2020-9-3 13:05:59
Ось мій досвід. У мене була повна заміна коліна, і...
Ось мій досвід. У мене була повна заміна коліна, і я зателефонував Джону Весту (JW) в день операції, щоб призначити ПТ. Дружина дала їм всю страхову інформацію. Тож вони зателефонували через 2 дні, сказавши, що інформація про страхування не пройшла. Вони не мали правильної інформації. Повторно надішліть його, відсканувавши та надіславши по електронній пошті. З’явилося через 3 дні для першого сеансу. Сказали, що ще не схвалено. Ніяких проблем, була перша сесія PT. З'явився сьогодні ((понеділок). Сказали, що ще не схвалено. Тож я телефоную до United Health. Отже, United кажуть, що у них немає записів про те, що Захід щось їм подавав, і вони дають мені спеціальний номер для дзвінка Заходу. Молода дівчина на стійці реєстрації каже, що подала його. Я кажу їй, що Юнайтед цього не має, чи може вона зателефонувати їм? Відповідь ні. Вона каже, що не може телефонувати, їй доводиться чекати. Отже, ось я, Юнайтед каже, що вони не будь-який запис про це, молода леді із Заходу вестиме мою розмову з Юнайтедом.
Оновлення - 2/21 - Озираючись назад, я радий, що це сталося, коли я знайшов реабілітаційний центр Oakbend недалеко від Західної Алабами. На мій погляд, вони набагато кращі за Джона Веста. Рекомендую їх дуже.
Перекладено