Jim's Repair/Jim's Tractors Огляд

Надіслали неправильний комплект ваги, і ми там, де застрягла в сніговій бурі без снігоприбирача. Велике розчарування

Я не можу сказати достатньо хороших речей про це місце. Вони стоять за тим, що я купив у них, і просто стоять, хлопці. Не соромтесь нічого придбати у них, або нехай вони обслуговують моє обладнання

Якщо вам потрібен новий двигун у вашому газоно-садовому тракторі John Deere 318 або новий снігоочисник bercomac. їдьте сюди для своїх невеликих потреб двигуна

Доброзичливий обізнаний хлопець. Допоміг мені запустити мотор поні на моєму RGN до дня Подяки.
Дякую Джиме.

Чудовий досвід! Дуже обізнаний, надзвичайно приємний для ведення бізнесу!

Провів чудову розмову з Джимом, він спрямував нас на правильну проблему та заощадив мені щонайменше тисячу доларів або більше на зворотній стрілянині на моторі. Я знаю, що коли-небудь його доведеться відновити, завдяки Джиму та групі onan p218g проживе ще пару років, зберігаючи мій оригінал 318.

Завжди квадратна угода.
Дуже обізнаний і добре оброблений.
Але обережно, Джим справді може поговорити шторм :-)

Не чекайте, що від Джима чи його співробітників буде запропоновано будь-яку послугу. Був там 2 дні поспіль. Перший день я зайшов, і він говорив по телефону. Пройшло 5 хвилин, і працівник запитав, чи мені допомогли. Я сказав, що я там за двигуном, і сказав, що повинен поговорити з Джимом. ГАРАЗД. Джим кинув слухавку, і я сказав йому, що хочу. Телефон задзвонив, і я знову став невидимим. Ще 5 хвилин, і мені довелося принаймні поговорити з Джимом. Після короткої розмови телефон знову задзвонив. Я міг би сказати, що на даний момент Джим надає своїм клієнтам телефону набагато вищий пріоритет, ніж ті, хто їхав більше години до його магазину. Я передав його співробітнику мою інформацію та розповів про свої деталі (деталі, які диктують загальну настройку двигуна). Були впевнені, що він буде готовий наступного дня для забрання. Після прибуття Джим сказав, що воно готове, і відвів мене до двигуна. Він запитав, чи є у мене деталі для двигуна, і я сказав, що особисто їх залишив у вас буквально вчора. О, ось вони саме там, де він їх залишив, у своєму кабінеті. Двигун був далеко не готовий, і, чекаючи 2 години, поки він закінчить 20 хвилин роботи, він неодноразово допомагав КОЖНОМУ клієнту, що дзвонив. Він навіть допомагав заходити до клієнтів, поки я чекав, коли закінчиться мотор. Зараз Джим мені дуже сподобався, здавався справжнім приємним хлопцем, але це не спосіб поводитися з клієнтом. Якщо ви ставите своїх телефонних клієнтів вище того, хто хоче їхати більше години, щоб витратити понад 2 тисячі доларів, тоді ви помиляєтесь. Це просто не хороший бізнес. Здається, я ніколи не пишу поганих відгуків, але не міг залишити це в спокої. Сподіваюся, Джим знайшов час, щоб зрозуміти, що людина, яка стоїть у його магазині, повинна мати найвищий пріоритет. Якщо він хоче просто відповідати на телефони, то йому потрібно найняти компетентних працівників, які б займалися прогулянками!

Джим дав мені дуже багато на шині для садової косарки. Так радий, що знайшов Ремонт Джима на картах Google! Хороша доброзичлива собака теж! Дякую!