, щоб не відповісти натурою. Найгірша компанія коли-небудь!
ПерекладеноЯкщо ви любите сидіти в холодну і темну годину після того, як вони підрахували, ви б його відновили. Тоді це компанія для вас. Особисто я вважаю за краще тримати ввімкнене світло і тепло.
ПерекладеноЖахлива компанія. Гроза = Немає енергії протягом 4 днів! Вони відшкодують втрачені речі в будинку. Ганебно. Здається, тенденція читати всі історії та огляди.
ПерекладеноЩо це? Монополія? Чому немає обслуговування клієнтів?
ПерекладеноЯ живу в одному будинку вже 30 років. За останні 5 років у нас було більше відключень електроенергії, ніж за попередні 25. Неякісна інфраструктура JCPL та відповіді на них не лише безвідповідальні, але й становлять фактичну загрозу громадській безпеці, і держава повинна порушити проти них цивільні або кримінальні звинувачення.
ПерекладеноВони повільні та непомітні до своїх клієнтів. Не дивно, що для того, щоб відновити живлення, їм потрібен цілий тиждень у глуху морозну холодну зиму! Це нормально, не поспішайте, ми просто сидітимемо тут і помремо.
ПерекладеноПокладіть частину свого прибутку назад на покращення поточної інфраструктури
ПерекладеноЖахливе управління. Пряма брехня про те, коли влада буде відновлена. Коли я дзвоню в службу обслуговування клієнтів з приводу дуже високої напруги, мене відкидають. Вони потребують кращого управління. Одна з найгірших компаній.
ПерекладеноВони справді жахливі послуги, і ми щотижня переживаємо відключення у нашій квартирі; якщо буря, забудь про це. Вони ніколи не кажуть вам по-справжньому, що не так, і здається, що вони просто накладають пластир кожного разу. Воістину дивно, наскільки неспроможною може бути послуга для обслуговування населення. Вони також не змогли повернути всім мешканцям їжу, яку вони втратили внаслідок тропічного шторму 2 тижні тому, що зробили PSE & G. Слідкуйте за некомпетентністю, бо вам це справді вдається.
ПерекладеноЩо б вони не зробили, проте вони стверджують, що покращились, оскільки урагану "Сенді" недостатньо. Ця компанія не може висипати ссання з чобітка з отвором на носі та напрямками на п’яті. Той, хто дає більше однієї зірки, повинен бути на заробітній платі.
ПерекладеноЖивлення часто вимикається. Я серйозно розглядаю питання сонячної енергії чи переїзду!
ПерекладеноВимкніть живлення !! Представник замовника Тоні не мав на увазі зрозуміти, що я не знав мови, що розмовляє між електриком та енергетичною компанією
повісив мене дуже неповажно!
Усі дзвінки записуються
Тоні !!
37 будинків із 40 на моїй вулиці втратили живлення в п’ятницю о 18:00. Зараз 22:00 понеділка, і ніхто не має влади. Це 1 збита лінія. Ваша компанія абсолютно гірша. Я НІКОЛИ ніколи більше нічого хорошого про jcpl не скажу. Вся моя їжа зіпсувалася, і в мене немає тепла .... Дякую ... Скасуйте це ...
ПерекладеноВи зобов’язані сплатити заставу під час початку обслуговування. Вони не повернуть гарантію в розмірі 350 доларів, яку вони поглинули, із завищеними цінами. Ця компанія пов’язана з величезними прибутками, а не з обслуговуванням клієнтів. Будь-які питання будуть негайно відхилені. Я хотів би дійсного вибору між тим, хто постачає електроенергію, а не ці фальшиві електросервісні компанії.
ПерекладеноУ мене відключили електроенергію 3 дні тому, і того ж дня я зробив платіж, щоб повернути її. Пройшло 3 дні, і вони все ще не ввімкнули мою електрику. В даний час я телефоную, намагаючись повернути його, але я був на утриманні 20 хв.
ПерекладеноЯ впевнений, що у людей може бути безліч причин, що не люблять комунальне підприємство, але ви знаєте, що для мене має велике значення? Електроенергія згасла о 4 ранку, зійшов морозний дощ і прогноз, що свідчить про темп, який сьогодні знизиться до -5. На даний момент і генератор мертвий - я думав, ми були у зв’язку. Згідно з картою відключень відключення торкнулося лише 21-100 споживачів. Якось о 4 ранку JCP & L відправив вантажівки до нашого району з морозним дощем, який все ще йшов вниз і відновили живлення до 8 ранку. Я почуваюся в безпеці та затишно, знаючи, що сьогодні ми не замерзнемо. Дякуємо за все, що роблять ваша компанія та техніки на місцях.
ПерекладеноНАЙГОРША КОМПАНІЯ, СТВОРЕНА КОЛИСЬ !! Я навіть не можу сказати вам, наскільки жахливі ці люди. Надто довго було б згадувати про все, що вони зробили неправильно. Їхня служба жахлива, вони буквально не піклуються про вас і не дають жодного попередження, коли збираються відключити електроенергію. Ми новачок у цьому районі і не знали, що вони є нашим постачальником послуг, поки через 3 місяці не припинили живлення. Вони відмовилися вмикати живлення без перевірки. Ми заплатили 97 доларів за останні 3 місяці і ще 150 доларів за електрика. Тоді 1 представник сказав нам, що ми матимемо потужність протягом 12 годин з моменту отримання ними перевірки з факсу. Коли ми зателефонували ще раз, вони сказали, що це може пройти 7-10 днів, перш ніж ми повернемо живлення, і ми сказали їм, що у нас є дитина на машині, бо вона щойно вийшла з лікарні. ЇХ ВСЕ НЕ ДБУТЬ! ВІН ПРОСТО СКАЗАЮТЬ ВАШУ ВИНУ. Якщо це ваш постачальник, БІГНІТЬ!
ПерекладеноФактичний рейтинг - НУЛЬ зірочок. 6 днів без влади зараз після Ісаї. Я бачу вантажівки по всьому місту, на стоянках, з хлопцями, які думають про те, що, ймовірно, обідають, телефонують. Я не бачу людей, які працюють цілодобово та без вихідних, щоб повернути електроенергію для всіх жителів. Боляче очевидно, що JCP & L добре справляється з їх жахливою реакцією на надзвичайні ситуації, оскільки вона ЗАВЖДИ вимагає допомоги з боку державних лайнерів. Ось декілька порад - НЕ КУПУЙТЕ ДОМ, ЯКИЙ ОБСЛУГОВУЄ JCP & L !! У вас регулярно будуть виникати основні та незначні проблеми з електроживленням. Я нітрохи не перебільшую.
ПерекладеноЖивлення відключено. Я проїжджав біля дерева, яке сьогодні це робило двічі. Останній раз йти на роботу. Коли я приходжу додому, я бачу вантажівку і схвильований. Поки я не усвідомлюю, що він зробив лише баракаду з обох боків вулиці, щоб я не міг дістатись додому. Буквально прийшов і ускладнив життя, одночасно обіцяючи надію. Сміття. Навіщо платити комусь за це? Якщо це небезпечна ситуація, чому я міг проїхати повз неї двічі? Ооооооооо.
ПерекладеноАбсолютно найгірше, електроенергія відключається, добре, буває, зателефонуйте їх 800 # вони кажуть, що вам слід увімкнути живлення о 1:30 о 2:30, без живлення. наступного ранку, все ще без енергії, вони кажуть; до 23:30 ще один цілий день, якби вони сказали, що вчора замість того, щоб нас дергати, ми не втратили б морозильну камеру, повну їжі, але вони не грали в ігри і коштували б вам доларів.
жахлива робота
Це, мабуть, найгірша компанія, з якою мені доводилося мати справу. МІЄТЬСЯ в столицях, бо в мене немає іншого вибору. Якби я мав інший вибір, я б закінчив свій рахунок СЬОГОДНІ! (Я повинен поставити зірку, щоб розміщувати повідомлення, але якби це залежало від мене, NOOOOO зірка була б там!) Але, я впевнений, я все одно заплатив би кілька місяців, оскільки вони не вимикають ваші послуги, поки їм так хочеться. Я передзвонив у листопаді, щоб вимкнути мої послуги через переїзд, і вони не зробили цього до ГРУДНЯ! Я переїхав з квартири в квартиру, і люди, які взяли мою квартиру, витратили 300 доларів на електроенергію! JCP & L змусили мене заплатити 400 доларів (100 доларів за рахунок мого квартири) і кажуть мені, що я їм брешу, що я переїхав з квартири! Вони сказали мені, що я передзвонив у лютому. сказати їм, що я переїхав у вересні. Я сказав керівнику, що маю заяви та докази того, що мене виселили у ЛИСТОПАДІ. Звичайно, у мене немає проблем із оплатою часу, який я там провів! Я заплатив повну суму, щоб мій рахунок у майбутньому не переплутався, і я чекав зворотного дзвінка місяцями. Зараз ЛІПЕНЬ, і вони хочуть мене вбити, бо не пам’ятають імені хлопців, котрі РОЗКАЗАЛИ мені, що там була записка про те, як я закликав у ЛИСТОПАДІ вимкнути послугу. "Керівник" ПОХІДИТЬ МЕНЕ! і сказав мені, що рахунок стоїть, і вона НІЧОГО не допоможе мені. ВЕЛИКЕ обслуговування клієнтів так? Сподіваюся, цього не трапиться ні з ким іншим .... якщо все-таки це не заважає телефонувати!
ПерекладеноМи вже три дні без влади і нам НІЧОГО не сказано !!!! Єдине, що на їх веб-сайті - це найбільша потужність повинна бути відновлена на наступному тижні. Наступного тижня!!!!! Вони жартують мене ????? Вони жахливі !!!! PSEG в 100 разів кращий !!!!
ПерекладеноНайгірший шматок сміття, я маю нещастя, що мене сідлають. Сміття від грубих, некомпетентних представників служби обслуговування клієнтів аж до виконавчих органів, де вони висмоктують весь прибуток з компанії і нічого не вкладають в інфраструктуру. Роки та роки відключення електроенергії при найменшому вітрі та дощі. Я би хотів, щоб Нью-Джерсі витіснив їх із штату.
ПерекладеноЯ б навіть не залишив зірку, якби міг. Я виріс на Середньому Заході з сильнішими штормами, ніж будь-які, які я відчував у Нью-Джерсі. 11 днів без живлення та немовля під час Сенді, тепер 6+ днів, і немає влади в громаді з сотнями будинків та тисячами людей. JCP & L не має жодної компетенції. Лінія BS щодо відновлення до мас спочатку не відповідає дійсності, лише моя громада - це сотні будинків з опущеним на 1 стовп, вони навіть не приходили розчищати дроти протягом 4 днів. Цій компанії потрібно виїхати з Нью-Джерсі і передати компанії, яка насправді може здійснювати доставку. Також у нашому новому будинку кілька разів на місяць трапляються часті перебої та сплески. Вони одні майже не роблять того, що варто жити в Нью-Джерсі.
ПерекладеноНайгірша енергетична компанія за всю історію! Живлення постійно відключається! вони кажуть мені, що білки - це проблема. Блоки навколо мене не втрачають влади, але ми втрачаємо. Думаю, у них в районі немає білок! маю цю проблему більше 20 років. Вони знають, що не так, але не хочуть витрачати гроші, щоб це виправити. Пластирний підхід.
ПерекладеноЯ не розумію, чому вони беруть з вас 14 доларів за те, щоб просто переключити послугу. Нікому не потрібно виходити і щось робити. Представник сказав, що це просто "комп’ютерний час", щоб хтось зайшов до системи, щоб змінити нашу інформацію. Такі B.S. Хороші клієнти за 11 років ніколи не пропускали платіж, повернули чек, нічого, крім як стягнуто, в основному змінили адресу на нашому рахунку.
ПерекладеноНемає оновлень. Відсутність спілкування. Найгірша енергетична компанія.
ПерекладеноНадзвичайно повільна реакція на будь-які відключення. Безтурботна компанія.
ПерекладеноЦе найжахливіша компанія. Вони радше дозволяють матері та дитині замерзнути в 30-градусну погоду сьогодні ввечері. Замість того, щоб залишати електрику, знаючи, що проходить холодний фронт. Хороша робота JCPL, ви, хлопці, справді показуєте, що вам байдуже до ваших клієнтів.
Перекладено