Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Mercury Огляд

Я придбав свою машину після підрахунку моєї попередньої машини. Вони спростили процес. Нещодавно я взяв свою машину на перший сервіс. Співробітники були дуже доброзичливі. Вони сказали мені, що це займе 1 1/2 години, їх зробили набагато швидше. Чудове місце навколо.

Протягом останніх кількох років до мене завжди ставились чесно і доброзичливо з боку команди Джонсона, саме тому я продовжуватиму приносити їм свої справи та направляти членів своєї родини, коли вони потребують транспортного засобу. Дякуємо Джошу Міламу та Джиму Джойнеру за всю вашу допомогу.

Щире ДЯКУЮ команді Johnson Sewell! Протягом кількох місяців ми спілкувались та вели переговори з дилерами Ford в Остіні. Північ, південь, схід, захід, це не мало значення. Будь-яка взаємодія з іншими дилерами відчувала себе недоброзичливою, як дим і дзеркала. Ми збиралися відмовитись від Форда і просто отримати Тундру як наш новий евакуатор. У суботу вранці я поспілкувався з представником на сайті Джонсона Сьюелла про вантажівку, яку я бачив в Інтернеті. Представник швидко передав мене Джиму Столяру, який розповів мені більше про вантажівку і справді нахилився назад, щоб скласти план ціни, щоб працювати з нашим бюджетом. Команда дала нам ВЕЛИКУ угоду щодо нашого обміну! Найголовніше, що ми їхали понад годину, щоб дістати дилера, і опинившись там, команда дотрималася угоди, яку ми уклали по телефону, і нічого не змінила. Це нечувано в індустрії автосалонів. Ніяких торгу. Без змін. Немає прихованих цін. Ні до чого не напористий. Угода була домовленістю з цією командою. Як тільки ми прибули, процес був швидким і легким. Я б сказав, навіть весело :) Не витрачайте час на покупки в Остіні. Йдіть до цієї команди, і ви не пошкодуєте. Вони орієнтовані на людей та старомодний хороший бізнес. Я буду купувати у них знову і рекомендувати всій моїй родині, друзям та колегам з армії США, що базується в Остіні, також купувати тут. Дякую Джиме! Любіть вантажівку !!! Іди армія! Вітаємо, Стів та Еліза

Вперше я замінив масло на своєму Edge 2019. Обслуговування було дуже швидким, шини оберталися та мийка автомобілів. Дуже задоволений, персонал був дуже привітний.

Я поїхав без кредиту, думаючи, що ніколи не вийду з автомобілем. Мені дуже потрібен був транспортний засіб і мені не пощастило шукати автомобіль, який продав власник. Ford працював зі мною і знайшов спосіб завести мене в машину з щомісячними платежами в моєму діапазоні цін. Ми з сином такі щасливі! Я люблю Джонсона Сьюелла Форда за те, що він зробив усе можливе, щоб це сталося для мене! Я не можу вам подякувати!

Я зайшов сюди, щоб придбати вживаний автомобіль, у нього було мало пробігу і, здавалося, він був у чудовій формі. Команда продажів та фінансуючі люди були чудовими для співпраці, вони потрапили мене в цю вантажівку швидше, ніж я міг зняти капелюх з голови. Бутч був чудовим продавцем, з яким мали справу. Однак відділу обслуговування, здається, не вистачає. Вантажівка не мала функціональних покажчиків повороту, а також не спрацьовувала небезпека. Я прийшов на обідню перерву, щоб забрати вантажівку, коли дізнався про це, тому Бутч негайно перевірив відділ обслуговування. Через чотири години я все ще сидів там, чекаючи вантажівки 2011 року, не маючи жодних ознак того, що сталося неправильно, або як довго я міг розраховувати залишитися без транспортного засобу. Ви можете бути впевнені, що я не візьму сюди свій автомобіль на обслуговування. Я також програв за південну оплату, не кажучи вже про те, що досі не маю свого автомобіля. Будь ласка, подивіться, як цей автомобіль був проданий без належної перевірки! * Ревізія Бутч допомагав мені вирішувати проблеми, і до цих пір він зробив усе можливе, щоб налагодити справи, чудова послуга там!

Я ніколи не бачив, щоб автосалон мав транспортний засіб на продаж, але не продавав би його, тому що хтось приїжджає поглянути на нього пізніше. Робить абсолютлей нулем з тих пір. Ну зателефонуй тобі пізніше, якщо він цього не купи?!? Думаю, вони просто хочуть на цьому повіситись. Сподіваємось, інший хлопець не показується, і вони застрягли на деякий час. Я повністю повинен був розмовляти з GM, але я, безумовно, буду бити це посередництво, будь-який шанс, який я отримаю.

Я живу в штаті Юта і придбав автомобіль невидимим. Процес був легким, плата за документ становила лише 150 доларів, і жодних спроб відмовитись від інших зборів. Загалом дуже задоволений.

Ми придбали пару машин у Джонсона Сьюелла без жодної проблеми. Моя дружина завітала вчора після перегляду в Інтернеті кількох різних дилерських центрів, вона навіть зробила інтернет-оцінку свого автомобіля. щоб зрозуміти, чому вони не пропонують більше для її торгівлі, коли Том у задньому офісі вийшов і сказав їй, що ніхто ніколи не отримує того, що вони хочуть, там транспортний засіб ніколи і що її транспортний засіб був у поганому стані, це 2012 Explorer з 44000 фактично миль нові шини минулого року він каже, що там пішли техніки, і шини зношені разом із гальмівними роторами. в цей момент він почав розмовляти з нею, і це було все, що потрібно, вона цього ні в кого не бере. Але він не підозрював, що я прагнув торгувати. Також здогадуємося, що нам просто доведеться вести свій бізнес кудись ще.

Персонал привітний та забезпечує чудове обслуговування клієнтів. Вони змогли вгамувати наші занепокоєння.

Оманливий персонал. Продовжували намагатися змусити нас продати автомобіль, якого ми не хотіли. Машина, яку ми хотіли, проте в підсумку стала брудною, і нам не сказали, що це попередня оренда

Я був дуже задоволений послугою, яку я отримав у Ford Lincoln від Johnson Sewell! З Камі було чудово працювати, і всі були дуже доброзичливі та гостинні. І я люблю свого нового Авіатора!

Заїхали до вантажівки о 10 ранку, щоб перевірити світло двигуна, вони повернули його опівдні та з автомийкою. Відмінне обслуговування.

Ми приїхали сюди, щоб купити новий Fusion після того, як наш підрахували. Продавець тут справді напористий і їде. Не хотів, щоб ми оглядали машину до того, як ми її придбали, і нічого про це нам не говорив. В Інтернет-рекламі зазначено, що вона мала менше миль проти того, що насправді говорить одометр. Вони також вийняли килимки до того, як ми його придбали. Жахливий дилерський центр.

Я мав великий досвід із цими людьми, вони робили мій ремонт своєчасно, як і обіцяли. Кожен співробітник, з яким я мав стосунки, був дуже люб’язним, і я, звичайно, рекомендував би їх своїм друзям.

Ого, я вражений тим, як Карісса
Пішов вище і далі
Вона зібралася зі мене, щоб забрати мене
моя робота
Це щойно розповіло мені про Каріссу та компанію, в якій вона працює для продавця досконалості
вразити своїми знаннями
Я дуже задоволений моєю Honda Accord 2014 року випуску
Щиро дякую

Довелося замінити стійку і шестерню на моєму «Шелбі». Частина прибула швидко, і технічні працівники на місці зробили чудову роботу, встановивши не тільки нові деталі, а й очистивши шасі мого автомобіля. Джуніс також був дивовижний, коли мене швидко реєстрували та постійно інформували про прогрес.
У Джина дивовижний екіпаж, який працює в компанії Джонсон Сьюелл!

І наш продавець Семмі Уайатт, і фінансова команда, міс Петті були видатними !!! Це був на сьогоднішній день найспокійніший досвід купівлі, який я коли-небудь мав, прямо вперед, ніяких клопотів і перевищував коли-небудь запит, який я мав, ми повернемося назад і настійно рекомендуємо Johnson Sewell Ford !!!!!! Видатний сервіс!

Сьогодні я мав задоволення від найкращого досвіду купівлі у Ford в Марбл-Фоллз. Я купив там свою останню вантажівку і повернувся назад, тому що Джин Бейкер завжди дбав про те, щоб усі мої потреби в обслуговуванні мого автомобіля завжди були задоволені. Продавець сьогодні, БРЕНДОН - ну він був найкращим !! Я не визначився і кинув на нього всі можливі сценарії. Він ніколи не засмучувався і не поспішав зі мною. Я задав багато питань, і він відповів на всі. Він був дуже обізнаним. Коли я виїхав звідти на своїй новій вантажівці, я не міг не подумати, наскільки я повноцінний для цього досвіду. Це справді хороші люди, яких я міг би назвати друзями. Брендон пішов вище і далі! В самому кінці ми розмовляли та сміялися так, ніби давно дружимо !! Я не можу подякувати сім'ї Форда!

Мав чудовий досвід з покупкою мого преміум-класу Toyota Sienna Limited, Ерік був надзвичайним і справді подбав про нас, тому вітаючи, я порадив би цих хлопців.

Дуже доброзичливий, професійний та точний бізнес, який сприяє теплому сімейному оточенню.

Я їхав на своєму Ford 250 транзитному фургоні на захід на TX 29 поблизу Ллано, коли фургон заглох. Це зупиниться, почнеться назад тощо. Я був на шляху з Остіна до Фенікса, і це багато пустелі, яку потрібно перетнути. Тож я зателефонував до цього автосалону опівдні, і вони сказали, що якщо я зможу доставити фургон до них, вони перевірять його того дня. Я доглядав фургон до своєї ділянки приблизно о 1:00, і до 400 вони закінчили ремонт. 3 години без зустрічі, і я сиджу у Феніксі і пишу це. Тепер це обслуговування клієнтів! Невеликому містечку в центральній частині Техасу дуже пощастило мати такий дилерський центр

Дуже прекрасна швидка хороша робота. Доброзичливий.

Центр зіткнень чудовий. Автомобіль виглядає чудово. Персонал дуже корисний !!!

З чого я починаю. Я зателефонував Джонсону Сьюеллу, побачивши автомобіль в мережі. Портьє було приємно .... але на цьому зупиняється. Я працював з торговим представником на ім'я JR Romero. Мало того, що він з самого початку брехав мені про стан / запах диму автомобіля, він брехав мені весь час, коли я був там. Він поводився так, ніби надто добре працював зі мною весь час, і постійно злітав, щоб допомогти іншим, замість того, щоб посадити мене разом із 10 іншими хлопцями, які сиділи за своїми комп'ютерами, нічого не роблячи. Я чув, як декілька торгових представників гавкнули, вимовляючи слово "N" і пустуючи. Найгірший досвід коли-небудь. Я сказав менеджеру з продажу Родні Топперу про деякі мої занепокоєння, і він поводився так, ніби збирався мене вдарити, оскільки його обличчя було побите червоним, а голос був дуже захисним. Потім мені сказали, що вони будуть мене вивозити звідти (фінанси) протягом 25 хвилин. НЕПРАВИЛЬНО! Я був там 3 години в очікуванні фінансів. Я працював з молодою дівчиною ... забув її ім'я. Вона, очевидно, була недосвідченою у цій галузі. Вона весь час заїкалася і здавалася вкрай неорганізованою. Я відчуваю, що я, мабуть, заплатив якусь випадково складену суму на своїй гарантії. Вона була приємна, але на цьому вона зупиняється. Жахливий досвід. Я ніколи не повернусь назад .... тримайся подалі від цього місця.

Вони поводяться так, ніби їм насправді все одно. Надійний. !!

Чудовий дилерський центр із ввічливим та ефективним сервісом. Придбав там наш Лінкольн, і це дає нам право на безкоштовне прання. Автомобіль завжди виглядає чудово. Кілька друзів також придбали там.
.

Легко призначити зустріч та хороший протокол профілактики COVID. Ремонт прикрили відкликанням, що було приємно.

Мій досвід з Джонсоном Сьюеллом Фордом розпочався суто долею. Я був зі своєю подругою Дженіс Гаррет, коли вона брала свій Навігатор на заміну масла. Я піднявся на пагорб, щоб подивитися на вживані машини. Там я зустрів молодого чоловіка, Брендона Гарсію, торгового агента Джонсона Сьюелла. Я також побачив транспортний засіб, який справді потрапив мені в очі. Брендон негайно витягнув машину на своєму телефоні і дав мені всю інформацію. Я розповів йому про свою торгівлю, і він запросив мене принести її і просто подивитися, що вони можуть зробити. Треба сказати, це був найкращий досвід придбання автомобіля! Я таки повернувся ... купив машину. Патті у фінансах була на вищому рівні! Будь ласка, передайте це Брендону та Патті, ви, співробітники, продаєте свій автосалон.

Працював з Кеном у продажі вживаних автомобілів. Чудовий сервіс. Мені потрібно було передзвонити через кілька днів, оскільки ремінь безпеки був розірваний на невеликій ділянці. Автосалон замовив новий відразу. Я думаю, найкраще мати справу з дилерським центром.

Жахливо! Жахливо! Жахливо! Щойно став свідком найдивовижнішої ситуації ... і все ще живе!
Нульове наступне, права рука не знає, що робить ліва, отже, абсолютно НЕМАЄ спілкування.
Мої батьки, яким виповнилося 80, проїжджають через місто на своєму автофургоні, і їх вантажівка зламалася. (Очікується несправний стартер) Буксирували в середу вдень. Кріс призначений їм "радником". Він сказав, що зателефонує в четвер о 2:30, щоб дати їм оцінку. НІ дзвінка. Мій Вітчим зателефонував о 3:00 .... вони ще навіть НЕ дійшли до цього. (Слідуйте через Кріс)
Наприкінці четверга моєму вітчиму ЗНОВО довелося зателефонувати. Підтвердили, що це стартер і відремонтують у п’ятницю .... Кріс зателефонує йому до 4. 4:00 п’ятниці, НІ ДЗВІНКУ. (Слідуйте за Крісом). Це буде зроблено до кінця дня (6:00). Ми їдемо 45 хвилин, щоб забрати його ... не закінчено о 5:30. За 10 хвилин до того, як вони закриються, ой ..... є "зламаний затвор" .... не можу дістати його до ПОНЕДІЛНИКА. ???????
45 хвилин їзди назад. Абсолютно ніякої відповідальності за повну відсутність видимості обслуговування! Розмова про те, як скористатися людьми похилого віку! Сумна ситуація. Знову ж таки, НУЛЬ наступні дії, слідування через або спілкування. На даний момент я не вірю, що вони взагалі над цим навіть працювали. Я не вірю, що вони все-таки мали намір дістатися до нього до понеділка, але змушені були збрехати Цаю за повну відсутність процесу і слідувати через. НІ ЯКОГО «Радник» навіть не звернувся до них.
Ніколи не бачив такої ситуації! Неймовірно. Невтішний. Неприйнятно.

Як наступне: Мої батьки зателефонували яскраво і рано (7 ранку) наступного ранку від менеджера служби, який був у відпустці. Він щедро вибачився і переконався, що їх ремонт вантажівки закінчений. Ми підібрали вантажівку о 9 ранку, і я радий повідомити, що вони змогли "сісти по дорозі" до свого пункту на південь Техасу без подальших затримок та додаткових витрат через цю затримку. Я покращив огляд кількома зірками, однак, схоже, Службі обслуговування потрібно друга команда або загальна краща програма навчання та обробки послуг. На жаль, почувши, що його відпустку довелося зірвати, але цілком вдячний за його старанність у виправленні ситуації.

Я поїхав до Джонсона Сьюелла Форда на ремонт з відкликанням. Був призначений і вони були готові. Транспортний засіб прийняли вчасно і відремонтували менш ніж за годину. Люди обслуговування дуже професійні та ввічливі. Вони поводились зі мною так, ніби їм було дуже цікаво моє питання. Я настійно рекомендую їх для всіх ваших автосервісів та ремонту Ford.

Третя покупка автомобіля тут, і це пара чотирьох слів для Johnson Sewell ___ !!!!!! ----------------------- ДОГЛЯД - НІЦЕ- - !!!!!

Моя дружина взяла свій мустанг 2020 року на заміну масла, і на задньому сидінні у неї було два дзеркала, які один із хлопців розбив, сідаючи в машину. Мої розповіли їм, що сталося, і вони сказали їй, що вона ніяк не може це довести. Тепер це говорить про вину на всьому шляху. Їх обслуговування також повільне.

Цього місяця мої батьки приїхали в гості з Флориди, і їх кондиціонер вийшов, і, хоча це поширюється на гарантію, вони намагалися поїхати до цього дилерського центру Ford, щоб це виправити. У той день вони не були доступні, тому було призначено зустріч на четвер 10 серпня, але вони зателефонували в середу 9 серпня, щоб перенести на понеділок 14 серпня, і сьогодні нам зателефонували 10 серпня, щоб перенести ще раз на п’ятницю 18 серпня. Ще раз гарантія покриє ці ремонти, але жоден дилерський центр Ford не буде дотримуватися гарантії, оскільки вони відмовляються дотримуватися власних призначень і не роблять нічого, крім як закликати перенести час, поки ви не здастеся.

Відділ обслуговування ввійшов і вийшов за короткий час без домовленостей і дуже розумно !!
Дякую

Люди були доброзичливими, а послуга була повною та зробленою швидко.

Я чекав 45 хв. для огляду F-150, а потім сказали, що це буде ще 45 хвилин. Я підвіз його до Lee Hoffpauir Chevrolet та провів повний огляд за 15 хвилин !!!

Там обслуговування було відмінне та дуже детальне. Запчастини, яких вони не мали, вони замовили, і через кілька днів це було тут. Я взагалі не маю претензій. Я ціную всіх, хто піклувався про мою машину та піклувався про мене.

Дякую
І. Мартінес

Дуже доброзичливий та корисний. Виконав завдання в чудовий час. Дуже задоволений своїм сервісом.

Чудовий дилерський центр. Неймовірне обслуговування. Їх обслуговування клієнтів є найкращим.

Чудова команда та персонал. Не впевнений, що я так довіряю відділу технічного обслуговування, і світло перевірки двигуна справді загорілося через тиждень після того, як я його отримав, але це просто код вихлопу, тому я в будь-якому випадку просто веду його. Поки що був хорошим транспортним засобом, але я не купив нового. Я сказав їм, що маю, що хочу і що хочу заплатити, і вони це здійснили. Зараз у мене є 114 доларів США за оплату автомобіля, мій кредит зростає через кредитну спілку, яку вони фінансували мене, і це був просто загальний безболісний досвід купівлі автомобілів.

Я був лояльним замовником компанії Johnson-Sewell протягом багатьох років. Ми купили всі наші транспортні засоби і провели їх там обслуговування. Велика група людей, дуже привітна та корисна. Я рекомендую їх усім.

Цей дилерський центр чудовий. У мене завжди є послуга A +. Кен - мій продавець, і він чудовий. Я розмовляв з кількома продажами, і вони однаково чудові і ставляться до вас однаково, навіть якщо вони продають вам не той автомобіль. Джош і Бутч над продажами завжди готові відповісти на запитання, щоб допомогти працювати з вами. Дана в галузі фінансів - це така приємність мати справу і завжди з посмішкою. Ген на службі завжди поруч, щоб привітати вас усміхненим обличчям і подбати про усунення будь-яких проблем. Роб у службі також корисний. Марізол - це аксесуари - ще одна усміхнена корисна людина, і якщо у вас є проблеми з тим, що ви отримуєте для аксесуарів, вона там вирішить проблему. Junis is quicklane - це чудово і весело завжди. Всі вони - чудова група людей і майже відчувають, що я там частина сім'ї Форда. Я впевнений, що я залишив декілька, які допомогли мені протягом багатьох років, але якщо ви підете сюди заради будь-яких своїх потреб, я впевнений, що вас зустрінуть з усміхненим привітним обличчям і подбають

Досвід ДИВУВ! Дуже швидко, і я отримав саме те, що хотів. Чудовий фінансовий відділ та продавець були на найвищому рівні.

Перший візит тут. Люди та обслуговування були чудовими. Я точно повернусь.

Відмінне обслуговування, і я дуже рада, що взяла сюди свою вантажівку. Вони залучили мене до якоїсь основної роботи і швидко повернули в дорогу. Однозначно йдіть сюди, на відміну від інших, які ставляться до вас як до числа

Відмінний ремонт та обслуговування клієнтів! Я сумнівався у тому, щоб відвезти свою вантажівку до дилерського центру для ремонту через переживання через високу вартість, що є дилерським центром. Хлопче, я помилився! Вони дуже розумні і виправили це правильно. Джин і Джефф надзвичайно приємні, чесні та прості для спілкування. Я покладаю свою цілковиту довіру до них та механіків з будь-якими майбутніми потребами автомобіля. Весь ремонт також має дивовижну гарантію. Це місце, якщо ви хочете, щоб це старе обслуговування клієнтів ще з тих пір. Ви підете з посмішкою на обличчі, знаючи, що можете довіряти, що ремонт буде зроблений правильно і не розбивши банк.
Я щиро дякую вам ...
Старр Веселий

Сьюел Форд перетворив загрозливу ситуацію на бездоганний досвід. У мене була проблема з моєю вантажівкою, яка мала проблему з паливною помпою. Я призначив свою зустріч кілька тижнів тому. Вони зателефонували і нагадали мені напередодні, і коли я з'явився, щоб висадити свою вантажівку, у мене був F-250, який чекав, поки я поїду, поки мій збирався обслуговувати. У той день вони закінчили з моєю вантажівкою, і я їхав. Сервісний письменник Адріан був дуже професійним. Я нікуди більше нікуди не поїду. Фантастична робота!

Бутч Гофф - такий відданий працівник і чудова людина для ведення бізнесу.

У мене виникла велика проблема з моїм F250 2015 року, де він мав ряд повідомлень про помилки (несправність управління спуском з пагорба, несправність аванстрака тощо), і він не переходив за межі третьої передачі. Все це, плюс ми планували виїхати у відпустку менш ніж за тиждень. Пояснивши нашу ситуацію Кортні, нашій службовій службі, вона забрала нашу вантажівку в магазин, за два дні поставила діагноз і відремонтувала, що дозволило нам поїхати у відпустку, як планувалося. Відмінне обслуговування від Johnson Sewell!

Мій найкращий досвід купівлі автомобілів коли-небудь, двічі. В даний час я керую своїм другим Lincoln, придбаним у Johnson Sewell, і повернуся на третій через рік чи близько того. Семмі - мій продавець, спокійний, без тиску і слухає, що ти хочеш.

Нещодавно я купив уживаний автомобіль у Джонсона Сьюелла - дуже хороший досвід, тим більше, що я живу поза штатом. Покупка поза штатом може бути дещо напруженою. Автомобіль був точно таким, як це було описано в Інтернеті, і за ціною. Майк Галлахер тримав автомобіль для мене, поки я не зміг туди дістатися і перевірити його, що я дуже оцінив (добре використаний 4Runners триває недовго). Майк також чудово працював, спілкуючись з нами та відповідаючи на запитання. Дана Беквіт люб’язно допомогла нам впоратися зі складністю банківського переказу та титулювання позашляховика в Нью-Мексико. Вона також зробила додаткову милю, щоб переконатися, що документи про реєстрацію надійно прибули до Санта-Фе. Чесно кажучи, я мав досить змішаний (багато поганих) досвід роботи з автосалонами, тому це освіжало. Marble Falls вже не таке маленьке містечко, але Джонсон Сьюелл все ще має таку дружелюбність до містечка та цілісність ділової цілісності, які, безперечно, повернуть мене, як для нового, так і для б / в автомобіля.

Чудовий сервіс від нашого продавця Кена Вішера. Він та весь персонал працювали над тим, щоб зробити наш досвід винятковим. Всі були надзвичайно корисними, прозорими та однаково привітними! Ми поїхали з Сан-Антоніо, щоб придбати вживаний автомобіль для нашої доньки, і поїздка була цілком варта. Чудова робота, хлопці. Цінується.

Чудове спілкування з Меагеном у сервісному відділі під час тривалого та залученого обслуговування на моєму 06 F-150.

Дама за прилавком була дуже професійною та ввічливою. Якби масло замінили і шини обертали і збалансували.

Найкращий досвід купівлі автомобіля за всю історію!

Я беру сюди свій F150 для обслуговування і маю великий досвід від Джина Бейкера та його співробітників протягом багатьох років. Я був у новому режимі покупки Ford і хотів придбати місцевий. Я працював з Марком Болом у продажах, щоб придбати інший Ford. Він знайшов час, щоб показати мені різні транспортні засоби, які можуть працювати на мої потреби. Я взагалі не відчував поспіху. Після того, як я прийняв своє рішення, я був дуже задоволений процесом і цінністю, яку отримав за свою торгівлю. Після продажу у мене виникли запитання, і на них відповіли негайно. Це, безумовно, найкращий досвід, який я мав за 40+ років купівлі транспортних засобів! Похвала Джонсону Сьюеллу за те, що ставився до мене з повагою! Вони безумовно перемогли мене як дуже задоволеного клієнта!

Чудове обслуговування клієнтів, спілкування та увага до деталей!

Джонсон Сьюел пішов вище і далі, щоб допомогти мені з проблемою мого автомобіля. Я щойно переїхав до Мармурового водоспаду, коли в моїй машині вимкнувся кондиціонер. Вони не тільки виправили цю проблему, просто перепрограмувавши її, але вони виявили, що моя батарея ось-ось погасне. Мені було приємно, що вони виявили це ще до того, як я опинився з розрядженою батареєю. Усі, особливо Мері, були дуже ввічливими та корисними. Я буду передавати їм будь-які нові питання в майбутньому.

Ми з чоловіком мали справу з Джонсоном Сьюеллом Фордом протягом 8 років. Вони справді є зразковим автосалоном. За останні 8 років ми купили у них 3 машини, і JR Romero щоразу був казковим. Вони дають чесну торгівлю у вартості, чудові ціни на нові та вживані машини (ми купили обидва). Молодший не намагається і "продає" вас до чогось, що ви не хочете і не потребуєте. Фінансовий відділ є ефективним, обізнаним та доброзичливим та дбає про все надзвичайно професійно.

Ми обслуговували та обслуговували всі 3 наші автомобілі (як за гарантією, так і не за гарантією) компанією Johnson Sewell Ford. Джин переходить все вище і далі, щоб переконатися, що про нас піклуються, а його співробітники поінформовані, уважні та добре навчені. У дуже рідкісних випадках, коли щось не було нашим задоволенням, вони робили всі можливі кроки, щоб виправити ситуацію і не припиняти працювати над нею, поки ми не будемо задоволені.

Наш досвід у компанії Johnson Sewell Ford був нічим іншим, як приємним у всіх аспектах. Я не можу рекомендувати їх досить високо і з нетерпінням чекаю продовження бізнесу з Джином, Дж. Р. та рештою родини Джонсона Сьюелла Форда.

Ввічливі, шанобливі та турботливі про те, що ви шукаєте! Бутч, Дана та Кент чудово допомогли нам завершити покупку якомога швидше. Настійно рекомендую цю команду професіоналів!

Найбільший відділ обслуговування в штаті Техас. Роб і Меган - найкращі. Не пішов би кудись ще.

Спочатку я хотів би сказати, що це, безумовно, НАЙКРАЩА ПОСЛУГА КЛІЄНТІВ, яку я коли-небудь відчував у дилерському центрі! Торговий представник, який нам допоміг, називався Шанна. Її навички обслуговування клієнтів, ввічливість, позитивне ставлення та гнучкість були вражаючими. Вона жодного разу не тиснула на мене, щоб я купив вантажівку. Вона оцінила мої потреби, запитала нас, що ми шукали, і розповіла, що вона мала в цьому ціновому діапазоні. Вона навіть затрималася, бо знала, що я не виходжу з роботи до 17:00 в Остіні, а вони закриваються о 18:00. Вона робила це для мене 3 дні поспіль. Я був надзвичайно вдячний! Вона пішла вище, ніж я очікую від будь-якого торгового представника. Врешті-решт ми придбали попередній Ford F-150 2013 року випуску! Транзакція пройшла безперешкодно з фінансовим менеджером Петті, вона шукала найкращу відсоткову ставку і була надзвичайною допомогою, а також дуже милою та приємною для роботи! Після того, як забрали вантажівку додому, виникли незначні занепокоєння, на які потрібно було поглянути, і завдяки менеджеру з продажів Бутчу та Джошу та менеджеру служби Джину та автотехніку Тодду вони вирішили всі наші потреби і навіть посадили нас у Ford F-150 позичальник, поки вони ремонтували дрібний ремонт. Всі представники були приємні і з таким Благословенням працювати! Вони були надзвичайно ефективними та спілкувались із моїм чоловіком та я. Найближчим часом буде важче поїхати до будь-якого іншого дилерського центру, і це дійсно зробило 1 годину 30 хвилин їзди справді вартим цього! Тому це буде наш назавжди Дилерський центр! ВЕЛИКИЙ, Велике спасибі всім представникам, яких я назвав! Ви справили величезне враження на нашу сім’ю та всіх людей, яких ми знаємо! Ви побачите нас у Майбутньому, не можеш уявити, щоб ніколи ще нікуди не їхати! Ми поширимо це слово! Ще одна велика подяка власникам та слухачам цього Джонсона Сьюелла! У вас чудова команда, і ми хотіли переконатися, що ви це знаєте! Бог усіх вас благословить!

Нещодавно я мав дві взаємодії з відділом швидкої зупинки. Чудовий досвід навколо. Від дружелюбної корисної служби до швидкого завершення моєї послуги.

Незважаючи на те, що я не придбав свій автомобіль у Johnson Sewell Ford, їхній відділ обслуговування завжди поводиться зі мною так, як я купував у них. Вони професійні, вони слухають і вирішують проблеми. Дуже рекомендую автосалон!

Жарт, попросіть поговорити з власником про випуск 2014 року f350 зараз має 22567. Йому було сказано взяти кудись ще за геном, і Майк так і не зміг поговорити з власниками. Вам брехали продавці,. Мабуть, приємно, що ви продаєте вантажівку і не збираєтесь це виправляти.

Я купив у них свої останні 5 автомобілів і був дуже задоволений своїми покупками.

Я дуже розчарований, чому б ви клали воду в рідину омивача лобового скла. Його заморожені манекени дякують за заміну масла на 300 доларів. Мені краще піти перевірити і подивитися, чи не додаєте ви в нього масла. 63 тис. Доларів з кубиком льоду у резервуарі для промивної рідини, і я заплатив 300 доларів, щоб отримати крижину плюс, відправив співробітника чекати 5 годин. Смішний

Привітний персонал. Дуже поінформований та корисний.

Мій обраний дилер для моїх автомобілів Ford та Lincoln. Цього разу я отримував лише перевірку безпеки та багатоточкові перевірки. Представник служби запитав, чи хочу я безкоштовну мийку. Я сказав так, але коли представник оголосив, що моя машина готова, її не мили.

Я завжди мав п'ятизірковий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Співробітники незмінно допомагають, радіють та компетентні.

Кожен співробітник, починаючи від пана Джо В. (наш продавець), закінчуючи милою дамою та молодим чоловіком, які займалися оформленням документів. Вони були не тільки професійними, але й чудовими, пояснюючи все нам двом старим туманам. Ми дякуємо вам за ваш час і терпіння. Ми насолоджуємось нашим Лінкольном і дуже раді, що поїхали аж до Мармурового водоспаду. Ще раз дякую вам!
Ми обов’язково порекомендуємо Джонсона Сьюел Форда нашим друзям у пагорбі!

У наш час я не переглядаю багато підприємств, але починаю цю тенденцію. Я хотів вигукнути команду у "Джонсон Сьюелл Форд" / "Лінкольн" у Мармуровому водоспаді.
Я використовував інших дилерів в районі Остіна, але тепер, коли мої подорожі забирають мене до Мармурового водоспаду та навколо нього, мені довелося спробувати цьому дилерському центру отримати гарантію на свою машину. Я любитель автомобілів і люблю робити власну роботу, таку як заміна масла та обертання шин, гальмо, це просто моя річ. Однак новіші електричні системи автомобілів та кондиціонери, я дійсно не люблю торкатися, якщо не потрібно, саме на це поширюється гарантія.

У мене була загальна проблема з блоком двигуна змішаних дверей на моєму автомобілі, і він потребував уваги. Від першого дзвінка з Джейсоном, щоб домовитись про зустріч, до висадки машини під час зустрічі та зустрічі з Джеффом Л. Я повинен сказати, що справи йшли гладко і професійно.

Через мій графік та зобов’язання важко залишити машину, і я повідомив Джеффа, що нам потрібно перевірити, чи можна запустити діагностику та визначити, скільки часу триватиме. Потім я влаштував табір у зоні споживачів, безкоштовний Wi-Fi дозволив мені потрапити в онлайн-клас, чекаючи. Ви можете багато розповісти про те, як працює організація, коли бачите, як вони мають стосунки з іншими клієнтами, до всіх там ставилися дуже професійно, персонал був уважним і ввічливим, похвала керівництву, але, що більш важливо, команді, яка робить фактична робота.

Джефф Л. перевірив мене і ситуацію приблизно через півтори години, і, як і підозрювали, їм потрібно було утримати машину, оскільки ремонт потребував часу, щоб зробити все правильно. Потім Джефф повідомив мене, що буде надано орендоване авто і що мій день може продовжуватися. Я покинув посередництво близько 11:30 ранку.

Ну, я зміг забрати дочку зі школи і повернути її додому, і щойно встиг увійти до свого домашнього кабінету близько 16:00, коли надійшов дзвінок, Джефф Л. повідомив мене, що бригаді вдалося провести ремонт готово, і воно було готове! Ну, інші речі мали бути на першому місці, тож ми домовились забрати машину сьогодні вранці.

Я взяв машину, документи були готові, ніякої ввічливості мийки, як я очікував, але з тим, як з мною поводились і як все пішло, повинен сказати, якщо вам потрібен спосіб отримання будь-якого гарантійні роботи, або виконані сервісні роботи, я впевнений, що до вас будуть ставитись професійно та з усією ввічливістю у Johnson Sewell Ford у місті Марбл-Фоллз, спробуйте.

Знайшов транспортний засіб на своєму веб-сайті, за цінами, зазначеними зі знижками, фінансовими ставками тощо (це їх ціноутворення та калькуляція, пам’ятайте), поїхав на тест-драйв та купував - ого-го, усілякі цінові номери магічні виправдання Mumbo Jumbo, натиснуті продавець, щоб пояснити, поки ми нарешті не отримали веб-сайт, є неправильним вибаченням, поки отримуємо інше електронне повідомлення, що транспортний засіб більше не доступний .... Через пару днів, все ще там. Така ж неправильна ціна .... ОНОВЛЕННЯ: Я відчуваю, ніби мені потрібно переглянути свій огляд. Помилку на веб-сайті фактично було виправлено, і менеджер з продажу звернувся до мене з поясненням того, що сталося, і навіть запропонував працювати. З усього сказаного, я відчуваю, що цей дилерський центр знайшов час, щоб все виправити. Дякую Джошу та Бучу - ми обов’язково повернемось.

Я був задоволений швидким сервісом, який я отримав для своєї державної інспекції. Хороша робота.

Купив і обслуговував кілька автомобілів у Джонсона Сьюелла на високому рівні, настійно рекомендую

Дуже хороший дилерський центр. Персонал був дуже приємний, щоб мати справу з купівлею автомобіля було приємно.

Тож я молодий, і через це, як правило, до мене ставляться неправильно, коли я відвідую подібні місця. Я надзвичайно задоволений послугою, яку отримав сьогодні, не тільки не мав зустрічі, у мене було щось, що мало б сидіти в машині пару днів. Але завдяки мармуровому броду, мені довелося сидіти лише чотири години. Я неймовірно вдячний за це, оскільки це мій єдиний автомобіль. Ви, хлопці, дивовижні, і я справді ціную це.

Страшну ідею придбати автомобіль. Не знав, з чого почати, оскільки мій чоловік завжди дбав про наші автомобілі. І всі знають історії продавців автомобілів. Я переглядав сертифіковані машини на ділянці, коли пан Донні Гаррет вийшов і представився, і я знав, що це мій ангел. Він допоміг мені вибрати транспортний засіб і цілими днями прогулював мене під час придбання машини. Я дуже щасливий, і якщо мені коли-небудь знадобиться ще одна машина, я точно поїду прямо до Донні, він мав усе терпіння на світі. Щиро дякуємо Johnson Sewell за ваших чудових консультантів з продажу.

Процес закупівлі був нормальним. Хлопець із продажу був дуже корисним і стриманим.

Це почалося з пошуку автогуру, який привів мене до цього посередництва. Продавець, який підхопив мій інтерес до машини, був таким приємним та інформативним. Брендон Гарсія. Його постійне спілкування через наш досвід купівлі автомобілів справді робило це легким та менш напруженим. Коли ми дісталися до автосалону (за годину їзди від дому), він випив кави в нашому обраному транспортному засобі! Ми опинились на транспортному засобі своєї мрії, і за велику ціну. Всі в автосалоні були дуже приємні, іди до Брендона!

Протокол для COVID 19 був дуже хорошим. Мого призначення очікували, і нашу вантажівку відремонтували за 45 хвилин. На запитання, чи хочу я, щоб вантажівку мили під час заповнення паперових робіт, я відповів так, будь ласка, помийте її. Я б оцінив послугу 5, за винятком того, що вони не були вантажівкою, як я очікував.

Був у відпустці і мав проблему з датчиком DEF. Дивовижне обслуговування. Пішов забрати, і вони його теж помили. Виглядав абсолютно новим. Бажаю, щоб вони не були так далеко від мого рідного міста.