Jim Norton Toyota Огляд

Найкращий відділ обслуговування в країні. Я жив по всій країні, і ще ніколи не відчував такого позитивного та знаючого персоналу! Чудова робота Спасибі Крістіану Ідес !!!

Хлопцеві з інтернет-продажів Девіну Робертсу не вистачало будь-якого професіоналізму. Не збився б на ціну на машині, я цікавився, що добре. Гомер мав зухвалість надіслати мені повідомлення згодом, щоб похвалитися тим, що він продав машину менш ніж за годину. Ну гарна робота там хлопче. Приємно знати, що ти міг досягти чогось у житті, крім того, щоб бути продавцем автомобілів. Лол.

Ми придбали наш другий вживаний автомобіль у JN. Продавець автомобілів (Роберт В.) був чудовим. Однак досвід роботи в офісі був зовсім іншим. Перш ніж купувати, переконайтеся, що ви не тільки дослідили транспортний засіб, який купуєте, але і те, яким є ваш договір фінансування та обслуговування / розширена гарантія. Наш продавець намагався продати нам 4-річну повну "гарантію" на наш вживаний автомобіль приблизно за $ 3500. Я не хотів приймати це рішення з найближчого моменту, але було кілька причин, чому я повинен прийняти рішення ПРАВО ТАМ, перш ніж відігнати машину з ділянки. Через деякий час наш хлопець запропонував нам "купон" за 800 доларів. Я все ще не купував, тому він привів свого менеджера, який в підсумку запропонував додаткові 500 доларів. Я купив кілька місяців, але не 4 роки. Вдома, за допомогою деяких досліджень та телефонного дзвінка, я дізнався, що я міг би придбати по суті ту саму "послугу гарантії" на 5 років (на рік довше, ніж пропонувалось JN), трохи більше 1800 доларів. Моя порада, візьміть машину додому без додаткових витрат (або надішліть іншу, сторонній цитату), і якщо ви хочете продовжити свою гарантію, зробіть це безпосередньо.

Досвід був першокласним від початку до кінця! Продавчим консультантом, з яким я працював, був Кайл Кротцер, як його запропонував мені мій племінник. Він виявився дуже обізнаним у роботі з транспортними засобами і чудово показав мені всі деталі того, що моя машина може зробити для мене. Я працював з Кайлом Коллінзом у бізнесі, і він був дуже щирим і професійним. Придбання нового автомобіля може бути дуже напруженим, але ця транзакція була гладкою та приємною. Дякую за такий чудовий досвід.

Завжди доброзичливий, надійний та чесний сервіс. Не нехтуйте купонами, однак - це також ціна дилерських послуг.

Хороший персонал. З послугою швидко і легко впоратися. Справедливі ціни. Купили тут машину. Працює добре! У них є гарне маленьке кафе, щоб посидіти, поки ви будете виконувати технічне обслуговування.

Після того, як ми зробили покупки навколо інших дилерських центрів Toyota, ми знайшли найкращу пропозицію у Jim Norton Toyota з Tulsa. Наш досвід купівлі не міг бути кращим, де Кріс допомагав нам з самого початку у виборі нами Toyota 4Runner LTD 2015 року. І Зак провів нас через фінансування з дуже продуманими та уважними зусиллями, представивши нам вибір та варіанти.

Ми закрилися, відчуваючи, що нас дуже добре обслуговували і найбільш комфортно з умовами. Згодом Кріс витратив годину або більше уважно, пояснюючи функціональність автомобіля, де навіть налаштував Bluetooth для наших мобільних телефонів.

Ми настійно рекомендуємо Джиму Нортону Toyota / Scion дилерський центр Тулси кожному, хто хоче знайти ідеальну Toyota в дуже приємному навколишньому середовищі без тиску.

до речі - у них також найкраще кавове і шоколадне печиво з усіх часів :)

-> Оновити суботу, 24 лютого 2018 р. <-

Ми цінуємо всю службу, яку нам надали як службовий персонал, так і співробітники відділу продажів за останні 8 років щодо 4 автомобілів Toyota, якими ми володіємо, останні три з яких ми придбали тут у Тулсі у Джима Нортона.

Я хочу похвалити Кемерона Гоада, який був нашим відвідувачем радника служби обслуговування автомобілів Джима Нортона. Камерон постійно надавав оперативну та ввічливу увагу всім потребам у технічному обслуговуванні наших автомобілів Toyota, точно так само, як це було ще раз цього минулого тижня з таким самим високим рівнем професійної уважності при налаштуванні та виконанні 15 000 миль планового обслуговування нашого 4Runner 2017 .

Камерон завжди знаходить час, щоб пояснити виконану роботу, а також повністю відповісти на наші запитання. Ось чому ми залишаємося постійним клієнтом компанії Jim Norton Toyota.

Це дивовижне посередництво! Єдиним негативним моментом були адміністративні помилки, які, як мені сказали, будуть виправлені, але ні. Телефон, електронна пошта та ім’я були помилковими, і представник моєї служби сказав мені, що вона виправить їх, щоб пізніше з’ясувати, коли збирала мою вантажівку, що це не так, тому мені довелося їх виправити. Також попросили повний пакет пробігу в 30 тис. Км, а фільтри пропустили. Я звинувачую представника більше, ніж посередництво, оскільки вона також не могла пояснити, чим їхня нова послуга відрізняється від старої промивки двигуна.

Я купив у них машину ще в березні і заплатив, щоб додати місця з підігрівом та трохи тонування вікон. Я не чув від них кілька тижнів. Після кількох телефонних дзвінків я дізнаюся, що вони навіть не замовляли запчастини до нього приблизно через місяць. Проходить ще місяць, і мені доводиться телефонувати ще раз. Вони кажуть мені, що деталі мають відстань. Зараз я за військовим наказом за містом. Зараз майже 3 місяці після моєї покупки. Вони телефонують, щоб нарешті домовитись про зустріч. Я кажу їм, що я за містом, і мені доведеться висадити машину, і мені потрібна позика. Вони кажуть, "ми можемо дати вам один, але у вас є лише 12 годин після закінчення машини, щоб повернути позичальника". Ви спричинили цю ситуацію тим, що не замовили деталі в день моєї покупки, і тепер мені доведеться обійти ваш графік?

Подивіться мою історію оглядів. Я рідко даю погані відгуки бізнесу, оскільки не хочу нашкодити жодному бізнесу. Але якби я міг дати цьому автосалону 0 зірок, це було б доречніше. Я придбав у них Rav4 13 березня 2020 року. Сьогодні 14 квітня, і я досі не надіслав мені титулу чи фінансового документа. Я навіть не знаю, чи пропустив я вже платіж, який вплине на мій кредитний рейтинг. Дотепер я телефонував цим хлопцям щонайменше 25 разів. Кожного разу, коли вони кажуть, що розглядають це питання і негайно зв’яжуться зі мною. Але мені ніколи не дзвонять. Зараз я не можу їздити і застряг вдома через них. Я просто не можу повірити, що це відбувається!

До речі, я згадував, що дворічний Rav4, який я купив у них, був мертвий першої ночі, яку вони мені доставили? Мені довелося отримати службу евакуації, щоб відвезти її в ремонтну майстерню. Так, саме цього слід очікувати від них.

Я не знаю, як автосалон може бути таким непрофесійним і безвідповідальним. Я працюю в найбільшій корпорації в ОК, і я поділився цим досвідом із нашими внутрішніми робочими групами з тисячами співробітників. Сподіваюсь, люди будуть в курсі того, як Джим Нортон поводиться з їхніми клієнтами.

Всі доброзичливі та обізнані. Вони намагаються зробити все можливе, щоб наш досвід був найкращим із можливих. З нашим продавцем, Заком, було так легко працювати, і ми працювали з нами, щоб отримати нам дуже багато. Зак новий, але він справді чудовий для продажу. Менеджер з продажу, я вважаю, саме це допомогло Заку переконатися, що про все подбали, також було дуже приємно. Зак кілька разів звертався до нас, щоб переконатися, що ми задоволені нашою покупкою.

Після того, як я став свідком того, як довгий час до друга ставились у Джима Нортона Талси, намагаючись переконатись, що вантажівка може задовольнити його потреби в оснащенні / обладнанні, я можу запевнити вас, що я не буду там вести бізнес. Купив мою Тундру в місці розташування OKC, і він теж. Набагато, набагато простіший, зручний та професійний. Я не можу зрозуміти за все своє життя, чому автодилер абсолютно робить усе можливе, щоб відвернути потенційних клієнтів. Наталі та Редд у дилерському центрі OKC повинні приїхати до Талси та показати їм, як правильно виконати роботу. Можливо, тоді у них буде менше людей, які б'ють по магістралі, щоб придбати свої транспортні засоби.

Я купував свої машини у Джима Нортона Тойота роками. Їх обслуговування не має собі рівних. Якість їхніх транспортних засобів - вершини.

Хороший сервіс до поганого сервісу і назад. Не відчуваю себе такою відданою, як раніше.

Ми з чоловіком були дуже задоволені своїм досвідом у Джима Нортона Тойота. Ми працювали з Дарреном "Лаймі" Плейфордом - і як мій друг і колега-британець, ми були надзвичайно задоволені його інтуїтивною увагою до деталей і готовністю прислухатися до наших потреб - це вірна ознака чудового продавця, тонкого у своєму підхід. Його чудовий професіоналізм послужив йому добре, і ми були раді зробити свою покупку з Jim Norton Toyota цієї минулої суботи. Нам також було комфортно і спокійно з фінансовим аспектом угоди, коли ми зустрілися з Кайлом Коллінзом. Він був ввічливим, доброзичливим та професійним у своєму підході та продемонстрував великі знання своєї роботи.
Дякуємо за дуже приємний досвід, і ми порекомендуємо Джима Нортона Тойоту нашим друзям та колегам.

Кілька днів тому я поїхав до Джима Нортона, бо побачив на веб-сайті червоний велостер hyndai. Його рекламували як рефлекторне видання (виготовлено лише 3000), тому я йду в магазин, щоб перевірити його. Коли я туди потрапив, мене майже не привітали, і ніхто не був привітним. Здавалося, вони всі навіть розмовляли зі мною. Тож вони нарешті приносять машину, і це сіра базова модель із колесами на колесах. Я запитав, де машина, яку вони рекламували на веб-сайті, була, що він кинув на мене порожній погляд і сказав: "Я не знаю, це все, що ми маємо". Тож я подумав нормально, принаймні, загнати його і подивитися, правда? Коли я сів, вражаючий запах цвілі вражає мене. Це надходить від змінного струму, і це так погано, що я навіть не міг більше сидіти в машині. Я не можу повірити, що цей дилерський центр веде такий бізнес. Я ніколи не повернусь до Джима Нортона, і я скажу тому, хто слухатиме, ніколи не ходити туди. Це був найгірший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Чудовий відділ обслуговування, дуже корисний персонал.

Я працював з Уілфордом / Районом, і вони були дуже віддані всім нашим потребам. Ми не завершили транзакцію через зміну думки з нашого боку. Ми мали найкращу угоду з можливих, але інші речі заграли. Ми обов’язково матимемо справу з тією ж командою, коли будемо купувати наступний автомобіль протягом наступних 6 місяців. Дуже дякую.

Роберт і Мішель С.

Чудовий дилерський центр, привітний персонал. Кафе чудове.

Чудовий сервіс! Ми знайшли правильний фургон для нашої родини!

Там сервісний відділ жахливий. 2 місяці у мене була машина для заміни паливного насоса. Вони ігнорують мою голосову пошту, і кожен день або тиждень є інший привід / причина, чому моя машина не буде зроблена. Ми чекаємо на паливному насосі, це буде зроблено в п’ятницю, п’ятницю. Зараз нам потрібна прокладка, тож пізніше в понеділок. Зараз у понеділок ми чекаємо на очищення. Тиждень пізніше вони чекають на фіксаторі. 6 тижнів зараз і там завжди чекають на нову частину всіх, які йдуть на паливному насосі. Моя машина не є пріоритетом, оскільки вона на гарантії, тому вони не заробляють грошей!

Я придбав свою Camry 2016 року приблизно 6 тижнів тому. Я взяв його назад, тому що з’явилося повідомлення про низький тиск повітря в шинах. Перебуваючи там, я хотів, щоб хтось допоміг мені встановити синій зуб. Крістіан був готовий зробити це для мене; крім того, він відповів на всі мої запитання щодо інших особливостей. Я потрапив і вийшов звідти за дуже короткий час; обслуговування було дуже хорошим. Дякую тобі, Крістіане, за добре виконану роботу.

Не дозволяйте казати вам, що ціни їх не обговорюються. Будьте тверді в тому, що ви готові заплатити. Зверніться до Келлі Блу Книги та враховуйте будь-які недоліки транспортного засобу. Вони будуть працювати з вами на ціну. Хороше обслуговування клієнтів у порівнянні з іншими місцями.

Отримав 3 зірки, бо люди чудові. Але лише 3 зірки, тому що ціни на ремонт мого автомобіля були смішними з чартів. Кожне інше місце, куди я зателефонував про той самий ремонт, було вдвічі меншим, ніж вони хотіли стягувати, і міркування, що стояли за цим ремонтом, здавалося відвертим.

Придбана машина і кілька поїздок на обслуговування були дуже приємними і
завжди корисний. Ніколи не має проблем.

Я купив новий 2001 Echo та нову Corolla 2014 року у Джима Нортона, і я використовував їх лише для обслуговування автомобілів. За останні 15 років я був нічим, крім задоволений якістю послуг. Персонал завжди дуже приємний, професійний і докладно пояснює послуги. У мене ніколи не було поломки жодного автомобіля на дорозі через їх профілактичне обслуговування. Лаунж-зона підтримується в чистоті, налічує багато зручних місць для відпочинку та пропонує безкоштовну каву, воду та печиво.

Мав чудовий досвід минулого тижня, купуючи мою нову Tacoma 2015 року. Досить низький тиск, мало клопоту з продавцем (Tommy Leathers), який справді хотів піклуватися про мене та зберегти свій майбутній бізнес, який, на мою думку, є. У мене не буде проблем повернутися назад, щоб постійно підтримувати своє технічне обслуговування та будь-які майбутні покупки автомобіля. Велике спасибі Джиму Нортону Тойоті за допомогу з моєю новою вантажівкою, я люблю це!

Найгірше обслуговування клієнтів.

Йди в Макдональдс, вони поводяться з тобою як з королями в порівнянні з цим.

Досвід купівлі нового автомобіля перевищив 10! Оцініть зусилля, які вони доклали, щоб зробити процес швидким і простим!

Великий досвід. Продавець був дуже обізнаний про всі особливості автомобіля, який ми придбали, і був дуже корисним в описі того, як і коли використовувати ці особливості.

Джастін Майер пішов вище і далі, дозволивши мені випробувати кілька автомобілів. Він також був дуже обізнаний про транспортні засоби та їх характеристики безпеки. Приємно було мати з кимось настільки обізнаним співпрацювати. Він класний вчинок. Так само, фінансист, Зак Пінні, був чудовим. Він витратив час на обмін усіма доступними варіантами придбання, щоб я був належним чином забезпечений гарантіями та планами обслуговування тощо. Він був доброзичливим та обізнаним. Він не був під тиском, просто пояснив, що є, і зробив чудову роботу. Я настільки вражений цими двома молодими людьми, що ніколи більше не поїду купляти машину. Я розповів кільком друзям і родичам про те, наскільки чудові ці чоловіки, і настійно рекомендую їм відвідати Джима Нортона Тойоту, щоб отримати чудовий досвід купівлі автомобілів, який перевершив мої очікування. ДЯКУЮ!!!!!

Нещодавно я придбав Camry SE для своєї дочки 2013 року у Джима Нортона Тойота в Талсі. Чесно кажучи, я не був оптимістичним, що вони будуть конкурентоспроможними за ціною, але вони мене здивували. Ціна була правильною, і транзакція пройшла дуже гладко. Там усі були дуже професійними. Без ігор. Я настійно рекомендую попросити Дастіна Мозлі, коли ви туди потрапите.

У нас є Toyota протягом декількох років, і ми перевезли їх до Джима Нортона на обслуговування після переїзду в Талсу. Відділ обслуговування дуже професійний, а зона очікування дуже зручна. Я сподівався придбати Camry SE у Джима Нортона, тому що вони дуже близькі та сервіс чудовий. Вийшло.

Завдяки агресивній рекламованій знижці JN, знижці на фінансування, знижці за лояльність, знижці в коледжі та 0% за 60 років, я зміг придбати спортивний автомобіль молодого дорослого за ціною дитячого автомобіля econobox. Так, дитина в коледжі керує нею

Жахливе обслуговування клієнтів у розділі вживаних автомобілів. Дивлячись на покупку через тиждень, вони просто втратили мій гроші. Жахливе жахливе обслуговування клієнтів.

Персонал завжди корисний, і вони виконують роботу правильно з першого разу. Девід Холмс нещодавно опікувався нашими роботами з технічного обслуговування і провів чудову роботу

Ми придбали вживану Сієну у Зака ​​Джорджа. Він дуже подбав про нас.

Привітний продавець, кав’ярня, розетки та тепла атмосфера.

Я придбав 2 автомобілі у Джима Нортона Тойота, один 8 років тому та один 29.01.16. Плануйте витратити цілий день, купувати транспортний засіб потрібно занадто довго. По-друге, зазвичай ви очікуєте, що при виборі автомобіля відбуватимуться наполегливі методи продажу. Це було не так.

Коли я займався фінансуванням, мені показали кілька додаткових гарантій / планів; (навіть незважаючи на те, що мій автомобіль мав декілька гарантій від виробника), ці плани були такими, як страхування зазорів, плани колес та шин тощо. Методи, які фінансисти використовували, щоб люди продавали мені, були м’якими і наполегливими. Багато разів я відчував, що мій рівень фінансування та схвалення залежать від того, скільки з цих додаткових планів я готовий придбати. Відчувалося, що я відвідую тренажерний зал або на конференції Time-Share, дуже високий тиск. Я не повернусь.

Ще одне зауваження: я відмовився та придбав найдешевший з додаткових гарантійних планів; тепер, коли я отримав свою назву поштою, я зателефоную компанії та скасую її. Мені незручно, що я купив те, чого не хотів, і що я погодився на цю тактику продажів під високим тиском, і я не дозволю, щоб це повторилося. Прикро, що люди все ще практикують такі типи тактики продажів.

Розчаровує після того, як вони отримали свої гроші ... Після того, як продаж закрили.

Взаємодія до і під час продажу була досить хорошою. Всі були дуже ввічливими та корисними, і вони дали мені пристойну угоду без великих торгу.

Але після того, як я взяв доставку, вони ніби про мене ніколи не чули. Вони ніколи не надсилали мої документи, необхідні для придбання бирки. Після 3 1/2 тижнів очікування (новий тег потрібен через 4 тижні), я зателефонував трьом різним людям, які зробили запит, і залишив повідомлення, включаючи менеджера фінансового відділу (тобто групи, яка займається оформленням документів) після того, як я не зробив отримати відповідь від когось іншого. Навіть менеджер ніколи не дзвонив! Підсумок, ніхто про це не подбав .... Мені довелося піти забрати його в останній законний день і їхати прямо до агентства міток.

Полюбіть свій автомобіль .... але я дуже нервуюсь з приводу того, як Джим Нортон Тойота збирається ставитись до мене протягом усього іншого часу, коли я ним володію.

Отримав дивовижну угоду про новий Prius для моєї дружини. Жодних скарг щодо операції. Адам був нашим продавцем і впорався чудово. Відділ обслуговування трохи заплутаний щодо того, куди йти, бо там близько 20 парт. Деякі вивіски будуть вдячні!

Не турбуйтеся про те, щоб їхати туди за сервісом, якщо ви не придбали заміну масла Toyota, а обертання шин склало 98 доларів, але у Fowler Toyota з Талси його лише 54,95 для обох .... Вони потребують посилення та утримують клієнтів, чи купили вони машина там чи ні .....

Кевін Стрінгфеллоу був найкориснішою людиною, з якою я мав задоволення мати справу у відділі обслуговування.

НІКОЛИ не купуйте машину чи вантажівку у Джима Нортона Тойота чи Шевроле, тому що вони брешуть.

Вони пропонують чудовий сервіс. Завжди надайте інформацію перед тим, як працювати в машині. А потім вони виконують якісний ремонт або обслуговування. Вони або надають орендовану машину, або приємний район для очікування з невеликим кафе. (Наразі не всі послуги кафе доступні через відповідність Covid.)

Вони продали мені підлогові лайнери weathertech для мого Prius, коли weathertech навіть не зробив лайнери для мого автомобіля. Я намагався повернути гроші протягом 3 і більше місяців, а просто продовжував бігати

Дуже хороший сервіс, ви почуваєтесь як родинна увага в цьому місці, дуже хороші та дуже чисті установки.

Я завжди був задоволений своїм обслуговуванням тут. Сьогодні мені просто потрібен був протестований акумулятор, а потім замінений. Доглядали швидко і легко.

Швидке обслуговування, хороший персонал та приємна зона очікування.

Найкраще обслуговування клієнтів! Долтон Кренц був найкращим продавцем, з яким я коли-небудь мав справу. Дякую!

Ми придбали Toyota Camry 2015 року в листопаді. Абсолютно люблю автомобіль, це вже друга Camry, якою ми володіємо. Коли ми побачили автомобіль в Інтернеті, він сказав, що він сертифікований. Коли ми пішли на це, одна людина сказала мені, що мені потрібно буде повернути його, щоб закінчити сертифікацію. Потім мені сказали моєму продавцеві, що сертифікація завершена, і мені не потрібно її вносити. Швидко, до лютого, я заношу свою машину в сервісний відділ, і вони кажуть мені, що вона не значиться як сертифікована. Потім мені повідомив Метт Мітчелл, що мені потрібно було привезти транспортний засіб через 30 днів з моменту покупки, щоб закінчити сертифікацію, і що вони нічого не могли зробити. Тоді він не відповів на мій електронний лист про те, з ким мені потрібно поговорити. Виправте мене, якщо я помиляюся, але чи не повинен автомобіль, який рекламується як сертифікований вживаний і проданий як сертифікований вживаний автомобіль, бути сертифікованим перед тим, як продати його замовнику. Я куплю іншу Toyota, але не у Джима Нортона.

Дійсно засмучений зараз щодо абсолютно гіршого досвіду, НЕ купуючи машину, яку я коли-небудь мав. Буде оновлено з усіма кривавими деталями, але тим часом НЕ купуйте автомобіль у цього дилерського центру. Вони запропонують вам ціну за транспортний засіб, а потім перерахують його на своєму веб-сайті ще на 2000 доларів і попросять, щоб ви стрибали через обручі, щоб заплатити їм ту ціну, яку ви домовились за транспортний засіб, і якщо ви знайдете спосіб зустріти їх абсолютно нерозумні очікування сказати вам після того, як банки закриють на день, що вам потрібно скласти повну ціну транспортного засобу готівкою до того моменту, коли вони закриються за 90 хвилин, вони не зможуть відповісти або повернути ваші дзвінки, щоб спробувати їх оплатити. Навіть якщо ваш перший дзвінок - за 45 хвилин до того, як вони закриються, і ви спробуєте ще кілька разів після цього.

Продавець сказав, що збирається подивитися ціну на транспортний засіб, який мене зацікавив придбати, він увійшов і не бачив його протягом 15 хвилин, коли він допомагав іншій родині. Ціни не позначені на транспортних засобах, що ускладнює покупки без продавця автомобілів.

Поганий сервіс, жахливі подальші дії. Джим Нортон Тойота не розуміє, як піклуватися про клієнтів. Я зробив замовлення та заплатив перший внесок за нову вантажівку, якої у них не було на партії, лише протягом 3 тижнів я не отримував інформації та оновлень. Для мене, як замовника, нульовий зв’язок або оновлення, ймовірно, означали нульовий прогрес, що свідчило про нульові зусилля, спрямовані на доставку моєї вантажівки. Менеджер з торгівлі дилерів та менеджер з продажу відмовився від продажу, і коли я повернув свої гроші, щоб зробити те саме замовлення у Боба Говарда, Джим Нортон Тойота все ще не був ближче до того, щоб мати мою вантажівку. Не робіть покупки тут, якщо на їхній партії не побачите саме той транспортний засіб, який вам потрібен.

Ваш представник служби, Вікторія, перевищує найвищий рейтинг якості. Вона не тільки чітко пояснила всі питання та варіанти, але мене дуже вразило терпіння та увага, яку вона приділяла старшому джентльмену, який постійно розповідав історії. Він, мабуть, почувався твердим і важливим для команди Джима Нортона.

У Джима Нортона найкращий сервісний центр. Вони швидкі, ефективні та чудово виконують свою роботу. Шон Хембрі - мій радник служби, і хлопець просто завжди на місці. Я навіть попросив його втиснути мене без попередньої зустрічі, тому що моя машина знаходилась у Центрі зіткнень Джима Нортона, коли її ремонтували після того, як мене вдарили ззаду ... і він зробив це пізно в п'ятницю. Крім того, він завжди намагатиметься знайти способи заощадити ваші гроші (адже ми всі знаємо, що догляд за вашим автомобілем коштує дорого).

Бред зробив чудову роботу, показавши нам транспортні засоби, які нас цікавили, і був дуже знаний. Шон допоміг створити для нас великий фінансовий пакет і отримав ВЕЛИКУ процентну ставку. Обидва вони були дуже корисними і зробили досвід купівлі набагато менш напруженим, ніж передбачалося.

Це 4-й автомобіль, який я придбав за останні 4 роки. Перший Новий. Я живу за 4 години їзди, але дилерські центри навколо мене не пропонують послуги, які я отримав тут. Вони знайшли те, що я хотів, доставили, і працювали зі мною на мій бюджет. Тож я проїхав 4 години та уклав угоду. Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Серйозно !!

Рекомендуйте це місце для чудового вибору вантажівки.

Найгірший дилерський центр коли-небудь. У мене була моя вантажівка більше півтора місяців, без результатів. Запропонували орендувати машину без зворотного дзвінка. Мене називали по телефону.
Я ніколи не буду купувати іншу Toyota, і наполегливо закликаю ніколи не використовувати цей дилерський центр для її придбання.

Наш торговий представник Тревіс Остін був професійним, ввічливим та обізнаним. У нас були деякі проблеми після продажу з автомобілем, який Тревіс обробляв дуже дипломатично та професійно. Навіть маючи виклики, ми мали великий загальний досвід.

У нас був великий досвід купівлі автомобілів у компанії Jim Norton Toyota. Tommy Leathers чудово прослухав, а потім посадив нас у потрібну машину без тиску та стресу.

10-25-2018

Прийшов у понеділок вранці, щоб придбати пікап. Провів короткий швидкий тест-драйв, і сподобалось, як він керував. Не сидів за жодним фоновим сигналом протягом будь-якого періоду часу.

(Це стосується історії)

Оскільки я займався торгівлею, вони сказали мені, що все було зроблено із задоволенням, і мені потрібно було лише ввести назву, і все буде зроблено.

Я повернувся сьогодні (в середу вранці, зробивши невелику перерву в роботі, з назвою взяти вантажівку. Я зустрічаюся зі списком нових речей, які вони хочуть закінчити угоду. Тож я повинен стрибнути крізь обручі, щоб виготовити нові документи на льоту.

Зараз я маю нову вантажівку і їду. Близько 20 хвилин по дорозі я сиджу біля світлофора, а "сертифікована власна" вантажівка має педаль гальма, яка рухається на підлогу, і я починаю котитися до машини перед собою в русі !!!

Я повертаю Tacoma назад і повідомляю їх, (я зараз без роботи 4 години), і вони беруть його до служби обслуговування і нічого мені не говорять.

Я відредагую це з остаточними результатами, коли це, сподіваємось, буде вирішено, і, сподіваюся, у мене все ще є робота.

28.01.2019

Після цього повідомлення мені зателефонував менеджер. вантажівка мала продутий головний циліндр. Я виявив, що коли послугу було зроблено, одна з кришок була втрачена. Вони пообіцяли, що це буде знову, коли я поверну вантажівку. на ремонт пішло три дні. Вони дали мені машину-позичальника та пообіцяли доставити вантажівку до мого офісу та забрати там позику.

Мені довелося піти до автосалону пізно ввечері, щоб забрати його після робочого часу. Кришка все ще відсутня. Вони стверджували, що його там ніколи не було. Потім обіцяли, що наступного ранку матимуть новий.

Тоді вони сказали, що це повинно бути замовлене поштою.
Коли він нарешті увійшов, вони замовили неправильний розмір.

Вони сказали мені, що замовлять цей день, і вони займуть лише кілька днів.

Зараз майже лютий, і я все ще маю вантажівку вартістю 21000 доларів з відсутньою кришкою, і стереосистема перестає працювати з перебоями.

Персонал відмінний, а заклад чудовий. Я продовжуватиму тут робити бізнес ще довго.

Купив тут 2 вантажівки. Вони спробували підтримати мене в кутку, щоб купити новий. Це було 6 тисяч, щоб виправити мою поточну вантажівку, або вони дадуть мені 1500 за торгівлю. Carmax запропонував мені 8500 навіть після того, як вони дізналися про проблеми з передачею. Зараз я гордий власник Tacoma 2017 року, який придбав у Carmax. Я більше ніколи не привезу свою вантажівку на технічне обслуговування чи будь-яку роботу. Це звичка псувати людей і бути грубими, підкладаючи кишені!

Страшне обслуговування клієнтів після того, як ми купили нашу Toyota! Ми купили майже 2 місяці тому, і досі не маємо жодних документів на наш титул! Вони не відповідають на дзвінки або, здається, їм все одно!

Відмінне доброзичливе обслуговування. Швидкий час обслуговування.

Ще не купив свою вантажівку, але мій досвід роботи з Джимом Нортоном Тойотою був ДИВУЮЧИМ! Тодд був нашим продавцем, а Шон - моїм фінансовим хлопцем. Тодд не тиснув на нас, щоб ми купували, і терпляв зі мною та моїм чоловіком вибір правильного автомобіля. Шон змусив мене відчути, що Toyota - це моя сім'я. Я повернусь у понеділок і вирішу, чи дійсно я хочу придбати звідти вантажівку. Чекаємо на затвердження теж!

Виникла проблема з моєю точкою повороту вилки зчеплення 13 frs, там сервісний відділ виправив мене без проблем. Навіть після того, як Toyota у Бартлсвіллі відмовилася щось робити. Джош Піппін, менеджер служби, виходить за рамки. Я просто взяв ту саму машину, щоб відкликати пружини клапанів, і ще раз Джош Піппін дуже подбав про мене.

Абсолютно НЕ дайте їм свій номер телефону. Я не видаю свій номер телефону, але допустив цю помилку, вони продали мій номер телефону, і я вже 3 роки отримую дзвінки з продажу, всі знаючи, що я купив toyota і бажаючи продовжити свою гарантію. Я більше ніколи не буду купувати тут, вони повинні захищати мою інформацію, а не продавати її. Вони заробляли на мені достатньо грошей на моїй покупці, лише жадібність змусила б їх додатково продавати особисту інформацію.

Щойно купив RAV4 і люблю його. Продавець Дон Уорд був чудовим, а управління фінансами також було фантастичним., Відправить своїх друзів та родину до Джима Нортона Тойоти.

Персонал та керівництво компанії Jim Norton Toyota по-справжньому дбають про своїх клієнтів. Вони пішли вище і пізніше, щоб піклуватися про мене, і я знаю, що і для вас теж. Я ще ніколи не був більш вражений автосалоном. Я точно буду повторним клієнтом!

Моїм продавцем був Річард Роуз. Він був дуже професійним і дозволив нам не поспішати, щоб оцінити кілька варіантів. Всі в автосалоні були дуже поважними. Що стосується досвіду купівлі автомобілів, у цього автосалону було багато вигідних пропозицій.

ОЦЕ ТАК! Це все, що я можу сказати. Приїхав сюди, щоб порівняти Toyota з транспортним засобом, який я серйозно думав придбати у іншого виробника (Ford), до мене ставились чесно і слухали. Мій продавець показав мені еквівалентний автомобіль, і я був настільки вражений, що купив випуск Highlander Limited. Автосалон привітний та яскравий. Рекомендую будь-кому спробувати їх для позитивного досвіду. (Вибач, Форде.)

Я взяв свою машину на заміну масла, і коли я повернувся додому, це було 3 кварти низько. Я наповнив його власною олією.

Нещодавно я придбав нову Toyota 4Runner у Джима Нортона Тойота. Що виділяє Джима Нортона, так це те, що я живу за 50 миль від нього і намагався придбати його у місцевому представництві, але вони, очевидно, не вважали, що мій бізнес важливий. Одного разу я зв’язався з Джимом Нортоном, торговий представник Стів Кренц зв’язався зі мною і пішов зі свого шляху (поза штатом), щоб знайти мені точний автомобіль, який я шукав, і забезпечив виняткову ціну. Поки я живу в районі Талси, я, мабуть, поїду до Джима Нортона для всіх своїх потреб. Ще раз дякуємо за те, що ви найкраще працюєте, і Стівену Кренцу за винятковий партнер з продажу.

Великий досвід, отримав чудовий автомобіль за потрібною ціною. Особлива подяка Біллу Робінсону за те, що він доклав багато зусиль для досягнення цієї угоди.

Дуже розчарований відсутністю послуг. Призначивши о 7:00 ранку, я навіть не подивився на вантажівку до обіду, а потім зателефонував о 2:15, заявивши, що потрібно зробити більше. Службовий радник заявив, що нічого не було зроблено (знову вони знали до призначення, що ми хочемо зробити.) Як вони знали, що потрібно більше? Хотіли зберегти це додатковий день. Ми сказали їм нічого не робити, тому що ми приїжджаємо за ним. Ніколи більше не візьме обидва наші Toyota до цього місця.

Фантастичне обслуговування! Чудове місце. Піди до Ківі!

Велика покупка Avalon

Роджер Хенслі із задоволенням має справу і дуже низький / відсутність тиску. Мій чоловік придбав тундру за місяць до того, і я тоді зустрів Роджера. З ним було так приємно мати справу, що коли я вирішив замінити свою машину, він став природним вибором у виборі Avalon 2019 року. Ми продовжуємо підтримувати зв’язок з Роджером як особисто, так і через дилерський центр.
КРАСИВА машина з майже будь-якою функцією, котра може побажати!