Jim Norton Toyota Огляд

Придбавши тут автомобіль 3 червня, моя кредитна спілка надіслала проект наступного дня. За 33 дні до того, як я отримав титул. Автомобіль, яким я торгував, досі не отримав виплат, тому я роблю ще один платіж за автомобіль, яким торгували, щоб переконатись, що він не відобразиться негативно в моєму бюро. Я більше ніколи не буду займатися бізнесом з Нортоном, після того, як за останні два тижні зв’язався 10-14 разів, набігаючись. Надіслав електронною поштою ГМ і все ще не отримав належного дозволу. НЕ РОБІТЬ БІЗНЕС З NORTON. Візьміть куди завгодно. Ніяких подальших продажів, подальшого спілкування і, очевидно, їх бухгалтерія неорганізована.

Бажаю допомогти з брязкальцем у моїй машині та виправити незначні речі під час звичайної службової поїздки. Дуже корисний!

Нова зона обслуговування чудова! Представник служби був корисним та обізнаним. Зона очікування зручна та приваблива. Я вже багато років беру свою Toyota на сервіс - я на своїй другій Corolla від JN.

Я поїхав до Джима Нортона для обслуговування мого автомобіля. Я був приємно здивований тим, як швидко вони виконали необхідні послуги, і повідомив мене про відкликання, яке мені потрібно було зробити. Брайан був супер привітним, зона очікування була дійсно приємною, і я дуже ціную чудовий досвід!

Завжди позитивний досвід від людини, яка вас реєструє, до постійного підбору вашого автомобіля! No1 дилер на південному заході!

О, добрий володарю, вони не дозволять тобі піти, якщо ти не будеш чимось більш мокрим, це буде машина або жахлива закуска з торгового автомата. Ви будете тут годинами.

Ми з чоловіком поїхали до Джима Нортона Тойота, щоб подивитися на вживаний горист, який я знайшов в Інтернеті. Горець на лоті не відповідав опису на веб-сайті. Я повідомив продавця про свої технічні характеристики та діапазон цін. Не знайшовши нічого в межах нашого цінового діапазону, він поклав нам на 10 000 доларів гори над нашим бюджетом. Він повідомив нам, що це його робота перерахувати цю машину до нашого бюджету. Потім він взяв ключі від мого автомобіля, щоб його оцінили. Він пішов поговорити зі своїм менеджером і повернувся з ціною 250 доларів США за наш щомісячний платіжний бюджет. Після нечисленного прогулянки туди-сюди до їхнього маленького офісу менеджерів скла, я сказав йому, що я просто не думав, що вони зможуть дійти до нашого цінового діапазону, і що ми зрозуміли. Я повідомив продавця, що маю плани обіду і мені потрібно їхати. З цього моменту минуло 2 ГОДИНИ, перш ніж я отримав ключі від МООГО автомобіля. Одного разу менеджер, який був дуже приємний, прийшов поговорити з нами. Він повідомив нам, що дійсно хоче нам допомогти, але специфікації та діапазон цін було важко знайти. Я це знав, оскільки шукав машину більше місяця. Він повідомив нам, що розуміє, якщо ми не хочемо залишитися, але, щоб дати йому 30 хвилин, щоб переглянути весь його інвентар. Я повідомив менеджера, що у нас є плани, але, що ми не можемо виїхати, бо вони відмовили нам дати ключі. Він переконав нас їсти біля вантажівки з їжею, яку вони мали на стоянці, і минуло ще 45 хвилин, поки ми не отримали ключі. Я розумію, що це продажі та робота на замовлення. Однак у них явно не було нічого, що нас цікавило, і тримали від нас свої ключі. Ми з чоловіком майже відчували, ніби нас викрали. Це було одне з найбільш незручних переживань у моєму житті. Потім ми пішли на інший лот, знайшли саме те, що шукали, у нашому ціновому діапазоні. На жаль, цей досвід стримував мене від того, щоб я ніколи не відвідував Джима Нортона Тойоту.

Ми придбали сертифіковану Toyota Sienna 2015 року у жовтні минулого року. Продавець збрехав нам про те, що орендований автомобіль є фургоном, коли ми привозимо його на обслуговування, вони ніколи не проводили жодного огляду транспортного засобу, який я можу гарантувати, тому що у нього було 4 різні проблеми, які ми помітили, просто виїжджаючи з ділянки. Він неодноразово потрапляв і виходив з їхнього відділу обслуговування, повертаючись гірше, ніж раніше. Їхній генеральний директор не відповідає на телефонні дзвінки, оскільки він "занадто зайнятий". Брехня просто зростає. Зараз вони сказали, що наша система Bluetooth не сумісна з iPhone та моїми 4 телефонами, в яких проблема. Але коли я отримую орендований автомобіль, вони працюють бездоганно. Вони не хочуть викуповувати машину, вони хочуть, щоб я обміняв її і вдарив, враховуючи те, що вони продали мені всі гарантії, відомі людині. Сказати, що вони розчаровують бренд toyota, це несерйозно. Вони говорять вам все, що ви хочете почути, щоб продати вам машину, і тоді їм все одно, бо вони поклали свої гроші. Покупець Обережно!

Спеціальні пропозиції були чудовими, але я хотів би, щоб вони набрали "спостереження" за замовником.

Я зараз переглядаю, чи не можу я замінити третій стоп-сигнал через витік води. Менеджер служби все зробив правильно в моїх очах. Дякую, Грег!

Марі Бауерс у компанії Jim Norton Toyota була приголомшливою!
Вона була пунктуальна, дуже прямолінійна і задовольняла мої потреби як клієнта. Якщо ви їдете до Джима Нортона Тойота і хочете отримати чудове обслуговування клієнтів, попросіть Марі Бауерс, ви подякуєте Джиму Нортону за те, що хтось такий, як вона, був делегований для надання послуг клієнтам !!
Дякую Джим !!

Сервісний центр хороший - чи казав я вам, що сервісний центр був хорошим. Це все, що я можу сказати про те, що вживані автомобілі GM дякую за підтримку

Я люблю любов кохання Джим Нортон Тойота. Я їду туди за всім, будь то заміна масла або отримання нового автомобіля. Я поїхав у лютому 27,2014 р., Сподіваючись поглянути на транспортний засіб із помірною ціною, який мав більше місця, ніж мій віночок, і з низьким пробігом. Я зайшов незабаром після того, як Джим Нортон відкрився, і мене привітав Томас Гектор, який допоміг мені увійти в свій віночок за два роки до цього. Я сказав йому, що міг у фінансовому плані, а він сказав, почекай, дозволь мені поїхати за машиною і подивитися, чи тобі це подобається. Я сказав добре Він їздив на абсолютно новому Camry SE Sport 2014 року. Я одразу закохався. Він сказав мені, що з більшою ймовірністю може отримати його в межах мого бюджету. Він дав мені зустрітися з Кордом Паділою у фінансовому відділі, щоб перевірити, чи можливо це. Корд сказав мені, що Томас сказав лікувати з любов'ю і турботою, і саме це він і зробив. я вже не міг бути задоволеним. Обидва вони чудові християнські чоловіки, які справді хочуть допомогти своїм клієнтам. Я був такий щасливий. Довга історія. У мене є новенька, красива машина, яка безпечна для мене та моєї дочки. Я не можу подякувати цим двом за все, що вони зробили для мене.

На додаток до всього минулого, я взяв в оренду Rav4 2015 року пару місяців тому. Попсував передній кінець мого автомобіля, намагаючись уникнути машини, яка виїхала переді мною (коротка історія). Мені допоміг джентльмен на ім’я Бретт із відділу обслуговування, і він абсолютно дивовижний і такий корисний. Після того, як я спочатку взяв свою машину, щоб її виправити, я повернувся пару разів, тому що моя машина видавала дивні звуки. Останній раз, коли я взяв його, знайшов дужку, яка була зігнута, яка буде погіршуватися, якщо не звертатись до неї. Хоча, я ніяк не міг собі цього дозволити, я повідомив їх і сказав, що мені доведеться почекати (я не хочу цього на своїй страховці). Бретт зателефонував мені і сказав: "Що я можу заплатити?" Я сказав, що, мабуть, можу зробити половину. Він зателефонував мені через пару хвилин і сказав: "Не хвилюйтеся про це, ми поставимо його на гарантію". Дякую Джим Нортон і Бретт !!!

Хлопці з Джима Нортона дуже дбали про мене. Особливо продавець Адам. Дуже ціную загальну послугу, яку вони мені тут запропонували.

Чудовий заклад, доброзичливий персонал, хороший сервісний відділ .. Я придбав план обслуговування, коли купив машину, тому при необхідності отримую безкоштовну заміну масла та обертання шин! Занесіть його в суботу навколо обіду, поїдьте їсти, а потім поверніться і отримайте його потім - дуже зручно. Я радий, що я взяв тут свою машину, і, безумовно, рекомендую.

Це місце - пристойний дилерський центр, не найкращий, але не найгірший.

Кассандра пішла вище і далі, щоб задовольнити мої потреби у придбанні мого автомобіля, Відмінне знання транспортних засобів та дуже привітний клієнт. Я відчуваю себе ще більш задоволеним, знаючи, що вона переконалася, що я був у потрібній мені машині, а не просто в машині прямо зараз. Настійно рекомендую її досвід кожному на ринку транспортних засобів.
Фінансовий відділ був високопрофесійним і відповідав на всі мої запитання. Я зміг придбати свій новий Highlander 2017 року з оплатою, яку я можу собі дозволити.
Я б дав Кассандрі AAA ++++++++++++! Дякуємо за приємний досвід та чудовий автомобіль!

ЗАВЖДИ привітний. Великий вибір автомобілів, і ми отримали дуже багато на нашій Сієнні.

Абсолютно дивовижна атмосфера та обслуговування клієнтів!

Я відчуваю, що їхнє початкове обслуговування клієнтів є надзвичайним; однак їм не вистачає такої ж доброзичливості, коли вони не можуть укласти угоду. Спочатку я пішов до Джима Нортона, подивився Highlander 2017 року, оцінив торгівлю тощо. Вони працювали над кредитуванням за одну ніч, тож я залишився без автомобіля. Я поїхав до Фаулера Тойота, недалеко від бакалавра і Шерідана, і вони змогли не тільки дати мені більше за свою торгівлю, але й зняли 4 тис. З точної машини, яку я дивився на Джима Нортона, але той, що був у Фаулера, насправді мав кілька додаткових опцій, яких не вистачало іншому за вищою ціною. Мене попросили повернутися, перш ніж я підписував документи з Фаулером, щоб завершити угоду, тому що мені сказали, що вони можуть зробити мені кращу угоду. Я зайшов туди, дав їм ім'я кредитної спілки (яке вони не мали б, якби не я дав їм їх, що знайшов Фаулер), і вони попросили ту саму угоду, що і Фаулер, яку банк відповідні. Однак, на жаль, вони навіть не змогли наблизитися до відповідності угоди Фаулера, тож це була повна втрата часу. До цього моменту жінка-продавець Карісса та менеджер з продажу Стів Мессі були неймовірно приємними і хотіли отримати всю інформацію від Фаулера, яку Фаулер мені сподобався. Після того, як я пішов, коли вони не змогли зрівнятися з угодою, ми зрозуміли, що МС трохи зменшив їм процентну ставку, і на підтвердження того, що МС відповідатиме їй. Коли я звернувся до того, кого, на мою думку, найбільше цікавить серце, і поводився так, ніби їм все одно, незалежно від того, купував я машину чи ні, вони сказали мені, що не можуть поділитися цією інформацією. Отже, мій висновок, я дуже вдячний, що в кінцевому підсумку не купив з ними, бо читаючи інші огляди, де вони теж скаржились, що вони були приємними, а потім не існували після завершення продажу, я справді вірю, що саме так вони роблять бізнес. Ми просто гроші, а не люди. Дуже сумно робити бізнес таким чином, оскільки вони точно не отримають від мене жодних рекомендацій, тоді як раніше я казав друзям і родичам перевірити їх ... оскільки немає двох автосалонів однакових і що вони можливо, не змогли б зробити краще для мене, вони могли б зробити для когось іншого. Фаулер був набагато більш професійним, ніж Джим Нортон, і з боку Джима Нортона, безумовно, є напруга і неприємний смак. На щастя, Фаулер більше турбувався про те, щоб отримати мені гарну угоду і знайти найкраще для того, що я хотів, замість того, щоб погано вимовити інший дилерський центр. Іноді ти вчишся важчим шляхом, у цьому випадку я вдячний сказати, що, хоча в підсумку я побачив їх справжні кольори, мені не доводиться з ними мати справу, оскільки я вирішив придбати деінде. Перевірте наш Фаулер, перш ніж укласти угоду в будь-якому місці. Усі в «Фаулер» були чудовими до і після того, як я підписав свої документи. Урок вивчений.

Добре! Тож перший досвід, який я мав з JNT, я був майже впевнений, що НІКОЛИ більше не буду робити з ними бізнес. Вчора ми з мамою вирішили просто зайти туди, задати питання і піти. Однак я в кінцевому підсумку з’їхав на ділянку з новенькою Camry 2016 року! Я говорив, що збирався отримати цю машину протягом останніх 5 років, і це нарешті сталося! Калеб і Кенні були ЖАХЛИВИМИ !! Вони були дуже зрозумілі, точні і терплячі. Я сказав Калебу, що не хочу ніяких смішних справ і не хочу марнувати свій час. Хоча ми сиділи там з 15:00 - закрито, я б сказав, що це того варте, і я не міг бути щасливішим з моєю новою машиною! Попросіть Калеба Дорсі, якщо ви хочете отримати чудовий досвід та гарний сміх! Дякую JNT!

Роберт Лі Блокер подбав про наші останні два орендних відносини в компанії Jim Norton Toyota. Він досвідчений, обізнаний і завжди виходив за рамки, переконуючись, що ми маємо найвищий досвід купівлі. Якщо ви хочете професійного і прямого шутера, попросіть Роберта Блокера, менеджера Інтернету, і обов’язково повідомте йому, що Том Робертс вас послав.

Дійсно швидке обслуговування. Дружні люди. Майже занадто просто.

Завжди чудовий сервіс, звичайне очікування - близько години, але у них є приємна зона відпочинку з безкоштовним Wi-Fi кавою та печивом, поки ви чекаєте. У них є маленька дитяча зона для гри

Я чекав щонайменше 8 місяців, поки запрацює паливний насос з відкликанням, мій син був відремонтований незабаром після отримання листа поштою. Мій бос отримав відкликання сьогодні, і Fowler Toyota зателефонував і сказав, що вони вже мають частину в руках (те саме відкликання). Я б нікому не рекомендував Джима Нортона !!!

Усі, з ким я мав справу, були ввічливими та уважними до того, що нам потрібно. Не було питання про те, що я шукав і що було доставлено.

Луїс був дуже обізнаний у моєму транспортному засобі та пояснив багато особливостей, які я б намагався з’ясувати, прочитавши книгу. Я б пропустив деякі варіанти інформації, не показуючи їх мені також.
Мені сказали, що я отримаю повний бак газу, чого вони не зробили. Це було 3/4 повний таким чином у великій схемі речей я відчував що нагляд був досить незначний.

Ще 5 зірок для Джима Нортона Тойота. Нещодавно я взяв свій автомобіль до кузовного майстерні для незначного косметичного ремонту. Джеррі Сайдс був дуже обізнаним, ввічливим і пояснив часові рамки та процес, тому я зрозумів, чого чекати і скільки часу це займе. Це був найшвидший та найкращий досвід, який я коли-небудь мав з ремонтом, про який піклувались протягом 45 років, коли я володів транспортними засобами.

Я дуже задоволений нашим досвідом у Джима Нортона. І відділи продажів, і фінанси були надзвичайно корисними та привітними. Купівля автомобіля може бути напруженою, але вони легко провели нас через процес. Я повернусь!

Перший раз купую новенький автомобіль. Процес був чудовим, кращим, ніж я очікував. Вони навіть запропонували перевезти машину з OKC до Тулси для моєї дружини та мене. Ми привезли новий Rav4, і вона любить його. Зейн і Марі були чудовими, ввічливими та швидкими. Менеджери, Девід і Далтон також були чудові, переконалися, що ми отримали найкращу ціну!

Кайл Кротцер був чудовим, коли мене влаштували саме з тією машиною, яку я хотів. Нік Джонс зробив фінансову частину продажу дуже плавною.

У цьому автосалоні мені дали різні варіанти автомобілів, включаючи кольори (інтер’єр та екстер’єр), розмір автомобіля та особливості. Річард знайшов час, щоб зрозуміти, що мені потрібно, він дозволив мені тест-драйв двох автомобілів і детально пояснив особливості для кожного, а також показав різні варіанти кольорів інтер'єру та екстер'єру. Річард та Марн також дали мені вигідну угоду / знижку на ціну автомобіля, яка зіграла ключову роль (крім того, що машина мені сподобалася) при покупці у Джима Нортона Тойота. Я рекомендую вам здійснити свій останній візит до цього дилерського центру під час покупок автомобіля, і ви помітите різницю.

Я працював з Річардом Хаасе по телефону до того, як прийти до автосалону. Річард дуже допоміг мені знайти машину з усіма опціями, які я шукав. Пізніше того ж вечора Джастін Майер взяв на себе посаду, коли я прибув до автосалону на тест-драйв. Джастін був надзвичайно добрим, добре освіченим на тій моделі, на яку я дивився, і дуже терплячим у спілкуванні зі мною під час переговорного процесу. Він залишився добре після закриття часу, щоб домовитись про угоду. Я з радістю рекомендую Джастіна всім, хто хоче придбати транспортний засіб.

Одне сумно про вартість оренди автомобіля нещасним, поки моя машина пошкоджена.

Це було добре, не хороший вибір автомобіля, який я шукав.

Я придбав свою машину в квітні. Вони сказали, що всі мої документи будуть надіслані до мене додому, і я вже вп’яте тут, у фойє дилерського центру, щоб отримати новий тимчасовий ярлик і чекаю 40 хвилин, як я завжди роблю, лише вони можуть сказати Ой, ми шкодуємо, що завтра зв’яжемося з банком і зателефонуємо вам. Вони мені ніколи не передзвонюють, я повертаюся в середині місяця і все ще повідомляю мені те саме. Це був найгірший досвід роботи з дилерським центром, який я коли-небудь мав !!

Заїжджаючи у бухти обслуговування та привітання, вона була ТАК приємна! Будучи супроведеним всередину до представника служби обслуговування клієнтів, який був чудовим хлопцем. Зона очікування, закусочна. Представник служби знайшов мене в залі очікування, щоб повідомити, що машина готова. Туалет. Сувенірний магазин. Чистота та комфорт та водоспад. П-О-П, просто нічого собі! Я хочу повернутися, щоб просто відпочити, і це я теж сказав усім своїм друзям!

Дуже обізнаний про транспортний засіб і знаннями пояснив усі функції. Це був дуже досвід ~

Дякую JP, Шону та Гектору за дивовижний досвід купівлі. Я сподіваюся, що виняткова увага до обслуговування клієнтів продовжується і після початкового продажу.

Коли ви робите покупки на автомобілі, відвідайте Jim Norton Toyota. Місті Макдональд зробила наш досвід покупок і задоволення швидше задоволенням, ніж болем.
Ми побачили спеціальну оренду в Інтернеті і хотіли перевірити Toyota Tacoma. Місті показала мені, що було на лоті. Вона переглянула всі функції, які, як я сказав, потрібні. Того дня вони обмежились запасами, тому вантажівка, яку вона мені показала, мала більше можливостей та опцій, які я насправді вимагав. Місті запропонував придбати іншу вантажівку у іншого дилера. Ми вирішили все-таки поглянути на варіанти фінансування / оренди цієї вантажівки. Я сказав дружині, що це буде більше, ніж я хотів би витратити. Місті прийшла з фігурами, які мене здивували. Я попросив у них трохи більше допомоги щодо ціни, і оплата вийшла ідеальною. Ми підписалися на нашу нову вантажівку, повністю в захваті від вантажівки та нашого досвіду.
Подяка та похвала дістаються Місті Макдональд та Енді Каррену, нашому фінансовому менеджеру. Чудова робота!

Купуючи нову машину, я не думав про те, яким буде сервісний відділ. Але тепер, коли я пережив найгірший відділ обслуговування, я міг подумати, що відчуваю себе в пастці. Я купив сервіс на найближчі 7 років і шкодую про це після своєї першої поїздки, щоб відремонтувати машину. Я тут майже 2 години, щоб лише поміняти шини. Я призначив зустріч на роботу, яка повинна зайняти 15 хвилин, і тепер даремно витратив увесь свій ранок! Дуже розчарований і не впевнений, що придбаю нову машину у Джима Нортона, бо мені доведеться отримати перші 5 років служби тут.

Майло в компанії Jim Norton зробив досвід придбання автомобілів Toyota надзвичайним, я щиро оцінив і рекомендую його всім, хто шукає велику ціну на автомобілі та легкий прохолодний досвід купівлі автомобілів.

Кожен був настільки корисним, я не міг собі уявити кращого досвіду купівлі автомобіля від продавців, що фінансують, фантастичне та особисте обслуговування!

Дозвольте мені розпочати, сказавши, що Джим Нортон Toyota - це КРАЩИЙ дилерський центр, який я коли-небудь відвідував. Інші бездушні дилерські центри неодноразово заперечували мою ситуацію лише тому, що в моїй ситуації (торгівля транспортним засобом з негативним капіталом) потрібно було трохи попрацювати. Я зателефонував і перейшов до продавця Стівена, я розповів йому про свою ситуацію, і він отримав право працювати. Ми постійно підтримували зв’язок, постійно спілкуючись про мій статус. Я зайшов через два дні, угода вже була укладена та завершена! Я тестував на транспортному засобі, який Стівен підібрав для мене (що було більш ніж ідеально щодо моїх потреб і того, що я хотів у транспортному засобі), я закохався в автомобіль, як тільки побачив, всередині було чисто, пахло приємний, і повний бензину готовий для мене на тест-драйв. Стівен дуже поінформував про транспортний засіб та його особливості, і навіть пояснив мені основні відмінності між моєю торгівлею та новою машиною, яку я купував. Потім ми вирушили до фінансування, що було дуже плавним процесом, ми працювали з Шоном, який точно знає, що робить, і дуже інформативним щодо фінансового кінця. Шон пояснив усе, що мені потрібно було знати, і відповів на кожне моє запитання, і навіть детально описував мої запитання. Після цього ми вийшли на вулицю до дуже блискучого, чистого, завантаженого Camry 2015 року, де деталі зробили ДИВНУ роботу. Процес купівлі мого автомобіля з моменту, коли я зайшов у автосалон, і до моменту, коли я поїхав з ділянки, був нічим іншим, як найкращим, і я особисто хотів би подякувати Стівену Шаферу, моєму продавцю, Томмі, який також дуже допоміг, переконавшись, що моя ситуація була нічим але чудовий, і останнє, але не менш важливе, Шон, у фінансах за те, що я просто чудова людина і допомагає мені зрозуміти все, що мені потрібно було знати. Ви не будете розчаровані, якщо приїдете в JIM NORTON!

Під час кросової поїздки наш АС почав палити. Ми зупинились у Джима Нортона Тойота. Вони вітали мою дочку, собаку та мене. На наше очікування, нас відправили у їх виставковий зал, собаку та все. Молода дівчина у виставковому залі підійшла до нас і повідомила нас про безкоштовні смаколики в їх їдальні, коли вона також погладила собаку. Нам було розраховано 180,00 доларів за промивання та введення нового фреону. Дим, очевидно, був обумовлений вологістю та низьким рівнем фреону. Поки ми чекали, холодна вода, кава, чай та печиво були в наявності. Після завершення роботи вартість фактично становила 150,13 доларів. Ага! нижче оцінка. Вони були професійними, турботливими та запрошувальними. Я б точно рекомендував їх іншим власникам Toyota.

Я переїхав до Талси в 2013 році зі своїм Prius 2005 року. спочатку проживав у Біксбі. Джим Нортон був ідеальним місцем для сервісних робіт. Легко помітити, гігантський об’єкт, легко орієнтуватися та безліч вивісок, щоб дістатися до потрібного місця.
Персонал привітний, а зона очікування відкрита та зручна. У них є доступна їдальня з безкоштовним печивом. Ви сидите біля нових блискучих транспортних засобів, які ви можете переглянути, поки чекаєте завершення обслуговування.
Я переїхав у центр міста кілька років тому і спробував інший дилерський центр, але опинився разом із Джимом Нортоном після одноразового відвідування іншого місця.

Нещодавно мій Prius почав видавати ознаки віку. Під час мого останнього візиту у мене було "перевірити світло двигуна". Стійка реєстрації сказала мені 100 доларів на перевірку двигуна, хоча це буде вирахувано, якщо я виконаю роботу. Запропонували обертати шини із заміною масла (що я зазвичай робив у Discount Tire, але хотів заощадити поїздку). Не сказали, що це пов'язано з витратами (DT зробив би це безкоштовно).
Коли показали звіт, і я вирішив зачекати на ремонт, було б приємно нагадати, що я міг би виконати одну з позицій за цією початковою комісією за розслідування в 100 доларів США (я побіг назад і попросив, щоб її звели рулоном очей і я повідомлю службовий відділ).

Незважаючи на цю останню поїздку, я продовжуватиму користуватися Джимом Нортоном. Я відчуваю, що цей останній візит був одноразовим.

Ми щойно купили вихідні Highlander LE Plus вживані 2017 року на вихідних і під час водіння автомобіля вдруге помітили стружку на лобовому склі. Чіп почав розтріскувати лобове скло. Я дав нашому торговому хлопцеві (Бреннан - приємний хлопець / хороший продавець) знати, що він там був, і він сказав, що реакція його менеджерів полягала в тому, що якби була тріщина, вони замінили б лобове скло майже так, ніби вони кажуть, що це наша вина це сталося одного разу, коли ми заволоділи транспортним засобом! Це було неправильно, тому що якщо ви уважно подивитесь на тріщину, ви побачите, де вони щойно її заповнили акрилом (недбало, я міг би додати), щоб вони могли якнайшвидше ляпати по долі. Я розумію, коли ви купуєте вживаний автомобіль, що не все в новому стані, але оскільки продавці говорять людям, що вони замінюють речі, які потрібно замінити, перш ніж виставляти їх на лот, передбачається, що вони хоча б трохи стурбовані про те, в якому стані вони продають свої машини. Не дозволяйте цим солодким розмовам обдурити вас, якщо ви підете купувати у них транспортний засіб.
Це питання БЕЗПЕКИ, оскільки усунення тріщини на лобовому склі прийнятне ТІЛЬКИ, якщо мікросхема не розпочала розповсюджуватися або якщо це робиться протягом 1 тижня від часу, коли трапляється стружка. У випадку аварії сила (навіть дуже незначний згин крила через стан лобового скла) призведе до руйнування лобового скла. Якщо вони не бажають виправити це і зробити це правильно, я міг би дуже легко припустити, що Джим Нортон брав би на себе повну відповідальність за будь-які травми, які це спричиняє, коли лобове скло потрапляє в машину. Я намагався контактувати, але одного разу вони сказали мені, що не збираються нічого робити, і що це, в основному, наша відповідальність і наша вина, вони перестали реагувати, навіть після того, як я надіслав крупний план пошкодження та заповнення ярлика (НЕ ЗАМІНА, як кажуть продавці), хлопці служби взяли, щоб взяти машину на ділянку. Зараз я дуже ретельно подумаю, перш ніж рекомендувати їх кому-небудь. Ми з сім'єю витратили понад 275 тис. Доларів на покупку автомобілів у них і незліченні долари на обслуговування та технічне обслуговування транспортних засобів протягом багатьох років, і я серйозно задумаюся перед тим, як знову купувати у них автомобіль. Джим Нортон повинен це зробити правильно!

Наш досвід придбання Avalon 2015 року був дуже приємним.

Вони завжди ввічливі, доброзичливі та оперативні. Мої дівчата також завжди насолоджуються безкоштовним печивом!

Тайлер був чудовим. Якщо ви шукаєте транспортний засіб, відвідайте Тайлера у Джима Нортона.

НЕ КУПУЙТЕ ТУТ ДОГОВОР НА ПОСЛУГУ ТРАНСПОРТНИХ СЕРВІС. ВІН НЕ ВІДМІНЯТЬ ЦЕ ТА БУДУТЬ БІГАТИ НАВКОЛО. Для мене це триває вже досить давно. Тверда і проста істина полягає в тому, що вони уникають мене і сподіваються, що я піду, бо скасування гарантії витягує гроші з кишень дилера та фінансового менеджера, який зробив мої документи.

Вас попереджали.

У той момент, коли ми з сім’єю приїхали, нас всі привітали, проходячи через демонстраційний зал. Незабаром після прибуття торговий представник запропонував допомогти нам у пошуку потрібного автомобіля для нашої родини. Моя дружина вже знала, яку саме вона хоче, тому ми не брали тест-драйв, і витратили лише 5 хвилин на пошук кольору, який їй сподобався. Наш торговий представник та його менеджер були дуже ввічливими та орієнтованими на клієнтів, а також команда фінансування була дуже приємною. Вони навіть давали нашим дітям, а мені трохи печива. Ми провели там приблизно 3 години, набагато швидше, ніж інший дилер Toyota у Broken Arrow. Ми були точно вражені загальним досвідом, і ми повернемось для наших майбутніх автомобілів.

Я придбав у Джима Нортона чотири різні транспортні засоби, і вони мають найкращий сервіс, і якщо ви прийдете туди вранці дуже рано, щоб поміняти олію, вони одразу сядуть на нього, плюс у них є безкоштовна кава та печиво, новини по телевізору також газету, якщо ви хочете читати, поки чекаєте

Почніть із того, що я не пишу рецензій. Я можу розрахувати з одного боку місця, які я б порекомендував, і Джим Нортон Тойота знаходиться вгорі мого списку. За ці роки я придбав у них 5 нових автомобілів, і це завжди було приємно. Важко вдосконалити те, що не потребує вдосконалення, але, на мою думку, вони стають ще кращими. Я хотів би віддати належне своєму продавцю Луїсу Флоресу. Він знає всередині та зовні Toyota, їй приємно працювати, і завжди має час для мене, навіть якщо я заходжу без попередження. Керівник служби Ерік Купер та відділ обслуговування - НАЙКРАЩІ. Послуга після продажу дуже важлива для мене. Джим Нортон Тойота навіть перевершує мої сподівання. Вони завжди змушують мене почуватися VIP-персоною, хоча я просто середній клієнт. Від продажу до обслуговування до запчастин, ти називаєш, ці хлопці чудові !!!

Всі люди, з якими я працював, були ввічливими та доброзичливими. Ендрю мені все пояснив, і я оцінив його ретельність. Ми багато років мали справу з Джимом Нортоном, купуючи автомобілі та обслуговуючи їх. Ми завжди були задоволені.

Привітне обслуговування, однак, жахливі враження. Купив вживаний автомобіль, і протягом кількох годин у мене виникла серйозна непередбачена обставина, в результаті якої мені довелося повернути транспортний засіб. Тієї ж ночі я повернувся і мені сказав особа, яка має повноваження прийняти рішення про повернення транспортного засобу назад чи ні, не було. Тож я повернувся наступного дня. Після довгих досліджень, а також після розмови з GM, я дізнався, що дилерські центри НЕ повинні дозволяти вам повернути транспортний засіб, незалежно від причини. Це рішення залишається на розсуд дилерів. Отже, по суті, Джим Нортон ВИБОРАВ, щоб не дозволити мені його повернути. Я був змушений або залишити придбаний транспортний засіб, або обміняти його на інший. Я планував повернутися, щоб придбати Toyota в майбутньому. Просто не зараз через обставини. Однак після цього я більше ніколи не повернусь сюди, ані хтось, про кого я дбаю. І хоча мене змусили придбати машину, я буду абсолютно впевнений, що вони НЕ ДОБУЮТЬ мого бізнесу для регулярного обслуговування на Toyota. Не тому, що я чув негативні відгуки щодо їхнього відділу обслуговування, а тому, що я не буду добровільно вести бізнес з компанією, яка не робить задоволення клієнтів пріоритетом. Я завжди хотів Toyota. У мене є один. Насправді важко бути щасливим або збудженим з цього приводу, коли це було змушено. Ганьба тобі. Інша компанія, ще одна самотня людина, яка тримає всемогутній долар ближче до своїх холодних сердець, аніж звичайна порядність чи людське ставлення.

Я придбав свою нову Corolla 2013 року у Джима Нортона Тойота з Лоутона. Сервіс від початку до кінця був чудовим. Я відчував, ніби отримав спеціалізовану допомогу. Персонал продажів чудовий! Мій продавець (Сем Леслі-молодший) справді вислухав і допоміг мені зробити найкращий вибір для мого нового автомобіля. Я з нетерпінням чекаю, що стану частиною сім'ї Toyota.

Дякуємо всім @ Jim Norton Lawton !!

Карла Г.

Ми придбали у них три транспортних засоби і кожного разу з нами поводились дуже добре. Вони також мають ФАНТАСТИЧНИЙ центр зіткнень. Вони виконують якісну роботу з довічною гарантією.

Мені подобається працювати з Дакотою у службі Джима Нортона, він чудовий і завжди дбає про мене !! Дякую, що завжди мені допомагаєте !!

Я не маю абсолютно нічого негативного сказати про нашого торгового представника Роберта Лінча. Що стосується фінансів та менеджерів, яких я ніколи не відчував, то дернувся і штовхнув убік, поки не поїхав сюди. Ми придбали нову тундру 2018 року і витягнули партію, все було добре. Я продовжував стежити за посередництвом, оскільки я не отримував нічого поштою про здійснення платежів, а також будь-які документи для отримання моїх тегів. День за днем ​​.. Через 2 тижні після того, як ми придбали вантажівку, я продовжував телефонувати без відповідей. Потім прийшли з’ясувати, що документи були переплутані, і їх потрібно було подати у відставку, тому вони змусили нас піти у відставку, і ми це зробили. Минуло ще два тижні, запитували, тому що у нас теги закінчуються, і ми повинні сплатити, і у нас взагалі немає документів. Нарешті вони звертаються до нас, ми перші 2 рази зіпсували документи, чи можете ви зайти, щоб подати у відставку ще раз ... втретє. Тож ми їздимо туди ще 2 години, щоб підписати документи після місяця, коли мене штовхають убік і немає відповідей на звільнення. Очевидно фінансовий хлопець, який нам допомагав, вже не працював там, тому ми зустрілися з кимось іншим. Я вже розлючений через 4 години їзди, яку мені довелося зробити через їх 3-ю помилку. Я запитую, що буде зроблено для нас після всіх цих клопотів, які нам довелося їхати туди через ЇХ. Хлопець із фінансів каже, що нічого такого не трапляється, іноді люди роблять 4-годинну їзду кілька разів, не єдину, з якою це траплялося. НЕ ПОРОШИЛИ НИЩО !! Він применшив це так, ніби ми не мали права на нас, бо люди їздять звідусіль, як він сказав, що це трапляється. Тож вони видають нам ще один набір паперових бирок ... ще раз тому, що ми не можемо дістати своє через документи. Я попросив фінансового хлопця, який нам добре допомагає, я хочу поговорити з менеджером, це було смішно і надзвичайно неприємно, він відповів: "Я можу дозволити вам поговорити з ним, але йому все це нудно з вашими документами, він збирається сказати, візьміть вантажівка або залиште це ", хто при здоровому розумі думає це будь-кому. Вони зіпсували, ми 3 рази звільнялися з документами, нам довелося їхати, нам довелося перенести дати оплати вантажівки. Я запитав, чи не збираються вони платити за мої ярлики чи щось через всі клопоти, він каже, що мій менеджер сказав мені, щоб я просто змусив вас підписатись і закінчив, бо у нас є інші клієнти. Ми весь час були нічим іншим, ніж чемними, доброзичливими та дуже шанобливими. Але коли я купую транспортний засіб, я хочу відчувати, що ми маємо значення після того, як ми його придбали, а не штовхнули вбік, бо ви помиляєтесь. Як би я не хотів це говорити, бо не всі там зробили це з нами .. Я АБСОЛЮТНО НЕ рекомендую це місце нікому. Вони нічого не роблять, щоб все виправити, вони все ще мають отримати всі документи після 45 днів, тому ми не можемо здійснювати платежі. Я відчуваю, що вони хочуть, щоб ми в цей момент чесно втратили нашу вантажівку. Хто чекає останні 45 днів, щоб надіслати документи фінансовій компанії. Коли ви просите поговорити з менеджером, скажіть, що він збирається сказати вам взяти вантажівку або залишити його, він зайнятий. Найнепрофесійніші та грубіші застрягли у мене людей, з якими я стикався. Я ненавиджу навіть все це розміщувати, тому що ніколи ніде не залишаю відгуків, але я б ненавидів, щоб хтось переживав те, що ми пережили. Тим більше, що наш фінансовий хлопець сказав, що це трапляється весь час, щоб не переробляти. Я не повернусь сюди, хоча багато співробітників запитували, де я купив свою вантажівку, бо їм це подобається, я не можу відправити їх до Джима Нортона з Талси.

Дуже нечесний продавець. Телефонували і питали про заохочення, і тепер вони змінились? Намагався зателефонувати менеджеру з продажу, а зворотного дзвінка немає. Зателефонували генеральному менеджеру, залишилось повідомлення та немає зворотного дзвінка? Безумовно, не зацікавлений у бізнесі з Джимом Нортоном.

Був вірним клієнтом протягом 8 років і купував та обслуговував декілька транспортних засобів. Переїхали із штату і НЕ МОЖУТЬ зійти зі списків електронної пошти та небажаної пошти. Вони не поважають побажань своїх клієнтів, і ніхто не дбає про те, щоб допомогти. Якщо якийсь менеджер може це виправити, залиште своє ім’я, і я зателефоную.

Мені потрібна була частина мого XM-кабелю радіо антени замінена. Ерік Купер був моїм представником служби. Він та його команда виконали надзвичайну роботу, зробивши процес максимально простим та простим. Від реєстрації до повернення орендованого автомобіля. Я не думаю, що це могло бути простіше.

Дякую, Еріку та всім у групі обслуговування!

Джим Нортон Тойота чудовий, і Жаклін Кейгл справді зробила мій досвід купівлі машини вільним від стресу - я на 100% задоволений! Вони мають неймовірний запас та знають про свої машини!

Я переїхав до Оклахоми з камері 2015 року, яку орендував у Феніксі. Я приїхав на обслуговування моєї Camry тут, і все пройшло чудово. Моя оренда закінчилась сьогодні, і я телефонував і збирав всю необхідну інформацію, щоб повернути свій орендований автомобіль протягом останніх трьох тижнів. Два рази я повернувся до дзвінків із дилерської і сказав їм, що працюю над придбанням свого нового (замінного) автомобіля і скоро призначу інспекцію, щоб повернути свою машину. Нарешті я зателефонував і сказав йому, що купив свою нову машину, і я готовий привезти свою стару. Він запитав, коли я хочу приїхати, і я запитав, чи спрацює 19:00 у понеділок. Він сказав, що це буде добре. Одного разу, коли я з’явився вчора ввечері, люди в головному дилерському центрі навіть не знають, * хто * буде обробляти повернення оренди, тому вони посилають нас на сторону вживаних автомобілів. Ми потрапляємо туди, і хлопець каже: "Ого, ніхто ніколи не повертає оренду .. Я справді не знаю". Після розмови з яслами мені повідомили, що хлопець, який повертає оренду (одна людина), працює лише 9-5. Тож людина, яка дзвонила мені тижнями, Джек, і якій я вже неодноразово казав, що не буду купувати у них нову машину, повністю проігнорувала сказане мною і призначила мене на марну зустріч. Я також працюю 9-5. Тож зараз мені доводиться брати час із робочого дня і їхати достроково, бо це місце настільки зосереджено на новому ПРОДАЖІ, що вони повністю проігнорували те, що мені потрібно. Радий, що я придбав свою нову (вживану) машину через дорогу на Nelson Mazda.

Я люблю Джима Нортона Тойоту! Я придбав у JNT чотири машини і ніколи не був розчарований! Цього разу моїм продавцем був Грант Гір, і він зробив надзвичайно фантастично. Грант знайшов час, щоб переглянути всі аспекти безпеки автомобіля. Toyota вразила мене всіма новими функціями безпеки, які вони додали! ДЯКУЮ TOYOTA !! Грант тримав мене в курсі протягом усього досвіду. Він подбав про те, щоб мене опікувались навіть тоді, коли я чекав у фінансовому відділі. Придбання нового автомобіля може зайняти деякий час. Не заходьте купувати транспортний засіб і припускайте, що це буде схоже на проїзд через досвід. Ні, якщо ви хочете, щоб це було зроблено правильно. Якщо ви хочете зайти і вийти ... вам, мабуть, слід просто почекати, поки у вашому дні буде більше часу. Всі в JNT працювали так важко, і я навіть не впевнений, чи отримав Грант обідню перерву. Корд був нашим фінансовим менеджером, я навіть не впевнений, чи він обідав. Але вони були дивовижними на кожному кроці. Я не чув жодних скарг на їх кінець. Майк є генеральним директором в JNT, і він переконався, що вступив і подивився. Уся наша команда того дня знайшла час, щоб переконатися, що я щасливий. Я не просто благословенний моїм новим автомобілем. Не поспішайте з днем, коли ви вирішите зайти в JNT і придбати транспортний засіб ... вони зроблять роботу, а потім деякі, щоб переконатися, що ви, клієнт, залишитесь щасливими! Грант .... Дякую за всю вашу важку працю в той дощовий дощовий день. Ви пішли з усіх сил, щоб переконатися, що я отримую те, що хочу, і що я задоволений цим! (Сподіваємось, ви не знищили своє гарне взуття.) Майк ... ДЯКУЮ!

Доводиться їсти ворону на моєму першому огляді, думав, що дилерський центр продав мені автомобіль із дуже застарілими ярликами. Виявляється, агенція тегів була винна і двічі стягувала плату за мою реєстрацію, через що теги виглядали майже через 100 днів. Вони були готові повернути мені за будь-які понесені збори і були дуже чемними, незважаючи на моє нерозуміння фактів. Дякую Джим Нортон!

19.09.20. Під час поїздки з Канзас-Сіті в Нормандський ОК ми зупинилися на QT. Коли ми не змогли запустити наш Highlander, ми зателефонували двом дилерам до Джима Нортона. Вони допомогли усунути несправності по телефону, і ми змогли поїхати до їхнього дилерського центру, щоб виправити ситуацію. Вони заощадили нам гроші та час. Дякую!!! Я б рекомендував цей дилерський центр.

Мій тато купив у Toyota Jim Norton Toyota 11 машин, тому вони, мабуть, роблять щось правильно

Великий досвід з самого початку. Придбав Автомобіль у Джима Нортона, незважаючи на 450 миль від мого будинку в Мемфісі, Теннессі. Ніхто не міг наблизитися до ціни придбання мого нового Highlander XLE 2015 року. Чудове обслуговування клієнтів !!! Дякую Джастіну Майєру, Томасу Гектору та Заку Пінні за те, що вони зробили це чудовий досвід.

Нещодавно я купив нову машину у Джима Нортона Тойота, і це був чудовий досвід. Мій продавець, Марк, був дуже приємний, і хоча він був зовсім новим, він був корисним і задавав мені питання. Брайан Сміт, фінансовий менеджер, який працював зі мною, був видатним! Він був приємний та смішний та дуже інформативний. Він чудово допомагав мені отримувати фінансування, яке я хотів, і утримував платіж у тому розмірі, на якому я хотів, щоб це було поруч.
Я купив машину ввечері в п’ятницю, і ми закінчували роботу майже о 22:00, коли вони закрились о 9:00, і він був повністю розслабленим та професійним протягом усього процесу. Я вирішив піти з розширеною гарантією, оскільки вони мені дали на це дуже гарну угоду, і з нетерпінням чекаю, щоб там було зроблено моє обслуговування та обслуговування. Якщо це піде так само добре, як дотепер, я планую повіситися і, можливо, зробити це ще раз за кілька років.

Я щойно купив 2019 тундру з обмеженим замовленням, як хотів. Моїм продавцем був Джек Лавелл. Джек з терпінням і професіоналізмом подбав про угоду і після грубого початку дістав ціну, де вона мала бути. Невелика проблема з транспортним засобом, і Джек подбав про поспішність випуску. Менеджер з продажу Гібсон Фретер добре працював з Джеком, і після деякої покладеної слухавки угода була укладена. Угода зайняла більше часу, ніж мала б бути, але вона була зроблена. Роджер Хенслі швидко і точно подбав про фінансову роботу з дуже хорошим задоволенням клієнтів. (Повне розкриття інформації Роджер був моїм кредитним офіцером у кількох угодах раніше) Я ще не користувався службовим відділом, і коли оновлю, оновить огляд. Минулого року я пішов від угоди і поклявся ніколи не повертатися, але Джек, Гібсон і Роджер змінили мій погляд. На жаль, я лише дістався до того, щоб побачити свою нову вантажівку чистою протягом години або близько того, поки не прийшов дощ

Редагувати: Приїхав, щоб отримати послугу в 25000 миль (обертання шин). Попросили перевірити баланс і сказали, що це додаткова плата. Це може бути остання послуга, яку я маю тут. Місцеві магазини перевіряють баланс з ротацією.

Я взяв свій Scion XD у сервісний відділ за відкликаним предметом. Вони усунули проблему, але також повідомили, що батарея погана і її потрібно замінити. Я сказав представнику служби, що ні, дякую, і взяв свою машину. Минуло пару місяців, і двічі тестували акумулятор, і обидва рази тестували добре. Мені здається, що служба Джима Нортона нечесна і їй не можна довіряти. Я ніколи не відвезу туди свій будь-який з двох своїх автомобілів Toyota для обслуговування, і в майбутньому, коли я зроблю покупку, вони не будуть розглядатися.

Люди в сервісі Jim Norton Toyota завжди приємні та дуже інформативні. Я настійно рекомендую їх для обслуговування на вашій Toyota.

Дуже розчарований, я працював у автомобільній ремонтній галузі протягом останніх 20 років. Коли справа доходить до автомобіля дружини, я волів би, щоб вона могла відвезти до дилера на технічне обслуговування, а не робити це вдома чи в магазині. Для зручності та розуму. Я придбав завищену вантажівку із завищеною гарантією, але принаймні мені не доведеться над нею працювати. Вона дійсно насолоджується вантажівкою, і більшу частину останніх двох років це для мене розроблено. АЛЕ, останні дві заміни масла та обертання шин пройшли так ...
Телефонний дзвінок, дружина на узбіччі дороги, вантажівки погано вібрують ... вони забули закрутити гайки, і одне з коліс відірвалося. Довелося їхати туди, де вона була, з домкратом і динамометричним ключем і затягувати колеса.
Уже наступного візиту я був з нею і наголосив на розчаруванні останнього візиту, вони запевнили мене, що це не повториться. АЛЕ, цього разу на дорозі додому я відчув запах масла, тому я висмикнув капот, щоб знайти порожню пляшку олійної кварти, забиту масляним фільтром та мастилом всюди по всьому двигуну.
Це прості завдання, які я тепер не маю довіри до службового відділу. Я відчуваю, що витратив багато грошей на гарантію. Що робити, якщо мені потрібен справжній ремонт?
Я розглядав можливість придбання іншої Toyota наступного року, але цей досвід змушує мене вдруге здогадуватися про це рішення, не розглядаючи іншого дилера.
Я ніколи раніше не давав поганих відгуків, але я відчуваю, що комусь потрібно звернутися до контролю якості у відділі обслуговування. Це питання безпеки.
Щоб не все негативно, автосалон приємний. Тут є дуже приємна зона очікування з кавою та закусками, приємні туалети та водоспад.

Дуже готовий працювати зі мною. Незважаючи на те, що я не купив їх вантажівку, вони не засмутились з цього приводу. (Як і люди з ADA DODGE). Чудові менеджери, невимушена атмосфера та професійний продавець. Я міг би опублікувати в огляді ADA DODGE, наскільки вони були жахливі зі своїм обслуговуванням клієнтів, але вони заплатили б лише за те, щоб огляд був видалений; тож я просто хочу сказати, наскільки вони тут непрофесійні. Попросіть текстові повідомлення від грубого продавця довести це. Ніколи не відвідуйте ADA DODGE. Замість цього зверніться до Джима Нортона Толси до Тойоси.

Річард Хаасе був чудовим. Весь досвід не міг бути кращим.

Купив тут мою вживану вантажівку. Брендон мені допоміг. Чувак на вагу золота! Показував мені всі цікаві речі, які він мав, переконався, що мені комфортно, поки я чекав на оформлення документів і т. Д. Отримав і надіслав мені свій пристрій Allstate Drivewise, який я випадково залишив у своїй торгівлі. Далтон у галузі фінансів теж чудовий хлопець. З ним легко працювати і подобається Брендону, дуже добре кваліфікований у тому, що він робить. Загалом, я дуже задоволений Джимом Нортоном Тойотою.